在數位職場中,熟練操作 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體已是基本能力。【電腦軟體應用乙級】技術士證照不僅可為履歷加分,更是許多文書與行政類職缺的加分條件。但很多人都會問:
「電腦軟體應用乙級考什麼?會不會很難?要怎麼準備?」
本文將從考試內容、實際難度分析到備考技巧,一一為你解析!
一、電腦軟體應用乙級考什麼?考試科目全解析
📘 學科考試(選擇題)
學科考試主要以筆試形式進行,涵蓋以下範疇:
電腦概論:包括個人電腦的基本知識、作業系統操作等。
應用軟體使用:如文書處理、試算表、簡報等軟體的基本操作與應用。
系統軟體使用:涉及作業系統的安裝、設定與管理。
資訊安全:基本的資訊安全概念與實務。
職業道德:職場倫理、工作態度等相關知識。
此外,自107年起,學科測試中增加了「職業安全衛生」、「環境保護」及「節能減碳」等共同科目,各佔學科測試的5%。
💻 術科考試(電腦實際操作)
▸ 丙級術科內容
測試內容包括:
個人電腦及視窗作業系統操作:基本的電腦操作與視窗環境設定。
軟體安裝:安裝中文文書處理軟體及中文輸入法軟體。
文件資料輸入及編排:文書處理的基本操作,如文件輸入、格式設定等。
印表機的操作:基本的印表機設定與操作。
▸ 乙級術科內容
測試內容包括:
個人電腦及週邊設備的環境設定及操作:電腦硬體與週邊設備的安裝與設定。
各種軟體的安裝:安裝與設定各類應用軟體。
資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用:整合使用多種辦公室應用軟體,進行資料處理與報表製作。
考試共分6個題組,每一題組有5個子題,應檢人須完成一個題組內所有的子題,測驗時間為240分鐘。
二、電腦軟體應用乙級好考嗎?難在哪?實際難度分析
雖然是乙級證照,但很多考生初次報考會遇到幾個「難點」:
⚠️ 1. 考試時間壓力大
需在 4 小時內完成 Word、Excel、PowerPoint、Access 各種操作,若不熟練會無法完成。
⚠️ 2. Excel 函數與 Access 複雜
乙級不同於丙級,除了基本函數,還要考樞紐分析、資料驗證、進階條件式格式、Access 資料整合。
⚠️ 3. 題型細節多、失分點多
術科常因路徑錯誤、命名不符、格式錯誤被扣分,需高度精準操作。
根據官方數據,乙級合格率約落在 45~55%。術科是主因。
三、如何突破難度成功考取電腦軟體應用乙級?
✅ 1. 從「題組」開始實作
術科是從 6 組公開題組中抽一組應考,題組都是公開的,可以事先練習,請每組都完整練熟,並按時模擬。
✅ 2. 建立「錯題筆記」與常錯點清單
記錄自己常出錯的格式、函數、命名錯誤,加以強化訓練。
✅ 3. 強化 Excel 與 Access 操作
熟記 VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF 函數邏輯
Access 熟悉關聯、查詢與報表設計,可指定報名術科輔導班課程熟練步驟。
✅ 4. 訓練時間控管與「考場節奏」
模擬考時設定時間提醒(每軟體不超過60分鐘),養成實戰節奏。
四、乙級與丙級的差別
| 項目 | 丙級 | 乙級
| 難易程度 | 入門基礎,適合新手 | 進階應用,適合有經驗者
| 適合對象 | 高中職學生、文書入門者 | 職場人士、需進階辦公技能
| 報考門檻 | 年滿十五且國中以上學歷 | 高中以上學歷並通過丙級或具相關經驗
| 學科內容 | 基本電腦與文書概念 | 進階資訊整合、Access、邏輯函數等
| 術科內容 | 文書排版、函數應用、簡報 | Word樣式、Excel進階函數、Access 整合
| 操作時間 | 約一百二十分鐘 | 約兩百四十分鐘
| 評分方式 | 學科與術科皆需七十分以上 | 學科與術科皆需七十分以上
| 通過率 | 近六成 | 近五成,術科較易失分
| 應用價值 | 校內加分、升學利器 | 實務效益高,適用各類辦公職位
五、電腦軟體應用乙級證照好用嗎?升學加分、就業有利,但實力更關鍵!
✅ 增加履歷亮點,讓你在眾多履歷中脫穎而出
✅ 升學、求職、公職考試皆可加分或免試部分科目
✅ 提升職場實力,熟悉日常工作中的表格、文書與簡報處理
電腦軟體應用乙級證照在升學和某些就業領域具有一定的價值,但其實用性取決於個人對技能的掌握程度以及職業目標。建議考生在準備證照考試的同時,注重實際操作能力的提升,以在未來的職業生涯中發揮更大的作用。
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