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Steve Sue 蘇書平

執行長

01/11 09:26

數位轉型國內業務專員 Account Manager 徵才
你好,我是先行智庫執行長蘇書平Steve,在你看這份工作說明之前,我想先和你分享,你在這份業務工作可以學到什麼?
我相信在這裡的夥伴,未來職涯發展或學習成長都有不錯機會,你除了可以近身觀察到執行長的工作與學習方法,還可以學到如何透過有系統的方式,協助台灣頂尖企業主管與HR主管規劃各種訓練與數位轉型專案,還能認識超多的國內與外商策略夥伴。
不同於其他產業的業務,先行智庫的業務可以接觸到的產業非常多元,從金融、科技製造、醫療、服務、傳產到政府,所以可以學到如何和不同產業的應對進退。
此外,先行智庫的工作地點也非常方便,就在古亭捷運站五號出口,同事之間工作氣氛也融洽,會互相學習共同解決問題、主管也樂於分享。
更特別的是,這是一家創新、平等且多元的公司,如果你喜歡工作常常有變化,這裡會是一個適合你長期發展的舞台。公司線上學習平台的所有課程包含數據分析、商業簡報與業務行銷開發管理,你都可以免費使用。
我相信,如果一份工作有好的同事與支持你的主管,精彩就會發生。
以客戶為中心是先行智庫的企業文化DNA,所以在短短三年,服務企業超過350家,從台灣與國際的龍頭產業、中小企業主、新創團隊與政府單位。
跨領域的合作講師超過30位,包含EMBA教授、企業高階經理人與專業講師。
我們期許先行智庫在數位轉型與商業創新管理領域,能夠成為管理顧問公司的領導品牌。也是台灣第一家專注在這個領域的數位轉型服務整合公司「Digital Transformation Service Integrator」。
我們打造出全台灣第一套整合式訓練服務平台,重新翻轉企業的學習模式,透過5大服務12項知識領域為企業量身打造關鍵人才學習發展計畫,結合數據分析評估學習發展成效,協助客戶完成專案目標。
目前我們的跨界合作夥伴包含以下三大類
1. 與10家數位課程平台授權合作,包含好學校、YOTTA、104人資市集、TibaMe、巨匠、9比1、鼎新、育碁、TKB、Mastertalk。
2. 與台灣知名數據分析領導平台合作,包含微軟、LnData、Cannerflow、創市際、AIHR等。
3. 與全球知名人資訓練發展平台與面試招募平台合作,包含震旦雲、VYOND、Miro、VR廠商Surreal、資策會、台北金融研究發展基金會。
︱這份工作在做什麼︱
1. 協助企業服務部主管,針對中大型企業客戶與政府機關的訓練與商業需求,提供適合的教育訓練及數位轉型專業諮詢服務,幫助團隊達成年度與季度目標。
2. 開發潛在客戶,拓展市場,達成業績目標,並定期拜訪合約客戶,維繫客戶關係。
3. 負責報價及解決方案展示,並處理帳款回收相關事宜。
4. 協助推廣公司代理與自主研發的教育訓練、專業服務與軟體平台。
︱加分職務項目︱
1. 熟悉企業培訓市場,具課程規劃與業務推廣相關經驗者。
2. 喜歡嘗試新事物,與熱愛學習、使用科技軟體。
3. 具備2B電話陌生開發經驗
4. 具備人資、商管或資訊管理背景相關工作經驗者佳,並擁有良好團隊溝通能力。
︱【為你而讀】福利︱
1. 每週上班五天、彈性上下班
2. 員工績效獎金
3. 可免費使用公司的線上學習平台、公開班課程,還有合作廠商的跨界活動等
4. 可認識許多跨領域的台灣產業龍頭企業高階主管、專業講師、海外策略夥伴,快速提升你的職場視野
5. 上千本藏書,每月各家出版社的新書搶先看
6. 公司管理制度開放,歡迎任何創意的想法和點子,讓你嘗試新專案
7. 公司有好喝的咖啡和茶飲,隨時補充下午茶零食櫃~
8. 筆電採購補助。
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Steve Sue 蘇書平

執行長

11/23 20:26

國內業務專員 Account Manager 徵才
你好,我是先行智庫執行長蘇書平Steve,在你看這份工作說明之前,我想先和你分享,你在這份工作可以學到什麼?
我相信在這裡的夥伴,未來職涯發展或學習成長都有不錯機會,你除了可以近身觀察到執行長的工作與學習方法,還可以學到如何協助台灣頂尖的企業主管與HR主管規劃各種訓練與數位轉型專案,還能認識超多的國內與外商策略夥伴。
不同於其他產業的業務,這家公司的業務可以接觸到的產業非常多元,從金融、科技製造、醫療、服務、傳產到政府,所以可以學到如何和不同產業的應對進退。
此外,先行智庫的工作地點也非常方便,就在古亭捷運站五號出口,同事之間工作氣氛也融洽,會互相學習共同解決問題、主管也樂於分享。更特別的是,這是一家創新、平等且多元的公司,如果你喜歡工作常常有變化,這裡會是一個適合你長期發展的舞台。公司線上學習平台的所有課程包含數據分析、商業簡報與業務行銷開發管理,你都可以免費使用。我相信,如果一份工作有好的同事與支持你的主管,精彩就會發生。
過去,先行智庫短短三年,服務過的企業超過350家,從台灣與國際的龍頭產業、中小企業主、新創團隊與政府單位。跨領域的合作講師超過30位,包含EMBA教授、企業高階經理人與專業講師。
我們期許先行智庫在數位轉型與商業創新管理領域,能夠成為管理顧問公司的領導品牌。
我們打造出全台灣第一套整合式訓練服務平台,重新翻轉企業的學習模式,透過5大服務12項知識領域為企業量身打造關鍵人才學習發展計畫,結合數據分析評估學習發展成效,協助客戶完成專案目標。
目前我們的跨界合作夥伴包含以下三大類
1. 與10家數位課程平台授權合作,包含好學校、YOTTA、104人資市集、TibaMe、巨匠、9比1、鼎新、育碁、TKB、Mastertalk。
2. 與台灣知名數據分析領導平台合作,包含微軟、LnData、Cannerflow、創市際、AIHR等。
3. 與全球知名人資訓練發展平台與面試招募平台合作,包含震旦雲、VYOND、Miro、VR廠商Surreal、資策會、台北金融研究發展基金會。
︱這份工作在做什麼︱
1. 協助企業服務部主管,針對中大型企業客戶與政府機關的訓練與商業需求,提供適合的教育訓練及數位轉型專業諮詢服務,幫助團隊達成年度與季度目標。
2. 開發潛在客戶,拓展市場,達成業績目標,並定期拜訪合約客戶,維繫客戶關係。
3. 負責報價及解決方案展示,並處理帳款回收相關事宜。
4. 協助推廣公司代理與自主研發的教育訓練、專業服務與軟體平台。
︱加分職務項目︱
1. 熟悉企業培訓市場,具課程規劃與業務推廣相關經驗者。
2. 喜歡嘗試新事物,與熱愛學習、使用科技軟體。
3. 具備2B電話陌生開發經驗
4. 具備人資、商管或資訊管理背景相關工作經驗者佳。
5. 具備良好團隊溝通能力。
︱【為你而讀】福利︱
1. 每週上班五天、彈性上下班
2. 員工績效獎金
3. 可免費使用公司的線上學習平台、公開班課程,還有合作廠商的跨界活動等
4. 可認識許多跨領域的台灣產業龍頭企業高階主管、專業講師、海外策略夥伴,快速提升你的職場視野
5. 上千本藏書,每月各家出版社的新書搶先看
6. 公司管理制度開放,歡迎任何創意的想法和點子,讓你嘗試新專案
7. 公司有好喝的咖啡和茶飲,隨時補充下午茶零食櫃~
8. 雲端手機通話費/筆電補助。
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蔡威廉

亞太區副總裁 業務 行銷

12/15 23:20

跟獵頭談要注意的三件事 - 外商主管分享
"威廉您好,我們是專找高階人才的xx獵頭公司, 我們的客戶正在尋找xx職位, 不知道您有沒有空可以聊聊?" - 這句話是不是聽起來有點耳熟?
(也歡迎關注我的教室, https://nabi.104.com.tw/room/10047711)
相信很多人接到過獵頭公司的電話或郵件, 不管是中階或是高階的工作, 獵頭公司倒也不是只找高階人才,因為現在很多公司也沒有設專門招聘的職位,所以如果要找員工就會外包給獵頭公司.
面對獵頭的時候,需要注意什麼呢?
1. 第一輪面談—單刀直入
跟獵頭公司談,可以更直接一點,因為不需要擔心之後會一起工作,你想要找更好的工作和薪水,獵頭想要盡快結案賺取佣金,所以大家都可以直接一點。每次獵頭找我,我都是直接問:什麼公司?什麼職位?多少錢?不需要覺得不好意思,因為如果不合適或不喜歡,也無所謂,反而不要浪費彼此太多時間,他們會找到你,表示一定程度上,你有些經驗是符合這個工作需求的,另外,通常第一輪不會聊太久,所以不管是中文或英文,最好準備好一個簡短的自我介紹,在最短時間內把自己的成就、經驗、強項做一個介紹,內容可以和自己的求職信/自我介紹一致(另外有一篇文章介紹投外商的工作,履歷怎麼寫)
2. 第二輪面試—深聊
如果有機會進第二輪,表示獵頭公司有考慮把你推薦給要招聘的公司,通常會是不到10人或5人裡選2~3個人去推薦。這個時候面試你的,應該是獵頭公司裡比較資深的獵頭,這時通常不需要做太多介紹了,他們會更詳細的介紹工作內容以及公司的背景,以及問你為什麼想換工作的動機是什麼,你可以更詳細的去問這個職位的背景,上下級的關係, 匯報線…之類的問題,獵頭一方面是挑選候選人,另一方面也像是幫你做一個排練,獵頭不完全是站在公司那邊,能幫你包裝好推薦給找人的公司,也會提高他們的成交率。
3. Honesty is the best policy 誠實是最好的政策
和獵頭聊的時候可以很誠實,獵頭的目的是媒合,他需要很了解公司的需求,也要很了解你的需求。所以不管是薪水的要求、工作地點的要求、各種福利的要求...等等,都可以提,當然有些很小的事不需要面面俱到,可以等到最後談薪水時再提(比如手機費用的額度),但如果有很在意的要求,還是盡量提清楚。換工作要有一定的滿意度才換,不要懷著委屈到新公司,而且獵頭公司也有意願幫你把薪水談高一些,因為很多時候,他們的佣金跟你的薪水也有一定相關性,有的獵頭公司可以拿到等同你薪水3~6個月的佣金,這取決於是否為高階的工作~
如果同一份工作,HR和獵頭同時找到你,一定要盡量讓獵頭去幫你,因為獵頭有意願推高你的薪水,但HR反而是希望降低你的期望,這個後續會有其它的文章詳解,職涯當中除了努力工作,怎麼懂得去包裝自己,為自己爭取更好的福利與薪質,也是很重要的一環,有滿意的薪質和福利,才能更快樂努力的工作~
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蔡威廉

亞太區副總裁 業務 行銷

12/17 11:14

疫情期間海外求職 你不能不知道的六件事 - (一)
很多人嚮往出國工作, 一方面可以見識不同的人文地理文化, 另一方面是在不同的國家存在不同的機會, 有些機會可以帶來更多的薪酬以及快速升遷的空間. 2020年初開始的疫情, 重新洗牌了很多行業, 乍看之下好像重創了每一個行業, 但實際上也創造了很多新的機會, 這個系列的文章會針對海外工作進行討論, 也一併分享海外工作的機會和優缺點
1. 機會和需求
電商行業, 在疫情之前就已經蓬勃發展, 而在疫情之後更是突飛猛進, 以前是比價或是找商品的網站, 如今在很多國家幾乎已經生活中成為不同或缺的一環, 因為只剩電商平台能夠買民生必需品以及快速的送達, 疫情加快了電商在資訊流, 金流以及物流上的進步, 把原來可能需要3-5年的進度在3-6個月完成, 比如東南亞的電商原來佔比很低, 約整體市場5-15%, 因為金流是個問題, 東南亞和南亞的信用卡持有率低, 所以付款不方便, 但現在為了買民生用品, 只好想辦法解決線上付款或是到府收款的能力. 另一個需求轉移的例子是娛樂, 因為不能出國也不能看電影, 所以導致在家看電影和看劇的需求大增, 導致線上串流的平台需求大增, 一部份的娛樂需求也轉移到遊戲和電競上, 讓遊戲需求暴增.
過去兩年, 因為疫情的關係, 國際旅行大幅度減少, 貨運時間和成本的提高, 各國不同的封城與鎖國政策, 看似帶來了很多困難, 但也產生了很多機遇. 出國工作的機會, 也產生了很大的變化, 在優點和缺點上, 都有一定程度的放大. 以科技業來說, 因為各種產業改為在家工作, 不管是科技軟體或是硬體上, 都出現了"井衝"的需求, 也因此創造出了大量的職缺, 不管是軟體工程師, 工廠的作業員, 或是前端的行銷與業務人員, 都出現很多新的職缺, 但並不是每個國家出現的工作機會都是相同的, 所以如果你的著眼點在自己所在的城市或國家, 可能就比較沒有感受到這些機會, 但如果可以考慮接受不同城市或國家, 那機會就會更多, 當然另外一個方面就是, 有越來越多的工作可以遠端上班, 也是另一個趨勢.
2. 海外工作與本地工作的差異 - 溝通力和語言
海外工作和本地工作的差異非常多, 有些差異是因為不同的國家, 有些差異則是因為不同公司的文化, 比如我以前在南非擔任業務, 除了負責客戶, 還要保持跟總部的連繫, 需要協調時差帶來的效率問題, 以及溝通文化的差異 - 有些總部的想法不能直接傳達給當地的員工和客戶, 會造成誤會, 又比如我在北京某PC龍頭廠負責海外市場, 雖然說的都是中文, 但其實用字遺詞仍然需要調整, 就比如說, 台灣說的"工作很操"跟大陸說的"工作很操"就完全是兩件事; 在新加坡的龍頭大廠上班時, 是英文環境, 但更挑戰的是, 不同國家的工作文化, 比如新加坡有名的"Kiasu" (怕輸) "Kiasi" (怕死)心態, 就變成在推進工作時, 經常會卡在沒人願意負責任就不能推進, 或是總是需要找一個人扛全部負責, 不管他的工作職責是什麼; 或是本質上是全英文工作環境但本質上是華人心態, 因為公司人種眾多, 但對紅毛(歐美人士)和華人會出現不同態度的落差, 這並非個別公司的區別. 但如果能夠克服這些挑戰, 也能在短期之內脫穎而出. 海外工作的挑戰看似是語言能力的挑戰, 但真正的挑戰是溝通力, 怎麼樣在不同國家, 不同人種, 不同文化, 不同語言口音之下, 達到最高的工作效率會是關鍵.
- 待續 -
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蔡明淳

作者

12/08 14:27

【商業Email範例】提案信開頭結尾、格式範本、地雷全收錄
當講師以來,每天都會收到許多合作邀約及演講邀約,看了很多信件,有些信一看就讓人很感興趣,有些信連開都不想開,馬上就想送進垃圾桶。
以下整理寫信該注意的事,無論是要寫仲介開發信、B2B開發信、KOL合作邀約信、寫給老師,邀約講者,或是日常的Email,都可以用上喔!
***主旨清楚明白呈現要點
除非是行銷上特殊目的考量的電子報主旨,需要取特殊的標題,否則一律建議在信件主旨就直接來意,不要故弄玄虛,否則很容易被當垃圾信件看待,連開都沒開就送進垃圾桶。
另外信件標題也不要太過平鋪直敘,必要的話,應該直接點明對收件者影響。舉例來說,曾經我有個學生,他是公司的工程師,有一次公司更新打卡系統,如果員工沒有從新的打卡系統打卡,就視同曠職,但是他說他發信,卻沒人理他。我問他信件主旨怎麼寫的,示意如下:
打卡系統更新-20170601
好,你看了這個標題,會不會下意識就把它刪掉?或是直接忽略?因為他就當成一個例行公事來寫。聰明的你,會怎麼改呢?想個3秒鐘,再往下滑看參考解答吧!
建議改成:注意!即日起沒進新系統打卡算曠職
***內容架構
建議用倒金字塔的方式,先在首段大致說明整封信的內容,並且需呈現各項重點,像是人事時地物的資訊及需請對方配合的事情等,避免收件者因為匆匆看過,而漏掉重點,接下來各段再詳細說明細節。若是對方不認識你,一開始記得要自我介紹,但請簡潔。
另外,寫信一定要客製化,最好徹底研究對方,站在對方立場著想,為什麼「非他不可」?為什麼他要答應你Email中的請求?答應這件事對他有什麼好處?
***遣詞用字
信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多,把握簡潔,淺顯易懂等原則。但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。另外如果用手機寫Email,要特別注意手機自動選字的功能,不要不小心就發出令人傻眼的信件。例如我有認識的人收過一封信,內文寫著:老師,你好可愛……看起來就像騷擾信吧!後來才發信,他要寫:老師,你好。但不小心讓手機選字忘了刪掉,就發出去了,真是悲劇啊!
***格式
寫Email請善用分段,不要全部擠在一起。另外段與段中間也不要空太多行,這樣很難閱讀。字的大小請統一,不要忽大忽小。字的顏色也要統一,不要五顏六色,建議重要的資訊另外用其他一種顏色標註出即可。
看詳細信件範本請見文章>>
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蔡威廉

亞太區副總裁 業務 行銷

11/16 16:37

外商高級主管談加薪EP3 - 換工作加薪快或是繼續拼?
怎麼加薪比較快? 換工作或是繼續拼? 外商高管教你怎麼做
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給我五分鐘, 加薪真輕鬆, 這是職業生涯規劃, 加薪篇的第三集, 這次主要談到底在原來的工作繼續打拼比較好, 或是換工作加薪比較快?
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