104學習
消費者行為新趨勢！「簡訊」與「數位錢包」引爆品牌互動熱潮
在這個行動裝置當道的時代，消費者對品牌的期待也隨之轉變？美國行動行銷公司 Vibes 連續8年調查超過千名消費者，深入了解他們與手機的關係，以及偏好如何透過手機與品牌互動，今天有3個重大洞察，幫你優化2025年的 「數位溝通策略」👀
1️⃣ 簡訊優惠更吸引人 💬
高達 86%的消費者表示，相較於電子郵件或品牌App，透過簡訊發送的行動優惠更能吸引他們參與或兌換。快速直接的溝通方式，讓品牌更能接近消費者的心！
2️⃣ 一用就回不去的數位錢包💰
超過55%的消費者更傾向於與提供數位錢包選項（如優惠券、折扣卡、會員卡）的品牌互動。不僅省去繁瑣操作，還能隨時隨地享受折扣，讓購物體驗更輕鬆。
3️⃣ 簡訊推播頻率很重要 📣
每五位受訪者中，就有四位表示，希望每週至少收到一次來自他們喜愛品牌的簡訊推播，讓品牌持續融入他們的日常生活節奏。
🔥 數據顯示，掌握消費者行動偏好的品牌，更能贏得市場青睞！現在是時候重新思考你的行動 #行銷策略 了！
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