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「數據分析:負責收集、處理與分析公司內外部數據,以支援業務決策與策略規劃。主要目標為透過數據洞察提升業務效能與市場競爭力。需熟悉數據分析工具與技術,具備強大的數據視覺化能力,並能夠將複雜數據轉化為清晰的報告,協助跨部門合作。必要技能包括良好的數據解讀能力、溝通技巧及問題解決能力,因應台灣快速變化的商業環境,需具備靈活調整分析思維的能力,並能與不同階層與部門有效協作。」
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數據分析 學習推薦

詹翔霖

商學院兼任副教授

03/15 18:38

高苑科技大學管理學課程 涵蓋管理學基本理論、管理職能、現代管理趨勢
教學目標
1. 了解管理學基本理論與概念
2. 掌握管理職能:規劃、組織、領導、控制
3. 理解現代管理趨勢:創新、策略、變革、知識管理
4. 培養分析組織問題與提出解決方案能力
5. 提升討論、報告與團隊合作能力
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/15 18:36

《策略執行力管理:動態競爭環境下的理論、架構與管理實務》
大葉大學管理學院碩士在職專班 MBA 課程教學大綱與講義
課程名稱-策略執行力管理(Strategic Execution in Dynamic Environments)
一、課程目標(Course Objectives)
修完本課程後,學生將能夠:
1. 理解動態競爭環境下策略管理的核心理論
2. 分析企業策略從制定到執行的關鍵斷點
3. 整合外部環境、內部資源與組織機制
4. 評估策略執行力對競爭優勢的影響
5. 透過實務個案,提出可行的策略執行方案
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03/26 01:07

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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/13 23:51

個案分析與決策演練—理論與實務的最後整合
第九章 綜合個案分析與決策演練—理論與實務的最後整合
第一節 本章目標與學習方法
本章目的在於:
1. 整合前八章管理理論:策略、行銷、營運、人資、財務、成長、創新、風險與倫理。
2. 培養管理決策能力:透過個案演練,將理論轉化為實務判斷。
3. 強化系統思維與跨部門整合能力:理解各部門如何協同創造價值。
學習方式包括:
• 個案討論
• 分組角色扮演
• 決策方案設計與風險評估
• 反思與評析
第二節 個案分析流程
分析個案時,管理者可依循以下步驟:
一、問題辨識
• 明確界定企業面臨的挑戰
• 區分症狀與根本原因
二、資訊蒐集
• 收集財務、營運、市場、組織與外部環境資訊
• 分析數據與定性資訊的關聯
三、方案設計
• 提出多個可行方案
• 評估每個方案的成本、效益、風險與倫理影響
四、決策與執行
• 選擇最佳方案並規劃執行步驟
• 訂定績效衡量指標
五、檢討與修正
• 回顧決策成效
• 調整策略或流程以應對新情況
第三節 台灣企業綜合個案示範
案例背景:某家本土連鎖餐飲集團轉型數位化
挑戰:
• 市場競爭加劇
• 外送與線上訂餐成長
• 傳統門市營運成本上升
需要決策:
1. 是否投資建立線上訂餐平台?
2. 如何調整人力配置與門市營運流程?
3. 財務上如何分配資源,避免過度槓桿?
4. 如何保持品牌價值與顧客信任?
分析方向:
• 策略層面:定位與市場差異化
• 營運層面:流程改善、效率提升
• 人資層面:員工再培訓與激勵制度
• 財務層面:投資回收期、現金流與風險控管
• 創新層面:數位服務與產品創新
• 風險與倫理:數據安全、顧客隱私、食品安全
學生可依此設計完整決策方案,並在小組中模擬董事會討論,辯論不同選項的利弊與風險。
第四節 決策演練指導原則
1. 跨部門整合:策略、行銷、營運、人資、財務不可孤立考量
2. 成本-效益-風險平衡:不單追求營收或利潤
3. 長期價值導向:不被短期績效或壓力干擾
4. 倫理與責任:決策應符合企業社會責任與倫理底線
5. 持續檢討與修正:決策不是一次性,而是動態過程
第五節 小組討論與角色扮演
建議課堂活動設計:
• 角色分配:CEO、CFO、行銷總監、營運主管、人資主管
• 情境模擬:董事會討論新產品推出、併購、成本削減、轉型投資
• 決策報告:每組提出方案並分析預期效益與風險
• 反思討論:比較不同組的決策,討論選擇背後的管理邏輯與假設
第六節 大四企管生的整合學習啟示
1. 理論必須結合實務:書本知識只是工具,判斷力來自整合能力
2. 決策是多面向的:策略、財務、營運、人力、創新與倫理必須兼顧
3. 系統思維至關重要:單點優化可能損害整體績效
4. 演練提高即戰力:透過個案與角色扮演,提前熟悉決策壓力與複雜性
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