104學習

在培養學生的跨文化溝通技巧,提高在國際商務談判中的競爭力，課程內容包括文化差異的分享、有效溝通的技巧、談判策略與案例分析等。從此面對外籍客戶或主管不在支支吾吾，能自信開口講出談判口語！

●老闆/業務/行銷/產品開發人員必備的能力 今天的致勝規則，明天就會被新市場的規則給顛覆！ 今天的當紅產品，明天就成為被新產品打敗的庫存！ 產業動盪的時代，銷售人員不能只是銷售既有的產品線，更要具備參與新產品商業模式規劃與市場商機分析，再獲取訂單營收的「商業開發」能力。 曾任職於微軟、VMware等資訊業20年，多次帶領團隊轉虧為盈的外商超業經理人蘇書平Steve，教你運用國際商業開發方法論提升你的業績表現，讓公司飛速成長，也讓自己的職涯再創高峰，成為企業迫切延攬的超級MVP(最有價值專業人士)。 ●何謂商業開發BD？ 摸索新市場及建立新商業模式，並實際獲取訂單的過程，即為商業開發。商業開發的範圍廣大，將「現有產品推廣至新市場」或「為新開發產品找尋買家」，都是商業開發的範疇。 在做BD前，需做市場調查、分析銷售市場，確認客戶的外在與內在需求，找出潛在商機、創造訂單，得到真實獲利的機會。 ●為什麼需要商業開發？ 跨界競爭已經成為職場常態，新科技與產業變化不斷衝擊傳統企業運作並影響你的工作。如Fintech之於金融業的轉型碰撞，虛實整合通路對服務產業和通路管理的壓力，雲端運算IOT為企業帶來的新產品契機等。 企業紛紛成立新產品部門或招募BDM來因應新的市場變化，希望業務人員職能不只是純粹銷售，更希望能夠進一步參與前端新產品商業模式的策略規劃！ ➤從「公司角度」，商業開發可幫助公司開創新的戰局，進而擴大營收。 ➤從「個人角度」，商業開發讓你拿下大筆訂單，獲得高額的業績獎金。 ●前微軟資深業務經理的20年銷售談判經驗實戰 本堂課，由為你而讀創辦人/前微軟資深業務經理─蘇書平Steve，教你如何做一名優秀的業務經理人。 Steve將結合縱橫職場20年的B2B銷售談判的經驗與案例，教會你從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單，在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務！ 【線上課程搶先看】 【課程目的】 從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單，在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務！ 【課程效益】 1. 挖掘市場需求，分析目標客群，找出自身與公司的商機切入優勢。 2. 服務、通路與銷售流程設計和分析，教你掌握銷售的每一個環節。 3. 定價策略與議價談判的關鍵，學習開發新商機，用模組一次搞定！

身為經理人，如何為了滿足商務需求，透過商務談判達成目標，是門專業的學問。本課程將帶領你認識成功談判的概念及可能遭遇的挑戰，來進一步掌握商務談判的技巧。 【課程目的】 1.指出談判的基本類型 2.列舉成功談判可能面臨的挑戰 3.區別談判議題的優先順序 4.指出FAB在談判過程的重要性 5.列舉談判前的準備工作 【課程搶先看】

關於銷售，有很多不同的套路，包括如何與客戶接近、如何傾聽需求、如何與對手競爭、如何與客戶談判、如何順利成交……等等，如果不加以整合，不知道哪一招是哪一招，只好亂出招。King老師歸納出一套策略式銷售3大流程，讓你易學、易記、易用，並以贏為出發點的銷售技巧。 【課程效益】 1. 洞悉銷售的三大流程：親合、引導、成交 2. 掌握致勝銷售的九大實戰技法：鏡設法、共振法、同理法、探詢法、價值法、競爭法、談判法、成交法、催眠法 【講師簡介】 陳國欽 ──百億業績達人 職場成功導師 【課程搶先看】

培養學員成為精通談判藝術的專業人士。通過系統化的學習,學員將掌握談判的核心理論和實用技巧,提高分析複雜談判情境的能力,學會制定有效的談判策略。課程還將幫助學員培養積極的談判心態,提升溝通技巧和情緒智慧,使能在各種談判場合中游刃有餘。 孫子：「兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用…，攻其不備，出其不意。此兵家之勝，不可先傳也」。競爭的世代中，業務如何透過與利益相關者溝通來取得大訂單，既是一門科學，也是一門藝術，是風尚、能力與智慧的展現。亦是學識與口才、魅力與演技的較量。以學習談判兵法為出發點，探討法則運用提升業績，發揮人生智慧的雙贏展現。

可針對現實道德衝突提出明確意見，或是通過大學部通識課程與同等級的專業倫理學測驗。