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創新未來學校

企業教育訓練 | 行銷企劃 | 數位行銷 | 生成式AI應用 | WBSA | NPDP | PMP證照

12/18 14:15

如何在專案中說「不」?PM必學5個溝通步驟!
身為 #專案經理,每當碰到需求變更、交付日提前,或是在最後關頭接到從天而降的額外新願望,你是否常常因為不敢說「不」而承受壓力?勇敢拒絕不合理的要求不僅能保護專案品質,還能贏得團隊和客戶的尊重。掌握5個簡單溝通步驟,讓你在 #拒絕 的同時,也不會打壞關係!
👉🏻 專案溝通5步驟
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創新式企劃5大流程
• 瞭解行銷企劃的五大範疇及使用的理論工具 • 針對不同目的運用理論工具進行分析及歸納 King老師整合所學及實務經驗,歸納出創新式企劃5大流程,期望帶給學員一套:整合、高效、實戰的企劃工具,課程中整合市場經爭力分析、擬定產品策略及通路溝通等會使用到的理論,並融合King老師實務案例的解說,幫助學員理解理論於工作實務中應用上的訣竅,讓學員易學、易記、易用,解決行銷企劃工作同仁的職場痛點,快速獲得以創造出新價值為出發點的企劃力,讓企業的行銷企劃績效全面提升。 課程單元: 單元一:企劃整合-創新式企劃5大流程 單元二:經營組合-BCG矩陣 單元三:情報分析-3C法 單元四:商業模式-商業模式9宮格 單元五:現況分析-SWOT矩陣 單元六:目標設定-安索夫矩陣 單元七:區隔定位-STP 矩陣 單元八:創意溝通-創意Slogan 10版型 單元九:品牌管理-品牌藍圖8元素 單元十:產品策略-產品生命週期 單元十一:價格策略- 價值曲線 單元十二:通路策略- 通路架構 單元十三:促銷策略- 促銷活動30招 單元十四:數位策略- RACE 4流程 陳國欽 講座資訊 · 20年跨國企業高階經理人管理實戰經驗 · HP資深副總經理 · HP亞洲最佳經理人 · HP年營百億高階主管 · 暢銷書<職場即戰力>作者 授課實績: · 金融/證券/保險業: 台新商銀、中國信託、國泰世華、富邦銀行、永豐金控、元大金控、彰化銀行、元富證券、永達保險經紀人、康健人壽、安聯人壽、遠東商銀、新光銀行、合庫、中小企銀、群益證券、日盛租賃…等。 · 科技、資訊、電子業、製造業: 鴻海、聯華電子、緯穎科技、上海華長、金士頓、明基材料、惠普科技、威盛電子、茂達電子、醫藥品查驗中心、金盛世紙業、零壹科技、天義企業、冠捷、台灣固網、益登科技、倫飛電腦、鄧白氏、BENQ、RICOH理光、聯想電腦、網路家庭、燦坤實業、三井資訊、精技電腦、聯強國際、群環科技、大同科技、仁寶集團、廣達集團、精英電腦、零壹科技、優力、南亞、台虹、全虹、正文、喬山、旺旺、永豐餘、台陽、健策、SEIKO、3M、斯派瑞莎克、依視路鏡片、大永興業、宏通數碼、宇瞻科技、復盛企業、全興企業、冠軍建材、日立冷氣、Garmin、通嘉科技、神腦國際、花王、宜鼎國際、正德防火、大幃電子、士林電機、遊戲橘子…等。 · 汽車業: Lexus、TOYOTA、Mazda、Luxgen、Infiniti、Ford、Mitsubishi、奧迪福斯、和泰汽車…等。 · 服務業: 台灣高鐵、台灣大哥大、亞太電信、台灣之星、陳麗卿形象管理學院、Amadeus亞瑪迪斯、中租租車、和潤企業、遠雄房地產、特力集團、台灣索尼、震旦行、資生堂、全虹通訊、巨匠電腦、維思整合、嘉里大榮、永譽企業、新光保全、郵船通運、希爾思、特家股份、展路、安東貿易。 …等。 · 健康醫藥、公家機關、學校、文教業: 武田製藥、英商壯生和壯生、楊森藥廠、費森尤斯、必治妥、美商嬌生、台北醫學院、雙和醫院、華航集團、紡織所、台東縣政府、監察院、校長公會、公東高工、台北海洋技術學院、蘭陽技術學院、台南大學、台灣大學、景文大學、正聲廣播電台…等。
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創新式企劃5大流程
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104人資市集
知識貓星球

喵星人

11/20 09:46

Felo 一款知識管理與內部協作工具,即時協作、支援第三方工具、開放API,幫助PM 提升工作效率
Felo 是一款 AI 驅動的 知識管理與內部協作工具,主要針對企業內部團隊的知識共享需求設計;而 Felo 對於產品經理(PM)來說,可以成為強大的知識管理與協作工具,幫助 PM 在跨部門協作、產品開發和市場推廣等方面提升效率,以下是 Felo 的核心功能介紹及PM如何應用在工作中:
【核心功能】
1. 知識庫管理
- 提供團隊共享的知識庫,便於存儲和檢索各種資訊,包括文件、FAQ 和培訓資料。
- 支援結構化資料的分類與標籤功能,方便快速找到相關內容。
2. AI 聊天助理
- AI 可即時回答團隊成員的問題,並從內部知識庫中提取最相關的內容,減少查找時間。
- 能學習團隊特有的專業知識,讓 AI 回答更貼合業務需求。
3. 即時協作
- 支援多人即時編輯文檔和註解,促進團隊間更高效的協作。
- 提供評論和任務分配功能,適合用於專案管理與跨部門溝通。
4. 搜索與個性化
- 高效的搜索功能支援全文檢索與推薦,讓團隊快速定位所需資訊。
- 個性化知識推送,根據用戶的角色和歷史記錄,推薦相關內容。
5. 整合與 API
- 支援與第三方工具(如 Slack、Microsoft Teams 和 Google Workspace)的整合,讓知識管理融入日常工作流。
- 開放 API,便於企業根據需求進一步擴展功能。
【適用場景】
- 新員工培訓: 快速建立基於常見問題的學習路徑,幫助新員工上手。
- 技術支持團隊: 提供快速準確的回答,減少客戶等待時間。
- 跨部門溝通: 打破部門之間的資訊孤島,促進透明化協作。
【優勢】
- 效率提升: 減少花在查找資料上的時間。
- 智慧學習: AI 持續學習和優化知識回答的準確度。
- 安全性高: 確保企業內部敏感資訊的存儲與共享安全。
【具體應用方式】
1) 構建與管理產品知識庫
➛ 用法:
- 將產品需求文檔(PRD)、設計規範、用戶研究報告和市場分析集中存儲於 Felo 知識庫中。
- 使用標籤和分類功能按主題組織內容,例如「產品願景」、「客戶回饋」、「技術規範」。
- 價值:確保團隊成員快速找到最新的產品資訊,避免重複溝通和資料冗餘。
2) 加速需求澄清與解答
➛ 用法:
- 將內部的 FAQ(例如「某功能的用戶價值是什麼?」、「這個模塊的技術邏輯?」)輸入到 Felo,讓 AI 協助回答團隊的日常問題。
- 利用 AI 搜索功能快速從歷史資料中找到解決方案。
➛ 價值:減少 PM 在需求澄清上的時間消耗,專注於策略性任務。
3) 支持跨部門協作
➛ 用法:
- 在 Felo 上創建跨部門的共享文檔,PM 可以和設計、工程、營銷等團隊即時協作。
- 使用 Felo 的任務分配與評論功能,跟進各部門的進度。
➛ 價值:避免資訊孤島,提高團隊透明度,縮短項目交付周期。
4) 快速應對用戶回饋與市場需求
➛ 用法:
- 將來自用戶的回饋、客服數據或競品分析統整到 Felo,並分類整理。
- 在規劃新功能時,檢索相關資料,快速做出基於數據的決策。
➛ 價值:增強對市場趨勢的敏感度,幫助 PM 快速響應用戶需求。
5) 提升內部培訓效率
➛ 用法:
- 利用 Felo 設置新團隊成員的學習路徑,例如產品願景、過往項目經驗、開發流程等。
- 將培訓材料與常見問題整合到知識庫中,新人可以通過 AI 獨立學習。
➛ 價值:節省 PM 培訓新人的時間,提升新成員的上手速度。
6. 追蹤產品目標與指標(OKR/KPI)
➛ 用法:
- 在 Felo 中建立 OKR 模板,存儲季度目標及其進度,確保所有相關方對產品目標保持一致。
- 自動提醒或檢索相關的歷史記錄,追蹤完成情況。
➛ 價值:確保團隊專注於高影響力的產品方向,並隨時了解當前進度。
【實用案例舉例】
1. 需求會議後跟進: PM 可將會議記錄和討論要點立即同步到 Felo,便於後續團隊查看與追蹤。
2. 功能優化: 當開發團隊需要更多背景資料時,可直接在 Felo 中檢索用戶反饋或功能規劃歷史。
3. 競品調研: 整理競品分析數據,並輸入 Felo,讓團隊隨時了解市場競爭格局。
【結論】
Felo 能幫助產品經理在日常工作中實現知識集中管理、提升溝通效率,並將更多時間投入到高價值的策略與決策工作中。
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知識貓星球

喵星人

12/12 13:49

Google發表:Gemini 2.0 全新AI模組介紹、四大亮點一次看
在ChatGPT傳出全球大當機災情的同一天,Google 發布了全新 AI 模型 Gemini 2.0。
不僅支援多模態物件,Gemini 2.0採用更精準、強大的代理式AI系統,幫助使用者主動提前思考並完善指令,打造更符合使用者需求的全方位AI人工智慧助理!
▍Gemini 2.0 亮點搶先看
※ 深度學習有效處理複雜問題:採用「深度研究」學習技術功能,大量運用高級推理和長上下文功能充當研究助理,探索複雜的主題並代表使用者編寫報告。
※ 多模態能力生成準確內容: 除了文字生成外,Gemini 2.0 還能直接生成圖片和音訊,並且能有效處理口音問題轉化成更準確的訊息內容。
※ 實現代理式 AI 的多元運用: 不只是AI助理,Gemini 2.0升級的代理式AI系統,能更主動的做出決策,為使用者提前思考,並在使用者的監督下執行任務。Gemini 2.0將以此為基石,使用在Project Astra助理工具與其他開發者工具中。
※ 活化並整合 Google 產品: Gemini 2.0 將逐步整合到 Google 的搜尋、地圖等產品中,為使用者帶來更智能、更個人化的體驗。
Gemini 2.0預計2025年1月正式推出,在此之前,使用者們可以透過Google AI Studio網站搶先體驗Gemini 2.0測試版的與眾不同。
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