隨著經濟發展及開放引進外籍勞工，就業服務業務蓬勃發展，私立就業服務機構家 數倍增，亦因同業競爭，產生不實廣告、超收費用等非法情事，故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外，亦辦理就業服務專業人員講習及測驗，以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下： 一、 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目， 請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準，概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等，為主 要檢定內容

證照中心乙級就業服務技術士

乙級就業服務技術士 | Level B technician for Employment Service

勞動部勞動力發展署技能檢定中心
終身有效
隨著經濟發展及開放引進外籍勞工，就業服務業務蓬勃發展，私立就業服務機構家 數倍增，亦因同業競爭，產生不實廣告、超收費用等非法情事，故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外，亦辦理就業服務專業人員講習及測驗，以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下： 一、 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目， 請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準，概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等，為主 要檢定內容 更多
證照資訊 題庫專區 延伸資訊 相關學習

證照資訊

報考資格

具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學
力」係指具下列資格之一：
1.依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。
2.依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型
高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。
3.具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。
4.具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考二年制專科學校一年級新生入學考試
同等學力規定之證明文件。
註：依據勞動部105 年1 月20 日勞動發管字第1040516536 號令辦理。
詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能

報名方式

一、報名表購買(報名表販售期間)
(一)少量購買：於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。
(二)大量或少量購買：技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心
（販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站https://skill.tcte.edu.tw查詢）。
二、相關服務資訊
執行單位： 財團法人技專校院入學測驗中心基金會
電子信箱： skill@tcte.edu.tw
諮詢專線： 05-5360800 、 0800-360800
服務時間： 每週一至週五 AM8:30-PM5:00
通訊地址： 640-303雲林縣斗六市大學路三段123-5號
傳真專線：05－5379009
服務電話：05－5360800 轉以下各分機
技檢職類諮詢 521～529
簡章洽購 207
報檢人資料變更 529
准考證及繳費收據補發 529
(准考證可自行於網站http://skill.tcte.edu.tw /列印准予考試證明，即可視同准考證)

考試費用

一般報檢費用：925 元
免試學科費用：735 元
免試術科費用：340 元
詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能

考試內容

請洽發證單位官網

考試地點

請洽發證單位官網
收合

題庫專區

就業服務乙級技術士學科考古題

  • 就業服務乙級技術士技能檢定，是人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，本測驗參考113年度就業服務乙級技術士技能檢定學科試題, 供用戶考取證照前測驗練習使用
  • 本測驗內容由 104學習 提供

歷屆試題

做足準備，時間花在哪裡，成就就在哪裡！
114_01_乙級就業服務術科試題
114_01_乙級就業服務技術士學科_題目+答案
113_03_乙級就業服務技術士學科_題目+答案
113_02_乙級就業服務技術士學科_題目+答案
113_01_乙級就業服務技術士學科_題目+答案
111_02_乙級就業服務技術士學科_題目+答案
111_01_乙級就業服務技術士學科_題目+答案

延伸資訊

2月份企業要求的職務排行

包含人力資源人員、人力／外勞仲介等5種職類
Top 1 人力資源人員 20.1%Top 2 人力／外勞仲介 13.4%Top 3 行政人員 11.9%Top 4 人力資源主管 7.5%Top 5 經營管理主管 5.2%

相關證照

包含GPHR、HRMP等5項證照
GPHR HRCI
HRMP HRCI
HRBP HRCI
國際生涯發展諮詢師 美國生涯發展學會(NCDA)與台灣生涯發展與諮詢學會(TCDCA)共同核發
勞健保暨勞基法管理師認證 社團法人中華人力資源管理協會

相關技能

包含勞工保險相關法規、招募任用等3項技能教室
勞工保險相關法規 招募任用 勞動法令

相關學習

相關教室

就業服務乙級證照考取之路，共學分享教室
【乙級就業服務技術士】考照共學團
國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
一起當人資 HR Together
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職場熱門證照排行榜
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02/09 10:05

有證照面試機會多35%！2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出？根據104人力銀行最新數據顯示，有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐！從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務，這10張證照不僅是求職加分項，更是轉職加薪的最佳投資。
❇️物業管理類_事務管理人員（總幹事）證照
公寓大廈管理條例規定，一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加，這張證照的職缺持續成長，穩定度高且具發展性。
適用職務： 社區總幹事、物業管理人員
❇️工程建築類_公共工程品質管理人員
政府工程及大型建設專案的必備證照，具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。
適用職務： 品管工程師、工地主任、營造業從業人員
❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員
《勞工職業災害保險及保護法》施行後，企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照，就業市場需求強勁。
適用職務： 職安管理員、勞安主管、工安專員
❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級）
AI浪潮席捲各行各業，這張由經濟部產業發展署推出的證照，是進入AI領域的最佳敲門磚。
適用職務： 適合想轉型AI領域的工作者，無需深厚技術背景也能考取。
❇️科技AI類_生成式AI課程認證
ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用，在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。
適用職務： 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理
❇️財會金融類_丙級會計事務技術士
會計領域的入門證照，適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務，是財會職涯的第一步。
適用職務： 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政
通過率： 約52.6%（2023年數據）
面試加分： 可提升1.4倍面試邀約率
❇️語言類_TOEIC（多益測驗）
外商企業與跨國公司的必備門檻，金色證書（860分以上）更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。
建議分數：
• 外商公司：750分以上
• 金色證書：860分以上（高階職位必備）
適用職務： 幾乎所有需要英文溝通的職位
▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic
❇️ 服務照護類_照顧服務員單一（丙）級技術士
台灣邁入高齡社會，長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的最佳起點，政府長照2.0政策持續支持。
適用職務： 照顧服務員、居家照護員、機構照護員
通過率： 約77.5%（2023年數據）
❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士
人資領域唯一的國家級證照，每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門，這張證照都是求職轉職的必備資格。
適用職務： 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問
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2025/12/26

【2025年排行榜】學員最愛收藏！ 104 課程中心 TOP10 收藏清單 一次看
透過 104 學習在「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出 2025 全年度學員於【課程中心】中學員最愛收藏的課程，彙整成 TOP10 年度排行榜。
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ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術
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【函數入門】別再土法煉鋼！你一定要懂的Excel函數
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活用Office系列 (二) 超實用! 活動籌備的省時文書密技
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數據分析師｜入門實戰：Excel x AI 打造最強數字力｜104獨家
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【就業服務乙級技術士】白話解析．簡單看懂．考前總整理
ＴＯＰ８⚡
【線上錄播課程】AI-900 認證攻略 | AI 基礎入門 未來職場通行證
ＴＯＰ９⚡
用 EXCEL 打造自動化人資系統：排班、出缺勤、薪資計算、員工資料數據分析
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會計師教你用 Excel 處理會計帳務及製作財務報表（含營業稅申報實務）
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及格最後一哩路：就服乙級非法規(勞動統計、行職業、諮商) 盲區攻略
【課程簡介】四大核心單元，拆解非法規術科地圖 一、勞動統計不求人｜計算陷阱全拆解 邏輯推演： 拒絕死背公式，改用圖解與邏輯理解各項率額。 穩拿分數： 針對失業率、勞動參與率等常考題型，手把手帶練，確保考場不手軟。 二、行職業核心拆解｜精準鎖定命題重點 告別盲讀： 不再大海撈針讀手冊，大數據分析最新命題方向。 關鍵辨識： 教你快速從題幹中抓出關鍵字，精準對應正確答案。 三、職涯諮商實務｜深入淺出的理論應用 理論白話化： 拆解 Holland（興趣類型）、Super（生涯發展）等大師理論。 理解代入： 透過實務案例帶你「理解」而非「背誦」，面對術科問答能寫出重點。 四、2026 最新趨勢｜資訊同步不落後 數據更新： 涵蓋 2026 年最新公告之調查數據與官方統計。 實務變更： 追蹤最新就業市場趨勢，讓你的知識庫與考卷同步。
人才學院~讓夢想實現
2025/11月更新版｜104初階人資學程：新手必修人資課程
專屬新手人資的初階人資課程，掌握七大人資領域基本知識，一次獲得新人HR必備技能！
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【就業服務乙級技術士】白話解析．簡單看懂．考前總整理
🚀 具含金量證照！  🔥 就業服務技術士，你準備好了嗎？  就業服務乙級技術士考試範圍廣泛，準備起來不知從何下手？ 加入我們的課程，系統化引導學習！ 白話解析 × 考前總複習，讓你輕鬆掌握考試重點！ 💼 搶攻熱門職涯，考照就趁現在！ 就業服務乙級技術士 這是人資領域唯一的國家級證照，可從事就業服務特許工作，擔任企業人資或自行開業成立就業服務機構。 適用職位包括：人資專員、人力仲介專員、就業服務員、獵才顧問、人資管理顧問、人力派遣專員、移民顧問等。 隨著台灣正式邁入高齡化社會，政府積極推動中高齡勞動力再就業與外籍勞工政策，專業的「就業服務技術士」成為最搶手的職業證照之一！現在，就是你掌握趨勢、取得證照的最佳時機！ ✔ 政府認證，含金量高 ✔ 企業急需人才，發展前景佳 ✔ 專業技能+法規知識，求職無往不利 ✔ 取得證照，即有晉升與加薪機會 關於證照考試（每年三次）抓緊時間開始備考！
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01/31 12:02

轉職首選！3 週從零到上手的數據分析師養成營 —— 104人力銀行 × 104學習 × 緯育 TibaMe 聯合推出
想跨入高薪、有前景，又能左右商業決策的數據分析師職涯，但擔心自己沒有程式背景、時間不夠嗎？
這堂【數據分析師學習營】或許是你理想的起點。
✨ 首次跨界合作，更強大資源整合✨
這次由 104學習精靈 首度攜手 緯育 TibaMe 聯合打造。
⚡104人力銀行 × 104學習精靈：深耕職涯數據多年，最了解台灣企業用人需求，課程更貼近市場實際職缺。
⚡緯育 TibaMe：累積多年產業培訓經驗，專注於 IT、數據、AI 等熱門技能轉職養成，培訓模式完整，輔導成效有口碑。
這樣的合作，讓學員享有真實的培訓經驗，學習效果與轉職落地率都更具保障。
課程亮點一次看
🔥3 週密集實戰：短短三週密集訓練，快速掌握職場必備技能，不必耗費半年、一年時間啃課表。
🔥零基礎設計：無需工程背景，也不用寫程式，由淺入深帶你學會資料庫查詢（SQL）與數據視覺化工具 Power BI。
🔥實戰作品累績履歷實力：課程設計強調實務操作，結訓不僅懂工具，更手上有完成的作品，讓履歷直接升級。
🔥專屬平台與支援：透過共學社群與專業助教協助，學習不再孤單。
為什麼你該報名？
🟢快速起步，快速看成果：三週聚焦提速進展，是在職或時間有限者的最佳選擇。
🟢具備市場需求核心技能：SQL 與 Power BI，完全符合企業當前的數據分析需求。
🟢履歷實力落地具體化：實作作品比起只學理論更能打動雇主眼光。
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2023/06/20

104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。
目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。
【如何找到證照考古題】
🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。
🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示)
🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 !
【那些證照有考古題】
目前有上架考古題的證照如下：
🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467
🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185
🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900
🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814
🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006
🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405
🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276
🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187
🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455
🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398
🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703
🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292
🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008
🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155
🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702
🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578
🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078
🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904
🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308
🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154
🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453
🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163
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2月份企業要求的職務排行

包含人力資源人員、人力／外勞仲介等5種職類
Top 1 人力資源人員 20.1%Top 2 人力／外勞仲介 13.4%Top 3 行政人員 11.9%Top 4 人力資源主管 7.5%Top 5 經營管理主管 5.2%

相關證照

包含GPHR、HRMP等5項證照
GPHR HRCI
HRMP HRCI
HRBP HRCI
國際生涯發展諮詢師 美國生涯發展學會(NCDA)與台灣生涯發展與諮詢學會(TCDCA)共同核發
勞健保暨勞基法管理師認證 社團法人中華人力資源管理協會

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