104學習精靈

櫃檯門市接待與需求服務

櫃檯門市接待與需求服務
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

Twitter

複製連結

取消
(1) 瞭解門市櫃檯作業的範圍與工作職掌。 (2) 瞭解門市櫃檯作業的顧客應對禮貌用語及收銀步驟。 (3) 瞭解顧客禮貌及應對態度之重要性。 (4) 瞭解待客技巧與程序。 (5) 瞭解人際關係與溝通技巧。
關於教室
關注人數 87 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
關於教室
關注人數 87 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

櫃檯門市接待與需求服務 學習推薦

全部
影片
文章

不知如何開始嗎? 先進行技能挑戰吧~

技能挑戰:初級
目前等級:未達初級
6801 人已通過「初級」測驗,通過率75%,和學習精靈一起探索知識、增強能力!
我要挑戰
你可能感興趣的教室
104學習精靈

產品

10/15 19:20

【問題募資▹▹▹】Q:如何讓顧客對你印象深刻?
。職場情境:
依依是服裝店的服務人員,他們店裡面正舉行著優秀員工比賽,除了業績外,每個員工都努力的爭取顧客的認同,希望顧客在結束服務後願意投自己一票。到底要如何讓顧客對自己印象深刻呢?
.解題人:黃經宙/正向人生企管顧問有限公司總經理
。解題人介紹:有講師、暢銷書作家、企業經理人、聲音工作者...等多重身份,至今上課場次已超過2000場,授課10000小時以上,學員累計超過30,000人,是臺灣的企業講師中少數說、寫、逗、演的講師
.形式:影片-線上觀看
.長度:5分51秒
。參與募資,查看解答:https://reurl.cc/MkOZjX
⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚
------募資中問題------
⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚
《職能》
-當責 VS. 負責,有什麼不同?
《業務》
-如何找出客戶買單關鍵要素?
⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚
-----免費課程試看------
⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚⊚
《職能》
-組織當責、強化執行力,有哪些關鍵要點?
-如何避免陷入受害者循環?
《業務》
-如何讓客戶長期跟隨? 如何維繫客戶關係?
- 如何分析客戶心理與行為?
《服務業》
-如何透過服務創造顧客記憶點?
-如何設定服務品質標準與檢核?
拍手 6 留言 3 觀看 10378 收藏 9
你可能感興趣的教室
一零四資訊科技股份有限公司 版權所有 © 2021 建議瀏覽器 Chrome / IE11.0 以上