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能有效傳達品牌訊息，吸引目標客群注意，並激發購買或行動意願。需要具備市場洞察力、創意思考及文字表達能力，將產品或服務的優勢具象化，並結合行銷策略，提升品牌曝光與銷售成效。在競爭激烈的市場中，這項技能是建立品牌形象和促進業績的關鍵利器。
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廣告企劃案╱文案撰寫 學習推薦

創業知能學習院
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詹翔霖

商學院兼任副教授

04/05 23:41

聖保羅動物醫院 周年慶顧客回饋行銷企劃
聖保羅動物醫院 周年慶顧客回饋行銷企劃
一、活動主題
「毛孩健康守護周年祭」
強調陪伴、感謝與長期健康管理
二、活動期間
建議：7–14天（含週末），提升參與率
三、核心回饋方案
1.來店禮（提升到訪率）
• 凡來院即贈：
o 小包寵物零食 / 試吃包
o 健康檢查折價券（下次使用）
2.健康檢查優惠（主打）：帶動「預防醫療」觀念
• 基礎健檢套餐 8折
• 高齡寵物專案（血檢＋心臟檢查）75折
• 疫苗組合價（多項合併更優惠）
3.老客專屬回饋
o 累積消費會員：滿額送點數 / 折抵金
o VIP顧客：免費基礎檢查一次（限活動期間）
4.打卡分享活動
• IG / FB 打卡 + 標記診所：
o 抽免費洗牙 / 健檢名額
• Hashtag ：
o #毛孩守護者
o #聖保羅周年慶
5.寵物小禮包加購
• 限定「周年福袋」：
o 保健品試用＋零食＋折價券
• 設計不同價格帶（$199 / $399）
6.合作品牌聯名
• 與寵物食品/保健品牌合作：
o 試用品發放
o 現場優惠價
四、活動亮點設計
獸醫健康講座（線上/實體）
主題：
• 老犬照護
• 貓咪壓力管理
毛孩拍照區
• 設置周年主題背板
• 提升社群分享
五、宣傳策略
線上
• FB / IG 倒數貼文（活動前7天）
• 客戶LINE群發通知
• Google評論引導（送小禮）
線下
• 門口布條 / 海報
• 回診客口頭提醒
六、KPI 建議
• 活動期間來客數 +20%
• 健檢方案銷售提升30%
• 社群曝光（貼文/限動）≥100則
七、服務重點
• 「寵物健康護照」活動期間發放
• 每完成一次檢查蓋章 → 累積換禮
• 推「年度健康會員」$3,000/年
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加盟連鎖餐飲學習案例探討
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/31 00:12

加盟總部給加盟店的對外解約品牌公關文-危機管理
本件爭點整理（抓重點）
一、被告是否未依契約履行供貨及品質義務？
二、被告是否於招商過程提供不實或誤導資訊？
三、原告損害是否與被告違約行為具有因果關係？
四、原告解除契約是否合法？
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加盟總部給加盟店的對外解約品牌公關文-危機管理
加盟總部給加盟店的對外解約品牌公關文-危機管理 詹翔霖老師.docx
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AI內容企劃力實戰課｜高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成 ｜ 104獨家
《AI內容企劃力實戰課》 高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成 ｜ 104獨家打造 內容企劃的工作節奏越來越快，平均每位企劃每天花 3-5 小時在文案撰寫與素材製作仍覺得產出不足。 AI 不只是潮流，而是你的生產力倍增器！這門課 104職場AI力教練團將教你用 AI 從 0 到 1 完成一整套內容產出流程，讓你在團隊裡成為真正的效率高手！
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AI行銷獲客力實戰課：AI陌生開發 x Linex試算表自動化 x 成交追蹤AI導入實戰​｜104獨家
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職場力：提升職場競爭力

小編

04/13 13:16

Meta首款多模態模型Muse Spark登場：會看、會算、還能幫忙寫小遊戲
Meta正式發表全新大型語言模型「Muse Spark」，不只提升效能，更代表Meta AI進入了更強大的多模態處理階段。
與過去需要透過大量文字描述不同，Muse Spark強調「視覺感知」能力，舉例：在機場或超市，只需要隨手拍下商品貨架，AI就能即時辨識並排序出蛋白質含量最高或最符合你營養需求的零食，省去逐一翻看標籤的時間。
以下整理本次更新的三大亮點：
1. 多模態感知力：AI不再只能讀文字，而是能直接「看懂」視覺資訊，除了辨識實體商品，也能分析複雜的影像與圖表。
2. 視覺化程式開發：透過簡單的提示詞就能快速產出客製化網站、小遊戲等，開發門檻大幅降低，還能直接分享給好友。
3. 生態系全面整合：目前Muse Spark已在Meta AI App與網頁版上線，未來數週將陸續推展至Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp，甚至是AI眼鏡中。
如果你想更直觀了解Muse Spark帶來的改變，我們特別準備了一分鐘的精華短影片，帶你快速掌握Meta AI的最新進化。
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Meta首款多模態模型Muse Spark登場：會看、會算、還能幫忙寫小遊戲
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管理知識學院 詹翔霖
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詹翔霖

商學院兼任副教授

02/17 00:19

「主題餐廳籌備與經營」東方科技大學 餐飲科
「主題餐廳籌備與經營」東方科技大學 餐飲科
課程名稱：主題餐廳籌備與經營
學分數：2學分
授課時數：每週2小時（18週）
課程類型：專業選修
________________________________________
一、課程目標
本課程旨在培養學生具備主題餐廳創意企劃與實務經營能力，透過案例分析與專題實作，使學生能：
1. 理解主題餐廳之市場定位與發展趨勢
2. 建立完整開店籌備流程概念
3. 設計主題餐廳品牌與營運模式
4. 規劃成本控制與行銷策略
5. 進行團隊創業簡報與營運企劃提案
________________________________________
二、課程內容架構
第一單元：主題餐廳概論（第1–3週）
4
1. 主題餐廳的定義與類型
o 卡通動漫主題
o 文化歷史主題
o 電影IP主題
o 沉浸式體驗餐廳
2. 主題餐廳成功案例分析
o Hello Kitty Red Carpet美式餐廳
o Modern Toilet Restaurant
o Ninja Akasaka
3. 台灣與國際市場趨勢分析
________________________________________
第二單元：市場調查與定位（第4–6週）
1. 目標客群分析（TA設定）
2. 商圈評估與選址原則
3. SWOT分析實作
4. 競爭對手分析
課堂活動：
• 小組進行商圈實地調查報告
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第三單元：品牌設計與主題規劃（第7–9週）
4
1. 主題故事設定與品牌核心價值
2. 店面風格與空間設計概念
3. 菜單設計與商品開發
4. 員工制服與服務流程設計
作業：
• 完成主題餐廳品牌企劃初稿
________________________________________
第四單元：營運管理與成本控制（第10–13週）
1. 開店籌備流程
2. 人力資源配置
3. 食材成本計算與定價策略
4. 損益平衡分析
案例討論：
• 新創餐廳失敗原因解析
________________________________________
第五單元：行銷策略與社群經營（第14–16週）
4
1. 開幕行銷規劃
2. 社群媒體經營（IG、FB、短影音）
3. 體驗式行銷與口碑操作
4. 異業合作策略
實作：
• 設計開幕宣傳企劃
________________________________________
第六單元：期末專題發表（第17–18週）
1. 主題餐廳完整營運企劃書
2. 小組創業簡報發表
3. 業界評審回饋（可邀請餐飲業者）
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三、教學方式
• 講授教學
• 案例分析
• 分組討論
• 情境模擬
• 專題實作發表
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四、評量方式
評量項目 比例
課堂參與與討論 20%
小組市場調查報告 20%
品牌企劃初稿 20%
期末專題企劃書 25%
期末簡報發表 15%
________________________________________
五、預期學習成果
修課完成後，學生應能：
• 獨立規劃主題餐廳創業流程
• 完成完整營運企劃書
• 培養跨領域整合與團隊合作能力
• 提升餐飲創新與市場分析能力
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