104學習精靈

1. 溝通技巧： 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通，不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧： 能認識客戶需求，找到解決方案並達成交易，具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch，簡報溝通能力，也是非常重要的一環唷！ 3. 人際關係建立： 能建立並維持良好的人際關係，與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買，可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識： 對所銷售的產品或服務有深入了解，包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力： 能迅速識別問題，靈活地找到解決辦法，以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題，怎麼解決很重要！ 😎 歡迎點下【關注】，分享更多業務好內容給你！

零售業管理 店長應具備的能力 1溝通協調力 與屬下之間的溝通，以及員工與顧客的應對，都會影響門市作業與業績，好的溝通力不僅可提升作業效率，還能幫助業績增長，因此店長應擁有良好的溝通力，協助員工達成營運目標、提高顧客滿意度，吸引更多客流。 2銷售話術力 懂得營造自在的溝通氛圍、引發受眾對產品的興趣，以及具備良好的解答能力，幫助顧客理解產品用途與好處，激起消費者的購買慾望，進而提升成交率。 3管理執行力 良好執行力的人能夠確保任務如期完成，幫助推動業務發展，維持店面穩定營運，進而影響服務品質。 4S D學習力 願意主動學習新知識，專注於將知識內容轉化為個人能力，幫助達成理想目標，並樂於學習各種新事物，避免故步自封堅持己見。 5領導統御力 好的領導者懂得適時提供其他團隊成員所需的幫助、傾聽與尊重他人的想法，同時與團隊成員建立起互相信任的關係，帶領團隊達成願景。

(接續前文, 也歡迎關注我的教室) 3. Garden leave 在中高階以上的職位, 通常也會接觸到相對敏感或是需要保密的資料, 工作合約裡通常會有保密條款, 讓員工在任何時候都不可以洩密, 另外, 如果你要離開公司, 後續會加入競爭對手的話, 通常原來的公司會讓你從辭職的那一天開始休所謂的"Garden Leave", 也就是馬上進入休假模式, 但到正式離職之前, 仍然可以領正常的薪水 (取決於離職日), 一般來說, 公司也不會因為你要加入競爭對手公司, 而馬上叫你離職, 因為就算叫你當天或當場馬上離開公司, 他要付的薪水也是一樣的 (一直要付到依合約到期的離職日), 所以通常公司會讓你放假, 沒有權限再接觸公司的資料, 也不能再用公司郵箱發任何郵件, 主要目的是為了保密, 另一方面也是讓你不會太早到競爭對手那裡上班 (因為反正都要付一樣的薪水, 不管是多待一個月或是馬上走). 放Garden leave是件不錯的事, 雖然會對同事來說可能會有些錯愕 - 怎麼早上還在下班, 下午人就不見了, 但不用做事可以白領薪水也不是什麼壞事. 不過這裡要提醒, 也不用因為想要放garden leave而故意跟主管說是去競爭對手公司上班, 離職的時候還是盡量和原主管/公司保持良好關係, 很多時候, 後續都還有合作機會, 如果新工作不是去競爭對手那裡上班, 就還是把交接的工作做好. 另外, 在被公司資遣的時候, 通常也會放garden leave, 一樣就是後來幾個星期不用上班但可以領薪水. (待續)

「離職」的英文到底用哪個字才合適？以下是一些常用的「離職」英文單字，包括「resignation」、「quit」、「leave the company」等，這篇文章將詳細解析它們使用上的差異和用法，並提供職場情境例句，讓你更了解如何使用這些單字！ ▍離職英文單字 1. Resignation：通常指正式的辭職。 例句：I submitted my resignation last week. 我上週提交了我的辭職信。 2. Quit：更口語化的說法，指主動離開工作。 例句：I decided to quit my job. 我決定辭掉我的工作。 3. Leave the company: 指離開公司，適合各種場合。 例句：I will leave the company at the end of the month. 我將在本月底離開公司。 4. Separation：有時用於正式的情況，指雇員和公司的關係結束。 例句：The separation was amicable. 離職過程非常友好。 ▍職場情境對話 • 對話 1：辭職通知 A：Hi, can I talk to you for a minute? 嗨，我可以跟你聊一下嗎？ B：Sure! What’s on your mind? 當然！你想說什麼？ A：I wanted to let you know that I’m resigning from my position. 我想告訴你，我決定辭職。 B：Oh, I’m sorry to hear that. What prompted your decision? 哦，我很遺憾聽到這個消息。是什麼讓你做出這個決定？ A：I have accepted a new opportunity that aligns better with my career goals. 我接受了一個更符合我職業目標的新機會。 • 對話 2：離職面談 C：Thanks for meeting with me. I wanted to discuss your departure. 謝謝你能和我見面。我想談談你離職的事。 D：Of course. I appreciate you taking the time. 當然。謝謝你抽出時間。 C：Is there anything we could have done differently to keep you? 有什麼我們可以做得不同的，讓你留下來嗎？ D：I think it’s more about my personal growth than anything else. 我認為這更多是關於我個人成長的需要，而不是其他原因。 • 對話 3：同事的離職 E：I heard you’re leaving the company. Is that true? 我聽說你要離開公司，這是真的嗎？ F：Yes, I’m resigning next week. 是的，我下週就要辭職了。 E：What’s your next move? 你接下來的計劃是什麼？ F：I’ll be starting a new job in a different industry. 我會在一個不同的行業開始一份新工作。 希望這些單字能讓你更了解「離職」的英文使用用法！別忘了加入共學教室，不錯過更多文章！

本文以勞動部對雇主違反就業服務法第5條第1項禁止就業歧視的訴願決定內容為例，帶領讀者一窺常見個案的事實及認定理由，讀者不妨藉此機會，順道檢視自己的雇主於招募時是否也有相同情形發生。若有，建議提醒雇主立即改善，避免因求職者申訴致遭地方勞工主管機關裁罰。 以勞動部民國112年2月24日勞動法訴字第1110019313號訴願決定書為例（為便於閱讀，原文略有編修）： 事實： 申訴人至訴願人處面試應徵客休人員，申訴人主張訴願人於徵才過程中詢問髮色事項，涉及容貌歧視，向桃園市政府勞動局提出申訴。案經原處分機關桃園市政府就業歧視評議委員會議評議審議結果：「違反就業服務法第5條第1項規定涉容貌歧視成立」。原處分機關以訴願人違反就業服務法第5條第1項規定，依同法第65條規定，裁處罰鍰新臺幣30萬元，並公布訴願人名稱、負責人姓名。 理由： 「就業歧視」係指雇主以求職者或所僱員工與執行該項特定工作無關之特質（如：種族、出生地、性別、年齡、容貌等），來決定是否僱用求職者或決定所僱員工之勞動條件，且雇主在該項特質上的要求有直接或間接不利之對待，亦即使求職人於求職過程或員工於受僱期間，因前述與工作能力或工作內容無直接相關之因素，遭受不平等之待遇。又歧視行為之發生，實務上雇主為隱瞞差別待遇之動機，外觀上經常利用各種方式予以隱匿，致形成合法與不合法動機交錯之情形，因此判斷之標準應綜合雇主行為時之各種事實，以雇主或代表雇主行使管理權之人等之言行舉措整體綜合判斷。 就業服務法所稱之「容貌歧視」，是指員工在受僱期間或求職人在招聘過程因個人臉型相貌美醜、端正、體格胖瘦、身材高矮與身材缺陷等外在條件，而受到不公平或差別待遇。雇主對於所僱用員工或求職人所為之差別待遇若非基於歧視動機，而係基於「真實職業資格」（即當求職人或所僱用員工之就業條件為該職務所必須具備者，且為事業單位正常營運之合理需要時）所為之差別待遇具有正當理由時，即不構成歧視行為。 訴願人及申訴人對於面試時所提及之髮色話題，訴願人並不否認對員工髮色有所要求（不能太亮太淺的顏色），然關於勞工服裝儀容要求，應屬訴願人企業文化之禮儀規範層面，申訴人個人髮色深淺與其實際執行客休人員之工作應無相關，與訴願人工作規則第7條所載「應儀容整潔」及第95條申誡事由「服裝儀容不整」、「長髮披肩影響工作安全」之內容，亦不相同，是訴願人以「企業形象」之理由要求求職人髮色，仍不足採。

1. 立春 - Beginning of Spring 2. 雨水 - Rain Water 3. 驚蟄 - Awakening of Insects 4. 春分 - Spring Equinox 5. 清明 - Clear and Bright 6. 穀雨 - Grain Rain 7. 立夏 - Beginning of Summer 8. 小滿 - Grain Full 9. 芒種 - Grain in Ear 10. 夏至 - Summer Solstice 11. 小暑 - Minor Heat 12. 大暑 - Major Heat 13. 立秋 - Beginning of Autumn 14. 處暑 - End of Heat 15. 白露 - White Dew 16. 秋分 - Autumn Equinox 17. 寒露 - Cold Dew 18. 霜降 - Frost Descent 19. 立冬 - Beginning of Winter 20. 小雪 - Minor Snow 21. 大雪 - Major Snow 22. 冬至 - Winter Solstice 23. 小寒 - Minor Cold 24. 大寒 - Major Cold

1. 產假日數有多少？ 勞動基準法第50條第1項規定：「女工分娩前後，應停止工作，給予產假8星期（註：7日×8星期=56日）；妊娠3個月以上流產者，應停止工作，給予產假4星期。」 性別平等工作法第15條第1項同於勞動基準法的上開規定，亦明定：「雇主於女性受僱者分娩前後，應使其停止工作，給予產假8星期；妊娠3個月以上流產者，應使其停止工作，給予產假4星期。」 不過，為了更周延保護不幸更短期間內流產的女性健康，性別平等工作法有別於勞動基準法的上開規定，新增了妊娠3個月以內不同日數的流產產假規定，「妊娠2個月以上未滿3個月流產者，應使其停止工作，給予產假1星期；妊娠未滿2個月流產者，應使其停止工作，給予產假5日。」 2. 雇主可以拒絕嗎？ 性別平等工作法第21條規定：「受僱者依前7條（註：包括上述第15條）之規定為請求時，雇主不得拒絕。受僱者為前項之請求時，雇主不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分。」 勞動部105年7月26日勞動條2字第1050131733號函釋：「查女工分娩前後，應停止工作，給予產假8星期，勞動基準法第50條定有明文。產假係法律明定女性勞工分娩前後，應停止工作之強制性規定，旨在保護母體健康。」 上述法律規定均屬於雇主必須遵守的強制規定，因此，當女性懷孕勞工於預備生產前，依上述規定向雇主提出產假請求時，雇主除不得拒絕外，也不得因其請產假，而對其作出包括扣發全勤獎金等的不利處分。 3. 產假8星期可以提前並分次請嗎？ 勞動部105年7月26日勞動條2字第1050131733號函釋：三、本部改制前行政院勞工委員會88年1月18日台（88）勞動三字第000246號函略以：「查勞動基準法第50條規定，女工分娩前後，應停止工作，給予產假8星期，女工如於產前4週請產假亦屬適當，如勞資雙方協商決定，妊娠期間女性員工得於產前分次請產假，亦無不可。...」，爰勞工預產期前4週即可與雇主協商請產假，惟為免分娩前過早請產假影響產後恢復所需之產假日數，有違母性保護精神，女性勞工因個人體質不同，於分娩前請產假，應至少保留4週於產後。又產假最遲自生產之日起算；分娩後之產假應一次依曆連續請足，以達母體恢復。 勞動部111年7月25日勞動條4字第1110140681號函釋：「為利母體調養恢復體力，產假最遲自分娩或流產之日起算，惟女性受僱者當日勞務提供完成後始分娩或流產，得以分娩或流產之次日起算。」 依上開函釋意旨可知，女性懷孕勞工於預定生產日前，即得依個人實際情形，與雇主協商，提前分次請產假，但仍須保留至少4週（28日）分娩後的產假日數，且自生產日起算一次（不得分次）依曆（即使遇到例假日或國定假日均包括在內，不另給假）連續請足。若是當日已提供勞務下班後始分娩，則以分娩之次日起算。 4. 產假工資如何計算？ A. 全時工作勞工 勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給；未滿6個月者減半發給。」 勞動部103年10月7日勞動條2字第1030131931號函釋：核釋勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給」；未滿6個月者減半發給。所稱「停止工作期間工資照給」，指該女工分娩前依工作日正常工作時間所得之工資。其為計月者，以分娩前已領或已屆期可領之最近1個月工資除以30所得之金額，作為計算產假停止工作期間之工資，但該金額低於平均工資者，以平均工資為準，並自即日生效。 勞動部考量如女性勞工每月是領受固定工資，依此計算停止工作期間工資較無問題，但若女性勞工所領受的工資，其中，一部分是屬於變動薪性質，非屬經常性可領得的薪資，如雇主僅依其本（底）薪發放，勢將影響女性勞工產假期間工資照領的權益。因此，按月計酬的女性勞工，其產假期間工資的計算，原則上是以分娩前已領或已屆期可領的最近1個月工資除以30所得每日工資予以推算。如雇主依此方式計算的金額低於其平均工資者，則應以較趨近於常態的平均工資為準據，亦即以女性勞工分娩前6個月內所得工資總額除以該期間總日數所得的金額為發放標準。 B. 部分工時勞工 勞動部109年9月10日勞動條2字第1090078348號函釋：依「僱用部分時間工作勞工應行注意事項」，部分工時勞工之產假期間應依曆計算，不因部份時間工作而依比例計給。有關按時計酬之部分工時勞工產假薪資計算疑義，如係每週工作時數固定者，以每週工作時數乘以8週，再乘以勞雇雙方約定之時薪計算；如係每週工作時數不固定者，以事由前6個月之工作時數，推估出產假8 週期間原應工作之時數後，再乘以勞雇雙方約定之時薪計算。 如以每週工作時數固定14小時的部分工時女性勞工為例，其8週產假期間工資計算如下：每週工作時數14小時×8週×雙方約定時薪 C. 流產假工資是否照給？ 勞動基準法第50條僅規定妊娠3個月以上流產者，應停止工作，給予產假4星期。女性勞工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給；未滿6個月者減半發給。 但對於妊娠2個月以上未滿3個月流產者，應使其停止工作，給予產假1星期；妊娠未滿2個月流產者，應使其停止工作，給予產假5日（性別平等工作法第15條第1項參照），雇主是否應於其停止工作期間（1星期或5日），負有給付工資義務，因法無明文規定，雇主可不給薪（雇主也可以優於勞動基準法之規定工資照給），但雇主仍須留意，當女性勞工請求時，不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分（性別平等工作法第21條第2項參照）。 5. 女性勞工定期契約期滿？ 改制前行政院勞工委員會82年6月21日（82）台勞職業字第20000號函釋：依據內政部75年10月18日（75）台內勞字第438324號：「勞工在產假停止工作期間…，其定期契約因屆滿而終止，雇主可不續給產假及產假工資。」 6. 外籍女性勞工是否享有產假？ 性別平等工作法所稱受僱者，除本國勞工外，也適用於我國工作的外籍勞工，因此，外籍女性勞工同樣也享有請產假的權利，雇主不得拒絕。 如適用勞動基準法的外籍女性勞工請產假期間，依勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給；未滿6個月者減半發給。」只要符合上述規定者，仍得領受全薪或半薪。至於外籍家庭看護工或幫傭，因家事服務業尚不屬於適用勞動基準法的行業，惟依照性別平等工作法之規定其仍得享有8星期產假或其他流產假的權利，但雇主並無給付產假期間工資的義務。

在職場中，與多樣性的星座相處是一項重要的技能。當你與一位雙子座的同事或主管一同工作時，好奇心、多元思維和社交性將成為你的最佳盟友。了解他們的特質並尊重他們的需求，將有助於建立更加和諧的職場關係。 雙子座 (Gemini) 特點： 1. 機智和聰明：雙子座通常非常聰明，富有機智，能夠輕鬆應對不同的情境。 2. 好奇心：他們對新事物和知識充滿好奇心，總是願意學習和探索。 與職場雙子座新鮮人相處： 鼓勵他們的好奇心：新鮮人可以從雙子座身上學到很多，因為雙子座對新知識充滿好奇心。鼓勵他們參與學習和探索。 與職場雙子座老鳥相處： 共同分享經驗：如果你是老鳥，分享你的經驗和智慧，但也要聆聽雙子座的新思維，因為他們可能提供新的觀點。 適度的挑戰：挑戰雙子座，但別壓垮他們。他們喜歡智力挑戰。 與職場雙子座主管/老闆相處： 提供清晰的溝通：雙子座喜歡快節奏和多元的工作環境，因此提供明確而簡潔的溝通是至關重要的。 鼓勵創新：雙子座喜歡新思維，所以鼓勵他們提出創新的想法和解決方案。 其他星座如何與職場雙子座相處： 1.牡羊座（3月21日 - 4月19日）：與雙子座相處時，展現您的決心和積極性。他們喜歡受到激勵，所以挑戰他們，但不要過於控制他們。 2.金牛座（4月20日 - 5月20日）：尊重雙子座的需要多樣性和變化，同時也要理解他們的堅定性。建立穩定的關係，但也給予他們一些自由。 3.巨蟹座（6月21日 - 7月22日）：了解雙子座的社交本性，同時給予他們情感支持。保持開放的溝通，並尊重他們的個人空間。 4.獅子座（7月23日 - 8月22日）：肯定雙子座的創造力和好奇心。合作時，鼓勵他們發揮他們的才華，同時保持團隊合作。 5.處女座（8月23日 - 9月22日）：與雙子座相處時，協助他們保持組織和效率。尊重他們的分心，同時優先考慮工作的品質。 6.天秤座（9月23日 - 10月22日）：保持和諧的工作環境，並鼓勵開放的溝通。尊重他們的社交技能，並一起合作。 7.天蠍座（10月23日 - 11月21日）：保持誠實和透明，同時尊重雙子座的隱私。合作時，擁有專注和決心。 8.射手座（11月22日 - 12月21日）：共同探索新事物，並激勵彼此的好奇心。尊重他們的獨立性，但也注意團隊合作。 9.魔羯座（12月22日 - 1月19日）：與摩羯座建立穩定的工作關係，尊重他們的專注力和責任感。雙子座可以提供新的思維。 10.水瓶座（1月20日 - 2月18日）：一同追求創新和未來導向的目標。激勵他們的創造力和創新思維。 11.雙魚座（2月19日 - 3月20日）：尊重溝通風格、情感敏感度，尋找共同興趣，並建立開放的溝通，以建立健康的關係。 最重要的是，了解每個人都是獨特的，星座只是性格的一個方面。這些建議可以作為指導，但建立健康的關係需要雙方的努力和尊重。

使用「我也是」（Me too 或 Same here）這類表達的場景非常廣泛，主要用於當你想表示自己與他人有相同的感受、偏好、經歷或意見時。這裡有一些具體的例子： 1. 共同興趣或喜好：當有人說他們喜歡某樣事物，例如某種音樂、電影、或食物，你也感覺一樣時，可以回答「Me too!」表達你也有同樣的喜好。 例如："I love jazz music." / "Me too!" 2. 相同的情緒反應：當有人表達他們對某事的感覺，如高興、擔心、或驚訝，而你的感覺相同，可以使用「Same here」來回應。 例如："I'm really excited about the weekend." / "Same here!" 3. 相似的經歷：在談論過去的經歷，如旅行、學習或工作經驗，若你也經歷過相似的事，可以用「So do I」來表達。 例如："I studied abroad in Spain." / "So did I." 4. 意見或立場的一致：在討論觀點或立場時，如果你同意對方的看法，「I agree」或「I'm with you」都是表示認同的好方式。 例如："I think we should start the meeting earlier." / "I agree." 學起來了嗎？下次就可以練習說說 Same here! I'm with you~ 快點追蹤起來，分享給更多實用好英文給你✨

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Microsoft Outlook 是一款電子郵件管理軟體，用於發送和接收郵件、管理日曆和聯繫人等。它提供了豐富的郵件管理工具和應用整合，如日曆、聯繫人、任務列表和 Microsoft Teams，幫助使用者更好地管理工作和時間。以下是3個Outlook的功能介紹: 一、將郵件設為待辦事項，並在指定時間提醒你 1.當你想推遲處理某些郵件時，可以使用 。這個功能允許你設定一個特定時間，讓郵件在那時重新出現在收件匣的頂端，提醒你現在是處理它們的時間。 2.Gmail 也有「延後」的功能。它能幫助你排除不重要郵件的干擾，使你能更集中精力在當下需要處理的工作上。 二、封存處理「完成」或「不需要處理」的郵件： 1.有些郵件只是用來參考，不需要進一步處理；有些郵件則是已經完成處理的。這些郵件如果留在收件匣裡，會影響處理重要郵件的效率。因此，可以將這些郵件封存起來。 2.在 Outlook 中，有一個預設的「封存」按鈕。點擊後，郵件會從收件匣消失，移到「封存」資料夾。這樣做不會刪除郵件，以後仍然可以透過搜尋關鍵字找到它們。 3.Gmail 也有類似的「封存」功能。善用封存功能，可以讓我們的信箱更簡潔，有助於提高工作效率。 三、自動分類郵件：啟用焦點收件匣 在 Outlook 中，郵件會自動分類為「焦點郵件」和「其他郵件」，這對工作已經非常實用。 *焦點郵件是單獨發給你的，來自重要聯絡人的郵件，有助於你優先處理重要訊息。 *其他郵件則是資訊類或通知類的郵件，不需要立即處理。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

最近因為台積電權重過高的問題,導致美國有意將台股期貨主力契約(台指期貨)列為窄基指數,引發熱議。 這主要是由於台積電單一股票權重已超過台指期貨總權重的30%,加上前5大權重股的總和也超過60%,已經觸及美國SEC認定窄基指數的相關門檻標準。 作為台股盤中權值最大的個股,台積電目前在台指期貨總權重已超過30%,遠高於一般大型股在指數中的權重水平。這種極度權重集中的情況,使得台指期貨面臨被美方列為窄基指數的風險增加。 一旦被列為窄基指數,將對台指期貨在海外的交易活躍度、ETF產品發行等造成嚴重影響,進而可能阻礙外資投資台股的意願,對台灣資本市場開放發展產生衝擊。 因此,主管機關和市場人士高度重視這一議題的發展,未來可能需要調整個股權重上限或採取其他措施,以避免台指期貨被劃分為窄基指數。這場風波也凸顯了台股過度集中權值股,產業佈局單薄的結構性問題。

四、 甲君於與家人一同做小吃店生意，賣的是午、晚餐，每天都一大早6點 就起床備料，一直忙到晚上 9點清掃整理完成後，才能休息。7月進入暑假後，有天，看到 6 月中旬國中畢業剛滿 15 歲 的鄰居乙君，甲君就詢問乙君是否有意願接受聘僱到店裡工作。 未滿18歲，若甲君聘僱乙君為員工，需置備勞 工名卡、勞工工資清冊、勞工出勤紀錄外，依勞動基準法，甲 君尚需置備乙君之哪2種書件？ （二） 若聘僱 剛滿 15 歲乙君為員工，則乙君早上最早幾點才能出勤上班工作？（2 分） 最晚只能工作到晚上幾點？（2 分）整日工作時間不得超過幾小時

(1)想要轉行或是進入企業人資工作入門磚 ex.人力資源專員、招募管理師、人才發展管理師、人士行政人員等相關工作 (2)想進入人力資源相關產業加分題 ex.人力銀行、獵才派遣公司、企管顧問、勞動法講師 (3)想進入外勞仲介相關工作必備證照 ex外勞專案管理師、人力仲介業務專員、外勞事務管理員、外勞宿舍管理員... (4)想進入政府就業服務單位或就業服務基金會、職訓就服單位 ex,就業服務員、就業輔導員、身心障礙就業服務員、職業訓練師、社工 (5)企業工會、產業工會、職業工會的勞動關係管理師、勞動法規遵循專員、勞資爭議調解委員等.... 完整內容: https://www.youtube.com/watch?v=tonEtovtDK4

在各個產業利用AI改善營運績效之中，傳統金融機構是先驅者，紛紛變身為Fintech，吸引眾多的AI工程師投入，未來 投資經理人將更依賴基於人工智慧的研究技術來支持他們的投資方法。因此投資人關係從業人員(IRO) 需要了解這些工具對日常工作的影響，舉幾個例子： 1. 投資經理人在管理投資組合公司層面，人工智慧驅動的軟體能夠分析電話會議錄音和腳本（例如績效電話會議），並識別語氣和語言問題，進而識別任何危險信號與言外之意。因此身為IRO更需要謹言慎行，過度的誇大或者不坦承，將會被識破。 2. 競爭態勢分析是上市公司不見得願意提供的資訊，現在以包裹遞送公司為例。投資者可使用衛星技術和人工智慧驅動的分析，根據送貨車的顏色來確定不同城市的送貨公司的活動水平。改善營運資訊的透明度、深度及廣度，會有助於與投資者的溝通。 3. 從交易市場來看，人工智慧有能力獲取所有股票的適當情緒、波動性和投資者演算法。透過使用這些數據和分析，IRO 可以真正了解投資決策背後的動機，從而能夠更好地為現有和潛在投資者量身定制資訊。除此之外，也需要意識到人工智慧可能會為企業帶來更普遍的風險。例如，如果正在使用人工智慧，您的組織內部使用人工智慧的道德框架是什麼？你們是否有針對人工智慧「出錯」的風險緩解流程？ 人工智慧可以幫助駭客加速獲取私人公司資訊的過程。如果沒有充分保護，使用數位董事會入口網站、混合電話和會議設備的董事會可能容易受到攻擊。這顯然也屬於網路安全，這對投資者& IRO 來說是一個日益重要的議題。 資料來源: https://www.eqs.com/ir-blog/ai-investor-relations/ https://www.linkedin.com/pulse/use-artificial-intelligence-investor-dtlaf/

勞動部拍板從明年開始，最低薪資調幅至2萬8590元，大家更擔心物價漲幅跟不上，這幾年人人都想要每個月多一份收入，除了兼職外，大部分小資族超推薦的投資理財方式有那些呢? 首要任務請先了解自己每月的收入與支出，這樣才能制定合理的預算。 再來，儲蓄是一切的基礎，養成每月儲蓄的好習慣後，可以考慮風險較低的投資方式，包含定期定額基金、ETF。 這些投資工具不僅操作簡單，還能幫助你分散風險，今年超夯ETF也被分為好幾種，下單前得先了解清楚，它們的性質有哪些。 1. 股票型ETF 這是最常見的ETF，投資於一籃子股票，通常追蹤特定指數，適合想要投資股票市場，卻不敢冒險者。 2. 債券型ETF 主要投資於政府或企業債券。相較於股票型ETF，風險較低，適合追求穩定收益且風險承受度較低的投資者。 3. 產業型ETF 專注於特定行業或產業，包含科技、醫療保健或能源。 4. 海外型ETF 想要更加分散風險，又想進入國際市場的人，能選擇海外型ETF。 5. 商品型ETF 為了投資大宗商品像是黃金、石油或玉米等農產品。適合對抗通膨或看好商品價格上漲的投資者。 6. 槓桿與反向ETF 槓桿ETF放大了指數的漲跌幅，而反向ETF則是在市場下跌時獲利。這些ETF風險較高，適合有經驗的短期投資者使用。 最後，千萬別忽視複利的力量。即使每月投入一小筆資金，經過長期累積，回報可能會超乎想像! 無論你的目標是退休金、購房或其他夢想，現在就開始你的投資理財之路，讓未來的財務更加穩定。

常常對雜亂的收件匣感到困擾？找不到重要郵件時是否感到焦慮？透過簡單的操作，您也可以輕鬆地將Outlook 中重要郵件轉化為可跨裝置同步的待辦事項。而Outlook 的自動分類規則功能就像一個強大的函數，能夠為您自動整理和管理郵件，讓混亂的收件匣變得井井有條。以下將要介紹快速將郵件轉換為待辦事項（To-Do）和日曆事項，以及設定自動郵件分類規則。 ▍將收到的信件丟到行事曆 步驟1：點選網頁右上角「行事曆和打勾」的圖案 步驟2：將郵件按著不動移到右側 上半部為新增到TODO 下半部為新增到行事曆 步驟3：即可在TODO列、行事曆中看到 ▍設立條件使郵件自動分類 步驟1：點選網頁右上角「設定」的圖案 步驟2：點選規則中「新增條件」，可以根據多種可選條件，來進行後續的決策與動作 📍條件包含： 「收件人是XXX」 「主旨、郵件內文包含XXX」 「郵件大小、收件的時間」 📍動作包含： 「刪除」、「移至」、「釘選到頂端」 「轉寄至…」 「標示為垃圾郵件」 步驟3：即可完成郵件自動分類 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

和同事說再見有沒有除了 Goodbye 更合適的說法？想要表現出輕鬆的氣氛可以用 Until next time 或 Catch you later，分享九句談話結尾常用的「掰掰」，快看下去吧！ 1. Goodbye • 解釋：正式的告別 • 例句：Goodbye, it was nice meeting you. 再見，很高興認識你。 2. Bye • 解釋：這是一個輕鬆的道別，可能會有再次見面的可能，但語氣比較隨意 • 例句：Bye! See you around!" 再見！有機會再見面！ 3. See you later • 解釋：想表達出有意再次見面，就用這句話吧！ • 例句：See you later! Let’s catch up soon. 待會見！我們很快再聯絡吧。 4. Take care • 解釋：這句話帶有關心和祝福，表達出珍重再見的感覺 • 例句：Take care, have a safe trip home. 保重，回家路上注意安全。 5. Have a nice day • 解釋：祝福對方今天愉快，真的想再約見面可以加入 See you next week 具體再見面的時間 • 例句：Have a nice day! See you next week! 祝你今天愉快！下週見！ 6. Catch you later • 解釋：這句話很隨意，是朋友之間的再見，通常會用在口語或親近的友人 • 例句：Catch you later! Let’s hang out this weekend. 改天見！這週末我們一起出去吧。 7. Talk to you later • 解釋：和 Catch you later 很相似，這句「再聯絡」很輕鬆隨性，適合用在朋友身上 • 例句：Talk to you later! I’ll call you tomorrow. 待會聊！我明天打給你。 8. See you around • 解釋：這是非常隨意的說法，表示可能會碰面，但不一定會特意約。這通常是只是想和你說掰掰的語氣 • 例句：See you around! 有空再見！ 9. Until next time • 解釋：Until next time 本身是一個比較溫和和隨性的道別，表示有意再次見面 • 例句：Until next time! Looking forward to our next meeting. 下次見！期待我們的下一次見面。 學會這些「掰掰」，能讓我們講話聽起來不那麼過於正式！和朋友輕鬆道別，就用這幾句話試試看吧！ Until next time!

失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」全台擁有11家分店，無預警「宣布歇業」，台北信義店、高雄岡山店2間店同時熄燈！對此，業者證實，月底正式歇業。 黑浮咖啡創立13年，全台擁有11家分店。（圖／翻攝自黑浮咖啡臉書） 黑浮咖啡於2001年創立，為知名複合式咖啡廳，發跡於高雄，結果餐點太好吃，還被老饕戲稱是「被咖啡耽誤的鬆餅店」，生意規模愈來愈大，門市不斷擴展，全台一共有11間店。 怎料，黑浮咖啡突然宣布，因百貨租約即將到期，台北信義店、高雄岡山店將於9/30（一）正式歇業。 黑浮咖啡台北信義店、高雄岡山店收攤。（圖／翻攝自黑浮咖啡臉書） 至於歇業主因？黑浮咖啡今（27）日再發文表示，「集團因人力短缺問題，不得不在短時間內做出2間分店歇業艱難的決定」，但他們相信這一刻的選擇，讓未來能夠以更專業、更卓越的服務品質重新迎接各位。 黑浮咖啡坦言，集團因人力短缺問題，不得不短時間內關2間分店。（圖／翻攝自黑浮咖啡臉書） 由於臨時歇業，造成不少顧客權益受損。黑浮咖啡承諾，消費者的權益將不會受到影響，並公告補償措施，無論是儲值金、票券或其他權益，業者強調會確保消費者的需求得到妥善處理。 失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 詹翔霖\ 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」11家分店無預警「宣布歇業」

在勞動檢查實務上，有關勞動基準法第16條第1項及第3項規定，也就是「預告期間計算」及「預告期間工資之給付標準」，雇主有時一不注意即易發生違章情形。 勞動基準法第16條第3項「預告期間工資」規定，其立法意旨係對勞工於未經雇主預告終止勞動契約，雇主於勞工在求職期間應給予一定生活補助，是雇主若依勞動基準法第11條或第13條但書規定終止勞動契約，如未依同法第16條第1項規定期間預告者，即應依法給付勞工預告期間之工資（勞動部112年3月31日勞動法訴字第1110019312號訴願決定書參照）。 根據勞動部109年10月29日勞動關2字第1090128292A號令，對於「預告期間計算」及「預告期間工資之給付標準」作出解釋： 1. 預告期間之計算方式，以雇主通知勞工之次日（預告通知當日不計）起算，依曆計算至勞工依約應提供勞務之最後一日止。 舉例：如雇主依照勞動基準法第11條第2款因虧損或業務緊縮之規定資遣勞工，預定勞工應提供勞務之最後一日為109年4月21日，該勞工的工作年資計算至109年4月21日止為2年6個月，則雇主依法最晚須於109年4月1日預告勞工，其預告期間係自次日（109年4月2日）起算，依曆連續計算至109年4月21日止，始符合法定20日之預告期間規定。 2. 預告期間工資之給付標準，為「雇主應預告期間之日數乘以勞工一日工資」；該一日工資，為勞工契約終止前一日之正常工作時間所得之工資。其為計月者，為契約終止前最近一個月正常工作時間所得之工資除以30所得之金額。但該金額低於平均工資者，以平均工資計給。 舉例：如雇主未經依法預告，則需補發勞工20日預告期間工資。如勞工最近一個月正常工作時間所得月薪為新臺幣30,000 元，預告期間為20日，則預告期間工資為（30,000元÷30）x 20日＝20,000元；但如平均工資經計算為1,100元/日，較前開1日工資（30,000元÷30）為高，則預告期間工資應為1,100元x 20日＝22,000元。 貴公司的做法正確嗎？ 參考法條： 勞動基準法第16條： 雇主依第11條或第13條但書規定終止勞動契約者，其預告期間依左列各款之規定： 一、繼續工作3個月以上1年未滿者，於10日前預告之。 二、繼續工作1年以上3年未滿者，於20日前預告之。 三、繼續工作3年以上者，於30日前預告之。 勞工於接到前項預告後，為另謀工作得於工作時間請假外出。其請假時數，每星期不得超過2日之工作時間，請假期間之工資照給。 雇主未依第1項規定期間預告而終止契約者，應給付預告期間之工資。 勞動基準法第79條第3項： 違反…、第16條、…規定者，處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰。 勞動基準法第80條之1第1項： 違反本法經主管機關處以罰鍰者，主管機關應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。

★★職業安全衛生業務主管唯一聖經，500精選，讓您一擊必中，一次就考過!!★★ 職業安全衛生業務主管分為「甲種、乙種、丙種」三類，事業單位規模未滿30人適用「丙種」，30~99人適用「乙種」，「甲種」則是適用100人以上。除此之外更分為：「營造業」和「非營造業」（或稱為一般業），營造業的證照名稱為「營造業甲種職業安全衛生業務主管」，非營造業則為「甲種職業安全衛生業務主管」。 甲乙丙種職業安全衛生業務主管為電腦化測驗，測驗題庫不公開採四選一選擇題，進行電腦上機考試，題目將由電腦連線抽題80題。根據「職業安全衛生教育訓練規則」規定，營造業職業安全衛生業務主管訓練時數為甲種42小時、乙種35小時、丙種26小時；訓練內容包含「法規、管理制度與專業實務課程」，本書之編撰即採用此架構編寫，精選必考之500題精華題目，將各個章節考題分門別類後撰寫詳細解析，提供最輕薄且最精華的內容，協助考生在有限的時間內，掌握答題方向及技巧，有效率的準備甲乙丙種職業安全衛生業務主管電腦測驗，輕鬆且順利通過考試取得證照。 本書特色： ★陣容最強之作者群 本書作者群由職業安全衛生領域頂尖講師共同編纂，合力打造最優質參考書籍。 ★精選考題全面解析 精選模擬試題500題並全面解析，從實戰中自我評量，有效率的準備考試並考取證照。 ★配合業務主管教育訓練課程 與教育訓練課程教材100%吻合，參照各單元章節課後研讀，確實掌握學習狀況。 ★考試職種分類標註 每一小節均標註適用考試職類，不需耗費時間背誦不適宜之考題。 ★最新修訂之職業安全衛生法規 精選題解之解析，均參照最新修訂之職安衛法規內容予以編寫。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010800

我以前很害怕失敗，因為好像失敗了就會被人看不起？但進入到社會後，發現就算是成功人士，失敗的經驗也是多到不行，但會被人看不起的，是那些一再重複相同失敗，然後卻認為問題在於別人的一群。 每個人都會遇到失敗的時候，但這並不可怕。真正需要擔心的是，當事情沒做好時，如果我們不知道問題出在哪裡就很難進步。其實每次做不好的經驗，都是一個改善自己的機會。 關鍵在於我們能不能把它當成一面鏡子，找出問題，並且試著改變。 【接受失敗，但不要逃避問題】 失敗不等於結束，它是我們邁向下一次成功的起點。工作或生活中，失敗的感覺可能讓人不舒服，但其實這是成長的第一步。我們可以允許自己這次沒做好，但不能對失敗的原因視而不見。如果連失敗的根本原因都不清楚，那就等於錯過了一次次的自我提升機會。 【問對問題，比解決問題更重要】 很多人失敗後，往往認為只要補救當下問題，完成後就結束了，但其實更重要的是「問自己為什麼」。例如，這次的目標為什麼沒達成？是溝通出了問題，還是執行的過程有漏洞？唯有問對問題，才能找到真正的改善方向，否則只是在重複同樣的錯誤。 【將大問題進行分解，找到可行的改善方法】 有時候遇到複合性問題，總讓人覺得無從下手。不要害怕問題的複雜性，逐步拆解，慢慢前進，當我們把它分解成小的部分，就會發現有一些可以立即改善的地方。從小地方開始調整，不僅容易執行，還能逐步建立自信。每次進步一點點，長期下來會帶來巨大的改變。 【過程比結果更值得關注】 我們習慣把焦點放在結果是否成功，但成功只是結果，真正的成長藏在每次經歷的細節裡，其實更值得注意的是，在過程中做了什麼，又是我們學到了什麼。 如果這次失敗了，但進而想到了一個更有效率的做法，那麼這次的經驗就是值得的。學習就是不斷在過程中調整自己，讓未來的表現越來越好。 人生的每一次經驗，無論成功或失敗，都是一堂專屬於你的課程。沒做好不可怕，因為沒有人天生就會所有事情，但只要你願意去了解自己哪裡出了問題，並且嘗試做出改變，那麼我們一定能夠越來越好。

美國SEC主要針對窄基指數評估標準包含：指數的成分股集中程度、投資標的的單一性質,以及指數整體是否過於特殊和狹窄。只要符合以上3大要點中的任一點,該指數就有被列為窄基指數的風險,受到相應的監管和交易限制。以下為窄基指數判斷詳細說明： 1. 成分股集中度高 - 成分股數量過少(通常少於9檔) - 權重集中在少數幾檔股票(最大權重股大於30%或前5大權重股大於60%) - 行業高度集中(絕大多數成分股來自同一行業) 2. 投資標的單一 - 公用事業股權重過高(>25%總市值) - 收入來源地域或產品線過於集中 3. 整體呈現特殊和狹窄 - 除上述量化指標外，指數提供者根據實際情況綜合認定 - 指數成分結構整體呈現特殊和狹窄的特徵 如果台指期貨被美國認定為窄基指數可能造成： 1. 衍生性商品交易受創 - 台指期貨及選擇權等衍生工具在美國市場的交易活躍度和流動性下降 - 美國投資者對台股期貨及相關衍生品的交易受到更嚴格限制 2. 境外資金投資管道受阻 - 以台股為標的的ETF產品在美國市場發行面臨重重障礙 - 境外資金流入台股的實際規模可能大幅減少 - 上市公司在海外市場的籌資能力遭受衝擊 3. 國際投資組合分散性下降 - 國際投資機構難以發行台股ETF產品 - 影響其在亞洲新興市場和科技產業等領域的投資組合建構和調整 如果被視為窄基指數,台指期貨的衍生性商品交易將受阻,境外資金對台股的投資管道將遇障礙,同時也將妨礙國際投資者合理分散投資組合,這三大影響都將嚴重衝擊台灣資本市場的開放程度和國際化發展。

【人資是什麼】 「恭喜您錄取本公司，請於下週一上午九點到公司找人資報到。」 「人資有安排上課，請在某月某日到某會議室出席參加。」 「人資通知我上禮拜有一天上班忘了打卡，要趕快補上紀錄。」 「你對這個月的薪水明細有問題嗎？可以找人資問問看。」 您是否曾經在辦公室聽到類似的對話？公司裡，有一個神秘的單位，似乎與「人」有關係的所有大小事，只要找他們解決就對了。這個單位的人員通常被稱為「人資」或「HR」，是各產業、企業都會設置的一個幕僚單位。 「人資」是簡稱，可能是指「人力資源管理者 (HR)」或者是「人力資源管理 (Human Resource Management, HRM)」，後者就是前者在公司負責做的事。 人資是近年才逐漸被臺灣企業所重視的職業，在早期（現在的某些企業亦然）常被稱為「人事人員」，主要處理有關員工到離職、差勤、勞健保等行政庶務；一些規模比較小的企業，人事常須兼任行政、總務、會計等同樣是屬於幕後作業的職務，可以說，早期的人事人員主要從事企業內部各項與人有關的行政事宜。 但隨著企業規模擴大，企業逐漸認知到「人才」對提升企業競爭力的重要性，於是人資的層級從單純的庶務、執行面提升到策略面，人資單位的分工也愈加細緻、專精。 實務上，臺灣人對於人力資源管理者的認知很雜亂。老一輩的人可能會停留在過往人事管理的印象，不太會將其視為一門專業；有部分的人會覺得人資除了辦辦人事作業外就無所事事；有部分的人討厭人資，因為只要被人資找上通常沒什麼好事；而社會上有更多大部分的人，沒有聽過人資，不知道人資在幹什麼。 但另一方面，人資作為一項專業，在臺灣已經發展出專門的系所在培育人資人才，坊間也有非常多的證照與培訓課程，教導有關人力資源管理各項職能；具規模的企業會設置「人資長 (CHRO)」作為企業人力資源管理的最高主管，人資的職涯與發揮空間將隨著經濟與社會進步而更加寬廣。 有關人資人員，在104工作世界中有圖文並茂的說明。 104工作世界－人力資源人員 https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 【人資在做什麼】 上面有說到，人資在做的事就是「人力資源管理」，具體而言，人資的主要目標是為企業做好以下三項任務： ｜吸引人才 好的人才可以提升企業競爭力，但好的人才大家搶著要，所以人資必須設法在就業市場中找到「對的人」，並且將這些人招攬進公司。 我們在買東西的時候會考慮好的「品牌」；同樣地，我們在找工作的時候也會考慮好的「雇主」，所以人資要協助企業建立好的「雇主品牌」，才能吸引人才加入。 ｜激勵人才 人才找進公司後，要讓他們願意全心投入工作，創造良好績效。人資必須設計各種激勵的機制，如：考評、獎酬等，引導人才往對的方向持續努力，進而讓企業業績長紅。 此外，人資也要了解人才所欠缺的能力為何，用有效的方式教育訓練，進而提升人才的能力，並實際反映在工作績效上。 ｜留置人才 好的人才要設法留下，不讓其他競爭對手挖走。故人資透過有效的薪酬、福利制度等，創造人才願意持續為企業服務的誘因。 人資也要致力於勞資和諧，營造員工關係，並建立各種員工協助方案來照顧員工的身心健康；萬一不幸爆發勞資爭議，人資也要協助解決雇主與員工之間的法律問題。 【人資的特性是什麼】 人資這個職業的特性如下： 1. 它是一種各產業、企業都會設置的職位，只是設置的名目或型態不同。 2. 它不會是企業的核心（紅花），但必須是稱職的後勤（綠葉）。 3. 它是一個以解決問題為主的工作型態。 4. 它很難量化證明自己的產值。 人力資源管理有趣的地方，在於除了跟勞動法令相關的事項以外，大多數的問題都沒有標準答案，人資必須時刻站在對企業營運發展最有利的角度去思考及做出判斷，才能彰顯自己的工作價值。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★