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【104職場力】・AI

近3成年輕人想進科技業　專業＋AI 讓自己成為「梳型人才」

SEMICON Taiwan月初落幕，吸引超過13萬人參與，成為科技人才已成為許多求職者的目標，根據104人力銀行數據，今年30歲以下的求職者中，27%找工作傾向電子資訊／軟體／半導體業。適逢大學選課之際，大學生該透過選修跨域理工領域，增加未來進入科技業的籌碼？104人力銀行職涯永續長王榮春建議，大學選課不必為了追逐風口而放棄原本專業，關鍵在於找到自身天賦、興趣與使命，再思考如何搭上AI與產業趨勢，並運用AI將不同技能串接起來成為「梳型人才」，槓桿核心專業競爭力。選課從「內在」與「外在」兩面向思考　科技業招募37%職務非理工職大學選課該選擇有興趣的？還是對未來發展有幫助的？104人力銀行職涯永續長王榮春表示，選擇學習方向可從「內在」與「外在」兩個面向思考：內在是個人天賦、熱情與想完成的使命，外在則是產業發展趨勢與人才需求；最理想的做法，是用自己的專業切入正在成長的產業，而不是放棄自我、硬擠進理工領域。根據104人力銀行數據，今年9月電子資訊／軟體／半導體業徵才19.6萬人，當中有7.3萬個、37%並非資訊軟體、研發、生產製造、操作技術維修類職務，對有意投身科技產業的大學生來說，學習方向不應是強迫自己成為理工人才，而是進一步思考「我的所學如何進入趨勢產業」，讓自身專業成為進入不同領域的堅強基礎。非理工學群搭上AI順風車　學習方向聚焦「專業＋AI」當AI從科技業快速應用到各種工作場景，大學生可以依照自己的學群，選擇與AI結合的課程或實作，理解AI如何改變原有工作方法與流程，進一步創造新的職涯機會。 104人力銀行職涯永續長王榮春舉例，文史哲學群可從AI文本分析、自然語言應用等切入，延伸至數位人文研究與內容分析；運動休閒學群可運用穿戴裝置或運動表現數據分析，發展為運動科技產品經理；藝術學群則能結合AI音樂生成、互動藝術裝置開發，成為AI影像創作藝術家。大學生該如何開始跨域接觸AI？104人力銀行職涯永續長王榮春指出，教育部推動的「臺灣大專院校人工智慧學程聯盟」（TAICA），能透過跨校選課、資源共享與學分採認，讓學生突破原有校系與學習領域的限制，接觸AI相關課程，找到屬於自己跨域發展路徑。104人力銀行也進一步與TAICA合作推出AI人才求職專區及職涯探索工作坊，協助學生探索「專業＋AI」的職涯發展方向，進一步鏈結校園AI學習與企業人才需求。https://tw104.pse.is/9m7kva AI時代成為「梳型人才」　一項專業＋多項延伸能力，用AI將能力放大快速變動的環境，許多大學生可能陷入學習焦慮，104人力銀行職涯永續長王榮春提醒，不要盲目追逐當前最熱門的學習課程，把個人能力想像成一把「梳子」，一項清楚的專業，向外延伸數個有關聯性的能力，並運用AI把不同的技能串接起來，透過找到自己的專業定位，再把AI變成放大專業價值的工具，才能在產業快速變動下，走出屬於自己的職涯路徑。掌握學習成長趨勢，你還會想看年輕求職者陷《滑世代焦慮》 54%活在高壓中 AI成第二大情緒求助管道21萬個兼職工作怎麼挑？「條件、能力、專長、職涯」四面向評估2025職缺證照TOP 3：駕照、護理師、TOEIC　40歲以下超過四成有證照，加值職務專業與AI數位技能

【104職場力】

整合行銷公司怎麼選？企業主必問的 7 個問題、10 家服務商定位與合約檢核

選整合行銷公司，最常見的錯誤不是選錯品牌，而是還沒搞清楚自己卡在哪裡就先簽約。本文從一個真實改編的企業案例出發，整理企業主在挑選整合行銷公司前該問自己的 7 個問題，解析台灣 10 家整合行銷服務商的定位差異，並附上費用結構、合約檢核與常見迷思，讓決策有依據，而不是靠感覺。【一個常見的場景：花了兩百萬，卻說不出成效在哪】一家中部的機械零件貿易商，三年內先後找過網站公司、廣告代操、社群小編與 SEO 團隊，加總花費超過兩百萬元。老闆說得很坦白：每一家都有做事，報表也都很漂亮，但他到現在還是回答不出一個問題，這些錢帶回多少客戶？問題出在哪裡？官網由 A 公司做，廣告由 B 公司投，社群由 C 公司發，關鍵字由 D 公司排。四家供應商各自對自己的指標負責，沒有人對「詢單有沒有變多」負責。訊息不一致、數據散落四處、追蹤代碼互相打架，這正是整合行銷公司存在的理由：把分散的行銷動作接回同一條轉換路徑，讓每一塊預算都能被追蹤到結果。【整合行銷公司到底整合了什麼】整合行銷（IMC）常被誤解為「什麼都做的行銷公司」，但真正的重點在三個層面的整合。第一是訊息整合，品牌在官網、廣告、社群、LINE 與業務話術上說的是同一件事。第二是管道整合，搜尋、社群、廣告與名單經營互相導流，而不是各做各的。第三是數據整合，從曝光、點擊、詢單到成交，能在同一份報表上看到完整漏斗。少了任何一層，就只是把多個服務打包出售，不是整合行銷。【挑選整合行銷公司前，先問自己 7 個問題】問題一：我現在最缺的是曝光、詢單，還是成交率？三者對應的解法完全不同。缺曝光要看 SEO、GEO 與內容；缺詢單要看廣告與導購動線；成交率低則要回頭檢視業務流程與 LINE、CRM 的名單經營。很多企業一開口就說要投廣告，實際診斷後才發現官網連基本的詢單表單都沒有，流量進來也留不住。問題二：我手上有哪些行銷資產？官網、Google 商家檔案、LINE 官方帳號好友數、社群追蹤者、既有客戶名單。資產盤點清楚，服務商才能從既有基礎接續，而不是全部重來。盤點時也要順便確認每個帳號的管理員是誰，離職員工或前供應商仍握有權限的情況並不少見。問題三：我的客戶在哪裡搜尋、在哪裡做決定？ B2B 企業的客戶多半在 Google 與 AI 搜尋工具上做功課，B2C 品牌的客戶則可能在 Instagram、Threads 或 YouTube 被打動。管道判斷錯了，預算就是白花。一個簡單的做法是直接問最近成交的十位客戶，他們是怎麼找到你的。問題四：我能投入多少預算，能等多久？廣告可以快，但停了就沒有；搜尋與內容需要三到六個月，但會累積成資產。預算與時間的搭配，決定了策略的配比。一般建議至少規劃六個月的預算，前期偏重基礎建設與搜尋，後期再放大廣告與社群。問題五：合約結束後，帳號與資料歸誰？廣告帳號、網站主機、LINE 官方帳號、追蹤代碼，如果都掛在服務商名下，換供應商時等於從零開始。這一點務必在簽約前確認。問題六：對方能不能說清楚一個失敗案例？只講成功案例的服務商，通常不是經驗少，就是不夠坦白。能說明失敗原因與後續調整的團隊，才有真正的實戰能力。問題七：我的團隊會不會因此變強？好的整合行銷公司會把方法教給企業，讓內部人員逐步看得懂數據、下得了判斷，而不是讓企業永遠依賴外包。【台灣 10 家整合行銷服務商定位解析】以下依市場定位整理 10 家具代表性的整合行銷服務商，重點在於「適合誰」，而非排名高低。第一家：戰國策集團定位為中小企業與成長型企業的整合行銷與數位轉型夥伴。成立 26 年，累積超過 3 萬家企業客戶、1,200 家以上經銷夥伴。服務從官網建置與自有機房主機、SEO 與 GEO 搜尋優化、Threads 與社群代操、LINE 官方帳號名單經營，到 AI 客服系統與企業內訓，特色是所有工具與帳號所有權都留在企業手上，並以執行長林尚能帶領的顧問團隊先做診斷，再依卡關環節規劃方案，搭配課程讓企業內部團隊同步升級。官網：www.nss.com.tw 免付費專線：0800-003-191 LINE ID：@119m 第二家：奧美集團台灣國際型品牌傳播集團，擅長品牌策略、創意與公關的整合操作，適合需要建立品牌高度、進行大型品牌重塑或跨國一致溝通的大型企業。第三家：電通集團台灣以媒體資源與數據為核心的集團型代理商，在媒體採購議價與跨媒體數據整合上有規模優勢，適合媒體預算龐大、需要跨電視與數位整合投放的品牌。第四家：李奧貝納台灣創意驅動型代理商，以消費者洞察與大型品牌活動見長，適合希望透過話題性內容打開社會聲量的消費性品牌。第五家：聯廣傳播集團本土傳播集團，熟悉台灣通路與媒體生態，適合在地品牌、通路商與需要公關活動搭配的專案。第六家：米蘭營銷數位原生的社群整合行銷公司，對網路語言與話題節奏掌握度高，適合鎖定年輕客群、重視社群話題與影音內容的品牌。第七家：聖洋科技（cacaFly）數位廣告與媒體代理專業，適合以成效廣告為主、需要快速放量的電商與零售品牌。第八家：阿物科技（awoo） SEO 與行銷科技公司，提供關鍵字策略、站內優化與自動化工具，適合以自然搜尋流量與內容資產為主要成長引擎的企業。第九家：VML 台灣（偉門智威）品牌創意結合顧客體驗與 CRM 的整合型代理商，適合已有大量會員、想深化顧客關係的企業。第十家：就是廣告（adGeek）數據驅動的廣告與內容行銷公司，適合中型企業與成長期電商優化投放效率。【整合行銷的前 90 天通常怎麼進行】第 1 至 30 天：診斷與基礎建設。盤點資產、收回帳號所有權、安裝追蹤代碼、確認官網的轉換動線與速度，同時完成關鍵字研究與競品分析。第 31 至 60 天：內容與管道啟動。發布第一批主題叢集文章，建立 LINE 官方帳號的自動回覆與分眾標籤，啟動小規模廣告測試，找出成本最低的詢單來源。第 61 至 90 天：放大與優化。把預算集中在已驗證有效的管道，補強社群與短影音內容，並開始針對 AI 搜尋優化內容結構。第 90 天應該要有第一份完整的漏斗報表，從曝光到詢單的每個環節都能對上數字。如果服務商在 90 天內拿不出這樣的報表，就該重新檢視合作模式。【三種收費結構，各有什麼要注意的】月費制：固定月費包含策略、內容與執行，適合長期經營，注意合約是否明列每月交付項目與數據報告。專案制：以單一專案計價，例如官網改版、新品上市或活動檔期，注意驗收標準是否事先寫清楚。媒體預算抽成：依廣告花費比例收取服務費，常見為 10% 至 20%，注意服務商是否有動機把預算花在對企業最有利的地方，而非最好交差的地方。中小企業整合行銷的常見月費區間為每月 3 萬至 15 萬元，差異主要來自涵蓋項目的多寡與是否包含策略顧問。【簽約前的合約檢核清單】一、帳號所有權：廣告帳號、網站、主機、網域、LINE 官方帳號、追蹤代碼，是否全部登記在企業名下。二、數據存取權：企業是否能隨時登入查看原始數據，而非只收到整理過的月報。三、交付明細：每月或每階段的具體交付項目、篇數、檔次與時程。四、成效指標：以詢單、名單、成交等企業真正在意的指標為準，而非只看曝光與觸及。五、退場機制：合約終止時的資料交接方式與過渡期安排。【四個常見迷思】迷思一：找大公司比較保險。大型代理商的強項在品牌與媒體規模，中小企業的預算往往排不到核心團隊，反而不如選擇專注中小企業市場的服務商。迷思二：整合行銷就是全部外包。真正有效的做法是策略與執行由服務商協助，但判斷力必須留在企業內部，這也是為什麼教育訓練應該是整合方案的一部分。迷思三：先做廣告，之後再做 SEO。廣告停了流量就歸零，搜尋與內容才是會累積的資產。兩者應該並行，並隨階段調整比重。迷思四：報表越漂亮越好。曝光數、觸及數與互動數都很容易做大，真正該追的是詢單數、名單數與成交數，報表看不到這三個數字，就等於沒有報表。【企業常見問題】問題一：整合行銷與數位行銷有什麼不同？數位行銷是管道的統稱，整合行銷是一種方法，強調策略、管道與數據的一致，兩者不是對立關係。問題二：我們公司沒有行銷部門，適合找整合行銷公司嗎？適合，而且更需要。沒有內部行銷人員的企業，最需要一個能統籌全局並教會團隊看數據的窗口。問題三：AI 搜尋興起後，整合行銷策略要怎麼調整？內容必須結構清楚、有可驗證的數據與來源，才容易被 ChatGPT、Perplexity 與 Google AI Overview 引用。SEO、AEO 與 GEO 應納入整合規劃。問題四：可以先小規模試合作嗎？可以，建議以三個月為一期，設定明確的階段指標，再決定是否擴大範圍。問題五：怎麼判斷服務商的報表是否可信？要求開放原始數據的登入權限，並比對廣告後台、Google Search Console 與網站分析工具的數字是否一致。問題六：整合行銷公司會幫忙做 LINE 官方帳號與 AI 客服嗎？有整合能力的服務商會把名單經營與客服自動化納入方案，因為這是從詢單到成交的最後一哩路。問題七：換整合行銷公司時要注意什麼？先確認所有帳號與資料已交接到企業名下，再要求新舊服務商有至少一個月的重疊期，避免廣告與內容斷檔。【把行銷資產留在公司裡：戰國策集團】回到開頭那家貿易商，他後來做的第一件事不是再找一家廣告公司，而是先把官網、廣告帳號與 LINE 官方帳號的所有權收回來，再由同一個團隊重新規劃搜尋、內容與名單經營，半年後詢單來源終於可以被追蹤，行銷預算也第一次有了明確的投資報酬。戰國策集團以 26 年企業服務經驗、超過 3 萬家客戶實績，提供從官網、SEO、GEO、社群、LINE 到 AI 客服與企業內訓的整合方案，並堅持工具與資料所有權歸企業所有。歡迎洽詢整合行銷規劃、搜尋優化與企業內訓：官網：www.nss.com.tw 免付費專線：0800-003-191 LINE ID：@119m 預約諮詢即可獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書，協助企業快速定位問題、制定成長計畫。

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來面試的竟是一位AI？應徵者露3大破綻 CEO秒識破當場喊停

2026-09-16 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載一家專做生成式AI的公司，竟疑似碰上「AI求職者」。日本 KOWRO執行長原田祐二在線上面試時，發現應徵者念錯公司名稱、嘴型與聲音不同步，回答還出現不自然延遲，當場打斷並結束面試。影片曝光後引發熱議，朝日電視台也訪問原田，追查AI冒名應徵的新型風險。影片中的應徵者將公司名稱「KOWRO」念成「COLO」，說話聲音與嘴型也未同步。原田多次試圖插話，對方仍繼續說下去，回應之間還出現時間差，讓熟悉生成式AI的原田察覺異狀。原田詢問對方是否使用AI，應徵者先將影音錯位歸因於網路延遲，隨後否認，卻以不自然措辭回答是「您本人正在說話」，原田因此中止面試。他受訪表示，利用AI欺騙他人並不恰當，也浪費面試人員的時間。這場面試最具戲劇性的地方，在於KOWRO本身就是以生成式AI為核心的公司，業務涵蓋AI聊天、翻譯與語音合成等領域。疑似AI應徵者遇上熟悉AI的面試官，幾個細微破綻很快便被察覺。原田公開影片時也幽默表示，公司正在加速招募「人類」，意外讓這場面試成為另類徵才宣傳。不過，他同時強調，公開影片的主要目的仍是提醒企業注意新型態的冒名風險。日本科技媒體 ITmedia AI＋記者三上洋指出，近年國際間確實出現北韓IT人員利用假身分及AI技術應徵遠距工作的案例。不過，目前沒有證據顯示這名應徵者與北韓有關。先日の人生で初めてAIが面接に来た件、テレビ朝日さんの『グッド！モーニング』にて取材をして頂きました！ https://t.co/UU0XGkJBgF https://t.co/5wAm3vH227— 原田祐二 KOWRO CEO (@1230yuji) September 14, 2026

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