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「影音企劃：負責規劃及執行各類影音內容，以提升品牌知名度與市場吸引力。主要任務包括制定影音企劃策略、撰寫腳本、選擇製作團隊並進行後期編輯。需具備優秀的創意思維與故事敘述能力，並且熟悉影音製作流程及工具。必須能夠與市場行銷、設計與社群媒體團隊有效協作，具備良好的溝通技巧與跨部門協調能力。此外，面對台灣多元文化及快速變化的市場環境，需具備敏銳的市場洞察力與應變能力，能隨時調整策略以符合當前趨勢。」
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    影音企劃 學習推薦

    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    02/20 23:32

    台東觀光 UGC 執行藍圖 從「觀光宣傳」轉為「體驗共創」
    台東觀光 UGC 執行藍圖 從「觀光宣傳」轉為「體驗共創」________________________________________
    一、策略定位：從「觀光宣傳」轉為「體驗共創」
    核心主軸建議
    主題：#我的台東慢旅行
    副標：讓旅人說出台東的樣子
    搭配代表性場域分區推動，例如：
    • 臺灣國際熱氣球嘉年華（縱谷區）
    • 三仙台（東海岸）
    • 鐵花村音樂聚落（市區生活圈）
    目標不是只衝「來客數」，而是：
    ✅ 延長停留天數
    ✅ 分散觀光熱區
    ✅ 創造深度體驗內容
    ________________________________________
    二、執行架構（公部門版本 6 個月）
    第一階段：示範引爆（1–2 月）
    1. 邀請「示範型創作者」
    • 在地青年 10 位
    • 旅遊型 KOL 5 位（中型即可）
    • 部落文化推廣者 5 位
    公部門提供：
    • 行程安排
    • 交通補助
    • 合法授權合約
    👉 重點：「深度慢旅行內容」
    ________________________________________
    第二階段：全民參與（3–4 月）
    2.全國 UGC 徵件活動
    主題類別分三組：
    2-1.文化體驗組
    2-2.自然療癒組
    2-3.在地生活組
    📌 投稿方式：
    • IG Reels
    • YouTube Shorts
    📌 投稿條件：
    • 使用指定 Hashtag
    • 標記官方帳號
    • 填寫授權表單
    📌 獎勵：
    • 住宿體驗（3天2夜）
    • 在地農產禮盒
    • 文化體驗券
    👉 強調「非比賽型炫技」，而是「故事型分享」。
    ________________________________________
    第三階段：資產化經營（5–6 月）
    3. UGC 整理成官方資產
    • 製作《台東慢旅行地圖》電子版
    • 彙整 Top 50 影片做成官方播放清單
    • 投放再行銷廣告
    👉 最大優勢：可以把民眾內容變成長期城市素材庫
    ________________________________________
    三、部門做 4 件事
    1. 分區導流設計
    避免只集中熱氣球。
    可以設定：
    • 東海岸月
    • 縱谷慢活月
    • 部落文化月
    讓不同區域輪流曝光。
    ________________________________________
    2. 數據可量化（成果報告關鍵）
    建議 KPI 設計：
    指標 目標
    UGC 產出數 2,000 則
    標籤總觸及 100 萬+
    外縣市參與比例 60%
    平均停留天數 +0.5 天
    淡季住房率 +10%
    ________________________________________
    3. 結合在地業者聯盟
    與：
    • 民宿公會
    • 農會
    • 旅行社
    • 部落協會
    一起推「UGC 友善店家貼紙」
    👉 店家主動鼓勵打卡。
    ________________________________________
    4. 風險與輿情管理
    公部門一定要注意：
    • 留言管理 SOP
    • 內容審核標準
    • 授權合約明確化
    • 避免政治化議題
    ________________________________________
    四、預算建議
    項目 金額（萬）
    創作者合作 40
    活動獎金與體驗 30
    數位廣告 30
    專案執行團隊 50
    影片後製與設計 20
    總計 約 170 萬
    👉 相比傳統形象影片（300–500 萬），成本效益更高。
    ________________________________________
    五、核心價值
    UGC 的真正價值不是「流量」，而是：
    ✔ 建立城市數位內容庫
    ✔ 累積可再利用素材
    ✔ 打造城市品牌共創機制
    ✔ 提升台東在地參與
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    01/08 23:03

    動物醫院與寵物美容工作室「短影音行銷方式」
    動物醫院與寵物美容工作室「短影音行銷方式」
    內容以實務、好拍、好理解、好轉換為重點，適合用在 Instagram Reels、Facebook、TikTok、YouTube Shorts。
    一、行銷目標定位（先想清楚再拍）
    短影音主要可達成三個目的：
    1. 建立專業信任感（動物醫院特別重要）
    2. 展現溫度與親和力（美容工作室非常加分）
    3. 提高來店／預約轉換率
    拍攝前，每支影片只鎖定一個目的，效果會更好。
    二、動物醫院短影音行銷方式
    1️⃣ 醫師／助理專業分享型（建立信任）
    內容範例：
    • 「狗狗多久該洗牙一次？」
    • 「貓咪不吃飯可能的 3 個原因」
    • 「打疫苗後可以洗澡嗎？」
    拍攝重點：
    • 醫師穿白袍、診間背景
    • 口語化解說（避免太專業）
    • 30～60 秒最佳
    行銷效果：
    👉 提升專業形象，讓觀眾「記住你是懂的」
    2️⃣ 日常診間花絮（拉近距離）
    內容範例：
    • 狗狗來看診卻一直搖尾巴
    • 貓咪躲進醫師口袋
    • 助理哄寵物的小片段
    拍攝重點：
    • 真實、不用完美
    • 可搭配可愛配樂與字幕
    行銷效果：
    👉 讓醫院不再冰冷，降低飼主心理壓力
    3️⃣ 飼主常見迷思破解
    內容範例：
    • 「狗吃骨頭真的安全嗎？」
    • 「貓不用刷牙是真的嗎？」
    拍攝重點：
    • 標題要吸睛（例如：❌很多人都做錯）
    • 用簡單舉例說明
    行銷效果：
    👉 容易被分享，擴散速度快
    三、寵物美容工作室短影音行銷方式
    1️⃣ 改造前後對比（最吸睛）
    內容範例：
    • 洗澡前 vs 洗澡後
    • 剪毛前爆毛 vs 完成造型
    拍攝重點：
    • 固定同角度拍前後
    • 加上「Before / After」字幕
    行銷效果：
    👉 轉換率最高，直接吸引預約
    2️⃣ 可愛療癒瞬間（提高觀看率）
    內容範例：
    • 吹毛時變成小獅子
    • 剪毛睡著
    • 洗澡一臉無奈表情
    拍攝重點：
    • 短、可愛、重複看也不膩
    • 搭配流行音樂
    行銷效果：
    👉 提升曝光，讓人追蹤帳號
    3️⃣ 美容師專業小技巧
    內容範例：
    • 「為什麼這個地方要這樣剪？」
    • 「如何避免狗狗洗澡緊張？」
    拍攝重點：
    • 美容師露臉＋手部操作
    • 語氣親切
    行銷效果：
    👉 建立「專業又細心」形象
    四、動物醫院 × 美容工作室可合作的影音內容
    🔸 聯名主題建議
    • 「獸醫 vs 美容師的一天」
    • 「這種毛況該先看醫生還是先美容？」
    • 「皮膚不好能不能洗澡？」
    好處：
    • 互相導流粉絲
    • 提升專業完整度
    • 內容更豐富、有話題性
    五、拍攝與發布小技巧（很重要）
    • 📌 直式影片（9:16）
    • 📌 字幕一定要有（很多人無聲看）
    • 📌 每週 2～3 支即可，重點是穩定
    • 📌 結尾加一句行動呼籲
    例如：「記得追蹤我們」「預約請私訊」
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    2025/12/07

    【親職教育講座】 親職講座以孩子的視界為出發─溝通技巧
    【親職教育講座】 親職講座以孩子的視界為出發─溝通技巧
    一、講座目標
    1. 協助家長理解「孩子視角」的意義與重要性。
    2. 建立有效親子溝通的技巧與方法。
    3. 減少親子衝突，提高家庭互動品質。
    4. 協助家長培養孩子的情緒、表達與自我調節能力。
    二、講座大綱與重點內容
    （一）從孩子的視界理解需求 同理心是起點
    1. 孩子的「視界」是什麼？
    • 大人看到「問題行為」；孩子感受的是「困擾」或「無法」。
    • 腦部發展與年齡：前額葉未成熟 → 衝動、需要時間練習。
    2. 三個常見親子誤會
    • 誤會孩子「故意」→ 其實是「能力尚未到位」。
    • 誤會孩子「叛逆」→ 其實是「需要自主」。
    • 誤會孩子「不合作」→ 其實是「需要被理解」。
    3. 在孩子眼中的大人 vs. 在大人眼中的孩子
    （可用圖片、情境小短片、角色扮演）
    （二）親子溝通三步驟：先理解，再引導
    步驟1：聽懂孩子背後的情緒
    • 情緒冰山：孩子行為底下的未表達情緒。
    • 例句：
    o 「看起來你有點生氣，是遇到什麼事情嗎？」
    o 「我看到你有點急，想不想先告訴我？」
    步驟2：確認需求與感受（同理語句）
    • 不評價、不糾正、不急著教育。
    • 例句：
    o 「你希望我先聽你說完，對嗎？」
    o 「你現在需要的是休息還是陪伴？」
    步驟3：引導孩子找到可行解方
    • 提供選擇比下指令有效。
    • 引導式句型：
    o 「我們能一起想辦法嗎？」
    o 「你想先做 A 還是 B？」
    （三）家長常見的溝通地雷
    1. 五大 NG 話語（與改善說法）
    • 「你再哭就不準……」→「我在這裡，你慢慢告訴我。」
    • 「你怎麼又……」→「我們來想想下次怎麼做會更好。」
    • 「你不要這樣！」→「你希望怎麼做？需要我幫忙嗎？」
    2. 家長「急著解決問題」的反效果
    • 讓孩子覺得自己「不被理解」。
    • 不利於孩子學會自我解決。
    （四）打造友善的溝通氛圍 ─ 安全感環境四元素
    1. 語氣平穩：先穩定自己，孩子才穩得住。
    2. 蹲下來接近孩子視線：降低壓力。
    3. 先陪伴再教導：先情緒、後行為。
    4. 固定儀式感：午安問候、睡前聊天、每週家庭時間。
    （五）實務練習：以孩子的視界為出發
    情境題範例
    1. 孩子不寫作業
    2. 孩子在公共場合大吼大叫
    3. 孩子說「你都不懂我」
    4. 兄弟姊妹吵架不斷
    （六）家長的自我照顧：穩定的大人才能陪伴孩子成長
    • 親職不是完美，而是「願意調整」
    • 感到累很正常：
    o 認清自己的界限
    o 適度求助
    o 給自己喘息的時間
    三、講座結語：孩子需要的不是完美，而是能理解他的家長
    • 溝通不是技巧，而是關係
    • 用孩子聽得懂的方式說話
    • 用孩子需要的方式陪伴
    • 用孩子的視角重新看世界
    【親職教育講座】 親職講座以孩子的視界為出發 ─ 溝通技巧詹翔霖副教授
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