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員工教育訓練與需求分析

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「員工教育訓練與需求分析:該職位負責評估組織內部的教育訓練需求,設計並執行相關培訓計劃,以提升員工技能與工作效率,進而支持公司業務目標。需具備優秀的跨部門協作能力,能夠與不同團隊緊密合作,以確保培訓內容與公司文化及發展方向一致。良好的溝通技巧與人際關係能力是必須的,因需與員工及管理階層進行深入交流,了解其需求與期望。此外,應具備數據分析能力,能夠運用相關工具進行需求分析,並持續追蹤培訓成效,以確保培訓活動的有效性與落地性。」
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不知如何開始嗎? 先進行技能挑戰吧~

技能挑戰:初級
目前等級:未達初級
1799 人已通過「初級」測驗,通過率56%,和學習精靈一起探索知識、增強能力!
我要挑戰
林閔政

就業服務講師

03/14 10:05

我們都曾經歷過,因為經歷過,所以願意多付出
你是否曾經在某個時刻,感受到學習的無力感?是否曾經因為一次次的失敗,懷疑過自己的能力?又或者,你也曾羨慕別人輕鬆通過考試,而自己卻仍在苦苦掙扎?
其實,這些感受,我們都曾經歷過。
人生的路上,沒有人天生就擁有所有的答案。我們每個人都從迷惘開始,跌跌撞撞地摸索方向,學習如何突破困境,學習如何成為更好的自己。而當我們回過頭來,才會發現,那些曾經讓我們痛苦的經歷,原來正是我們成長最寶貴的養分。
因為經歷過迷惘,所以我們更加懂得方向的重要。
因為經歷過挫折,所以我們更願意幫助那些正在掙扎的人。
因為知道學習的不易,所以我們願意多付出,讓這條路變得更容易走。
📖 學習的路上,我們都曾孤單過
還記得自己第一次接觸新知識的時候嗎?那種滿腦子問號、看不懂條文、聽不懂專業術語的感覺,彷彿世界突然變得陌生又遙遠。
有人說:「學習是一條孤獨的路。」但其實,學習本不該是獨行。
我們都曾經歷過這段路,那些夜晚苦讀的時光、那些寫滿筆記的頁面、那些在考場上緊張到手心冒汗的瞬間……我們知道,這並不容易,但也正因為如此,我們更想幫助彼此,讓這條路變得少一些迷惘,多一些方向。
學習,從來不是為了證明自己比別人厲害,而是為了讓自己比昨天更進步一點點。
你不是一個人在努力
當你覺得讀書很累的時候,請記住,這世界上有無數個和你一樣努力的人。
有人下班後拖著疲憊的身體,還是打開書本堅持學習;
有人白天要照顧家庭,等孩子睡了才開始讀書;
有人已經考過一次,卻依然不放棄,再次挑戰自己。
我們都一樣,都是為了改變現狀,才選擇這條不簡單的路。
所以,請不要害怕這段路途的艱難,因為我們在這裡,願意與你一起前行。
讓學習變得更容易的幾個方法
1. 不要獨自一人面對問題
當你遇到不懂的地方,別害怕問問題!學習並不是考驗一個人能記住多少,而是考驗你願意付出多少努力去理解。
2.加入學習社群,與夥伴們互相幫助,分享筆記、討論考題,讓學習變得更有趣!
3. 找到適合自己的學習節奏
每個人的學習方式都不同,關鍵是找到最適合自己的方法。
如果你記憶力不好,可以試試「關鍵字記憶法」、製作心智圖或錄音複習。
如果你容易分心,可以規劃固定的學習時間,例如每天睡前複習30分鐘。
如果你覺得讀書很無聊,可以透過模擬測驗來測試自己,讓學習變得有挑戰性。
學習並不是「一天看10個小時」才叫努力,而是「每天穩定學習1小時」,這才是有效率的進步方式。
4. 記住「為什麼要學習」
有時候,我們會在學習的路上感到迷茫,懷疑自己:「為什麼要這麼辛苦?」
但請回想一下,當初選擇這條路的你,是不是曾經對未來有一點點期待?
也許你是想要換一份更好的工作;
也許你是想證明給自己看,你能做到;
也許你只是單純不想放棄,想為自己爭取更多的可能性。
這些都是值得你繼續努力的理由。
當你覺得累了,就想想未來的自己——當你成功通過考試的那一刻,所有的努力都會變得值得。
你的努力,終將會有回報
我們都希望世界能給我們一條更容易走的路,但有時候,人生就是一場不公平的考驗。
有人出生就有更多的資源,
有人比你更有時間,
有人比你更聰明……
但這些都不是你放棄的理由,因為人生不是比起點,而是比誰願意為自己的未來多努力一點。
你現在的每一分努力,未來都會變成你自信的來源。
當你終於通過考試的那一天,
當你拿到證照、開啟人生新篇章的那一天,
你會明白,這一路的辛苦,都是值得的。
現在的你,也許還在迷惘、還在努力、還在掙扎,
但請相信,所有的努力都不會白費,
因為我們都曾走過這條路,
我們知道,只要願意學習、願意付出,
終有一天,你也會迎來屬於自己的高光時刻。
加油!未來的你,會感謝現在努力的自己。
免費分享113年術科影片解答
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104學習精靈

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04/22 16:04

【ChatGPT寵物溝通實測】AI真的能讀懂毛孩心聲嗎?你一定要試試看!
你以為只是好玩,結果卻忍不住泛淚!用【ChatGPT】幫我「翻譯」狗狗心聲的那一刻,我才發現牠一直都在默默愛我。現在,只要上傳你家毛孩的照片,幾個簡單的【寵物溝通】指令,就能讓ChatGPT模擬毛孩的語氣與心理,把你聽不懂的喵汪語變成句句感動的心聲。
本文將告訴你怎麼用ChatGPT進行擬人化對話、解析行為異常、打造專屬的寵物日記,讓AI成為你與毛孩情感連結最強的翻譯員。
步驟
1. 打開ChatGPT,在提示欄對話框按下「+」號,上傳毛小孩的照片。
2. 輸入以下指令,「你是寵物溝通師,告訴我,狗狗(貓貓)在想什麼?」
3. 範例(可以加入更多資訊,包括姓名、年紀、拍照背景):「你是寵物溝通師,告訴我,狗狗在想什麼?他是小Jo,今年5歲」
你可以上傳更多你與毛小孩互動的照片或影片,讓ChatGPT更能模擬寵物說話的口吻。許多毛小孩已經過世的網友們實測ChatGPT寵物溝通指令後,一秒爆哭,甚至他們收到一封以毛小孩口吻發出的感謝信!讓主人們遺憾的心靈得到慰藉!
愛寵物的主人們可以試試看!
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給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位*民國112年「性別平等工作法」有重大更新,因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識,如:找人效果不好怎麼辦?如何撰寫徵才資訊才能深入人心? ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
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【專員級+經理級】企業人才診斷師 2025/9/13-11/15(週六)
• 找對人才,留下人才;從甄選標準開始檢視,數據分析盤點人才缺口,規劃訓練課程 • 從績效、發展、薪酬、文化、工作、主管、同事,全面檢視企業內部管理環境與制度設計,進而調整優化 • 透過診斷結果了解員工在意什麼,提升哪些項目影響員工,對組織的敬業度,聚焦問題提出有效的解決方案 *為帶給您最好的學習體驗,本學程適合:具備人力資源兩年以上實務經驗 *上課期間將可免費使用總價值超過$14,000的104專業測評及員滿工具 *取得證照後還可加入企業人才診斷師限定的「人資互助圈」,每月一次跟專業顧問及各大HR主管的聚會 根據2024年的104發布的人資F.B.I.報告指出,2023 年對企業來說,是個徵才難、留才亦難的一年。企業找到人的時間拉長、新人進來後留任狀況變差,有新人快閃的現象,原有員工離職人數也變多,人員流動較以往更為頻繁,HR需花費更多心力在人員招募與離職管理 。然而我們發現:有運用「職業適性測驗」的企業,第六個月的新人留任率表現皆在70%以上,較整體企業67%表現佳。有進行「員工滿意度調查」的企業,2023年的人員離職率,明顯較整體企業更低(19% vs 24%)。 種種指標都是企業HR在實務上,很常被主管或老闆詢問的問題,離職率、新人留任率等等,除了開職缺再找人、加薪留任,是不是還有些根本的問題沒有被解決?或許新人留任率低,是因為找進來的人的個性根本不適合這份工作,報到即陣亡。或許員工離職的原因不是因為薪水少,而是組織的環境不佳,主管苛刻、同事不合,但因為沒有證據,無法說服老闆,你也無從改善起。 HR們,你們不是孤軍作戰,讓104來幫你! 運用科學化的測驗工具,解讀數據、找到關鍵人才,發現內部問題,擬定解決方案! .找對人才,留下人才,從甄選標準開始的檢視,數據分析盤點人才缺口,規劃訓練課程 .從績效、發展、文化、工作、主管、同事,全面檢視企業內部管理環境與制度設計,進而調整優化 .透過診斷結果了解員工在意什麼,提升哪些項目影響員工,對組織的敬業度。 104自1999年起,邀集國內外的學者專家,投入測評的研發,截至目前為止,已累積的一萬多筆的測評常模,也已累積了250萬筆的測評大數據。同時,104也已累積了20多年的人資顧問輔導專業,到目前為止,也累積了200多家的成功輔導經驗,希望透過這些工具與經驗,讓HR們能夠在人才吸引、員工留任的議題上,了解問題所在,並進而改善。 擔心太難、學不會嗎?眾多學長姐在線與你一起學習、為你解惑,並分享他們的經驗談。 【課程試閱】只有苦勞、疲勞,沒有功勞,難道是人資的宿命? 第一堂課以生活常見的測驗類型開始,介紹何謂心理測評,接著了解測評使用的目的與類型,及如何快速評估測評品質,最後可以實際體驗施作測評。 第二堂課說明市面上常見的性格特質量表、職能情境量表如何解讀,以及了解實務上導入流程、個人量表結果在人力資源上的運用。 第三堂課說明員工滿意度調查之設計規劃、專案流程,並藉由範例報表進行報表解讀與案例研討。 第四堂學習如何自訂企業人才規格,包含績效常模、非績效常模,並從性格特質測驗、職能認知測驗等工具一一說明設定。 第五堂課程從員工滿意度調查目的與可回答的三個面向出發,並從調查結果解析進一步觀察結果之優化與應用。
104人資市集
林閔政

就業服務講師

04/08 15:28

2025就業服務乙級第2梯實體總複習(台中)(台北)
## 📘靠書與課程,找到節奏與重點——就業服務乙級不是夢
「老師的書真的很受用,整理重點的方式讓我一眼看懂,不用浪費時間在無關痛癢的法條上。」
身為媒體人出身的林老師,擅長用架構圖、關鍵字和圖像化記憶方式,把龐雜又繁瑣的就業服務相關法規,一一化繁為簡。這本書,幫助了許多像你一樣沒有讀書計畫、但願意努力的考生,掌握核心內容,打通備考盲點。
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## ⏳沒有規律,也能持續學習
對多數人而言,「時間不夠」永遠是學習路上的大敵。這位學員這樣說:
>「我週末才有空寫筆記、看法規章節,平日只能用零碎時間複習。刷完題庫後,我就用『術科寫答』的方式重新練錯題,把選擇題當筆記練習。真的覺得考前好想放棄,但最後還是撐過了!」
📌 **備考技巧分享**:
- 運用瑣碎時間練習錯題
- 學科刷題時遮住選項,強迫自己用術科邏輯作答
- 認真看老師的書一遍,先理解章節結構與法規脈絡,再進入細節
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## 🧠學習方法轉變,從不懂到通過
很多考生其實不是不夠努力,而是沒用對方法:
>「我第一次只買書看,結果看不太懂、也沒過。第二次決定報老師的線上課程,才發現根本少了好多口訣、架構整理。原來不是我不會,是我沒人帶、方向錯了!」
🔔 **台北第二梯總複習班|5月24日(六)開課**
🔔 **台中總複習班|6月7日(六)開課**
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## 🔟課後學習成效十大轉變
參加總複習班的學員一致回饋這些轉變:
1. 記憶力提升——法條更容易記住
2. 理解力增強——讀得懂,不再死背
3. 答題準確度提高——考場上更有信心
4. 學習效率提升——用對方法,效率自然來
5. 專注力增強——學習更專心、不易分心
6. 目標設定清晰——知道每天該做什麼
7. 知識應用力提升——學到的法規真的能用在工作上
8. 減少學習壓力——不再焦慮,反而期待學習
9. 理解法規脈絡——整體結構一目了然
10. 備考時間縮短——用系統化方式,進步飛快
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## 💪勇敢的你,也能辦到!
人生不會因為你要考試就對你特別溫柔。你可能是媽媽,是工作者,是每天忙到深夜還想努力一點的你。能夠在一片混亂中找到縫隙學習,本身就是一種勇氣。
🎯 **考試從來不是天才的專利**,而是留給肯堅持、願意轉念、願意學習的你。
如果你還在迷惘,不妨從一堂課、一張筆記開始。
**就業服務乙級總複習班**,幫你整理重點、補上短板,讓你即使再忙,也有機會一步步靠近通過的終點線。
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6小時前

【未來人才必備】四大AI證照 線上模擬測驗免費測
AI技術正以前所未有的速度改變全球職場樣貌,也讓「擁有AI證照」從加分項,成為求職、轉職乃至升遷的核心關鍵。根據104學習精靈發布的《2024職場學習白皮書》指出,AI相關職務的薪資比非AI職務高出 52%,顯示AI技能不僅是科技趨勢,更是開啟高薪職涯的門票!
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• 證照優勢:聚焦AI應用規劃能力,強調實務導入,讓你在不同領域運用AI解決問題。
👉證照解析:
✍️ 線上能力檢測:
2. 生成式AI課程認證
• 由Google官方推出的免費課程與認證,全球通用。
• 適合對象:想快速了解生成式AI應用、Prompt設計與實戰技巧的學習者。
• 證照優勢:短時間內掌握生成式AI(如ChatGPT、Gemini等)應用技巧,幫助提升內容創作與工作自動化效率。
👉 證照資訊:
👉 Google 8堂免費AI課程:
3. AI-900:Microsoft Azure AI Fundamentals
• 由微軟推出的入門級AI證照,國際認可度高。
• 適合對象:希望建立基礎AI概念、了解機器學習與深度學習應用的人。
• 證照優勢:擁有此證照,不僅能為履歷加分,更能為未來進階學習(如AI Engineer、Data Scientist)鋪路。
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✍️ 線上能力檢測:
4. 生成式AI能力認證
• 專為生成式AI應用設計,重點在於提升Prompt設計與AI協作效率。
• 適合對象:已經有基礎認知,想進一步強化生成式AI應用深度的人。
• 證照優勢:貼近職場需求,尤其在內容產製、數據分析、客戶服務領域應用廣泛,有助於提升即戰力。
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✍️ 線上能力檢測:
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