104學習

在培養學生的跨文化溝通技巧,提高在國際商務談判中的競爭力，課程內容包括文化差異的分享、有效溝通的技巧、談判策略與案例分析等。從此面對外籍客戶或主管不在支支吾吾，能自信開口講出談判口語！

業績提升與銷售成交技巧有哪些?經管專家林宜璟Jeffery現身說法來教你! 5個單元，77個業務心法，4.5小時的精華內容，讓您打通銷售任督二脈，贏得客戶提升成交率。

考前猜題，舊生享5折優惠!有鑑於歷年來就業服務乙級技術士考試的通過率極低，許多人在通過學科考試之後卻因術科考試導致無法合格，本課程將針對術科答題技巧及命題方向，配合考前最後衝刺期開設課程，期能強化學員的學習記憶並提高學員通過認證考試的信心。一.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(一) ◆就業諮商概論(含諮商程序及技巧)、諮商人員特質與守則、職務分析、術科自我評量術科自我評量 二.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(二) ◆心理治療概論、職業心理測驗概論、術科自我評量 三.就業市場概論及社會資源、面試及求職、個資法概論及術科自我評量 ◆勞動市場概論、就業市場資源、面試守則與求職陷阱防治、職務分析、術科自我評量 四.勞工法規及術科自我評量(一) ◆(含勞動基準法、性別工作平法、勞工退休金條例、術科自我評量) 五.勞工法規及術科自我評量(二) ◆(含就業服務法、職業訓練法、就業保險法、勞工保險條例、術科自我評量) 六.勞工法規及術科自我評量(三) ◆(含勞資爭議處理法、大量勞工解僱保護法、勞工保險條例、術科自我評量)

購買前請注意，本課程為「音訊課程」 1.發起/參與英文會議及需注意的禮節。2.英文簡報技巧。3.與同事溝通/協作的技巧。4.與廠商/客戶溝通的技巧。5.適合破冰的閒聊主題。6.外商公司的職場文化。

課程目標 一、建立正確有效的銷售心態並強化心理素質二、擴張自我角色認知以提升銷售優勢三、了解顧客的心理壓力與決策模式，才能有效成交四、掌握快速營造信賴感的技巧五、操練成功銷售的心理秘訣，打造銷售事業的穩固基礎 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 課程簡介 銷售的時候您是否常受到挫折呢?明明已經將商品的優點完整呈現給客戶，但為何還是被拒絕呢?被客戶拒絕是否讓您的心理產生陰影呢?「銷售」就像是一場心理遊戲，握有主導權的一方為贏家，因此銷售人員要扮演導演的角色，引導客戶演出一齣成功的戲碼。銷售之前必須先掌握好自己的心理情緒狀態，才能有效地影響顧客的心理動向，了解並掌握看不見的內心戰事，先進入正面情緒的一方即勝券在握。 本課程將會教您如何與顧客進行互動以及了解顧客的心理需求，進而達成銷售的目的!

【校內師資】日常新聞輕鬆聊 (一)想輕鬆學英文、又想掌握世界大小事嗎？本課程特別為初中級學員設計，以生活化新聞為主題，每週精選 簡單、有趣、實用的英文新聞。課程透過字彙學習、新聞聽讀、口語練習、句型應用及小小演練，幫助你 在輕鬆的互動中累積語感，並逐步增強英文自信。想輕鬆學英文、又想掌握世界大小事嗎？本課程特別為初中級學員設計，以生活化新聞為主題，每週精選 簡單、有趣、實用的英文新聞。課程透過字彙學習、新聞聽讀、口語練習、句型應用及小小演練，幫助你 在輕鬆的互動中累積語感，並逐步增強英文自信。課程採模組化設計（每 4 週為一循環），不論從哪個 模組開始，都能快速進入狀況，一次又一次突破自己。 模組1：生活與城市新聞 (City & Daily Life) Week 1：天氣與交通 Week 2：便利商店新服務 Week 3：週末活動與休閒 Week 4：城市小改變（新公園、道路施工） 模組2：美食與旅遊新聞 (Food & Travel) Week 1：新餐廳開幕 Week 2：夜市與小吃 Week 3：城市旅遊新景點 Week 4：旅遊安全與小提醒 模組3：趣聞與動物新聞 (Fun & Animals) Week 1：動物園新生寶寶 Week 2：寵物趣事 Week 3：奇特發明 Week 4：網路爆紅小新聞 模組4：健康與生活習慣 (Health & Daily Habits) (略) 模組5：科技與未來 (Technology & Future) (略)