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Q885-傑夫的職涯解題教室

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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/28

【職場發展-27】2年經驗的製程工程師,卻還是無法進入狀況?
【遇到問題】
我目前是有兩年半導體代工廠製程工程師相關經驗,由於課內流動率極高,所以大部分工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作,於是後續就離職了,但由於所學科系的關係加上評估自己的能力,以科技業那麼多職缺來看好像只有製程工程師適合自己,所以面試時還是以製程工程師為主。
但問題是由於上份工作中沒有特殊的成就,該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我? 這個問題真的很困擾我,我不太清楚有兩年製程經驗的工程師該具備怎樣的能力,老師可以給我一點建議嗎?
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【建議作法】
首先需要請您思考的是,當初您是因為【工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作】上述原因選擇離職,但這種工作型態對於製程工程師並不少見,甚至有些公司要求更甚,就算後續能夠順利錄取製程工程師,但如何避免一段時間後又有相同念頭想要離職,才是您需要去仔細思考的部分。
再來您有談到【上份工作中沒有特殊的成就,該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我?】關於這部分您需要調整心態,當您心中一味地想要去說服面試官,反而很容易會有過度不自然的表現,這很容易被資深的面試官察覺,並且更深入的追問,反而會讓自己陷入更難回答的狀況,所以還是會建議您,用誠懇誠實的態度去回答,有時反而面試官更能接受。
同時因為我自己也是製程工程師出身,對公司來說,製程工程師在乎的是您解決製程問題的能力及層級到什麼程度,年資反而還是其次,如果能力沒有持續精進,2年與5年的製程工程師其實表現也差不了多少。
而如何去塑造自己對於製程工程師的能力,您可以嘗試用以下的方式進行自我點檢。就是當問題發生時,您的思考邏輯是否可以做到以下幾點狀況
(舉例:旁邊同事不小心打翻您桌上的咖啡,咖啡撒到文件上)
4.1 停止問題繼續發生(立即將翻倒咖啡放好,文件移開,清理桌面,避免繼續污染更多文件)
4.2 確認問題批區間(檢查有多少張文件被咖啡污染,多少張是乾淨的)
4.3 問題批下處理判斷(判斷被咖啡污染到的文件那些還能用,那些要廢棄)
4.4 確認補製材料與交期(進行無法使用的文件內容重印)
4.5 確認問題原因(因為咖啡擺太靠外側,被同事手掃到)
4.6 列出改善方法(更改咖啡擺放位置,擺在螢幕後方附近安全較少會碰到區域)
4.7 建立可視化管理(放個咖啡專用杯墊,提醒自己咖啡就是要擺那邊)
4.8 根本預防管理(後續改喝有瓶蓋可以鎖緊的咖啡)
4.9 照片異常報告整理(將整個異常狀況、影響範圍、完成文件重印、後續修改擺放位置、杯墊管理、更換喝的咖啡形式、拍照統一整理成Excel或PowerPoint檔,向主管報告)
4.10 標準化展開訓練管理(用報告在會議中將經驗分享給其他主管與同事,有喝茶或咖啡就照此方法做,避免之後還有其他同事發生同樣問題)
以上就是簡單描述製程工程師該有的思考能力,雖然不確定有沒有離題,但還是希望能夠解答到您的問題,也希望您能順利錄取想要的工作。
文章連結:https://pse.is/4cqbg9
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/23

【求職-37】製程工程師做一年不適應,要離職還是繼續撐下去?
【遇到問題】
碩班畢業後在半導體業擔任製程工程師,年資即將滿一年,但因認為公司沒有未來(營運規劃有問題)及部門風氣不適合(不肯教新人又把事情都丟給新人),想在滿一年後提離職,學長有提到第一分工作最好滿3年再轉別間公司的主管才不會質疑,可是同事也有很多人分享經驗認為一年就差不多可以轉,畢竟不適合就是不適合,就算再待滿3年也不見得會改變什麼,甚至多浪費兩年的時間...
自己的想法是趁還年輕有動力,要趕快找到適合自己也待的長久的公司,不知道科技業第一份工作年資一年就離職對未來職涯到底影響多深遠?
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【建議作法】
首先談到【學長有提到第一分工作最好滿3年再轉別間公司。】這個部分需要向您補充說明一下,以科技業製程工程師來說,因為學習的項目很多且範圍大,一年的時間其實只能說很多項目有點了解但不是很深入,而且很多深入的專業技術,是需要經過時間及突破撞牆期才能真正理解活用,所以學長才說透過三年的時間,比較能夠將學習到的知識,實際應用在提升成果效益上的專業工程師。
再來您有提到【同事也有很多人分享經驗認為一年就差不多可以轉,畢竟不適合就是不適合,就算再待滿3年也不見得會改變什麼】,如同您所提到的,如果真的是覺得不適合無法適應,也能將這一年的經驗成果進行整理,做為後續找工作的履歷優勢在,不用勉強繼續工作。
但學長其實想要提醒您的重點是,針對離職原因的回覆,以您目前的離職考量,若是尋找其他科技產業,比較嚴厲的主管可能會有一些延伸壓力測試問題,是需要您在面試時事先準備好回覆內容,舉例如下。
1. 認為公司沒有未來(營運規劃有問題)
✍ 可能會遇到詢問的問題。
1.1 您是如何判定上一家公司沒有未來?
1.2 您是如何判定我們公司未來發展好?
1.3 針對發現到的公司問題,您是否有向主管反應?
1.4 呈1.3問題,您是否有在能力所及內做一些改變?
2. 部門風氣不適合(不肯教新人又把事情都丟給新人)
✍ 可能會遇到詢問的問題。
2.1 您可以說明不肯教新人的發生原因?
2.2 面對這情況,您是否有向主管反應?
2.3 您認為公司怎樣教育訓練新人才比較好?
2.4 您有嘗試用那些方式去改變此問題?結果?
2.5 您已經有一年的工程師經驗,若在我們公司又遇到同樣問題?您的想法及作法是?
上述中包含了許多壓力測試及陷阱題,若一個回答不好,可能造成面試官對您的表現觀感不佳,影響錄取機會,而就算順利回答完相關問題,您也沒剩多少時間去說明自己的成果表現。在面對其他的面試競爭者中,這樣的面試發展是比較劣勢的。
而對於您所提到的公司未來+新人訓練問題,其實在很多公司或多或少都會遇到,尤其是對於強調自主學習,要求克服問題的製程工程師部分更是高機率,所以若您想要繼續從事該職位,還是會希望您思考一下,若後續還有遇到上述問題您該如何解決。
所以建議在離職原因部分,會建議您以 原公司 VS 應徵公司的優勢差異進行說明,像是距離較近、薪資高、產業內容符合興趣、大公司穩定等方面去回覆,除了回覆上比較直接簡單,也較能為您爭取到更多成果表現的時間,才能讓公司了解到您是他們需要的那個人。
以上的回覆或許比較嚴厲,但為了不要讓您寶貴的面試機會,都變成為前公司的痛苦回憶錄,而且還無法取得錄取機會,給予幾點建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。
文章連結:https://pse.is/4bffw8
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/18

【求職-36】9年的工作經歷,想要提高薪資,我到底該怎麼做?
【遇到問題】
算是運氣好嗎?相較身旁認識的親戚朋友,往往換了好幾份工作。我第一份工作就做了九年,直到現在還在職中。職務內容主要是工程師。但目前遇到的問題是,遇到有升遷加薪機會時,主管往往會選擇升其他比我晚進的同事不升我,目前40k,讓我很心寒。
近期有去兩三間面試,一間提出試用期42k過了之後會再往上調,我其實不大懂自己九年到底值多少錢⋯⋯當然也知道自己想去的地方,未必會使用到原有公司的技能(例如不同專業技能)所以在談薪水的時候總是處於有點弱勢,但我是不打算再待在原本的地方了,因為原本的公司應該也不會因為我提離職而加薪,在發問之前也有先看過各大網站文章,例如怎麼談薪水或是轉職要如何描述自己的專長為自己加分,或是可以盡量以年薪或其他福利去綜合評估與了解等等,但總覺得越看越茫然⋯⋯瞬間對未來充滿不確定性,覺得有點難過。想請問我該怎麼辦
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【建議作法】
關於已經有9年工程師工作經驗的您,建議可以透過【104 薪資情報】來當作個參考點,但還是會因為個人的表現而有所差異,如果您認為自己具備【行銷企劃主管】的能力,當然就可以找更高的職位及薪資結構,並提供相關連結給您參考。
【 104 薪資情報-各種類型工程人員】:📌 https://is.gd/4QTbkR
【 104 薪資情報-各工程師薪資水平】:📌 https://is.gd/oZhrWc
至於您有提到因為擔心技能不足,會影響到薪資的調漲幅度,關於這部分會建議您逆向思考,如果您有自信學習能力強,可以快速學會新公司所需的技能,那為何要認為自己會弱勢,反而應該要趁現在主動了解新公司的技能需求,並且預先進行準備,製作自己對於該技術的瞭解報告,才能主動讓主管相信您的能力及表現,順利取得想要的工作機會。
但對於您有提到,【主管選擇升其他比我晚進的同事不升我,原本的公司應該也不會因為我提離職而加薪】,這裡其實隱藏了一個比較大的問題,您有9年的工作經驗及表現,主管卻寧願升其他的同事,代表自己是否還有不足的部分,譬如:【工作能力及效率?】、【工作命令的配合度?】、【與其他成員的友好度?】。若後續您想要朝向更高的職位前進,就必須要在離職前,與主管進行深談,確實掌握問題點在哪,才能避免您在下一份工作中,又遇到一樣的問題,這是最不樂見的。
就算是我自己已經有15年的工作經歷,也還是覺得未來有很多不確定性,但這是很正常的,其重點就是要盡可能的收集身邊可用的情報,然後在面試中完整的去呈現自己的能力及績效,接下來就是看公司內部的決定了。
未來雖然有很多不確定性,但我們仍然要很清楚自己想要的是什麼,並且專心去朝向目標前進,這樣才不會茫然無助。
文章連結:https://pse.is/49j42r
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/15

【面試-36】快要錄取階段,談高薪資卻被無聲卡,我做錯了嗎?
【遇到問題】
我是畢業新鮮人,最近很積極的在進行的面試,上星期一在面試 包裝工程師時,雖然我本身技能還不足,但過程中都算順利,人資方面也有提出了他決定的新資架構,包含三個月的試用期薪資,及滿三個月後的薪資,回覆還需要考慮一下,所以人資請我三天內回覆。
我隔天一早以信件回覆該公司,因為後續還要另外租房子,所以我希望在面試官提的薪水加上兩千元。結果後續收到對方回信,他們還在評估面試人選。但我本週也都有留意到,後續該職缺都有持續更新,感覺起來應該是無聲卡了。
我想問的是,難道這樣說是不行的嗎?希望能夠得到解答。
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【建議作法】
從您的描述中,有提到您本身技能上還有些不足,在這樣的前提下,面試官大多會以薪資範圍中下左右去預抓薪水,避免送到大主管手上時,還要被追問原因,是比較保險的考量。
既然能夠談到核薪階段,基本上應該離錄取不遠,比較可惜的是,就如同前面所談到,對於該面試官來說,基本上都是抓自己有把握的薪資,並且詢問您是否接受這樣的結果,但您最後回覆的結果是薪水加上兩千元,面試官可能會擔心後續錄取了,會不會三個月轉正後,還會再次遇到討價還價的狀況,那還不如再多挑多看看好了。
所以個人會建議在遇到類似狀況時,若薪資與您期望沒有差太多,您可以先直接同意,並且提出如果三個月後,能夠上手並表現出色,是否可以有調薪的機會,一方面可以藉此展現您對於工作的積極度,另一方面也可以透漏您對於薪資的想法,給雙方一個緩衝區,或許是個可以考慮的方向。
但談論薪資一直以來都是種藝術,往往看的都是成功與否的結果論,很難真正有個好方法。以您的例子來說,當然有機會遇到其他面試官是會直接同意的,主要是您在面試過程中,如何在短短的時間內,對於面試官的個性及脾氣掌握有多少,以及呈現出更多的績效表現,才能談出自己期望甚至超出期望的薪資福利。
以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。
文章連結:https://pse.is/4bu6ef
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【面試-35】面試時該如何回答離職理由才可以間接為自己加分?
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/13

【面試-35】面試時該如何回答離職理由才可以間接為自己加分?
【遇到問題】
我在今年7月的時候從上份工作離職,之前有7年的時間一直從事包裝品管的工作。目前陸續面試了3份工作,都算是同領域的產業,也都會被問到上份工作的離職理由。其實會離職的主要原因是因為工時太長,想要換一份工時正常一點的工作。
前一份工作要輪班,且人手不足,遇到旺季時,每天固定加班兩小時是基本盤,長期下來身體真的不堪負荷。前兩次面試我都會明講主要原因是工作量太大,但感覺面試官都不是很滿意這個答案,覺得我是因為不喜歡被指派太多工作才離職,好像很不耐操…..
第三次面試時我改變回答內容,表示因為工作上無法有更多成長,希望能有更多挑戰才離職,卻被面試官反問所以之前的工作對我來說沒有挑戰囉?
不知道是不是我敘述的方式不好,離職理由好像怎麼說都不對,想請問各位前輩該怎麼樣包裝自己的離職理由會比較好呢?怎樣的說法可以間接為自己加分呢?謝謝大家!
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【建議作法】
可以理解您因為工作時間長不堪負荷而選擇離職,但對於主管來說,工作量多表示大家都有機會加班賺錢,您反而還覺得工作太累,那等到工作量少時,會不會又認為錢不夠多公司沒有發展性,所以容易讓主管覺得不耐操。
再來談到您後續有改為【因為工作上無法有更多成長,希望能有更多挑戰才離職】,以品管來說,對於品質分析其實要學的項目也很多,所以面對【無法有更多成長】的回覆,面試官通常都會進行連續追問,以了解您已經取得的技能水準有多少,如果僅僅只是把現有工作內容做好,而無法再額外取得超過工作需求的技能,是很難用這個方式去說服主管,這是需要您注意的。
所以建議以現在您的狀況,可以講說是因為加班機會很多,但7年之間薪資漲幅很有限,希望能到薪資更高的工作。又或者可以提出想往管理級邁進,但因為目前沒有機會,所以會想要去試,透過這種未來較有明確職涯規畫的離職內容,才能讓主管對您有比較好的觀感。
回到您問題的本質,包裝離職原因或許可以讓您順利錄取新工作,但無法保證下一份工作就不會有相同工作時間太長的問題,所以如何讓自己工作愈換越好,又或者是越換越差,也是我們在離職前需要好好思考的問題。
文章連結:https://pse.is/4be8z5
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/11

【面試-34】困擾好久,人事資料表的所有欄位都必須要填寫嗎?
【遇到問題】
我是應屆畢業生,近日很積極的在面試科技業的包裝工程師,遇到有公司在面試階段時,要求面試者填寫人事資料表,上面有些欄位是較為隱私且與工作非直接相關的項目,如婚姻狀況、家庭狀況、出生地等,我想問的是這些欄位"必須"得填寫嗎?
若為必須,原因為何?
若假設選擇不填這些欄位,公司就不給與面試機會,採用變相強迫的方式逼面試者填寫,這是否有違法嫌疑?
另外,若面試者還處在面試階段(並非公司正式員工),是否有權利拒絕填寫"整份人事資料表",直到收到錄取通知單(入職後)再填寫即可? 同上,若選擇拒絕填寫"整份人事資料表",公司就採用變相強迫之方式要求面試者填寫,那是否也有違法嫌疑?
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【建議作法】
說實話,個人求職時也有遇過公司的人事資料表,裡面要求填寫非常多的【個人+家人】的隱密資料,當時有直接詢問人資其需求原因,但人資回覆也不知道設計原因為何,所以就算詢問也不一定可以得到答案。
但如果要追究表單是怎麼來的?有可能是某個長官要求的,或是前輩自己為了版面好看硬加的,有些甚至只是因為剛好前輩抓網路範本時有就留下來,所以為了不要冒著空白被問的風險,人資會希望您填好填滿,是為了讓每位長官都可以看到他想看的部分。但求職是互相的,您可以選擇不填,公司也可以選擇不繼續面試。除非公司強逼您,不管面試與否今天就是要把人事資料表寫完才能走,才可能去討論是否有違法的嫌疑。
另外您有提到面試者是否有權利拒絕填寫【整份人事資料表】,直到收到錄取通知單(入職後)再填寫即可? 這部分就必須幫公司端澄清一下,在目前職場的面試流程,大部分的公司主管還是都靠著人事資料表的內容,去進行整個面談。如果您拒絕填寫【整份人事資料表】,就代表面試官要從零開始問起。不僅要花費更多的面談時間,面談效果也會很差,相信很多公司應該都不會同意的。
雖說一定有機會遇到可以【部分資料不填的公司】,但比例一定是不高。所以初期新鮮人時期建議您還是照正常的流程去走,先順利取得工作後,努力提升自己的專業能力與成果,或許在幾年之後,您就可以選擇用自己的方式去面試,也就不用煩惱這些問題。
文章連結:https://pse.is/4ahrhn
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【面試-33】收到未錄取通知,回覆時可以詢問對方聯絡資訊嗎?
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/07/08

【面試-33】收到未錄取通知,回覆時可以詢問對方聯絡資訊嗎?
【遇到問題】
本人是應屆畢業生,尚不太熟悉職場一些狀況,目前是在找包裝工程師,故想請教前輩,若收到未錄取通知信,回信時可以和聯絡我的人詢問聯絡資訊,或是詢問是否能保持聯絡、有機會和他coffee chat之類的嗎?(聯絡我的人職稱和應徵的職位同性質,且同性別)
因為個人很想進入該產業,可是身邊沒什麼年齡相仿的業內人士,所以想藉此機會直接認識該領域的人員,透過聯繫也能更了解實際工作情形,但不知道這樣的行為會不會讓人感覺冒犯、沒禮貌、麻煩,或是根本懶得理會呢?
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【建議作法】
這裡會鼓勵您進行詢問,因為有試有希望,但同時您也要有心理準備,同意的機率會非常的低,雖然您是抱持著想學習了解的正向態度去詢問,但對方可能擔心您別有用心,又怕後續開先例後節外生枝,所以只要抱持著不怕被拒絕的態度,您是有機會找到願意幫助您的人。
另外建議您可以先以Mail的方式,告知您當時面試的日期與職位,並且說明雖然未能順利錄取,但還是很感謝能獲得面試機會,並想要請教前輩,因為目前經驗不足,針對本次面試過程中是否還有能夠改善的地方,然後就會收到以下兩種回應,並說明處理動作如下。
1. 寄出Mail一段時間後得到已收不回,或是公司的制式回覆
這樣的回覆就可以說明,對方對於您的請求打算冷處理,這時候就算您對於該公司及職位很有興趣,也不建議再繼續發Mail打擾對方。
2. 寄出Mail一段時間後,有收到對方文字上的建議回覆
這就是好的開始,您可以將此做為一個契機,然後繼續請教對方有關於該產業的一些注意事項,再視彼此間互動的程度來測試,是否可以走到交換聯繫方式的模式,但畢竟主動權在對方身上,如果幾次請教後發現對方態度轉變成已收不回,就表現彼此緣分已盡,只能夠再繼續找下一個前輩。
再來如同上面提到的,既然對方同意的機率低,且又可能中途改變想法不再與您互動,所以您要切記詢問問題時,要比照面試的謹慎態度,不要詢問那種【網路上輕鬆就能找到答案的問題】,這樣會讓對方覺得您只是想要圖個方便,反而會更降低想要幫助您的意願。您應該是要真的將網路的知識吸收思考過後,然後提出真正比較有深度的問題,相信前輩會很樂意的給予您建議的。
當然也會建議您去使用【104 履歷診療室】系統,搜尋您想從事的產業別,其中就有很多資深前輩,都是很有心想要幫助人的。相信再透過您對於該行業的用心與努力,應該可以獲得到許多的幫助,藉此大大提高您的進步效率。
文章連結:https://pse.is/4a4d9t
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關於教室
【職涯是場40年的馬拉松,不管是剛出社會的新鮮人,還是身經百戰的資深主管,在職涯的路上往往都會遇到各種不同的困難及阻礙。但當面對這些考驗,選擇獨自一個人去想破頭是得不到答案的,有時會需要一些建議與方向,來幫助自己做出一個正確的選擇。】
【在職場的馬拉松賽程中,各個階段時間點都有其重要的元素在,如何在各個時間點,透過建議與學習來取得對應的技能(求職、履歷面試、職涯規劃、專案管理、職場人際、多元斜槓),也是成立這個教室的主要目的。】
學習發起人
吳振興 Jeff
生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號
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發起人簡介
1. 教學相長,在幫助別人的同時,也能夠了解並加強自己不足的項目 2. 擁有其16年的資深現場管理經驗,從人員訓練、數據分析、物料管控、成本監控、製程改善、SOP建立、廠區規劃、專案開發導入等項目進行管理,透過作業持續改善,優化產線作業流程,並力求組織效益最大化 3. 14年以上資歷專業問題解答人員,其擅長回覆項目涵蓋,職涯規劃、面試、履歷健檢(460人)、工作效率提升、職場人際溝通等 ...更多