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「部門績效目標管理:負責制定與監控部門績效目標,確保與企業整體戰略一致,推動組織效能提升。需具備卓越的數據分析能力,能夠協調跨部門合作,並擅長使用溝通技巧以推動各項目標的落實。面對台灣職場的特定挑戰,如多元文化的溝通與協商,需具備靈活應對不同人際關係的能力,以達成高效的績效管理流程,提升整體工作氛圍及團隊凝聚力。」
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詹翔霖

商學院兼任副教授

2025/11/17

青創貸款申請與銀行往來實務-高雄場【免費諮詢講座】
青創貸款申請與銀行往來實務-高雄場【免費諮詢講座】
• 開始時間:2025-10-17 13:30
• 結束時間:2025-10-17 16:30
• 主辦單位:經濟部中小及新創企業署
• 連絡電話:02-23388558#382
• 連絡Email:382@careernet.org.tw
• 地 點:高雄市鹽埕區大勇路 11 號 3 樓
• 費用性質:免費
內容說明
申請青創貸款該準備什麼?和銀行洽談需要注意哪些細節?許多創業者在資金籌措的第一步,常常卡在「如何規劃貸款申請?」、「銀行會審什麼資料?」。這堂課將帶你一次釐清:青創貸款申請流程重點以及與銀行往來的實務操作。
上半場主題分享由詹翔霖顧問主講,解析青創貸款申請與銀行往來實務。下半場聯合諮詢邀請新創圓夢網創業顧問與學員互動,針對創業過程中的實務問題進行現場諮詢,提供專業解答與建議。
※活動時間:2025/10/17(五)13:30–16:30
※活動地點:駁二共創基地 204 共學教室 (高雄市鹽埕區大勇路 11 號 3 樓)
※活動形式:
13:00-13:30 活動報到
13:30-15:00 創業主題分享/詹翔霖 群賢國際事業有限公司-產品服務部副總經理
15:00-16:30 聯合諮詢時間/創業顧問&參與諮詢者報名時提供創業問題
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學得會的老闆思維三 主管如何溝通部屬才會挺你
1. 讓我們瞭解主管如何與身邊人建立良好人際關係,讓我們工作更順利 2. 了解語言及非語言之溝通技巧,並透過傾聽有效溝通讓部屬的支持你 3. 讓主管工作獲得更多部屬支持,用更輕鬆方式達成組織目標 4. 讓我們認識並有效提升我們的 EQ 以建立良好溝通之基礎 5. 學會如何化解組織衝突以促進團隊合作達成組織目標 一、80% 的失敗不是因為專業能力,而是無法跟人好好相處 根據組織學家的估計有 80% 的人在職場上遇到失敗,不是因為他們的專業技術能力或者是他們的工作動機不夠,而是他們沒有辦法跟人好好的相處 - 包含與主管的互動,與同事、顧客的溝通。 因此職場上的第一課就是如何具備「良好的溝通技巧」。 二、人際關係中最重要、與最不重要的字 人際關係上面最不重要的一個字就是「我」,最重要的三個字就是「謝謝你」,最重要的四個字就是「設身處地」,最重要的五個字是什麼就是「你的意見是?」,最重要的六個字是「你做得非常好」 「了解對方、換位思考、欣賞他人」是人際關係中最重要的法則! 三、「組織」與「團隊」的三個層次 一般教常見的組織是一群很鬆散的人所組成,沒有凝聚力!更強一點的組織會有一個領導中心,大家大略的好像有一個方向,但是其實還沒有那麼樣的明確而且一致性 。 但到了團隊以後就不一樣了,「團隊」是一群具有完成特定任務所需要能力的人,團隊它不是以領導中心的目標為目標,它是以大家想要去達成的目標為目標 ,「團隊」是有共識性的團體! 「團隊」也是戰力最強的團體、最強的企業!
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吳振興 Jeff 知識長

管理主管

2025/10/27

【為什麼熱情總只有三分鐘,是因為缺了燃燒三要素】
在幫助夥伴進行職涯諮詢時,有遇過一種狀況是我覺得很可惜的,那就是有著優秀背景的夥伴,因為無法找到自己想要的工作內容,然後就在很多公司之間遊走,到最後年紀逐漸增加,但內心又更加徬徨,因為不知道自己的熱情及方向在哪裡。
小時候我對於很多事物都很有興趣,一開始都會很有熱情,但同時很快就會熄滅放棄,再換到其他的項目,這也讓父母非常頭痛,長大後也還是有受到一些影響,並沒有一直待在相同的產業中,但慶幸的是最後有想通一些概念,也讓自己真正走出自己想要的路。
熱情燒完了,還能再點燃嗎?
(Google資料)燃燒的三元素,又稱為火焰三角,是指任何燃燒反應都必須具備的三個基本要素:
1. 熱能(溫度)::將燃料加熱到其燃點(開始燃燒所需的最低溫度)的能量來源。常見的熱源包括火花、火焰或高溫表面。 
2. 燃料(可燃物):任何可以被燃燒的物質,例如木材、紙張、汽油、天然氣等。
3. 氧氣(助燃物):一種能與燃料發生化學反應以產生燃燒的氧化劑。空氣中約有21%的氧氣,足以支持燃燒。 
【熱情就像是熱能,可以是瞬間的強大能量,但無法持久】
每個人都曾有過那種「滿腔熱血」的時刻。就像是剛開始學一項技能、進入新工作、或嘗試新的挑戰時,總是帶著幹勁與期待。
而這就像是個「燃點」,讓熱情開始燃燒的瞬間。這可能是一句話、一個新環境、一個人、或是一個讓你覺得「原來我能做到」的時刻。在那個當下熱情會像火花一樣,很亮、很熱,讓人感覺到非常的正向有動力。
但隨著時間過去,現實的壓力、失敗的經驗、甚至別人的質疑,都可能像一盆冷水,把那股熱情澆得只剩一絲微光。
【燃料就是薪柴,是需要持續補充的】
從這裡開始就是很多人會遇到的狀況,這裡的薪柴指的是你的能力、知識、習慣、韌性而和毅力,很多人在用熱情點燃手邊的薪柴後,因為開始承受了學習挫折、時間壓榨、任務失敗、薪柴自然會被現實「逐步燒光」,但自己卻誤以為是因為熱情退去,其實是因為自己的薪柴存量本來就不足。
所以當一個人說:「我對這件事失去了熱情」,通常不是真的已經不喜歡了,而是本身存備的薪柴量就遠遠不足,又或是沒有持續補入新的柴。而補柴的方式可能是學習新的角度、找到新的挑戰方法,不是熱情不見了,而是自己忘了加柴。
【環境與人群,就是你的助燃物】
火光再旺,燃料再多,如果沒有氧氣最後也會熄滅。而對人來說這些「氧氣」就是身邊的支持與鼓勵。
這就會提到團隊氣氛的重要性,如果一個團隊領導只會卸責批判,同事互相勾心鬥角的環境,很大的情況就會剝奪掉大量的氧氣助燃物,想當然也很難讓人願意久待,就算待著久的那些人,往往也會因為氧氣不足而呈現要燒不燒的擺爛狀態。
【火可以變小,但不可以熄滅】
在職場探索的過程中,人真的很難做到持續讓熱情火焰越燒越旺的狀態,因為這表示需要不斷添加薪柴甚至增加木柴數量,同時也需要環境的配合,它可能會有一段維持期,甚至也會有萎縮期,就像是熱情會退燒本是人之常情,但「怎麼面對退燒」卻是關鍵。
而我們可以嘗試這樣做。
1. 承認熱情退了沒關係
很多人會因為「熱情退去不再有動力」而自責,甚至是想要趕快找到其他項目來進行調整,但事實是所有人都會遇到倦怠期。承認「我現在有點累」並不是一種過錯,而是讓自己可以重新調整的第一步。
2. 找出一些讓你有感的「小火苗」
重新點燃熱情,不一定要靠大事件或大成功。可能是一場對話、一次個人小突破,或是某個被別人需要的瞬間。那些小小的火光,往往比大爆炸更能夠讓人維持長久的燃燒。
3. 用毅力維持溫度,而非只靠激情
真正能夠成功走遠的人,不是都永遠只靠著熱情,而是靠著自己日經月累所累積的大量薪柴及毅力,這樣就算在疲憊的時候,也能夠繼續慢慢前進。
【從滿腹衝勁到自我懷疑,謹記燃燒三要素】
很多人都會經歷從「我覺得這份工作不錯」到「我難道還要繼續嗎?」的過程。
覺得身體累了、灰心了、甚至開始懷疑自己是不是該換一條路。
但當你學到了能用「薪柴+毅力」去維持那團火焰,而不是靠著不斷找尋新的興趣時,就會發現真正的熱情,不是那種瞬間展現出來的熱度,而是一股能持續穩定的溫度。
因為「我不再期待每天都被熱情點燃,但我學會讓這股火焰不熄滅,並且逐步成長。」
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