104學習精靈

在培養學生的跨文化溝通技巧,提高在國際商務談判中的競爭力，課程內容包括文化差異的分享、有效溝通的技巧、談判策略與案例分析等。從此面對外籍客戶或主管不在支支吾吾，能自信開口講出談判口語！

在英語商務溝通上勝出，因地制宜的表達技巧才是關鍵

英語電話日趨頻繁，無法面對面、少了表情、肢體的語言訊息，怎麼保持溝通順暢? 明明英文不差，老外打電話來時總是驚慌失措？ 讓eMaster簡明電話英語幫助您！讓您學會電話慣用句型、清晰表達、順暢交流、用英語也能自信講電話！ （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。）

談判技巧除了被應用在日常生活，在商場上更是不可或缺。你需要好的談判技巧，才能簽署一份對你有利的合約，來達成生意上的成功。一般國際貿易，談判使用語言普遍還是英語，當英語不是你的母語，會讓整個談判更具挑戰。別擔心，eMaster推出了36小時【談判英語 1】的課程，一步一步教你面對談判要如何準備、如何開啟、如何釐清雙方立場、如何達成協議、如何總結談判成果。趕快加入我們的課程，讓eMaster來教你掌握談判技巧！ （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。）

因應企業引頸期盼，貿協全新推出《精進職場銷售的必修課》！本課程由ITI資深外籍教師設計，模擬職場情境，您將學習商務書信撰寫架構及語調、下單及接單、請款及回覆、提供進度更新等；透過「線上觀看教材」，您將能更精準傳達資訊、聰明工作！(沒參加書信1者，亦可報名本書信2。) （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。） 一、上課期間：自學方案招生中 二、招生對象：欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士，採全英語授課，建議具多益550分程度 三、師資陣容：外貿協會培訓中心專任外籍師資，平均年資10年，業界經驗與教學經驗豐富。 四、課程內容： 1. Business emails format, tone, and common language 商務書信格式、語調、慣用語 2. Order emails 下訂及取消訂單 3. Replies to orders 接受或拒絕訂單 4. Payment requests 請款、付款提醒、最終催款 5. Replies to payment requests 回覆請款 6. Writing and requesting updates 請求或提供更新進度資訊(如：專案、訂單、價格等)

建立數位平台，「提升買主訪客流量」是B2B數位行銷的主要目標，本課程將教授您運用SEO關鍵字劃技巧、含關鍵字優化的文案生成及影音素材、社群經營等多項方式，大幅吸引更多潛在客戶，充分發揮數位行銷效益！ 為什麼要上這堂課： 如果你從事外銷、國內B2B業務，可能使用過阿里巴巴、亞馬遜等平台，不知道該不該加碼投放廣告？不知道大家說的SEO是什麼？目前自己的官網到底能不能有效吸引潛在客戶？理解以上這些問題後，該如何經營？這堂課都將幫助你釐清以上問題。  能解決的痛點： 過去只有官網和簡單用FB的經驗，想從零基礎學習數位行銷的邏輯與應用。 數位行銷如何有效帶來潛在客戶訪問我的平台？ 解決眾多工具不知道該如何選擇的困擾，這堂課教你CP值最佳的行銷工具！