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「職場英語:負責提升員工的英語運用能力,以增強跨國交流與業務合作的效率。主要目標包括設計並實施針對性英語培訓計劃,協助員工在會議、報告及日常溝通中自信使用英語。所需技能涵蓋流利的英語口語及書寫能力、出色的跨文化溝通技巧,以及根據企業需求調整教學內容的能力。此角色需面對台灣職場多元文化及迅速變化的商業環境挑戰,要求具備良好的適應能力與創新思維,並與各部門密切合作以達成組織發展目標。」
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

04/16 13:52

身體語言勝過千言萬語🫨
讓你的動作為你發聲🗣️
在面試中,說什麼當然重要,但怎麼說更關鍵。非語言溝通——也就是你的身體語言,會大大影響面試官對你的整體印象。透過良好的姿勢、眼神交流和控制緊張小動作,你可以不說一句話,就傳達出自信、熱忱與專業。來看看該怎麼做對:
💡 Mastering Non-Verbal Communication in Interviews 掌握面試中的非語言表達:
1. 姿勢很關鍵(Posture Matters)
🧍‍♂️ 保持坐直但放鬆,挺直的背部能傳遞出專注與自信,但太僵硬反而會顯得緊張不自然。
🎯 小提醒:避免駝背或雙手交叉,這可能讓你看起來冷淡或缺乏參與感。雙腳平放地面,雙手自然放在腿上或桌面上,會更顯自然親和。
💡 加分秘訣:當面試官在說話時,微微前傾身體,能傳遞出你認真傾聽且投入其中的訊號。
2. 眼神交流(Eye Contact)
👀 良好的眼神交流是表達誠意與自信的重要方式。不過,別用力過猛!過度凝視反而可能讓人感到壓迫。
🎯 小提醒:目標是維持50–60% 的眼神接觸時間,尤其是在你說話時;在聽對方說話時,偶爾看著對方的眼睛與表情,就能展現你的專注力。
💡 加分秘訣:若緊張難以直視雙眼,可以看對方的鼻樑或額頭,效果一樣好,還能避免飄移目光帶來的不安感。
3. 控制緊張小動作(Control Nervous Habits)
😬 大家都有些小小的緊張習慣,例如轉筆、搖腳或摸頭髮,但這些動作會讓你看起來不安甚至分心。
🎯 小提醒:學會使用開放式手勢表達熱情與誠懇。比方說,打開手掌、適度比手畫腳,都有助於讓你的說話更自然、具說服力。
💡 加分秘訣:一旦發現自己開始有小動作,試著深呼吸,讓雙手回到桌面上或輕鬆放在腿上,能幫助你重新找回專注和平靜。
🎯 Key Tip 關鍵提醒
你的言語可能說出「我很有能力」,但你的肢體語言能否跟上,才是面試官真正在觀察的地方。語言與動作一致,才能展現出真實且令人信服的形象。記住:說的要對,做的更要對,你才會讓人信服,也更容易留下好印象。
💡 Bonus Resources額外資源
🎬 模擬面試練習:除了練習回答問題,也別忘了專注練習肢體語言。找朋友或導師給你反饋,會更容易看出自己的進步空間。
🪞 鏡像技巧(Mirroring):適度地模仿面試官的肢體語言,能夠拉近彼此距離、建立好感。但記得一定要自然,千萬別變成模仿秀!
📝 英中對照詞彙表
Body Language:身體語言
Posture:姿勢
Eye Contact:眼神交流
Gestures:手勢
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
🔔查看《AI加持的關鍵求職力:面試履歷優化與個人品牌塑造 (夏季假日班)》
📆日期: 2025/5/17~2025/6/21
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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04/18 10:16

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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

04/07 11:32

面試是雙向的對話🔁
✨優雅翻轉面試主導權
我們常把面試看成是單向審核,其實這是一場雙向選擇的對話。不只是你要爭取這份工作,你也有權評估這家公司是否適合你。而你在面試中提出的問題,不僅能展現你的認真與熱忱,還可能讓你在眾多候選人中脫穎而出。來看看該如何有禮貌地反客為主吧!
❓ 在面試中該問的問題:
1. 團隊動態(Team Dynamics)
👥 “Can you tell me about the team I’d be working with?”
問題範例:「可以跟我介紹一下我將會加入的團隊嗎?」
這個問題顯示你不只是想進公司而已,你關心的是未來的合作夥伴與互動模式。了解團隊氛圍,有助於判斷你是否能融入並發揮所長。
🎯 小提醒:可以進一步詢問團隊溝通方式,或他們如何一起解決問題。這能幫助你判斷這個團隊是否適合你的工作風格。
💡 加分秘訣:問問主管的領導風格,了解你的潛在主管怎麼帶人,也是一種自我保護!
2. 成長與發展(Growth Opportunities)
📈“What opportunities for professional development does your company offer?”
問題範例:「貴公司有哪些專業發展的機會?」
這樣的提問透露出你的企圖心與學習熱忱。你不是只想拿到這份工作,而是希望在這裡成長、前進!
🎯 小提醒:留意對方是否提到具體的資源,如導師制度、訓練課程或領導力培養計畫。這會透露出公司對員工發展的重視程度。
💡 加分秘訣:如果公司有提供職涯發展資源,可以問問他們如何衡量員工的進步與表現,幫助你了解升遷或晉階的方向。
3. 公司文化(Company Culture)
🏢 “How would you describe the company culture?”
問題範例:「您會如何形容公司的整體文化?」
公司文化影響你的日常體驗與長期工作滿意度。與公司價值觀契合,才能在這裡工作得快樂又安心。
🎯 小提醒:可以更深入問問他們如何看待工作與生活的平衡、團隊合作的方式、以及他們對多元與包容的態度。
💡 加分秘訣:如果公司強調某個核心價值(如創新、永續),不妨問問這些理念如何真正體現在工作中,展現你對企業使命的關注。
🎯 關鍵提醒
Avoid asking about salary or benefits right away—save that for when they offer you the job. The first interview is about determining if you’re the right fit for the role and the company, and asking about compensation too early can create the impression that you’re more focused on the perks than the job itself.
別一開始就問薪水或福利!這些可以等到對方釋出錄用意願時再談。第一次面試的目的是了解你與職位及公司的匹配度,太早談錢可能讓人覺得你只是衝著福利來的。
💡 額外資源
📌 Ask About Next Steps: At the end of the interview, ask about the next steps in the hiring process. For example, “What is the next step in the interview process, and when can I expect to hear back?”
詢問接下來的流程:在面試結尾時,可以這樣問:「請問接下來的流程是什麼?我大概什麼時候會收到回覆?」這會讓你看起來積極而有組織。
🔍Company Research: Prior to the interview, research the company thoroughly. This way, you can ask more tailored questions that show you’re truly interested in the role and the organization. 提前做功課:在面試前深入研究公司,這樣才能提出具針對性又有深度的問題,展現你的誠意與專業準備。
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(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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