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不知如何開始嗎? 先進行技能挑戰吧~

技能挑戰:初級
目前等級:未達初級
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我要挑戰
蔡明淳

作者

05/01 19:25

劉耕宏直播轟動五千萬粉,想嘗試直播一定要知道的秘訣
臉書從2016開通年開通直播功能以來,直播就變成一時火紅的行銷互動工具。一直到現在各個社群平台上也都有直播功能,直播已經是網路行銷界的必備手段,粉絲團小編或有心經營網路品牌的人,一定要認識直播這樣工具。
但是直播也不是說,你只要打開手機開始,就一定會有好的觸及效果。跟任何行銷活動一樣,要有成功的直播,一定要精心設計。
以下分享直播需要注意的事:
一、第一次直播有新鮮感,想持續直播就得靠內容力
通常第一次直播,觸及較高。第一次總是最珍貴!
所以不用太擔心第一次直播沒人看,只要做好預告,讓粉絲知道你要直播。
如果要持續直播,就得靠好企劃與好內容。因為粉絲已經失去新鮮感。
如何培養內容力呢?建議大家可以多觀察成功的粉絲團如何操作,或是買一些有關企劃的書來看,都有幫助讓你想出自己獨一無二的企劃。
二、主題內容靠設計,多嘗試才能抓到經驗法則
觀眾是來來去去的,大部分的觀眾都是中途加入,所以要在直播標題寫清楚今天的主題。如果沒在直播標題寫清楚今天的內容,以及牛肉(例如:留言送獎品),觀眾不一定會想進來看。
再來直播我覺得也算是試錯的過程,每一個粉絲團吸引粉絲的主題都不一樣。
剛開始直播時,一定要不害怕,多方嘗試。
三、場地、燈光、收音都要注意,輔助器材不可少
直播其實就是一個小型的節目,所以場地、燈光、收音都要注意。
如果場地燈光不足,記得要打燈。如果用手機直播,最好用腳架固定,否則畫面容易產生晃動、不穩。
四、設計互動元素
直播跟影片最大的差別就在於即時互動,你要讓你的觀眾有參與感,跟你互動。
所以可以多做一些Call to Action的動作。
例如說,一開場的時間其實會有一個空檔等待觀眾進來。
這時候,就可以鼓勵觀眾留言:「如果你進來了,可以留個言讓我知道嗎?」
鼓勵大家按讚、按愛心。
在直播過程也要時不時穿插一些簡單的問題,讓大家回答。
例如:「你們這個連假都在幹嘛?」「猜猜這個東西的功用?」「猜猜這個東西要多少錢?」
閱讀全文及圖文並茂版>> https://gretatsai.com/how-to-do-live/
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Giver學院

04/25 11:51

[Giver學院]社群經營與操作策略
【活動資訊】
◾主題:社群經營與操作策略
◾分享者:陳俐潔|ETtoday 東森新媒體社群中心主任
◾日期:2021.8.18(三)
◾時間:19:30-21:30
◾內容:
1.小編工作日常
2.社群操作技巧
3.如何創造吸睛圖文
4.如何評估貼文成效
【課程摘要】
圖文/林芷筠
8/18Giver學院邀請了ETtoday東森新媒體社群中心主任陳俐潔,和Young Giver分享社群經營與操作策略,帶我們從專業的角度,來談談小編工作的真面目!
講師不僅幫大家破除很多我們經常在生活中所聽到對於社群媒體的迷思,也和聽眾分享許多身為小編的辛酸血淚談,並分析大眾最經常使用的社群軟體—FB及IG,
告訴我們什麼樣的內容適合放在什麼樣的平台,以及文案和圖片的排版小技巧,
和投放廣告的秘訣,讓聽眾知道除了抽獎來吸引粉絲外,還可以有什麼更高CP值的方式可以提高知名度。
由於內容太精采且聽眾大多都對小編的工作很有興趣,最後Q&A時間大家的問題有如雪片般飛來,並在來回的問答下,帶給聽眾更多對於這個工作的了解,也期許這樣的課程可以帶給Young Giver們滿滿的正能量及知識,未來經營社群時若是遇到問題可以將課程的內容拿出來應用,成為更加專業的小編!
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

03/22 20:35

公司想做數位行銷,應該招募社群行銷小組,還是外包給代理商?
【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】
Q:「老師,我們公司想做數位行銷,你覺得我們應該招募社群行銷小組,還是社群行銷專員,或是外包給代理商?」
我:這部分在於您的「資源」。
如果資源夠豐厚,在內部養一個小組,是可以給予幾個要點的,而這幾個要點很關鍵。
如果沒辦法以內部小組完成,就只能委託代理商操作,但公司裡面還是得要至少一位負責的行銷窗口。
假定行銷窗口要負責公關、廣告、品牌或產品標語、定位等等,那可能就要再找另一位,因為他的負荷實在太重了!
那麼剛才說到的幾個要點分別是什麼呢?
(一)專業知識與 Know How
在品牌端中,可以獲得品牌原汁原味的資訊。但是,行銷的奶水,如專業知識等等,在代理商端都會有教育資源能讓大家互相討論。因此,在這樣的環境中,知識是共享、競爭、積極的。
你可以把它形容成藏經閣或研究室,代理商就是如此。但是當你脫離這個地方,又沒有其他好的環境,他可能就得自學,但是否有足夠環境讓他自學,又是另一件事情。
因此,專業知識級 Know How 的部分,都是能夠給予的,至於給的是什麼?就包含了教育訓練、討論環境、小組人員、豐富的案例等等。
(二)同儕
假定同儕和你負責同一個領域,大家會彼此激盪之外,裡面的成員也都比較能定得下來。
(三)文化
品牌都會有企業文化,而行銷人在代理商中的文化則不一樣。若要比喻,就像在三商巧福的店頭工作,某天調到了總部,兩邊的文化肯定不同。
如果今天是在大陸, 那就更不一樣了。假如阿里巴巴總部在杭州,但你今天突然改派到湖南,雖然都是阿里巴巴,但風格並不一定全然相同。
我們在企業端上班,假如我們雇用的是行銷人,這裡的環境肯定跟他所習慣的不同,他會走過一段適應的過程。
所以,我們具體說的文化是什麼?數位行銷圈的文化又是什麼?
行銷人的環境比較高壓、快速、競爭、應變、創意、好玩並求新求變,簡單而言就是比較活潑。
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以上提供幾個方向供大家參考。另外,我建議如果內部資源夠多,擁有一個團隊,也可以再跟外面的代理商合作,就會再更完整。
因為,與外面的代理商接洽,可以有更多不同業務為你服務,也會有更多不同面向的公關、網路、廣告可以做參考。
假定預算不是那麼充足,那麼可以在內部擁有一個行銷窗口,再和代理商合作,這也是可以的。
我們也必須知道一個觀念,假定用一個人,這個人的薪水是六至八萬,他能否取代掉代理商在一年中幫你投廣告、優化、設計、策略判斷、創意、辦活動的效益呢?
其實是有困難的。因為一個人再怎麼樣,不管是時間,或者優勢專業,都是有所侷限的。因此,還是需要仰賴代理商,只是多或少而已,具體而言還是看資源及預算為考量喔!
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想看更多數位社群專業文章與服務
歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室
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蔡明淳

作者

03/04 09:35

烏克蘭戰爭及台灣停電的社群經營提醒
排程貼文要注意,發生重大事故需隨時調整策略。
許多行銷活動應該都是事前策劃好,搭配的社群貼文應該也都有擬訂要發布的時間。但是行銷人員需留心社會事件及社群風向的變化,若遇到緊急的情況,應視情況調整貼文時間。否則輕則效果不佳,重則產生負面公關危機,便得不償失。
舉個我自己工作職涯曾發生的例子,多年前,我替一位名人服務,當時預定晚上發一則活動的宣傳文。但是當天發生震驚社會的小燈泡事件,我趕緊跟當時的老闆說,晚上貼文必須撤下,不能放。因為社會一片哀戚,不會有心情看你的宣傳文。身為有影響力的名人,更是如此,此時應該選擇低調。否則明明是排定的貼文,很有可能會被批評冷血等。
最近國際及台灣都常有許多突發事件,除了疫情動態,像是烏俄戰爭,或是全台大停電,發布貼文時都應該思考話題有沒有可能誤觸地雷,發佈時間是否為最佳時間?保持敏銳及靈活度,才能使行銷成效事半功倍。
拍手 4 留言 0 觀看 1102 收藏 1
Terry Yang

社群內容經理

03/02 11:00

台灣網路目前的幾個數據現象和觀察
因為還沒有2021版的,因此先放上2020版的《台灣網路報告》
完整報告的下載連結在此:https://104.tw/w/iGBq
幾個重點如下:
1. 台灣民眾以手機為主要上網裝置,上網時段集中於18:00-23:59之間,其主要進行的網路服務前五名為「即時 通訊」(14.2%)、「社群媒體」(13.0%)、「影音娛樂」(11.1%)、「收看新聞生活資 訊」(9.7%)及「電郵搜尋」(9.5%)。
2. 12 至 55 歲的上網率差異不大,56 歲以上的上網率則減少約1成。 從使用率最高的前五項網路服務項目中,各世代使用通訊服務的比率皆超過九成,社群論壇則是與年齡成反比,年齡越輕者使用率越高。
因此如果我們需要制定「內容行銷」方針,最重要的是先理解自己的TA行為,喜好的議題,提供長久能建立關係、滿足需求的內容。
社群平台具有易分享、和用戶產生互動的特性,因此透過社群平台將有助於提升品牌形象和能見度,進而建立品牌忠誠度與形象。
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