104學習精靈

您有聽過70-20-10學習法則嗎？經過研究企業員工的學習有70%來自工作中學習(在職訓練)、20%來個人自我學習、10%是來自課堂中的正式學習，可惜許多企業主管除了土法煉鋼的師徒制之外，並不知道該如何有系統、有計畫地去規劃及推展在職訓練，但企業或部門的在職訓練如果沒做好，不僅對新人的學習、企業產品/服務的效能與品質、人才發展或留任有很大的影響。 倘若HR可以提供協助，不僅對企業或部門的新人招募/訓練、在職訓練、人才發展與留任都有很大的幫助，相信也可以提升人資人員的專業及價值並協助解決以下企業主管在推動在職訓練時常見的問題： 1.土法煉鋼，做法沒有系統，缺乏短中長期計畫：我們將教您如何建立有系統的在職訓練體系，制定明確的培訓計劃，並實施長遠的培訓策略，確保不再盲目執行。 2.有經驗員工教導技巧不足或意願低落：我們將提供您有效的方法，讓有經驗的員工能夠更好地傳授知識和技能，同時提高他們的參與度和意願。 3.新進員工離職率高：我們將教您如何建立吸引和留住新進員工的培訓計劃，降低離職率，並確保他們融入企業。 4.許多重要專業知識、技術、經驗隨人才離職而流失：透過結構化在職訓練，您將能夠有效地捕捉、保存和分享重要的知識和經驗，使其不會因員工流失而流失。 5.人員培育無效且時間太長：我們將向您介紹高效的培育方法，節省時間並提高培訓效果，以便更快地發展專業技能。 在這個課程中，您將不僅可以解決主管上述這些問題，還將學到如何運用ChatGPT科技工具來加速和提升在職訓練的效率。請立即報名，別再讓這些問題阻礙您的企業成長並提升您的專業與價值！(第一天) 一、 為何企業或部門需要在職訓練體系 1. 員工所需專業職能從哪裡來？ 2. 企業或部門在推動在職訓練面臨那些問題？ 3. 結構化在職訓練體系的六大優點 二、 什麼是結構化在職訓練體系 1. 相關流程辦法 2. 技職發展組織 3. 相關人員訓練 4. 所需文件資料 5. 標準教案教材 6. 知識管理平台 三、 結構化在職訓練體系推展策略與成功關鍵 四、 如何協助企業或部門推展結構化在職訓練體系 1. 在職訓練發展體系推展策略 2. 結構化在職訓練體系推展計畫 3. 結構化在職訓練體系發展流程 五、 如何發展在職訓練學習地圖 1. 職位工作分析步驟與範例說明 2. 職位工作分析實作練習 3. 工作職能分析步驟與範例說明 4. 工作職能分析實作練習 5. 學習地圖發展步驟與範例說明 6. 學習地圖發展實作練習 六、 如何運用ChatGPT協助發展在職訓練學習地圖 1. 運用ChatGPT協助職位工作分析 2. 運用ChatGPT協助工作職能分析 3. 運用ChatGPT協助發展學習地圖 七、 課後作業及練習說明 (第二天) 一、 第一天課後作業練習結果分享與討論 二、 如何完成結構化在職訓練體系所需相關表單 1. 如何完成課程教案分配表 2. 如何完成人員職能盤點表 3. 如何完成個人訓練需求整理 4. 如何建立個人發展計畫表 5. 如何進行標準教案審查 三、 結構化在職訓練體系推展時應注意事項 四、 反思、學習與行動

l 分析組織強弱危機　依現階段需求尋覓合適人才 l 依據工作內容職級　拆解選用人才的需求條件 l 設計更詳細的工作內涵　有效評估員工個人職能 一. 找痛點 n 找出痛點，找難點 n Why why，確認問題點 二. 給解方 n 三重分析法 n 組織分析，SWOT分析、TOWS策略 n 人員分析，關鍵人才 n 職能分析，找出人才標準 三. 最佳槓桿解 n 職能缺口 n 職能應用—工作說明書、招募、學習地圖、績效評估、人才發展、組織發展