104學習精靈

TA的5個自我狀態功能 第一課講到了TA的PAC自我狀態, 分別為父母自我狀態, 成人自我狀態, 以及兒童自我狀態, 我們可以根據當下的想法, 感受, 與行為, 來判讀自己或對方處於何種自我狀態. 若根據外顯行為的展現, 我們可以進一步將PAC分為5個自我狀態, 父母的自我狀態就可以分為Controlling Parent控制型父母(簡稱CP) 與Nurturing Parent 撫育型父母(簡稱NP), 兒童自我狀態又可以分為Free Child自由型兒童(簡稱FC) 以及Adapted Child順應型兒童(簡稱AC), 而成人自我狀態不區分.  CP控制型父母的功能通常展現在設立底線, 是非對錯原則等價值觀上  NP撫育型父母則提供了支持鼓勵, 撫育安慰的功能  A的成人功能則能夠根據事實資訊, 基於邏輯理智來做判斷  FC自由型兒童的展現是自發自然的, 能夠帶來創意  AC順應型兒童是能夠為了團體而調整自己, 展現配合與協調 5個自我狀態運作與舉例 而這5種自我狀態功能是如何運作的呢? 當個體接受到外來的刺激, 他的內在自我狀態就開始運作, 直到某個主導的自我狀態展現出相應的行為. 讓我們來舉一個工作上的例子吧. 當主管在會議中表示, 某個專案將由其他單位轉派過來, 需要有人接任這個任務, 希望有人能夠自願承接這項工作. 此時你的腦中可能開始浮現一些聲音, 包括: “有這種事情, 是甚麼專案?! 好好奇喔~ 是好玩專案嗎? 還是爛攤子專案? 那就恐怖囉~” “主管真是辛苦了! 這事情肯定是需要我們的幫忙跟支持, 一定要挺他的!” “這件事情由我們單位來做? 這樣對嗎?! 那原先的人就這樣丟了不管? 這樣公平嗎?!” “我覺得我們需要更多資訊來評估是否要承接這專案, 或者說, 若一定要承接, 那要花多少資源與時間, 對方也要有一定的資源協助我們承接才行, 還有蠻多事情需要進一步釐清才行.” “好啦, 要是真的都沒人要接, 那由我來接也是可以, 事情總是要有人做的吧.” 以上這些腦中的聲音, 有些對你來說是否很熟悉呢? 以上這5個聲音, 依序是: FC: 自然地展現出好奇與直覺的感受 NP: 展現出對主管的同理與支持 CP: 講求對錯公平 A: 根據目標進行邏輯理智的分析與行動方案建構 AC: 願意配合團隊 要注意的是, 這些自我狀態功能在腦中冒出來的順序, 以及在腦中佔據的質與量, 說明了你內心處於主導地位的自我狀態是哪一個. 剛剛的例子, 第一個冒出來的是FC, 那代表個體對於這樣的刺激, 他通常主導的是FC, 優先考量滿足好奇心的需求, 好玩的需求, 但只要A成人自我狀態良好運作, 自然會進入到專案資源以及自我能力評估, 最後在自我對話整合後產出一個自己覺得最適合的回應. 像是: “請問主管, 可以讓我先了解一下專案內容, 之後再來決定是否由我或是誰承接是最恰當的嗎?” 看來自我狀態們整合出了一個自己覺得最合適的回應以協助解決眼前的問題了!

今天正式公布淨零碳規劃管理師第二次考試成績 簡章原本預計10/2公布，有提早必須給主辦單位一個讚賞 這是我取得經濟部iPAS的第三張證照 我想證照是否有用我前面的文章已經提過 [求職]證照有用嗎？成就感的累積、不斷學習的利器 基本上經濟部發證還是有一定公信力在的 先來分享一下我怎麼準備iPAS淨零碳規劃管理師證照的吧 首先要先了解考試範圍 大致分為： 1.淨零政策(包含國際COP會議、京都議定書、巴黎協定、SDGs、台灣政策等等) 2.組織溫室氣體盤查ISO14064 3.產品碳足跡ISO14067 4.碳中和 5.CBAM 這次考試內容CBAM申報的題目、碳中和等議題考題較多較細 我個人考前是在在職訓練網中尋找相關課程(ESG永續經營碳盤查實務訓練班)來報名上課 也提醒大家若是要報名課程，不是看到永續就報名 也要確認課程內容是否與考試範圍相符哦！ 在此特別感謝吳勝富老師，上課時重點整理的非常詳盡 且在課前就有詢問老師我要考取證照之需求 老師就特別分享相關教材及題庫 另外考試用書我並沒有特別購買，對考試用書網路上也有部分負面評價 所以是否購買就見仁見智囉！ 另外也可參考免費線上課程 【碳盤查】iPAS低碳化精修班公版教材 https://ghg.tgpf.org.tw/CVData/CVData_more?id=a330ce6101ce4afd8402ec31c2165230 以上是我備考的方式，與大家分享 下一次考試是否會將近期公布的碳費三法加入，我想應該還不至於考細到內容 但我認為未來考試加入的可能性非常大 若沒有要那麼快考試的人要注意這些變化哦！

1. 產假日數有多少？ 勞動基準法第50條第1項規定：「女工分娩前後，應停止工作，給予產假8星期（註：7日×8星期=56日）；妊娠3個月以上流產者，應停止工作，給予產假4星期。」 性別平等工作法第15條第1項同於勞動基準法的上開規定，亦明定：「雇主於女性受僱者分娩前後，應使其停止工作，給予產假8星期；妊娠3個月以上流產者，應使其停止工作，給予產假4星期。」 不過，為了更周延保護不幸更短期間內流產的女性健康，性別平等工作法有別於勞動基準法的上開規定，新增了妊娠3個月以內不同日數的流產產假規定，「妊娠2個月以上未滿3個月流產者，應使其停止工作，給予產假1星期；妊娠未滿2個月流產者，應使其停止工作，給予產假5日。」 2. 雇主可以拒絕嗎？ 性別平等工作法第21條規定：「受僱者依前7條（註：包括上述第15條）之規定為請求時，雇主不得拒絕。受僱者為前項之請求時，雇主不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分。」 勞動部105年7月26日勞動條2字第1050131733號函釋：「查女工分娩前後，應停止工作，給予產假8星期，勞動基準法第50條定有明文。產假係法律明定女性勞工分娩前後，應停止工作之強制性規定，旨在保護母體健康。」 上述法律規定均屬於雇主必須遵守的強制規定，因此，當女性懷孕勞工於預備生產前，依上述規定向雇主提出產假請求時，雇主除不得拒絕外，也不得因其請產假，而對其作出包括扣發全勤獎金等的不利處分。 3. 產假8星期可以提前並分次請嗎？ 勞動部105年7月26日勞動條2字第1050131733號函釋：三、本部改制前行政院勞工委員會88年1月18日台（88）勞動三字第000246號函略以：「查勞動基準法第50條規定，女工分娩前後，應停止工作，給予產假8星期，女工如於產前4週請產假亦屬適當，如勞資雙方協商決定，妊娠期間女性員工得於產前分次請產假，亦無不可。...」，爰勞工預產期前4週即可與雇主協商請產假，惟為免分娩前過早請產假影響產後恢復所需之產假日數，有違母性保護精神，女性勞工因個人體質不同，於分娩前請產假，應至少保留4週於產後。又產假最遲自生產之日起算；分娩後之產假應一次依曆連續請足，以達母體恢復。 勞動部111年7月25日勞動條4字第1110140681號函釋：「為利母體調養恢復體力，產假最遲自分娩或流產之日起算，惟女性受僱者當日勞務提供完成後始分娩或流產，得以分娩或流產之次日起算。」 依上開函釋意旨可知，女性懷孕勞工於預定生產日前，即得依個人實際情形，與雇主協商，提前分次請產假，但仍須保留至少4週（28日）分娩後的產假日數，且自生產日起算一次（不得分次）依曆（即使遇到例假日或國定假日均包括在內，不另給假）連續請足。若是當日已提供勞務下班後始分娩，則以分娩之次日起算。 4. 產假工資如何計算？ A. 全時工作勞工 勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給；未滿6個月者減半發給。」 勞動部103年10月7日勞動條2字第1030131931號函釋：核釋勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給」；未滿6個月者減半發給。所稱「停止工作期間工資照給」，指該女工分娩前依工作日正常工作時間所得之工資。其為計月者，以分娩前已領或已屆期可領之最近1個月工資除以30所得之金額，作為計算產假停止工作期間之工資，但該金額低於平均工資者，以平均工資為準，並自即日生效。 勞動部考量如女性勞工每月是領受固定工資，依此計算停止工作期間工資較無問題，但若女性勞工所領受的工資，其中，一部分是屬於變動薪性質，非屬經常性可領得的薪資，如雇主僅依其本（底）薪發放，勢將影響女性勞工產假期間工資照領的權益。因此，按月計酬的女性勞工，其產假期間工資的計算，原則上是以分娩前已領或已屆期可領的最近1個月工資除以30所得每日工資予以推算。如雇主依此方式計算的金額低於其平均工資者，則應以較趨近於常態的平均工資為準據，亦即以女性勞工分娩前6個月內所得工資總額除以該期間總日數所得的金額為發放標準。 B. 部分工時勞工 勞動部109年9月10日勞動條2字第1090078348號函釋：依「僱用部分時間工作勞工應行注意事項」，部分工時勞工之產假期間應依曆計算，不因部份時間工作而依比例計給。有關按時計酬之部分工時勞工產假薪資計算疑義，如係每週工作時數固定者，以每週工作時數乘以8週，再乘以勞雇雙方約定之時薪計算；如係每週工作時數不固定者，以事由前6個月之工作時數，推估出產假8 週期間原應工作之時數後，再乘以勞雇雙方約定之時薪計算。 如以每週工作時數固定14小時的部分工時女性勞工為例，其8週產假期間工資計算如下：每週工作時數14小時×8週×雙方約定時薪 C. 流產假工資是否照給？ 勞動基準法第50條僅規定妊娠3個月以上流產者，應停止工作，給予產假4星期。女性勞工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給；未滿6個月者減半發給。 但對於妊娠2個月以上未滿3個月流產者，應使其停止工作，給予產假1星期；妊娠未滿2個月流產者，應使其停止工作，給予產假5日（性別平等工作法第15條第1項參照），雇主是否應於其停止工作期間（1星期或5日），負有給付工資義務，因法無明文規定，雇主可不給薪（雇主也可以優於勞動基準法之規定工資照給），但雇主仍須留意，當女性勞工請求時，不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分（性別平等工作法第21條第2項參照）。 5. 女性勞工定期契約期滿？ 改制前行政院勞工委員會82年6月21日（82）台勞職業字第20000號函釋：依據內政部75年10月18日（75）台內勞字第438324號：「勞工在產假停止工作期間…，其定期契約因屆滿而終止，雇主可不續給產假及產假工資。」 6. 外籍女性勞工是否享有產假？ 性別平等工作法所稱受僱者，除本國勞工外，也適用於我國工作的外籍勞工，因此，外籍女性勞工同樣也享有請產假的權利，雇主不得拒絕。 如適用勞動基準法的外籍女性勞工請產假期間，依勞動基準法第50條第2項規定:「前項女工受僱工作在6個月以上者，停止工作期間工資照給；未滿6個月者減半發給。」只要符合上述規定者，仍得領受全薪或半薪。至於外籍家庭看護工或幫傭，因家事服務業尚不屬於適用勞動基準法的行業，惟依照性別平等工作法之規定其仍得享有8星期產假或其他流產假的權利，但雇主並無給付產假期間工資的義務。

在過去，找出最大公因數和最小公倍數的方法主要依賴於列舉法或質因數分解，這些傳統方法既繁瑣又耗時。然而，隨著 Excel 的普及，我們現在可以通過簡單的函數來快速解決這些問題。學會使用 Excel 的 GCD 和 LCM 函數不僅可以幫助您輕鬆計算最大公因數和最小公倍數，還能有效解決日常生活中的排程問題和數據分析挑戰。 GCD（GREATST COMMON DIVISOR） ➤功能：找出最大公因數 ➤語法：GCD(範圍) ➤舉例：=GCD(B3:B6) LCM（LEAST COMMON MULTIPLE） ➤功能：找出最小公倍數 ➤語法：LCM(範圍) ➤舉例：=LCM(B3:B6) 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

2023年末到2024年，大家都在談論「ESG永續」，究竟「ESG永續」為何如此熱門? 是因為它響應了全球對環境保護、社會公正和良好治理的迫切需求；但除了「ESG」外，你知道還有「CSR」和「SDGs」，你知道這3者的差異嗎? 隨著投資者和消費者越來越重視企業的社會責任與環境影響，ESG成為衡量企業長期經營成功與永續發展能力的重要指標，推動了全球範圍內對永續發展的關注和實踐。 ESG（Environmental, Social, and Governance）: 1.ESG代表環境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）。 2.ESG是一種評估企業在環境保護、社會責任和公司治理方面表現的標準。 3.它通常被投資者用來評估潛在投資的風險和機會，特別是從長期可持續發展的角度來看。 4.ESG著重於企業如何主動管理這些風險和機會，以及它們對社會和環境的影響。 CSR（Corporate Social Responsibility）: 1.CSR代表企業社會責任。 2.它是一個更廣泛的概念，指企業在追求利潤的同時，也考慮到對社會、環境和經濟的責任和影響。 3.CSR著重於企業對其業務行為產生的影響負責，並採取積極行動來改善社會、經濟和環境福祉。 4.CSR活動可能包括慈善捐贈、社區參與、環保措施和提高員工福利等。 SDGs（Sustainable Development Goals）: 1.SDGs代表可持續發展目標。 2.這是聯合國於2015年提出的17個目標，旨在解決全球最迫切的環境、社會和經濟問題。 3.SDGs覆蓋廣泛的領域，包括消除極端貧困、保護地球的自然資源和氣候，以及確保所有人都能享有和平與繁榮。 4.雖然SDGs主要是針對國家政策和國際合作，但企業也被認為在實現這些目標中扮演關鍵角色，通過整合SDGs到他們的業務策略和操作中。 ESG著重於投資風險管理方面的環境、社會和治理問題；CSR關注企業對其行為對社會的責任和正面貢獻；而SDGs則是一套全球性的目標，旨在引導國家和企業共同努力，推動可持續發展。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG證照推薦】 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ESG - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG課程推薦】 🟢 你必須知道的SDGs永續經營議題｜從ＥSＧ到淨零排放的商機通識課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2689e127-e88d-4214-80e5-db3c9e33eb88 🟢 ESG產品策略-如何巧用產品生命週期的新產品開發術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c0d8e934-ab24-45e9-bc28-cd63badccddd 🟢 ESG永續管理師證照培訓班 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ESG

「當人資有必要考取證照嗎？」「人資證照對找工作或升遷有加分嗎？」這是一個時常被討論到的議題。本文來討論有關人資證照的效力問題。 【人資「證照」是什麼】 中文「證照」是一個相對廣義的詞彙，在工作領域，它可以用來指涉除了學歷以外各種可供證明知識技能程度的文件，我們大致將證照區分成兩種，用英文表示分別是「license」跟「certificate」。 license 用白話說就是「法定資格」，也就是要從事什麼職業，就一定要考到的證照。像是律師、會計師、心理師、職業安全衛生管理師等，因為這些證照具法定效力，通常由國家舉行或委辦考試，唯有取得資格才能依法從事特定業務，找相應工作的錄取率自然就比缺乏資格的人要高出許多。 certificate 則是「註記特定事實的證明」，我們所探討的人資證照就是屬於這一類。當我們獲頒任何一張人資證照時，該證照代表持證者已經通過授證機構所規範的認證標準（例如修畢指定課程、通過指定測驗、繳交指定報告⋯⋯），具備這張證書所表彰的專業程度。 但是，因為沒有法定效力，就算不取得證書，還是可以從事人資工作。因此，也才會有「人資證照是否有效」的討論產生。大多數人詢問這個問題時，背後含意是：「企業招募人資人才，在評估人選的時候，到底會多看重人資證照？」 【人資「證照」在臺灣就業市場的效力】 學者曾經做過一項「人力資源管理師認證體系規劃研究」，雖然已是民國 93 年的研究，但是對應現況卻還是驚人地相符，包括「不同機構之間缺乏統一的專業項目分類標準跟考評方式」、「不同機構之間即使是相同的專業項目，認證內容也缺乏一致性」、「已具備相關知能者不可以跳過課程直接考試」等等。 當時採用專家訪談，專家的（反對）意見也還值得參考： -企業界對認證態度不積極、不重視 HR 認證 -取得認證資格與就業之相關性低 -HR 實務經驗比訓練重要 -HR 能力很難訓練 當然，研究中也有列出認證的優點，且研究結論是肯定認證的必要性，但「由法令支援或政府主導認證作業」是專家最大的共識，而這件事目前尚未發生，目前僅有「就業服務乙級技術士」（就服乙級）是由政府頒發的技術士證照，但是對人資而言，就服乙級仍舊屬於 certificate ，因為國家並沒有規定只有就服乙級技術士才能從事人資工作。因此就服乙級在應徵人資工作上，並不一定能有效加分（視遇到的面試官而定）。 【人資「證照」vs. 人資「學歷」vs. 人資「經歷」】 另一個常討論的話題是，應徵人資到底是「證照」、「學歷」還是「經歷」重要？ 這必須要回歸人力資源管理這項職業的特殊性。在企管領域的「五管」裡面，相較於其他四管能透過高度專業化、科學化管理，「人性」卻是難以掌控的。處理人資議題，需要的是對人的敏感度、同理心與智慧，也強調情商的重要性，而這些都難以透過制式的教育訓練養成，唯有憑藉個人特質與經驗累積。因此，企業選才首重工作經歷與個人特質，是很合理的考量。 至於學歷與證照相比，一來學校訓練的完整度與公信力遠高於證照課程，二來臺灣已經有不少人資相關系所，就業市場上有很多本科系人才可供選擇。同樣都是無經驗的應徵者，學歷的效果還是高於證照。 我認為，人資證照可能從以下的情境較能發揮功效： ■非人資科系新鮮人透過人資證照建立第二專長，結合兩項專長創造跨領域優勢（例如：資訊 + 人資、會計 + 人資）。 ■在職人資想要補充非所轄職能的其他功能，藉此創造職務轉調的機會（例如：訓練人員取得薪酬證照）。 至於無經驗者（新鮮人或轉職者）想要透過證照進入人資領域工作，可能要從證照課程的附加價值著手（例如：從課程中認識講師、同學及機構承辦人員，進而透過人脈介紹人資職缺或內部推薦）。 【在臺灣能取得的國內外人資證照一覽】 （此段落內容請見我的個人網站：https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html） 【結論】 對於人資證照，請不要抱著錯誤期待，它最多只能成為加分項目，不會成為是否錄取工作或晉升職務的決定性因素；然而，它仍是一項有效的進修管道，因為它還可以帶來 5 大效益： ■成本效益：用低於在職專班與學分班的價格、時間及心力，取得人資能力佐證。 ■人際效益：有機會拓展跨產業、跨公司、跨階層的同業人脈。 ■視野效益：取得目前職務上難以接觸到的國內外最新規範、知識、技能與趨勢。 ■資歷效益：在履歷或公司內部人事資料上，展現自己的學習力與獨特性。 ■自我效益：取得證照的成就感、自我肯定、對人資職涯信念的正增強。 無論如何，只要願意投資自己、提升自己的價值，在職場上終有一日會獲得回饋。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： 【人資】人資證照是必要的嗎？人資證照有加分嗎？在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理（上） https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-1.html 【人資】人資證照是必要的嗎？人資證照有加分嗎？在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理（下） https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

TA的名稱意涵 TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析. TA的應用與本教室目標 TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的. TA對我的魅力 自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等. TA的哲學基礎 TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設: -人都是好的 -每個人都有思考能力 -人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的 “人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定. PAC理論 TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激. 當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應. 當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應. 因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應. TA的目標 TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.

🎯前4大銷售技能🎯 優秀的銷售人員永遠短缺，而招聘銷售代表時，招聘者的成功率（或失敗率）往往只有50%。 如果你已經身處銷售領域，或者正在考慮進入這個行業，以下是你需要掌握的四大關鍵技能： (1)有效溝通——無論是電子郵件、簡報還是電話，清晰的溝通對於吸引和影響買家至關重要。 Effective Communication – Whether it’s emails, presentations, or calls, clear communication is essential to engage and influence buyers. (2)產品專業知識——對產品了如指掌，才能突出其價值，並為合適的客戶提供定制化解決方案。 Product Expertise – Know your product inside and out to highlight its value and provide tailored solutions to the right customers. (3)客戶服務——建立良好的關係並了解客戶需求，能夠創造長期的合作關係並取得更好的成果。 Customer Service – Building rapport and understanding customer needs creates lasting relationships and better outcomes. (4)問題解決——不僅僅是達成交易，更要解決客戶的痛點，預見未來的挑戰，為客戶帶來真正的價值。 Problem Solving – Go beyond closing deals—solve customer pain points and anticipate future challenges to add real value. 若你對商務英語有興趣，歡迎查看: 🔔業務精「英」必修課：銷售＆行銷溝通技巧 📆日期 :2024/10/07~2024/12/09 🔗https://events.taiwantrade.com/2024SMCS (本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)

苗栗28歲女孩小熙應徵頭份該工廠文書作業員，沒有完整員工訓練和防護裝置下，被派去當包裝工。去年11月發生截肢意外後，公司被指控只打算以10萬元和解了事， 針對公司在事發後，只包1萬元慰問金，還打算塞10萬元和解了事，職安署則指出，經查雇主已依法給付罹災者醫療補償及工資補償，但尚未足額給付失能補償，違反勞動基準法第 59 條第 1 項第3 款，後續將依法處分。 勞基法規定的職業災害補償責任包含哪些？ 依法來說，在勞動基準法第59條規定，勞工因遭遇職業災害而致死亡、失能、傷害或疾病時，雇主應依相關規定予以補償。但如同一事故，依「勞工保險條例」或其他法令規定，已由雇主支付費用補償者，雇主得予以抵充之。 一、勞動基準法雇主應負擔之補償責任 （一）醫療費用：勞工因職災受傷或罹患職業病，雇主應該補償其必需的醫療費用。原則上所謂的必須是由合法的醫療院所之醫師診斷治療，並開具證明，而非員工個人自己覺得需要。 （二）工資補償：勞工在醫療期間，如果無法工作，雇主應按照其「原領工資」的數額予以補償，讀者可以簡單的理解，就是職災期間員工無法上班，工資還是要照給，只是它的名義叫『工資補償』； 不過，如果醫療期間屆滿二年仍未痊癒，經指定醫院診斷，審定勞工喪失原有工作能力，可是又不符合「勞工保險條例」的失能給付標準，雇主得一次給付40個月的平均工資後，免除此項工資補償責任。 （三）失能補償：罹災勞工經過治療終止後，經指定之醫院診斷，審定其遺存障害者，雇主應按照勞工『平均工資』及其『失能程度』，一次給與失能補償。 勞保失能給付，依照程度給予1個月到40個月的失能補償，如果是因為職災的緣故得加發50%；所以依照職災嚴重失能等級(15級220項)，失能等級依政府公告更新；得申請勞保局給予1.5個月到60個月不等的失能補償。 （四）死亡補償：勞工因遭遇職業災害或罹患職業病而死亡時，雇主應給予5個月平均工資的喪葬費，除此之外，雇主還必須給予其遺屬40個月平均工資的死亡補償。 （五）補償順位：職災補償的「死亡補償」、及「喪葬補償」，應給予員工的家屬，其遺屬受領死亡補償順位為：(1)配偶及子女；(2)父母；(3)祖父母；(4)孫子女；(5)兄弟姐妹。 新聞 https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1073846

【當人資，一定要唸本科系嗎？】 「非本科系且沒有相關經驗，真的很難應徵人資！」這是不少求職者反映的問題。 然而當人資，一定要唸本科系嗎？先講結論：當然不用。 現今企業招募人資人員，會普遍以具備人資相關學歷者優先，是因為以下兩個主要原因： 1. 具備大學、碩士學歷的應徵者很多，本科系人才多到可以慢慢挑，自然不需要特地找其他非相關學經歷的應徵者。 2. 如同第一篇所說，人資屬於行政幕僚工作，有非常多求職者青睞這類型的工作，通常企業一開職缺都會收到爆量履歷，因此，第一步通常就有無相關學經歷進行篩選。 事實上，人資是一門學校知識與實務運作明顯落差的專業。除非應徵大型企業或專做策略規劃的職務，否則一般人資初期根本用不到學校所學的人資知識。 人資所需具備的知識、技能與態度(KSA)，日後會專篇說明；但這裡可先分享，筆者認為初階人資最需要的能力，而這些都不需唸人資系培養： ◆硬實力：勞動法令知識。 ◆軟實力：細心、善於溝通。 如果社會人士缺乏相關學經歷，但有志應徵人資工作，為證明您有從事人資的專業與熱忱，可透過考取證照（就業服務乙級技術士或坊間協會證照）達成，真的很有熱忱再補足相關學歷。 【人資科系的選擇】 若在學學生有志成為人資，或社會人士想在職進修，應該要選擇唸什麼樣的系所、不同的系所之間又有什麼差異呢？ 除了最正統的人資系之外，各大學的企管系都會開設人資課程，因此企管系畢業的學生也可被視為本科系；此外，還有一種較為冷門的科系也與人資直接相關，叫做勞工關係學系。各類直接與間接相關科系介紹如下： ｜人力資源管理學系 首先，跟人資最為相關的科系，當屬人力資源管理學系！ 相較於企管系，讀人資系的優勢在於系內一切，包含師資、學生、課程內容、教學環境、實習機會......全都專為培養人資專業所規劃。學生除了可以學習最齊全的人資知識（其他科系受限於師資不一定齊全，課程種類可能無法面面俱到）外，在學期間大部分認識的同學，未來都會成為業界人脈，能讓您在這個圈子有更多的資源。 人資系在臺灣有逐漸變多的趨勢，有些是專門的人力資源管理科系，有些則主打以學門專業與人資應用相連結，大部分都只開設研究所、沒開設大學部，提供有志進一步專門修習人資專業的學生與社會人士就讀，以下僅列出較知名的人資系所： ◆中央大學人力資源管理研究所：https://hr.mgt.ncu.edu.tw/ ◆中山大學人力資源管理研究所：https://hrm.nsysu.edu.tw/ ◆彰化師範大學人力資源管理研究所：http://hrm.ncue.edu.tw/ ◆臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系：https://www.tahrd.ntnu.edu.tw/ ｜勞工關係學系 人資工作，事實上也是一種勞工與雇主之間關係的管理事務，故另一種與人資直接相關的專業就是「勞工關係」。 勞工關係在臺灣較少人聽過，總共也只有三所學校設置相關系所。其中，政大勞研所僅設置碩士班，且偏重勞工領域，與企業管理關聯性較低；中正與文化則皆有大學部與碩士班，開課以勞工與人資並重。特別是文化勞工系，不但將人資、勞工及環安衛分班，近年更是將系所更名為「勞動暨人力資源學系」，讓想偏重學習人資的學生可以規劃比較純的學習方向。 勞工系相對於人資系，其除了人資之外，尚需修習勞工關係、勞工政策、勞動市場、勞動法令、職業安全衛生等廣泛的勞工領域知識，其優勢在於可以從不一樣的角度看待企業人力資源管理，且可以充分學習人資系普遍缺乏的勞動法令知識，對於初入人資領域的工作者來說有很大的助益；其劣勢在於因開課種類無法像人資系這麼齊全，難以習得較深入的人資知識。 ◆中正大學勞工關係學系：https://labor.ccu.edu.tw/ ◆中國文化大學勞動暨人力資源學系：https://labor.pccu.edu.tw/ ｜企業管理學系 人力資源管理是「五管」之一，故一般企管系都會開設人資課程。由於人力資源管理的目標，是要協助企業達到營運目標，因此從事人資工作時不能陷入本位主義，仍需了解整體企業營運，企管系的優勢即在於讓學生具備廣泛的管理知識。 ｜心理學系 人力資源管理知識大量應用心理學理論，特別是心理學的分科「工商心理學」，所以專攻相關領域的心理系學生，也具備從事人資工作的知識。 ｜法律學系 部分人資工作（如人事規章、考勤、薪酬、員工關係與勞資爭議處理等）需具備勞動法令知識才能勝任，故法律系學生若對於「勞動與社會法」分科產生志趣，也可以選擇投入人資工作。 最後，學歷背景只是取得面試入場券，除了專業知識，人資主管更加重視應徵者的人格特質。在知識、技能與態度面都做好準備，才能成為人資，並發展長遠的人資職涯。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

(1) 會計處理的第一個程序，就是將交易事項的內容，依照借貸法則，區分借或貸會計項目與金額，在日記簿上加以記錄，會計項目是一種溝通語言，例:存貨，就是某一時點公司尚未出售之商品或原料。所以利用會計語言將交易內容記載在日記簿的過程(或步驟)稱為分錄。 (2) 借貸法則之說明 為各項目設立一個「T」字帳，T字帳左邊為「借方」;T字帳右邊為「貸方」 資產的增加在借方，資產的減少在貸方; 負債的增加在貸方，負債的減少在借方; 權益的增加在貸方，權益的減少在借方; 費用的增加在借方，費用的減少在貸方; 收益的增加在貸方，收益的減少在借方。 (3) 舉例1:設立時股東投入100萬元 股東投入100萬股本，銀行存款增加100萬，亦資產增加100萬，股本增加100萬，亦權益增加100萬 資產+費用=負債+權益+收入 100萬+0=0+100萬+0 資產增加在借方，權益增加在貸方 借:銀行存款1,000,000 貸:股本 1,000,000 舉例2:公司向銀行借款50萬 向銀行貸款，銀行存款增加50萬，亦資產增加50萬，負債增加50萬， 資產+費用=負債+權益+收入 50萬+0=50萬+0+0 資產增加在借方，負債增加在貸方 借:銀行存款500,000 貸:銀行借款 500,000 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

在使用 ChatGPT 時，你是否經常需要花時間構思和輸入詳細的指令，以便讓生成的答案更貼合需求？特別是當每次對話的需求都很相似時，這種重複的輸入過程變得非常繁瑣。為了解決這一問題，OpenAI 推出了「自定義指令（custom instructions）」功能。這項功能旨在幫助您將一些常用的指令變成模板，從而簡化之後每次提問的複雜程度。本文將告訴你如何設定 ChatGPT 的自定義功能、實際應用案例、優點有哪些，一起來看看吧！ ▍如何設置 ChatGPT 自定義指令 設置自定義指令的步驟非常簡單，只需以下幾個步驟： ❶ 進入 ChatGPT 頁面，點擊右上角的頭像 ❷ 選擇「自訂 ChatGPT」 ❸ 輸入您的自定義要求：可以告訴 ChatGPT 你的職業、興趣、喜歡的話題等，並設定回答的風格和長短。 設置完成後，ChatGPT 會根據你的自定義指令生成回答，這樣每次提問時就不必再重複輸入相同的要求了。 ▍自定義指令的實際應用 自定義指令對於不同職業和需求的用戶都非常實用。例如： ● 社群小編：可以設定讓回答更具互動性和趣味性，並提供有創意的內容建議，提升社群參與度。 ● 開發者：可以要求 ChatGPT 使用特定的編碼風格或提供詳細的代碼註釋，從而輔助編程工作。 ● 產品經理：可以設置讓回答包含具體的產品分析和市場數據，幫助制定更精確的產品策略。 ▍使用自定義指令的好處 使用自定義指令功能可以帶來以下好處： ● 提升效率：省去每次輸入詳細指令的時間，讓操作更簡單快捷。 ● 提高精準度：確保每次回答都符合你的期望和需求。 ● 增強體驗：提供更個性化、更貼心的使用體驗。 ● 節省精力：減少重複操作的煩惱，專注於更重要的工作。 ▍自定義指令的隱私問題 需要注意的是，OpenAI 會使用你的自定義指令來訓練模型。如果對隱私問題有所擔憂，可以在「data controls」欄中選擇禁用這項功能，從而保護你的個人資訊。 如果你還在為每次使用 ChatGPT 時需要重複輸入相同的指令而感到煩惱，那麼不妨嘗試一下自定義指令功能。這項功能不僅能為你節省時間，還能讓 ChatGPT 的回答更加符合你的需求。立即設置你的自定義指令，體驗更高效的 ChatGPT 使用方式吧！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

【什麼樣的人適合當人資？】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員，除了透過觀察與親身體驗之外，其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中，「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗，透過個人特質與職務性質的適配，協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得： https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得： https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知，人資人員的何倫碼依序是：S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下： ■ S-社會： 喜歡與人群互動，重視他人的需求與感受，在乎人際間的和諧。 ■ E-企業： 樂觀積極，行處事果決，具有自信心、企圖心，喜歡影響他人。 ■ C-事務： 做事精準、追求完美，有組織有條理，喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向／個人特質與S、E、C的敘述相符，您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質？】 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位，但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題，具備高度敏感性，故比起知識、技能，通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度，「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察，列出相較其他職業，人資人員更需要具備的特質。 （至於一些每個職務通用的人格特質，例如：重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等，則不贅述。） 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位，是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須，而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作，在制定決策的時候，必須充分理解雇主與主管的思維；服務員工的時候，則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實，人資人員也是服務業，服務的是公司的「內部顧客」－員工，所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工，滿足員工需求，進而使員工感到貼心，才能做到「以人為本」，達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的，也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠知所以然。此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此，溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資，是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊，所以，人資人員要保持高度警覺性，甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣；特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務，絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現，不僅會被嚴重究責，還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁，都看在眼裡。大至原則性規範，例如禁止就業歧視、同工同酬等；小至處理不同員工的相似需求，都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者，不因人設事，因為任何事情只要特例一開，就很難再收回，所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

自由時報於2024年3月10日報導：疫情期間許多行業被迫歇業，勞動部勞動力發展署提出「安穩僱用」計畫，讓勞資雙方都能夠領獎金，但陳姓員工到某公司任職四個月來，有九天明明上班，黃姓人事員卻在出勤表上排他休假，一天上班十四小時也被少報出勤時間，有十二天加班都「做功德」，他憤而提告偽造文書，台南地方法院判處黃姓人事員緩刑二年。 來源出處：https://news.ltn.com.tw/news/society/paper/1634843 這則個案帶給企業人資什麼啟發？就是業務上所掌管的勞工出勤紀錄或其他法定應備置資料，尤其是遇有勞動檢查或承接政府專案所需提供例如本案的勞工出勤紀錄，切忌從中造假，否則，將使自己的職涯染上一層陰影。 以本案臺灣臺南地方法院113年度簡字第437號刑事判決為例（為便於閱讀，內文略有編修）： 主文： A君犯行使業務上登載不實文書罪，共貳罪，各處拘役貳拾日，如易科罰金，均以新臺幣壹仟元折算壹日，應執行拘役參拾伍日，如易科罰金，以新臺幣壹仟元折算壹日。緩刑貳年，緩刑期間付保護管束，並應接受法治教育貳場次。 事實： A君是B公司的人事人員，負責製作員工月出勤明細表、計算員工薪資，為從事業務之人。C君於110年7月27日，至勞動力發展署雲嘉南分署新營就業中心參加「安穩僱用計畫」，於同年10月13日推介至B公司工作，任職期間為110年10月14日起至111年2月28日止。 A君明知C君的實際出勤時間，基於行使業務上登載不實文書的犯意，分別於勞動力發展署雲嘉南分署派員二次前往B公司訪查C君任職情形前，將C君的月出勤明細表接續登載不實出勤紀錄，再於訪查日，持該登載不實內容的出勤明細表向訪查人員行使，足生損害於C君及勞動力發展署雲嘉南分署管理上開計畫推介勞工出勤資料的正確性，嗣經C君發覺上情，向臺灣臺南地方檢察署申告。 理由： 查A君任職於B公司期間，將C君的月出勤明細表接續登載不實出勤紀錄，再於勞動力發展署雲嘉南分署派員二次訪查時，持登載不實內容的出勤明細表向訪查人員行使。核其所為，係犯刑法第216條、第215條的行使業務登載不實文書罪。A君於業務上文書登載不實的低度行為，應為行使業務上登載不實文書的高度行為所吸收，不另論罪。又A君接續登載不實出勤紀錄的行為，係於密接的時、地實施，各行為的獨立性極為薄弱，依一般社會健全觀念，難以強行分別，應視為數個舉動的接續施行，合為包括之一行為予以評價，屬接續犯，而各僅論以一罪。被告前後二次犯行，相距時間已久，犯意各別、行為互殊，應予分論併罰。 A君前未曾因故意犯罪受有期徒刑以上刑之宣告，素行良好，雖其所為非是，然已坦白認錯，更示悔意極殷，既能知錯悛悔，當有反躬深省改過自新之可能，經過這次偵審程序後，應該知道警惕，不會再犯。另考量A君與C君成立調解，C君願意當庭原諒黃君，不再追究刑事責任，並請求法院給予從輕量刑及給予緩刑機會，本院認對其宣告之刑，以暫不執行為適當，併諭知緩刑2年，緩刑期間付保護管束，以利於公權力監督下有觀護人可以提供輔導、協助，督促確實改過遷善；A君並應參加法治教育2場次，以提升法治觀念。

我認為選工作不是只看薪水或公司有不有名來考慮，可以用以下5個構面來考慮: 1) C: Company/Industry (公司/產業) 這公司/產業是否有發展，公司是否有獲利，公司氛圍或公司文化是否能接受，這些都可以多方打聽，記得要多方打聽，不要只聽信網路上的一方之言。 您的評分是：☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 2) A: Administrator (主管) 主管是否可以跟，有句話說：「好公司也有壞主管，壞公司也有好主管」。好主管可以讓你上天堂，壞主管讓你去背黑鍋。所以面試很重要，主管在面試你的時候，您也要同時面試你的主管。 您的評分是：☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 3) I: Intrests/Intresting (興趣/有趣) 換工作不想換衣服這麼容易，如果您對這工作沒有興趣，那麼活的就很辛苦，但是不是每個人對工作都有興趣，至少工作環境要有趣；如果又沒有興趣、工作又沒趣，只能用另外一個「I (Income, 收入)」來滿足自己。提醒您Income 的提昇，邊際效應是最低的。 您的評分是：☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 4) O: Opportunity (機會)分內部機會及外部機會 內部機會就是進了這公司有沒有升遷的機會，如果部門很龐大，中階主管人才濟濟，機會就很少。反之，到新創公司或未上市/櫃公司機會就比較大，但風險也是有的。 外部機會就是進了這公司，以後去外面找類似的工作好找嗎? 這取決於這產業的生態圈 Eco System。 您的評分是：☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 5) T: Time (時間) 工作時間及通勤時間 有些公司8點上班，有些公司8點半上班，有些公司彈性上班，各有利弊，您總不能因為每天趕著上班，影響自己的工作情緒。公司有沒有加班的文化? 不加班會不會被主管明示或暗示? 公司離家近，可以住家裡，公司離家遠，交通所需時間長也花費較高，如果租屋也是筆花費，如果是外派的工作，就要考慮回台的次數，重點是主管讓不讓您回來，外派期間，相對您台灣的人脈也會應此中斷，外派的收穫/收入是否划算? 您的評分是：☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 把以上5個思考構面的評分加總，您就可以不同的Offer在您心中的評分。您也可以給每個構面做加權，來取得更適合個人的評斷。 所以當您收到不同家公司的Offers時，要做取捨時，請牢記用 CAIOT 5個面向來考慮。 如果只想查查公司給您的薪水，是否符合市場行情，建議可以使用104薪資情報依據您的經歷/學歷/所在地來了解一下市場上其他人的薪資落點喔~ https://guide.104.com.tw/salary/jobestimate

現在永續發展相關證照越來越夯 坊間也非常多各單位自行舉辦的證照或課程 坊間的證照或課程太多這邊就不詳細提及了 主要想向大家介紹的幾項國際認證或政府單位舉辦 相對來說會有公信力的證照 ISO14064 溫室氣體排放查證/確證 ISO14067 碳足跡查證 這兩個ISO國際標準非常常見，但在坊間那麼多課程該如何選呢？ 建議選擇有國際認證、內部查證員級別的，大部分都是兩天到三天的課程 有些開課單位可能開個一天的課程，實際上只是條文導讀的課程而已 課程結束後給予證書，但該證書並不具備國際認證或政府認可的標準 所以不是打上ISO就是有國際認證哦！ 可以詢問開課單位證書的認證單位後再去查詢是否是受ISO認可的機構哦！ 當然若當初只是學知識，不在乎證書的話那就不須太在意這個問題囉！ 再來推薦台灣官方的證照 證基會永續發展基礎能力測驗 https://www.sfi.org.tw/news/news-3/4047-%E9%A6%96%E5%A0%B4%E3%80%8C%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%99%BC%E5%B1%95%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%B8%AC%E9%A9%97%E3%80%8D%E9%96%8B%E6%94%BE%E5%A0%B1%E5%90%8D iPAS經濟部產業人才能力鑑定淨零碳規劃管理師 https://www.ipas.org.tw/NZ/AbilityIndex.aspx 會計研究發展基金會永續資訊規劃師 https://www.ardfedu.org.tw/page/30bOsCgoaHgNp59XxGZO 這些證照的面相可能不盡相同，有的是環境有的是著重公司治理面 但不管哪些方向都是與ESG有所相關的 提供給大家參考囉！

Google NotebookLM 是一款專為創作者、研究者、老師和學生設計的工具，它讓你能在一個筆記本中匯入大量文件，並利用 AI 進行專案式討論與生成內容。以下是 NotebookLM 的主要特色及操作教學。 ▍什麼是 Google NotebookLM？ Google NotebookLM 是一款專為創作者、研究者、老師和學生設計的智能筆記本工具。它能夠匯入大量文件，利用 AI 技術進行分析和生成內容，適用於各種專案式討論和創作需求。 ▍更適合輸入、輸出的介面流程 Google NotebookLM 的筆記本分類方式，使我們能在一個筆記本中持續上傳大量文件，並進行專案式討論。此外，這個筆記本還能生成各種格式的新內容，如報告、文章、大綱等。透過這樣的設計，我們可以輕鬆管理和運用各類資料。 ▍多格式輸入支持 NotebookLM 支持 PDF 檔案、Google 雲端文件（包括簡報）、網頁文章的輸入，並將不同格式的內容統整成一個 AI 可分析的資料庫。每個來源最多可包含 50 萬字，讓我們能匯入大量的資料進行分析和使用。 ▍階段性輸出成果 NotebookLM 能保留階段性的輸出成果，類似於產出新筆記。我們可以區分輸入的資料庫和各種輸出成果，從而更容易產出所需的報告、文章、大綱、草稿等不同格式的內容。每個筆記本最多可建立 1,000 則記事，並彙整在記事板上。 ▍引用註記的回答 在 NotebookLM 中，所有回答都會根據我們輸入的資料庫進行分析，並加上引用註記。例如，要求從資料庫中出學習測驗題時，每一題都會顯示引用自哪一則資料，這樣可以確保回答的可靠性和來源清晰度。 ▍共用協作功能 NotebookLM 的共用協作功能讓我們可以邀請夥伴或學生一起討論某個資料庫，生成新的報告、文章與問答。個人 Gmail 帳戶和 .edu 帳戶最多可與另外 50 位使用者共用筆記本，方便團隊合作和資料共享。 ▍免費使用與中文支持 目前，NotebookLM 正處於早期測試階段，免費使用並支援中文。此外，我們可以匯入大量的文件檔案、雲端文件和網頁文章進行分析與生成。儘管未來可能會收費，但現在是利用這個工具的好時機。 ▍Google NotebookLM 基本操作教學 ● 註冊與登入 使用 Google 帳號即可免費註冊登入 Google NotebookLM。 ● 新增筆記本 每個筆記本可以設想為一個專屬資料庫，用於某個研究計畫、課程或論文寫作計畫。 ● 上傳資料 在筆記本中，可以上傳 PDF、文字檔、Google 文件、簡報資料或不同網頁內容。 ● 資料匯入與分析 NotebookLM 將匯入的文件統一分析，並在問答時以該筆記本的資料庫內容為主。使用者可以勾選特定文件資料進行指定範圍的提問。 ● 生成新筆記 AI 生成的有用回答可以釘選，變成這個筆記本的一則新筆記，供後續參考和使用。 ● 協作共用 每個筆記本可以邀請夥伴共同協作，生成新的 AI 筆記內容。 Google NotebookLM 是一款功能強大且靈活的工具，能大幅提升創作和研究效率。透過這篇教學文章，你將了解如何操作和運用 NotebookLM 來管理和分析資料，進而生成高質量的內容。無論你是創作者、研究者、老師還是學生，NotebookLM 都能成為你工作和學習的得力助手。 ➤ 立即試用：https://notebooklm.google/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

「別客氣」的英文可以用多種方式來表達，本篇文章將介紹 You're welcome、No problem、No problem、Don't mention it 和It was my pleasure 等八句常用句，學會這些表達方式，讓自己的英文表達聽起來沒那麼單調，一起來學吧！ 1. You're welcome. ⇨ 不客氣的最普遍講法，適用於任何情境和任何對象！ • 例句：Thank you for helping me with the report! — You're welcome. 謝謝你幫我處理報告！— 別客氣。 2. No problem. ⇨ 比較輕鬆的講法。 • 例句：Thanks for covering my shift today. — No problem. 謝謝你今天幫我代班。— 別客氣。 3. Don't mention it. ⇨ Don't mention it 翻譯起來像是「別提了」，比較像是跟熟人之間的談話，意義是別提這件小事了，這不算什麼！ • 例句：I appreciate your help on this project. — Don't mention it. 我很感謝你在這個專案上的幫助。— 別客氣。 4. Anytime! ⇨ 在沒那麼正式的場合可以用 Anytime，表達的是一種隨時有需要都願意幫助的友善語氣！ • 例句：Thanks for the quick response. — Anytime! 謝謝你的快速回應。— 別客氣！ 5. It was my pleasure. ⇨ It was my pleasure，指的是能幫上忙是我的榮幸，適合用在比較正式的場合裡。 • 例句：Thanks for organizing the meeting. — It was my pleasure. 謝謝你安排會議。— 這是我的榮幸。 6. Glad to help. ⇨ Glad to help. 是一種更輕鬆的方式來表達「不客氣」，意思是很高興能幫上忙！ • 例句：Thanks for lending a hand with the event. — Glad to help. 謝謝你幫忙處理活動。— 樂意幫忙。 7. Not at all. ⇨ Not at all. 翻譯成「一點也不」，講這句話能讓對方知道幫忙並不麻煩！ • 例句：Thanks for sharing your notes with me. — Not at all. 謝謝你分享筆記給我。— 別客氣。 8. It was nothing. ⇨ It was nothing. 翻譯起來有點像中文的「小事一樁」。 • 例句：Thank you so much for your support! — It was nothing. 非常感謝你的支持！— 小事一樁。 以上是「不客氣」的英文表達！記得關注我們不錯過更多英文學習文章，那我們下篇文章見！

雇主現在刊登徵才廣告，應該都知道就業服務法第5條第2項第6款規定（107年11月9日修正，107年11月28日公布施行）：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：6、提供職缺之經常性薪資未達新臺幣4萬元而未公開揭示或告知其薪資範圍。」，將招募的職缺對外公開揭示其薪資範圍。以104人力銀行為例，所有簽約徵才客戶於其徵才廣告中，工作待遇是必填欄位，若欲填寫待遇面議，在其旁更會特別標示提醒求職者，其經常性薪資須達4萬元或以上金額。 雇主應該如何做，可以符合就業服務法第5條第2項第6款公開揭示或告知職缺薪資範圍的規定，不妨參考勞動部訂定的「雇主招募員工公開揭示或告知職缺薪資範圍指導原則（包含徵才廣告參考範例）」。 如雇主確實於徵才廣告的工作待遇欄位揭示其職缺的薪資範圍「月薪3萬6千元至4萬1千元」，此固已符合上開薪資應公開揭示的法律規定。但若求職者於上班後，發現實際可領月薪資僅為2萬6400元，而徵才廣告中所揭示的薪資範圍，則是需含括法定休假日出勤工資及延長工時工資後，始有機會達到徵才廣告中所述的月薪資目標。然而，雇主的錯誤認知，反而會為自己招致另一個法律風險。 就業服務法第5條第2項第1款規定：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：1、為不實之廣告或揭示。」，依照同法第65條第1項規定：「違反第5條…、第2項第1款…規定者，處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。」，請雇主特別留意，此一罰鍰金額最輕從30萬元起跳，對微小型商家而言，可謂是沉重負擔；而違反薪資揭示規定的雇主，罰鍰金額則相對較輕6萬元起跳，最高30萬元。 以勞動部113年9月27日勞動法訴字第1130004602號訴願決定書為例（為便於讀者閱讀，文字略有編修）： 勞動部111年6月6日勞動發就字第1110508179號函修正薪資範圍指導原則第3點，所稱經常性薪資，指雇主每月給付受僱員工之工作報酬，包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金（例如按月給付之伙食津貼、全勤獎金及績效獎金等），但不包括加班費、年終獎金、三節獎金及差旅費等給與。 改制前行政院勞工委員會98年4月30日勞職業字第0980070787號函釋：倘雇主於招募求才或僱用員工工作時，以不符實際之資訊或訊息對外加以刊載（登）或揭示要約，使求職人或受僱者誤信或承諾，包含以不實之勞動條件求才或僱用、不實之利誘求職人或受僱者投資、購買特定動產或不動產等情事，則構成違反就業服務法第5條第2項第1款規定。 就業服務法第5條第2項第1款明文禁止雇主招募或僱用員工有不實的廣告或揭示，是因求職者利用徵才廣告途徑尋求工作機會的比例，佔求職人口的多數，為避免求職者因不實徵才廣告而有遭受損害之虞，此一規範在立法上自有其重要性。所稱之「不實」，依文義解釋，應指其內容與客觀上的事實不符合而言。至於不符，不限於全部不符，縱使是一部不符，亦構成不實。 訴願人刊登徵才廣告，招募職缺「ＯＯ門市營業員」，薪資待遇範圍為月薪3萬6000元至4萬1000元。互核112年12月27日勞動檢查紀錄表訴願人之人資經理楊君所述，以及訴願人提出之聘僱契約書所載，上述職缺月薪為2萬6400元，徵才廣告薪資計算方式包含每月3日休息日亦出勤的工資及每日固定延長工時2小時的延長工時工資，倘勞工未延長工作時間，與徵才廣告揭示的薪資數額即有落差。縱依楊君所述，錄取者薪資一開始都是2萬6400元，考核通過從服務員變成營業員薪資增加3000元即2萬9400元，亦與徵才廣告揭示的月薪3萬6000元至4萬1000元不符。上述廣告內容已使求職者有誤導之虞，應屬不實廣告。訴願人違反就業服務法第5條第2項第1款規定，應可認定。至訴願人所稱面試時已就薪資內涵另為告知乙節，此與廣告不實的認定，係屬二事，亦難據以免責。

三種創業貸款 第一種:微型創業鳳凰貸款 適用對象: 本貸款申請人應為本國國民並符合 下列規定: (一) 未滿45歲之成年女性 (二) 年滿45歲至65歲者 (三) 65歲以下,且設籍於離島之成年人 申請資格 (1) 所營事業依法辦理稅籍登記、公司登記、商業登記或 立案登記未超過5年就業保險失業者創業貸款 (2). 員工人數不含負責人為4人以下 (3) 3年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少18小時 接受勞動部創業諮詢輔導 第二種: 失業中高齡者及高齡者創業貸款 適用對象: 失業中高齡者及高齡者 申請資格 (1) 所營事業依法辦理稅籍登記、公司登記、商業登記或 立案登記未超過5年就業保險失業者創業貸款 (2) 員工人數不含負責人為4人以下 (3) 為實際經營之負責人!且無擔任其他事業經負責人或股東 (4) 3年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少18小時 接受勞動部創業諮詢輔導 第三種: 就業保險失業者創業貸款 適用對象: 失業之就業保險被保險人 申請資格 (1) 登記為所營業事業負責人前14日內無就業保險投保紀錄 即位擔任其他事業負責人 (2) 3年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少18小時 接受勞動部創業諮詢輔導 [就業服務法] [勞基法] [中高齡法] https://23dreamhome.vip/b/aotKhI6LqWjdFA8r2SF1

NPI 的全名是「新產品導入」（New Product Introduction），是一個常見的商業術語，在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程，包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的，旨在確保新產品成功推出，並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時，NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動，以下是 NPI 過程的一般步驟： 1. 概念階段：在此階段，公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段：在這個階段，公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段：一旦設計確定，就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證：在這個階段，公司將對產品進行各種測試，包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時，也會對產品進行用戶測試，以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備：當產品經過測試和驗證後，公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出：最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等，以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入（NPI）過程中，PM在各個階段都扮演著重要的角色，並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色： 1. 概念階段：在這個階段，專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析，以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作，收集客戶反饋，確定產品的市場需求。 2. 設計階段：在設計階段，專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作，並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段：在這個階段，專案經理可能需要協調不同部門的工作，包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行，並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證：在測試階段，專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作，並跟蹤測試結果，以確保產品符合要求。 5. 生產準備：在進入生產階段之前，專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好，生產流程的優化工作進行順利，並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出：在市場推出階段，專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行，確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作，確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行，各個階段之間的協調和溝通，以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。

隨著技術的不斷進步，人工智慧（AI）在我們的日常生活和工作中扮演著越來越重要的角色。最近，Anthropic 推出了最新的 LLM（大型語言模型）Claude 3.5 Sonnet，不僅在編寫和翻譯程式碼、處理多步驟工作流程、解釋圖表及從圖像中轉錄文字等任務上表現出色，速度更是前一代的兩倍。此外，Anthropic 還推出了一項新功能「Artifacts」，為用戶提供更靈活和動態的工作空間。本文將詳細介紹這些新功能，並分析其如何提升你的工作效率。 ▍Claude 3.5 Sonnet：性能飛躍的新一代模型 Claude 3.5 Sonnet 是 Anthropic 最新推出的 LLM，相較於前一代模型，其在多項基準測試中表現更勝一籌。根據 Anthropic 的數據，Claude 3.5 Sonnet 在九個整體基準測試中有七項超越了 GPT-4o、Google Gemini 1.5 Pro 和 Meta 的 Llama 3 400B，而在五個視覺基準測試中有四項表現更佳。 ▍主要改進： 1. 編寫和翻譯程式碼：更加高效且精確，適合開發者和工程師使用。 2. 多步驟工作流程：更好的任務管理和自動化處理，提高生產力。 3. 圖表解釋：提供詳細且準確的圖表分析，有助於商業和學術研究。 4. 圖像文字轉錄：快速而準確的圖像文字識別，便於資料處理。 這些改進讓 Claude 3.5 Sonnet 成為目前市場上最強大的 LLM 之一，更適合各類專業人士使用。 ▍新功能 Artifacts：動態工作空間的創新工具 除了強大的 LLM，Anthropic 還推出了「Artifacts」這項新功能。Artifacts 允許用戶將 AI 回覆中的片段保存在旁邊單獨的視窗中，等同於創建一個動態工作空間，隨時查看和編輯 Claude 的生成內容。 ▍Artifacts 的優勢： 1. 動態工作空間：將生成內容無縫整合到專案和工作流程中，提升工作效率。 2. 即時程式碼運行：生成程式碼後，可直接在 Artifacts 中運行並呈現結果，類似簡易版的 GPT-4 Code Interpreter。 3. 靈活性：用戶可以根據需求自由編輯和管理生成內容，適應不同的工作場景。 這項功能尤其適合需要頻繁編寫和測試程式碼的開發者，或是需要在多步驟流程中管理大量資料的專業人士。 ▍Claude 3.5 Sonnet 對市場的影響 Claude 3.5 Sonnet 的推出無疑對市場造成了不小的震動。其優異的性能和高效的工作流程，使得 OpenAI 和 Google 等競爭對手面臨不小的壓力。隨著技術的進一步發展，預計其他公司也會迅速跟進，推出更強大的 LLM 和相關功能，市場競爭將愈發激烈。 Anthropic 的最新模型 Claude 3.5 Sonnet 及其創新功能 Artifacts，不僅提升了 AI 的工作效率，還提供了更多靈活的應用場景，對於需要高效處理程式碼、多步驟工作流程和資料分析的用戶來說，無疑是一個強大的工具。如果你正在尋找能夠提升工作效率的 AI 工具，不妨試試 Claude 3.5 Sonnet 及其 Artifacts 功能，體驗最新技術帶來的便捷和高效。 ➤了解更多：https://www.youtube.com/watch?v=rHqk0ZGb6qo&t=2s ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

【人資為何需要學習法律？】 説人資是一門與法律為伍的專業領域，在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位（function），業務上都會涉及到法律規範： 1. 招募甄選人員：選才過程必須符合就業平等，避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員：必須清楚有哪些法定訓練課程，例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員：了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要，也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員：不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理，要是所屬企業有成立工會，更要熟悉勞動三法（工會法、團體協約法、勞資爭議處理法），才有能力因應工會事務。 我們常常聽到，人資應該學好勞動基準法（勞基法）。事實上，勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一，舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等，以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等，都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章，究竟要如何有系統、有架構地學習呢？ 【人資要如何學習法律？】 ■自學，可以嗎？ 首先，比較不推薦自己看書、看法條學習法律，因為這樣既無法讀得透徹，也缺乏效率。 自己讀法條，只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上，很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋，以及大量法院判決，這些資料沒有經過系統性的彙整，形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點，則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種，一種是寫給老闆或勞工看的科普書，對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺；一種是勞動法領域學者寫的專書，內容又太艱澀且不一定與應用有關，很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此，先由師父領進門（報名課程），後續修行再看個人（自我進修），會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者，可以選擇報名基礎課程（指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程），譬如104人資市集開設的104初階人資學程，內含人資入門與進階法規課程項目，能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外，也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程（暱稱3年7萬）的補助資源，找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程，可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步，可以參加由專業人資機構（如中華人力資源管理協會）辦理的證照課程，這些課程有以下優點： 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題，有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈，未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後，由於機構具一定程度公信力，在求職上或有加分效果。 打下基礎後，可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」（就服乙級），檢定內容包含十多項人資相關法令，對於熟記法規條文而言是有效的。 最後，除了系統性的法律學習，有時候在工作中遇到實務問題，需要的是主題式（或解題式）的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料，其實最準確的資訊，只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站，就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢，以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡，由於勞動法令是全臺灣一體適用，因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊，也都可以參考。 需要專人解答，也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線，就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後，進一步深入學習的重點如下： 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題，以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」，檢視最新法規訊息及動態，確認最新法規異動，進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課，可參加由法律事務所開設的課程，因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」，還有進入訴訟階段的「法院」，而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色，也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞，要達到精熟的境界，還是必須在實務中不斷應用！當然，除非是第一線處理勞資議題的人員，否則不會時時刻刻都在思考法律問題；重點是，必須在業務中致力落實法令遵循，所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度？】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一，人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才，協助公司達成業務目標。因此，人資學習法律知識的目標應該是：「如何在符合法令規定的前提下，讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標，人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時，做到以下分析： 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章？ 2. 這項業務的執行方式合規嗎（或有哪些法律風險）？ 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼（或法律風險高低）？ 4. 在合規（或所能承擔的最大法律風險）下，對公司營運最有利的決策或作法是什麼？ 而這些分析，也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

Excel 功能繁多，充滿了各種英文單字，這些單字涵蓋了多種常用功能。以下是一些與工作場景密切相關的 Excel 英文詞彙及其應用範例，幫助你在日常工作中更有效率地使用這款強大的工具！ ▍Formula (n.) 公式 例句：Please double-check the formula in cell B2; I think there’s an error in the calculation. 請重新檢查 B2 儲存格的公式，我覺得計算有錯。 ▍Function (n.) 函數 例句：We can use the SUM function to quickly calculate the total sales for this quarter. 我們可以使用 SUM 函數來快速計算這一季的總銷售額。 ▍Cell (n.) 儲存格 例句：Make sure to reference the correct cell when creating your budget. 在製作預算時，請確保引用正確的儲存格。 ▍Range (n.) 範圍 例句：Select the data range from A1 to D10 before applying the filter. 在套用篩選之前，選取 A1 到 D10 的資料範圍。 ▍Sheet (n.) 工作表 例句：I’ve added a new sheet to the workbook for our financial projections. 我已經在工作簿中新增了一個工作表，專門用來做財務預測。 ▍Workbook (n.) 工作簿 例句：This workbook contains all the data we need for the quarterly report. 這個工作簿包含了我們季度報告所需的所有資料。 ▍Row (n.) 列 例句：Please insert a new row above the totals for better clarity. 請在總計上方插入一列，讓資料更清晰。 ▍Column (n.) 欄 例句：We need to add a column for the new product line’s sales figures. 我們需要新增一欄來記錄新產品線的銷售數據。 ▍Filter (n.) 篩選 例句：You can use the filter to only display data from the last month. 你可以使用篩選功能來只顯示上個月的資料。 ▍Sort (n.) 排序 例句：Let's sort the data by date before we analyze the trends. 讓我們先按日期對數據進行排序，然後再分析趨勢。 ▍Pivot Table (n.) 樞紐分析表 例句：I’ll create a pivot table to summarize the sales by region and product category. 我會建立一個樞紐分析表來彙總按地區和產品類別的銷售數據。 ▍Chart (n.) 圖表 例句：This chart clearly shows the revenue growth over the past year. 這個圖表清楚地顯示了過去一年的收入增長情況。 ▍Data Validation (n.) 資料驗證 例句：We need to apply data validation to limit the input to numerical values only. 我們需要套用資料驗證來限制輸入只能是數值。 ▍Conditional Formatting (n.) 條件格式化 例句：Use conditional formatting to highlight any values that exceed the budget. 使用條件格式化來標註超出預算的數值。 ▍Lookup (n.) 查找 例句：We can use the VLOOKUP function to find the corresponding price for each product. 我們可以使用 VLOOKUP 函數來查找每個產品對應的價格。 ▍IF Function (n.) IF 函數 例句：The IF function allows us to calculate bonuses based on sales performance. IF 函數可以讓我們根據銷售表現來計算獎金。 ▍Sum (n.) 加總 例句：You can quickly calculate the total by using the SUM function. 你可以使用 SUM 函數快速計算總和。 ▍Average (n.) 平均 例句：What’s the average revenue per employee this year? 今年每位員工的平均營收是多少？ ▍Count (n.) 計數 例句：Use the COUNT function to see how many orders were placed last month. 使用 COUNT 函數來查看上個月下了多少訂單。 ▍Freeze Panes (n.) 凍結窗格 例句：I suggest you freeze the panes so you can scroll without losing track of the headers. 我建議你凍結窗格，這樣可以在滾動時不會看不到標題。 了解20個Excel 常用單字，讓你在日常工作中更加游刃有餘，能顯著提升工作效率！