1. 科技、製造、外商等17年專業高階經理人
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生產處 經理｜104Giver職涯引導師 第003202310007號
1小時前
【為什麼越聰明的主管，越少直接給答案？】
小明匆匆忙忙跑到主管旁，說明自己在專案執行時遇到困難，現在不知道怎麼做？然後主管快速詢問背景，然後說明執行做法後，小明終於放下心中石頭，帶著答案離開了。
這是很多主管會遇到的狀況，處理上好像沒有問題，又好像有問題。
【試著用提問讓下屬自己掌握問題】
當夥伴帶著問題來找主管時，當下反應往往是要快速給出答案或決策。但為什麼不要急著給答案呢？因為可能帶來以下幾種影響
1. 資訊不對稱：下屬提供的資訊可能片面或不完整，導致決策偏誤。
2. 培養依賴性：下屬可能因此過度依賴主管指令，導致無法獨立解決問題。
3. 損失成長機會：快速給答案雖然省時輕鬆，但阻斷了下屬思考和成長的機會。
4. 責任問題：主管是否曾因下屬資訊不足或誤導，進而做出錯誤的決策？事後反而被認為是主管責任？
當夥伴資訊不夠完整正確時，匆忙的決策可能導致執行錯誤，甚至讓主管與團隊一同陷入困境。遇到問題時提醒自己先停一停，試著問夥伴幾個關鍵問題，再來討論解法。透過提問不僅能讓他了解問題本質，也能逐漸培養他們的解決能力。
【透過提問的力量，讓下屬更有解決力】
好的提問能啟發下屬的思考，引導他們自己接近答案，同時也幫助主管掌握更多問題細節。以下是常見的幾種提問方式：
1. 澄清問題的背景：
問法：「你覺得這個問題的關鍵點在哪裡？」
重點：讓下屬釐清問題本質，而不是把模糊的問題直接拋給主管。
2. 誘導解決方向：
問法：「如果是你來解決，會有哪些可能的做法？」
重點：鼓勵下屬先嘗試提出解法，減少放空完全依賴主管的情況。
3. 聚焦後續行動：
問法：「接下來你準備怎麼執行？需要我在哪裡給予協助？」
重點：讓下屬主動去思考下一步解法，同時定位主管的支援角色。
有一次小明帶著一個還在整理中的報表，因為數據衝突不吻合向主管求助。主管並沒有直接批評或指出問題，而是問：「你認為這份報表中這幾個欄位的數據，是怎麼計算出來的？」小明經回去重新確認後，發現原來報表公式中有拉錯，才造成數據有問題，也解決了數據不吻合問題。
【從提問轉成引導，讓團隊變得更強大】
提問不只是解決當下問題，也是一種長期的領導策略。
1. 尊重每個人的專業：
主管提問時的態度非常重要，讓夥伴感受到被信任和尊重，才能激發他們更多潛能。
2. 培養解決問題的文化：
通過提問，夥伴會慢慢習慣思考問題本質，而不是習慣直接尋求指令。能讓整個團隊更有解決能力。
3. 建立共同成長的夥伴關係：
主管用提問引導，等於是和夥伴共同面對挑戰及責任，能建立更好的信任感與合作默契。
【提問並非放手不管】
有些主管可能會擔心，提問是否意味著「我什麼都不管了」？但其實並非如此。提問的主管仍然需要在關鍵時刻給予支持與方向。
老王是一位資深主管，有次在會議上，他面對下屬提出的緊急問題，並沒有馬上下決策而是先進行提問，然後再一起討論解決方案。像是：「這個問題最壞的可能性是什麼？我們現在手上的資源有哪些可以運用？」後來團隊一起在30分鐘內，提出了二個具體的解法，最終也讓專案順利解決。
嘗試在下次面對夥伴的問題時，先反問三個問題，這樣會讓主管更清楚夥伴的思路狀況，釐清可能的風險點，也能減少錯誤決策的機率。
下一次當夥伴來找你時，別急著給決策或答案，試著用提問打開他一扇思考的門吧！
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生產處 經理｜104Giver職涯引導師 第003202310007號
12/20 12:55
【別再匆忙開工，關鍵在開工前的這五步】
我習慣提前20-30分鐘進辦公室，而且已經用完早餐，因為這樣我就能利用前20分鐘做一些提效方法，小小的改變可以讓你有更多時間專注於重要的任務，幫助讓工作更為順利。
1. 設定你的開工儀式動作
小林每次早上都帶著早餐壓線到公司，然後邊吃早餐匆匆忙忙開始處理各種文件，結果總是早餐只吃一半又手忙腳亂，而且工作越做越焦慮，也常感到胃痛無法專注。
但後來他試著比平常提早15分鐘出門，到公司後先花1分鐘做深呼吸，讓心情沉澱下來。然後花10分鐘專心吃完早餐，再進行正向意念。他發現自己的心情變得穩定，不再感到慌亂煩躁，工作效率也穩定了許多。
2. 整理桌面準備好工具避免分心
想想看自己是否因為找不到要用的東西，而浪費掉很多的時間？工作開始後若老是要翻找資料跟找器具，節奏就會被打亂。試著在開工前將常用的計算機、便條紙、筆跟資料放在眼睛看得到的地方，或是有固定的擺放位置，這樣可以減少找尋跟確認的時間，讓自己馬上就可以進入工作狀態。
3. 快速瀏覽緊急郵件並設定優先順序
快速瀏覽一下你的電子郵件，優先處理緊急和重要的信件。這樣你可以及時回應需要立即關注的事項，並更新你的待辦事項，同時避免在次重要或不重要的郵件上，花費太多時間，習慣以Mail收到時間順序來處理工作的人，一定常常在這裡吃大虧。
4. 檢查並更新你的待辦事項清單
打開你的待辦事項清單，回顧今天需要完成的任務，並且加入剛剛更新的工作內容。確認並標記出最重要的三項工作，將它們排在最前面。這樣你可以在精力最充沛的時候處理最重要的事情，提升工作效率。
5. 一天的工作，請從啟動正能量開始
每天的第一個情緒，會影響整天的狀態。試著在開工前對自己說一句鼓勵的話，或者回想上一個讓你感到成功的時刻，這些正向的情緒能激發你的潛力。雖然一開始有點尷尬，但久而久之我們就能夠進而相信自己能搞定一切。
穩定工作的關鍵，不在於你動作速度快慢，而是你如何以正向意念開始。從清空大腦、準備工具，到更新目標並給自己注入正能量，這些看似微不足道的小事，其實就能帶來巨大改變。每天上班前花五分鐘做好準備，你會發現整個上午的工作狀態大不相同。
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生產處 經理｜104Giver職涯引導師 第003202310007號
12/19 12:41
【不是失去，而是重塑：改變正在為你建立新可能】
不管是新鮮人還是資深員工，在職場打滾了一段時間後，你是否曾在深夜裡思考過，我好像變得不像以前的我了？
有時候我們會擔心，現有的改變會讓自己「越來越不像自己」，彷彿那些曾經熟悉的個性與樣貌正在一點一點遠離。但其實改變並不是丟掉過去的自己，而是一種自然且必要的進程。
【我認為的自己，只是記憶中的片段】
心理學家說我們對自己的認知，其實是來自於過去記憶與情感的拼湊。那個「我認為的自己」可能是過往一些信念的疊加，也可能是對特定情況的習慣性反應，但它都只存在於腦中。我們對自己的定義，並不需要全然被回憶綁定。
那個過往熟悉的「舊有自己」，只是安全感的一部分，但隨著時間的推進，我們一定會有多有少的改變。嘗試放下對「舊有自己」的執著，才能有更多空間去探索自己。
【每天的改變，都在豐富「新的自己」】
改變通常伴隨著不安，因為意味著脫離原有的框架與熟悉的狀態。當我們害怕改變時，不妨試著換個角度想：這些新增的記憶正在豐富我們的內在世界。那個「新版本的自己」，其實是更充滿力量與智慧的，只是我們需要花點時間去認識它。
【改變不是拋棄或失去，而是重塑】
從心理層面來看，改變之所以讓人抗拒，是因為會讓我們感到失去對熟悉事務的掌控。但換個角度思考，改變是一次「重塑」的過程，它不是要拿走舊有的東西，而是將它們以更符合現在的方式重新排列，讓我們走得更遠。
重塑的過程也許讓人疲憊，但給它時間成長，你會發現新版本的你，比想像得會更強韌全面。
改變並不意味著失去自己，而是持續打造更新版本的自己。我們不需要害怕看起來「不像以前的自己」，因為那只是我們對過去的懷舊。勇敢接受每一次轉變，人生的每一步都將成為值得珍惜的精彩旅程
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生產處 經理｜104Giver職涯引導師 第003202310007號
12/18 10:00
【能力不是用來收藏，懂得使用才是關鍵】
【技能是用來解決問題的工具，沒用等於白學】
每個人學習新技能的初衷，通常是為了解決工作上的困難，或是讓自己能在職場中更上一層樓。可惜的是很多人學完後，可能會因為害怕出錯或不夠自信，選擇將這份能力「藏起來」，還是回到老做法。這樣往往浪費了自己投入的時間，周圍的人也無法認知到你的價值。
【從實踐中打磨技能，讓技能成為能力】
再來有些人可能會認為，當我學了很多東西，自己就變得很厲害，但如果這些技能從未實際用在工作中，那就跟沒學一樣。能力的價值，在於它能解決具體的問題、產生實際的效益。所以不是「學來放著」，而是「學來解決」。
透過在實踐中，才能真正發現學習技能的盲點和應用的細節。透過解決問題的過程，不僅能強化能力本身，還能學到書本上或課程中沒有提到的寶貴收穫。
【展現能力是建立主管信任的基礎】
職場是一個需要彼此合作與信任的環境，而要建立信任，往往決定於可以讓別人看到你多少的專業能力。能力要讓人「看到」才有發揮的機會。當我們主動提出解決方案或貢獻所學，周圍的人才會開始認同你的價值，進而願意分配更重要的任務給你。
而當你的能力開始被周圍的人認可時，你的職場價值也會隨之提升。這不僅幫助你贏得更大的舞台，還能讓學習有更強的驅動力，形成良性循環。「這次的問題是我的機會嗎？」抓住每個可以展現能力的時刻，慢慢累積自己的價值。
能力不是裝飾品，而是解決問題的工具，學習從來不是為了「收藏」起來，而是為了解決遇到的問題、創造自己的價值。透過實踐不斷精進時，能力才真正變成我們的職場武器。
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生產處 經理｜104Giver職涯引導師 第003202310007號
12/13 15:21
2025年BeAGiver年曆
自從投入104 BeAGiver活動，已經邁入3年多的時間，一開始是想要用自己的經驗，來給予職場中伙伴一些幫助，但事實上在這段過程中，反而是我得到更多。
因為過程中除了能夠與各個領域的優秀夥伴一起學習討論，也能夠累積更多的人脈存摺，在建立職場善的力量同時，自己也受到善的力量影響，進而朝向更好的方向。
而今年度也收到104 寄來的年曆，同樣可以感受到其用心的設計，但今年的【2025年工作超順曆】在內容編排上更有感受，尤其是三月份提到的【主管三明治】，上有老闆、下有下屬，基本上這個詞往往都跟悲慘、壓力連結，但BeAGiver選擇用不同的方式去呈現。
【所有的夾心料，都是缺一不可】
【能夠將合作愉快的好滋味，融接成一道好菜，關鍵就是你】
讓身為主管的我，可以用不同的身分去感受主管的角色定位，中間也包含了更多的溫暖在，感謝104 的年曆，在新的一年也要一起努力建立更多善的循環
#BeAGiver
#善的循環
#2025
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生產處 經理｜104Giver職涯引導師 第003202310007號
12/12 13:10
【X事天天有，心態才是解決問題的關鍵】
還有不到20天就要進入2025年，透過紀錄資料回顧今年一整年發生的事，真的有很多點點滴滴，其中也包含著許多X事。當下都讓自己心情大受影響。但冷靜下來想一想，其實因為這些鳥事的存在，也能夠讓我進而有所領悟。
【X事本身不可怕，心態失控才是挑戰】
遇到X事的第一反應，往往是抱怨或情緒失控，但從經驗來看，這樣做其實只會讓事情更難處理。相反地讓自己停下來深呼吸，試著以平靜的心情面對，就能避免因為情緒，把既有的問題變成更大大麻煩。
問問自己：「這件事真的嚴重到需要我情緒崩潰嗎？」
了解「我的情緒是我自己的，不會輕易被X事左右。」並且選擇「工作時不帶情緒，解決後再處理自己的感受。」讓自己不輕易被外界牽動情緒，才能專注在自己的工作目標上。
【聚焦解決，把X事轉化為成長機會】
X事的發生，大多不是自己可以避免的，有時甚至已經是每日固定任務。與其糾結於「為什麼會發生」，不如接受它的存在，將專注力放在「接下來該怎麼處理」。
而一旦接受X事的存在，我就可以用更理性的態度尋找解決方案。與其抱怨某位同事不配合，不如思考如何調整溝通方式；與其老是煩惱各式各樣突發的客戶需求，不如事先擬定因應計畫。
問問自己：「這件事對我來說，能學到什麼？」換個角度思考，或許會發現這其實是一次讓自己成長的契機。
建立自己的情緒屏障，學會自我保護，讓X事無法穿透你的心理防線。
X事在我們身邊總是不請自來，但真正關鍵的是我們面對的態度。
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12/11 15:50
【為什麼知識學了又學，但直到某天才真正領悟？】
有時候我們反覆看到某些知識或技能，可能會覺得「這些我都看過、學過了」，但實際上這些學習的價值，往往只會在關鍵時刻才顯現出來。
當面對到生活中的挑戰，才會突然意識到「原來我當時學到的東西，現在派上用場了！」。這也是先前有提到的學習三階段，透過實際運用才能夠活動知識。
【學習是「儲存」，不是「即時輸出」】
很多人對學習有個誤解，認為學了就可以馬上用到。但實際上學習像是在腦袋中建立小區塊，專注於累積，等到某個關鍵時刻，這些知識或技能才會自然結合。就像拼圖，分散的拼圖較難看出效果，但只要持續累積、組合，知識的力量就會越來越明確。
【重複學習，用不同角度深入思考】
很多時候第一次接觸某些知識，我們只能懂表面的意思；第二次、第三次學習時，才會慢慢進入「我好像漸漸懂了」的感覺。例如第一次讀一本書可能只記住了關鍵字，第二次再讀時才會逐漸抓到書裡的核心價值。學習的過程也是這樣，需要累積、需要應用、需要沉澱，才能內化成自己的東西。
不要怕重複學習，因為每次的學習都在為下一次的領悟做準備。
【知識的「觸發點」藏在生活細節裡】
學習的重點在於，許多知識需要在某些特定情境下被觸發。例如我們大多學過時間管理的概念，但只有自己真正在忙得焦頭爛額時，才有機會體會到「優先處理最重要的事」有多重要。以及嘗試如何去做排序，這些關鍵時刻，就是知識價值浮現的時候。
生活是學習的應用舞台，學到的東西都會在對的時候給你驚喜。
【不只是工作學習，要為自己去學習】
學習不應該只是為了獲得工作技能或考試成績，真正的學習是幫助我們過更好的生活。學習的目標不是功利，而是讓生活更豐富、更有深度。
無論是學一項新科技，還是讀一本好書，這些過程都能讓我們的視野更開闊、生活更有趣。像是學會理財不只是增加財富，更是讓生活有更多選擇的自由。
【學習的價值來自於「與自己對話」】
持續學習的過程，也是我們與自己對話的過程。每當你吸收新的知識，也要同時進行反思：「這些東西對我來說有什麼意義？」「我可以怎麼應用到自己的生活？」，透過這樣的思考，才能讓我們更清楚自己的學習方向。
學習的力量或許無法馬上看到成效，但它像是無形的種子，隨著時間慢慢發芽，最終在關鍵時刻帶來改變。所以不要拒絕重複、不該急著求成，只要持續走在學習的路上，未來一定會感受到這些累積帶來的力量。
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