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吳振興 Jeff

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

02/03 12:16

【不要選錯人生順序,我希望vs我努力】
過完年後的開工第一天,經過9天的充電,感覺才算是新的開始,這幾天剛好與親戚聊到【機會vs努力】這個話題,像是準備好了才去做,擁有很多後才去付出,但其實很多時候我們可以換個角度去思考,透過打破原本的思維,才能夠真正脫胎換骨。
【1. 努力堅持才有希望,不是有希望才堅持】
每個人生命中遇到的挫折真的是不經其數,但有些人遇到挫折時會懷疑自己、認為自己做不到,但也有些人選擇不想太多持續堅持作對的事情,反而能夠意外做到自己認為不可能做到的。
以跑步來說,我第一次跑10公里路跑時,其實當下狀況也不理想,因為小腿開始抽痛的關係,看著許許多多的年長跟年輕人,不斷的在身旁超越,當下心裡的洩氣油然而生,也想說乾脆放棄算了,但最後還是堅持完賽,雖然成績不理想,但我可以說我完成了一件我原本認為做不到的事。
【2. 我做了才能學會,不是我會了才做】
就如同路跑一樣,面對過往沒有做過的事,講出「我不會」、「我沒做過」都是很正常的,但事實上每次進步都是從行動開始,想學游泳就要先跳進水裡,想學路跑就要先走上道路,過程中難免會吃水感到疲累,一開始也無法掌握訣竅,如果總是想做自己熟悉的事情,就無法體會到學到更多的快樂。
工作中也是一樣,就像是接一項新專案或是學習新工具,做那些其他人不想或不願去做的事情,並且允許自己犯錯,隨著時間累積的能力及經驗,就是別人搶不走的珍貴寶藏。
【3. 承擔後才會成長,不是成長後才去承擔】
試想一下如果我們犯錯後都選擇否認逃避,這個世界會變成怎樣?因為承擔責任不想犯相同錯誤,這些壓力才能讓我們,迫使自己找到更多解決辦法,甚至激發出自己未曾注意到的潛力。所以成長不是時間久了就成做到,而是選擇承擔責任中獲得到。
【4. 感恩後才會擁有更多,不是擁有多了才感恩】
有些人會認為,我現在過的生活並不好,所以也沒有什麼值得感謝跟感恩的。但事實上感恩是種正向能力,當學會珍惜當下所擁有的一切,無論是同事的幫助、家人的陪伴、甚至是一點小確幸,心態也會變得更正向。
我自己在空閒的時間,也會參與104 BeAGiver的活動,不管是到大學進行履歷健檢+職涯引導、還是到高中進行學科分享,一方面也是將自己的經驗分享給更多人,同時也從他們身上得到更多的新體驗,讓心靈感到富足。
我們很容易看到其他人外在的成就及美好,但通常都看不到他們背後的努力與堅持,如何讓自己在學習過程中不斷主動爭取及堅持,重新排列自己的優先選項,才能夠進而發現更多自己的未來可能性,勇敢踏出第一步,讓我們迎接屬於自己的新機會。
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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

01/21 10:42

【流程這麼麻煩?別讓「以前的規則」綁住現在的效率!】
很多人在學習工作流程時,都有過這樣的疑惑:「為什麼要這麼麻煩?」尤其當流程涉及重複的簽核、冗長的表單填寫時,這種感覺更是強烈。但其實這些流程的初衷多半是為了避免錯誤,或是滿足過去某些需求。但隨著時間推移,流程可能早已不再符合當下的現實情境。
某公司設立了文具申請流程,目的是避免資源被濫用。但為了申請兩支原子筆,同仁要花5分鐘填表單、再用25分鐘跑三層簽核。這樣的成本效益也是我們要思考的。
【為何會出現這樣的狀況】
1. 考慮過多的突發狀況:在設計流程時,試圖涵蓋所有可能的例外情況,但過度考慮罕見事件,會使流程變得繁瑣且難以執行。
2. 個人的堅持:某些流程的設計可能受到個人偏好的影響,導致添加不必要的步驟或要求。
3. 過多的簽核:在流程中設置過多的審批環節,可能導致決策速度減慢。
4. 主觀判定:流程設計時未考慮實際執行者的需求,可能導致流程不切實際,增加不必要的步驟。
【重新審視及簡化流程】
1. 是否真的需要這個流程?
有些流程或許是為了解決某個特定問題,但現在問題已經不存在了。早期為防止物料流失而設計的嚴格點檢流程,現在有更高效的自動化系統可以解決,是否還需要保留?
確認點:
※員工反饋: 員工是否對流程表達過困惑或不滿,認為流程影響工作效率?
※流程圖繪製: 使用流程圖清晰呈現現有流程,識別每個步驟的價值與必要性。
※持續改進機制:定期檢視和改進流程,確保其隨著業務需求的變化而適時調整。
2. 重複性流程能不能簡化或整合?
如果同一個項目需要多次核准,是否可以簡化成一次性確認?比如與其每個部門都要審核同一份申請表,不如授權某個關鍵部門負責。
確認點:
※流程複雜度: 流程是否包含過多步驟或重複性作業,導致執行時間過長?
※員工參與:邀請實際執行者參與流程設計,確保流程的簡化和整合
※應用導入評估:在引入新技術時,充分評估其對流程的影響,確保其能夠簡化而非複雜化流程。
3. 能不能自動化處理?
自動化工具的運用,可以大幅縮短作業時間。建立數位化申請系統,讓日常工作申請流程變得直觀快速。
確認點:
※錯誤頻率: 流程中是否經常出現人為錯誤或延遲問題,影響最終成果?
※資源浪費: 流程是否耗費過多資源,如人力、時間或材料,且無法產生相應價值?
※關鍵問題識別: 透過數據分析,找出流程中最耗時或最容易出錯的環節,作為優化重點。
流程的存在是為了支持工作,簡化流程,不只是為了節省時間,更是為了創造一個更高效、更有價值的工作環境。簡化後的流程也需要定期檢視,確保它能持續符合需求。避免在過程中加入過多的「補丁規範」,讓簡化後的流程又回到繁瑣的原點。
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