104學習

Word

具備此技能代表能熟練操作文字處理軟體,包含文件編輯、格式設定、表格製作及簡單排版等功能。這是辦公室日常工作中不可或缺的基本能力,有助於提升文件製作效率與專業度。熟悉快速鍵和範本運用,能節省時間並降低錯誤率,對報告撰寫、會議記錄及資料整理皆相當重要。掌握此技能,能有效支援團隊溝通與行政作業,是許多職務的基本要求。

116,086 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

智能文件編輯:AI和Word的整合
智能文件編輯:AI和Word的整合
Office 整合應用:Word、Excel、PowerPoint 跨檔案資料管理
Office 整合應用:Word、Excel、PowerPoint 跨檔案資料管理
活用Office系列 (三) 圖文排版很簡單,長篇文件也不怕
活用Office系列 (三) 圖文排版很簡單,長篇文件也不怕
Excel職場必學統計分析
Excel職場必學統計分析
Excel VBA進階實務:80組常用函數語法一次通通掌握
Excel VBA進階實務:80組常用函數語法一次通通掌握
AI超效文檔助手-NotebookLM × Gamma × Napkin 全攻略
AI超效文檔助手-NotebookLM × Gamma × Napkin 全攻略
無痛起步-Excel VBA超入門實戰
無痛起步-Excel VBA超入門實戰
Power BI 資料清理與建模
Power BI 資料清理與建模
【進階函數】Excel高效秘訣!上班族不可不知的進階函數
【進階函數】Excel高效秘訣!上班族不可不知的進階函數
【資料整理術】Excel資料整理分析入門
【資料整理術】Excel資料整理分析入門

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

SSE Word 2016 |
超過90%的企業都在使用 Microsoft Office辦公軟體。通過SSE Microsoft Word國際認證,能夠展現工作實力,為職場新鮮人與學生必備的國際認證。 考取SSE Microsoft Word證照可以證明您熟悉Microsoft Word軟體,並能對應工作上所需之能力。
Silicon Stone Education (SSE)
TQC-OA-Word |
企業人才技能認證(TQC)是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業用才需求,所提出來的一項整合性認證。這項認證是經過詳細調查、分析各職務工作需求,確認從事該項職務究應具備哪些電腦技能,再對所有電腦技能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事網路管理職務的人員掌握學習的方向,對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
財團法人中華民國電腦技能基金會
MOS Word 2019 助理級認證 |
Microsoft Office Specialist(微軟Office應用程式專家認證考試),簡稱MOS,是Microsoft公司原廠唯一的Office應用程式專業認證,是全球認可的電腦商業應用程式技能標準。透過此認證可以證明電腦使用者的電腦專業能力,並於工作環境中受到肯定。 即使是國際性的專業認證、英文證書,但是在試題上可以自由選擇語系,因此,在國內的MOS 認證考試亦提供有正體中文化試題,只要通過Microsoft的認證考試,即頒發全球通用的國際性證書。 取得Microsoft Office國際性專業能力認證,除了肯定您在Microsoft Office應用程式領域具備充分且專業的知識與能力外,亦可提昇您個人的競爭力、生產力與工作效率。在工作職場上更能獲得更多的工作機會、更好的升遷契機、更高的信任度與工作滿意度。
Microsoft
MOS Word Expert 2019 專家級認證 |
Microsoft Office Specialist(微軟Office應用程式專家認證考試),簡稱MOS,是Microsoft公司原廠唯一的Office應用程式專業認證,是全球認可的電腦商業應用程式技能標準。透過此認證可以證明電腦使用者的電腦專業能力,並於工作環境中受到肯定。 即使是國際性的專業認證、英文證書,但是在試題上可以自由選擇語系,因此,在國內的MOS 認證考試亦提供有正體中文化試題,只要通過Microsoft的認證考試,即頒發全球通用的國際性證書。 取得Microsoft Office國際性專業能力認證,除了肯定您在Microsoft Office應用程式領域具備充分且專業的知識與能力外,亦可提昇您個人的競爭力、生產力與工作效率。在工作職場上更能獲得更多的工作機會、更好的升遷契機、更高的信任度與工作滿意度。
Microsoft
SSE Excel 2016 |
Excel 可用於處理各式資訊數據和分析統計,是職場上必學的軟體。除了基礎的公式和表格外,它其實也能用於自製函數,甚至是活用巨集指令、VBA 等高階操作。剛畢業進入職場,考取SSE Microsoft Excel 國際認證,便能證明已具備Excel軟體的應用了。 考證內容由職場中人事、財會、業務、管理方向命題,通過 SSE Microsoft Excel國際認證,證明您具有獨立完成,建立、編輯、美化工作表,以及應用公式和函數等基礎方面的能力。
Silicon Stone Education (SSE)
MOS |
MOS是 Microsoft Office Specialist 的縮寫,中文稱之為「微軟Office專家認證」,是唯一獲得微軟所認可的Office軟體國際性專家認證。 MOS的一般資格認證分成三種類別:1. Core-標準認證 2. Expert-專業認證 3. Master-大師級認證 。考試的科目計有Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook等五科。 本認證的目的為協助企業、個人確認對於微軟Office各軟體之應用知能與技能的專業程度,包括如Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint、Microsoft Access以及Microsoft Outlook等軟體的實戰應用能力。
Microsoft

精選貼文,掌握第一手知識

ChatGPT可以轉檔JPG、Word、PDF嗎?讓AI一站式解決20種轉檔任務

想把圖片如PNG、JPG轉成其他格式,或把Word等文字檔案轉檔,或將PDF合併成報告,這些瑣碎的任務能用AI完成嗎?解析如何透過ChatGPT等AI工具,一站式完成Word、JPG、PDF、Excel等多達20種轉檔任務,無需再依賴多款軟體,節省大量時間與精力,讓AI成為你的最佳工作助手!本文節錄自《30個必學的AI行政工作術》。 文/賴彥廷 本文目錄(點擊可快速前往) 讓AI幫你轉檔!ChatGPT一站式處理轉檔工作【STEP 1】快速掌握20種ChatGPT轉檔功能問題:ChatGPT可以轉檔影片嗎?【STEP 2】設計ChatGPT轉檔指令3大重點【STEP 3】出現缺頁或文字亂碼?讓ChatGPT修正錯誤【STEP 4】下載檔案【技巧升級】快速下載多個檔案的訣竅 在工作中,你是否經常需要做各種「轉檔」工作?早已準備好多款不同的應用軟體,還是每次遇到問題才急急忙忙尋找線上工具? 轉檔是職場生活中既不起眼又耗時的繁瑣事務。舉例來說,把多份PDF檔案合併成完整報告,或是將圖片轉換為指定格式。 雖然市面上有不少線上工具可以處理這些任務,但真正的麻煩在於,我們必須適應多種軟體,才能應付五花八門的轉檔任務。 試想一下,PDF合併需要一種工具,照片格式調整用另一種,至於影片處理、錄音格式轉換,甚至將網址製作成QR Code,都需要用不同的軟體來處理。更麻煩的是,找到操作簡單、功能強大的工具往往需要花不少時間試用和篩選。 如果能有一個「一站式」工具解決大多數的轉檔工作,省去來回切換軟體的麻煩,那該有多好! 讓AI幫你轉檔!ChatGPT一站式處理轉檔工作 ChatGPT在文案寫作、圖像生成、程式碼撰寫等方面的表現令人津津樂道,但它還有一個較不為人知且相當實用的功能:「轉檔」。 ChatGPT轉換多種不同類型檔案格式的品質都很好,有了它幫忙,我們就不必在各種軟體之間疲於奔命了! 【STEP 1】快速掌握20種ChatGPT轉檔功能 轉檔工作雖然不起眼,卻幾乎無所不在。無論是將文件轉換成適當的格式備份,還是將數據轉為兼容格式以供特定軟體處理。 此外,檔案的分割與合併也是常見的行政工作。在這些瑣碎繁雜的工作項目上,ChatGPT能幫上忙的地方比我們想像中更多。 以下列出7大類、超過20種轉檔相關的任務情境,每一項ChatGPT都能迅速完善地交付成果。 ChatGPT轉檔轉檔任務情境文字檔案轉換● Word檔案(.docx、.doc)、純文字文件(.txt)以及Markdown文件(.md)相關的檔案格式轉換。數據資料檔案轉換● Excel 檔案(.xlsx、.xls)、CSV 檔案(.csv)、JSON格式以及XML格式相關的檔案類型轉換。圖片檔案轉換● JPG、PNG、BMP等圖片檔案的格式轉換。PDF檔案分割與合併● 依照特定頁數範圍分割。● 奇數頁偶數頁分別獨立存放。● 單獨提取特定頁數。● 將多份檔案合併為一份。音訊檔案轉換、分割與合併● 不同音訊檔案(.mp3、.wav、.flac)的格式轉換。● 將一份音檔按照指定的時間區段,分割為幾個獨立的檔案。● 合併多份音檔。影片檔案分割與合併● 將影片檔案(.mp4、.avi、.mov、.mkv)按照指定的時間區段,分割為數個小片段。● 按照指定的檔案大小分割。● 將多段影片拼接成一個完整的影片。其他實用功能● 將彩色圖片轉換為灰階。● 圖片尺寸縮放。● 在圖片上套用簡單的濾鏡效果,比如復古風格或是負片效果。● 在圖片上的特定位置添加浮水印或是時間戳記。● 根據指定的排列方式,將多個圖片合併為一張圖。● 壓縮圖片以降低檔案大小。● 將網址製作成QR Code。 問題:ChatGPT可以轉檔影片嗎? 看完以上五花八門的功能或許有人會好奇:ChatGPT可以圖片轉檔,音樂轉檔,但是沒辦法將影片轉檔嗎? 答案是可以,但是失敗率高,限制也多。 原因在於影片的檔案容量通常比較大,轉換過程更為複雜又耗時,在處理中常常因為時間限制或網路不穩定,導致轉檔中斷而失敗。 根據經驗,目前ChatGPT只適合處理容量小、時間短的影片轉檔工作(分割與合併功能則不在此限),但相信AI科技一日千里,未來用ChatGPT處理幾小時長的影片不會是夢。 介紹完ChatGPT擅長的轉檔工作之後,接著就要設計指令囉! 【STEP 2】設計ChatGPT轉檔指令3大重點 工作上轉檔有很多情況,對ChatGPT下的指令也會各不相同。整體來說,轉檔指令可以簡化為3個重點:「輸入什麼、設定條件、輸出什麼」。 以切分一個PDF檔案為例。 輸入什麼:這份PDF檔案。 設定條件:照著1-5頁、6-10頁、10-15頁的順序分割。 輸出什麼:3份檔案。 將這3個重點整合成一段話就是:「請將這份PDF檔案依照1-5頁、6-10頁、10-15頁的順序,分割為3份獨立的檔案。」 透過這樣的方式,我們就能快速將工作需求轉為ChatGPT可以理解的指令,不必多費心力來思考指令該怎麼寫。 值得一提的是,如果要同時處理多份檔案,例如合併好幾份PDF文件,該如何告訴ChatGPT誰在前、誰在後呢? 這裡有個實用小技巧:「將每個檔案的名稱改為數字」,就能直接用數字檔名告訴ChatGPT排列順序囉! 【STEP 3】出現缺頁或文字亂碼?讓ChatGPT修正錯誤 如果發現轉檔後的檔案出現缺頁或是文字亂碼等錯誤,只要請ChatGPT重新處理一次即可排除問題。 舉例來說,近期ChatGPT處理JSON與XML兩種資料格式時,比較容易出現中文字亂碼。這時候我們可以輸入指令:「請修正這份檔案的中文編碼問題,並確保所有資料按照正確的格式顯示」,ChatGPT就會自動修正錯誤。 【STEP 4】下載檔案 轉檔完成後,點擊ChatGPT提供的下載連結,就能儲存檔案。 唯一要注意的是,下載連結有時效性,最好立刻將檔案儲存到自己的電腦。連結若是逾期失效,轉檔成果都會付諸流水! 【技巧升級】快速下載多個檔案的訣竅 當我們連續處理了好幾個轉檔,ChatGPT生成許多不同的下載連結,如果想簡化下載步驟,我們可以告訴ChatGPT:「將所有成果打包成壓縮檔」,就不需要手動下載多個檔案,省了許多麻煩。 節錄自:商周出版《30個必學的AI行政工作術:搞定會議、行程、簡報、文書、圖表、影音、資料庫,事半功倍,準時下班!》/賴彥廷 著 更多【AI工作術】推薦給你: 4步驟學會運用AI關鍵能力!16種AI工具應用解析|行銷策略指令範例 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報 會議紀錄用AI怎麼做?會議逐字稿如何整理?|AI語音轉逐字稿教學 用ChatGPT準備面試練習!AI履歷撰寫和模擬面試必學指令
【104職場力】・AI

精選 一句話改完整份簡報!Gemini、Copilot、Canva 三家 AI 簡報新功能怎麼選?

簡報做到一半,主管說「整份換成公司品牌色」「第 5 到 7 頁濃縮成一頁」,你是不是又要一頁一頁慢慢改? 十月底,Google、Microsoft、Canva 都在 AI 改簡報上有新動作:不用從頭重做,打一句話就能改整份現有的簡報。 先看三家各推了什麼: Gemini in Google Slides(10/29 開始推出) 在側邊欄下一句指令,Gemini 會自己判斷要改哪幾頁,直接改在可編輯的投影片上,改完列出修改摘要。 適合:統一整份字型和配色、照另一份簡報的風格改、引用雲端硬碟的檔案補內容。 限制:目前只支援英文指令;要 Workspace 商務/企業版或 Google AI Pro、Ultra 方案。 Copilot in PowerPoint(10 月持續更新) 在 Copilot 對話框用聊天的方式改簡報,可以新增和重組投影片、換圖、套公司品牌範本。10 月新增品牌套件技能,比較長的工作關掉檔案也能在背景繼續跑。 適合:公司已經用 Microsoft 365、要符合品牌規範的正式簡報。 限制:完整功能需要 Microsoft 365 Copilot 授權;簡報太大可能超出系統上限。 Canva Brush(10/29 推出) Canva 自家訓練的設計編輯模型,看得懂版面結構,小到改一行字、大到改整份簡報都可以,也能把簡報頁直接改成 IG 尺寸。 適合:行銷素材、提案簡報,以及同一份內容要改成不同尺寸的情況。 限制:目前開放給 Canva Pro 訂閱者,在 Canva AI 的模型選單選 Brush。 那我該用哪一個?先問自己三個問題: 1. 簡報平常放在哪裡? Google 雲端硬碟 → Gemini;公司用 Office 和 Teams → Copilot;行銷素材都在 Canva → Brush 換工具的成本,常常比功能差異還大。 2. 要改的是「內容」還是「外觀」? 補數據、濃縮頁數 → 挑能讀到你原始檔案的工具(Gemini 讀雲端硬碟、Copilot 讀公司檔案) 換風格、改尺寸 → Canva Brush 和 Gemini 的整份套風格最順手 3. 有沒有品牌規範要守? 要對外、要對客戶 → Copilot 搭配公司品牌套件最穩;個人或小團隊 → Canva 品牌工具組也夠用 三個好用的指令寫法(英文版是給 Gemini 用的): ・「把所有頁面的標題改成同樣的字級和顏色」 Make the titles on all slides the same font size and color. ・「把第 5 到 7 頁整理成一頁重點摘要」 Summarize slides 5–7 into a single slide. ・「依照這份檔案的內容,補充第 3 頁的數據」 Update slide 3 with more details based on [檔案名稱]. 最常見的三個錯誤: ・一句話塞太多要求,改壞了也不知道是哪一步出錯 ・改完沒有逐頁檢查,數字和專有名詞被 AI 改掉都沒發現 ・忘了 AI 會直接改原檔:先複製一份,或記得用版本記錄還原 小練習:下面三種情況,你會先打開哪個工具? ① 業務提案要套客戶指定的品牌色,公司全面使用 Microsoft 365 ② 季報簡報放在 Google 雲端硬碟,要把三頁數據濃縮成一頁 ③ 活動簡報要同時改成 IG 貼文和限動尺寸 (參考答案:① Copilot ② Gemini ③ Canva Brush) 想把 AI 用進簡報、文案、視覺到影音的完整企劃流程,推薦 104 獨家課程「AI內容企劃力實戰課|高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成」: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/51189062-5156-4dec-9153-8464c6732b13 也歡迎留言分享:你最常用哪一家改簡報?「一句話改整份」真的有省到時間嗎? 資料來源: Google Workspace Updates〈Edit entire presentations with Gemini in Google Slides〉 https://workspaceupdates.googleblog.com/2026/10/edit-entire-presentations-with-gemini-in-Google-Slides.html Microsoft Support〈Edit with Copilot in PowerPoint〉 https://support.microsoft.com/en-us/powerpoint/edit-with-copilot-in-powerpoint Canva Newsroom〈Introducing Canva Brush, a vision-language model for design〉 https://www.canva.com/newsroom/news/canva-brush/ (功能、方案與開放範圍以 2026 年 11 月官方說明為準,各家都是分批開放,帳號不一定馬上看得到)
104學習・AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖

軟體業Technical Writer工作在做什麼?技術文件為何不是由PM寫?

軟體產業的Technical Writer工作在做什麼?和PM產品經理工作有什麼差異?Technical Writer職位結合「內容寫作」和「技術寫作」的專業,可以將硬梆梆的技術內容、轉換成一般使用者也能好理解的技術+商業內容。本文作者以自身經驗分享,解答包括Technical Writer工作內容及為什麼不由PM來寫技術文件。 文/朱麒 本文目錄(點擊可快速前往) 1. Technical Writer到底要幹嘛?2. 為什麼需要Technical Writer?3. 為什麼不由PM來寫技術文件? 我曾經擔任PM將近6年的時間、在新職位—Technical Writer工作也已經快9個月的時間,這篇文章想分享關於「寫文件」這件事情。 一開始有許多朋友和我討論說「為什麼不交給PM做就好?」在親身體驗與想過之後,我發現這兩者的定位與價值是完全不同的。這篇文章分享Technical Writer在做些什麼,以及簡單比較跟「產品經理(Product Manager)」的差異。 如果你對軟體產業有興趣、正在當PM的人、或是潛在想當Technical Writer的人看(有這樣的朋友嗎),一起來看看這篇文章吧。 備註:請留意此篇文章的脈絡都是以「軟體開發」的角度來談。 1. Technical Writer到底要幹嘛? 簡單說,就是替公司的產品寫一份「攻略本」。 攻略本是電玩產業的詞,能幫助新手玩家快速學會操作方法、了解遊戲目標,接著就可以比較開心的在遊戲的世界中玩耍。 而「技術寫作(Technical Writing)」就是替公司的產品寫使用文件,用來引導消費者更好地使用公司產品。技術寫作也可以視為公司品牌、產品使用體驗的一環,能影響消費者對於公司產品的整體觀感。 這就像「攻略本」會先告訴新手玩家基本的操作方法,讓玩家在別在超大的遊戲世界中不知所措的亂跑、被怪打死而感到挫折(可能一開始連「基礎戰鬥知識」都沒有就跑出新手村)。 好的技術文件,應該能夠把公司產品複雜的功能與規格,在適當的時間點、用適當的方式告訴使用者。 2. 為什麼需要Technical Writer? 對呀,為什麼不由最熟悉產品功能與規格的程式開發者或產品經理,來寫技術文件就好了呢? 先從「軟體開發者」的角度來說。由於技術文件(例如API Documentation)是技術含量相當高的文件,最好的寫作者當然是由開發者來寫。 然而多數的開發者在寫文件的時候,容易從非常技術的角度撰寫文件—多數狀況是「只解釋程式功能,但不解釋程式對於使用者的目的」。由於程式往往有自己的商業邏輯(例如建立訂單的流程、訂單對帳與請款的方式),使用者在不清楚商業邏輯的前提下直接閱讀,往往一頭霧水。 因此Technical Writier誕生了,這個職位結合「內容寫作(Content writing)」和「技術寫作(Technical Writing)」的專業,可以將硬梆梆的技術內容、轉換成一般使用者也能好理解的技術+商業內容。 Technical writer像是一位翻譯員,要把「技術」國家的語言翻譯給「商業」國家的人理解。 3. 為什麼不由PM來寫技術文件? 行行好,放過PM吧! PM的工作包山包海,要跟業務單位/客戶對需求、花時間整理規格、跟設計師/工程師/QA/營運團隊溝通。 PM職責範圍確實也包含寫產品的規格與規劃,例如: 使用者故事(User Story): 即 As a(使用者), I want(做什麼事情), so that(得到什麼成果),讓產品團隊理解每個功能為誰而做、要做什麼、做完成果。 User Story Acceptance Criteria Test Cases:寫完User Story後,必須要進一步描述這個功能的細節,透過「Given(在什麼情況下),When(當使用者做了什麼),Then(會發生什麼事情)」才能讓工程師與QA(測試工程師)執行。 Product Roadmap:告訴C字輩的老闆接下來的產品發展,這一季要做什麼、為什麼要做、要打哪些用戶、如何衡量成效、成效好與不好的相對應措施是什麼。 可以看到,PM的寫作文件通常是「對內」,告訴團隊接下來要做些什麼、不做些什麼;但Technical Writer通常是「對外(外部使用者)」,告訴使用者產品從哪裡開始用、要完成對應的事情該怎麼做、技術細節要到哪裡去查……等。 PM和Technical Writer的技能樹不同,前者更多在溝通、後者更多在引導。更多文章分享,可至「朱騏部落格」閱讀。 (原文標題:軟體產業中的 Technical Writer 在做些什麼,為什麼「寫文件」這件事情不都交給 PM 做就好?) [joblist_plugin title='更多104【Technical Writer】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=Technical%20Writer' amount='4']
【104職場力】

AI寫Excel公式這樣最省時!ChatGPT、Copilot描述需求、生成函數、錯誤修正一次學會

不會寫Excel函數也沒關係!本文教你如何運用ChatGPT、Copilot、Gemini等AI工具,從描述需求開始,生成函數公式、修正錯誤結果,快速完成資料整理任務,超實用的新手與職場工作者必備Excel AI技巧教學!本文節錄自《超有料!職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 請AI生成函數、公式,輔助整理資料描述需求、請AI生成函數、公式,不懂還可以繼續問!實用技巧:貼上AI生成的函數、公式後執行失敗?實用技巧:描述問題時,截圖給AI最快! 請AI生成函數、公式,輔助整理資料 使用AI:AI聊天機器人(ChatGPT、Copilot、Gemini…都可以) Excel函數可以說是整理表格資料的利器,延續上一節的「檢查資料漏填」例子,在Excel上普遍的做法是用函數檢查每一列是否有漏填的欄位,例如本例可以用設定條件判斷的IF函數和用來計算範圍內非空值數量的COUNTA函數,組合成公式來做檢查,然後在最後的「確認結果」欄顯示檢查的結果。 但萬一您對Excel不是很熟,光知道該挑這兩個函數出來、進一步撰寫公式,可能就會花一大堆時間,來看AI如何「顛覆」以往的Excel函數學習法吧! 描述需求、請AI生成函數、公式,不懂還可以繼續問! 怎麼開始呢?您不用傷腦筋該如何提供AI方向 (例如提示它「請用函數來解決」),都不用!只有一個重點,就是跟AI聊天機器人描述清楚我們的需求,這非常重要,包括表格的資料範圍、以及我們希望在哪個目標儲存格得到什麼樣的結果都要講清楚。想更萬無一失的話,能截圖給AI聊天機器人參考最好。 【1】我們先試著用文字來描述需求(截圖的做法最後再試,因為有些免費的AI聊天機器人會限制單日的圖片上傳用量,不是您隨時想用都可以用)。先回顧一下本例的需求。 希望確認每一格是否都有填寫,若有一項沒填就在F欄留下註記 解決問題的環境若回到Excel(而不是餵給AI自動處理),也不用擔心表單樣式會受影響了(圖/旗標出版提供) 【2】以本例來說,是使用以下的提示語(prompts): (圖/旗標出版提供) 檢查B3~E27欄位是否都有輸入資料。若有空白的儲存格,在F3~F27標示「有資料未填寫」 ⬆儘量描述清楚欄位的位置 或者 使用Excel函數,檢查B3~E27欄位是否都有輸入資料。如有空白的儲存格,需要在F3~F27標示「有資料未填寫」 ⬆若您大概知道可以用函數來解決,可以加這段,這樣AI的回答就會鎖定在函數,不會回答的很廣泛,導致一時不知該用哪個解法 【TIP】撰寫提示語時,務必清楚描述欄位範圍與條件,例如明確指出「檢查B3:E27範圍內的每個儲存格」,而非模糊的「我想判斷F欄前面的資料有沒有漏」敘述。同時,也要清楚說明判斷條件(例如要找出有空白的格子)與執行動作(例如「在對應F欄標示『有資料未填寫』」),確保AI可以正確理解並執行任務。 (圖/旗標出版提供) 上圖讀者也看到了,AI聊天機器人不只給我們答案,還貼心地提供函數和公式的說明(就是怕您不會用),完美取代了以往Excel函數書、網路上函數教學文的地位(而且不懂還可以繼續問!) 很多AI聊天機器人都會提供複製功能,找到後並點擊就可以複製公式(若沒有,手動複製網頁上的公式也很快)。 【TIP】以上圖AI生成的公式來說,因為每一列都是4格(B、C、D、E這4欄),AI的解法是判斷哪些列「有資料」的儲存格小於4個,小於4個就表示該列有空白的儲存格(資料未填)。本書的精神是優先解決Excel問題,AI給的函數、公式細節讀者可以再慢慢研究。也再次提醒讀者,AI回答的內容不是100%正確喔!AI聊天機器人最擅長的就是生成文字,但也有生成虛構、錯誤內容的可能。如果AI所生成的函數、公式失效了,有時候執行後並不會有什麼錯誤訊息(只是你要的結果沒出現),此時最快的做法就是請AI生成另一個公式給我們試試。 【3】而AI聊天機器人在提供解法時,也可能以「純文字」來做回應,但慢慢讀文字沒什麼效率,可以請AI給出函數/公式。如下圖: 但慢慢讀文字沒什麼效率,可以請AI給出函數/公式(圖/旗標出版提供) 【4】此外,由於AI聊天機器人給的公式可能跟本書示範的不一樣,甚至您每次操作時得到的答案也可能不一樣,不過只要試過能完成任務就沒差。若您問AI聊天機器人有沒有其他的函數解法,它也會提供你新的公式:  本例筆者重新發問後,ChatGPT給了其他的公式解法,所用的函數都不太一樣(圖/旗標出版提供) 老話一句,我們先不用管公式是長是短、內容為何,能解決問題就好!本例先試AI給的這個公式。把公式貼到F3儲存格,按住填滿控點「+」,往下拉到F27儲存格,瞄一下左圖的F欄,看起來公式是OK的。選擇填滿但不填入格式,以保留原儲存格的樣式,這樣就完成操作了! (圖/旗標出版提供) 實用技巧:貼上AI生成的函數、公式後執行失敗? 上圖在AI生成函數的幫助下,缺資料的那一列最後面都做了註記。但AI提供的公式絕對有可能會出錯(特別是在範圍設定或條件判斷的細節上),當出錯時,當然可以請AI修正,或者詢問是否有其他解法。例如: 這個公式不對,請幫我檢查錯誤或提供替代公式 依經驗,單只有給AI文字提示語最容易遇到公式出錯,因為描述需求時容易有遺漏或模糊不清,此時當然可以自行檢查公式內容,有時候或許不難除錯,例如F3改成F4這樣的小問題。但自行檢查有時很花時間,這時不如回頭檢查提示語是否有清楚說明欄位範圍(例如B3:E27),以及明確列出條件與目標(例如「檢查是否有空白儲存格」並「在F欄標註」)。 實用技巧:描述問題時,截圖給AI最快! 面對Excel資料整理需求時,如果prompt描述的夠到位,其實問題就解決一半了。但關鍵就在用文字描述需求有時候很花時間,也容易描述得不夠精確、甚至寫錯… 依筆者經驗,最省時省力的方式就是直接截圖給AI,大部分AI聊天機器人的圖片辨識能力都很強(中英文都通),能快速解析圖片中的內容理解問題。比起繁瑣的文字描述,傳截圖給AI的問題分析準確性高,還能大幅節省時間。 準備好截圖給AI,重點在於,Excel上面和左邊的編號,以及和您的目標欄位(例如F欄)一定要包含在圖片內。(圖/旗標出版提供) 【TIP】針對電腦畫面該怎麼截下來,Windows上有提供Print Screen鍵抓全螢幕畫面,但這樣就得再手動截取範圍,有點麻煩。筆者通常是額外安裝FastStone、HyperSnap等專用來截圖的軟體,利用裡面的「截取區域」功能把要的範圍截下來。若您用的是Mac電腦,內建的Shift+Command+4組合鍵就可以截您指定範圍的畫面了。 截圖備妥後,拉曳到對話框就可以附給AI(這裡是以免費版ChatGPT來操作),再輸入提示語描述需求,因為有附上圖,可以描述的更簡潔(圖/旗標出版提供) 【TIP】現階段無論是ChatGPT、Copilot、Gemini...等都可以接收圖檔來做判讀,讀者要用哪個AI聊天機器人來操作都可以。不過前面提過,免費版的ChatGPT用戶雖然可以使用圖檔上傳功能,但會有用量的限制,當您對話到一半時,可能會出現無法繼續使用的訊息。若真的被限用了也沒關係,免費的AI聊天機器人多的是。不過,建議也要多熟悉文字的描述技巧,以備不時之需! 當不是請AI聊天機器人自動整理資料,而是請它「輔助」生成函數來解決Excel問題時,筆者最喜歡附上截圖方便AI理解prompt 。AI解析圖片的速度很快,幾秒鐘就可完成,依經驗,提供截圖的AI出錯機率比單用文字prompt低非常多喔! 節錄自:旗標出版《超有料!職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術:生成公式 + 函數、做自動化,用 AI 解決所有 Excel 難題!》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: Excel公式讓ChatGPT幫你寫!輸入指令就能懂的Excel公式教學 ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT生成Excel圖表不卡關!xy軸設定、中文顯示問題輕鬆搞定 [course_plugin title='推薦Excel相關課程' keyword='excel' amount=2]
【104職場力】・AI

告別Excel地獄:用Google免費AI工具,打造零失誤自動化銷售報表

每到月底,您是否也被淹沒在無盡的Excel銷售報表中,為混亂的資料格式、複雜的公式計算和無止境的複製貼上而苦惱?這些耗時且易錯的手動流程,不僅消耗寶貴工時,更隱藏著營運風險。我們將帶您告別傳統的報表地獄,深入探討如何運用強大的免費工具——Google Apps Script + Gemini,將繁瑣的數據處理流程全面自動化。從資料清理、庫存分析到自動生成叫貨單並發送郵件,我們將一步步教您打造一套智慧高效的報表系統,將數天工作壓縮至幾分鐘,徹底解放您的生產力。 文/人資市集 前言  想像一下,每個月底,你的桌面上攤開著「銷售量表」Excel檔案,裡面記錄著數百項商品的銷售情況、進貨成本和庫存狀態;旁邊還有一份「廠商資訊」Excel檔案,記載著二十多家供應商的聯絡方式;以及一份「叫貨單」Word模板,等待被複製貼上無數次... 「又要熬夜了...」你嘆了口氣,開始了月底例行公事。 數據處理的三大痛點 痛點一:混亂的資料格式 銷售表中的庫存欄位,有些寫著「2包9個」,有些寫著「3盒40條」,還有些是「停售」、「尚未進貨」。你必須手動計算實際數量,還要處理重複記錄的品項,如「微糖黑豆奶」出現在兩個不同的列,售價還不一致。 痛點二:繁複的計算工作 計算各品項的總銷量、總營收和毛利率時,你需要設置複雜的Excel公式。特別是處理不同進貨單位的成本計算(如「4袋/40入」成本40元,每個單品成本為1元),稍有不慎就會算錯。 痛點三:重複的文書作業 分析完成後,你必須為每個需要補貨的廠商製作叫貨單,不停地複製貼上廠商資訊、品項、數量、單價、總價...然後將它們一一轉為PDF並發送郵件。這些重複性工作不僅耗時,還容易出錯。 Google Apps Script + Gemini AI 自動化解決方案 透過Google Apps Script結合Gemini AI的強大能力,我們可以將這些繁瑣的工作全部自動化,從數據清理到報表生成,再到郵件發送,全部一鍵完成。以下是具體步驟: 1. 環境準備與檔案設置 將Excel和Word檔案上傳至Google雲端硬碟,轉換為Google格式,並從試算表的「擴充功能」選單開啟Apps Script編輯環境。這一步確保所有檔案都能被自動化程式存取和修改。 2. 使用Gemini AI生成程式碼 這是整個自動化流程的核心環節。無需懂得編程,只要向Gemini AI清楚描述你的需求,它就能生成對應的Apps Script程式碼。例如: 當你告訴Gemini:「請寫一個Google Apps Script程式,從資料夾中找到銷售量表檔案,並讀取'綜合銷售量表_9-5月'分頁的內容」,它會立即生成完整的程式碼: JavaScript function findFilesInFolder() { var folderId = '你的資料夾ID'; var folder = DriveApp.getFolderById(folderId); var files = folder.getFiles(); while (files.hasNext()) { var file = files.next(); Logger.log('找到檔案: ' + file.getName()); } } 你只需將生成的程式碼複製到Apps Script編輯器中,按下執行按鈕,程式就會自動運行。每個步驟都可以用同樣的方式,向Gemini描述需求,獲取程式碼,然後執行。 這種方式特別適合不懂程式設計的使用者,因為你不需要了解程式語法,只需要清楚描述業務需求即可。如果程式執行結果不符合預期,你可以向Gemini解釋問題,它會提供修正後的程式碼。 3. 資料清理與標準化 向Gemini描述資料清理的需求,如「請寫程式將'2包9個'這樣的庫存記錄轉換為實際數量」,它會生成相應的程式碼,自動識別並處理重複品項、統一庫存記錄格式,並將其他備註文字記錄轉換為數字0。 4. 銷售數據分析 告訴Gemini你需要計算各品項的總銷量、總營收和毛利率,它會生成程式碼自動進行這些計算,並將結果按高到低排序,幫助你快速識別關鍵營收品項和高毛利率品項。 5. 庫存分析與補貨建議 描述你的庫存分析需求,如「計算近三個月平均銷量,與目前庫存比較,找出缺貨風險品項」,Gemini會生成程式碼自動執行這些分析,並根據公式計算建議補貨量。 6. 自動生成叫貨單 告訴Gemini你需要根據廠商資訊和補貨建議自動生成叫貨單,它會生成程式碼從廠商資訊表中找出各品項對應的廠商,複製叫貨單模板並填入所有必要資訊。 7. 自動發送郵件通知 描述郵件發送的需求,如「將叫貨單轉為PDF並發送給對應廠商」,Gemini會生成程式碼自動完成這些任務,完全消除手動發送郵件的工作量。 8. 透過Google Apps Script設置自動化觸發條件 在Apps Script編輯器中,點擊「觸發條件」選項,設定時間驅動的觸發機制,如每日、每週或每月自動執行。你可以選擇特定的時間點,確保報表在每個月底自動生成,叫貨單在固定日期自動發送。這樣,即使你不在辦公室,系統也能按照預設的時間表自動完成所有工作,實現真正的全自動化流程。 看了文章還是覺得太難?104 線上課程手把手帶你學會用 AI >> 自動化帶來的改變 透過Google Apps Script結合Gemini AI的自動化流程,你將原本需要2-3天完成的工作縮短為幾分鐘。不再需要熬夜處理數據,不再擔心計算錯誤,也不再被無止境的複製貼上折磨。 更重要的是,這種自動化方式不需要你懂得編程,只需清楚描述業務需求,Gemini就能生成所需的程式碼。這大大降低了自動化的門檻,讓任何人都能輕鬆實現工作流程的自動化。 現在,每當月底來臨,你只需輕鬆點擊幾下按鈕,就能完成所有工作,然後將寶貴的時間用在更具創意和策略性的任務上。無論你是零售業者、電商經營者,還是任何需要定期處理數據和報表的專業人士,這套自動化流程都能為你的工作帶來革命性的改變。 讓科技為你解放時間和創造力,從繁瑣的數據處理中脫身,專注於真正重要的事務!立即加入「行政/營運 AI 超能力:行政流程X生管X採購自動化」這門課程學習,手把手掌握Google Apps Script結合Gemini AI的全面應用,讓你的工作效率和成果品質都能提升到一個新的高度。 企業用戶歡迎申請課程免費試閱,並選擇「104人資市集 | 企業訂閱制方案」,課程每人每年最低33元起/堂,最低$10,000起搞定全公司整年度的AI導入培訓。亦可團購或授權課程,歡迎點擊下方專人諮詢。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的 AI 教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・AI

用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料

收集到的名片、手寫簽到表、舊聯絡資料超難整理?作者示範用ChatGPT Work讀取名片、手寫簽到表與舊CSV,教你擷取聯絡人資料並建立Excel清單,逐步統一公司名稱、電話與職稱格式,合併重複資料,快速完成部門共用聯絡人名單。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單【步驟1】先擷取資料,不急著合併【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類【步驟3】合併重複資料,建立共用清單3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單 活動、展會或客戶拜訪結束後,聯絡資料常常散在不同地方:有人拍了名片,有人留下手寫簽到表,資料夾裡還有一份很久以前整理過的聯絡人CSV。這些資料如果沒有統一整理,很容易出現同一家公司重複建檔、電話格式不一致、窗口資料缺漏,或找不到後續該聯絡誰的問題。 本節將透過ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。完成後,Excel會保留原始擷取結果、格式統一後的資料、共用聯絡清單,以及仍需人工確認的項目,方便後續查找、分類與分工。 名片、簽到表、既有聯絡人CSV資料示意圖。本文示範用ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 必備工具: 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>> 範例資料檔:此範例包含名片照片、手寫簽到表照片及既有的聯絡人CSV。 Spreadsheets外掛:用來建立Excel檔案。 Microsoft Excel:檢視外掛生成的檔案是否正確。 註:Spreadsheets外掛中包含兩種不同用途的技能:Spreadsheets與Excel Live Control。本例使用Spreadsheets技能,用來建立及整理試算表;另一項Excel Live Control則可直接操作目前桌機中開啟的Excel。 【步驟1】先擷取資料,不急著合併 面對格式不同的聯絡資料時,不建議一開始就要求ChatGPT同時清理、合併及刪除重複項目。一旦辨識錯誤,會很難判斷問題出在資料擷取還是後續整理。 首先,將名片照片、簽到表照片與舊聯絡人CSV集中放入同一個資料夾。接著在桌面版ChatGPT切換至Work模式,建立專案並選擇該資料夾作為工作資料夾,讓ChatGPT可以直接讀取其中的所有檔案。 這一步只先擷取各來源中的聯絡資訊,建立初步清單,不進行格式修改或重複資料合併。完成後,再檢查姓名、公司名稱、電話與Email是否讀取正確。 提示詞 @Spreadsheets請整理工作資料夾中的聯絡資料檔案,包含名片照片、手寫簽到表照片與舊聯絡人CSV,並先建立一份新的Excel初步清單。請先擷取以下欄位:姓名、公司名稱、職稱、電話、Email、網站、資料來源、備註。先不要合併重複資料,也不要更動資料格式。請列出你認為後續需要統一格式或人工確認的項目即可。 建立完成後,點擊Excel檔案即可直接在ChatGPT中預覽活頁簿內容;如果對特定欄位有疑問,可以選取儲存格後點擊Ask Codex,針對選定內容提問或要求修改(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 注意!雖說可以直接在ChatGPT中檢視建立完成的Excel檔案,但因為顯示的視窗寬度有限,一旦檔案內容太多,就常會需要用到滑桿拖曳顯示被遮住的內容,建議直接使用Excel開啟檔案檢視內容。1. 右鍵點擊檔名後 2. 選擇在Default App中開啟,即可使用Excel開啟檔案。 「待確認項目」頁籤會集中列出無法辨識、格式不一致或可能需要人工判斷的內容,作為下一步整理資料的檢查清單(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 確認初步清單沒有明顯的辨識錯誤後,就能根據這些問題統一資料格式。 【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類 同一家公司在不同資料來源中,可能分別使用中文名稱、英文名稱或簡稱,例如華碩、ASUS與ASUSTeK Computer Inc.。電話也可能同時出現+886、區碼、分機或缺少區碼等不同寫法。 如果沒有先統一這些內容,後續篩選或合併資料時,同一家公司或聯絡人就可能被判斷成不同對象。 這一步除了整理公司名稱與電話,也會加入廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位,讓聯絡清單更容易查找與分工。 提示詞 @Spreadsheets請根據前一步的「待確認項目」,將初步聯絡清單整理成一張新的「格式統一後清單」。請協助完成以下整理:1. 統一公司名稱,將同一家公司的不同寫法整理為一致名稱。2. 統一台灣電話格式;缺少區碼時,在備註標示「需確認區碼」;非台灣電話則保留原格式。3. 新增「廠商分類」欄位,依照公司性質分類。4. 新增「職稱中文說明」欄位,補充英文職稱的中文說明,不要覆蓋原始職稱。5. 新增「待確認」欄位,記錄無法判斷的姓名、公司名稱或電話。請保留原本的初步清單,另外建立新的工作表,不要直接覆蓋原資料。 活頁簿中會新增「格式統一後清單」,原始的初步清單仍會保留;公司名稱與電話會依規則統一,並新增廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 格式統一後,原本寫法不同的公司、電話與職稱就有了共同的比對基準,接下來才能比較可靠地判斷重複資料。 【步驟3】合併重複資料,建立共用清單 這一步要根據公司名稱、姓名、電話與Email交叉比對。能明確判斷為同一人的資料才進行合併;資訊不足或比對結果不明確時,則保留到待確認清單,不直接刪除。 提示詞 @Spreadsheets請根據「格式統一後清單」,比對公司名稱、姓名、電話與Email,建立一份「共用聯絡清單」。能明確判斷為同一人的資料請合併,保留較完整的聯絡資訊,並記錄所有資料來源。如果無法確定是否為同一人,請移至「待確認資料」工作表,不要直接合併或刪除。 「共用聯絡清單」會合併已確認的重複資料,保留較完整的聯絡方式與所有資料來源;無法確認的相似資料會集中放在「待確認資料」,交由使用者進一步核對,不會直接刪除(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 到這裡,散落在名片、簽到表與舊CSV中的聯絡資訊,就整理成一份可以共同維護的部門清單了!本例刻意將流程拆成「擷取資料、統一格式、合併重複資料」3個階段,讓每一步都能先確認結果,避免前面的錯誤一路帶進最終清單。 3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著
【104職場力】・AI

Excel資料篩選卡關?AI教你IF、COUNTIF、自動篩選一次看懂

Excel進階篩選工具功能強大,卻也是許多上班族最容易卡關的操作。該怎麼下判斷公式?這篇實測用ChatGPT、Copilot等AI工具提示如何解決資料篩選問題、生成包括IF、COUNTIF等函數,並結合自動篩選與進階篩選技巧,就算不熟Excel公式,也能靠AI輕鬆解題!本文節錄自《超有料!職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 先一窺正規Excel書教的篩選解法請AI提示如何解決Excel資料篩選問題:AI生成IF函數 + 自動篩選器教學跟AI提示如何用「某某」功能完成任務:AI生成條件式公式 +進階篩選器教學請AI重新生成新的函數、公式:AI生成COUNTIF函數任何微不足道的Excel操作卡關都儘管問AI:AI 提供自動篩選器操作提示 【使用AI】AI聊天機器人 (ChatGPT、Copilot、Gemini…都可以) ChatGPT網址:https://chatgpt.com/ Copilot網址:https://copilot.microsoft.com/ Gemini網址:https://gemini.google.com/ 前一節看到,請AI直接篩選Excel資料實在太方便了,不過,若讀者怎麼操作就是試不出來(有可能您的檔案結構偏複雜)、或者對於提供商業內容給AI有顧慮、又或者ChatGPT的免費上傳額度滿了不能用…,不管任何原因,任何資料篩選需求請AI提示我們用Excel怎麼做行得通嗎? 當然!筆者也建議讀者不要完全捨棄這種解法,畢竟以AI聊天機器人來說,不是每一個都支援上傳Excel檔,而免費的ChatGPT也有上傳附件、圖檔的額度限制,萬一急用時免費額度卻用完了,一定會有請AI輔助解決的那一天,而且,用這一招學一些Excel基本技巧也不錯! 以資料篩選工作來說,Excel的自動篩選、進階篩選功能,及其搭配函數的使用是一定要稍微熟悉的,當操作上卡關時,可以隨時搬出AI來解圍。 先一窺正規Excel書教的篩選解法 延續前一節的範例,底下先快速看一下以往 Excel 書會教的進階篩選做法 (稍微有點高竿喔!沒學過不會是正常的),做個比較才會有感覺。我們先回顧一下這個例子的需求: 想從經常變動的商品資料中,篩出各分類的最新資料,並單獨存放方便檢視 【第1步】開始做看看。首先,在E3儲存格用函數建立一個篩選條件,這是為了判斷「目前的分類名稱跟下一列名稱是否不同」,假設查出A7那一格的名稱跟A6的不同,就可知道A6那一列是該分類的最新(最後一筆)資料: 在E3用函數建立篩選條件,顯示為FALSE(假)&nbsp; 看一下公式,比較儲存格內容是否一樣時,用了<>「不等於」的符號。此公式表示「判斷A3跟A3的下一格是否一樣」,OFFSET(A3,1,)就表示A3往下一格走,指的是A4儲存格 E3之所以顯示FALSE,是因為A3往下一格,即A4的分類名稱跟A3是一樣的(都是冷氣機),因此會顯示FALSE。若兩儲存格的值不一樣,E3儲存格則會顯示TRUE(真) 【第2步】接著,叫出Excel的「進階篩選器」來操作,進階篩選的基本概念是設定一個條件式,然後用此條件式來篩選資料。下圖的設定就是用剛才的條件式把原始資料篩過一遍: 點選表格內的儲存格,再按下資料頁次排序與篩選區的進階鈕 開啟進階篩選交談窗後,點擊將篩選結果複製到其他地方項目 將資料範圍欄位設為儲存格A2:C14&nbsp; 這一步是重點,將準則範圍欄位設為儲存格E2:E3 將複製到欄位設為儲存格G2,表示將篩出來的資料放在G2&nbsp; 按下確定鈕 呼~完成了!各分類的最新商品都被自動篩選至表格裡 【TIP】Excel進階篩選在執行時,會將E2:E3準則範圍內的條件公式套用到資料範圍的每一列,因此在檢查完A4跟A3的名稱是否一樣後,會繼續往下檢查A5跟A4是否一樣、A6跟A5是否一樣....,依此類推。 請AI提示如何解決Excel資料篩選問題:AI生成IF函數 + 自動篩選器教學 前面的步驟確實能完成Excel篩選任務,而Excel進階篩選器的設定看起來也幾個欄位而已,但本例設計條件式絕對需要經驗,若對Excel不熟,光是「公式該怎麼下(我哪知道該用OFFSET函數!)」、「篩選窗那些設定要怎麼設…」都會卡關。 在沒有提供檔案給AI聊天機器人的情況下,這樣的例子該如何請AI幫忙呢?底下就來試試看,只要我們沒有直接丟資料給AI,它所回覆的通常就會是解法思路,而大部份情況都會教我們用函數搭配一些內建功能來解決問題: 【TIP】提醒讀者,如同第一章提到的,AI聊天機器人絕對會提供我們看似很詳盡的操作步驟,嘗試後出錯是常有的事,但做為操作的參考思路還是有幫助。 如1-5節的說明,最佳的資料提供做法就是上傳資料的截圖給AI 描述需求,務必要指明儲存格,而且我們還附了截圖,AI會錯意的機率小了許多&nbsp; ChatGPT給的指示很明確,上圖圈起來那一段是要我們在 D3貼上公式,此公式可以識別目前所在的這一列是不是每個分類的最後一筆資料 接著按住填滿控點"+",往下拉到D14儲存格 最後一筆資料都被識別出來了,目前AI教的結果都正確 接著,上圖AI聊天機器人教筆者用內建的自動篩選器把資料篩出來,這一步也沒問題 【TIP】回顧最開頭所下的提示語,筆者是希望AI把篩出來的資料「額外」統整在G2儲存格,這部分 ChatGPT就沒有回答到。這是常有的事,此時您可以繼續提要求,但以本例來說,步驟6已經把資料篩出來了,直接複製起來貼到其他地方也就完事了,不見得要繼續花時間向AI提問。 跟AI提示如何用「某某」功能完成任務:AI生成條件式公式 +進階篩選器教學 當然,若您稍微知道進階篩選器提供了「把篩選出來的資料額外存放到某儲存格」的功能(如前面的示範),也可以請AI提供這方面的做法給我們參考(再次提醒,只能做為參考,不要期望過高):&nbsp; AI這一步是要我們先建立用來篩資料的條件式(也就是前面步驟4的準則範圍)&nbsp; 所教的公式跟前面所用的OFFSET函數稍有不同,沒關係先試試看 先照上圖AI指示的建議,在F2儲存格建立條件式(在Excel內是稱準則範圍,AI是稱條件範圍,這樣的小出入要自己稍微變通一下) 接著就照左圖AI給的「進階篩選器」操作指引一步步做,還是需要抓Bug,例如資料範圍應該是A2:C14,這種小錯誤算是容易修正的 本例照著AI的指引操作完進階篩選器,結果「電風扇」這個分類的最後一筆資料沒被篩出來 前面一再說過,即便照著AI的指引也不見得能保證成功,若遇到像本例「電風扇」的最後一筆資料未被篩出來的問題,我們就得進行除錯,通常不外乎是函數、公式或篩選條件需要調整,是否能糾出問題會很考驗個人的Excel功力。 【TIP】結合前面所學的看起來,問題應該是出在做為準則範圍的那個條件式公式:此問題的關鍵在於兩個公式的邏輯不同,OFFSET函數提供了更靈活的參考範圍,能應對數據結尾的特殊情況,而「=A3<>A4」則單純比較當前列和下一列的值,但當到達最後一列時,下一列並不存在,就不會觸發篩選條件,導致最後一列的電風扇資料被忽略。 請AI重新生成新的函數、公式:AI生成COUNTIF函數 當然,卡關的當下我們通常不會知道可以採用什麼替代函數來做,別忘了可以再次向AI發問,讓它進一步提出修正方案: 繼續追問,直接把遇到的錯誤情況提供給AI:「照你的做法,電風扇這個分類的最後一筆資料沒被篩出來」 但一開始回的好像沒什麼改善,滿常「跳針」講一樣的內容,這是常有的事&nbsp; 重提需求,目標講明確一點,例如請AI改個公式看看 最後AI新給了=COUNTIF(A$3:A$15,A3)=COUNTIF(A$3:A3,A3)這段公式。AI也會幫我們解釋函數用法及公式的邏輯 照AI的給的公式,貼到F3儲存格(需自行將A3:A15改成A3:A14)&nbsp; 再操作進階篩選器一次,成功解決最後一列篩不出來的問題了 【TIP】AI真的很厲害,新給的公式是改用統計次數的COUNTIF函數來處理,這樣就不會有前面=A3<>A4這個條件式所遇到「最後一列沒有下一列,導致最後一列篩不出來」的問題。因此,讀者只要遇到卡關,可以請AI多試不同的公式,這個做法會比請AI在舊公式上除錯來得快。 任何微不足道的Excel操作卡關都儘管問AI:AI 提供自動篩選器操作提示 除了看起來稍微有點學問的進階篩選功能外,爾後讀者如果遇到任何Excel內建操作的問題,都可以把截圖丟給AI聊天機器人,請它給出操作提示。不用怕,任何小功能都行。 【1】例如面對一些不複雜的篩選需求時,Excel的自動篩選功能也常被使用,這是使用率最高的篩選工具: 位於資料頁次/排序與篩選區的篩選鈕是最常用的Excel篩選工具 可以直接勾選要篩選的條件,例如勾選萬華區結果如右&nbsp; 也可在此輸入部份的值,例如大安區做為篩選條件 這裡也提供一大堆自動篩選條件 【2】雖然自動篩選操作起來很直覺,不太需要教,但如果一時不曉得如何指定篩選條件,不妨就把「卡關的截圖」+ 「想篩出什麼資料」請AI給出提示吧: 例如想篩出「請款單編號」中含"10" (月份) 的項目,光點點按按是篩不出來的。這時就可以搬出 AI 聊天機器人來協助:&nbsp; 附上資料截圖 建議附上自動篩選器的截圖,這樣AI聊天機器人的回答才不會太發散 描述需求 本例AI教筆者用萬用字元符號來處理 看到左邊AI聊天機器人的提示,雖然對這個位置的指示沒到很精準,但至少AI有提供篩選的思路(若對於在哪裡輸入不清楚,可以再繼續逼問AI) 【TIP】但提醒讀者,如同第1章所提到的,「請AI教你Excel怎麼操作」比較適合對Excel有一定熟悉的人(以本例來說,至少你自己要用過自動篩選器!),因為AI聊天機器人對操作位置的指示不會100%精準,若您對某功能壓根不熟,光看AI聊天機器人的步驟操作極有可能會白花時間。 節錄自:旗標出版《超有料!職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術:生成公式 + 函數、做自動化,用 AI 解決所有 Excel 難題!》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: AI寫Excel公式這樣最省時!ChatGPT、Copilot描述需求、生成函數、錯誤修正一次學會 ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 【Graphy AI教學】AI自動生成圖表、數據分析4技巧!連報告都能一鍵生成的靈感救星
【104職場力】・AI

ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本

Excel或Google Sheets的欄位內容沒統一,樞紐分析被拆成好幾類、加總還算不出來?本文分享使用ChatGPT檢查欄位問題、建立清理規則、產生公式,並將混亂資料轉換成一致格式,附8組可直接複製的提示詞範本,同樣適用。本文節錄自《ChatGPT上工了! 最強AI活用術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 請ChatGPT幫你清理Excel資料、統一欄位格式輸入指令請ChatGPT做檢查範例:清理訂單資料中的欄位與格式檢查資料、給予清理規則產生清理公式常見清理任務的指令範本:檢查欄位、金額、統一日期格式使用ChatGPT外掛時的注意事項 【在Excel或Google Sheets使用ChatGPT外掛】 工具:Excel或Google Sheets 外掛:ChatGPT for Excel/ChatGPT for Google Sheets Excel安裝:常用→增益集→ 搜尋ChatGPT→ 新增 Google Sheets安裝:擴充功能→外掛程式→取得外掛程式→ 搜尋ChatGPT→安裝 登入:用OpenAI帳號登入。免費版及各訂閱方案皆可使用 注意:類似的外掛程式很多,下載時請確認公司名稱為「OpenAI」(圖/104職場力小編截圖) 請ChatGPT幫你清理Excel資料、統一欄位格式 資料表在進行排序、篩選、加總、查找或樞紐分析前,通常需要先確認欄位與格式是否一致。即使資料看起來可以閱讀,只要欄位內容不統一,後續分析就可能出現錯誤。例如,同一欄地區中同時出現「台北」、「臺北市」、「Taipei」;同一欄日期中混用「2026/1/5」、「1月5日」、「2026-0105」;同一欄金額中同時出現「1200」、「1,200」、「$1,200」、「1200元」。這些內容對人來說容易理解,但在試算表中可能被判斷為不同分類、不同格式,甚至不同資料型態。 ChatGPT可以協助使用者檢查欄位問題、建立清理規則、產生公式,並將混亂資料轉換成一致格式。用在資料整理的前置階段,幫助使用者判斷哪些欄位需要統一、哪些內容可能會影響計算,以及應該採用哪些功能來處理。 輸入指令請ChatGPT做檢查 使用這項功能時,可以先選取需要檢查的資料範圍,例如A1:F20,再於ChatGPT外掛中輸入清理指令。比較穩定的做法是先請外掛檢查問題,再請它建立規則,最後才請它產生公式或建議處理方式。可以在外掛中輸入: 【提示詞】請檢查目前選取的表格有哪些欄位與格式問題。請用表格列出欄位名稱、問題類型、可能影響與建議清理方式。請特別檢查日期、金額、分類名稱、空格與付款狀態是否一致。 如果已經知道要清理的欄位,也可以更精準地輸入: 【提示詞】金額欄位在(自行選取或填寫)欄,內容可能包含 $、,、元 等符號。請提供一個可以放在新欄位的公式,將這些內容轉成可加總的純數字。 先檢查問題以避免ChatGPT誤改資料;再建立清理規則可以讓我們確認標準;最後產生公式,則能把清理結果放在新欄位中檢查,而不是直接覆蓋原始資料。 範例:清理訂單資料中的欄位與格式 檢查資料、給予清理規則 假設工作表中有一份簡單的訂單資料: 訂單編號地區訂單日期金額付款狀態商品類別A001台北2026/01/051200已付款辦公用品A002臺北市1月6日850元已付辦公用品A003Taipei2026-01-07$2,300Paid電腦週邊A004新北2026.01.081,500未付款電腦週邊 這張表看起來仍然可以閱讀,但若要做統計,會出現幾個問題。地區欄位中「台北」、「臺北市」、「Taipei」可能代表同一地區,但在樞紐分析中會被拆成不同分類。訂單日期欄位混用斜線、中文日期、短橫線與句點格式,可能影響排序與月份統計。金額欄位混入「元」、「$」與逗號,可能造成加總失敗。付款狀態中的「已付款」、「已付」、「Paid」也需要統一。商品類別中的「電腦週邊」與「電腦周邊」雖然意思接近,但試算表會將它們視為不同類別。我們可以先選取這份資料,然後在ChatGPT外掛中輸入: 【提示詞】請檢查目前選取的訂單表有哪些資料清理問題。請用表格列出欄位、問題類型、可能影響與建議處理方式。請不要直接修改資料,先提出清理建議。 外掛可能回傳類似以下內容: 欄位問題類型可能影響建議處理方式地區同一地區有多種寫法樞紐分析或篩選時會被拆成不同分類建立對照表,將台北、臺北市、Taipei統一為臺北市訂單日期日期格式不一致可能無法正確排序、依月份統計或製作趨勢圖統一為 yyyy-mm-dd 格式金額數字混入符號與文字加總、平均或比較時可能出錯移除 $、,、元 後轉為純數字付款狀態分類命名不一致篩選與統計時結果分散將已付款、已付、Paid 統一為已付款商品類別同義分類用字不同分類統計會被拆成兩組將電腦週邊與電腦周邊統一為同一標準名稱 接著,可以在外掛中請ChatGPT建立清理規則: 【提示詞】請根據剛才檢查出的問題,建立一張清理規則表。欄位請包含:原始欄位、標準格式、建議方法、是否需要人工確認。 ChatGPT可能會回傳: 原始欄位標準格式建議方法是否需要人工確認地區台北市、新北市等標準縣市名稱建立對照表,再用XLOOKUP或VLOOKUP轉換是訂單日期yyyy-mm-dd使用日期轉換公式或先統一分隔符號部分需要金額純數字使用SUBSTITUTE、VALUE或REGEXREPLACE清除符號否付款狀態已付款、未付款建立對照表或使用SWITCH / IF統一否商品類別固定分類名稱建立對照表或使用取代功能是 這張規則表可以放在工作表旁邊,作為後續清理依據。需要人工確認的項目,通常是分類標準或語意判斷。例如「Taipei」是否一定要轉成「台北市」,要看資料來源是否可能包含「台北地區」或其他更寬的區域定義;「電腦週邊」與「電腦周邊」是否統一,也要看團隊採用哪一種標準用字。 產生清理公式 確認清理規則後,可以請ChatGPT 外掛針對特定欄位產生公式。比較推薦的做法,是在原始欄位旁新增「清理後」欄位,而不是直接覆蓋原始資料。例如可以新增「清理後金額」、「標準付款狀態」、「標準地區」等欄位,方便檢查公式結果是否正確。我們在這邊以「統一金額格式」、「統一付款狀態」為例子做示範。 1. 統一金額格式:若金額在D欄,可以在外掛中輸入: 【提示詞】金額欄位在D欄,可能出現1200、850元、$2,300、1,500這幾種格式。請提供一個可放在新欄位的公式,將它轉成可以加總的純數字。 Excel可能會出現以下公式: =VALUE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(D2,"$",""),"元",""),",","")) 這個公式用多層SUBSTITUTE逐一移除$、元與逗號,再用VALUE轉成數字。它的優點是容易理解,缺點是每新增一種要移除的符號,就需要增加一層替換。如果資料來源長期會出現不同格式,使用對照表、PowerQuery或更進階的清理工具可能更適合。 2. 統一付款狀態:原始資料中可能有「已付」「Paid」「未繳」「Unpaid」,我們希望統一成「已付款」或「未付款」。這時就可以先請ChatGPT建立一張對照表,再讓ChatGPT提供函數,把原始值轉成標準值。 【提示詞】請在原始資料旁建立一份「付款狀態對照表」,包含「原始值」與「標準值」兩個欄位,並依照下列規則填入:●「已付款」、「已付」、「Paid」統一對應為「已付款」。●「未付款」、「未付」、「Unpaid」統一對應為「未付款」。請保留原始資料,不要直接修改或覆蓋原欄位。 先請ChatGPT建立付款狀態的對照表(圖/旗標科技) 接著,請ChatGPT依照對照表寫的轉換規則,在原始資料旁新增「整理後的付款狀態」欄位,將E欄中格式不一致的付款狀態統一為標準值。對照表位於H2:I7,其中H欄為原始值,I欄為對應的標準值。 【提示詞】E欄為「付款狀態」,其中包含多種不同寫法。請參考H2:I7的對照表,提供一個可填入新欄位的公式,將 E 欄的付款狀態轉換為對應的標準值。若找不到相符的原始值,請顯示 "需確認"。 本次實際測試中,ChatGPT提供的公式如下: =IFERROR(VLOOKUP(E2,$H$2:$I$7,2,FALSE),"需確認") 這個公式會先讀取E2儲存格中的付款狀態,並到H2:I7的對照表中尋找完全相同的原始值。找到後,會回傳對照表第二欄的標準值,例如將「已付」或「Paid」轉換成「已付款」。公式中的$用來固定對照表範圍,因此向下複製公式時,查找範圍不會跟著移動。如果找不到相符的付款狀態,IFERROR就會讓儲存格顯示「需確認」。 可以看到ChatGPT已經在G欄新增一個欄位,用來顯示統一判斷後的付款狀態(圖/旗標科技) 若使用的是Microsoft365或新版Excel,也可以使用XLOOKUP: =XLOOKUP(E2,$H$2:$H$7,$I$2:$I$7,"需確認",0) 這個公式會取得E2的付款狀態,並在H2的「原始值」中尋找完全相同的內容;找到後,回傳同一列I2中的「標準值」。若找不到相符內容,就顯示「需確認」。最後的0代表必須完全符合,而$則用來固定對照表範圍,讓公式向下複製時不會移動。但是部分舊版Excel還有Google Sheets都不支援XLOOKUP,假如出現 #NAME?,就得改用VLOOKUP版本。 常見清理任務的指令範本:檢查欄位、金額、統一日期格式 在Excel或GoogleSheets中使用ChatGPT外掛清理資料時,可以依照問題類型輸入不同指令。若資料問題不明確,先要求外掛檢查;若問題已經明確,再要求它產生公式或清理規則。 使用需求可輸入到外掛的指令檢查欄位問題請檢查目前選取的表格有哪些欄位與格式問題,並指出哪些問題會影響排序、篩選、加總或樞紐分析建立清理規則請根據目前表格建立一份欄位清理規則表,包含欄位名稱、問題類型、標準格式與建議處理方法統一分類名稱請檢查目前選取欄位中哪些值可能代表同一意思,並建立標準化對照表。若不確定,請標註需要人工確認清理金額欄位請提供Excel與Google Sheets公式,將目前金額欄位中含有貨幣符號、逗號與文字單位的內容轉成純數字清理日期欄位請檢查目前日期欄位有哪些格式不一致,並建議如何統一為yyyy-mm-dd。若部分資料缺少年份,請標註需要補充規則清除多餘空格請提供公式,清除目前文字欄位中的前後空格、連續空格與不可見字元拆分混合欄位請根據目前欄位內容,判斷是否需要拆分成多個欄位,並提供Excel與Google Sheets可用方法檢查重複資料請根據目前表格欄位,建議應該用哪些欄位判斷重複紀錄,並說明理由 這些指令可以依表格內容調整。若外掛輸出的解法說明不明確,可以要求它「引用具體欄位名稱與範例值」;假如公式出錯又不知道怎麼調整,可以用「先用輔助欄位分步處理,再提供合併公式」提示詞處理。 使用ChatGPT外掛時的注意事項 使用ChatGPT 外掛清理欄位與格式時,應先保留原始資料。比較安全的做法,是新增「清理後」欄位,或另存一份工作表,再將公式結果放入新欄位中檢查。若直接覆蓋原始欄位,一旦清理規則有誤,就不容易回頭確認資料原貌。這一點在金額、日期、客戶資料、庫存資料與交易紀錄中特別重要。 清理後也建議進行抽樣比對。可以挑選幾筆正常資料、空白資料、格式特殊資料與找不到對應值的資料,檢查清理前後是否符合預期。例如付款狀態使用對照表轉換時,若某個原始值沒有出現在對照表中,公式最好顯示「需確認」,而不是直接保留原值或顯示空白。這樣可以讓尚未被清理規則涵蓋的資料浮現出來,方便後續補充對照表。 清理公式也需要測試,尤其是日期與金額欄位,只要資料中有少數特殊格式,公式就可能失效。例如金額欄位如果出現負數、括號表示負值、百分比、小數點或不同幣別,原本只移除符號的公式可能不夠用。日期欄位若出現缺少年份、民國年、西元年混用,或文字日期與數字日期混雜,也需要先確認轉換規則,不能只依賴單一公式。 如果試算表裡的資料會定期更新,建議把清理規則整理在工作表中,例如建立一張「對照表」或「清理規則」工作表,記錄原始值、標準值、處理方法與是否需要人工確認。ChatGPT外掛可以協助產生規則與公式,但清理規則最好留在試算表內,方便日後重複使用、檢查與交接。 節錄自:旗標科技《ChatGPT上工了! 最強AI活用術: ChatGPT Work×GPT 5.6》/施威銘研究室 著
【104職場力】・AI

ChatGPT生成Excel圖表不卡關!xy軸設定、中文顯示問題輕鬆搞定

只要搭配ChatGPT,就能快速把Excel數據資料轉換成多種數據視覺化圖表,包括折線圖、長條圖、圓形圖、直方圖、散佈圖、箱形圖、熱圖……等。教你如何用ChatGPT生成視覺化圖表,並解決常見的「中文無法顯示」、「xy軸顯示調整」等問題,快速完成專業圖表。本文節錄自《三秒鐘的出其不意!Excel × AI 幫你工作超省力》。 文/Excel 廣播電台|張予 本文目錄(點擊可快速前往) 【1】用ChatGPT生成圖表【2】ChatGPT數據圖表客製化調整【3】ChatGPT數據圖表功能介紹切換至互動式圖表切換色彩下載圖表&amp;展開圖表 【1】用ChatGPT生成圖表 ChatGPT不只能幫你分析數據,還能將結果視覺化呈現!想了解每個月的銷售趨勢?沒問題!只要請它生成一張折線圖,就能一目了然地掌握銷售變化,讓數據分析更加直觀清晰。 指令:「生成每個月的銷售額折線圖」 成功獲得一張折線圖!但中文字無法正常顯示、x軸部分不希望顯示年份(圖/旗標出版提供) 但這個折線圖有些地方不夠完美,例如,你希望x軸只顯示月份就好(不需要年份資訊),以及目前中文字無法正常顯示,來看看如何下指令調整。 【2】ChatGPT數據圖表客製化調整 把想要調整的地方直接告訴ChatGPT,像是圖表標題、圖形顏色、y軸的刻度間隔等都能客製化調整。而中文字無法顯示的問題,需要上傳支援中文的字型檔給它,如此一來中文字就能出現囉! 上傳支援中文字型的字型檔 輸入指令:「進行以下調整:1. X軸僅需留下月份資訊,把年份2023部分去掉 2.使用我提供的字型檔,更改折線圖中的字型」 輸入指令:「再進行以下調整:1.將y軸的單位改成5000一個單位 2.圖表標題改為『2023年每月銷售額變化趨勢』」 y軸刻度單位、圖表標題也能調整!(圖/旗標出版提供) 調整圖表顏色也沒問題!(圖/旗標出版提供) 【3】ChatGPT數據圖表功能介紹 注意到圖表的右上方有幾個功能按鈕,由左到右依序為「切換至互動式圖表」、「切換色彩」、「下載圖表」、「展開圖表」。 (圖/旗標出版提供) 來看看這些功能的效果如何? 切換至互動式圖表 點擊「切換至互動式圖表」 將游標移到資料點後,可看見月份和銷售額資訊 (圖/旗標出版提供) 切換色彩 點擊「切換色彩」 可切換互動式圖表的顏色(注意:如果是靜態圖表,則無法切換的顏色) (圖/旗標出版提供) 下載圖表&amp;展開圖表 點擊「下載圖表 」, 可將圖表下載成png檔 點擊「展開圖表」,可看到更大的圖表 (圖/旗標出版提供) ChatGPT能生成多種數據視覺化圖表,包括折線圖、長條圖、圓形圖、直方圖、散佈圖、箱形圖、熱圖、區域圖、雷達圖、樹狀圖、泡泡圖、瀑布圖等,幾乎應有盡有! 你可以根據需求,直接指定想要的圖表類型,ChatGPT會按照你的要求生成對應的視覺化結果。如果沒有特別指定,它還能智能判斷,為你選擇最適合的圖表,讓數據分析變得更高效、更直觀! 節錄自:旗標出版《三秒鐘的出其不意!Excel × AI 幫你工作超省力》/Excel 廣播電台|張予 著 更多【AI工作術】推薦: 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 ChatGPT可以產生流程圖嗎?用Excalidraw和ChatGPT快速搞定 Excel公式讓ChatGPT幫你寫!輸入指令就能懂的Excel公式教學
【104職場力】・AI

那份檔案、Email放在哪?工作總在「找東西」,5招減少工作區

每天花多少時間找檔案、Email、待辦事項?工作區太多,容易讓資訊分散、增加尋找時間。作者分享5個工作區整理技巧,從待辦工具、標籤分類到數位化管理,減少東翻西找,提高工作效率。本文節錄自《時間不夠用?先減掉八成雜事》。 文/飯田剛弘 本文目錄(點擊可快速前往) 打造一個「工作區」「丟棄」紙張、「保留」數位檔案──建立工作區的技巧1. 找到適合自己的待辦事項管理工具2. 善用標籤、關鍵字與篩選功能3. 減少工作區的數量4. 從小範圍開始5. 不確定是否該丟棄時,「丟掉」實體物品,「保留」數位檔案 打造一個「工作區」 各位是否每天為了尋找物品或資料而花費許多時間呢?像是「那封電子郵件到哪裡去了呢?」、「那張備忘錄跑去哪了?」、「那個檔案存在哪裡啊?」、「那份文件擺去哪了?」之類的情況。其實,花在尋找上的時間,比我們想像中奪走更多寶貴的時光。 因為這些動作往往在不知不覺中進行,所以不容易發現。可能在一天之內就發生好幾次在找東西的情況。 或許這樣說會有點太過直接,但這些「尋找」的時間,幾乎不會產生任何價值。 更麻煩的是,愈是在忙碌的時候,愈容易發生不清楚所需的資料或訊息在哪裡,結果反而花更多時間到處尋找。 要減少這些時間浪費的方式,就是打造一個「工作區」。 所謂的「工作區」,指的是儲存與管理必須處理的事項和工作,以及相關資訊與資料的地方。像待辦事項清單、筆記本、電子郵件、聊天訊息、桌面上,或是抽屜、書架、包包等等,都可以成為「工作區」。重點是在平日就要養成習慣,除了「工作區」之外,不要隨意擺放。 不過,如果「工作區」過多,反而會使工作無法順利進行。以下是一些常見的情況: 找不到需要的工具,花了很多時間尋找,甚至最後不得不再去購買。 找不到他人之前曾經告知的資訊,導致工作無法繼續。 瀏覽過覺得有參考價值的網站,沒有加入書籤,結果再次搜尋時,耗費許多時間與心力。 記錄過和他人約定時間的筆記,不知道擺去哪裡,令人十分困擾。 事先調查的資訊筆記不小心弄丟,只能靠自己模糊的記憶回想。 找不到付款所需的文件或帳號資訊。 忘記購買必要的物品,卻買了其他多餘的東西。 直到要出門前,才慌張地到處翻找需要的票券或文件。 雖然有事先預約,卻找不到預約號碼或確認的郵件,而感到非常焦急。 當我們覺得自己不擅長安排時程時,上述這些情況往往更常出現。要讓事物順利進行, 最好是盡量把「工作區」集中在一個地方。若是把需要的東西或資訊放在不同地方,自己也會搞不清楚究竟放在哪裡,最後只會徒增尋找的時間。 因此,若要快速且輕鬆地找到所需資訊,最理想的做法是將所有待辦事物集中在同一個地方。 即使要將所有待辦事項完全集中在一個地方並不容易,但只要能盡量減少「工作區」的數量,就能縮短尋找的時間,讓工作更順利進行。 重新檢視自己有多少個工作區? 首先,請先參考下頁的表格,也就是數一數自己目前有多少個「工作區」。 數位資料的存放地點 工作區數量電子郵件(收件匣、寄件匣、草稿等)待辦事項清單(電子郵件、筆記本、Word檔等)雲端儲存區(Google 硬碟、OneDrive 等)電腦(桌面、各檔案夾)或 3C 設備(手機、平板)通訊軟體(Slack、Teams、LINE 等)其他應用程式和軟體 非數位、實體的存放地點 工作區數量筆記本或備忘錄行程表或月曆便條紙或便利貼檔案夾或文件夾各種盒子或箱子層架或書桌周圍床上包包或錢包裡白板自己的大腦其他人(同事或秘書等)家中衣服或褲子口袋 數出來的結果有幾個呢?我自己在舉辦研討會或培訓課程時,總會請學員統計自己的工作區數量,結果因每個人的工作內容與職務類型不同而有很大差異。 例如,擔任出納會計、總務等行政職的人,有時可能多達數十個工作區。而管理階層或外勤的業務人員,也有人少於十個工作區。 關鍵在於,先掌握自己目前的工作區數量,接著思考如何縮減那些花在「東翻西找」上的時間浪費。 「丟棄」紙張、「保留」數位檔案──建立工作區的技巧 以下介紹幾個在安排工作區時的重點: 1. 找到適合自己的待辦事項管理工具 市面上的待辦事項管理工具琳瑯滿目,有的只提供簡單的製作備忘錄與清單功能,有的 則是可管理完整專案的專業系統。選擇時要符合自己的需求與個性,這點至關重要。 若一開始就挑選過於複雜、使用不易的最新款高階工具,反而容易半途而廢。當自己想 要嘗試新工具時,建議優先選擇操作簡單、能與電腦和手機同步的雲端服務為佳。 2. 善用標籤、關鍵字與篩選功能 為了能快速找到待辦事項與相關資訊,可以用資料夾、透明文件夾或標籤,依照一定規則進行分類。不過更建議在整理時,能以數位化為前提,運用容易聯想的關鍵字、標籤、標記或篩選等功能,確保資訊能快速搜尋,管理也會更加輕鬆。 3. 減少工作區的數量 要降低「漫無目的尋找」所浪費的時間,最關鍵的做法就是把工作時需要的東西全部集 中在同一個地方。前面的內容也有提到,盡量減少工作區的數量非常重要。雖然實際數量會因工作環境和職務不同而有所差異,但原則上最好控制在個位數以內,以避免混亂。 4. 從小範圍開始 如果要處理的事情太多,要整理所有事物往往非常耗時費力。建議先從當下最需要處 理、最重要的部分開始整理,再慢慢拓展到其他部分。在熟悉工作區使用環境的同時,也能專注在盡量減少「時間浪費」和「找東西」上。 5. 不確定是否該丟棄時,「丟掉」實體物品,「保留」數位檔案 在試著減少工作區的數量時,常會出現不知道該不該留下的文件或資料。這時,我個人建議可以依照資料的類型處理。基本原則是若屬紙本資料,可「先掃描儲存成數位檔案後,再丟棄」,如果屬於數位檔案,則「暫時保留」。 紙張只會愈積愈多,占據空間又降低效率,因此建議能盡量數位化,達到減少紙張的效 果。如果擔心一下子全部丟棄會有風險而感到猶豫不決時,可以先掃描或拍照存成電子檔,再逐步進行斷捨離。 再次強調,工作區的數量一旦過多,即代表相關的資料與資訊分散各處,不僅增加尋找時間,也容易在管理和保存上出現困難,進而導致錯誤和疏失。 因此,要先掌握自己目前的狀況,再逐步減少工作區的數量,才能有效提高工作效率。 節錄自:寶鼎出版《時間不夠用?先減掉八成雜事:不加班也能升職的高效工作法》/飯田剛弘 著
【104職場力】・時間管理

甘特圖是什麼?免費軟體+甘特圖Excel範例教學懶人包

不少人會選擇使用「甘特圖(Gantt Chart)」工具來規劃專案時程。如果您還不知道甘特圖是什麼、它有哪些厲害用途,又或者想了解甘特圖Excel製作流程,《104職場力》小編彙整了完整範例及超實用甘特圖模板,助你輕鬆上手專案排程。 更新時間:2025/10/29 文/《104職場力》整理 本文導覽 Q:甘特圖是什麼?Gantt Chart特點簡介甘特圖用途有哪些?什麼工作項目和場合可使用?專案應用上的甘特圖範例甘特圖有什麼優點?甘特圖有什麼缺點?Q:甘特圖怎麼做?甘特圖Excel繪製教學微軟作業系統的甘特圖軟體如何自製甘特圖?Excel甘特圖步驟教學甘特圖製作步驟一:創建一個項目表甘特圖製作步驟二:製作Excel長條圖甘特圖製作步驟三:資料與圖表完整補足Q:有哪些免費/付費甘特圖產生器?參考更多甘特圖範本與模板甘特圖製作免費軟體Q:如何確認甘特圖設計是否合理? Q:甘特圖是什麼?Gantt Chart特點簡介 甘特圖(Gantt Chart)為1910年由亨利.甘特(Henry Laurence Gantt)提出,甘特圖英文便是以他的姓氏命名,經常於專案管理使用,可以清楚了解每項任務的開始時間、所需時間及結束日期。 甘特圖的橫軸代表著時間;縱軸代表著每個項目及任務;而各項線條長短則代表著各任務開始與結束時間。 甘特圖作用最主要追蹤著每個任務項目的進度,多能利用其他生產力工具額外增加資訊,例如每個任務間的關係、每個任務目前進度與狀況、使用了甚麼資源、是否遇到延宕或問題等。 甘特圖用途有哪些?什麼工作項目和場合可使用? 上一段我們簡單提到甘特圖的功能特點,這段就為大家詳細講解,希望幫助大家在甘特圖應用上更有概念。 常見的甘特圖用法 任務排程:可以在甘特圖中列出所有專案任務,並訂定它們的開始和結束日期,便可以透過甘特圖確定任務之間的先後順序和時間軸。 資源分配:專案負責人可以 透過甘特圖指派合適的人員、設備或其他資源給每項任務,確保組織資源的有效運用。 任務管理:在甘特圖中可以標記任務之間的依賴關係,以確保專案按合適的順序進行,避免專案之間的衝突。 進度追蹤:透過甘特圖可以追蹤專案進度,了解任務完成情況、是否如期進行等,作出必要的調整以達成預定目標。 團隊溝通: 因為直觀好懂的特性,甘特圖可作為一項有效的溝通工具,讓參與成員清楚了解專案情況和每個人的責任,加強團隊間的合作和協作。 決策支持:甘特圖提供了全面的專案概覽,有助於管理者做出明確的決策、調整任務排程,並有效管理專案的風險和資源。 甘特圖這麼強大,可以用在什麼項目上?如果還不清楚,可以參考下範例。 專案應用上的甘特圖範例 甘特圖應用範圍並非侷限於特定行業,一般公司專案計畫的推動、業務期程安排、福委會員工活動規劃、企業廠房擴建等,大大小小不同領域都能使用。以下是一些可以使用甘特圖來管理、規劃的工作項目及場合範例: 建築專案管理:在建築行業中,甘特圖可用於安排施工任務、追蹤工程進度以及協調各種工程階段。 軟體專案開發:軟體開發團隊可以使用甘特圖依序安排程式碼的開發、測試、專案上線等任務,並有效追蹤軟體開發進度。 活動策劃和管理: 活動策劃人員可以利用甘特圖的特性安排活動籌備工作、確定執行進度和流程,以確保活動順利進行。 新產品設計測試:甘特圖有助於管理各階段的新產品開發進度,如概念設計、原型製作、測試和正式上線等。 行銷推廣計畫:行銷團隊可以使用甘特圖來規劃產品的各項推廣期程,例如:社群、線下活動、數位廣告啟動等工作。 學術研究專案:研究人員可以利用甘特圖組織研究任務、安排實驗進度並追蹤,進而掌握研究項目的進展。 企業內部專案:內部流程改善、系統更新、員工培訓等企業內部專案,無論是大型專案還是小型任務,甘特圖都可以提供清晰的組織框架和視覺化呈現,有助於專案團隊有效地管理工作進度和分配資源。 簡而言之,如果需要掌握每項事情的步驟、時間安排、耗費時間與截止日等,皆能借重甘特圖之協助。 甘特圖有什麼優點? 甘特圖優點在於清楚呈現各項任務進程與時間資訊: 有著多少任務項目、各項任務又是什麼 每項任務的開始和結束時間 每項任務計劃持續多久的時間 每項活動與其他活動是否具有重疊的地方,以及重疊的程度 這一個大專案或完整計畫的開始和結束日期 如此,可以將一複雜大型計劃拆分成數項任務執行,也能清楚估算當前進度狀況,進行適當調整。 甘特圖有什麼缺點? 管理時間上雖然清楚易用,但如果要呈現其他資訊或了解更多細節就會產生問題: 1. 無法看出問題點 雖然能明確掌握每項任務所需時間與進度,從起迄時間了解與預期狀況的差距。可能發現某項任務花了比預期還多的時間,卻無法看出為什麼發生這樣的問題。 單純使用甘特圖僅能看出時間規劃,因此必須透過其他方式或備忘錄才能記載任務遇到的問題與癥結點。 2. 難以呈現龐雜交錯的任務項目 如果今天各項任務複雜且相互牽涉,又難以明確切割時,甘特圖反而變得複雜而不易清楚呈現。又當需要加入其他重要資訊、項目有優先順序、時不時拆分細項,如此大型或長時間的專案,則建議使用較專業之專案管理工具。 3. 人力掌控的缺乏 直接檢視甘特圖時,可以了解每項任務的時間長短,知悉有哪項任務正在進行,但無法得知每一項有多少人力投入、比例分配為何。 因此如欲進一步管理人力及掌握其他資訊,也如開頭所言即須其他生產力工具的運用。 Q:甘特圖怎麼做?甘特圖Excel繪製教學 微軟作業系統的甘特圖軟體 統一使用微軟作業系統的企業有福了,微軟即提供簡單的甘特圖模板(Simple Gantt Chart (office.com))。沒有微軟甘特圖的話,其實也還有其他辦法可以自製。 Simple Gantt Chart表格來源:微軟 Office 如何自製甘特圖?Excel甘特圖步驟教學 另外也能簡單自行製作甘特圖,需注意的重點 製作前準備:釐清任務、蒐集資料與時間 製作時留意:規畫各項任務、合理清楚的分配 以下步驟參考之: 甘特圖製作步驟一:創建一個項目表 首先將任務項目資訊輸入表格中,而最左列的表格列出每個任務項目,接著添加其他資訊: 任務項目起始日(Start Date) 任務項目完成日(End Date) 第幾天開始(Start on Day) 需耗費時間(Duration):這項任務需要耗時幾天(起始日-完成日) 依據自身掌握每項任務的狀況推算需要花多少時間、何時應當開始。除了手動填入,也能利用Excel公式自動填入,譬如起始日是B欄,完成日在C欄,而耗費時間在D欄,則使用公式[C2-B2](或[C2-B2+1])算出需耗費天數,以此類推。 又如果其中有任務需要在特定日期前完成,同時也能夠預估完成這項任務需要耗費多久時,則可以透過截止日和耗費時間回推最遲的開始期日。 任務項目截止日(End date)-需耗費時間(Duration)=任務項目起始日(Start date) 甘特圖製作步驟二:製作Excel長條圖 為了讓數據更為清楚,我們可以先製作一長條圖,圖像化呈現較容易看出第幾天需要開始以及進程。 首先先選取任務項目第幾天開始(Start on Day)這欄。 「插入」選擇「直條圖」或「橫條圖」,建議可以選擇堆疊橫條圖。 便會創造出X軸為開始日期,Y軸為各項任務的圖表。 現有資訊備妥齊全後,即進入下一步驟繪製出甘特圖。 甘特圖製作步驟三:資料與圖表完整補足 如有開始的期日及需要完成的期日,而欲算出每項任務所需時間(Duration),利用公式[C2-B2]以此類推: 而要算出在這個期程第幾天需開始第N個任務,則利用公式[B2-$B$2]以此類推: 註:於欄列前加入"$"為固定該單元格 初步完成後,開始將甘特圖表補足: 「插入」選擇「堆疊橫條圖」圖表前,先選取D1至D11單元格 對著「堆疊橫條圖」圖表右鍵點選「選取資料」 「圖列項目(數列)」點選「新增」後,出現「編輯數列」視窗 「數列名稱」單元格選取「Duration 所需天數」(如「=工作表1!$E$1」);「數列值」單元格選取「E2至E11」(如「=工作表1!$E$2:$E$11」),「確定」 於圖表上「第幾天開始」的長條圖示右鍵點選,將「外框」與「塗滿」顏色選擇「無外框」、「無塗滿」 對著「堆疊橫條圖」右鍵點選「選取資料」 「水平(類別)坐標軸標籤」點選「編輯」,選取範圍任務1到任務10(如「=工作表1!$A$2:$A$11」) 對圖表左側「垂直類別軸」右鍵點選「座標軸格式」,「坐標軸選項」中勾選「類別次序反轉」即可任務1在最上上面向下排列。 如此一個簡潔的甘特圖即可完成。 Q:有哪些免費/付費甘特圖產生器?參考更多甘特圖範本與模板 甘特圖製作免費軟體 常見如Excel、Canva、Gantt.io都是簡單易上手的甘特圖製作工具,Canva提供多種樣式,而Gantt.io也有各式專案主軸範例,依自身偏好選擇合適模板,清楚呈現時間資訊。 Canva Free Online Gantt Chart Gantt.io 以「拯救公主」詼諧的呈現甘特圖模板 如果本身專案較複雜,或有更專業的製作需求,有些企業甚至會採購更專業的管理工具及軟體,大多包含甘特圖相關功能。如有專業或大型專案需求,使用完整、功能齊全之專案管理軟體較為適合妥適。 Q:如何確認甘特圖設計是否合理? 先前若有製作甘特圖之經驗,透過前例或相關經歷是判斷甘特圖設計是否合理的主要途徑。若是首次嘗試甘特圖,如其他時間規劃常有之建議,非必要不將時間做緊迫安排。留有彈性或寬裕時間,萬一遇到緊急狀況較有伸縮的空間調整。 另外,也與其他管理工具一樣需要定期檢視與改善,因甘特圖透過「任務劃分」與「時間排定」劃定兩軸,也利用此兩面向作為檢討改善的單位。 如每一項任務完成後,即排定檢討、回顧該項任務有何缺失或需要調整的部分;又到了選定的時間點時,回頭檢視當前專案執行狀況、每一項任務有何問題或尚未完成。如此才能提升專案管理的成效,達到目的。 參考資料 What is a Gantt Chart? Gantt Chart Software, Information, and History Gantt Charting: Definition, Benefits, and How They're Used (investopedia.com) What Is A Gantt Chart? The Ultimate Guide – Forbes Advisor How To Make A Gantt Chart In Excel – Forbes Advisor 創造屬於自己的職涯價值,你還可以這樣做 SWOT分析是什麼?怎麼做?沒想到,求職也能用SWOT分析自我優勢 2024年超實用PPT模板推薦!8個高質感免費簡報範本網站 簡報結束後才是戰場,面對提問的3大應對技巧|職場工作術 別再錯把OKR當KPI!寫出激勵人心的O,讓團隊KR全力以赴 成功人士高效率「時間管理」的秘訣?想辦法吃到屬於你的「無敵星星」 為什麼我發的Mail,都沒人要回我信? [course_plugin title='職場Excel相關課程推薦' keyword='EXCEL' amount=4]
【104職場力】

AI會議紀錄整理技巧!6步驟活用Gemini Notebook與指令模板,語音轉文字、中英夾雜也不怕

會議記錄整理總是很花時間,如何運用AI來提高效率?作者分享「AI會議整理術」,6步驟包括運用AI語音轉文字工具,以及活用Gemini Notebook(原NotebookLM)等AI工具來解決中英夾雜、專有名詞一堆等AI會議紀錄常見痛點。搭配AI指令模板,將雜亂逐字稿自動轉譯為「三段式摘要」與「行動清單」,省下60%時間,讓團隊溝通更精準、決策更高效!本文節錄自《高效職場生存法圖解》。 文/趙胤丞、電腦玩物站長Esor 本文目錄(點擊可快速前往) 讓AI用固定模板,把會議討論變成清楚的紀錄與待辦AI會議整理操作教學!6步驟分享,節省60%時間的協作術AI提示詞分享:快速把逐字稿轉成會議筆記、會後郵件AI會議筆記方法論反思與實踐AI會議筆記實戰QA:AI工具怎麼選?轉錄出錯怎麼辦? (編按:NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章:) 讓AI用固定模板,把會議討論變成清楚的紀錄與待辦 AI工具不是拿來取代我們,而是為了讓我們能把時間花在「真正要我們思考的地方」。我們都知道,一場會議不只是一場會議,它可能是團隊協作的決策過程,也可能是專案卡關的突破時刻,所以會議過後真正困擾我們的其實是「後續花時間釐清專案未來策略」、「確認接下來要做哪些待辦行動」。 但是,我們卻常常把最多時間花在會議後的資料、記錄整理,結果為了會議筆記拖延了那些真正要馬上去做的下一步行動,這樣的行為無異是「買櫝還珠」。 只是傳統的會議紀錄方式充滿了各種痛點:主持人講得飛快,你無法跟上;對話來回跳躍,記錄順序亂七八糟;會議過程與會者講了一堆,還得再花時間整理報告與Email。這些都是消耗我們寶貴的時間。其實整理不好,這不是你能力問題,而是訊息密度過高、人力處理的效率太低。 這正是AI可以切入協助支援的痛點,幫我們「釐清會議中的決策與行動訊號」。 概念說明關鍵效益自動化轉錄AI將語音自動轉換成文字節省人工聽打時間,不錯過任何細節智慧化摘要AI根據內容自動生成重點與結論快速掌握會議核心,不必重聽錄音行動化轉譯AI從文字紀錄中提取任務與責任人加速「討論」到「行動」的轉換,強化執行效率 資安前提:在使用任何AI工具時,特別是涉及公司內容,務必確認公司、平台的隱私安全規範,以保護你與組織的資料安全。 (圖/創意市集《高效職場生存法圖解》) AI會議整理應用情境:適用需高效溝通的場合、專案會議、跨部門會議 這套方法適用於所有需要高效溝通的場合,特別是討論內容多且複雜的專案會議,或是需要精準追蹤行動的跨部門會議。無論你是團隊主管、專案經理、還是需要同時處理多項任務的個人工作者,都能透過AI協作來確保會議的討論能確實轉化為可執行的成果。 AI會議整理技巧提醒:加速你的決策行動,而非取代你的判斷 AI是你的副駕駛助手,AI雖然能大幅節省時間,但它的價值在於「加速你的決策與行動」,而非取代你的判斷(畢竟AI無法幫你的錯誤判斷背黑鍋)。最終的行動清單仍需由你人工確認與校對,進而確保共識沒有落差。 AI會議整理操作教學!6步驟分享,節省60%時間的協作術 【Step 1】為什麼需要AI會議記錄工具? 這套AI協作流程不是要你變得更依賴工具,而是讓你學會用工具放大自己的效能,讓每一場會議都能更快進入「創造價值的行動階段」。 傳統會議記錄的痛點AI可以做什麼主持人語速過快、資訊密度高,難以跟上自動語音轉文字,完整保留內容對話跳躍、紀錄順序混亂快速生成會議摘要,還原討論脈絡討論時混雜了資訊、交辦、想法、疑問,清理要花許多時間協助整理任務清單與待辦事項會後還需整理郵件回報輔助產出主管回報Email 當我們試圖用低效方式處理高密度資訊時,就會被迫卡在「文書助理」的角色裡。AI讓我們能專注在會議中的決策、協調與判斷,真正成為「決策轉譯者」。 【Step2】挑選對自己最方便的AI轉錄工具 AI語音轉文字(甚至是會議錄音專用AI工具)已經多如雨後春筍,甚至大多數線上視訊會議工具也都內建錄音與AI轉錄功能。這邊我們沒有要對工具做太多深入解析,而是針對常見的三種會議情境,分享對一般用戶來說最簡單易上手的選擇。 工具應用情境功能簡述PLAUD.ai硬體裝置,方便啟用錄音檔案儲存在本地裝置,內建AI自動處理工作流程雅婷逐字稿手機App,即時轉錄當下即時轉錄,對於台灣用語有相對較在地的處理NotebookLM自行錄音,交由AI轉錄與處理可以建立會議錄音資料庫,由自己的指令決定轉錄的處理方式 【Step 3】如何處理多語混雜與專有名詞挑戰 中英夾雜、專有名詞頻繁,是台灣公司很常見的會議現場情境。現在大多數的AI語音轉錄工具,對於多語內容的辨識已經有一定水準(不過台灣常用的台語,還是有侷限),這部分大家可以實際試試看即可。 而「專有名詞」的部分,例如專案特有的名稱、人物、技術、術噢,可以製作一份「專有名詞表」,在AI要轉錄前,先提供AI,請其根據這份「專有名詞表」來轉錄,往往就可以有很好的效果。 以前面提到的Google NotebookLM為例,我們可以先新增一份專有名詞對照表。 以Google NotebookLM為例,再請AI轉錄會議前,可以新增一份專有名詞對照表(圖/創意市集《高效職場生存法圖解》) 接下來在轉錄時,請AI除了分析錄音檔案,也要對照專有名詞對照表,修改會議筆記內容,就能獲得很好的辨識效果,更重要的是可以大幅度節省後續修改潤飾的寶貴時間。 【Step4】應用「三段式會議摘要」 我們當然可以讓AI把「所有逐字稿」都轉換出來,但這樣其實有點浪費了AI真正「整理」、「重組」、「分析」的能力。 用AI摘要會議紀錄,不是要它幫你「記住全部」,而是幫你「轉譯為可用資訊」。三段式結構最適合會議筆記與摘要: 背景議題:這段討論是在處理什麼? 重點觀察:過程中出現哪些關鍵數據、爭議或決策? 行動建議:這段話最後導出了什麼事要做?有責任人與時限嗎? 你可以在AI指令中明確要求輸出這三段內容,並加註需要標示會議參與者或引用關鍵數據,確保摘要可以立即使用。 用AI摘要會議紀錄,三段式結構包括:背景議題、重點觀察、行動建議,最適合會議筆記與摘要(圖/創意市集《高效職場生存法圖解》) 【Step5】從摘要轉譯為行動清單 會議中最常見的溝通語句是模糊的,例如:「這案子你再follow一下」、「那份簡報誰來處理好?」。如果只是轉錄逐字稿,很有可能只是一對類似這樣的雜亂語句,這時候可以請使用AI判讀以下三要素: What:要完成什麼事?(如果能寫出具體項目與產出最佳) Who:誰負責?(要寫上負責人,也要確保負責人知道自己要負責該項目) When:什麼時候要完成?(最好有明確日期與時間) 示範指令:「請根據以下逐字稿,列出所有可辨識的任務,標示What(要完成什麼事?)/Who(誰負責?)/When(什麼時候要完成?),若有待確認的資訊請註記。」 【Step6】AI會議紀錄實作分享—節省60%時間、保留主導性 每次會議後,我習慣以下流程(當作示範參考,但你可以搭配不同工具): 會議中用PLAUD.ai錄音並轉文字,確保內容完整。 將逐字稿餵給ChatGPT,依「三段式會議摘要」、「行動清單邏輯」輸出摘要與任務。 核對、補充細節後貼入自己的任務管理工具,並標注優先順序。 需要回報的部分請AI幫我起草Email訊息。 這個流程沒有一個步驟是全部交給AI,自己完全不動手,但AI幫我節省了大約60%的紀錄與輸出時間。我能花更多力氣去思考與決策,而不是被反覆聽錄音與整理報告綁架,但也不會完全由AI主導,結果我自己根本不知道真正的討論內容是什麼。 AI提示詞分享:快速把逐字稿轉成會議筆記、會後郵件 如果你想快速把逐字稿轉成有效的會議筆記、會後郵件,可使用以下指令: 你是一名「會議行動轉譯官」,任務是根據下面逐字稿生成會後追蹤Email。請嚴格依流程輸出:1. 會議摘要(三段式:背景議題/重點觀察/行動建議)2. 任務清單(What/Who/When)3. Email草稿(以專業、精簡語氣撰寫,結尾請列出下一個檢視節點)。請在內容中善用條列,確保收件者一眼就能掌握重點。逐字稿:(貼上逐字稿) AI會議筆記方法論反思與實踐 1. 重新定義「寫會議筆記」的價值 寫會議筆記的本質是「為了讓事情推進發生」,而非停留塵封在共用資料匣的會議記錄當中。過去我們花大量時間確保每個字都被記下來,卻忽略了會後最重要的任務分工。現在有了AI工具,我們反而要重新調整焦點:不是把責任全部交給AI,而是善用AI把「會議噪音」過濾成「行動訊號」。 當AI接手機械性的紀錄工作後,你就能把注意力放在觀察會議中的人際互動、判斷決策背後的潛在風險,或是思考下一步策略。因此,你不再是敲鍵盤的人,而是提煉共識、設定優先順序的人。 2. 真正的效率來自「人機協同」 AI轉錄與摘要可以迅速提供初稿,但準確性、策略判斷與溝通語氣仍舊仰賴我們來掌舵。當你願意多做一個「人工校準」的步驟,補上情境背景、利害關係、專業措辭,也能讓AI處理得更好。而當我們有好的會議筆記,就能確保整個團隊朝正確方向前進。 3. 持續優化你的協作節奏 每個人面對的專案都不同,所以你需要跟AI溝通的專業術語,甚至你需要讓AI處理雜亂會議討論的邏輯都會有所不同。 上面提供的指令是基本版,你需要再根據自己的專案邏輯做修正客製化,根據自己需要的正式會議報告結構做調整。我們可以抱持一種「做實驗」的心態,把每次會後郵件當成一次實驗: 這次的AI prompt是否清楚? 任務欄位拆解是否滿足需求? 專業用語分析是否正確? 如此每一輪修正都會讓我們在「下一次」AI整理筆記的流程更貼近團隊需求。 AI會議筆記實戰QA:AI工具怎麼選?轉錄出錯怎麼辦? Q:AI工具這麼多,我該怎麼選擇? 解答:工具百百種,我們時間很有限,別去追求最好的工具,而是思考現階段最適合你使用的。挑選時先從痛點出發:如果最需要節省聽打時間,專注於轉錄精準度;如果最在意資料安全,則優先考量支援端對端加密的硬體或雲端服務。 Q:AI轉錄的內容,直接使用會有風險嗎? 解答:會議逐字稿只是初稿。AI可能會在專有名詞、口音、語氣理解上犯錯。如果未經校對就直接使用,容易造成誤解。我們仍需親自把關確認,再更細緻地補上決策背景與情緒脈絡,才能確保最終對外訊息是精準且負責任的。 Q:AI摘要會不會讓我變懶惰,不再思考? 解答:AI幫你完成機械性的紀錄工作後,你反而能把精力轉移到判斷利害、預測風險、擬定策略,而這些才是對組織更有價值的工作。AI讓你成為更好的溝通者與決策者,而不是更懶惰的紀錄者,因為單純記錄在未來的價值會大幅貶值。 Q:如果講者口齒不清,AI轉錄還是會出錯怎麼辦? 解答:這是AI工具的極限,但我們可以利用下面這個會議小技巧來調整:遇到轉錄不精準時,可以在會議中使用「段落即時總結」技巧:由我主動複述「我確認一下,您剛才說的是……」來釐清語意。這個動作能建立共識,並在錄音過程也把模糊訊息轉成可執行的任務。 節錄自:創意市集出版《高效職場生存法圖解:工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧》/趙胤丞、電腦玩物站長Esor 著 推薦閱讀: NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場!實用技巧盤點 NotebookLM簡報怎麼修改?5招編輯方法實測,轉PPTX、線上改都行 會議記錄=逐字稿?專業會議紀錄只記3項重點|寫法技巧、範本一次看 會議紀錄用AI怎麼做?會議逐字稿如何整理?|AI語音轉逐字稿教學
【104職場力】・AI

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!