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01/03 09:30

MOMO vs.Coupang 將在台灣決戰,爭奪B2C冠軍
原文來源:何英圻 Chairman of 91APP
年末有很多對2024的經濟預估,我這裡也對未來台灣電商有兩大事件提出預測,一個是實體電商的趨勢已經形成,這在附錄天下的podcast我已有不少論述,我放在留言歡迎大家可以點閱來聽。今天我想拋出,台灣電商史第三個十年最關鍵的事件,將會是B2C龍頭爭霸戰。
如果我把台灣電商用三個十年簡單劃分,第一個十年由2000年~2010年,第二十年由2010年~2020年,第三個十年由2020年~2030年,每個十年都有很關鍵的標誌事件。
第一個十年,最大事件就是2003年Y!奇摩拍賣跟eBay熱戰,纏鬥數年後eBay敗走台灣,Y!成為台灣最大C2C業者。2004年,Y!購物中心(興奇科技)設立,2009年12/12業績破100億,是台灣最大B2C業者(那年PCHOME 80億 MOMO 40億)。
第二個十年,最關鍵就是2017年PCHOME跟蝦皮的C2C大戰,雙方所投注的資源金額是以數十億台幣來計算,是台灣電商市場從未看過的市場戰爭等級,歷經兩年PCHOME商店街落敗。但是這場C2C大戰背後,卻牽動B2C龍頭易主,2018年MOMO超越PCHOME購物中心。
第三個十年,在疫情催化電商發展,MOMO在2022年突破1000億,成為台灣第三大零售業者,僅次於7-11與全聯。2023年我本來以為,台灣B2C龍頭爭霸應該已經底定,因為現在的B2C霸主,說規模有規模,說技術有技術,說人才有人才,MOMO已不是任何一家台灣零售集團可以擊敗的對手。當年初Coupang再次進軍台灣市場,很多朋友都在關心,我只提一件事:就是他到底是不是玩真的,如果是作秀那就不討論(兩年前已經玩過一次),如果玩真的錢要到人要到。到了2023年中,消息一波波傳來,金創辦人常住台北辦公室,物流倉庫現在已經規劃到第N座,數十億台幣注入台灣。結果這次雙十一檔期,Coupang的訂單數字已經超越PCHOME,有人說這個還好,因為Coupang平均客單低。這個想法我認為是誤判情勢,因為電商訂單數等同於消費者人數,當消費人數上去,訂單金額超越只是時間問題而已。這個速度完全跟我本來想得完全不一樣,比我想得速度快很多,如果以現在發展速度,Coupang將於2024年單月超越PCHOME,2024年將直接挑戰MOMO龍頭地位。B2C這個戰火引爆,最快2024下半年,最慢在2025年戰火一定會爆發。
這次B2C龍頭爭霸的戰爭等級,我預估將超過上次蝦皮大戰,戰爭將以B2C為中心,但不會僅限於B2C的多重次戰爭,雙方會傾可集結力量來做決戰。這將是台灣電商史,值得大書特書的精采一戰。
原文來源:何英圻 Chairman of 91APP
TiEA台灣網際網路暨電商協會理事長
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2小時前

產品經理(PM)如何判斷需求的競爭價值?分析競品功能和市場趨勢的步驟
競爭分析在產品管理中扮演重要角色,透過評估競品功能和市場趨勢,產品經理能有效判斷需求的競爭價值。藉由分析優勢、差異化機會及市場需求變化,可確保產品聚焦在提升競爭力和避免競爭劣勢的方向上。
競爭分析能幫助產品經理了解市場上其他產品的功能及優勢,以判斷自身產品需求是否具有競爭價值。以下是分析競品功能和市場趨勢的具體步驟:
1. 識別競品
- 直接競爭對手:與自身產品同類、針對相同目標市場的產品。例如,其他同類型的SaaS軟體或工具。
- 間接競爭對手:可能滿足相似需求,但並非完全同類的產品。例如,若為時間管理工具,競爭者可能包括提供類似功能的生產力應用。
2. 分析競品功能
- 列出核心功能:觀察競品的主要功能,並記錄每個功能的細節、設計、操作流程。可以建立一個功能矩陣表來進行比對。
- 確認創新或獨特功能:看看競品中是否有特別創新的功能或設計,並評估這些功能是否真實解決了用戶痛點。這有助於判斷是否需要考慮相似的需求。
- 功能成熟度:分析競品各功能的開發成熟度。若競品某一功能仍處於測試或試用階段,可能反映了需求仍待驗證。
3. 分析市場趨勢
- 行業趨勢報告:閱讀市場分析報告(例如Gartner、Forrester等),了解行業發展方向和新興技術,並判斷某些需求是否與市場趨勢一致。
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4. 評估該需求的競爭價值
- 競品缺失的機會:如果競品中有用戶需求未被充分滿足,可以考慮優先實現此類需求,以吸引用戶。
- 差異化策略:基於競品功能,尋找可以差異化的機會。若競品重視A功能,可能自身可強化B功能或推出更優化的A功能。
- 避免劣勢:若競品推出的功能深受市場認可,且解決了用戶核心痛點,則需考慮相應的需求,以避免劣勢。
這種競爭分析能幫助產品經理在開發需求時有更強的市場導向,既提升產品競爭力,也減少資源浪費。
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