104學習
提案與簡報技巧
AI 專區
學習
課程
證照
測驗
共學
提案與簡報技巧
關注
邀請朋友
邀請朋友
Line
Facebook
複製連結
取消
「提案與簡報技巧:負責策劃、設計與呈現高效的提案和簡報,旨在提升客戶的理解與興趣,促進業務合作。該角色需具備優秀的口頭與書面溝通技巧,能夠跨部門協作,將複雜的信息簡化並具吸引力。同時,需熟悉台灣商業文化,懂得如何運用當地特色,應對快速變化的市場需求與客戶期望,並在壓力下維持創意與專業性。具備良好的時間管理能力以及演說技巧,能夠在各種場合有效表達觀點,並確保信息傳遞的準確與清晰。」
更多
關於教室
關注人數
2283 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
提案與簡報技巧
關於教室
關注人數
2283 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
提案與簡報技巧
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問
提案與簡報技巧 學習推薦
管理知識學院 詹翔霖
關注
詹翔霖
商學院兼任副教授
02/27 23:05
主題餐廳創業企劃書範本(餐飲科專題實作版)1
1. 創業構想摘要
2. 市場分析
3. 品牌與主題規劃
4. 產品與服務設計
5. 營運管理規劃
6. 行銷策略
7. 財務規劃
8. 風險評估與因應策略
9. 附錄
________________________________________
一、創業構想摘要(1頁)
• 創業動機
• 主題概念說明
• 目標客群
• 核心競爭優勢
• 預期營業模式
提案與簡報技巧
專案管理
人力與知識管理
行銷企劃
管理知識學院 詹翔霖
主題餐廳創業企劃書範本(餐飲科專題實作版
管理知識學院 詹翔霖副教授
管理知識學院 詹翔霖老師
知識管理詹翔霖
願意學習
看更多
主題餐廳創業企劃書範本(餐飲科專題實作版)1.docx
提案與簡報技巧
專案管理
人力與知識管理
行銷企劃
管理知識學院 詹翔霖
主題餐廳創業企劃書範本(餐飲科專題實作版
管理知識學院 詹翔霖副教授
管理知識學院 詹翔霖老師
知識管理詹翔霖
願意學習
0
0
68
0
拍手
留言
分享
分享到:
Line
Facebook
複製連結
取消
收藏
管理知識學院 詹翔霖
關注
詹翔霖
商學院兼任副教授
02/08 16:14
《黑化員工:制度、風險與策略優勢》 黑化的員工 隱形佛地魔
「黑化員工其實是最佳風險管理者」
好員工為何會「黑化」?
多數企業不願承認的真相:你們親手養出來的
企業最常見、也最危險的人才流失,不是明星員工離職,而是好員工還在,卻已經不再為你工作。
他們準時上下班、交付最低標準、不再主動提案;
他們熟悉流程,知道漏洞,卻選擇沉默;
他們沒有違規,卻讓組織慢慢失去靈魂。
管理者私下形容這類人:「黑掉了。」
但現實是—這正是制度運作得非常成功的結果。
提案與簡報技巧
人力與知識管理
行銷企劃
專案管理
書名《黑化員工:制度、風險與策略優勢》
知識管理詹翔霖
管理知識學院 詹翔霖老師
管理知識學院 詹翔霖副教授
管理知識學院 詹翔霖
願意學習
看更多
書名《黑化員工:制度、風險與策略優勢》黑化的員工 隱形佛地魔詹翔霖老師.docx
提案與簡報技巧
人力與知識管理
行銷企劃
專案管理
書名《黑化員工:制度、風險與策略優勢》
知識管理詹翔霖
管理知識學院 詹翔霖老師
管理知識學院 詹翔霖副教授
管理知識學院 詹翔霖
願意學習
0
0
208
0
拍手
留言
分享
分享到:
Line
Facebook
複製連結
取消
收藏
104學習精選課程
看更多課程
想提升職場競爭力?專業技能課程看起來👇
AI內容企劃力實戰課|高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成 | 104獨家
《AI內容企劃力實戰課》 高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成 | 104獨家打造 內容企劃的工作節奏越來越快,平均每位企劃每天花 3-5 小時在文案撰寫與素材製作仍覺得產出不足。 AI 不只是潮流,而是你的生產力倍增器!這門課 104職場AI力教練團將教你用 AI 從 0 到 1 完成一整套內容產出流程,讓你在團隊裡成為真正的效率高手!
104學習
AI行銷獲客力實戰課:AI陌生開發 x Linex試算表自動化 x 成交追蹤AI導入實戰|104獨家
《AI行銷獲客力實戰課》 AI陌生開發 x Linex試算表自動化 x 成交追蹤AI導入實戰| 104獨家打造 *AI 正在改寫行銷與業務的工作方式。超過 68% 的行銷職缺明確要求應徵者具備 AI 工具應用能力,AI 已不再是加分項,而是關鍵競爭力。 *行銷人每天平均花在名單整理與內容撰寫的時間高達 3 小時,透過 AI 工具自動化流程,這些時間可立即減少 60% 以上,讓你專注在策略與成交。 *這門課將帶你掌握從「陌生開發 → 名單養成 → 首購成交 → 留存升級 → 流失挽回」的 AI 驅動業務行銷流程,讓 AI 成為你最強的行銷助理,讓每一筆客戶資料都能自動轉化為成效。
104學習
國際商業簡報實戰力
『國際商業簡報實戰力』分 6大主題,從實用金句出發,到簡報中的肢體互動與圖表運用技巧,這堂課要告訴你超~實用的簡報英文,讓你從此不用再為了英文簡報瑟瑟發抖、狂冒冷汗!上完課後,信手捻來都是超~完美的簡報,上司稱讚、同事佩服!
緯育TibaMe
拆解簡報的技術:從分析、構思到設計,一次學會職場萬用溝通力!
簡報技術是現在職場中不可或缺的軟實力,課程中以常見簡報情境為基礎,用常見簡報錯誤帶出講師多年的經驗分享,透過情境式教學讓印象更深刻,並透過模板的使用,讓你即學即用,快來學習高效能簡報為你的職涯加分!
緯育TibaMe
AI簡報3項思考力,ChatGPT倍速提升商業競爭力! 目標思考、換位思考、邏輯思考
本課程聚焦於AI在簡報的應用,針對目標思考、換位思考和邏輯思考三大簡報思考力的鍛鍊和應用。帶領學員掌握如何運用AI來提高簡報表現,對AI在簡報領域的未來應用有更廣泛的想像和探索。擁有豐富簡報實戰經驗的林稚蓉(小花老師)親自講授,真正的AI簡報應用術!
緯育TibaMe
AI 高效簡報術|數據分析 x 資訊降噪 x 視覺設計
【AI 百用百科】從情境到解法,用AI幫你搞定職場大小事。本課程專為數據工作者設計,教你運用 NotebookLM 讀取真實報表,結合 YAML 風格逆向工程,一鍵生成高質感簡報,打破 AI 產出 PDF 無法編輯的限制。從數據分析到視覺定稿,打造最精準、可編輯的高效 AI 簡報工作流。
緯育TibaMe
推薦證照
台灣簡報認證-入門級
、
台灣簡報認證-中級
、
台灣簡報認證-高級
管理知識學院 詹翔霖
關注
詹翔霖
商學院兼任副教授
01/15 21:18
寵物產業趨勢到經營管理全攻略 第16章顧客經營與忠誠策略-圖表版
寵物產業趨勢到經營管理全攻略 第16章顧客經營與忠誠策略-圖表版
第16章 顧客經營與忠誠策略
一、章節概述
顧客是寵物店最核心的資產。穩定的顧客群與忠誠度能提升回訪率、口碑傳播與營收。重點:
• 顧客資料管理
• 會員制度
• 回訪提醒
• 忠誠計畫
• 顧客滿意度調查
二、顧客資料庫建立與管理
實務操作表格範例:顧客資料庫
顧客姓名 聯絡方式 寵物姓名/品種 最近消費項目 消費次數 累積金額 下次回訪建議日期
王小明 0912-345678 Lucky / 法鬥 美容套餐 5 6000元 2026/02/15
李小華 0987-654321 Momo / 柴犬 洗澡服務 3 2500元 2026/02/20
操作重點:
• 定期更新資料(至少每月一次)
• 使用顧客資料追蹤回訪與消費行為
• 資料保護遵守個資法
三、會員制度設計
會員分級與優惠範例表
會員等級 消費門檻 累積積分 專屬優惠
基本會員 無 1點/100元 生日小禮物
VIP會員 年消費3000元 1.5點/100元 美容折扣5%
尊榮會員 年消費10000元 2點/100元 免費健康檢查一次
操作重點:
• 簡單易懂,避免規則過於複雜
• 定期分析數據,調整會員福利
四、回訪提醒與溝通策略
範例提醒流程表
顧客姓名 寵物姓名 最近消費 下次回訪日期 提醒方式 備註
王小明 Lucky 美容套餐 2026/02/15 LINE訊息 建議洗牙服務
李小華 Momo 洗澡服務 2026/02/20 簡訊提醒 提供新品零食資訊
操作重點:
• 自動化提醒系統降低人工成本
• 提供有價值的資訊,避免過度推銷
五、忠誠計畫設計
套裝服務與積分回饋範例
套裝名稱 服務內容 價格 積分回饋 適用會員
美容半年套票 6次美容+洗澡 6000元 120點 全會員
高階VIP套票 12次美容+寄宿 12000元 300點 VIP / 尊榮
操作重點:
• 套票設計兼顧顧客便利與現金流
• 積分回饋與會員分級掛鉤,刺激回訪
六、顧客滿意度調查範例
問卷設計示例(QR Code 可掃描填寫)
1. 對本次服務滿意度(1-5分)
2. 對價格滿意度(1-5分)
3. 服務人員專業度(1-5分)
4. 有無改善建議
操作重點:
• 定期收集回饋,並對建議採取改善措施
• 回報改善行動給顧客,增強信任
七、重點整理
1. 顧客關係是寵物店營收核心。
2. 會員制度、回訪提醒與忠誠計畫可有效提升回訪率。
3. 顧客資料管理與滿意度調查是服務改善的依據。
4. 個性化服務是建立長期忠誠度的關鍵。
八、創業思考練習
1. 我的店是否建立完整顧客資料庫?
2. 會員制度如何設計才能提升黏著度?
3. 回訪提醒方式是否最適合我的客群?
4. 如何收集顧客回饋並轉化為改善行動?
5. 忠誠計畫是否兼顧利潤與回訪率?
提案與簡報技巧
數據分析
市場調查企劃與執行
人力與知識管理
行銷策略擬定
管理知識學院 詹翔霖
願意學習
知識管理詹翔霖
管理知識學院 詹翔霖副教授
管理知識學院 詹翔霖老師
看更多
提案與簡報技巧
數據分析
市場調查企劃與執行
人力與知識管理
行銷策略擬定
管理知識學院 詹翔霖
願意學習
知識管理詹翔霖
管理知識學院 詹翔霖副教授
管理知識學院 詹翔霖老師
0
0
783
0
拍手
留言
分享
分享到:
Line
Facebook
複製連結
取消
收藏
你可能感興趣的教室