104學習精靈

對於主管來說，光是忙著日常的工作就已經分身乏術了，若是部門內還出現得花時間、花力氣應付員工的議題，真的是心力交瘁！且隨著法令規範改變與員工權益意識提升，世代對於工作的定義不同，面對千變萬化的員工議題，主管們需要更多的管理工具、更好的談判技巧！讓我們一起掌握員工管理實戰技巧，當主管不再煩！

如何找到適合公司團隊的好人才？如何培養出優秀的好員工？如何為員工設定有效的績效目標？如何管理問題員工？如何留住優秀員工？擁有超過20年以上人力資源管理的實務經驗，曾在多家兩岸大型企業擔任人資主管的林娟老師，將於本門課解析選育用留40個人才管理實務QA，為你逐一解惑！

1.如何結合組織策略，擬定關鍵職位的職涯發展地圖與訓練地圖​ 2.如何定義關鍵職位的人才標準，運用有效的評鑑技術​ 3.了解發展人才的有效方法：包括OJT制度、IDP/GDP訓練制度、Mentor制度等​ 4.了解如何衡量人才發展的成效​ 5.了解如何留住關鍵人才：薪資、獎金、股票等 ※為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具備人力資源主管一年以上資歷或訓練發展人員二年以上資歷，或已取得訓練發展管理師-專員級認證 面臨大缺工時代，優秀員工的培養更留任更是一大重要課題，但要如何留住並培育組織的關鍵人才呢?很多企業甚至還沒意識到當關鍵人才流失將對組織帶來極大的風險。本次課程將教你如何規劃人才發展，從職位規劃、培訓計畫到薪酬設計，掌握人才梯隊的養成計畫。並取得104專業認證，為自己的人資職涯加分! 讓104來幫助你掌握人才梯隊養成計畫，挖掘、培育、留住組織關鍵人才​!制定專屬於你們組織人才發展計畫，不論是策略的制定、培訓的方式、制度的規畫，這堂課都能帶給你滿滿的收穫！

• 找對人才，留下人才；從甄選標準開始檢視，數據分析盤點人才缺口，規劃訓練課程 • 從績效、發展、薪酬、文化、工作、主管、同事，全面檢視企業內部管理環境與制度設計，進而調整優化 • 透過診斷結果了解員工在意什麼，提升哪些項目影響員工，對組織的敬業度，聚焦問題提出有效的解決方案 *為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具備人力資源兩年以上實務經驗 *上課期間將可免費使用總價值超過$14,000的104專業測評及員滿工具 *取得證照後還可加入企業人才診斷師限定的「人資互助圈」，每月一次跟專業顧問及各大HR主管的聚會 根據2024年的104發布的人資F.B.I.報告指出，2023 年對企業來說，是個徵才難、留才亦難的一年。企業找到人的時間拉長、新人進來後留任狀況變差，有新人快閃的現象，原有員工離職人數也變多，人員流動較以往更為頻繁，HR需花費更多心力在人員招募與離職管理 。然而我們發現：有運用「職業適性測驗」的企業，第六個月的新人留任率表現皆在70%以上，較整體企業67%表現佳。有進行「員工滿意度調查」的企業，2023年的人員離職率，明顯較整體企業更低（19% vs 24%）。 種種指標都是企業HR在實務上，很常被主管或老闆詢問的問題，離職率、新人留任率等等，除了開職缺再找人、加薪留任，是不是還有些根本的問題沒有被解決？或許新人留任率低，是因為找進來的人的個性根本不適合這份工作，報到即陣亡。或許員工離職的原因不是因為薪水少，而是組織的環境不佳，主管苛刻、同事不合，但因為沒有證據，無法說服老闆，你也無從改善起。 HR們，你們不是孤軍作戰，讓104來幫你！ 運用科學化的測驗工具，解讀數據、找到關鍵人才，發現內部問題，擬定解決方案！ ．找對人才，留下人才，從甄選標準開始的檢視，數據分析盤點人才缺口，規劃訓練課程 ．從績效、發展、文化、工作、主管、同事，全面檢視企業內部管理環境與制度設計，進而調整優化 ．透過診斷結果了解員工在意什麼，提升哪些項目影響員工，對組織的敬業度。 104自1999年起，邀集國內外的學者專家，投入測評的研發，截至目前為止，已累積的一萬多筆的測評常模，也已累積了250萬筆的測評大數據。同時，104也已累積了20多年的人資顧問輔導專業，到目前為止，也累積了200多家的成功輔導經驗，希望透過這些工具與經驗，讓HR們能夠在人才吸引、員工留任的議題上，了解問題所在，並進而改善。 擔心太難、學不會嗎？眾多學長姐在線與你一起學習、為你解惑，並分享他們的經驗談。 【課程試閱】只有苦勞、疲勞，沒有功勞，難道是人資的宿命？ 第一堂課以生活常見的測驗類型開始，介紹何謂心理測評，接著了解測評使用的目的與類型，及如何快速評估測評品質，最後可以實際體驗施作測評。 第二堂課說明市面上常見的性格特質量表、職能情境量表如何解讀，以及了解實務上導入流程、個人量表結果在人力資源上的運用。 第三堂課說明員工滿意度調查之設計規劃、專案流程，並藉由範例報表進行報表解讀與案例研討。 第四堂學習如何自訂企業人才規格，包含績效常模、非績效常模，並從性格特質測驗、職能認知測驗等工具一一說明設定。 第五堂課程從員工滿意度調查目的與可回答的三個面向出發，並從調查結果解析進一步觀察結果之優化與應用。

1.如何結合組織策略，擬定關鍵職位的職涯發展地圖與訓練地圖​ 2.如何定義關鍵職位的人才標準，運用有效的評鑑技術​ 3.了解發展人才的有效方法：包括OJT制度、IDP/GDP訓練制度、Mentor制度等​ 4.了解如何衡量人才發展的成效​ 5.了解如何留住關鍵人才：薪資、獎金、股票等 ※為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具備人力資源主管一年以上資歷或訓練發展人員二年以上資歷，或已取得訓練發展管理師-專員級認證 面臨大缺工時代，優秀員工的培養更留任更是一大重要課題，但要如何留住並培育組織的關鍵人才呢?很多企業甚至還沒意識到當關鍵人才流失將對組織帶來極大的風險。本次課程將教你如何規劃人才發展，從職位規劃、培訓計畫到薪酬設計，掌握人才梯隊的養成計畫。並取得104專業認證，為自己的人資職涯加分! 讓104來幫助你掌握人才梯隊養成計畫，挖掘、培育、留住組織關鍵人才​!制定專屬於你們組織人才發展計畫，不論是策略的制定、培訓的方式、制度的規畫，這堂課都能帶給你滿滿的收穫！ 獲取認證並透過104官方標注履歷，大大提升你的能見度，增加被邀約面試的次數並成功升職加薪！