104學習精靈

櫃檯門市接待與需求服務
櫃檯門市接待與需求服務
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
(1) 瞭解門市櫃檯作業的範圍與工作職掌。 (2) 瞭解門市櫃檯作業的顧客應對禮貌用語及收銀步驟。 (3) 瞭解顧客禮貌及應對態度之重要性。 (4) 瞭解待客技巧與程序。 (5) 瞭解人際關係與溝通技巧。
關於教室
關注人數 1543 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識，
有機會成為官方教室主持人
關於教室
關注人數 1543 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識，
有機會成為官方教室主持人
Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！
我要分享
我要提問

櫃檯門市接待與需求服務 學習推薦

全部
影片
文章

不知如何開始嗎？ 先進行技能挑戰吧～

技能挑戰：初級
目前等級：未達初級
34270 人已通過「初級」測驗，通過率77%，和學習精靈一起探索知識、增強能力！
我要挑戰
貿協ITI台北商英教室
關注
外貿協會培訓中心 (台北)

台北

09/30 14:06

關於銷售 (下)💼
🎯前4大銷售技能🎯
優秀的銷售人員永遠短缺，而招聘銷售代表時，招聘者的成功率（或失敗率）往往只有50%。
如果你已經身處銷售領域，或者正在考慮進入這個行業，以下是你需要掌握的四大關鍵技能：
(1)有效溝通——無論是電子郵件、簡報還是電話，清晰的溝通對於吸引和影響買家至關重要。
Effective Communication – Whether it’s emails, presentations, or calls, clear communication is essential to engage and influence buyers.
(2)產品專業知識——對產品了如指掌，才能突出其價值，並為合適的客戶提供定制化解決方案。
Product Expertise – Know your product inside and out to highlight its value and provide tailored solutions to the right customers.
(3)客戶服務——建立良好的關係並了解客戶需求，能夠創造長期的合作關係並取得更好的成果。
Customer Service – Building rapport and understanding customer needs creates lasting relationships and better outcomes.
(4)問題解決——不僅僅是達成交易，更要解決客戶的痛點，預見未來的挑戰，為客戶帶來真正的價值。
Problem Solving – Go beyond closing deals—solve customer pain points and anticipate future challenges to add real value.
若你對商務英語有興趣，歡迎查看:
🔔業務精「英」必修課：銷售＆行銷溝通技巧
📆日期 :2024/10/07~2024/12/09
(本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)
關於銷售 (下)💼
1 0 816 0

熱門精選

每日推薦課程
關注
104學習精靈

產品

09/23 14:58

政府補助↘免費18週↘非工程師背景也能轉職AI工程師 。線上說明會
【免費報名說明會 】 非工程師背景18週也能轉職AI工程師。線上說明會
你是否曾應徵AI工程師，卻沒有收到任何面試邀約?
你是否想轉換跑道當AI工程師，但又不知道該如何開始?
緯育TibaMe 現正舉辦【轉職AI領域工程師。課程說明會】
透過「AI智慧應用開發實戰養成班」18週培訓課程，
從基礎 → 進階，從進階 → 完成專題作品，協助您成功轉職！
本週課程為實體課程，只要你符合政府補助標準，
即可享有１００％補助，還可以每個月拿到學習獎勵金
【 產業新尖兵計畫通過 】政府補助最高學費10萬元：
◆ 年滿15歲至29歲之本國籍青年通過審核扣除自負額一萬元之外課程全額免費
◆ 培訓期間勞發屬發給每月最高8千元生活津貼
◆ 培訓期間享勞 (訓) 保
這堂課程適合怎樣的學員?
◆ 想要入門AI大數據領域的人
◆ 剛畢業或退伍還在迷惘的人
◆ 有相關經驗但專業不足的人
【非工程背景，你也迷惘?是否要轉職AI工程師嗎?】
透過500小時，18週的培訓，完成專題作品，透過企業與104就業媒合！協助你成功轉職吧！！
趕緊來報名 10/1、10/8 說明會｜https://user266414.pse.is/6gf7cf
政府補助↘免費18週↘非工程師背景也能轉職AI工程師 。線上說明會
user266414.pse.is
【緯育TibaMe 】 非工程師背景18週也能轉職AI工程師。線上說明會｜104活動吧
5 0 18770 3
104學習精靈精選課程
看更多課程
想提升職場競爭力？專業技能課程看起來👇
SSE餐旅管理國際證照考照輔導班
【平日班】國際證照Ｘ求職加分本課程協助學生通過美國SSE 餐旅管理師國際認證，紮實學習餐旅事業管理、博弈事業、企業會議與展覽，以及餐旅的行銷、人力資源、餐旅會計與財務，耀升成為綜合技能、國際水平人才。
文大推廣部
英國ATHE國際顧客服務管理師考照輔導班
針對欲通過英國ATHE國際資格考試所推出的考試輔導課程 / 英國ATHE國際資格認證頒授機構，受英國政府考試監督管理局監督(Ofqual Recognition NoRN5344)，在全球45個國家/200個考試中心舉辦商業管理國際考試，是全球領導的國際資格頒授機構。
TRI中華研究
英國IOH國際餐旅顧客關係考照輔導班
針對欲取得英國IOH國際資格的考試輔導課程. / 英國IOH餐旅專業學會 (Institute of Hospitality, IOH )國際資格認證機構. 1938 成立已有 82 年歷史,受英國政府考試監督管理局 監督管理 ,在全球 100 多個國家發展致力於為全球餐旅行業培養高端專業人才。
TRI中華研究
【履歷一投就中】善用 ChatGPT 4大神技，打造HR眼中最想錄取的履歷
課程進行流程 選擇開課時段，將於此時段，寄送課程&講義給您 寄送資訊中，包含討論區密碼，請輸入密碼加入教室，可在此提問與講師互動 您可以選擇舒適的位置與時間，觀看本堂課程
高年級
SSE餐旅管理國際證照考照輔導班
【假日班】國際證照Ｘ求職加分本課程協助學生通過美國SSE 餐旅管理師國際認證，紮實學習餐旅事業管理、博弈事業、企業會議與展覽，以及餐旅的行銷、人力資源、餐旅會計與財務，耀升成為綜合技能、國際水平人才。
文大推廣部
學習精靈

03/04 00:00

youtube.com
第9章 櫃檯問詢與話務服務
12994 836
超級辦公室達人
關注
知識貓星球

喵星人

09/27 17:18

高效學習方法：分解目標、優先重點、多問多思考的職場生存法則
在當今快速變化的職場環境中，掌握高效學習方法和應變能力已成為每個人必備的生存法則。無論你是剛入職場的新鮮人，還是經驗豐富的資深員工，面對不斷變化的挑戰，這兩項能力都能幫助你站穩腳跟。快速學習讓你能夠迅速掌握新知識和技能，而應變能力則使你能在突發情況下保持冷靜，靈活調整計劃！
❤️ 快速學習的技巧
1. 分解目標
把學習內容分解成小目標，逐步掌握。像爬樓梯一樣，每次專注在一小部分，逐步構建起整體知識。
2. 優先學習重點
學習時，專注於那些能立即應用的知識或技術。例如，當你學習新的工作流程，先掌握核心步驟，細節可以慢慢補充。
3. 善用筆記工具
利用筆記工具如 Notion、Evernote，記錄學習過程中的重點。不僅幫助你整理思路，也能在需要時快速複習。
4. 多問多思考
遇到不懂的問題，主動發問。不要怕問笨問題，與其迷失在細節裡，不如快速找到答案。問問題也是加速學習的好方法。
5. 實踐中學習
理論學得再多，不如實際運用來得有效。試著在工作中應用新學到的知識，不僅能加深印象，還能迅速糾正錯誤。
❤️ 快速應變的技巧
1. 保持冷靜
應變時，最重要的是保持冷靜。不管問題多緊急，先冷靜思考，避免在壓力下做出錯誤判斷。
2. 評估情況
快速評估現狀，找出核心問題。你可以問自己：「這個問題的關鍵是什麼？解決它的最簡單方法是什麼？」
3. 設立應變方案
為自己設立幾個備用方案。如果 A 方案不可行，立刻啟用 B 方案。這樣不會在應變過程中陷入無法行動的窘境。
4. 靈活調整
面對變化，重要的是要靈活調整計劃。不要過於堅持原本的安排，能夠根據實際情況隨時改變計劃，才是應變高手的關鍵。
5. 團隊協作
如果遇到大變動，記得利用團隊的力量。每個人的觀點不同，協同工作能夠找到更有效的解決方案。
❤️ 問題思考
🔥你是否曾經在工作中遇到過需要快速學習新技能的情況？那時候你是怎麼處理的？
🔥在面對突發狀況時，你通常會採取什麼樣的方法來保持冷靜？
🔥有哪些具體的策略可以幫助你在團隊中更好地協作，以便快速應對變化？
透過這些技巧，可以提升自己的快速學習與應變能力。在瞬息萬變的職場環境中，把握這些生存法則，有助於你更從容地面對挑戰！
😊關注辦公室達人，看更多職場快速學習小撇步！
2 0 1149 2
學習精靈

03/23 00:00

youtube.com
產品與服務流程設計 5聚攏需求 2 集客能力
11613 888

推薦給你

AI 趨勢報－科技愛好者的產地🤖
關注
知識貓星球

喵星人

4小時前

不用飛去韓國！用ChatGPT進行免費色彩鑑定！教你輕鬆找出適合的季節色號！
你有想過免費利用AI進行色彩鑑定嗎？透過簡單自拍，結合ChatGPT的強大分析能力，快速得知自己屬於哪種季節色調，不再為顏色選擇而煩惱！本文將詳細說明如何操作，教你運用ChatGPT鑑定自己的皮膚色號，並配合實際範例，幫助你找到最適合的穿搭與妝容。
▍ChatGPT色彩鑑定怎麼做？自拍找色號
色彩鑑定是指通過分析皮膚、頭髮、眼睛的色調，判斷個人適合的顏色範圍，這在韓國非常流行。而現在，無需昂貴的專業測試，ChatGPT也能做到這一點。
● 拍一張自然的自拍
不需要專業的攝影設備，也不必刻意尋找光線最好的地方，只要確保臉上沒有過多陰影，拍攝一張平常的自拍即可。無論背景是什麼，都不會影響結果。避免過度打光，保持照片中的臉部顏色接近真實即可。
● 擷取照片中的色號
如果你使用的是iPhone，可以利用內建的照片編輯器輕鬆擷取皮膚、眼睛、頭髮等部分的色號，方法非常簡單。對於使用其他手機系統的用戶，像是Android的三星手機，也有類似的應用程式或工具可以達到相同效果。如果你不確定如何操作，可以選擇一些線上免費工具來擷取圖片中的色碼，像是 ginifab.com.tw。無論是RGB、HEX或CMYK格式，都能讓你快速找到每個區域的色號。
▍運用ChatGPT進行色彩分析
● 輸入色號進行分析
擷取完色號後，就可以將這些色碼輸入ChatGPT，請求AI協助分析。具體操作上，你可以用中英文兩種語言來詢問，看看哪一個給出的結果更符合你的需求。
● 範例：「Please help to match with my skin tone and color complexion, which color match me the best? Below is my color code:（輸入色碼）」
● 確認四季色調分類
韓國的色彩鑑定通常會將人分為春、夏、秋、冬四個季節色調，根據ChatGPT的分析，你會知道自己屬於哪一季，進而選擇合適的顏色。舉例來說，如果你的色號顯示你是「春季色人」，那麼像粉色、亮黃色等較為粉嫩的色調會更適合你。
▍驗證ChatGPT色彩分析結果
為了確保ChatGPT提供的色彩鑑定結果準確，你可以嘗試實際穿搭或化妝。例如，根據建議穿著推薦的春季色，並與不適合的顏色（例如深棕色）進行對比，看看效果如何。這樣的驗證方式，能幫助你更清楚了解哪些顏色更適合日常穿搭。
● 避免NG色號
ChatGPT還能幫助你避免使用不適合的NG色號，這一點對於挑選妝容和衣物非常重要。若是使用了不適合的顏色，可能會讓你的氣色變差或顯得沉悶，因此提前知道不適合的顏色，能幫助你在購物時更加謹慎。
▍使用ChatGPT色彩鑑定，輕鬆找到你的命定色！
無論是想要找到最適合自己的服裝顏色，還是確認化妝品色號，ChatGPT都可以成為你強大的助手。透過簡單的步驟，你不僅可以零成本進行色彩鑑定，還能根據分析結果，找到最符合你個人特質的穿搭與妝容，提升整體形象。
透過本篇文章的教學，你現在可以嘗試利用自拍和ChatGPT，輕鬆完成色彩鑑定，看看自己究竟是哪一季的人吧！
➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！
0 0 65 0
你可能感興趣的教室