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【職場英文】「We should...」其實聽起來很強硬！如何用英語委婉提出建議呢？客戶關係經營必讀！
客戶和同事溝通提出建議前，要掌握語氣的委婉和具有談判空間的彈性，盡量避免用「We should…」開頭，使用「Should」可能會讓客戶備感壓力，這時候說「Could we consider…」表達會更柔和堅定，表現出雙方共同協議的誠意。本篇將介紹多種英文建議表達方式！
▍I suggest we consider... 我建議我們考慮...
例句：I suggest we consider outsourcing this task to save time and resources.
（我建議我們考慮將這項工作外包，以節省時間和資源。）
▍Why don’t we try...? 我們為什麼不試試...?
例句：Why don’t we try implementing a new software system to streamline our operations?
（我們為什麼不試試實施一個新的軟體系統來簡化我們的業務流程？）
▍How about... 我們怎麼樣...
例句：How about organizing a team-building event to boost morale?
（我們怎麼辦一個團體活動來提升士氣呢？）
▍Could we consider... 我們可以考慮… ⇨這是一個很柔和的談判語氣，表達出雙方共同考慮的態度。
例句：Could we consider extending the deadline to ensure better quality?
（我們可以考慮延長截止日期以確保更好的品質嗎？）
▍It might be a good idea to... 這可能是個好點子... ⇨聽起來更像是建議，而不是要求
例句：It might be a good idea to conduct a market survey before launching the new product.
（推出新產品前先進行市場調查可能是個好點子。）
透過使用「Could we consider...」或「It might be a good idea to...」等更委婉的語氣，能避免給客戶和同事壓力，還能營造出開放的溝通氛圍，靈活運用這些表達方式，將有助於提升與客戶之間的信任與合作，趕快學起來用吧！
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【最新】2024年10月Excel課程熱門排行榜TOP 10：最受歡迎的Excel學習課程推薦
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【職場英文】「我覺得......」除了「I think」還可以這樣講，試著換句話說吧！
在職場英語會議中，難免需要發表個人意見，會議時總是很緊張一直以同樣的句型作為發表意見的開頭嗎？以下是實用的英語表達開頭，能幫助我們發表個人意見時，語氣不會過於強硬，同時又能準確銜接自己的觀點，專業度拉滿！
「我覺得......」可以這麼說：
▍In my opinion, we should... 依我看，我們應該...
In my opinion, we should focus on improving customer service before expanding the product line.
（依我看，我們應該在擴大產品線之前先專注於改善客戶服務。）
▍I believe that... 我認為...
I believe that increasing our marketing budget will lead to higher sales.
（我認為增加我們的行銷預算會帶來更高的銷售額。）
▍From my perspective, it’s better to... 從我的角度來看，更好的是...
From my perspective, it’s better to address the internal issues before launching a new project.
（從我的角度來看，先解決內部問題會比推出新專案更好。）
▍As far as I’m concerned, the best option would be... 就我而言，最好的選擇是...
As far as I’m concerned, the best option would be to negotiate a longer deadline with the client.
（就我而言，最好的選擇是與客戶協議一個更長的截止日期。）
除了I think，這些說法也很實用，下次不妨試試「換句話說」吧！這些句型能幫助我們在職場會議中準確地銜接自己的觀點，讓這些表達方式內化成為日常溝通工具吧！
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全新筆記神器 Google NotebookLM：6大功能解析＋全方位使用教學
Google NotebookLM 是一款專為創作者、研究者、老師和學生設計的工具，它讓你能在一個筆記本中匯入大量文件，並利用 AI 進行專案式討論與生成內容。以下是 NotebookLM 的主要特色及操作教學。
▍什麼是 Google NotebookLM？
Google NotebookLM 是一款專為創作者、研究者、老師和學生設計的智能筆記本工具。它能夠匯入大量文件，利用 AI 技術進行分析和生成內容，適用於各種專案式討論和創作需求。
▍更適合輸入、輸出的介面流程
Google NotebookLM 的筆記本分類方式，使我們能在一個筆記本中持續上傳大量文件，並進行專案式討論。此外，這個筆記本還能生成各種格式的新內容，如報告、文章、大綱等。透過這樣的設計，我們可以輕鬆管理和運用各類資料。
▍多格式輸入支持
NotebookLM 支持 PDF 檔案、Google 雲端文件（包括簡報）、網頁文章的輸入，並將不同格式的內容統整成一個 AI 可分析的資料庫。每個來源最多可包含 50 萬字，讓我們能匯入大量的資料進行分析和使用。
▍階段性輸出成果
NotebookLM 能保留階段性的輸出成果，類似於產出新筆記。我們可以區分輸入的資料庫和各種輸出成果，從而更容易產出所需的報告、文章、大綱、草稿等不同格式的內容。每個筆記本最多可建立 1,000 則記事，並彙整在記事板上。
▍引用註記的回答
在 NotebookLM 中，所有回答都會根據我們輸入的資料庫進行分析，並加上引用註記。例如，要求從資料庫中出學習測驗題時，每一題都會顯示引用自哪一則資料，這樣可以確保回答的可靠性和來源清晰度。
▍共用協作功能
NotebookLM 的共用協作功能讓我們可以邀請夥伴或學生一起討論某個資料庫，生成新的報告、文章與問答。個人 Gmail 帳戶和 .edu 帳戶最多可與另外 50 位使用者共用筆記本，方便團隊合作和資料共享。
▍免費使用與中文支持
目前，NotebookLM 正處於早期測試階段，免費使用並支援中文。此外，我們可以匯入大量的文件檔案、雲端文件和網頁文章進行分析與生成。儘管未來可能會收費，但現在是利用這個工具的好時機。
▍Google NotebookLM 基本操作教學
● 註冊與登入
使用 Google 帳號即可免費註冊登入 Google NotebookLM。
● 新增筆記本
每個筆記本可以設想為一個專屬資料庫，用於某個研究計畫、課程或論文寫作計畫。
● 上傳資料
在筆記本中，可以上傳 PDF、文字檔、Google 文件、簡報資料或不同網頁內容。
● 資料匯入與分析
NotebookLM 將匯入的文件統一分析，並在問答時以該筆記本的資料庫內容為主。使用者可以勾選特定文件資料進行指定範圍的提問。
● 生成新筆記
AI 生成的有用回答可以釘選，變成這個筆記本的一則新筆記，供後續參考和使用。
● 協作共用
每個筆記本可以邀請夥伴共同協作，生成新的 AI 筆記內容。
Google NotebookLM 是一款功能強大且靈活的工具，能大幅提升創作和研究效率。透過這篇教學文章，你將了解如何操作和運用 NotebookLM 來管理和分析資料，進而生成高質量的內容。無論你是創作者、研究者、老師還是學生，NotebookLM 都能成為你工作和學習的得力助手。
➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！
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職場力
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同事訂飲料，獨漏我？三招緩解！
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專案經理職涯選擇、產業趨勢與未來增長如何判斷？
選擇適合的產業進入專案經理角色需要綜合考慮個人興趣、技能、職業目標以及市場趨勢。通過自我評估、深入市場調研、建立人脈和獲取相關經驗，你可以更有信心地做出明智的決策。此外，持續學習和適應變化也是在專案管理職業中取得成功的關鍵。
【考慮產業趨勢與未來增長】
選擇一個有前景和持續增長的產業，可以為你的職業發展提供更多機會。以下是一些評估產業趨勢的方法：
a. 市場規模與增長率
分析目標產業的市場規模和預計增長率。快速增長的產業通常有更多的工作機會和發展空間。
b. 技術創新
評估該產業的技術創新程度。高度創新的產業，如人工智能、區塊鏈等，可能提供更多的挑戰和機會。
c. 競爭格局
了解該產業的主要競爭者和市場結構。競爭激烈的產業可能要求更高的技能和創新能力。
d. 政策與法規
考慮政府政策和法規對該產業的影響。例如，新能源、醫療等行業可能受到嚴格的政策監管。
【 與個人興趣和價值觀對齊】
選擇一個與個人興趣和價值觀相契合的產業，有助於保持職業熱情和動力。思考以下問題：
- 你希望從事的工作能夠解決什麼樣的問題？
- 你希望你的專案對社會或組織產生什麼樣的影響？
- 你是否願意投入時間學習特定行業的知識和技能？
【進行市場調研與資訊收集】
深入了解目標產業的具體情況，通過以下方式進行市場調研：
a. 閱讀行業報告與文章
閱讀專業機構發布的行業報告，如Gartner、Forrester、McKinsey等，了解行業趨勢和市場分析。
b. 參加行業活動與研討會
參加相關的行業活動、研討會和網絡研討會，與行業專家交流，獲取最新資訊。
c. 追蹤行業新聞與動態
關注目標產業的新聞網站、博客和社交媒體帳號，了解行業最新動態和技術進展。
【建立人脈與進行資訊性面談】
與在目標產業中工作的專案經理和其他專業人士建立聯繫，獲取第一手的經驗和建議。
a. 利用職業社交平台
通過LinkedIn等職業社交平台，找到並聯繫目標產業的專案經理，請教他們的經驗和建議。
b. 參加校友活動與職業博覽會
利用學校的校友網絡和參加職業博覽會，與在不同產業工作的校友交流，了解他們的職業經歷。
c. 加入專業社群與論壇
加入專案管理相關的專業社群、論壇或線上社群，如PMI（專案管理協會）等，與其他專案經理交流，分享經驗和資訊。
【獲取相關經驗與技能】
無論選擇哪個產業，具備相關經驗和技能都是成功的關鍵。以下是一些建議：
a. 實習與兼職
在目標產業中尋找實習或兼職機會，積累實際經驗，了解行業運作。
b. 參加培訓與認證
參加專案管理相關的培訓課程或獲取專業認證，如PMP（Project Management Professional）、PRINCE2等，提升專業技能。
c. 個人項目與志願者工作
開展個人專案或參與志願者活動，展示你的專案管理能力和思維方式，並將其納入你的作品集，向潛在雇主展示你的價值。
【評估公司文化與價值觀】
除了產業本身，目標公司的文化和價值觀也是重要考量因素。了解公司的使命、願景和工作環境，確保與個人價值觀一致，有助於長期職業滿意度。
a. 研究公司背景
了解公司的歷史、使命、核心價值和市場定位。
b. 參考員工評價
通過Glassdoor、Indeed等網站查看員工對公司的評價，了解公司文化和工作環境。
c. 參加公司活動
參加公司的公開活動或開放日，親身體驗公司的文化和氛圍。
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搞懂KPI、OKR、PTO、ROI、RFP，常見職場英文縮寫一篇掌握！
職場中，幾個與目標設定和績效評估相關的英文縮寫，筆者整理幾個常見的縮寫釋義和例句，幫助各位更加了解KPI、OKR、PTO、ROI、RFP的意義！
1. KPI（Key Performance Indicator）
KPI 是「關鍵績效指標」，用來衡量個人、部門或整個公司的工作績效。它通常與特定的目標或計劃相關聯，用來跟蹤進度並確保業務目標得以達成。
例句：Our team's KPI for this quarter is to increase customer satisfaction by 15%.
（我們團隊本季度的關鍵績效指標是將客戶滿意度提高 15%。）
2. OKR（Objectives and Key Results）
OKR 是「目標與關鍵結果」，一種目標管理框架，用來設定公司、團隊或個人的具體目標，並通過關鍵結果來衡量目標的達成情況。OKR 強調的是具體的成果，而不是工作量。
例句：The OKR for our department this year is to expand into two new markets, with key results being to acquire 50 new clients and increase revenue by $1 million.
（我們部門今年的目標與關鍵結果是進入兩個新市場，並通過獲取 50 個新客戶及增加 100 萬美元收入來達成。）
3. SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）
具體、可衡量、可達成、相關、具有時限，這是一個用來制定有效目標的框架，確保目標既明確又具體，可以實際達成。
例句：We set a SMART goal to reduce production costs by 10% within the next six months by optimizing our supply chain.
（我們設定了一個具體、可衡量、可實現、相關且具有時限的目標，即在未來六個月內通過優化供應鏈將生產成本降低 10%。）
4. ROI（Return on Investment）
ROI是「投資報酬率」，用來衡量投資所帶來的回報，通常以百分比表示。公司常用來評估項目或活動是否值得投資。
例句：The marketing campaign had a great ROI, generating $5 for every $1 we spent.
（這次的市場活動投資報酬率非常高，每投入 1 美元就產生了 5 美元的報酬。）
5. RFP（Request for Proposal）
RFP是「提案請求書」，公司在尋找外部供應商或合作夥伴時，會發出 RFP，請對方提交有關服務或產品的建議。
例句：The company issued an RFP for the development of a new software platform, inviting vendors to submit their proposals by the end of the month.
（公司發出了新的軟體平台開發提案請求書，邀請供應商在月底前提交建議書。）
這些縮寫在職場溝通中都經常被拿來使用，趕快記下來吧！下次聽見別搞錯了！
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