104學習

工作監督

工作監督
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
工作監督：負責協調和監控日常工作運作，確保各項工作流程符合公司政策與標準。主要責任包括制定及執行工作計畫、監督工作團隊的表現，並透過數據分析持續改善效率與質量。需具備強大的跨部門協作能力，良好的溝通技巧及問題解決能力，能有效引導團隊克服挑戰。在台灣的職場環境中，工作監督需應對快速變化的市場需求，並適應本地文化的團隊合作模式，協助提升整體工作氛圍與績效。
關於教室
關注人數 52 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識，
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
  • 工作監督
    • 關於教室
    關注人數 52 人
    104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
    學習主持人
    持續分享知識，
    有機會成為官方教室主持人
    教室標籤
  • 工作監督
    • Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！
    我要分享
    我要提問

    工作監督 學習推薦

    全部
    影片
    文章

    不知如何開始嗎？ 先進行技能挑戰吧～

    技能挑戰：初級
    目前等級：未達初級
    489 人已通過「初級」測驗，通過率83%，和學習一起探索知識、增強能力！
    我要挑戰
    傑夫的職涯解題教室
    關注
    吳振興 Jeff 知識長

    管理主管

    08/31 23:09

    【不要浪費你的時間，但我認為真正的浪費，其實藏在這裡】
    從小時候開始，大人就跟我說不要浪費時間，長大之後進入到職場，從更多的課程及長輩告訴我，不要浪費時間，但怎樣做才算是不浪費時間，其實我是有所疑惑的。
    【壓縮自己的睡眠時間，不代表就不浪費】
    很多人一提到「浪費時間」，馬上腦中浮現的就是：睡眠時間長。所以寧可在睡前滑手機學習、或是追劇到半夜，直到眼皮撐不住後才願意睡覺，好像自己這樣就有充分利用每天的時間。
    但其實這樣做反而會影響到明天上班的工作狀態，長期睡眠不足也會造成情緒不穩、認知功能下降、記憶力減退、免疫力下降等問題，而且在疲累狀態下滑手機也算是半放空狀態，隔天其實也是只有感到空虛。
    【簡單的放空冥，能夠減壓恢復專注力】
    另外有些人會把「放空」看成於「浪費」。但有時候適度給自己一點時間的放空，也可以是身心休息的最佳方式。就像是運動員需要拉筋休養，腦袋也需要片刻的沉澱。
    關鍵在於如果放空後，會讓你感覺更有精神，這就是一段有效的時間。反過來說，如果你花了2小時刷短影音，最後卻發現只有眼睛更酸累，什麼收穫都沒有，那才是更大的浪費。
    【找到你正在做這件事的價值，才是時間的意義】
    放假時我有時會陪著小孩一起看卡通，起初我覺得這樣做是在「浪費時間」。但後來我發現這樣做可以篩選掉一些有風險的卡通，同時我也可以聽懂孩子的某些語言，是在模仿卡通裡角色的台詞，當我能夠與他進行互動時，孩子就會覺得超有趣，父子關係也變得更親密。
    再來有些卡通編劇會把一些個人的理念及想法，投注進去卡通裡，所以大人在看時也可以有所收穫，所以假日的「看卡通時間」就變成了一個有價值的時刻。因為重點不是事情本身，而是當下我們所投入的「感受」。
    【別把「快速」錯當成「不浪費時間」】
    上禮拜我也有提到這個主題，很多人覺得要避免在工作上浪費時間，就是拼命追求效率、排滿行程。但當注意力只是放在為了快點完成，這時往往會忽略沒有停下來檢視：這件事有沒有更好的做法？
    結果往往是越忙越累，效率反而不高。真正不浪費時間的方法，是讓你的每一段投入，都能帶來具體的改善收穫──可能是知識、可能是情感、可能是單純的休息。
    【不浪費時間，就是讓每個片刻都有意義】
    所以我後來慢慢懂了，浪費時間的真正定義，不是單指的是「給自己休息」或「讓自己放鬆」，而是「沒有意識地去做」。就像是你參與了一場會議，但你並沒有注意去聽取內容或是參與討論給予建議，而是選擇放空想著下班要去哪裡逛，這時候就可以算是種浪費時間。
    但反過來說，只要你願意用心去感受，那怕是睡一場舒服的午覺、吃一頓專心享受的晚餐、甚至很認真地看完一部電影，這些經歷都會是珍貴的。
    所以與其去焦慮每分每秒「我是不是有充分使用時間」，不如想想「這段時間，我是不是真的能夠有所收穫、或者是好好感受當下」。
    所謂的判斷標準，不是拿時間來「做什麼」，而是你「做完後得到的狀態」
    有效時間：能夠為自己帶來許多收穫、喜悅及能量。
    浪費時間：結束後大多只帶來空虛、損失或疲憊。
    看更多
    【不要浪費你的時間，但我認為真正的浪費，其實藏在這裡】
    0 0 512 0
    104學習

    04/25 00:00

    youtube.com
    被女神監督的工作 #vlog
    282 6
    傑夫的職涯解題教室
    關注
    吳振興 Jeff 知識長

    管理主管

    07/24 11:09

     【會提出質疑的員工，對於團隊到底是助益還是難搞】
    在工程師的時候，我會覺得為什麼主管，會給一些難以接受的命令，明明存在著高風險，卻又執意去做，最後換來挫敗的結果，這是讓我難以理解的。
    但隨著自己升上了主任、經理，開始了解到有時候在命令背後，是存在著無法訴說的來由後，就較為能夠理解主當時的心境，但這只是佔其中的一部分，今天要談的是另外一個主管容易遇到的陷阱。
    【當職位越高，越容易得到過度的情緒價值】
    在升任到越高的主管後，隨著組織的擴大，除了自己影響力變大、手上的資源更多，帶領的夥伴當然也越來越多，這時身旁一定會有很懂眼色的夥伴，他們會在主管提出看法及策略時，適時給予大量的認同肯定，甚至主動說服其他同要仁支持主管的想法。
    這種夥伴對於主管推動政策有一定幫助在，但當身旁這樣的夥伴越來越多，主管長期沉浸在這樣義氣相挺的氛圍之中，那怕自認為是可以廣納建言的人，是很容易就會有「夥伴都很支持我」、「目前政策推動一切順利」，結果就是失去了自己對實際現況的掌握度。
    【真話總是很刺耳，但卻能使人看清現況】
    在回想起工程師時期，當時一個提案都要經過很多人的層層提問及審查，那時候雖然很痛苦，但最後的案子，整體架構思維是完整的，執行中也不容易出錯，所以表示真話雖然刺耳，但對於任務發展來說，卻都一定是必要的存在。
    所以真正能夠帶領團隊走向進步的主管，往往不是那些受人吹捧一言堂式的發言，而是那些可以提出後，經得起大家挑戰及考驗的政策思維。
    【主管對於質疑的態度，決定團隊成員願意講真話的程度】
    當主管職位越高時，團隊推動專案時一定會出現【支持者】及【質疑者】，如果主管無法聽進那些刺耳的發言，一味的喜歡及偏坦那些【支持者】，最後當然【質疑者】的聲音會越來越少，但這不代表他們不再去質疑，而是他們選擇把那些真話放在心中，並調整自己在工作上的心態及付出。
    試想一下，當主管身旁圍繞著滿滿的【支持者】，不管主管講什麼，都有人給予全力支持，那怕這已經是個錯誤的命令，也不會有人提出質疑，最後就是覺得明明自己管的就很不錯，為什麼團隊的氣氛越來越差，整體效率越來越低。
    【#主管需要學會辨別的能力】
    對於主管來說，溝通的能力很重要，辨別的能力更重要，今天團隊成員的發言，到底只是為了反對而反對故意挑毛病，還是真心要提醒主管有思慮不足的部分，「忠言逆耳但利於行」，當夥伴感受到「自己不會因為講真話而被貼標籤」，「自己的真話是可以幫助團隊成長」，接下來才會有更多的夥伴願意主動發言，也才有機會做到會議中集思廣益的效果。
    【我們可以怎麼做到辨別及接納】
    可以參考我目前有使用的幾個作法
    1. 主管也可以承認自己的不足
    主管也是個人，也會有思慮不周或是腦袋不清楚的時候，當主管願意在公開場合承認「是我忽略了你們的提醒」、「我那天的決定，其實可以做的更好」，團隊成員也會了解，敢說實話是可以被接受的。
    2. 錯誤討論時要聚焦事情，不責怪人
    要建立「解決問題」導向的文化，當問題發生時，先確認是系統不夠完整造成，還是人員疏忽的問題，就算是人員疏忽，那有沒有機會透過防呆機制去防堵，這樣那怕是做錯事的人，也可以有機會發言給予建議，讓這個問題不要再發生。
    3. 定期設立逆向回饋機制
    像是匿名問卷收集資料，或是每季安排一對一的30分鐘會談，我自己本身的經驗是有效的，可以聽到一些平常聽不見的聲音，然後回覆後讓大家可以知道我的做法及想法，讓建言成為實際可被看見執行的行動。
    4. 主管用正向態度，回應不同聲音
    這是最重要的，一個聽完同仁提問就開始打壓的主管，那怕講了1,000次歡迎大家提問，最後也會收到1,000次的沉默，先說「謝謝你願意提出這個想法」，再討論內容，減少個人情緒干擾，才能提高溝通效率，避免誤解累積
    5. 進行角色交換對談
    讓員工想像自己是主管，如果是我遇到這個問題要怎麼決策；主管也分享身為基層時的困境，這樣彼此會更理解立場，也比較願意溝通意見差異。
    而且這樣做也可以進而發現，那些夥伴有成為主管的特質，當夥伴的建議被主管採納，對夥伴來說也是很大的能力肯定，也更願意去付出，對於團隊成長來說一定是有很大幫助的。
    會提出質疑的員工，對於團隊到底是助益還是難搞，關鍵還是在於主管如何看待這些質疑，面對這個議題不管怎麼講漂亮話都沒有用，因為透過觀察團隊裡有多少人願意主動回饋，就是直接用實例證明自己的最好方法。
    看更多
     【會提出質疑的員工，對於團隊到底是助益還是難搞】
    0 0 487 0
    104學習

    12/12 00:00

    youtube.com
    不要做基層員工在做的事! 強大的領導者應有的思維 你的工作是在思考與監督
    197 17

    推薦給你

    職場熱門證照排行榜
    關注
    104學習

    產品

    09/30 13:26

    2025.9月證照排行榜：AWS、AI認證引領職場新趨勢
    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
    ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
    此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
    專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。
    ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
    適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。
    ❇️Top5 生成式AI課程認證
    目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
    ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍
    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
    ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
    ▶️【點我免費做模擬測驗】
    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
    ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
    適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
    ❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
    ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
    多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
    ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
    行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
    想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
    看更多
    0 0 1076 2
    你可能感興趣的教室