104學習精靈

本課程聚焦於教學的系統化模組，針對開場、主體、結尾三大模組提供教學策略與技巧。帶領學員掌握如何成為一名擁有無限影響力的講師。本課程由擁有豐富TTT經驗，累積上過600多梯次課程，點評超過5,000位內部講師演練，更指導超過200位職業講師的金牌講師教練廖孟彥（孟老師）親自講授，帶你領略教學的王道。

專業能力強，不代表管理能力強，當主管，真的是一種不一樣的能力，透過這10堂課，將可以幫助你站穩腳步，獲得團隊信任。

1.培訓需求分析：學員將學習如何進行有效的培訓需求分析，這包括確定組織的培訓需求，設定培訓目標，並設計相關的培訓計劃。 2.OJT和SD的整合：課程強調工作場所學習（OJT）和系統式培訓（SD）之間的整合，學員可以學會如何結合這兩種方法以提高學習效果。 3.培訓評估：學員將學習培訓評估的不同方法，包括檢查點和問卷調查，以了解培訓成效的衡量方式。 4.TTQS概念：課程引入了「TTQS」（培訓與發展品質系統）的概念，學員將了解如何應用TDQS來提高培訓品質，確保培訓符合高品質標準。 5.未來培訓趨勢：學員將瞭解未來培訓的趨勢，包括科技和人文的整合、個人化培訓和多職工能力的重要性。這些趨勢有助於學員更好地應對組織的培訓需求，提高培訓計劃的質量和效益。 本課程為104初階人資學程的其中一個單元，想完整學習基礎的人資知識_請點我前往！比單堂分開購買還優惠唷～ 訓練常見的迷思，你是否也曾聽說？ 做那些別人也正在做的培訓 教育訓練的責任是訓練經理的事！ 教育訓練就是辦課程、工作坊、活動... 教育訓練績效是很難衡量的，所以別費神了！ 其實， 教育訓練是為了發展個人才能與提升組織生產力， 員工、主管與組織都有責任！ 讓林燦螢顧問帶您深入探討： 從教育訓練概念打下正確基礎，進一步探討培訓需求與分析， 並選擇適合的解決方案，著手執行規劃與設計。 最後更要帶到老闆與HR最關心的成效評估，且進一步展望未來趨勢。 課程內容重點 一、教育訓練概念、如何界定培訓需求 1.訓練需求分析的重要性，以確保教育和培訓方案的有效性。 2.常見的需求來源包括觀察、訪談、問卷調查和文件分析。 3.訪談技巧和方法，以收集員工和管理層的反饋。 4.問卷調查的不同方式，如開放性問題、個案分析、問題導向和課程名稱式問卷。 5.文件分析，包括報表、工作說明、內部往來文件、法令和報章雜誌，以揭示訓練需求。 二、訓練需求分析及解決方案選擇 1.解決方案分類：自主學習（SD）、在職培訓（OJT）工作外培訓（OFF-JT）的能力。 2.五大關鍵技能包括閱讀、提問、筆記、觀摩和練習。 3.基層主管在制定OJT計劃中扮演關鍵角色。 4.教育訓練需結合多種方法，包括目標管理、團隊建立、工作分析、能力盤點等，以確保員工能應用所學到實際工作並實現高績效。 三、訓練設計規劃與執行 1.課程規劃的關鍵步驟：確定訓練需求、明確設定目標、了解學員，選擇最佳培訓方式。 2.訓練目標的ABCD設定：確保目標具體、可衡量、與學員需求相符。 3.前期工作：確保時間、場地、教材、講師、學員報名，並考慮飲食和設備需求。 4.課程執行：包括器材、節目安排、學員互動，確保順利進行。 5.評估和改進：追蹤學習成果、搜集學員反饋，以改善未來培訓計劃。 四、訓練績效評估、系統化、未來趨勢 1.培訓成果評估的四個層次：反應、學習、行為、績效 2.教育訓練成果報告書的重點 3.教育訓練資訊系統的建立 4.未來發展趨勢，包括：產官學配合、內部師資培育、多職工專長訓練等

‧掌握「教練式領導」的意義‧認知為何要成為「教練式」的領導者‧分辨「教練式領導」結構性談話(GROW)的四部曲‧學習「教練式領導」的提問運用以融入日常工作環境與團隊發展 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  單元一、「教練式領導」是什麼？　　　　 1-1 管理與領導　　　　 1-2 指導與教練　　　　 1-3 為什麼要做「教練式領導」　　　　 1-4 「教練式領導」從哪裡開始單元二、「教練式領導」的對話架構　　　　 2-1 GROW結構性談話四部曲　　　　 2-2 目標設定與現況釐清　　　　 2-3 建立選擇方案與自我承諾 單元三、教練式領導者應如何問問題　　　　 3-1 提問的起手式與擴大提問　　　　 3-2 聚焦的提問　　　　 3-3 建立自我承諾的提問單元四、提問的焦點　　　　 4-1 提問時的心態　　　　 4-2 關於提問的叮嚀與提醒

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 【中小企業主系列講座-2】 激發團隊潛能，實現最大綜效的關鍵策略​ - 目標與能力：兩大關鍵帶動團隊動能 人資市集將舉辦一系列共6場的中小企業主講座! 本次為第二場，將分享如何運用關鍵策略帶動團隊動能，討論議題從員工成長、企業發展到跨世代溝通，分享最實務面的經驗，讓老闆或主管們能夠用適合的領導方式讓團隊發生綜效。 邀請到104人資學院 特約顧問 孫治華老師 與104人資市集 陳善能協理 進行深入對談，相信能為每位中小企業主和主管們帶來收穫，提前為2025年做好準備! 歡迎HR、主管、中小企業主們免費報名! 您將會學到： ★ 企業主的反思：為什麼員工在你身邊沒有成長？ ★ 如何透過員工成長推動企業的持續發展？ ★ 跨世代的溝通與領導要領

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 職場健康革新!企業EAP與員工身心保健指南 - 打造高效幸福的工作環境，共創職場新未來 在現代職場中，員工的身心健康是企業成功的關鍵之一！要打造幸福職場，需要企業與員工一起攜手合作、雙向驅動! 本次講座會分享如何透過EAP（員工協助計畫）與全面身心保健措施雙管齊下，讓每位員工知道如何安頓身心，並協助企業建立支持系統，邀請各企業一起加入職場健康革新，共創更具幸福感和可持續發展的職場未來！ ★時代 vs 世代：不可不知的EAP推動要點 - 主講人 : 黃智儀 | 興智國際企業管理整合諮詢有限公司執行長 ★現代職場身心安頓的全方位妙招 - 主講人 :李婯菱 | 資深職涯專長心理師 ★職場必備的智慧法則：情緒調適與壓力應對的實戰技巧 - 主講人 :張雅期 | 心理堅韌度與壓力管理專家 ★解決頑強痠痛、提高工作效率的『職場強背術』 - 主講人 :鄭雲龍 | 脊椎力學專家/身體智慧執行長