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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/30 23:01

寵物市場的經營策略 搶佔毛孩經濟先機!聖保羅動物醫院籌備開幕個案
寵物市場的經營策略 搶佔毛孩經濟先機!
前言:
毛孩經濟是一片充滿機遇的藍海市場,但同時也充滿挑戰,想成為寵物產業的贏家,就唯有深入瞭解消費者需求、不斷創新並建立良好的品牌形象,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,對於每一位毛家長而言,他們願意為毛孩花費的不僅是金錢,更是視同家人般的愛與關懷,如何讓這份愛更具價值,就是每一家寵物企業需要做題的重要功課。
「毛孩經濟」的浪潮正在全球範圍內迅速崛起,尤在台灣寵物市場的規模持續幾年來的擴大,寵物已不僅僅是人類的伴侶,更成為家庭的一部分,形成的寵物多元商模的商機無限,如專為寵物設置的物流系統或又如寵物保健食品等,在這片充滿潛力的市場中搶佔先機呢?以下是幾個關鍵的經營策略。
一、瞭解市場需求,提供高品質產品與服務
現代飼主越來越注重寵物的健康與生活品質,從食品到醫療、從美容到玩具,每一個環節都需要精心設計,企業應深入研究市場需求,推出符合寵物健康標準的產品,例如天然無添加的寵物食品、有機零食,以及專為不同品種設計的營養配方,提供專業且貼心的服務,例如寵物美容、健康檢查及行為訓練,也能吸引更多忠實顧客。
二、善用科技,打造智慧化解決方案
科技正在改變各行各業,寵物產業也不例外,智慧化的相關寵物用品如自動餵食器、GPS追蹤器、健康監測設備等,將會越來越受到飼主青睞,企業可以結合AI與網路技術,開發創新的產品與服務,讓飼主能夠隨時掌握毛孩的生活狀態,如透過手機應用程式監控寵物活動量或健康狀況,提供即時建議與提醒。
三、建立品牌形象,強化情感連結
毛孩經濟不僅是交易,更是一種情感消費,應專注於建立溫暖且可信賴的品牌形象,透過故事行銷或社群媒體傳播,與消費者建立深層次的情感連結,如,可以分享毛孩感人的故事、舉辦寵物活動或公益活動,讓飼主感受到品牌對毛孩的重視與愛護。
四、拓展線上通路,提升購物便利性
線上購物是現代消費者的重要選擇,寵物企業可以積極布局電商平台,提供多樣化的產品選擇與更便捷的配送服務,同時,透過線上平台進行促銷活動,例如折扣優惠、組合包或會員專屬福利,不僅能吸引新顧客,也能提升顧客忠誠度。
五、關注市場趨勢,掌握新興需求
毛孩經濟的發展伴隨著許多新興趨勢,例如寵物保險、寵物旅遊、甚至是寵物通靈諮詢等,企業應保持敏銳的市場洞察力,快速反應並推出相關產品與服務,以迎合消費者不斷變化的需求,如,許多飼主希望與毛孩共同旅行,企業可以與旅行社合作設計專屬於寵物友善的旅遊方案或住宿服務。
六、重視可持續性與環保理念
隨著環保意識的提升,越多飼主希望選擇對環境友善的產品,可以考慮推出可回收包裝、環保材質玩具或低碳足跡的相關商品,以展現社會責任感並吸引注重永續發展的消費者。
個案分享:聖保羅動物醫院籌備與順利開幕
參考資料
1. https://nabi.104.com.tw › posts2023年11月15日 • 寵物是沒有健保的
—詹翔霖副教授. 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」
詹翔霖教授: 寵物飼主教育心理學概論教學綱要
3. https://blog.udn.com › chanrs
寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授
4. https://www.facebook.com › groups › posts
實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理個案
5. https://www.scribd.com › document › 醫事助理與寵物美容系教材-寵物...
醫事助理與寵物美容系教材 寵物溝通最重要的特質是什麼 詹翔霖
寵物⼼理⾏為 教學綱要 - 知識管理詹翔霖學習|104
7. https://blog.udn.com › chanrs
寵物照護美容學程 - 消費心理學 - 詹翔霖副教授 - udn部落格
8. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html
詹翔霖教授: 長照寵物技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務
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聖保羅動物醫院行銷執行計劃@心靈整形師 詹翔霖副教授
10. https://www.scribd.com › document
寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授
12. https://blog.udn.com › chanrs
改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn
13. https://blog.udn.com › chanrs
改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授
寵物經營管理-寵物產業行銷企劃與管理-寵物創意商品設計 - 詹翔霖
15. https://blog.udn.com › chanrs
寵物業經營管理系 寵物商品行銷專題課程 - 詹翔霖副教授
16. https://chanrs.pixnet.net › blog › post經營寵物市場的挑戰
寵物品牌的差異化策略與STP市場定位 (1)詹翔霖副教授
寵物產業行銷策略- 商機和差異化策略-詹翔霖副教授 – LinkedIn
詹翔霖教授: 寵物經營管理-寵物產業行銷企劃與管理-寵物創意商品
19. https://nabi.104.com.tw › posts寵物行銷企劃-創業企劃專題
寵物公園IPO計畫-詹翔霖副教授行銷2
20. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward
寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/23 15:50

寵物照護美容學位學程 殯葬服務學 教學綱要
寵物照護美容學位學程 殯葬服務學 教學綱要
寵物殯葬服務學 教學綱要
一、課程介紹
1. 課程目標
- 了解寵物殯葬服務的基礎知識與重要性
- 探討寵物殯葬的倫理與文化背景
- 培養從事寵物殯葬服務的專業能力
2. 適用對象
- 寵物相關產業從業人員
- 對寵物殯葬服務有興趣的學員
二、課程內容
1. 寵物殯葬的歷史與文化背景
- 寵物殯葬在不同文化中的發展
- 現代寵物殯葬的趨勢
2. 寵物殯葬服務的流程
- 接洽與溝通技巧
- 殯葬儀式設計與安排
- 火化與安置方式
3. 法律與倫理規範
- 寵物殯葬相關法規
- 倫理議題與客戶心理支持
4. 寵物殯葬服務的市場分析
- 產業現況及市場需求
- 寵物殯葬服務的創新與商機
5. 技術與設備介紹
- 火化設備操作與維護
- 殯葬相關用品選擇
6. 心理輔導與情感支持
- 如何協助客戶面對寵物離世的悲傷
- 提供心理輔導與支持的技巧
三、教學方法
1. 理論講解
2. 案例分析與討論
3. 實務操作與模擬練習
四、課程評量方式
1. 課堂參與度
2. 個案報告或心得分享
3. 技術操作測驗
五、課程資源
1. 教材與參考書目
2. 寵物殯葬相關法規文件
六、課程目標成果
1. 熟悉寵物殯葬服務流程及技術操作
2. 能夠提供專業且具同理心的服務
3. 具備開展寵物殯葬事業的基礎能力
七、課程時間安排
1. 每週授課一次,總計12週課程
2. 每次授課時間:2小時
八、結語
1. 提升寵物殯葬服務的專業形象
2. 為客戶提供更全面及溫暖的支持
參考教材資料
1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授
. 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」
寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海
3. https://www.facebook.com › groups › posts
實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療
5. https://blog.udn.com › chanrs
改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn
6. https://blog.udn.com › chanrs
寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授
寵物生命紀念經營管理與園區規劃-詹翔霖副教授管理
8. https://blog.udn.com › chanrs
老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授主管培訓班
9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
寵物美容店開店籌備-人力資源管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理
寵物生命紀念教材-寵物主人「哀傷輔導」詹翔霖副教授 - 道客巴巴
11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務
獸醫診療機構行政與溝通實務「老齡動物關懷照養協會」詹翔霖總幹事
12. https://blog.udn.com › chanrs
客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱
13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward
寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務
聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會
15. https://www.scribd.com › document
寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
16. https://blog.udn.com › chanrs
當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授
寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF |
寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授
寵物業顧客關係管理-詹翔霖副教授動物醫院行銷
寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理
21. https://www.linkedin.com › posts浪浪有愛寵物業專任人員課程
專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖
22. https://www.linkedin.com › posts寵物店規劃與經營管理-創業實作
詹翔霖副教授 寵物自在飼主輕鬆 自助洗狗機漸成風潮
動物醫院助理培訓-獸醫助理課程-寵物顧客關係管理詹翔霖副教授
24. https://www.linkedin.com › posts寵物長照安養照護商機
寵物長照旅館設計與專業服務-詹翔霖副教授教材 寵物經濟新藍海
寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷
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2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。
❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65%
❇️Top3 Gemini 認證教師證書
專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。
❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。
❇️Top5 生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。
❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍
凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。
❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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