向上溝通｜創造雙贏的職場溝通思維
「向上溝通」不僅是一種技能，更是一種能夠在職場中推動你更上一層樓的關鍵能力。無論你的職位如何，這種能力都能夠幫助你實現個人和職業目標，並在組織中取得成就。本課程由幾十年業界經驗的李思恩講師，透過簡單生動的實際案例，一次解決職場最頭痛的向上溝通問題吧！
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SQL是什麼？PM需要會使用SQL嗎？
【什麼是SQL？】
SQL 是結構化查詢語言（Structured Query Language）的縮寫，它是一種用於管理和操作關聯式數據庫的標準化語言。通過 SQL，您可以執行各種操作，包括查詢數據、插入、更新和刪除數據，以及管理數據庫結構（例如創建表格、定義索引等）。SQL 被廣泛應用於各種關聯式數據庫管理系統（RDBMS）中，如MySQL、Oracle、SQL Server、PostgreSQL等
【PM需要會使用SQL嗎？】
對於許多產品管理（Product Management，PM）的角色來說，對 SQL 的基本了解可能是很有用的！這是因為產品經理在日常工作中可能需要與數據工程師、數據分析師或數據庫開發人員合作，並理解數據庫中的數據是如何存儲和組織的；通過了解 SQL，產品經理可以更好地理解數據庫中的數據模式，提出更好的數據查詢以支持他們的決策。
儘管產品經理可能不需要成為 SQL 的專家，但對於基本的查詢語法和數據庫結構有一定程度的熟悉程度是有益的。
【PM要學SQL的哪些功能？】
對於產品經理（PM）來說，學習 SQL 的一些功能可以幫助他們更好地理解和分析數據，從而更好地制定產品策略和決策。以下是一些建議的 SQL 功能，對於 PM 來說可能特別有用：
1. 基本的查詢：PM 可以通過學習基本的 SQL 查詢語法來查詢數據庫，檢索所需的訊息。這包括使用 SELECT、FROM、WHERE、GROUP BY、HAVING 和 ORDER BY 等子句。
2. 聚合函數：了解如何使用聚合函數（例如SUM、AVG、COUNT、MAX、MIN）可以幫助 PM 分析數據，獲取統計信息並得出洞察。
3. JOIN 操作：理解不同表之間的關聯可以幫助 PM 聯繫多個數據源，從而獲得更全面的信息。了解不同類型的 JOIN 操作（如INNER JOIN、LEFT JOIN、RIGHT JOIN）以及它們的用法和效果尤其重要。
4. 子查詢：學習如何使用子查詢可以幫助 PM 構建複雜的查詢，從而更精準地提取所需的數據。
5. 條件邏輯：掌握條件邏輯操作符（如AND、OR、NOT）可以幫助 PM 構建更複雜的查詢條件，從而更準確地篩選所需的數據。
6. 視圖和存儲過程：了解如何創建視圖（VIEW）和存儲過程（Stored Procedure）可以幫助 PM 管理和組織數據，以及重複使用常見的查詢邏輯。
7. 索引：雖然通常是數據庫管理人員的責任，但了解索引的基本概念和使用方法可以幫助 PM 更好地理解數據庫性能和查詢優化的相關問題。
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什麼是客戶開發（Customer Development）?
顧客開發（Customer Development）是由創業專家Steve Blank提出的一種方法論，旨在幫助初創企業發展成功的產品或服務。這個方法論主要分為四個階段：
1. 客戶發現（Customer Discovery）： 這一階段的目標是確定客戶的需求和問題。創業者通過與潛在客戶進行密切互動，了解他們的痛點、期望和行為，從而確定市場需求和潛在的客戶群體。
2. 客戶驗證（Customer Validation）： 在這個階段，創業者試圖驗證他們的假設是否正確，並確定他們的解決方案是否能夠滿足客戶的需求。這通常包括建立原型、進行測試和收集客戶反饋，以確保產品或服務的可行性。
3. 客戶創造（Customer Creation）： 一旦產品或服務經過驗證，創業者就需要制定銷售和市場策略，吸引更多的客戶並建立客戶基礎，這可能涉及到市場推廣、銷售活動和建立合作關係，以促進產品或服務的增長。
4. 公司建立（Company Building）： 最後一個階段是建立一個穩健的組織架構，支持產品或服務的持續增長和發展，這包括建立團隊、擴大業務範圍、優化流程等。
顧客開發強調了對市場和客戶的深入了解，以及不斷迭代和改進產品或服務，從而實現企業的成功和增長，產品經理在顧客開發過程中扮演著關鍵的角色，確保產品的設計和策略與客戶需求和市場動態保持一致。
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行銷人必備：Dcard Ads AI 教學、優勢一次看！
近年來，隨著數位行銷的崛起，廣告文案的撰寫成為了品牌推廣的關鍵一環。尤其在社群媒體平台上，如何撰寫吸引人的廣告文案，成了廣告操作人員與社群編輯的重要任務。
在這個背景下，Dcard Ads推出了一個創新的工具✦ Dcard Ads AI 文案產生器 ✦，旨在幫助行銷人員更有效地撰寫吸引人的廣告文案，提升廣告效果。
【什麼是Dcard Ads AI 文案產生器？】
Dcard Ads AI 文案產生器是一個運用ChatGPT關鍵字轉文案與擴寫功能的工具。能夠自動化產生廣告文案，提供行銷人員、廣告操作人員與社群編輯更多靈感。除了生成更吸引人的銷售文案，也能夠產出更多個人化的內容，有效吸引目標受眾的注意力。
⟡ 協助適應Dcard獨特廣告環境 ⟡
在Dcard Ads上的廣告撰寫方式對廣告成效有著相當程度的影響。Dcard本身的會員流量主要集中於18-35歲、熱愛吸收新知的年輕族群，而Dcard提供的廣告版位也相當多元。因此，廣告文案是否符合論壇發文風格，以及是否針對年輕使用者設計，變得非常重要。Dcard Ads AI 文案產生器的推出，正是為了協助品牌適應Dcard站上的獨特廣告環境，幫助品牌創建更具吸引力的廣告內容。
⟡ 透過不同切角素材進行 A/B test ⟡
在製作廣告素材時，行銷人員往往無法完美預測市場偏好。因此，建議至少製作2組以上的A/B test素材。透過Dcard Ads AI 文案產生器，可以快速生成多組不同切角的廣告文案，並進行A/B test。這不僅有助於測試市場偏好，還可以為未來的素材優化方向提供依據，提升廣告效果。
【如何使用Dcard Ads AI 文案產生器？】
❶ 點選「AI 文案 (Beta)」，進入AI 文案素材編輯區。
❷ 填入各廣告版位所需標題及內容。
❸ 從下拉選單中選擇想要的切角，按下「產生」即可生成AI 文案組合。
➤ 切角包括Dcard 口吻、切入痛點、突出特點、強調價值、誘發情感、引用社會議題
➤ 當按下「重新產生」時，系統會自動扣除一次可用額度，每組廣告帳號每月提供「30組」AI 文案使用額度
❹ 選擇想要使用的素材，按下「建立素材」即可自動根據AI 文案生成素材。
❺ 在廣告組合中可以查看所有素材平均點擊，並定期針對文案進行優化。
透過Dcard Ads AI 文案產生器，品牌可以更靈活地建立不同切角的廣告文案，根據點擊率定期優化廣告內容，幫助品牌達成更好的廣告成效。
Dcard Ads AI 文案產生器的推出，將為廣告操作人員和行銷人員帶來更多便利和靈感，幫助他們在Dcard平台上創建更具吸引力和個人化的廣告內容，提升廣告效果，實現品牌推廣的目標！
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