104學習精靈

如何找到適合公司團隊的好人才？如何培養出優秀的好員工？如何為員工設定有效的績效目標？如何管理問題員工？如何留住優秀員工？擁有超過20年以上人力資源管理的實務經驗，曾在多家兩岸大型企業擔任人資主管的林娟老師，將於本門課解析選育用留40個人才管理實務QA，為你逐一解惑！

對於主管來說，光是忙著日常的工作就已經分身乏術了，若是部門內還出現得花時間、花力氣應付員工的議題，真的是心力交瘁！且隨著法令規範改變與員工權益意識提升，世代對於工作的定義不同，面對千變萬化的員工議題，主管們需要更多的管理工具、更好的談判技巧！讓我們一起掌握員工管理實戰技巧，當主管不再煩！

給新手人資的初階人資課程，一次學會七大人資領域的基本知識： ◆ 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理：薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選：招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理：績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展：界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃：工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理：人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令，包含：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識，如：找人效果不好怎麼辦？如何撰寫徵才資訊才能深入人心？ ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查，一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估，全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理，從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫？工作盤點如何展開？從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀，與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問：由業界資深人資顧問設計課程，課程內容有保證。 線上課程：報名後立即觀看，不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長：可申請完課證明，可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解，也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能：獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識，協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內，寄送電子完課證明至您的信箱！ 想學習更多人資專業領域知識？ 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域，想了解更深入、更全面的專業知識，歡迎報名進階人資認證課程 >>  

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1.了解員工體驗的精神，與e化流程的設計思維，可協助組織全面檢視HR各流程的重要問題與精進的方向。 2.熟悉e化流程的設計方法步驟，協助組織善用數位科技的力量，優化現有制度流程，促進員工體驗。 3.<2024新增課程> 了解RPA流程自動化的原理與應用，以Power Automate為例，實作人力資源流程自動化。 3.清楚大數據分析的內涵，與業界實務運用案例，可幫助公司導入大數據分析專案，解析人才管理上碰到的重大議題。 4.熟悉AI在人力資源管理上的應用，善用ChatGPT生成式AI，優化人資的作業品質。 ※為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具企業內部執行人資e化系統兩年以上實務經驗。 根據2022年的104發布的人資F.B.I.報告指出，有23.1%的企業想將員工出缺勤及請假作業E化，20.6%企業想用於薪資計算，16.8%想用於HR表單電子化。一份全球的調查報告指出，只有37%人資具備數位能力；而依據波士頓顧問公司的一篇文章中指出，突破或有強勁財務業績的公司，在注重數位文化的公司中所佔比例 (90%) 是忽視數位文化的公司 (17%) 的五倍。數位化，不僅讓HR可以運用E化系統的力量，將大量的行政瑣事效率化，更可以發揮數據力，建立SOP與提升作業效率，提高HR價值，實踐HR策略夥伴的角色。而且，注重數位轉型的公司，更可以吸引到Y世代的人才，因為他們承諾提供更多的協作、創作環境，更大的自主權。 【課程試閱】何謂員工體驗？ＨＲ的真正使命？ 介紹在人力資源的運作中，員工體驗如何體現？如何在員工體驗的過程中發揮影響力？在後疫情時代(Covid-19)及新型態遠距辦公的情形下，員工體驗如何重新被定位。 由PDCA介紹人資系統E化流程：評估E化的方法、提案模型的製作、評估效益、改良方式，並實作E化流程設計。 2024全新課程教你打造專屬的HR小助理，運用自動化流程工具，將大量繁瑣的工作交給機器人幫你做！可大幅將低出錯率提升作業品質，讓工作更加輕鬆！ 誰說人資不會懂大數據？課程循序漸進從統計基本概念開始：理解何謂變項、測量尺度、顯著差異等。乃至下一堂課，介紹人力資源管理的大、人、物及HR數據化的五大挑戰，並以免費數據分析軟體 JASP，實際示範各種常見的數據分析方式。最後讓人資走在科技最先端，介紹先進的 AI 技術如 ChatGPT 如何解決人力資源管理關心的議題，使公司得以運用數據智慧來促進人才管理的最佳化！