104學習精靈

專門為了 B2B 業務銷售人員而製作的一門課程，希望幫助所有 B2B 業務朋友，釐清自己在組織中的定位，學會工作上所需的技能，解決會遇到各種困難及挑戰，順利開啟你的 B2B 業務之路。

業績提升與銷售成交技巧有哪些?經管專家林宜璟Jeffery現身說法來教你! 5個單元，77個業務心法，4.5小時的精華內容，讓您打通銷售任督二脈，贏得客戶提升成交率。

系統化剖析「頂尖業務之必備技能」！讓你跨越業務鴻溝，洞悉密技！以情境案例讓你身歷其境，掌握銷售的關鍵時機＆關鍵行動，在顧客還未提出內在需求前，你就已掌握「顧客風格面＋需求考量點」，在銷售歷程中掌握脈動與走向！做到精準打擊、順勢成交！

銷售線索，也是我們俗稱的商機，從獲取商機、分配商機、培育商機到成交後的客戶名單管理與維護，以及接續的營運作業，包括推薦、回購、續約及挽回等等，都是本課程要帶給各位的內容。

運用科學化的美國蓋洛普Gallup Strengths Finder測評解析業務人員的天賦特質、再結合以色列發明之Points Of You圖像式引導，探索出每位成員內在優勢，綜合成為您團隊或企業中的成員們獨有的個人優勢力，在營銷、開發上善用每個人的獨有優勢，協助個人無往不利 為什麼要上這堂課： 1. 探索除了公司”制度內的業務開發指導”以外的新方法與新認知 2. 了解公司內部業務開發人員的個人特質，企業能對其因材施教 3. 了解本身身為業務開發人員的個人特質，個人找到自我賦能的方法 能解決的痛點： 1. 對個人：了解自我天賦與內在優勢，發揮所長 2. 對企業：了解業務團隊成員之能力與天賦特質，助其適性發展

因應企業引頸期盼，貿協全新推出《精進職場銷售的必修課》！本課程由ITI資深外籍教師設計，模擬職場情境，您將學習商務書信撰寫架構及語調、下單及接單、請款及回覆、提供進度更新等；透過「線上觀看教材」，您將能更精準傳達資訊、聰明工作！(沒參加書信1者，亦可報名本書信2。) （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。） 一、上課期間：自學方案招生中 二、招生對象：欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士，採全英語授課，建議具多益550分程度 三、師資陣容：外貿協會培訓中心專任外籍師資，平均年資10年，業界經驗與教學經驗豐富。 四、課程內容： 1. Business emails format, tone, and common language 商務書信格式、語調、慣用語 2. Order emails 下訂及取消訂單 3. Replies to orders 接受或拒絕訂單 4. Payment requests 請款、付款提醒、最終催款 5. Replies to payment requests 回覆請款 6. Writing and requesting updates 請求或提供更新進度資訊(如：專案、訂單、價格等)