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指的是運用不同媒體平台，如社群媒體、搜尋引擎、網站等，將產品或服務的廣告推送給目標受眾。這項技能包含設定投放策略、選擇合適的廣告格式、掌握預算分配以及分析成效數據，目的是提升品牌曝光、增加銷售轉換率。具備此能力能幫助企業精準觸及潛在客戶，提高行銷效益，進而提升競爭力。
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    21小時前

    臺灣寵物產業發展趨勢
    寵物美容產業經營管理與智慧創新應用
    教師授課講義（第一週）
    課程主題 第一章　臺灣寵物產業發展趨勢
    一、教學目標
    完成本單元後，學生應能：
    1. 說明全球寵物產業發展趨勢。
    2. 分析臺灣寵物經濟成長因素。
    3. 瞭解寵物美容產業在整體產業鏈中的定位。
    4. 分析未來就業與創業機會。
    5. 建立寵物服務產業經營的基本概念。
    二、教學重點
    一、全球寵物產業概況
    二、臺灣寵物市場分析
    三、寵物美容產業鏈
    四、消費者需求改變
    五、未來發展趨勢
    三、課程內容
    （一）什麼是寵物產業？
    寵物產業泛指以伴侶動物需求為核心所衍生的商品與服務，包括：
    • 寵物食品
    • 寵物用品
    • 寵物美容
    • 寵物旅館
    • 寵物醫療
    • 寵物保險
    • 寵物長照
    • 寵物殯葬
    • 寵物攝影
    • 寵物行為訓練
    教師可引導學生思考：「如果你今天要創業，除了美容店之外，還有哪些與寵物相關的商業機會？」
    （二）臺灣寵物產業特色
    可從以下面向討論：
    1. 少子化
    家庭結構改變，使伴侶動物成為家庭的重要成員。
    2. 高齡化
    高齡飼主增加，帶動寵物照護、接送及陪伴等服務需求。
    3. 人格化消費
    飼主對寵物的照顧模式更接近家人，因此更重視：
    • 美容品質
    • 健康照護
    • 住宿環境
    • 客製化服務
    • 商品安全
    （三）寵物美容店的角色
    除了美容之外，現代美容店通常提供：
    • 洗澡
    • 修毛
    • SPA護理
    • 皮膚保健
    • 接送服務
    • 商品販售
    • 住宿服務
    • 健康諮詢
    因此，美容店已由「技術服務」逐步轉型為「綜合寵物服務中心」。
    （四）未來發展趨勢
    可與學生討論下列新興方向：
    • AI預約管理
    • 線上預約平台
    • 智慧會員系統
    • 社群媒體行銷
    • 高齡寵物照護
    • 到府美容服務
    • 綠色永續經營
    • 跨域合作（獸醫、旅館、用品零售）
    四、案例討論
    案例：新開幕美容店為何快速累積客源？
    某寵物美容店開幕半年內累積大量固定客戶，原因包括：
    • 建立會員制度。
    • 每次美容後提供照護建議。
    • 經營社群平台分享美容成果。
    • 推出生日優惠與回訪提醒。
    • 提供線上預約與接送服務。
    討論問題
    1. 除了價格，還有哪些因素會影響顧客選擇美容店？
    2. 如果你是店長，還會增加哪些服務？
    3. 哪些服務最能提高顧客再次消費的意願？
    五、課堂活動
    分組討論
    題目：「請設計一家符合未來趨勢的寵物美容店。」
    討論內容包括：
    • 店名
    • 主要服務
    • 特色經營
    • 目標客群
    • 行銷方式
    • AI應用構想
    每組於課堂最後進行5分鐘分享。
    六、提示搭配：
    • 臺灣寵物產業市場資料
    • 寵物美容店照片
    • 社群經營案例
    • 成功品牌影片
    • AI行銷示範
    觀察自己生活周遭的寵物店，思考其經營特色與改進空間。
    七、課後作業
    請選擇一家寵物美容店進行觀察，撰寫約800字報告，內容包括：
    1. 店面特色
    2. 服務項目
    3. 價格策略
    4. 顧客族群
    5. 行銷方式
    6. 優點
    7. 可改善之處
    八、本週重點整理
    • 寵物產業已朝向多元化服務發展。
    • 美容店經營不再僅依賴技術，更重視服務品質、品牌與顧客關係。
    • AI、數位工具與永續經營將成為未來重要發展方向。
    • 管理能力、溝通能力及創新思維，是寵物美容專業人才的重要競爭力。
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    07/18 15:28

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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    07/18 14:23

    有了AI工具輔助，打造企業想錄取的履歷 就業促進講座
    有了AI工具輔助，打造企業想錄取的履歷 就業促進講座
    課程理念
    AI不會幫你找到工作，但懂得運用AI的人，更有機會獲得面試機會。
    履歷已從傳統紙本，進入 AI履歷、ATS（履歷篩選系統）、數位求職 的時代。本課程將帶領學員運用生成式AI，從盤點職涯亮點、撰寫履歷、自傳、求職信到模擬面試，提升履歷品質與求職效率，同時理解AI的優勢與限制，建立「AI輔助、人來決策」的求職能力。
    課程目標
    完成課程後，學員能夠：
    1. 了解企業徵才與AI履歷篩選的新趨勢。
    2. 學會運用AI工具優化履歷與自傳。
    3. 建立符合職缺需求的個人履歷內容。
    4. 善用AI提升面試與求職準備效率。
    5. 建立AI時代的數位求職競爭力。
    第一單元 AI時代，履歷怎麼寫才會被看見？（50分鐘）
    一、求職市場的新變化
    • AI正在改變企業招募流程
    • ATS（履歷自動篩選）如何運作
    • 人資閱讀履歷的重點
    • AI能協助哪些求職工作？
    二、一份好履歷有哪些關鍵？
    • 履歷不是自我介紹，而是能力證明
    • 企業最在意的三件事
    o 能做什麼？
    o 做過什麼？
    o 能創造什麼價值？
    三、AI履歷常見錯誤
    • AI生成內容過於空泛
    • 套版履歷缺乏個人特色
    • 未依職缺客製化
    • 過度美化或不實內容
    活動：履歷健檢
    請學員檢視自己的履歷：
    • 是否有量化成果？
    • 是否聚焦職缺需求？
    • 是否凸顯核心能力？
    第二單元 AI工具，讓履歷更加分（50分鐘）
    一、AI可以協助哪些求職工作？
    • 履歷撰寫
    • 自傳優化
    • 求職信（Cover Letter）
    • 工作經歷整理
    • 技能盤點
    • 履歷翻譯
    • 關鍵字優化
    二、AI履歷實作技巧
    • 如何下有效提示（Prompt）
    • 提供完整背景資訊
    • 客製化不同職缺版本
    • 強化成果與數據呈現
    AI提示範例
    • 協助撰寫行政助理履歷
    • 將工作經驗改寫為成果導向
    • 根據職缺內容調整履歷重點
    • 生成30秒自我介紹
    活動：AI履歷改造
    以同一段工作經驗，請AI協助改寫：
    • 一般版本
    • 成果導向版本
    • 主管職版本
    比較三種版本的差異與優勢。
    中場休息（10分鐘）
    第三單元 AI讓面試準備更有效率（40分鐘）
    一、AI模擬面試
    • 常見面試題目生成
    • 自我介紹練習
    • STAR法則應用
    • 回答優化與回饋
    二、AI求職助手
    • 分析職缺內容
    • 建議技能補強方向
    • 比較不同工作機會
    • 製作求職計畫
    三、AI使用注意事項
    • 保護個人資料
    • 避免洩露敏感資訊
    • 事實查核與內容修正
    • 保持個人特色與真實性
    活動：30秒自我介紹挑戰
    運用AI協助完成：
    • 應徵行政職
    • 應徵服務業
    • 應徵餐飲業
    • 應徵科技業
    第四單元 AI時代的求職競爭力（30分鐘）
    一、企業真正想錄取的人才
    • 學習力
    • 問題解決能力
    • 溝通能力
    • 數位能力
    • AI應用能力
    二、建立AI求職力
    求職四力
    • 履歷力
    • 面試力
    • AI工具力
    • 持續學習力
    三、個人行動計畫
    完成「AI求職90天行動表」：
    • 更新履歷
    • 建立求職平台資料
    • 每週使用AI優化履歷
    • 模擬面試
    • 投遞履歷與追蹤結果
    課程總結（10分鐘）
    AI求職三大觀念
    1. AI可以加速準備，但無法取代真實能力。
    2. 好履歷的核心，在於清楚展現價值與成果。
    3. 能善用AI工具的人，更有機會在數位求職中脫穎而出。
    三個立即行動
    • 更新一份符合目標職缺的履歷。
    • 使用AI重新撰寫一段工作經歷。
    • 完成一次AI模擬面試，檢視並修正表達方式。
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