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「訓練發展:負責規劃與執行企業內部訓練方案,提升員工專業技能及職業素養,以支持組織長期發展與策略目標。主要責任包括需求分析、課程設計、培訓實施及效果評估。需擁有優秀的跨部門協作能力、明確的溝通技巧,以及敏銳的市場趨勢洞察力,能夠針對台灣職場文化中重視團隊合作與持續學習的需求制定相應策略。此外,需了解在地法律法規,確保所有培訓計畫符合職業安全及健康標準。」
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104人資市集
【專員級+經理級】企業人才診斷師 2025/9/13-11/15(週六)
• 找對人才,留下人才;從甄選標準開始檢視,數據分析盤點人才缺口,規劃訓練課程 • 從績效、發展、薪酬、文化、工作、主管、同事,全面檢視企業內部管理環境與制度設計,進而調整優化 • 透過診斷結果了解員工在意什麼,提升哪些項目影響員工,對組織的敬業度,聚焦問題提出有效的解決方案 *為帶給您最好的學習體驗,本學程適合:具備人力資源兩年以上實務經驗 *上課期間將可免費使用總價值超過$14,000的104專業測評及員滿工具 *取得證照後還可加入企業人才診斷師限定的「人資互助圈」,每月一次跟專業顧問及各大HR主管的聚會 根據2024年的104發布的人資F.B.I.報告指出,2023 年對企業來說,是個徵才難、留才亦難的一年。企業找到人的時間拉長、新人進來後留任狀況變差,有新人快閃的現象,原有員工離職人數也變多,人員流動較以往更為頻繁,HR需花費更多心力在人員招募與離職管理 。然而我們發現:有運用「職業適性測驗」的企業,第六個月的新人留任率表現皆在70%以上,較整體企業67%表現佳。有進行「員工滿意度調查」的企業,2023年的人員離職率,明顯較整體企業更低(19% vs 24%)。 種種指標都是企業HR在實務上,很常被主管或老闆詢問的問題,離職率、新人留任率等等,除了開職缺再找人、加薪留任,是不是還有些根本的問題沒有被解決?或許新人留任率低,是因為找進來的人的個性根本不適合這份工作,報到即陣亡。或許員工離職的原因不是因為薪水少,而是組織的環境不佳,主管苛刻、同事不合,但因為沒有證據,無法說服老闆,你也無從改善起。 HR們,你們不是孤軍作戰,讓104來幫你! 運用科學化的測驗工具,解讀數據、找到關鍵人才,發現內部問題,擬定解決方案! .找對人才,留下人才,從甄選標準開始的檢視,數據分析盤點人才缺口,規劃訓練課程 .從績效、發展、文化、工作、主管、同事,全面檢視企業內部管理環境與制度設計,進而調整優化 .透過診斷結果了解員工在意什麼,提升哪些項目影響員工,對組織的敬業度。 104自1999年起,邀集國內外的學者專家,投入測評的研發,截至目前為止,已累積的一萬多筆的測評常模,也已累積了250萬筆的測評大數據。同時,104也已累積了20多年的人資顧問輔導專業,到目前為止,也累積了200多家的成功輔導經驗,希望透過這些工具與經驗,讓HR們能夠在人才吸引、員工留任的議題上,了解問題所在,並進而改善。 擔心太難、學不會嗎?眾多學長姐在線與你一起學習、為你解惑,並分享他們的經驗談。 【課程試閱】只有苦勞、疲勞,沒有功勞,難道是人資的宿命? 第一堂課以生活常見的測驗類型開始,介紹何謂心理測評,接著了解測評使用的目的與類型,及如何快速評估測評品質,最後可以實際體驗施作測評。 第二堂課說明市面上常見的性格特質量表、職能情境量表如何解讀,以及了解實務上導入流程、個人量表結果在人力資源上的運用。 第三堂課說明員工滿意度調查之設計規劃、專案流程,並藉由範例報表進行報表解讀與案例研討。 第四堂學習如何自訂企業人才規格,包含績效常模、非績效常模,並從性格特質測驗、職能認知測驗等工具一一說明設定。 第五堂課程從員工滿意度調查目的與可回答的三個面向出發,並從調查結果解析進一步觀察結果之優化與應用。
104人資市集
TTQS 訓練機構版 完整範例(辦法 + 表單)
本課程為 TTQS 訓練機構版評核時可使用的範例表單,非一般影片內容 購買課程可下載 90 個以上評核用範例表單 課程介紹 | 本課程為 TTQS 訓練機構版評核時可使用的範例表單。 課程範例說明 | 在課程中我們會針對各指標精神做說明,確保不同訓練機構在各個指標都能找到適合自己機構的佐證方式,針對指標佐證的作法,在課程中有 90 多個佐證範例作為參考,如範例明細,這些範例包括指標運用的統計分析、辦法、表格及表單,方便大家理解實務上的做法及適當佐證,可以讓您更有效率的完成評核工作及更好的評核結果。 計畫(Plan)項目 - 共 33 個範例 設計(Design)項目 - 共 22 個範例 執行(Do)項目 - 共 11 個範例 查核(Review)項目 - 共 13 個範例 成果(Outcome)項目 - 共 17 個範例 實際範例運用說明 | 我們以指標 2 市場需求調查確認年度訓練計畫為例,說明訓練機構如何運用範例進行佐證。 首先確認訓練機構的目標市場包括公開班及企業包班課程,其中公開班課程是以市場需求為依據,而企業包班課程是以訓練對象之職能落差為依據。因此,訓練機構需說明市場調查方式範例如下,包括量化調查與質化調查,其中量化調查有具體量化數字,而質化調查則為現狀文字描述。機構須說明各調查方式之作法,且需依機構之屬性與所擁有資源,選擇適合的調查方法。 其中課程需求調查,如下表,是針對目標市場之核心訓練類別之課程需求。另外,需依機構需求規劃調查對象,並分開統計,如以工會為例,一般以舊學員、會員及廠商課程需求,並確認樣本數及統計分析,做各課程之需求排序,以作為年度訓練計劃開課之依據。  接下來,我們綜合各種調查之結果,做目標市場需求調查結論,如下表。再依此作為年度訓練計畫依據,以期課程符合市場需求,促進達成經營目標。  在市場需求調查結論中,明確說明那些課程對目標市場需求較高,且符合政府政策及職缺調查。 依上述調查及結論確認年度訓練計畫,如下表。因課程符合目標市場需求,有助於提升機構之開班率及招生率。另一方面,也間接達成機構之營收之目標,包括開班數、訓練人數及訓練營收。   另外,在範例中訓練機構為多元目標市場,課程需求差異大,如大學之推廣教育,因其各科系可提供多元課程之師資及設施設備。因此,需針對不同目標市場分別調查,在課程中有進一步說明其調查方式及技巧。在現行訓練機構中包括總工會、不分職訓中心議會有類似之多元目標市場之狀況。 訓練機構版評核攻略課程範例明細 | 一、計畫(Plan)項目(33 個範例) 1.1 經營理念範例1.2 目標市場與定位範例1.3 SWOT 分析與 TOWS 策略制定範例1.4 短中長期目標呈現範例1.5 年度實際組織目標範例1.6 質量化目標與策略連結範例1.7 平衡計分卡目標與策略連結範例2.1 市場調查方式範例2.2 市場需求抽樣方式說明範例2.3 課程需求調查統計表範例2.4 市場需求調查結論範例2.5 年度訓練計畫範例2.6 年訓練計畫行動方案範例2.7 各核心訓練類別課程市場調查一覽表範例2.8 年度各類別課程需求調查統計表範例2.9 各核心訓練類別市場需求調查結論範例2.10 機構訓練政策範例2.11 訓練承諾範例3.1 PDDRO 迴圈範例3.2 機構 PDDRO 重點工作範例3.3 核心訓練類別與課程範例4.1 訓練品質手冊各版次修訂紀錄範例4.2 訓練品質手冊計畫流程辦法表單內容範例4.3 訓練品質手冊設計流程辦法表單內容範例5.1 策略地圖執行佐證範例5.2 年度訓練計畫與目標及策略連結性範例5.3 年度訓練計畫執行進度說明範例6.1 訓練相關人員分工與職責範例6.2 理事長職能分析範例6.3 理事長落差分析範例6.3 總幹事職能分析範例6.4 總幹事落差分析範例6.5 訓練人員職能分析範例6.6 訓練人員落差分析範例 二、設計(Design)項目(22 個範例) 7.1 確認課程及職能落差範圍範例7.2 自辦班學員落差分析範例7.3 產投班學員落差分析範例7.4 企業包班學員落差分析範例8.1 ADDIE 重點工作範例8.2 確認課程範圍範例8.3 課程設計與職能內涵對應範例8.4 課程主題與知識技能對照表範例8.5 訓練方案表範例8.6 改善後訓練方案表範例8.7 課程地圖範例9.1 利益關係人參與範例9.2 課程設計會議範例9.3 課程審查紀錄範例10.1 講師遴選辦法範例10.2 助教遴選辦法範例10.3 訓練講師資料庫範例10.4 訓練助教師資料庫範例10.5 講師助教基本資料表範例10.6 教室遴選辦法範例10.7 自有教室一覽表範例10.7 自有教室一覽表範例11.1 訓練計畫設計符合需求範例 三、執行(Do)項目(11 個範例) 12.1 課程學科講師遴選評估表範例12.2 課程術科講師遴選評估表範例12.3 教室遴選評估表範例13.1 年度課程成果移轉方式範例14.1 資料結構與建檔範例14.2 紙本課程別資料目錄範例14.3 紙本非課程別檔案資料範例14.4 電子檔課程別檔案名稱範例14.5 電子檔非課程檔案名稱範例14.6 網站平台功能範例14.7 資料分析內容與運用紀錄範例 四、查核(Review)項目(13 個範例) 15.1 課程結案報告書範例15.2 定期會議一覽表範例15.3 不定期會議一覽表範例16.1 計畫(Plan)管控表範例16.2 課程前中後管控表範例16.3 開課前準備事項查檢表範例16.4 學員訓練相關物品簽收記錄表範例16.5 課程教室日誌範例16.6 問題分析與解決改善紀錄範例 116.7 問題分析與解決改善紀錄範例 216.8 異常對策集範例16.9 學員意見反應機制範例16.10 意見單範例 五、成果(Outcome)項目(17 個範例) 17.1 學員課後滿意度調查表範例17.2 學員課後滿意度調查統計範例17.3 測驗命題說明範例17.4 課程術科評分標準範例17.5 課程術科評分紀錄範例17.6 學員課程彌補紀錄表範例17.7 心得報告評量範例17.8 心得報告評分標準暨評分範例17.9 行為及成果評估電訪結果範例17.10 行為調查結果統計與結論範例17.11 成果調查結果統計與結論範例18.1 指標 18 佐證資料18.2 年度課程反應評估結果統計分析18.3 年度課程學習評估結果統計分析18.4 年度課程行為調查結果統計分析18.5 年度課程成果調查結果統計分析19.1 指標 19 佐證資料
104人資市集
蘇宏文 知識長

集團法務長

2024/11/07

女性勞工產假問題一次談
1. 產假日數有多少?
勞動基準法第50條第1項規定:「女工分娩前後,應停止工作,給予產假8星期(註:7日×8星期=56日);妊娠3個月以上流產者,應停止工作,給予產假4星期。」
性別平等工作法第15條第1項同於勞動基準法的上開規定,亦明定:「雇主於女性受僱者分娩前後,應使其停止工作,給予產假8星期;妊娠3個月以上流產者,應使其停止工作,給予產假4星期。」
不過,為了更周延保護不幸更短期間內流產的女性健康,性別平等工作法有別於勞動基準法的上開規定,新增了妊娠3個月以內不同日數的流產產假規定,「妊娠2個月以上未滿3個月流產者,應使其停止工作,給予產假1星期;妊娠未滿2個月流產者,應使其停止工作,給予產假5日。」
2. 雇主可以拒絕嗎?
性別平等工作法第21條規定:「受僱者依前7條(註:包括上述第15條)之規定為請求時,雇主不得拒絕。受僱者為前項之請求時,雇主不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分。」
勞動部105年7月26日勞動條2字第1050131733號函釋:「查女工分娩前後,應停止工作,給予產假8星期,勞動基準法第50條定有明文。產假係法律明定女性勞工分娩前後,應停止工作之強制性規定,旨在保護母體健康。」
上述法律規定均屬於雇主必須遵守的強制規定,因此,當女性懷孕勞工於預備生產前,依上述規定向雇主提出產假請求時,雇主除不得拒絕外,也不得因其請產假,而對其作出包括扣發全勤獎金等的不利處分。
3. 產假8星期可以提前並分次請嗎?
勞動部105年7月26日勞動條2字第1050131733號函釋:三、本部改制前行政院勞工委員會88年1月18日台(88)勞動三字第000246號函略以:「查勞動基準法第50條規定,女工分娩前後,應停止工作,給予產假8星期,女工如於產前4週請產假亦屬適當,如勞資雙方協商決定,妊娠期間女性員工得於產前分次請產假,亦無不可。...」,爰勞工預產期前4週即可與雇主協商請產假,惟為免分娩前過早請產假影響產後恢復所需之產假日數,有違母性保護精神,女性勞工因個人體質不同,於分娩前請產假,應至少保留4週於產後。又產假最遲自生產之日起算;分娩後之產假應一次依曆連續請足,以達母體恢復。
勞動部111年7月25日勞動條4字第1110140681號函釋:「為利母體調養恢復體力,產假最遲自分娩或流產之日起算,惟女性受僱者當日勞務提供完成後始分娩或流產,得以分娩或流產之次日起算。」
依上開函釋意旨可知,女性懷孕勞工於預定生產日前,即得依個人實際情形,與雇主協商,提前分次請產假,但仍須保留至少4週(28日)分娩後的產假日數,且自生產日起算一次(不得分次)依曆(即使遇到例假日或國定假日均包括在內,不另給假)連續請足。若是當日已提供勞務下班後始分娩,則以分娩之次日起算。
4. 產假工資如何計算?
A. 全時工作勞工
勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者,停止工作期間工資照給;未滿6個月者減半發給。」
勞動部103年10月7日勞動條2字第1030131931號函釋:核釋勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者,停止工作期間工資照給」;未滿6個月者減半發給。所稱「停止工作期間工資照給」,指該女工分娩前依工作日正常工作時間所得之工資。其為計月者,以分娩前已領或已屆期可領之最近1個月工資除以30所得之金額,作為計算產假停止工作期間之工資,但該金額低於平均工資者,以平均工資為準,並自即日生效。
勞動部考量如女性勞工每月是領受固定工資,依此計算停止工作期間工資較無問題,但若女性勞工所領受的工資,其中,一部分是屬於變動薪性質,非屬經常性可領得的薪資,如雇主僅依其本(底)薪發放,勢將影響女性勞工產假期間工資照領的權益。因此,按月計酬的女性勞工,其產假期間工資的計算,原則上是以分娩前已領或已屆期可領的最近1個月工資除以30所得每日工資予以推算。如雇主依此方式計算的金額低於其平均工資者,則應以較趨近於常態的平均工資為準據,亦即以女性勞工分娩前6個月內所得工資總額除以該期間總日數所得的金額為發放標準。
B. 部分工時勞工
勞動部109年9月10日勞動條2字第1090078348號函釋:依「僱用部分時間工作勞工應行注意事項」,部分工時勞工之產假期間應依曆計算,不因部份時間工作而依比例計給。有關按時計酬之部分工時勞工產假薪資計算疑義,如係每週工作時數固定者,以每週工作時數乘以8週,再乘以勞雇雙方約定之時薪計算;如係每週工作時數不固定者,以事由前6個月之工作時數,推估出產假8 週期間原應工作之時數後,再乘以勞雇雙方約定之時薪計算。
如以每週工作時數固定14小時的部分工時女性勞工為例,其8週產假期間工資計算如下:每週工作時數14小時×8週×雙方約定時薪
C. 流產假工資是否照給?
勞動基準法第50條僅規定妊娠3個月以上流產者,應停止工作,給予產假4星期。女性勞工受僱工作在6個月以上者,停止工作期間工資照給;未滿6個月者減半發給。
但對於妊娠2個月以上未滿3個月流產者,應使其停止工作,給予產假1星期;妊娠未滿2個月流產者,應使其停止工作,給予產假5日(性別平等工作法第15條第1項參照),雇主是否應於其停止工作期間(1星期或5日),負有給付工資義務,因法無明文規定,雇主可不給薪(雇主也可以優於勞動基準法之規定工資照給),但雇主仍須留意,當女性勞工請求時,不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分(性別平等工作法第21條第2項參照)。
5. 女性勞工定期契約期滿?
改制前行政院勞工委員會82年6月21日(82)台勞職業字第20000號函釋:依據內政部75年10月18日(75)台內勞字第438324號:「勞工在產假停止工作期間…,其定期契約因屆滿而終止,雇主可不續給產假及產假工資。」
6. 外籍女性勞工是否享有產假?
性別平等工作法所稱受僱者,除本國勞工外,也適用於我國工作的外籍勞工,因此,外籍女性勞工同樣也享有請產假的權利,雇主不得拒絕。
如適用勞動基準法的外籍女性勞工請產假期間,依勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者,停止工作期間工資照給;未滿6個月者減半發給。」只要符合上述規定者,仍得領受全薪或半薪。至於外籍家庭看護工或幫傭,因家事服務業尚不屬於適用勞動基準法的行業,惟依照性別平等工作法之規定其仍得享有8星期產假或其他流產假的權利,但雇主並無給付產假期間工資的義務。
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教師的新世代專業力:認識 Gemini Certification for Educators
在生成式 AI 逐漸進入教育現場的今天,教師不僅要備課、授課,更需要思考 **如何運用 AI 工具來提升教學效率與學生學習體驗。Google 推出的 **Gemini Certification for Educators**,正是專為中小學教師設計的一項新型認證,幫助教育者快速掌握 AI 技能,並透過實際應用,打造面向未來的智慧教室。
為什麼教師需要 AI 認證?
1. 專業力的提升
Gemini Certification 不只是「會用工具」,而是幫助教師理解生成式 AI 的原理、應用與限制。這張證照代表你不僅能操作 Gemini,更能用 AI 設計課程、因材施教,展現教育專業的新高度。
2. 節省時間,專注教學
備課、行政、教材設計、評量回饋,這些都是老師每天的大量工作。善用 AI,能有效縮短備課時間,讓教師把更多精力投入到與學生的互動與引導上。
3. 回應教育趨勢
AI 不只是科技話題,更是教育政策、學校數位轉型的重要方向。率先掌握並取得認證,代表你能在教育現場成為 **推動 AI 教育的領頭羊。
Gemini Certification for Educators 的重點內容
這張認證主要聚焦在「如何將 AI 實際應用於教育」,考試內容包含:
* 生成式 AI 的核心概念:AI 如何生成文字、圖片,以及背後的基本原理。
* Gemini 工具的應用:運用 Gemini 協助課程規劃、教案設計、學習活動安排。
* Prompt 技巧:如何提出有效的問題與指令,獲得更符合需求的 AI 回覆。
* 責任使用與 AI 倫理**:如何避免偏誤、錯誤資訊,並正確引導學生使用 AI。
* 日常教務應用:如設計測驗、撰寫通知、彙整教學回饋等。
> 📌 考試形式以選擇題為主,官方目前免費提供,並會不定期更新考題方向。
在台灣的最新進展
台灣教育界對這項認證反應非常熱烈。
* 地方政府積極推動:例如高雄市舉辦的 Gemini 教師認證專場,不到一小時名額就額滿,顯示出教育現場的高度需求。
* Gemini 學院課程:Google Taiwan 推出在地化的教師培訓,結合案例分享,讓老師不只是考證照,更能把 AI 帶進教室。
* 中文資源逐漸增加:從 YouTube 的「AI 通識素養課程」到本地教育工作坊,教師有越來越多中文化的學習資源可用。
教師如何準備?
1. 善用官方課程
可先從 Generative AI for Educators with Gemini 與 Google AI in K12 Education** 入門,了解考試方向與實際案例。
2. 實際操作,邊學邊做
在日常教學中嘗試用 Gemini 完成一個小任務:
* 讓它幫你設計課堂提問
* 輔助學生寫作練習
* 建議不同程度學生的延伸教材
3. 建立 AI 教育素養
不僅要自己會用,更要能帶領學生正確使用 AI。包括:如何檢視 AI 回答的正確性、避免過度依賴、保護個資與隱私。
4. 參加在地社群與研習
許多縣市教育局與教師社群,已經開始分享考照經驗與應用案例。參與這些活動,可以獲得第一手考題方向與學習夥伴。
面向未來的價值
取得 Gemini Certification for Educators,不僅是對個人專業的肯定,更是一種「教育角色的轉型」。
* 對學生:你能設計更多元、即時回饋的學習體驗。
* 對學校:你成為推動數位轉型與 AI 應用的核心力量。
* 對自己:這張證照將成為你未來專業發展的重要資產。
結語
在 AI 正快速改變教育樣貌的今天,教師不再只是知識的傳遞者,更是 學習設計師、科技應用者、AI 素養引導者。
Gemini Certification for Educators 是一個讓教師站在趨勢前端的機會,也是一條專業成長的新路徑。
對教育者來說,這不只是「拿一張證照」,而是一次 重新定義教學角色 的契機。
考證入口:Gemini 認證教師證書
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