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(1) 瞭解門市櫃檯作業的範圍與工作職掌。 (2) 瞭解門市櫃檯作業的顧客應對禮貌用語及收銀步驟。 (3) 瞭解顧客禮貌及應對態度之重要性。 (4) 瞭解待客技巧與程序。 (5) 瞭解人際關係與溝通技巧。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

1小時前

婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式
婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式
好的婚顧公司會協助新人找到理想的婚禮樣貌,會引導新人如何在茫茫的婚海當中找到最適合自己的婚禮形式,婚禮顧問著重在於經驗、創意、執行能力及溝通,其重點在於整合婚禮所需資源,並提供新人多元的選擇。
婚禮是當代時尚與美感的流行反映,近年來,台灣的婚禮已由傳統的宴客加上簡單婚攝,轉變為新人展現個人風格的系列活動,婚禮顧問就像是整場婚禮的協辦人、排解婚禮上疑難雜症的窗口,透過豐富的經驗進行婚禮企劃,為新人舉辦一場完美而難忘的婚禮,衍生而來的各種活動統籌規劃,讓婚禮顧問逐漸成為熱門產業。
如今台灣結婚產業已逐步邁入成熟型產業,所包含的範圍甚廣,產業鏈包括喜帖、喜
餅、喜糖、禮車、婚紗、攝影、新秘老師、珠寶 手飾、嫁妝、婚宴會場、婚禮影片、花
藝布置、蜜月旅遊、新居用品,在結婚產業快速發展的過程中,業者越來越注重品
牌及服務,精緻化、奢華化及多元化的服務亦日益增多。
婚禮顧問在婚禮產業中屬於整合角色,依顧客需求整合周邊產業提供客製化的服務,人力分配採取一人多工的扁平式管理,服務接觸上強調面對面溝通以及等即時通訊工具,婚禮企劃的創意發想則多由新人討論與互動過後產生,因此良好的服務接觸過程,有助於雙方的溝通並易於產生正面之消費評價,婚顧工作相當注重經驗累積,因此重要活動的相關經驗、危機處理經驗等,以展現婚顧的專業;此外,也能提供顧客的正面回饋,為婚顧服務建立良好的口碑。
結婚產業在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務關聯行業相互串連,現逐步整合了以結婚消費產品和服務為核心的行業叢集,相對婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的配合發展日趨成熟,未來可與新婚消費的其他行業如家電、傢俱、床上用品、月子餐、月子中心、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等種種行業,可以形成令人矚目的婚慶產業鏈將充滿了巨大潛在商機。
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【2025 最新】Google AI Overviews 是什麼?一次搞懂 AI 搜尋新功能與傳統搜尋差異
Google AI Overviews 是 Google 搜尋引擎於 2025 年推出的最新 AI 功能,透過生成式人工智慧(Generative AI),將原本的文字搜尋升級為「AI 摘要搜尋」。用戶搜尋問題時,系統會自動從多個網頁整合內容,產出一段重點摘要,快速給出答案,極大提升搜尋效率與準確度。
在這篇文章中,我們將完整解析 Google AI Overviews 功能是什麼、它的特色優勢,以及與傳統搜尋的比較,幫助你了解這項 AI 搜尋功能 如何影響未來的資訊獲取方式。
Google AI Overviews 功能亮點|AI 搜尋體驗新革命
🔍 AI 智能摘要:搜尋結果不再只有連結,而是 AI 幫你讀完網頁並整理出最重要的答案。
⚡ 搜尋效率提升:尤其在查詢複雜、觀念性問題時,AI 可一次整合多個觀點,節省大量閱讀時間。
🧠 生成式AI核心:基於大型語言模型(如 Gemini),模擬人類邏輯與語意理解進行內容彙整。
📱 目前開放地區:美國、英國已正式啟用,台灣用戶仍待後續全球推出。
誰適合使用 Google AI Overviews?應用場景一次看
👩‍🎓 學生族群:快速搜尋報告資料、整理觀念用法
🧑‍💼 上班族/創作者:彙整主題資料、準備簡報或內容製作
🧠 懶人查詢:不想點一堆網站,只要重點答案
但若你是做學術研究或必須引述原始資料來源,AI Overviews 並不會標示出每一個資料細節,仍建議搭配傳統搜尋使用。
小結:Google AI Overviews 改變搜尋習慣的開始
隨著 Google AI Overviews 持續推廣,AI 搜尋引擎正快速改變我們獲取知識的方式。這項功能將在未來成為搜尋主流,適合想「快速找到正確答案」的每一位用戶。建議你提前熟悉這項 AI 搜尋新工具,善用它提升工作與學習效率。
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