104學習精靈

客戶維護

客戶維護
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
關於教室
關注人數 58 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
關於教室
關注人數 58 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

客戶維護 學習推薦

全部
影片
文章
職場力:提升職場競爭力

小編

2023/09/04

你的電郵禮數夠及格嗎?Email必知7大撰寫重點大解密!
僅簡短寫一句就把電郵發送出去;收到的電子郵件沒有主旨;對方說有附件怎麼沒看到?
你的電子郵件是否也犯過相同錯誤?或是收到的電郵讓人困惑,不曉得對方到底要表達什麼?
Email該怎麼寫才不會感覺沒有禮貌?收信的對方更願意即時回應?
▼ 這7個電子郵件基本欄位,一定要注意:
主旨、字句清晰、分段換行,標點符號的正確使用也不可忽略。
而在寄信前也再三檢查每個欄位、內文段落正確無虞,副本給其他人時也該注意收件人隱私,確認附件檔案如實上傳。
避免一時疏忽導致資訊傳達錯誤,嚴重時可能造成無法挽回的損失,後悔也來不及了。
|#104職場力|https://bit.ly/104blognabi
|#人資充電|https://bit.ly/vipnabi
0 0 2032 2
104學習精靈精選課程
看更多課程
想提升職場競爭力?專業技能課程看起來👇
頂尖業務實戰策略-7/12(五)【高雄】公開班
1、獲得提高業績及成交率的關鍵要素  2、了解第一印象的建立方法及對後續成交的影響  3、了解如何正確地識別潛在客戶的需求  4、使用統計學中的方法高效率辨別客戶類型  5、學會正確發問並精準鎖定客戶的真實訴求  6、說明客戶最關心的產品特徵及如何為客戶解決問題  7、學會處理客戶異議的方法以及了解會合出現異議  8、掌握成交後的客戶維護追蹤頻率及方法 為什麼要上這堂課: 「這個世界上的每一個人都是業務,差別在於賣什麼」,沒有商品的人賣時間、有商品的人賣商品;而掌握方法、擁有影響力的人決定自己要賣給誰和賣多少錢。 這個世界的每一次成交都隱含著無數的媒合與協調,但就如馬太效應所說,20%的強者擁有著80%資源和金錢,就是因為他們早已掌握了業務成交的技術與藝術。 本課程將由世界級企業所採用的方法和工具出發,藉由與講師的實際心法結合,引導式地萃取出學員在行業中所遭遇到的實際痛點並加以解決。 這堂課能為您解決的痛點: 1、用「顧慮挖掘法」解決客戶要再想一下的痛點 2、用「共情溝通法」解決客戶要跟另一半/家人/朋友討論的痛點 3、用「未來增值法」解決客戶目前沒有錢的痛點 4、用「價值錨定法」解決客戶抱怨產品太貴的痛點 5、用「順勢成交法」解決客戶無法被close的痛點
104人資市集
黃家慶

顧問 講師 教練

2022/12/01

#書籍推薦 #女人幫幫忙:女人可以不美麗,但不能不犀利
#書籍推薦
#女人幫幫忙:女人可以不美麗,但不能不犀利
作者: 陳子心
出版社: #大拓文化
#出版日期:#2012/10/12
目錄
Charming 1 培養智慧的內涵
一個外表漂亮的女人經不起時間的消磨,
她的外在光澤會日漸褪去,
然而有智慧的女人即使不怎麼漂亮,
也會猶如鑽石般閃爍著光芒,越久越添光彩。
唯有智慧可以重賦美麗,
唯有智慧可以使美麗長駐,
唯有智慧可以使美麗有質的內涵。
妳可以不美麗,但要好看
養成閱讀的習慣
不讀書的女人無法擁有智慧
#提高交朋友的水準
與有思想的人交往
不斷提高自己的判斷能力
用平和的心態對待生活
發現生活中的美好
Charming 2 培養魅力的個性
#有魅力的女人,
如同群星中耀眼的一顆明星,是人們在沙漠中尋找的鑽石。
在她身上由內而外散發出的是一種無形的吸引力,
這種「魔力」是她在人際交往中自然流露出來的,
無論從哪個年齡層或任何角度去看,
她都正在發光,閃耀著她的 #知性、優雅與 #超群脫俗的氣質。
尊重別人就是尊重自己
喋喋不休的抱怨最討人厭
友善待人,融化冰山
女子似水,柔情動人
柔中帶剛的勇氣
有愛心的妳最耀眼
從容淡定,釀造幸福
#學會感恩,#一切並非理所當然
Charming 3 培養適度的精神
無論做任何事情,都要 #拿捏分寸,
#掌握適度,才能恰到好處,否則將一事無成。
即便再強勢的女人,懂得裝傻也是一種適度美學,但是切忌過猶不及。
讓風箏飛,但線要緊握在手中
只睜一隻眼,離幸福最近
對別人的祕密,裝作不知道
擦亮眼睛, #遠離不該愛的人
女人天真單純,但 #絕不可以愚蠢
明著吃虧是裝傻,吃啞巴虧是真傻
#胡蘿蔔失效的時候,不妨試試大棒
積極過頭,好事也會變成壞事
Charming 4 培養理財的觀念
現在的女性理財知識普遍不及格,
#常為了追求虛榮、享受、玩樂而花了許多冤枉錢,
沒有什麼比學會正確的投資理財觀念更重要的了。
不要盲目的只為了吃喝玩樂而賺錢,
多投資自己,認知自己的風險承受度,
為理想的未來學習做一個懂得精打細算的聰明女人吧!
傻女人 #不裝清高,但也不貪婪
拿捏愛情與金錢間的平衡
不一定會賺錢,但一定要會花錢
發揮細膩天性,做滿分的管家婆
理財持家是女主人的分內工作
對老公的私房錢視而不見
傻女人敢冒險,明智投資手中閒錢
不裝大方,過日子要會「算計」
...
0 0 1377 0

推薦給你

知識貓星球

喵星人

4小時前

企業永續也需要行銷?6點整理一次看~
ESG與行銷之間存在著密切的關係,企業可以通過落實ESG原則來實現可持續發展目標,同時在市場中建立穩固的品牌形象。以下是ESG與行銷之間的關聯性,並列舉相應的例子:
1.品牌形象與價值觀一致性:
ESG實踐可以幫助企業塑造積極的品牌形象,使其價值觀與消費者期望保持一致。例如,一家食品公司致力於使用可持續的農業和生產方法,同時支持當地社區發展。這種社會責任感和環境保護意識將有助於建立消費者對該品牌的信任和忠誠度。
2.品牌差異化和競爭優勢:
企業通過在ESG領域的卓越表現,可以在市場上實現差異化和競爭優勢。例如,一家服裝品牌致力於推動環保和可持續發展,使用可再生材料和清潔生產技術,這將使其在市場上與傳統的快時尚品牌區分開來,吸引更多關注環保的消費者。
3.消費者期望和需求:
越來越多的消費者關注企業的社會和環境責任,他們更願意支持符合他們價值觀的品牌。因此,企業需要根據消費者的期望和需求來調整其行銷策略和產品定位。例如,一家體育用品公司可以通過推出回收材料製成的運動服飾系列來滿足消費者對可持續產品的需求。
4.風險管理和投資者信任:
ESG實踐可以幫助企業降低風險並增強投資者的信任。例如,一家金融機構積極推動公司治理和透明度,加強內部控制和監管機制,這將有助於減少公司面臨的法律、道德和聲譽風險,提高投資者對其業務的信心。
5.創新和市場機會:
企業通過實踐ESG原則,可以發現新的市場機會並推動產品和服務的創新。例如,一家科技公司可以開發基於人工智能的環境監測技術,幫助企業和政府機構更好地管理和保護自然資源,同時創造新的商業價值。
6.利益相關者參與和合作:
ESG實踐可以促進企業與利益相關者之間的合作和參與,包括供應商、客戶、員工、政府和非政府組織等。例如,一家製造商可以與當地社區和NGO合作,推動社會責任項目,提高當地居民的生活水平,同時獲得社區的支持和信任!
ESG實踐不僅有助於企業實現可持續發展目標,還可以在市場中建立穩固的品牌形象,提高競爭力,滿足消費者需求,降低風險,創造新的市場機會,並促進利益相關者之間的合作和共贏。因此,ESG在企業的行銷策略中扮演著越來越重要的角色。
0 0 193 0
你可能感興趣的教室