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「客戶維護:負責建立與維持客戶關係,確保客戶滿意度達到公司標準,透過定期回訪和需求評估,主動解決客戶問題,以增強忠誠度和營收增長。必要技能包括優秀的溝通及協調能力,能有效跨部門合作,並具備問題解決能力與服務導向思維。了解台灣市場特性,敏銳洞察客戶需求與行為,能夠在快速變化的商業環境中靈活應對挑戰。」
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外貿協會培訓中心(高雄)

培訓中心

2024/08/22

英文面試常見句子分享~
以下為在英文工作面試中常使用的短句,涵蓋了一般會討論的內容包括:您的優勢、動機以及為什麼想要應徵這份工作。
*解釋為什麼尋找新工作
My current role doesn’t provide enough opportunities to use my communication skills.
我目前的工作無法提供足夠機會使用我的溝通技能。
I think I am a good fit for this job because I have a lot of experience in finance.
我認為我非常適合這份工作,因為我在金融領域有豐富的經驗。
I want to be more involved in communicating with customers.
我想要有更多地與客戶溝通的機會。
*談論成就和熱情
I like to get out of my comfort zone.
我喜歡跳脫舒適區。
I really enjoyed learning from other people.
我非常喜歡向其他人學習。
My job gave me the chance to develop new skills.
我的工作給了我發展新技能的機會。
《ITI商務交流英語》 113年10月【台南實體班】熱烈招生中 !
*談論優勢
I consider my greatest strength to be my ability to simplify complex issues into manageable tasks.
我認為我最大的優勢是將複雜問題簡化為可掌握的任務。
I’m good at keeping track of multiple processes.
我擅長紀錄多個流程。
I have a deep understanding of communication tools.
我對溝通工具有很深層的認識。
*動機
My biggest source of motivation is my passion for delivering excellent services.
我最大的動力來源是對提供卓越服務的熱情。
Working with goal-oriented people inspires me the most.
與目標導向的人一起工作最能激勵我。
I get inspired by helping other people achieve success.
我從幫助他人取得成功中得到啟發。
Solving problems as part of a team gives me a sense of accomplishment.
作為團隊的一部分,解決問題給我帶來成就感。
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*處理問題和結束
I’m sorry, I didn’t catch that. Could you say that again?
對不起,我沒聽清楚。你可以再說一遍嗎?
I’m sorry, I’m not sure I got the question.
抱歉 ,我不確定我明白你的問題。
Could you speak a little bit slower? I’m having trouble understanding you.
你能說得慢一點嗎?我不是很清楚你的問題。
Thank you for you time.
謝謝你的時間。
Looking forward to our next meeting.
期待我們的下一次見面。
《ITI商務交流英語》 113年10月【台南實體班】熱烈招生中 !
資料參考來源
SmallTalk2.me – Medium
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英協文教有限公司
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文大推廣部
外貿協會培訓中心(高雄)

培訓中心

2024/07/23

【🌞Sun英語】Wan'an Drill 萬安演習
注意了,本週全台實施萬安演習!一年一度的萬安演習,主要目的是提升全民對空襲警報的應對能力,演習內容包括空襲警報響起時民眾需迅速尋找避難場所、交通管制以及測試空襲警報系統等。
Attention: The Wan'an Drill is being conducted across Taiwan this week! The annual Wan'an Drill aims to improve the public's ability to respond to air raid alarms. The drill includes seeking immediate shelter upon hearing air raid sirens, traffic control, and testing air raid alert systems.
每場演習從下午1點30分開始,持續30分鐘。演習期間,大部分道路交通和行人活動將被暫停,捷運服務和商業航班則會正常運行,但乘客需依指示進行避難。各地方政府和參與的民防隊伍會在警報解除後設置戰時難民接待站並進行救災演練。違反演習規定的行人和駕駛人可能會被罰款新台幣3萬至15萬元。
Each session begins at 1:30 PM and lasts for 30 minutes. During the drill, most road traffic and pedestrian activities will be suspended, while MRT services and commercial flights will continue operating. However, passengers must follow evacuation instructions. Local governments and civil defense teams will set up wartime refugee reception stations and conduct disaster rescue drills after the alert is lifted. Pedestrians and drivers who fail to comply with drill regulations may face fines ranging from NT$30,000 to NT$150,000.
2024年的萬安47號演習安排如下:
7月22日:中部地區(苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣)
7月23日:北部地區(台北市、新北市、宜蘭縣、基隆市、桃園市、新竹市、新竹縣)
7月24日:東部地區及外島(花蓮縣、台東縣、澎湖縣、金門縣、連江縣)
7月25日:南部地區(台南市、高雄市、屏東縣)
The 2024 Wan'an No. 47 Drill is scheduled as follows:
July 22: Central Taiwan (Miaoli County, Taichung City, Changhua County, Nantou County, Yunlin County, Chiayi City, Chiayi County)
July 23: Northern Taiwan (Taipei City, New Taipei City, Yilan County, Keelung City, Taoyuan City, Hsinchu City, Hsinchu County)
July 24: Eastern Taiwan and outlying islands (Hualien County, Taitung County, Penghu County, Kinmen County, Lienchiang County)
July 25: Southern Taiwan (Tainan City, Kaohsiung City, Pingtung County)
【詞彙與例句】
🚨Air Raid 空襲 - During an air raid, seek immediate shelter.
🚨Evacuation 撤離 - The evacuation process should be orderly and swift.
🚨Shelter 避難所 - Locate your nearest shelter ahead of time.
🚨Alert 警報 - The alert system will notify you in case of an emergency.
🚨Rescue 救援 - Rescue teams will be deployed during the drill.
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