104學習

2012年的6月3日是我當領月薪職務的最後一天，那一天我離開了日本三大相機品牌的行銷副理這個工作，其實那是我對IT產業的倦勤，一成不變的活動與產品推廣以及組織僵化讓我失去工作的熱情。 我並沒有立即開啟人力銀行，因為幾乎任何時候都有headhunter會找上門，我缺的不是機會而是老闆能授權的程度。此時，一位在資策會進修時結識的朋友找上門來問我是否有興趣教IELTS，於是我的教學生涯就始於2012年7月至今。 IELTS雅思是由英國與澳洲共同推廣的英語檢定考試，與TOFEL托福分庭抗禮，但與我們一般熟知的英檢及多益不同，IELTS被廣泛用在留學、海外工作與移民之上，而英檢及多益的分數是無法與IELTS或TOFEL相提並論的，因為等級上差很多，至少留學申請上只並不接受英檢及多益。 擔任教職一直是我人生的規劃之一，顧問在某種程度上也是在教學，但協助晚輩出國深造圓夢有特別的意義。2002年我在澳洲花了半年的時間上了澳洲政府認證的職場訓練師培訓課程，雖然相隔10年才正式派上用場，但依然助益良多，有別於其他老師以市售的書籍來教學，我自行編撰講義。1994-1995年間我共報考了五次，最後考到平均8.0的佳績 (8-9相當於Native Speaker)，是當年度唯二考到8.0的台灣人，IELTS的滿分為9分，分為聽、說、讀、寫四項，口語需與外籍考官一對一面談15min，寫作需在一小時內完成兩篇指定的作文；IELTS與TOFEL iBT最大的不同在於後者是全電腦化，IELTS則需手寫 (部份考場可選擇電腦作答)，且IELTS沒有考古題，對於習慣填鴨式台灣教育的學生而言最大的挑戰來自於沒有範圍，題目非常的靈活，寫作與口語都沒有標準答案，再加上IELTS不像美系的ETS (TOFEL主辦機構) 有針對理工與文法商另外舉辦GRE & GMAT考試。 IELTS以生活應用為主，所以無論你在大學是那個類組，在IELTS都沒有差，目前英國、紐澳、歐盟及美國東岸所有大學與中西部的部份大學都承認IELTS；很可惜的是我們的政府單位依然以ETS系統的TOFEL、多益、英檢為英文程度的認定標準，並未將IELTS列入考慮；IELTS之所以被長春藤盟校承認就是因為它比TOFEL更能測出考生的實力，TOFEL是以選擇題為主的，且口語是對著電腦講話而非真人，再加上兩岸的補習班以技巧破題的方式解題，往往讓英文不好的學生也能考高分。相對的IELTS就沒有那麼簡單了! 除了自編教材之外，我把學生當專案客戶經營，針對客戶的需求進行客製化教學，並與他們分享我的留學與工作經驗，提供他們選校或選系的參考，這幾年也有學生因為我的關係去學潛水，或向我們經營的旅行社訂購機票，我把這些當作是正向的循環。 如果您身邊有親友要出國深造不妨考慮選擇IELTS，因為英國已於2014年9月起不再接受TOFEL (因為做弊頻傳)，去紐澳若是要申請獎學金也必須有IELTS成績。以下為IELTS的分級制度供各位參考: IELTS平均:  高中4.5-5.0  專科 5.5-6.0  大學 6.0-6.5 / 部份科系如醫學或法律需有7.0以上  研究所 6.5-8.0不等  工作簽證 5.5以上  移民申請 6.0-8.0 / 分數越高加分越多

英文母語者常用的地道口語英文，在一般的課堂學習中比較少見，但在日常生活中卻很普遍，不想再講出像教科書千篇一律的英文不要錯過這篇！ 1. No worries! 意思：不客氣、沒關係、當然可以。通常用來代替You’re welcome或It’s okay。 例句：A: Thanks for helping me with that. B: No worries! 2. It’s not my cup of tea. 意思：這不是我喜歡的東西或風格。 例句：I know some people love hiking, but it’s not really my cup of tea. 3. I’m down. 意思：我同意或我有興趣。在這裡等同於I agree! 例句：A: Do you want to go to the concert tomorrow? B: I’m down! 4. In a nutshell. 意思：簡而言之。 例句：In a nutshell, the project was a success despite some initial setbacks. 5. Hit me up. （常縮寫為 HMU） 意思：聯絡我，告訴我。 例句：Hit me up if you want to hang out later. 6. Take a rain check. 意思：推掉某個邀約，改天再約。 例句：I can't make it to dinner tonight, but can I take a rain check? 7. Bail 意思：臨時取消或退出某活動。 例句：Sorry, I have to bail on tonight's gathering. 8. Couch potato 意思：形容一個喜歡待在家裡看電視、不喜歡運動的人。 例句：He’s such a couch potato on weekends—he just watches TV all day. 9. Spill the beans. 意思：洩露秘密。 例句：We were planning a surprise, but someone spilled the beans! 這些句型在地道的美式或英式英語中很常見，使用這些短語可以讓我們的英語聽起來更自然、更像母語者！下次試試看這樣說吧！

防災士是內政部認證的民間防災種子，本文整理防災士定義、起源、5大類型、具體任務，以及如何報考防災士等QA，帶你一次認識這個制度。 文／《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） Q.防災士是什麼？角色定位與核心理念為何？Q.防災士制度從哪裡來？Q.防災士有幾種類型？Q.為什麼台灣需要防災士？5個關鍵原因Q.防災士在做什麼？常見3大階段任務Q.防災士有薪水嗎？Q.考防災士有什麼用？Q.如何成為防災士？培訓資格、費用、課程一次看Q.防災士識別證可以做什麼？Q.防災士證書有效期多久？要不要換證？弄丟怎辦？Q.考過防災士會不會被政府動員去救災？ 當台灣每年面對地震、颱風、豪雨等災害，在政府救援抵達之前，除了自助之外，若社區裡有「懂防災的人」能幫上忙，能降低損害跟傷亡，這就是「防災士」存在的意義。 內政部表示，截至115年5月底，全台已培訓超過13萬名防災士，年齡從8歲到81歲都有，他們不是消防員或救難隊，可能只是各位家樓下、辦公室隔壁那位最懂自助互助的鄰居，那麼防災士究竟要做什麼？本文整理內政部消防署與相關政府機關公告，帶你一次認識防災士的角色、起源、任務與意義。 Q.防災士是什麼？角色定位與核心理念為何？ 內政部認證的「民間自主防救災種子」 根據法規《防災士培訓及認證管理要點》定義，防災士是指參與內政部所定培訓課程並取得合格認證，自主性協助各級政府或防救災相關團體辦理相關防救災宣導與救助工作，或自主推動防救災工作者。 簡單來說，防災士是「經過專業訓練、由內政部認證、願意推廣防災工作」的民眾，他們可能是社區理事長、學校老師、企業員工、醫院職員，也可能只是熱心的家庭主婦或退休長者。 台灣防災士4大角色定位 普及全民防災知識：防災士培訓課程普及「全民防災」知能教育，讓社區、企業及學校等機構更具有防災韌性。 強化生活、工作場域防災能力：社區、縣市政府及機構推派出來的防災士，能運用於所在的生活、工作場域，強化機構內防災能力。 支援災害協作中心：防災士能依照個人意願，接受當地政府防救災業務支援請求，支持災害協作中心運作。 串聯及擴展政府防救災量能：數個鄉（鎮．市．區）公所共同成立災害協作中心，串聯之間的防災士資源，擴展地方政府防救災能量。 防災士的核心理念 依內政部消防署說明，防災士的最高核心理念有以下兩大原則： 自助：災害發生時以「守護自身性命」為最高原則，並以「幫助他人」為目標，而非成為一個只能「接受他人幫助的人」。 互助：結合周遭團體、個人、企業、政府等各界力量，互助合作，能在第一時間投入救災，提升區域災害承受及應變能力。 當「自助」與「互助」做得好，再配合政府的「公助」，才能在大規模災害發生時，把傷亡與損失降到最低。 Q.防災士制度從哪裡來？ 起源：受1995年阪神大地震啟發 防災士的概念來自日本1995年阪神大地震，當時震災造成嚴重損害及傷亡，但因為當地居民的自救與社區互助做得很好，有高達9成的脫困者都是自行或由旁人協助脫困，這也讓日本及後來的台灣政府正視這項制度。 台灣防災士跟日本防災士一樣嗎？ 不一樣。雖然台灣防災士制度是「師法」日本防災士精神而推動，兩者推動民眾自救、互救的本質相同，但與日本防災士機構及防災士會並無直接聯繫及合作關係。 也就是說，認證單位、證書效力、課程內容都是台灣自己一套，不能在日本通用，反之亦然。 Q.防災士有幾種類型？ 依內政部消防署「強韌臺灣計畫資訊網」公告，防災士依推動方式分為5大類，所有類型的證書效力相同，差別在於培訓場域與動員邏輯： 1.一般防災士 對防災有興趣、想自主學習的一般民眾，可透過縣市政府或培訓機構公開招生班次報名。 2.社區防災士 以「公所」為動員單位，由村里、社區管委會、社區發展協會推派人員受訓，目的是讓每個社區都有自己的防災核心人物。 3.NGO防災士 以非政府組織或大型民間團體為動員單位的防災士，協助民間團體執行急難救助、收容所開設管理及弱勢關懷。 4.企業（機構）防災士 以企業與機構為動員單位，例如：校園、醫院、長照機構、工廠等場域培訓的防災士。 5.多元防災士 具有其他專業訓練的人員，例如： 經濟部水利署防汛護水志工 農業部農業發展及水土保持署土石流防災專員 桃園國際機場特種防護團 內政部的規定，這類人員完成既有培訓後，再接受7小時防災士基本課程（基礎急救訓練、急救措施實作、防災士職責與任務、我國災防體系與運作、我國近年災害經驗及災害特性、資訊掌握、運用與社區防災計畫等5門課程）與1小時學科測驗，即可成為多元防災士。 Q.為什麼台灣需要防災士？5個關鍵原因 1.台灣是世界級「複合型災害」高風險地區 台灣面臨地震、颱風、豪雨、土石流、淹水、海嘯等自然災害，土地人口曝災風險位居全球首位。 2.災害發生時，政府救援來不及 如同前面提到，當災害發生時，70%～90%的脫困者都是靠自助或旁人協助脫困，大型災害的第一個小時（黃金救援時間），光靠政府救援根本來不及，這時候社區裡若有防災士提供協助，可以多少降低損失、提升生存率。 3.社會結構變遷讓災害類型更複雜 高齡化、都市化、高層住宅、長照機構、工廠化學品等，都讓防災工作從單純的「救火」變成「全方位風險管理」。 4.台灣進入超高齡社會 當一個地區遭逢災害時，行動能力、身心狀況較差的高齡者會是災害脆弱度最高的群體，社區裡有受過訓練的防災士，等於多一層保命網。 5. 從「公助」走向「自助、互助」是國際趨勢 不只日本，世界各國均朝深化自助、互助及公助機制努力，其中首重自助、互助，台灣推動防災士制度，正是與國際趨勢接軌的具體行動。 Q.防災士在做什麼？常見3大階段任務 很多人以為防災士只在災害發生時才派上用場，其實不是！依內政部消防署公告，防災士的工作分為以下3個階段： 1.平時：防災宣導與教育推廣 自主協助家庭、社區、工作場所推動防災活動 參與縣政府、公所、鄰里社區舉辦的防災演練和課程 支援政府單位執行社區防災宣導任務 協助分享和推廣防災知識訊息 2.災時：政府救援抵達前的初期應變者 多數防災士來自社區民眾，基礎訓練尚不具備「救災」能力，但他們可在災時主動通報社區內正確的災情資訊： 透過縣市政府防災士LINE群組，自主提供鄰近區域災情（文字、照片、影片） 在政府救援到達前，進行初期滅火救助、避難疏散、災情查通報等災害應變措施 應變單位會視該區域受災情形與當地公所聯繫確認，採取相對應處置作為 3.災後：避難收容與災民照顧 參與避難收容開設及災民照顧 協助地方政府組織復原重建 主動協助社區執行災後復原工作 有點要特別提醒，防災士即便受過訓練，也無法取代專業消防、救難人員，防災士的價值在於保護自己、保護家人、保護社區，而不是衝進火場、進入倒塌建築物救人，理解這個界線，才能正確認識防災士的角色 Q.防災士有薪水嗎？ 沒有！防災士不是政府編制人員，僅是社區裡的「志願者」，並非政府人員、也沒有強制責任，換句話說，擔任防災士沒有薪水、沒有制服、沒有公權力，靠的是熱忱與使命感。 但如果防災士自願支援防救災任務時，徵用單位可能會提供當日保險及餐食，保障執勤安全與權益，同樣不支薪（屏東縣消防局公告），各縣市做法請依當地消防局公告為主。 Q.考防災士有什麼用？ 個人價值：保護自己與家人的能力 學會CPR、AED操作、止血包紮等救命技能，生活中也用得到 知道家裡該準備什麼防災物資、如何規劃逃生路線 面對地震、火災、颱風時，知道「該做什麼、不該做什麼」 職場價值：特定產業的加分項目 防災士證書雖非「執業必備」，但對下列職務的求職與升遷有加分效果： 物業管理人員：管理高層建築物、公寓大廈所需 長照機構工作者：長照機構為災害脆弱場域 學校教職員：校園防災宣導與演練 企業EHS人員：企業ESG、永續報告書相關 醫療院所行政與保全：醫院防災演練 社區價值：成為自主防災的核心人物 帶領社區進行避難演練 推動社區災害風險評估 災時擔任社區與政府之間的通報橋樑 災後協助避難收容、災民照顧 Q.如何成為防災士？培訓資格、費用、課程一次看 成為防災士的流程很簡單：報名培訓→完成2天15小時課程→通過學科＋術科測驗→取得內政部核發證書。 防災士報名資格 未設年齡、學歷限制，有意願自主協助推廣防救災工作者皆可。 防災士培訓費用 縣市政府開辦班多為免費（部分需保證金1,000元）；民間機構自費班約 2,000～3,000元左右（依各辦理機構公告為主）。 防災士培訓時數 2日共15小時。 防災士培訓機構 除了各縣市政府外，可至「內政部消防署」查詢民間培訓機構。 防災士測驗通過標準 學科60分及格（基礎急救訓練、急救措施實作、防災士職責與任務、我國災防體系與運作、我國近年災害經驗及災害特性、資訊掌握、運用與社區防災計畫、個人與居家防護措施(含情境練習)、社區防災工作推動與運作、社區避難收容場所開設與運作、防災計畫實作與驗證等）。 術科須通過CPR、AED、止血包紮3項。 有CPR或AED證書，還需要考防災士嗎？ 看個人的需求，因為這兩者性質不同，CPR和AED是急救技能證照，防災士的訓練更全面，包含災防體系、社區防災計畫、避難收容開設等，如果目標是社區防災推廣，建議仍可考取防災士。 更多防災士訊息可點擊連結前往官網查詢 Q.防災士識別證可以做什麼？ 通過認證後，內政部會核發防災士合格證書與識別證，識別證主要用於： 證明防災士身分 執行縣市政府委派任務時的識別 參與防災演練、社區活動時佩戴 須注意，防災士不得以任何名義，主動向受服務者要求任何財物之報償或擅自對外招攬圖利；違反者，內政部會視情節輕重，予以撤銷或廢止其防災士資格。 Q.防災士證書有效期多久？要不要換證？弄丟怎辦？ 防災士合格認證後無效期限制，不必透過回訓延續證照效期。 如果擔心防災知識與急救技能熟練度不足，可自行參加進階課程或回訓活動（無強制）。 防災士證書遺失補發手續 防災士合格證書或識別證遺失或損壞者，應填具防災士合格證書或識別證遺失補（換）發申請書，隨後向內政部申請補發或換發。 Q.考過防災士會不會被政府動員去救災？ 不會。防災士並無強制責任，所有任務都是「自願協助」，災時也以「災情通報」為主，不會被派去從事消防員等專業救災工作，也不需要值勤，即便是縣市政府辦理防災演練或宣導活動，也是徵詢協助意願，不會強制要求參與。 看完資訊應該更能理解，防災士並不是英雄，他們只是「為自己、為家人、為社區的安全多學、多做一點」的普通民眾。 如果大家看完這篇文章，開始覺得「也許我也可以成為其中一員」，那就是防災士制度推動最大的意義，不論上班族、社區幹部、家庭主婦還是退休長輩，都可以加入這個民間防災種子的行列。 延伸閱讀： 【防颱準備QA】居家、低窪地、山區、沿海防颱與避難實用指南｜樺加沙颱風 「地震緊急避難包」放什麼？多久要更新？防災包內容、注意事項精華篇 離我家最近的「防災避難所」在哪？「簡易疏散避難地圖」電腦、APP都能查！

NPI的全名為New Product Introduction，中文可以翻做「新產品導入」，用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段： EVT(工程驗證測試階段)， DVT(設計驗證測試階段)， PVT(生產驗證測試階段) 。EVT－工程驗證測試階段：這個階段要驗證設計是否有潛在問題，並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT－設計驗證測試階段：這個階段要驗證整機的功能，重點是把設計及製造的問題找出來，以確保所有的設計都符合規格，而且可以量產。 。PVT－生產驗證測試階段：這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試，生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程，需要不同部門之間的密切合作，包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場，滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀：:https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81

開店創業流程重點整理：一次掌握開店準備、流程和注意事項 (本文轉載自《新創圓夢網》)最後更新日期:2025.08.27 圖說：開店創業流程應做好萬全準備 開店創業看似充滿機會，但若沒有做好開店準備與規劃流程，常常還沒開始營業就先面臨各種挑戰。本篇將說明完整的開店創業流程，從前期開店準備到實際的開店流程，同時提醒常被忽略的開店注意事項，幫助創業者避開地雷，一步步邁向穩定經營之路。 開店準備有哪些？從5大方向檢視和評估 開店創業前需要全面的功課準備，避免因細節疏漏而導致不必要的損失，建議從市場需求分析、產品定位、商業模式設計、資金規劃、選址策略以及法規等多方面進行深入評估。透過周全的規劃有效降低風險，提升創業成功的可能性。 開店準備1：市場需求/需要與產品定位 想要在市場中脫穎而出，應先找到具體目標受眾和其需要被解決的痛點，確認市場規模大小再開發產品，並找到比競爭對手更獨特的亮點，不斷強化。因此明確的市場價值與產品定位，是創業成功的第一步。以下提供4步驟，幫助您逐步分析。 1.訪談使用者行為並找到痛點：實際與用戶進行訪談，多使用開放性問題了解使用者的想法，因為使用者不一定能清楚知道自己真正的需求，所以需要慢慢抽絲剝繭使用者的行為模式和訪談內容，一步步描繪受眾輪廓和找到痛點。 2.分析產品定位：從用戶的角度，與競爭對手的產品進行比較和分析，例如他們有哪些特色、如何定價和優惠活動有哪些等等，從中找到屬於自己的產品亮點和競爭優勢。 3.預估市場規模：評估目標市場規模是創業計劃中不可或缺的一環，若市場規模過小或成長空間有限，可能導致資源投入後難以達到預期回報。因此，在投入前應進行充分的市場調研，以降低風險並確保資源配置的有效性。 4.優化產品：小規模投入市場並透過使用者回饋不斷改良產品內容，持續測試來找到最適合的切入族群，如果產品符合市場需求，則可以不斷擴大產品曝光度來達到預期的銷售目標。 開店準備2：商業模式 接下來則是根據自身條件和未來想發展的方向，決定商業模式。商業模式就是指一間店如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的方式，需要思考的內容包含目標客群是誰、提供甚麼產品或服務、如何銷售、在實體或網路銷售、營運流程如何進行，以及最後產生利潤的方式。可以透過撰寫商業模式圖（Business Model Canvas）或商業計畫書，來釐清各項要素，幫助評估風險、資源配置和可行性，讓創業過程更有方向感和實務基礎。 開店準備3：資金規劃 創業初期的資金規劃可大致分為3部分：開辦資金、營運資金與週轉金，無論是網路開店或實體店面，都需要精算這些項目，以免開店後面臨現金流斷裂的風險。 • 開辦資金：指的是開店前期的基本投入成本，包括品牌設計、設備器材、首批貨品、人事招募與系統建置等。若是實體店，還需考量租金與裝修費用；若是網路商店，則可能包含網站架設、電商平台費、攝影素材與初期廣告費等。若選擇加盟，也別忘了準備加盟金與保證金。 • 營運資金：維持一家店正常營運所需要的成本，可以再分為固定成本和變動成本。固定成本包含每月店租、水電瓦斯費、電商平台月費、金流服務費和人事開銷等，建議準備3～6個月的固定成本備用金，以備不時之需；變動成本則是因為市場波動或外在環境因素影響而增加的成本，例如原物料、基本工資、租金調漲和廣告投放等。 • 週轉金：因為供應商貨款拖欠或意外而產生資金缺口，就需要週轉金來維持店家的正常運作。建議準備6個月以上的週轉金，避免現金流中斷。 了解創業資金如何規劃後，最重要的是探索更多資金來源、定期審查財務狀況、靈活根據市場變化調整策略，並隨時準備應對計畫，做好風險評估。一般創業需要多少資金，如何制定和評估，可以參考這一篇：「創業資金要多少比較好？5分鐘教你如何做好資金規劃」 開店準備4：店面／電商選址 選址與通路決定了你能否接觸到正確的目標客群，也是創業成敗的關鍵之一。 • 實體開店者：創業開店最重要的是有穩定的人潮和現金流，因此除了考慮店面租金外，交通便利程度、是否為目標客群聚集的生活圈，再進一步分析這個區域的人流、消費力，才能預估營業額，避免虧損。可以參考財政部電子發票整合平台提供的消費力統計表，了解各縣市的消費趨勢，並結合社會經濟統計地理資訊網，分析各行政區的人口結構。 • 網路開店者：則需要思考平台選擇（自架官網、Shopee、Pchome 等）、目標受眾的聚集地（社群、搜尋或特定論壇）等，選擇正確的網路曝光通路，才能吸引到正確的目標客群，並運用平台的資源提升品牌或產品的知名度。 開店準備5：了解產業相關法規 除了依照法規完成營業登記外，還需要了解所在產業是否有需要遵守的法規內容。例如醫療保健產業須符合食品法規並不得宣稱療效；經營寵物旅館的業者，則需取得特定寵物業許可證，並且符合特定寵物業管理辦法所規定的營業面積、飼養面積、籠架設置和專任人員資格等。 開店流程步驟解析：帶您一步步完成開店SOP 圖說：開店流程條列和說明 想創業開店，無論是選擇線上平台還是經營實體門市，都可以從一套系統化的流程開始規劃。以下整理出8個關鍵步驟，從前期的市場調查到開店後的行銷宣傳，幫助你有條不紊地打造專屬於自己的品牌與營運模式： 1.市場調查 首先根據選擇的產品或服務調查在市場上的潛在需求和競爭狀況，可以透過問卷調查、網路搜尋或蒐集市調機構提供的資訊進行分析，並且分析競業的優缺點，以及可以改善的地方。 2.撰寫商業計畫書 根據調查結果撰寫商業計畫書，釐清目標客群、營運和商業模式、財務預算等，一一確認執行項目和進度，幫助自己對目前的規劃和未來的發展有更進一步的認識，還可以提升申請政府創業資金補助的機率。 3.工商登記 選擇適合自己的公司型態（如行號、有限公司、股份有限公司等），至全國商工行政服務網進行登記。根據想要達成的目標和公司規模，不同的公司型態各有優缺，詳細內容可以參考：「創業公司型態怎麼選？創業前必看的組織型態選擇指南和差異」。 4.資金規劃與營運設計 開店前必須盤點自身資金狀況，包括初期建置成本、營運開銷與預備金，建議至少預留6個月的資金週轉空間。若是實體店，需考量店面租金、裝潢、設備與人事成本；網路店則會涉及網站建置、平台抽成、物流倉儲與網路行銷預算。除了金流安排，也要規劃好營運流程，例如是否採自營出貨或委外物流、是否同步開立實體與線上管道，以確保開店後能穩定運作並應對突發狀況。 5.產品和設備採購 依據你的產品定位，採購合適的商品、原料或設備。實體門市需備齊陳列架、製作器具或收銀系統；網路商店則可能需要拍攝工具、倉儲架和包材等。若初期資金有限，可考慮租賃或選擇二手設備，降低資金壓力，同時確保基本營運品質得以維持。 6.品牌風格與展示規劃 無論是實體空間或線上商城，都需要打造一套清晰一致的品牌風格，從視覺設計、產品陳列、網站頁面或門市動線安排，都會影響顧客的第一印象與購買體驗。實體店裝潢費用高，可透過裝修與軟裝呈現想要的風格；網路商店較依賴商品攝影、網站版型與UI設計，如在使用者介面、APP 的外觀和視覺設計，強調美學與使用便利性，有助提升整體專業感與用戶體驗，提高轉換率。重點在於將吸引來的過路客，在第一眼就對品牌產生好感，進而願意停留在店面或網站中挑選或瀏覽產品。 7.人才招募 接下來是根據店面型態與規模，提前規劃所需人力。例如實體店可能需要櫃檯、外場、內場人員，網路店則需考量客服、揀及包貨、行銷或廣告操作等角色。若預算有限，可考慮先由創業者一人多工，搭配外包資源支援初期營運。無論人數多寡，都應先建立基本作業流程、顧客服務標準與教育訓練內容，讓開店後能順利運作，並為後續擴店做準備。 8.行銷宣傳 拍攝產品照片製作宣傳素材，並且於網路開展行銷活動，例如社群媒體、網路廣告、KOL行銷或搜尋引擎行銷等方式，提升店家曝光度，增加人流。 4大常見開店注意事項一次搞懂，創業開店更順利 創業是一個充滿挑戰的過程，除了需要投入大量資源外，也必須具備敏銳的判斷力和危機處理能力。若未能有效識別並避開潛在的風險，可能導致前期努力化為泡影。因此，創業者需保持謹慎，下方盤點了4大常見的開店創業注意事項，幫助您審慎做出決定。 1.選址錯誤 很多人選址只把地點納入考量、不考慮自身規模性與業務模式的適配性，導致租金壓力過大，卻沒有對應的客群支撐營業額；也有網路店主以為上架到熱門平台或投放廣告就會有流量，但因為目標客群與平台特性不符，所以反而沒有辦法達到轉換的目標。選錯位置（實體店面或電商），就像打開店門卻沒人經過或沒人想進來，營收當然沒有起色。 選擇實體據點或網路平台前，一定要先搞清楚自己的目標客群在哪裡，了解目標客群的特性及消費習慣是制定成功策略的關鍵。僅憑直覺選擇地點可能導致資源錯置，透過市場調查和數據分析來精準定位，才能有效吸引對的客群並提升效益。 2.資金調度 創業初期最容易犯的錯，就是預算「抓得太理想」。有實體創業者把大筆資金砸在裝潢與首批進貨，忽略了租金與人事成本的壓力；也有網店業主為了快速曝光，花大錢投放廣告或找網紅做KOL行銷卻沒有穩定轉單，幾週內現金燒光，網站架設或平台月費還沒回本，收入就已經岌岌可危。 開店不只要會花錢，更要會「留錢」。不論是租店還是自架官網，都建議預留至少6個月以上的營運與週轉資金，同時避免在前期一次性投入過多資金，否則還沒賺錢就先陷入現金困境。 3.法規風險 根據教育部提供的網路法律案例教材分享，根據消費者保護法第二十二條規定：「企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」企業不應有誤導或詐騙的嫌疑，因為廣告是消費者做出決策的重要依據，若被發現廣告不實，企業須負起民事、行政和可能的刑事責任等，賠償消費者並背上罰鍰和詐欺嫌疑。 實體店面需要注意場所使用限制與相關證照，例如美容、餐飲、寵物旅館等都有明確規範；網路經營也要注意宣傳風險，像是產品廣告、保健食品或服務說明，只要有誇大、誤導、虛假療效，就可能違反《消保法》、《食品安全法》或其他相關法規。 4.創業時機 開店創業不只靠熱情，選對時機更重要。觀察國際經濟與消費趨勢，例如永續、AI科技、寵物、熟齡照護等新興產業是否正受政府政策支持與補助，可提高市場接受度與創業成功機率。在探索北美市場：機會、挑戰、應對Talent Meet 交流會觀點中也提到，新創若有意願發展北美市場，可以從美國政府政策發展、北美市場特性和企業決策風格，來規劃產品或服務。 為促進助攻新創企業了解國際市場，Taiwan Startup Hub新創基地推出【Talent Meet國際與產業資源介接平台】，幫助創業者與不同社群和專家人士建立連結，並且針對美國、歐洲、東南亞、日本等多個國際市場區域，舉辦交流會活動認識當地市場商情與文化，進一步媒合。歡迎有意發展或初入國際市場的新創專案窗口的劉先生聯繫，E-mail：306@careernet.org.tw。 開店創業不只是夢想，讓新創圓夢網陪你踏出穩健第一步！ 開店創業不再只是難以達成的夢想，新創圓夢網根據不同創業者的年齡、背景和需求，提供一對一顧問陪跑服務，包含商業模式健檢、市場行銷策略、人力資源管理、財務規劃和法律諮詢等，降低創業門檻，讓每個人都有實現夢想的機會，也可以直接加入Line官方帳號進行預約。 除了顧問諮詢服務，還會協助媒合業師，並且結合臺灣第一個以水平式（HUB）整合政府創業資源計畫資訊的新創基地，「Taiwan Startup Hub 」打造創業第一站友善場域，連結不同創業地方社群，舉辦各式創業課程、輔導、產業趨勢分享和交流活動，活絡台灣創業生態圈。立即訂閱電子報，掌握最新創業動態和學習資源。 本文感謝創業顧問：詹翔霖顧問(群賢國際事業有限公司/產品服務部副總經理)協助審閱 (本文轉載自《新創圓夢網》)

在商業領域中，Business Development（商務開發）和Sales（業務銷售）是兩個常見且重要的職位。然而，許多人不太了解兩者的差別。BD側重於長期戰略規劃和市場拓展，業務則專注於短期銷售目標和客戶互動。本文將深入探討BD和Sales的不同之處，並分析兩者各自側重的能力，幫助您更好地了解這兩個職位的獨特性和重要性。 ▍BD 和 Sales 的主要區別 ➜ 職能範疇 【BD】 ● 主要職能：商務開發人員的主要職責是探索和開發新的商業機會，建立長期的業務夥伴關係，並促進公司的整體成長。他們側重於戰略規劃和市場拓展，尋找新的市場、合作夥伴和商業模式。 ● 工作重點：長期戰略規劃、新市場開發、合作夥伴關係。 【Sales】 ● 主要職能：銷售人員的主要職責是直接推動產品或服務的銷售，實現短期銷售目標。他們側重於與客戶的直接互動，促成交易並維護客戶關係。 ● 工作重點：短期銷售目標、客戶互動、成交和收入生成。 ➜ 工作流程 【BD】 ● 工作流程：商務開發人員通常從市場研究和分析開始，識別潛在的商業機會，然後制定戰略計劃，並通過建立合作夥伴關係和商業模式來實現公司的長期目標。 ● 典型工作內容：市場調查、商業模式開發、談判合作協議、戰略規劃。 【Sales】 ● 工作流程：銷售人員通常從潛在客戶的挖掘和聯絡開始，通過產品演示和報價，最終達成銷售並簽訂合同。他們專注於實現銷售配額和創造收入。 ● 典型工作內容：客戶挖掘、產品演示、報價、合同簽訂、售後跟進。 ▍BD 和 Sales 側重的能力 【BD】 ● 戰略思維：能夠從宏觀層面理解市場趨勢，制定長期發展策略。 ● 市場分析能力：通過數據分析和市場調查，識別潛在的商業機會。 ● 溝通和談判技巧：能夠建立和維護高層次的業務關係，並在複雜的談判中達成雙贏的結果。 ● 創新能力：具備開發新商業模式和解決方案的能力，以適應市場變化和客戶需求。 【Sales】 ● 溝通技巧：能夠有效地與客戶互動，理解他們的需求並提供解決方案。 ● 銷售技巧：熟練掌握銷售技術，如說服、成交和異議處理。 ● 客戶關係管理：能夠建立和維持良好的客戶關係，提升客戶滿意度和忠誠度。 ● 目標導向：強烈的目標感和自我激勵能力，能夠在壓力下實現銷售配額。 BD和 Sales 雖然都對企業的成長和成功至關重要，但它們的職能範疇和工作重點存在顯著差異。BD更側重於長期的戰略規劃和市場開拓，而 Sales 則專注於實現短期的銷售目標和客戶互動。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales / BD 就是你！

CPIM是 Certified in Planning and Inventory Management 的縮寫詞，被翻譯為生產計劃和庫存管理師、生產和庫存管理專家認證、產業管理師或運營管理師等，為美國運營管理協會（APICS）所提供的專業證照。 ​CPIM 認證的完整名稱原為 Certified in Planning and Inventory Management, APICS自2021年推出 CPIM V7.0 版本並將全名更改為Certified in Planning and Inventory Management, 縮寫維持CPIM不更動。用"Planning" 取代 "Production, 代表APICS CPIM 將擺脫以"生產規劃"為主的框架，逐漸擴大到供應鏈計劃的更廣領域。 ​CPIM為 ASCM 供應鏈管理協會所提供的專業證照。ASCM 前身為美國運營管理協會（APICS）。APICS: American Production & Inventory Control Sociaty 美國運營協會，成立於1957年，60多年來推動MRP/ERP相關的生產規劃及庫存管理知識體系的建立及專業名詞的標準化，並在1973年推出CPIM專業認證，為全球的供應鏈管理領域培育了無數人才。 在國際供應鏈管理逐漸整合採購、計畫、生產及物流四大領域之後，APICS也順應潮流在2019年正式更名為 ASCM: Association for Supply Chain Managem (原名APICS仍保留作為ASCM國際證照的品牌名稱) CPIM 50年來為全球生產計劃與庫存管理領域的唯一認證證書。在CPIM位列全球四大供應鏈管理認證之一，獲得Fortune 500大企業高度認可。CPIM認證是第一個全球公認的供應鏈管理專業能力的標準，也是全球供應鏈證書排名第一的證書，它建構了供應鏈知識領域的主要標準語言體系，也是全球公認的供應鏈管理專業能力的標準。 取得CPIM證照的專業人士，在物料管理、生產運營、需求管理和生產計劃、庫存控制、訂單履行管理、流程改善以至供應鏈規劃等方面具有廣泛的職業發展空間，其關於計劃和庫存關係的理念和管理技術對於服務業企業從業人員也具有明顯幫助。 成為CPIM，將能肯定自我並獲得老闆、同事、客戶的信任和認可，獲得更多晉升及工作機會，同時提升專業知識的視野，以便在全球化的時代更具競爭力。 Manufacturing Planning & Control (MPC Framework) MPC 生產規劃及控制框架是 APICS & CPIM 認證的核心思維模式和知識體系。通過學習 CPIM，您將從 MPC 的角度學習基本的供應鏈管理，並瞭解製造商如何管理從長期戰略規劃到中期戰術規劃以及短期運營規劃和執行的供求關係。 Who is the APICS CPIM program designed for? 那些職位人士適合學習並考取 CPIM 專業認證:  物料採購及物料計畫人員  生產規劃人員  需求規劃及銷售預測管理者  庫存管理人員  供應鏈經理及資深經理  運營管理經理及資深經理  生產管理經理及資深經理  供應鏈諮詢顧問及專業人士  ERP 供應鏈模塊導入專家顧問及行銷推廣人員  即將進入職場的供應鏈管理、物流運籌及工業管理相關系所在校生及畢業生新鮮人 ​2023起，CPIM V8.0 學習系統分為 8 個模組。通過一次考試即可獲得 CPIM 認證。 課程涵蓋以下模塊和主題: Module 1: Strategy 供應鏈策略 Module 2: S&OP 產銷規劃 Module 3: Demand 需求管理 Module 4: Supply 供應管理 Module 5: Detailed Schedules 細部排程 Module 6: Inventory 庫存管理 Module 7: Distribution 配送 Module 8: QM, CI, & Technology 品質管理、持續改善及新科技 ​如何準備CPIM考試: 購買APICS 官方教材 CPIM Learning System (學習系統) 是最完整有效的學習方式。 建議直接採購教材+考試券的Bundle套裝組合比較划算: ​Bundle 價格(US$2,389)包含以下組合，但不包括培訓上課費用: 1. 最新版 APICS CPIM Learning System V8.0 (單獨購買US$1,690)  含紙本教材3本+完整教材電子書+上課投影片PDF檔案+  線上學習系統+課前測驗 (150題)+各章節練習題 (約1500題) +模擬考題(150 題)  case study 補充案例  豐富的 SCM 新科技介紹視頻。 2. 考試費用 US$1,690 3. 加送免費重考一次優惠 US$500 4. Membership Plus會員權益 US$199  免費下載多項超值的文件，包含: 最新原版. APICS dictionary v.17, OMBOK framework 3rd edition, SCOR Digital Standard, ASCM Career Packs, ... 目前APICS 台灣首選正式代理商: 徳泰管理管理 (DTSCM Consulting) 提供56小時完整培訓課程含教材及考試套裝組合，售價為台幣118,000元，詳情可參考 www.DT-SCM.com

如何在眾多履歷申請中脫穎而出呢？簡潔條列式的排版、強調成就和數據的分析，寫出實際的貢獻績效、運用關鍵字讓ATS篩選出自己的履歷等！無論是剛畢業的求職者還是擁有數年經驗的資深專業人士，千萬不要錯過這篇文章，掌握這些吸睛履歷的關鍵，寫出獨一無二的英文履歷吧！ 1. 簡潔明了的架構！了解這些基本資料和對應的英文怎麼寫吧 在履歷的排版花點心思吧！比起由上往下的版面，試著分割履歷區塊，把姓名、學歷、聯絡方式放在一個區塊，工作經驗放一個區塊，證書、語言能力、技能放一個區塊吧！ • 聯絡方式（Contact Information）：姓名、電話、電子郵件、LinkedIn或其他專業網站、作品集連結。 • 個人簡介（Professional Summary）：以2到3句精簡說明你的主要專長、經驗及職業目標，強調你能為公司帶來的價值。 • 工作經驗（Work Experience）：逆序列出你最相關的工作經歷，使用動詞開頭描述工作成就，量化成果（如提升業績 30%、完成專案時間縮短 15% 等）。 • 教育背景（Education）：包括學位、學校名稱、畢業年份。 • 技能（Skills）：列出與職位相關的技能（如語言能力、技術能力、管理技巧）。 • 證書（Certifications）和成就（Accomplishments）：強調你的專業資格或獲得的獎項。 2. 強調成就與數據，只討論成果不強調努力！ 在工作經驗部分，盡量量化工作成果，哪怕一丁點的貢獻也比說「自己很努力」還有效果，並以列點方式簡潔呈現。 多用使用數字來強調你為前公司創造的價值，如「Increased sales by 20% in six months by implementing a new customer retention strategy」比說「Implemented a customer retention strategy」更具吸引力。 3. 使用專業詞彙 使用行業專用的詞彙和動詞，以顯示你對該領域的熟悉度。對於行銷專員，可以使用Executed marketing campaigns、Analyzed consumer behavior、Developed promotional strategies等專業術語。 4. 拒絕千篇一律的履歷，針對職位量身定制！ 不要使用千篇一律的履歷去投遞數十種職位，一定要根據不同工作描述，調整履歷內容。強調與該職位最相關的經歷和技能，讓雇主感受到我們是該崗位的最佳人選，而不是亂槍打鳥的一份制式履歷。 5. 重視文法與格式 由於是英文履歷，必須確保文法正確、拼寫無誤。履歷的格式應該簡潔易讀，使用清楚明確的標題與標點符號。選擇專業的字體和適當的空白區域，讓內容看起來乾淨清晰。 ⭐️可以運用AI工具協助修改文法和易讀性。 6. 試著加入關鍵字 許多公司會使用自動化系統（ATS）篩選履歷，因此在履歷中加入與職位描述相符的關鍵字是關鍵。例如，如果職位描述中提及project management、data analysis、team collaboration等關鍵字，就試著把他們寫進履歷吧！ 7. 具體描述更有說服力 避免使用籠統的詞彙，如hard-working 或team player，取而代之的是更具體的描述，如 Led a team of 10 to deliver projects on time. 。 【比較】 籠統：I am a hard-working individual. 具體：Consistently met project deadlines while managing a workload of 20+ tasks weekly, resulting in a 95% on-time project completion rate. 是不是後者更能讓人了解自己的工作表現呢！ 8. 別人的履歷就是學習的榜樣 參考104求職網站眾多求職者的履歷，搜尋相關領域的工作者，取其精華到自己的履歷裡，看到不錯的版面、個人特質的描述，都是我們可以應用進自己履歷裡的好範本！ https://profile.104.com.tw/?jobCat=&indCat= 好的履歷就是獲得面試機會的最佳門票，試試用簡短精煉、成就導向的角度來撰寫英文履歷吧！在每個經歷中強調實際的成果和影響，這樣的英文履歷會更具吸引力，也更容易在眾多求職者中脫穎而出！

根據職責的不同，PM可分為銷售產品經理（Sales PM）、產品經理（Product PM）和研發產品經理（RD PM）。他們分別專注於銷售推廣、產品策略以及技術研發，共同協作推動產品的成功，不過通常是規模較大的公司才會將PM去細分。 以下是 RD PM 與 Sales PM 和 Product PM 的區別： 【職責範圍】 𒀸 RD PM（研發產品經理） 1. 技術開發和研發管理：負責產品的技術開發過程，協調研發團隊的工作，確保項目按計劃進行。 2. 技術規格和需求定義：與技術團隊和其他利益相關者合作，定義產品的技術需求和規格，確保產品設計符合技術要求。 3. 資源管理：管理研發資源，包括人力、設備和技術資源，確保有效利用。 4. 技術難題解決：負責解決技術開發過程中的難題，提供技術支持和指導。 5. 技術路線圖：制定技術路線圖，確保產品技術發展與公司長期戰略一致。 𒀸 Sales PM（銷售產品經理） 1. 客戶需求和市場需求：了解和滿足客戶需求，制定和執行銷售策略。 2. 銷售支持：提供產品培訓和支持，推動銷售業績。 3. 市場反饋：收集市場和客戶反饋，協助改進產品。 𒀸 Product PM（產品經理） 1. 產品策略和路線圖：制定產品策略，管理產品路線圖。 2. 需求分析和產品設計：進行市場研究，定義產品需求和設計。 3. 產品開發管理：協調設計、開發和測試團隊，確保產品按計劃交付。 【關注點】 𒀸 RD PM（研發產品經理） - 主要關注產品的技術開發和工程管理。 - 需要深入理解技術細節和研發流程。 - 更側重於技術創新和研發效率。 𒀸 Sales PM（銷售產品經理） - 主要關注如何推動產品銷售，提升銷售業績。 - 更側重於市場和客戶需求。 𒀸 Product PM（產品經理） - 主要關注產品的整體發展和長期戰略。 - 更側重於市場趨勢、競爭環境和產品路線圖。 【技能要求】 𒀸 RD PM（研發產品經理） - 深厚的技術背景和工程管理經驗。 - 優秀的問題解決能力和技術判斷力。 - 強大的項目管理和資源管理能力。 𒀸 Sales PM（銷售產品經理） - 優秀的溝通和協調能力。 - 深入了解市場和客戶需求。 - 銷售策略和技術的知識。 𒀸 Product PM（產品經理） - 強大的分析和規劃能力。 - 技術背景和產品開發經驗。 - 對市場和競爭環境的深刻理解。 PM 在技術和研發方面扮演著關鍵角色，確保產品在技術層面上成功開發並符合設計規範。他們與 Product PM 和 Sales PM 的協作是產品成功上市和銷售的重要保障。三者各有側重，但都對產品的最終成功至關重要。 更詳細的介紹可參考>> https://www.managertoday.com.tw/articles/view/59756

因應「職場霸凌專章」即將上路，勞動部特別訂定「職場霸凌調查專業人士培訓及專業人才庫建置要點」，建立人才查詢平台，協助雇主與地方政府在處理職場霸凌申訴案件時，能迅速遴選適當專家介入協助。因此預計將自民國115年6月起在全國辦理20場次的培訓課程，目標是培訓出至少千名跨領域專家，《104職場力》為您整理相關資訊，歡迎參考利用！ 文／《104職場力》 為防治「職場霸凌」，不僅將推動「職場霸凌專章」的落實，勞動部也同步啟動「職場霸凌調查培訓及建置人才庫」的工作，預計自今年（民國115年）的6月起將辦理20場次培訓，包含執業律師、心理師、勞工健康服務醫護人員等都可參加，目標培訓1000名的跨領域專家，未來能夠在雇主、地方政府處理職場霸凌申訴案件時，能第一時間介入協助。 延伸閱讀：網傳「同事訂雞排沒揪就算職場霸凌」？勞動部釋疑：須符合5大要件 落實外部公正調查機制，勞動部啟動職場霸凌調查培訓及建置人才庫 勞動部透過新聞稿說明：表示，「職場霸凌調查培訓」課程的培訓對象包含勞動部工作場所性騷擾調查專業人才資料庫之人員、執業律師、心理師、勞資爭議調解委員、大專校院相關學科教師，以及第一線的勞工行政人員、勞動檢查員與勞工健康服務醫護人員等。 培訓課程預計參考114年試辦經驗，由財團法人職業災害預防及重建中心於今年6月至11月辦理；已名列於性騷擾調查人才庫者，需補充完成6小時精進課程；其餘專業人士則須完成12小時含「職場霸凌防治法規」、「訪談策略與調查技巧」、「調查報告撰寫」及「案例分析」等完整訓練內容，結合跨領域專家，透過模擬調查、訪談演練、證據蒐集、報告撰寫及案例研討，強化處理職場霸凌案件實務能力，為國內職場注入更多專業守護能量。 培訓課程時數與內容 勞動部工作場所性騷擾調查專業人才資料庫之人員 課程內容時數職場霸凌防治法規及倫理2小時調查策略及報告撰寫注意事項（含實務演練）2小時職場霸凌案例分析2小時 非勞動部工作場所性騷擾調查專業人才資料庫之人員 課程內容時數職場霸凌防治法規及倫理2小時調查策略及技巧3小時調查報告撰寫內容及注意事項2小時職場霸凌案例分析2小時實務演練（分組習作、報告及討論）3小時 職場霸凌調查專業人士培訓及專業人才資料庫建置要點 勞動部最後呼籲，預防職場霸凌不應僅停留在事後調查與處理，更重要的是從組織文化與管理著手。建議事業單位建立明確的申訴管道、合理管理制度及友善溝通管道，並透過教育訓練及管理能力的提升，營造相互尊重、健康友善的工作環境。 相關培訓課程資訊預定於6月份公告，請持續關注勞動部職業安全衛生署官網訊息。

輝達執行長黃仁勳在卡內基大學2026年的畢業典禮上，針對AI革命發表了深刻的見解，他提到，當社會以開放、負責且樂觀的態度擁抱科技時，AI對人類潛能的「擴充」將遠大於「削弱」，面對AI重塑產業的浪潮，職場人士該如何自處？以下整理自該演講後半段的4大關鍵職場心法。 文／《104職場力》整理 本文導覽 一、拒絕恐懼，以「樂觀與野心」引導未來二、弭平技術落差，現在每個人都是程式設計師三、 釐清「任務」與「目的」：AI是放大人類能力的推手四、打敗你的不是AI，而是「會用AI的人」 https://www.youtube.com/watch?v=FZh_0uRgrg4 一、拒絕恐懼，以「樂觀與野心」引導未來 黃仁勳指出，人工智慧實現了「理解、推理與解決問題」的自動化，是人類史上最強大的技術之一，但如同過往所有具備顛覆性的科技一樣，它雖然帶來了無窮希望，卻也伴隨著真實風險，更讓許多人擔憂工作會因此消失或被時代淘汰。 不過歷史早已證明，抗拒科技無法阻止進步浪潮，只會錯失塑造未來與享受紅利的先機，因此建議大家端正心態，不要用恐懼面對未來，應該以更明智的引導、負責任的建設，確保技術能惠及多數人。 他強調：「我們不該教導人們恐懼未來，而是該以樂觀、責任感和野心來迎接挑戰。」 二、弭平技術落差，現在每個人都是程式設計師 過去，世界上只有一小部分的人懂得如何編寫程式碼，但在未來，任何人都能請AI幫忙打造實用的工具，無論是想架設網站拓展業務的店主，還是想為客戶設計專屬廚房的木匠，AI都能代勞寫出程式。 這代表「現在每個人都是程式設計師」，運算與智慧的力量將首次真正普及大眾，徹底弭平技術落差。 未來的職場中，善用AI會是每個人的基本權利與必備技能，這也是一個千載難逢的機會，能推動最大規模的基礎建設擴展，並創造全新的工業時代與大量的職缺。 三、 釐清「任務」與「目的」：AI是放大人類能力的推手 許多人在面對AI強大的能力時，會產生自身價值被抹滅的焦慮，對此黃仁勳提出極具洞察力的觀點：工作的「任務（Task）」與工作的「目的（Purpose）」是截然不同的兩件事。 的確AI將改變每一份工作，許多「任務」會被自動化，部分工作型態也會消失，但同時也會催生出全新的產業，舉例來說，雖然寫程式這項「任務」逐漸自動化，但善用AI的軟體工程師，能將精力轉向更具野心的挑戰；同樣的，當醫學影像分析交由AI處理，放射科醫師的工作層次將隨之提升，進而專注於提供更好的疾病診斷與病患照護。 黃仁勳強調一個核心概念：AI不會取代人類的「目的」，而是放大人類的能力。這是為什麼即便AI能寫程式、分析影像，市場對優秀工程師與醫師的需求依然持續成長的原因。 四、打敗你的不是AI，而是「會用AI的人」 面對台下畢業生，黃仁勳表示，在這個AI能加速知識擴張、解決過去遙不可及難題的新時代，職場生存的終極法則已經改寫，他直言：「AI不太可能取代你，但那些『更懂怎麼用AI的人』可能會！」 因此，主動學習並適應AI工具，並努力將其轉化為自身優勢，是當今保持職場競爭力的不二法門。 黃仁勳最後引用卡內基美隆大學的校訓勉勵所有人「全心投入工作（My heart is in the work）」，因為沒有任何一代人能在帶著比現在更強大的工具，或更大的機遇進入這個世界，面對這波科技浪潮，大家其實都站在同一條起跑線上，所以請「用跑的，不要用走的（Run, don't walk）」，將自己的心力傾注於工作中。 [joblist_plugin title='104精選【NVIDIA】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bm42t' amount='5'] 延伸閱讀： 預言技職崛起！黃仁勳不勸你寫程式：AI時代最缺的新貴，是水電工 黃仁勳：每個人都該有個AI家教！這樣用AI提升學習工作效率 從看見未來到定義未來！黃仁勳的AI洞察與行動力從何而來？

在 Excel 中，您可以使用 COUNTIF 和 COUNTIFS 函數來計算包含特定文字或符合多個條件的儲存格數目。這些函數在數據分析和報告中非常有用，特別是在處理大量數據時。以下是這兩個函數的介紹及其使用步驟： 1. 首先輸入COUNTIF 函數(範圍:條件)，接著點選滑鼠左鍵，選擇想要計算符合條件的儲存格所在的範圍，像是B2:B6 2. 指定文字或數字條件，這時候需使用雙引號將其包圍，如”男”表要找出男性成員，"素"表要找出素食者，”>=80”表要找出≥80的數 3. 最後函數成果為=COUNTIF(B2:B6:"男")，因此我們能得知男性的數量 4. COUNTIFS 函數用於計算範圍內符合多個條件的儲存格數目。這個函數適合用於需要多條件篩選的情況，例如同時考慮性別和薪水範圍的統計 5. 若想多加上條件可使用COUNTIFS(範圍:條件, 條件, 條件…)，像是男性薪水四萬元以上，男性薪水四萬以下，=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, ">=40000")，=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, "<40000") 想了解更多關於excel實用的小技巧，歡迎追蹤超級辦公室達人~

職場中，幾個與目標設定和績效評估相關的英文縮寫，筆者整理幾個常見的縮寫釋義和例句，幫助各位更加了解KPI、OKR、PTO、ROI、RFP的意義！ 1. KPI（Key Performance Indicator） KPI 是「關鍵績效指標」，用來衡量個人、部門或整個公司的工作績效。它通常與特定的目標或計劃相關聯，用來跟蹤進度並確保業務目標得以達成。 例句：Our team's KPI for this quarter is to increase customer satisfaction by 15%. （我們團隊本季度的關鍵績效指標是將客戶滿意度提高 15%。） 2. OKR（Objectives and Key Results） OKR 是「目標與關鍵結果」，一種目標管理框架，用來設定公司、團隊或個人的具體目標，並通過關鍵結果來衡量目標的達成情況。OKR 強調的是具體的成果，而不是工作量。 例句：The OKR for our department this year is to expand into two new markets, with key results being to acquire 50 new clients and increase revenue by $1 million. （我們部門今年的目標與關鍵結果是進入兩個新市場，並通過獲取 50 個新客戶及增加 100 萬美元收入來達成。） 3. SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound） 具體、可衡量、可達成、相關、具有時限，這是一個用來制定有效目標的框架，確保目標既明確又具體，可以實際達成。 例句：We set a SMART goal to reduce production costs by 10% within the next six months by optimizing our supply chain. （我們設定了一個具體、可衡量、可實現、相關且具有時限的目標，即在未來六個月內通過優化供應鏈將生產成本降低 10%。） 4. ROI（Return on Investment） ROI是「投資報酬率」，用來衡量投資所帶來的回報，通常以百分比表示。公司常用來評估項目或活動是否值得投資。 例句：The marketing campaign had a great ROI, generating $5 for every $1 we spent. （這次的市場活動投資報酬率非常高，每投入 1 美元就產生了 5 美元的報酬。） 5. RFP（Request for Proposal） RFP是「提案請求書」，公司在尋找外部供應商或合作夥伴時，會發出 RFP，請對方提交有關服務或產品的建議。 例句：The company issued an RFP for the development of a new software platform, inviting vendors to submit their proposals by the end of the month. （公司發出了新的軟體平台開發提案請求書，邀請供應商在月底前提交建議書。） 這些縮寫在職場溝通中都經常被拿來使用，趕快記下來吧！下次聽見別搞錯了！

在現代商業環境中，B2B（企業對企業）業務扮演著至關重要的角色。從市場開發到長期客戶關係管理，B2B業務專員的工作涵蓋了多個關鍵範疇，他們不僅是銷售代表，更是戰略合作伙伴。本文將深入探討B2B業務的工作內容、選擇這一職業的優勢，以及成功從業所需的專業職能。 ▍B2B業務的工作內容 B2B業務專員的工作並非僅限於單純的產品銷售。他們需要進行市場分析，發展客戶潛力，制定策略以促進業務增長。具體來說，他們的工作包括： ● 市場調查和分析：了解目標市場的需求和趨勢，發掘潛在的客戶和合作機會。 ● 客戶關係管理：建立並維護長期的合作關係，提供客戶客製化的解決方案。 ● 銷售策略制定：基於市場情報和客戶反饋，制定有效的銷售和推廣策略。 這些工作要求不僅需要堅實的銷售技能，還需要深入的行業知識和優秀的溝通能力。 ▍選擇做B2B業務的優勢 從事B2B業務有多重好處，不僅限於個人職業發展，還包括企業的長遠成長和發展： ● 職業發展機會：B2B業務通常涉及大宗交易和長期合作，能夠提升個人的專業知識和管理能力。 ● 豐厚的薪資回報：由於B2B交易通常規模較大，相應的佣金和獎金也較高。 ● 個人技能的提升：從市場分析到戰略制定，B2B業務將挑戰和提升您的多方面技能，包括溝通、談判和問題解決能力。 ▍B2B業務應具備的專業職能 成功從事B2B業務需要具備多項專業職能，這些能力不僅限於技術和銷售技巧，還包括： ● 卓越的溝通技巧：能夠清晰表達和有效傾聽，建立信任並推動合作。 ● 深入的行業知識：理解客戶的業務需求和挑戰，提供符合其實際情況的解決方案。 ● 靈活的問題解決能力：能夠迅速應對和解決各種挑戰，保持業務進展順利。 B2B業務不僅是一份具有挑戰性和豐厚回報的職業，更是塑造個人職業生涯的重要機會。無論您是新手還是資深從業者，通過不斷學習和提升，您都能在這個領域中取得成功。希望這篇文章能幫助您更深入地了解B2B業務，為您的職業發展提供有價值的指導和啟示。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales 就是你！

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🪐 學長姐這麼說： 1.Top Sales之所以成功，最重要的是正向的心態，他們已經將工作與生活結合，即使在國外度假，只要是客戶的問題，馬上請主管與同仁協助處理，工時長短與有無休假不會是考量重點，客戶的成功與價值最重要。 2.業務菜鳥很少有肥田可耕，萬事起頭難，一定要養成業務開發的紀律，維持每天、每周的行程安排與開發量，也就是日起有功。有些業務主管會在業務新人努力開發新客之餘，分派穩定的客戶給業務新人，如此會讓新人有安全感與信心，較能留任人才。 3.業務人員最大的挫折通常是沒有成交，賺不到業務獎金，我們常聽業務前輩說業績治百病，因此新人在試用期如何學到客戶開發與成交的能力是能否留任的關鍵。 調整心態、虛心請教主管與資深業務同仁、努力學習開發客戶與成交的能力，應該是您當務之急，相信如果能通過業務新人前六個月的撞牆期，您的客戶與親朋好友都會為您介紹好客戶的。 🪐 你可以試試看： 1. 做工作記錄 把每天做的苦工記錄下來，打了幾通電話，約到幾個客戶，發了多少傳單，客戶說了什麼，認識了哪些同行夥伴聽到什麼訊息等等。 具體看到這些成績白紙黑字，最起碼會覺得自己有很扎實認真的在努力想辦法突破現狀，不會心很慌覺得今天又是被打槍的一天。 這些雜記也有助於你下一次的改進。 2. 設定很小的目標讓自己達成 隨便舉例，今天要打50通電話; 今天被掛斷也要微笑面對; 今天跟客戶溝通希望能很幽默地讓客戶微笑; 今天希望談話很順利，讓客戶跟我約下一次會面; 希望能引誘客人跟我聊天聊更多更深入... 把目標設定在簽合約拿訂單太痛苦也太遙遠了，會很想放棄，你的目標應該是一次進步一點點，穩定前進。 3. 跟主管定期討論匯報 希望您的主管是可以溝通的好人。 沒業績在業績彙報很尷尬，把時間拿來討論 你的努力方向，遇到的任何小問題提出來聽聽不同意見，跟主管/前輩訂出下週可以努力或改進的地方。 因為沒有業績，會對自己做的事情萬般不安懷疑，有主管或其他前輩的一些建議，或告訴你方向正確繼續執行，感覺上會好很多。 4. 如果有機會跟著其他前輩一起拜訪客戶 雖然沒有業績，但絕對可以學到很多。 🪐 看更多解答 https://giver.104.com.tw/question/4f565158-7d3d-4b99-9eb9-156cef77b124?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom

「植物診療師」這個新興職業到底在做什麼？薪水多少？要怎麼考？拿到證書後可以做什麼工作？本文整理了《植物診療師法》、考選部考試規則與農業部動植物防疫檢疫署等官方資訊，從定義、薪資、考試流程到證書申請，一次帶你看懂植物診療師這個職業。 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 植物診療師是什麼？工作內容與其他植物職業的差別解析植物診療師薪水多少？月薪、未來收入潛力一次看如何成為植物診療師？4步驟流程一次看懂誰能考？植物診療師報考資格與相關QA考什麼？植物診療師考試科目與及格標準如何報名？植物診療師報考費用及方式植物診療師證書如何申請？文件、費用、流程一次看 最近這幾年，極端氣候、新型病蟲害、農藥殘留爭議⋯⋯農業現場面臨的挑戰一年比一年複雜，農民「精準用藥」的需求也越來越高，為了建立專業的植物健康服務體系，台灣於2024年8月7日正式施行《植物診療師法》，成為全球率先制定植物診療師專法的國家，並於2025年首度舉辦國家考試，根據報導統計，共吸引1159人到考、643人通過考試，及格率約51%，關於植物診療師相關資訊，以下為各位詳細介紹。 植物診療師是什麼？工作內容與其他植物職業的差別解析 人有家庭醫生、寵物有獸醫，那農作物生病了找誰？答案就是「植物診療師」。 這個職業聽起來陌生，但其實它的存在跟我們吃進嘴裡的每一份蔬果都息息相關，本段從法律定義、實際工作內容與其他類似職業的差別下手，先讓大家有個基本概念。 植物診療師法源定義 簡單來說，植物診療師就是專門替植物「看病」的專業人員，這些專家會透過田間觀察、分析病徵、確認病蟲害種類，協助農民診斷作物問題並提供治療與管理方案。 正式定義依《植物診療師法》第3條：必須是「中華民國國民經植物診療師考試及格，並領有植物診療師證書」的人，才能稱為植物診療師，換句話說，這是一張有國家認證、法律保障的專業執照。 為何需要植物診療師？ 至於為什麼台灣要花超過16年立法推動這個職業？《植物診療師法》第1條開宗明義寫得很清楚：「為提升植物保護水準，強化植物防疫檢疫及高風險農藥之使用管理」，背後的目標其實很貼近我們每個人的生活：協助農民精準用藥、減少農藥殘留、確保我們吃的蔬果安全。 植物診療師工作內容有哪些？ 如果把植物診療師想像成「植物的家庭醫生」，工作內容其實跟人類醫生很像：先看診（判斷作物哪裡出問題）、做檢查（鑑定病蟲害種類）、開處方（建議使用哪些藥劑與防治方法）、開立診斷書（為農民或產區提供正式報告）。 依照《植物診療師法》第7條文，植物診療師的工作項目主要有以下5項： 診斷與鑑定植物有害生物：判斷作物到底是被什麼病菌、害蟲侵襲。 監測與調查特定有害生物：協助政府盯哨新興疫情，例如近年棘手的秋行軍蟲、荔枝椿象等，需要專業人員到田間蒐集資料、及時通報。 指導與推廣綜合防治技術、藥劑與資材使用：教農民「對症下藥」，避免亂用通用型強效農藥，減少農藥殘留與環境污染。 診斷與治療植物生理障礙：有時作物長不好，並不是病蟲害，而是土壤養分失衡、水分過多、日照不足等「環境因素」造成，植物診療師也能協助判斷與調整。 其他法規規定由植物診療師辦理之業務。 除了上述5項，植物診療師還可以開立具有法律效力的「簽證」文件，包含植物有害生物鑑定報告、診斷書、防治意見書與相關健康證明文件。 這部分是植物診療師的「專屬權利」，沒有證書就不能執行這些簽證業務（公務機關依法執行者除外），即便農藥行老闆、農民、農會職員等這些再有經驗的人也不行，這就是為什麼這張證照具有真正的職業價值。 植物診療師、植物醫師、樹藝師、樹木保護專業人員差別？ 「植物診療師」一詞其實是從「植物醫師」改名而來，原本草案叫做《植物醫師法》，但「醫師」兩個字涉及醫師法與醫師公會的反彈，農業部最終於2024年將法案調整為《植物診療師法》並三讀通過，所以如果看到過去網路上關於「植物醫師」的討論，指的就是現在的植物診療師。 那其他名字長得很像、但工作內容完全不同的職業呢？簡單區分如下： 植物診療師：診斷與治療農作物及各類植物的病蟲害，由國家考試認證、農業部發證。 樹藝師（Certified Arborist）：美國國際樹木學會（ISA）推動的國際認證，工作範疇為樹木的栽植、修剪、移植與健康管理，可跨國通用，台灣是ISA第32個會員國。 樹木保護專業人員：工作領域跟樹藝師高度重疊，但為台灣依《森林法》第38條之6推動的本土認證制度，差別主要在「認證來源」。 園藝治療師：透過接觸植物來「療癒人類」，常見於醫院、長照、心理諮商場域。 而植物診療師與樹藝師、樹木保護專業人員最大差別在於，植物診療師的服務對象更廣，涵蓋農作物、果樹、蔬菜、花卉等各類植物（不只樹木），且專長在病蟲害的精準診斷與用藥指導，而非樹木的物理性養護（修剪、移植等）。 延伸閱讀：樹木保護專人考選培訓及認證今發布 受保護樹木擴大至一般樹木 植物診療師可在哪裡執業？ 植物診療師不是只能蹲在田裡工作，根據《植物診療師法》第8條，植物診療師的執業選擇相當多元，從學界到產業界都有空間： 植物診療機構：類似動物醫院的概念，未來會出現專門替植物看診的診所。 設有農業相關科、系、所、學位或學程之大專校院：例如台大、中興、屏科大、嘉大等。 農會或農業生產、運銷合作社：在第一線服務在地農民。 農業試驗研究機構：例如各地農改場、農試所。 農藥生產業或販賣業者：未來農藥行可望引進植物診療師，提升用藥諮詢專業度。 其他經中央主管機關認可之機構。 整體看下來，植物診療師不僅可以「自行開業」、「進入農會、農藥行、農企業上班」，還可以「待在學界或研究單位」，職涯彈性比想像中大，那植物診療師的待遇如何？下一段為大家揭曉。 植物診療師薪水多少？月薪、未來收入潛力一次看 由於植物診療師是2025年才首屆放榜的全新職業，目前並沒有大規模的市場薪資調查資料，不過從前期「儲備植物醫師」的徵才資訊與農業部規劃，我們可以推估出幾個薪資參考點，並了解未來的收入潛力。 儲備植物醫師月薪36,316元起 要看懂植物診療師的薪資水準，得先認識「儲備植物醫師」這個過渡期角色，植物診療師法上路前，農業部就已經在農會與公所試行儲備植物醫師制度，培養第一線實戰人才。 根據農業部動植物防疫檢疫署2023年5月公告的徵才資訊，儲備植物醫師月薪自新台幣36,316元起，年終獎金最高1.5個月，工作內容涵蓋作物診斷諮詢、有害生物偵察與監測、改善農村基礎生產條件等。 雖然這不是植物診療師的官方薪資數字，但因為儲備植醫制度將陸續由植物診療師接棒，這個數字可以視為新進植物診療師的薪資參考值。 植物診療師薪資3大來源 通過國考、取得證書、完成執業登記後，植物診療師的收入結構與律師、會計師等專技人員類似，可以從3種模式組合： 受僱模式：受聘於農會、農藥行、農業企業、農業試驗研究機構，領取固定月薪，適合剛入行、希望先累積實戰經驗的新人。 自行開業：依《植物診療師法》第19條設立植物診療機構，提供諮詢、診斷與簽證服務並收取費用，適合累積一定客戶基礎、想自由執業者。 政府計畫案：由農業部大型防疫計畫預算支出，承接特定專案（例如某地區的紅火蟻防治、特定作物病害監測等）。 由於植物診療師為新興職業，市場行情仍在形成中，但若是以集團產區、農會、農業企業聘用為主，薪資水準有機會隨經驗與專業度逐步上升。 植物診療師職業前景 依農業部規劃，預計每年招考約300人，希望10年內培育達3,000名執業植物診療師，首屆考試（2025年）已有643人取得資格，後續每年都將增加新血加入。 更值得關注的是，動植物防疫檢疫署明確表示，未來會持續拓展植物診療師的執業空間，包括與農會研議納入植物診療師服務、與大學合作強化人才培育、輔導建立植物診療師公會制度等，對於植物醫學、植保、農藝、園藝等相關科系畢業生來說，這是少見「政策力推＋職業有專屬權＋市場剛起步」3大條件兼具的職涯選擇。   如何成為植物診療師？4步驟流程一次看懂 從學生時代到正式掛牌執業，成為合法的植物診療師大致要經過4個關卡，很多人誤以為只要「考過國考就能執業」，其實後面還有兩個步驟容易被忽略，完整流程如下： Step 1｜就讀植物相關科系 植物診療師考試屬於「限定科系」的專技高考，並不是任何科系都能報考，必須是公立或立案私立專科以上學校（或符合教育部採認規定的國外專科以上學校）相關系、所、科、組、學位學程畢業，並領有畢業證書才能報名（完整科系清單見下方報考資格段落）。 Step 2｜通過專門職業及技術人員高等考試植物診療師考試 由考選部主辦的國家考試，每年舉辦一次（通常在8月），採筆試方式，共6個科目，全部為測驗式試題，總成績平均達60分為及格，但任何一科零分或缺考都直接不及格，所以不能放棄任何一科。 Step 3｜向農業部動植物防疫檢疫署申請植物診療師證書 注意：考試及格不等於自動拿到證書！依《植物診療師法》第4條，植物診療師證書要向中央主管機關農業部申請核發，通過考試者必須主動準備申請文件、繳交證書費，才能拿到那張正式的執照。 Step 4｜申請執業登記、加入公會才能正式執業 拿到證書也不代表能對外掛牌執業！依《植物診療師法》第9條規定，植物診療師必須先選定一間執業機構（如某農會、某農藥行、某診療機構），向該機構所在地的直轄市、縣（市）主管機關申請執業登記，領到「執業執照」才能正式執業。 此外還有兩件事要注意： 取得執業執照後可在全國執行業務，但需要定期完成繼續教育並取得積分，才能更新執照（依法第9條第3項） 依《植物診療師法》第12條，執業時必須加入執業登記處所所在地的植物診療師公會，公會不得拒絕具有資格者入會 給大家一個簡單的流程記法：「考試及格→領證書→申請執業登記→加入公會」缺一不可。 誰能考？植物診療師報考資格與相關QA 上一段提到，植物診療師是「限定科系」才能報考的國家考試，從植物醫學、植保、農藝到森林、土壤、自然資源，共15類相關科系符合資格，以下整理可報考的科系名單、外國人／應屆生規定，以及法律明文禁止的情形。 可報考植物診療師的15類相關科系 根據考選部公告的考試規則，可報考植物診療師考試的科系如下： 植物醫學（暨安全農業） 植物保護（技術） 植物病蟲害 昆蟲 植物病理（與微生物） 農藝 農園生產（技術） 園藝（暨景觀、暨生物技術） 農業化學 土壤（環境）科學 森林（環境暨資源、暨自然資源、暨自然保育、資源管理、資源技術） 林業（暨自然資源）研究 自然資源 農業科技 （智慧暨）精緻農業 只要是上述相關系、所、科、組、學位學程畢業並領有畢業證書，就符合應考資格。 應屆畢業生若報名時還沒拿到畢業證書也別擔心，可以填寫「准予附條件應考申請表」，併同在學證明先報名，等畢業證書下來後在規定期限內補繳即可。 非相關科系可以考植物診療師嗎？ 不行！再次強調，植物診療師考試屬於「限定科系」的專技考試，必須畢業自上述15類相關系所才能報考。 這與會計師、不動產估價師等可以「透過修習特定學分」報考的職類不同，植物診療師沒有「補學分」這條捷徑，因此如果你的科系不在名單內、又想投入這個領域，目前唯一的方式是先就讀相關碩士班或學位學程取得資格。 外國人可以考植物診療師嗎？ 可以！依《植物診療師法》第48條，外國人可依中華民國法律應植物診療師考試；考試及格、領有證書之外國人，適用本法及其他有關植物診療師之法令。 不過外國學歷必須符合教育部採認規定，才會被認定為合格報考資格。 其他不得應考的情形 除了科系限制，《植物診療師法》第5條也明文規定3種「不得充任植物診療師」的情形： 依《專門職業及技術人員考試法》規定，經撤銷植物診療師考試及格資格尚未屆滿3年。 因執行植物診療業務上有關之故意犯罪行為，受1年有期徒刑以上刑之判決確定，而未受緩刑之宣告（但於刑之執行完畢或赦免後已滿2年者，不在此限）。 曾經撤銷或廢止植物診療師證書，自處分確定日起尚未屆滿2年。 對絕大多數應考人而言，不會受這些條款影響，但若曾涉及前述情形，就需要特別留意時效。 考什麼？植物診療師考試科目與及格標準 植物診療師考試有6個科目要考，全部都是測驗式（選擇題），分2天考完，聽起來不多，但每一科都需要紮實準備，因為及格標準有兩個：平均要60分、且任何一科都不能零分，以下分別說明考科內容、及格規則與首屆考試的真實數據。 植物診療師6大應試科目與考試時間 植物診療師考試共6個科目，全部採測驗式試題，每科考試時間為1小時30分鐘，以115年（2026年）考試排程為例，6科分2天考完，應考人應以品質優良的黑色2B鉛筆作答： 第1天考第1至3科 第2天考第4至6科 科目順序科目名稱第幾天考試時間第1科植物病害診斷鑑定與防治學第1天09:00～10:30第2科植物蟲害診斷鑑定與防治學第1天13:00～14:30第3科植物生理及生理障礙診斷與治療學第1天15:10～16:40第4科植物栽培管理及土壤與肥料學第2天09:00～10:30第5科農藥藥理與應用學第2天13:00～14:30第6科植物有害生物綜合管理學第2天15:10～16:40 考試及格標準 成績計算方式也必須留意，根據《專門職業及技術人員高等考試植物診療師考試規則》第7條，及格規則有3個重點： 6科平均達60分為及格 但只要任何一科是零分，就直接不及格（不論其他科考多高） 缺考的科目以零分計算 所以不能放棄任何一科，否則就算其他5科都拿滿分，考試還是直接不及格！建議備考時要平均分配心力，特別是相對不熟悉的科目更要加強。 植物診療師考試難嗎？首屆及格率51% 以首屆（114年，2025年）植物診療師考試結果來看： 報考人數：1,253人 到考人數：1,159人 及格人數：643人 及格率：約51% 51%的及格率在專技考試中算「中等難度」，比律師、會計師高，但比一般學科測驗低，考生回饋表示，難度偏高且學術題比例不少，部分題目直接以英文學名出題，因此即便是科班出身的考生也需要花時間準備，建議備考時除了熟悉教科書內容，也要熟悉常見病害、害蟲的中英文學名，避免被學名難倒。 如何報名？植物診療師報考費用及方式 決定要報考了嗎？植物診療師考試每年舉行一次，建議想報考的朋友可留意官方最新資訊，提前做好準備。 植物診療師報名費與繳費方式 報名費為新台幣2,300元，由於植物診療師考試屬於專技考試，報名費不得申請減半優待，繳款方式有5種選擇。 持單至便利超商、郵局、全國農漁會信用部及中國信託商業銀行繳款 免持單超商繳款（透過國考資訊App） 信用卡繳款（VISA、MasterCard、JCB皆可） WebATM（全國繳費網，免轉帳手續費） ATM跨行轉帳或匯款（需自付手續費） 報名方式：網路報名＋郵寄文件 植物診療師考試一律採網路報名，並須郵寄報名表件，整體流程如下： 網路報名：登入「考選部國家考試網路報名資訊系統」依系統指示完成登錄。 上傳照片與身分證件：彩色照片JPG（小於1MB，臉部佔70～80%）、身分證正反面JPG（小於4MB）。 下載報名表件：包含報名履歷表、繳款單與報名專用信封封面 完成繳費：於簡章規定之期限內完成繳費 掛號郵寄：將報名履歷表與應考資格證明文件以掛號寄至「116203 臺北市文山區試院路1之1號 考選部專技考試司第一科收」 每年詳細的應考資訊可上考選部官網，依序進入應考人專區、考試資訊、考試期日計畫表內查看。 植物診療師證書如何申請？文件、費用、流程一次看 考試及格只代表「具備資格」，必須再向農業部動植物防疫檢疫署申請證書，才能正式擁有「植物診療師」身分，這個步驟雖然不難，但有幾個細節常被忽略，例如：必須用「郵政匯票」繳費、不收現金、也不收一般銀行匯票，以下完整說明。 植物診療師證書申請文件 農業部動植物防疫檢疫署公告，請領植物診療師證書應檢附下列文件： 植物診療師證書申請書（可於防檢署網站下載） 植物診療師考試及格證書影本（紙本或電子版皆可） 申請日前3個月內2吋正面脫帽半身照片1張 植物診療師證書申請費用 證書規費為新台幣1,000元，需以郵政匯票繳納，受款者為「農業部動植物防疫檢疫署」，防檢署不收現金，也不接受其他匯票形式，請特別注意。 植物診療師證書申請流程 收到考選部寄發的植物診療師考試及格通知 依考選部說明繳交考試院考試及格證書規費 下載並填妥「植物診療師證書申請書」 備妥1,000元郵政匯票、2吋照片、考試及格證書影本 將上述文件放入信封，以掛號寄至「100060 臺北市和平西路二段100號9樓 農業部動植物防疫檢疫署 收」 防檢署核發植物診療師證書後，會以掛號寄發申請人，如有疑問，可洽防檢署植物防疫組02-89785550。 最後再次提醒，取得證書後別忘了還要向直轄市、縣（市）主管機關申請執業登記、加入植物診療師公會，才能正式對外執業喔！ （內文參考資料：《植物診療師法》農業部主管法規共用系統、考選部《專門職業及技術人員高等考試植物診療師考試規則》、農業部動植物防疫檢疫署〈植物診療師證書申請說明〉） 延伸閱讀： 高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬 AI無法取代！需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職？

最近看到統計，Z世代的年輕人最想做的工作第一名竟然是當 PM，你是否也嚮往當一名產品經理（PM）呢？ 結合策略思維、跨部門溝通與產品成就感，讓許多職場新鮮人與轉職者都心動不已~ 但你真的準備好了嗎？具備企業期待的PM核心能力了嗎？ ☑️ PM應具備哪些核心能力？ 要成功轉職成為產品經理，你需要的不只是熱情，而是具備這幾項關鍵職能： • 跨部門溝通與協調 • 商業邏輯與市場洞察 • 專案管理與進度控管 • 具備數據分析與工具運用能力 • 了解設計/工程端語言 ☑️ 104 學習提供的【職類技能檢測】，測測看你與PM的距離有多近？ • 跨部門溝通與協調👉 https://nabi.104.com.tw/assess/25e3133b-a395-4d1c-872c-749d4215739f • 商業邏輯與市場洞察👉 https://nabi.104.com.tw/assess/2de66fac-8825-4ef7-a65b-2df98e381b0a • 專案管理與進度控管👉 https://nabi.104.com.tw/assess/03fe2428-502a-4ac0-a31a-914addf37c4b • 具備數據分析與工具運用能力👉 https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 💡 不只技能，轉職成功還需要「行動力」 如果你還不確定是否該轉職、或總覺得準備不夠完整，推薦你再加測 【S.P.A.R.K 轉職力測驗】👉 https://nabi.104.com.tw/assess/spark 從興趣探索、職涯定位、履歷準備到面試策略，一測就知道你現在卡在哪個轉職關卡 ✅ 測完不只有結果分析 還能免費報名【直播講座】，深入學習如何提升轉職成功率！ 現在就用【職類技能檢測】與 【S.P.A.R.K 測驗】，幫你把「想當PM」變成「我準備好了當PM」！ 👉 職場小白也能轉職當PM？來看這堂入門實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939

在台灣的履歷上應該包含照片嗎？📸 這取決於情況，諮詢公司11th Fleet的人才招聘主管Eunice Chu這樣說: “雖然在台灣傳統上會在履歷上附上照片，但這種做法開始不再那麼流行了，”Eunice解釋道。“然而，如果你的職位是面對客戶的，仍然強烈建議附上照片。如果你要附上照片，請確保照片清晰並且容易辨認——不要用動漫角色的照片！” 無論你是否決定附上照片，無論是為了客服工作還是其他工作，請確保你看起來友善，像是個大家願意共事的人。 若你對商務英語有興趣，歡迎查看: 🔔商務英語會話技巧基礎班 📆日期:2024/08/20~2025/03/12 🔗https://events.taiwantrade.com/2024EC02 (本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)

在星座的世界中，每個人都有獨特的生日，而這個生日也決定了您所屬的星座。無論您是熱情洋溢的白羊座，還是理性冷靜的處女座，都能在星座中找到與自己性格相符的特點。下面，讓我們一起來查看這份超準確的星座日期/月份表，找到您的星座生日吧！ 白羊座（3月21日 - 4月19日） 如果您的生日落在3月21日至4月19日之間，那麼恭喜您！您是白羊座，充滿活力和勇氣，勇往直前，永不言敗。 金牛座（4月20日 - 5月20日） 生日在4月20日至5月20日之間的人屬於金牛座，他們務實而穩重，追求安定與舒適，是可靠的朋友和堅實的支持者。 雙子座（5月21日 - 6月20日） 雙子座的生日落在5月21日至6月20日之間，他們機智聰慧，善於溝通和表達，充滿好奇心和求知欲。 巨蟹座（6月21日 - 7月22日） 生日在6月21日至7月22日之間的人是巨蟹座，他們溫柔體貼，充滿關懷和愛心，善於倾聽和理解他人。 獅子座（7月23日 - 8月22日） 獅子座的生日在7月23日至8月22日之間，他們自信而熱情，喜歡成為焦點，追求榮耀和成功。 處女座（8月23日 - 9月22日） 生日在8月23日至9月22日之間的人是處女座，他們注重細節和秩序，追求卓越和完美，是勤奮的工作者和聰明的分析家。 天秤座（9月23日 - 10月22日） 天秤座的生日落在9月23日至10月22日之間，他們溫和友善，注重平衡和和諧，善於調解矛盾，是優秀的合作夥伴。 天蠍座（10月23日 - 11月21日） 生日在10月23日至11月21日之間的人屬於天蠍座，他們深沉而神秘，充滿魅力和決心，善於洞察人心。 射手座（11月22日 - 12月21日） 射手座的生日在11月22日至12月21日之間，他們樂觀開朗，充滿冒險精神，喜歡探索未知，追求自由和探索。 摩羯座（12月22日 - 1月19日） 生日在12月22日至1月19日之間的人是摩羯座，他們腳踏實地，充滿耐心和毅力，追求目標和成就，是值得信賴的領導者。 水瓶座（1月20日 - 2月18日） 水瓶座的生日落在1月20日至2月18日之間，他們獨立而前衛，充滿創新和進步的思想，追求自由和平等。 雙魚座（2月19日 - 3月20日） 生日在2月19日至3月20日之間的人屬於雙魚座，他們敏感而富有同情心，充滿想象力和創造力，是溫柔而夢幻的靈魂。 在這份星座日期/月份表中，您找到了您的星座生日嗎？星座不僅是我們生命中的一部分，也是我們個性的體現，讓我們與自己的星座和諧共處，在星空下綻放自己的光芒吧！

喜帖是所有親朋好友接收到你婚禮喜訊的第一項產品！近年環保意識漸升，越來越多人選擇電子喜帖！什麼是電子喜帖？帶你了解傳統喜帖跟電子喜帖的優缺點，看你最適合哪一種？ ．什麼是電子喜帖？ 電子喜帖是一種數位化的婚禮邀請函。透過 Line、Facebook 傳送網頁連結，賓客不僅能欣賞精美的婚紗照，還能直接在線上填寫出席統計，是現代新人統整需求的最佳助手。 ．電子喜帖的優點？ 電子喜帖只要有網路就能傳遞喜訊，省去大量印刷與郵寄的成本。即使臨時需要修改婚禮資訊，也可以快速修正並更新，非常方便。 ．傳統喜帖的優點？ 收到好友的喜帖，應該都會想收藏紀念吧？如果喜帖的造型特別又可愛，就更有收藏價值了！且相較電子喜帖，紙本喜帖拿在手上多了那一絲溫度與心意，或許是至今無法完全被電子喜帖取代的主因吧！ ．如何製作電子喜帖？ DIY 自行套版電子檔案：不管是 Canva、Adobe 都有許多喜帖可套版，輸入資訊與上傳照片後就可以生成電子喜帖。 廠商設計專屬網頁：將所需的資料交由專業廠商設計，確認內容無誤後安排製作，可加入似顏繪或動態特效，並提供專業的網頁託管與校稿服務。 ．電子喜帖怎麼發？ 現代大多數人追求環保、講求快速方便會選擇使用電子喜帖，但面對長輩們還是必須考量年長者對手機或網路較不熟悉的問題。要怎麼發送才能避免失禮呢？發喜帖前可事先做到以下幾點準備： ．發佈婚宴消息 可事先告知親朋好友預計要舉辦的婚宴的消息，從實際反應或回饋初步整理一下想邀請的賓客名單。 ．婚宴出席回覆表單 使用電子喜帖廠商的表單或自製 google 表單，列出是否要出席意願 & 人數，還有是否需要收到紙本喜帖的選項，這樣可做統計並讓親友們留下聯絡方式。親友或長輩這部份建議可以請爸爸 & 媽媽主動以電話或 LINE 先行詢問，以免喜帖數量容易出現數量誤差。喜帖若之後要追加印刷，時間上可能也會較倉促。 ．發送紙本喜帖 因為已事先詢問過賓客及親友的意願，發送電子喜帖就不會不禮貌！依照統計後的數量來訂購紙本喜帖，就不怕發生數量抓不準或少印喜帖不夠的問題！ 不管是電子喜帖還是紙本喜帖，相信都是新人們用心準備的專屬心意，希望大家都能帶著滿滿的祝福與感恩的心，一起祝福新人們囉 ♥ →立即體驗電子喜帖的美好吧https://www.lolilosostudio.com/eweddinginvitation

你有聽過「同工同酬」，但你知道「同值同酬」嗎？這是指即便從事的職業不相同，但所做的勞動具有同等價值，理應獲得相同的薪資，在「同值同酬」的理想職場中，雇主透過評估不同職位的工作內容、對職務的要求來評定是否符合「該職務的價值」，因此給予不同職務、同等價值的報酬，可以解決「職業隔離」的問題！ 文／《104職場力》 本文導覽 「同值同酬」是什麼意思？如何判斷「工作的價值」？「同值同酬」和「同工同酬」哪裡不一樣？「同值同酬」和「同工同酬」概念比較表「同值同酬」常會有的迷思與執行方式 你知道什麼是「同值同酬」嗎？ 在討論職場薪資公平時，「同工同酬」常被視為理所當然的標準。然而，當組織內的職位因歷史背景、社會刻板印象而出現嚴重的「性別或類別隔離」時，單靠「同工同酬」無法根本性的解決結構性低薪問題。 因此，更進一步的勞工權益概念——「同值同酬 (Equal Pay for Work of Equal Value)」因此誕生，其中意涵不只是「正視每份工作真正的價值」，更追求消除性別歧視、報酬不應該因為性別而產生差異，追求兩性薪資的平等。 「同值同酬」是什麼意思？ 同值同酬（Equal pay for work of equal value）是一種勞工權益概念，指男性和女性所從事的職業雖不相同，但所做的勞動有同等價值，應獲得相同的薪資。 簡單來說，「同值同酬」是指：「如果兩份工作的內容雖然不同，但對於公司的價值相等，就應該給予相同的報酬」。 傳統上，薪資常被「職業別」給限制。例如，科技業的工程師（男性比例高）薪資往往高於人力資源或行政專案經理（女性比例高）。但如果兩者在工作中所投入的技術、努力程度、責任重量以及工作環境是相當的，那麼薪資就不應因為「職稱」或「性別」而有落差。 因此，「同值同酬」的核心精神，在於將薪資的決定權從表面的「職稱」或「行業傳統」，回歸到工作對組織所創造的「實質價值」。 核心邏輯： 薪資應該根據「工作的貢獻度」來決定，而非「職位的傳統標籤」。 如何判斷「工作的價值」？ 為了解決這種結構性偏見，國際勞工組織(ILO)的第100號公約（又被稱為《1951年同工同酬公約》(Equal Remuneration Convention, 1951)）明確提出了「價值對等」的概念。 評估兩份截然不同的工作是否具有「同等價值」，不能單憑管理階層的主觀感覺，必須透過一套客觀的科學指標進行拆解。而通常指標應包含下列四項核心維度： 知識與技術(Skill)： 工作所需的學歷、專業證照、實務經驗與解決問題的能力。 努力程度(Effort)： 工作中所消耗的精神專注度、心理抗壓性或體力負荷。 責任重量(Responsibility)： 員工對於財務預算、組織決策、設備維護或人員監督所承擔的後果與影響力。 工作環境(Working Conditions)： 工作時面臨的物理環境（如噪音、危害）或心理環境（如高壓、頻繁變動）。 即便兩份工作完全不同，但若在上述四項指標的分數加總後結果相當，企業就應給予同等的薪資報酬。這將有助於打破過去「特定職業就該拿低薪」的刻板印象，讓每個職務都能在公平的底線上被衡量。 延伸閱讀：2026同酬日「2月28日」！同酬日是什麼？為何每年不同？ 「同值同酬」和「同工同酬」哪裡不一樣？ 要理解這兩者的差異，可以從勞動市場的「職業隔離(Job Segregation)」現象談起。 所謂「同工同酬」，防範的是「在同一個格子裡的歧視」。例如，當公司同時聘僱一男一女擔任相同的「資深網頁工程師」，在年資與績效相同的狀況下，若男性的薪資高於女性，這就違反了同工同酬。 然而，現實職場更多時候是「男女被分佈在不同的格子裡」，如技術、研發部門多為男性，而行政、人資或顧客服務部門多為女性、或同樣是從事醫療業，男性多半擔任醫師，而女性則多為護理師。 在這種「男女因性別差異而無法擔任同一個職務」，會讓「男女無法處於同一個格子裡」、同工同酬形同失去施展空間。若因此而造成薪酬差異（如常見的：行政人員無法與工程師相比較「做一樣的工作」而領到相同報酬）。這時就顯得為解決法律盲點而誕生的「同值同酬」是更進階的制度。 「同值同酬」並未要求不同職位的工作內容要完全一模一樣，而是拉高視角，去比較「不同格子內的含金量」。 社會學與經濟學研究指出，長期以來，與「溝通、協調」相關的職務價值，在勞動市場上普遍遭到低估」。例如，一位在科技公司負責跨部門溝通、危機處理的「資深專案經理(PM)」，其工作所需的溝通技術、面對時程壓力的精神努力、以及確保產品如期上線的責任重量，在經過量化評估後，其價值可能完全不亞於一位專注於純技術開發的「後端工程師」。 一旦實行「同值同酬」的概念，就能確保那些無法被程式碼直接量化、卻對公司營運至關重要的「軟實力」，能獲得與技術職位對等的尊嚴與報酬。 「同值同酬」和「同工同酬」概念比較表 比較項目同工同酬同值同酬 定義做一模一樣的工作，拿一樣的錢做價值相當的工作，拿一樣的錢舉例職務同部門的兩名「初級會計師」醫院的「護理師」與「藥劑師」法律重點避免「同職位不同性別」的歧視消除「不同職務、但貢獻度同等重要」的薪資落差施行難處若男女分處不同職務，因未執行相同工作、法律難以發揮作用公司對於不同職務的價值，標準不一、不同公司的需求也不同 「同值同酬」常會有的迷思與執行方式 國外在推動「同值同酬」時，反對者最常提出的論述是「薪資應完全由自由市場的供需決定」，認為若市場上某類人才稀缺，物以稀為貴、薪資自然會被提高，這是完全由「市場機制所決定」的。 但同時也有文獻研究指出：一般常言的人力市場「市場價格」往往承襲歷史遺留的偏見，如台灣社會過去曾有「三師」（醫師、律師、會計師）是高所得族群的保證、「公職」等於「鐵飯碗」這類型的說法，若企業完全依照市場偏見給予薪資，只會讓內部薪資結構持續失衡，最終導致「核心營運」人員不斷流失，或淪為「免洗職缺」。 為了讓「同值同酬」能落地施行，國際上最具代表性的實務案例首推加拿大安大略省的《薪資平等法》（Pay Equity Act）。該法案強制要求一定規模以上的企業，必須實施「性別中立的工作評價制度（Gender-Neutral Job Evaluation）」，被評為通過主動手段糾正薪酬實踐中的系統性性別歧視，實現女性主導職位的薪酬平等。 「同值同酬」執行步驟通常如下： 職務全面盤點： 釐清組織內哪些職位屬於「女性／特定群體主導」或「男性／特定群體主導」。 選定評價工具： 採用前文所言、ILO的所建議的「四大維度」，為每個職位重新打分數。 薪資比對與調整： 找出分數相同、但過去薪資有落差的職位，將薪資較低者的報酬調升至對等水準。（這邊要特別留意，不可使用「以調降高薪者薪資」的方式來達成平等條件）。 在美國的明尼蘇達州公部門，也曾嘗試施行過「同值同酬」，實驗證明當原本被低估的「基層事務員」、「圖書管理員」獲得合理調薪後，組織整體的流動率顯著下降，員工對企業的信任度與向心力大幅提升。 這些案例說明同值同酬並非純粹的「慈善或成本負擔」，而是企業建立現代化、科學化人力資源管理，進而提升長期競爭力的關鍵策略。 「同值同酬」不僅僅是一項人力資源的科學工具，更是一場重新審視職場價值的觀念革命。它提醒著企業與經營者：薪資單上的數字，不該由歷史偏見或職稱的刻板印象來決定，而應取決於員工為組織解決了多少難題、承擔了多少責任。 面對勞動力結構改變與新世代對職場平權的期待，一味盲從所謂的「市場價格」，只會讓企業落入人才失衡的陷阱。推動「同值同酬」雖然在短期內需要組織投入成本進行制度盤點，但國際文獻與實務經驗早已證實，唯有建立科學化、客觀的工作評價，才能真正提升員工的向心力並降低流動率。 落實「同值同酬」建立的不只是一個更公平的薪酬制度，而是一個讓每一種專業軟實力，都能獲得應有尊嚴與對等回報的進步職場，讓每一項專業的付出，都能在客觀的評比上被認真對待，這才是現代職場追求薪資平權的最終核心。 延伸閱讀： ARCI法則是什麼？用4角色解決跨部門分工混亂│專案管理必學技巧 冷啟動是什麼？PM行銷必學「從0到1」的破冰策略│職場百科 職場「同工同酬」落伍了？新類型工作更講求的是「同值同酬」原則

又到了破解大家對課程迷思的時間！ 今天要跟大家說明同學們很常問的一個問題， 那就是在購買課程時，發現除了培訓費用外， 還需要購買一個【PMI官方教材學生授權課程】 這到底是什麼？一定要買嗎？ 答案在這裡👇👇 【PMI官方教材學生授權課程】是PMI規定參加PMP考試 必要的購買項目！是由PMI獨家開發，專為PMP考生設計的電子講義， 提供語文版本有英文版、繁體中文版，可擇一選擇。 🪙PMI對外販售是USD699， 長宏學員限定加購優惠價NT$4,200，無法單獨選購。 因此，不論您要報名的是實體/視訊/數位學堂的PMP課程， 都需要購買【PMI官方教材學生授權課程】 官方認證教材，追尋專業進階，實現管理夢想 PMP®認證課程首選—長宏專案 👇立即報名，開啟你的PMP高效學習之旅 https://reurl.cc/mkWjv9"

新名詞「AI Brain Fry」指出新型態的職場消耗，Gallup 2026報告更發現主管在這場AI腦炸中笑不出來！為什麼AI讓全員崩潰，還把主管炸得體無完膚？一般工作者又該如何從這局面中抓到下一波職涯升級的縫隙？ 文／《104職場力》 本文導覽 什麼是AI Brain Fry？新世代的職場消耗型態數據顯示：AI Brain Fry讓主管職更累、更兩難壓力為什麼擠在主管身上？3個AI轉型的「代償」1. AI擴增產值，卻把「判斷」全丟給主管2. 責任不對等的心理高壓3. 卡在「公司AI轉型」與「團隊還沒準備好」的夾縫中看懂這局，一般工作者該如何抓住職涯機會？短期：讓你的「向上管理」瞬間升值中期：重新思考你的升遷之路長期：AI時代真正稀缺的，不是「會用AI的人」 最近覺得資深同事和主管看起來都心事重重、疲憊不堪嗎？從上到下，大家努力敲打鍵盤卻不是回覆彼此的訊息，開會時面對提案或簡報內容也不再像以前那樣果斷，反而時常露出思考、困擾、力不從心的表情，討論時不只神色嚴肅，還會語帶保留、避免立即決策，體感上來回對焦的過程反而比以前更漫長。 很多人會開始冒出「是不是我最近表現變差／同事會不會覺得我雷爆／主管是不是對我的想法跟產出不滿意」等負面猜測，停！先別急著自我懷疑，團隊出現這些現象未必是個人問題！根據2026年的職場研究指出：辦公室裡正在歷經一場集體腦力大耗損，而燒得最猛烈的人，很可能是帶你的資深同事和主管。 什麼是AI Brain Fry？新世代的職場消耗型態 先捫心自問：開始用AI工作後，其實整體也沒有輕鬆到哪去，對吧？ 學新工具要花時間（AI推陳出新的速度甚至還更快）、Prompt寫不好要修正重來、AI產出東西後還要逐一檢查調整、改完還要擔心邏輯是否一致／有沒有鬼打牆、一旦出錯可能要從頭再來，這就是Fortune在今年3月命名的新狀態：AI Brain Fry（中文「AI腦炸」、「AI燒腦」或「腦力燒焦」都有人翻）。 這是AI時代所有上班族都在經歷的新型職場消耗，雖然是大家都在炸，但管理職這波為什麼炸得特別慘？關鍵在於「監督成本」的分配。基層員工只要檢查自己的AI成果就足以抱頭狂燒了；更別提資深和主管的AI工作量，是必須檢視、把關、確認整個團隊的產出並做決策。 員工丟出10份AI寫的報告，主管要抓得到重點和決定Action；下屬用AI寫產品程式碼，資深工程要判斷能否上線或抓得出Bug補救；行銷團隊一次用AI生成20支廣告素材，決策者要從裡面挑出既符合品牌形象、產品優勢，又能精準轉化的那3支。 同樣在AI Brain Fry，你可能只是在燒，但資深工作者和主管承受的是10倍的狂炸！ 數據顯示：AI Brain Fry讓主管職更累、更兩難 如果只有一篇報導可能在公信力上還缺一點火候，但蓋洛普（Gallup） 2026 年的《全球職場狀況報告》（State of the Global Workplace）給出了更具體的數據，正好可以解釋為什麼AI Brain Fry的負擔特別集中在主管身上。 第一個關鍵數據：基層員工的工作投入度近3年幾乎持平，但主管的投入度卻從2022年的31%一路掉到2025年的22%。 這也表示，過去這幾年職場那種「越來越累、越來越不投入」的下滑感，幾乎是主管階層獨自承受，雖然基層員工的疲憊也是真的，但主管職的下滑曲線特別陡。 為什麼會這樣？報告的第二個關鍵數據給了答案：當主管主動帶頭推動團隊使用AI時，員工感受到「AI改變了我的工作方式」的機率，會高出8.7倍。 這代表，公司花的AI預算能不能變現、轉型能不能成功，幾乎完全綁在主管肩膀上，他不只是AI的使用者，更是整個AI轉型成敗的「單點關鍵」。 當角色從「自己用AI」變成「要帶整個團隊用對AI、用出成果、還要對結果負責」，腦力負擔的等級就完全不同了。 所以報告觀察到一個現象：主管比基層員工更容易感到壓力、憤怒、悲傷與孤獨，其中最驚人的是「主管比基層員工更少笑」！這顛覆了一般大眾以為「升上主管職後薪水高、有權力，理應過得比較優渥」的認知，很多基層員工眼裡的「好位子」，從內部來看其實是一個無止盡的情緒黑洞。 壓力為什麼擠在主管身上？3個AI轉型的「代償」 AI大家都在用，為什麼壓力會擠在中間那一層？以下是3個多數員工沒看見的殘酷現實： 1. AI擴增產值，卻把「判斷」全丟給主管 承第一段的說明，員工用AI產值變高（雖然未必真的省力），這也表示該審核把關的工作量變多了（目前尚無法完全用AI取代的部分），表面上企業整體產能大增，實際上是把「判斷與篩選」的工作打包轉嫁給主管。 2. 責任不對等的心理高壓 這一點比工作量更折磨人。 過去團隊出錯，員工的疏忽算員工頭上、主管的失職算主管頭上，雖然主管還是有連帶責任，但分際較明確，且傳統的人為失誤，主管帶久了大概知道誰會在哪裡翻車；但AI的錯誤往往不可預測，比如突然編造錯誤數據、這次引用不存在的法規，下次生出有版權爭議的圖等，主管沒辦法用「了解員工」的方式預防，只能進入「每份都當成可能有雷」的持續戒備狀態。 而一旦出包，也會全變成是主管「沒把關」的問題，這種角色跟後果不對等帶來的，不只工作量，還有無法卸下的心理負擔。 3. 卡在「公司AI轉型」與「團隊還沒準備好」的夾縫中 公司高層下達明確目標：「明年部門要用AI提升30%的效率」，這成了主管的KPI，但他轉頭看向團隊：有人想學但不得其門而入、有人極度抗拒不願嘗試、有人用錯方法毀掉工作品質還沾沾自喜、有人擔憂萬事交給AI會流落街頭…… 往上交不出成果會被檢討，往下硬推AI又怕團隊反彈，還要留意下屬的情緒和使用方式，這種蠟燭多頭燒的為難與無力感，是AI時代主管們最劇烈的痛點。 看懂這局，一般工作者該如何抓住職涯機會？ 讀到這裡，不是要大家跑去安慰主管或資深同仁，只是這份觀察對一般工作者來說，其實是一個很實際的職涯訊號，可以分成短中長期3個層次來看： 短期：讓你的「向上管理」瞬間升值 如果主管現在最缺的是「判斷力庫存」，那能幫他省力、減輕負擔的員工，就是不可取代的寶藏。 無論是報告、影片、文章還是一段程式碼，交付AI產出給主管前，建議多做這幾件事： 明確標示：哪幾段是AI生成的？哪幾段是你人工修改的？ 附上查證：列出你已經查核過的資料來源、標出需要特別覆核的部分。 給出建議：說明你判斷哪個版本最好，讓主管只要快速決定「好」或「不好」。 這些動作只多花你15分鐘，卻能幫主管省下1小時的決策時間，一個會「先過濾」的員工，絕對比只會「快速產出」的員工更有價值。 中期：重新思考你的升遷之路 如果你剛好在拼晉升，蓋洛普的數據是一個很現實的提醒：現在的升遷不只代表高薪和權力，更代表你要進入一個更孤獨、更少笑、要替別人的AI失誤善後、扛總責的位置。 這不是勸退，而是提醒，在向上爬之前先想清楚「這真的是我要的嗎？」還是比較起來，你其實更適合走「資深專業職」這條路呢？ 長期：AI時代真正稀缺的，不是「會用AI的人」 過去幾年，所有職場文章都在說「快學AI，不然會被取代」，學AI當然重要，但這張入場券的紅利期會很短，因為未來3年內，幾乎所有人都會用。 當每個人都會用AI時，真正稀缺的人才是「能讓主管放心把判斷交給他」的人，因為他能幫主管省下了最寶貴的「判斷力」，自然會被重用。 最後要說，辦公室裡其實沒有人輕鬆，但看懂主管的疲憊與為難，就是你下一次職涯躍升的最佳機會。 點擊查看蓋洛普完整報告 參考資料 Fortune（2026.03）. AI Brain Fry: Why workers are more burned out than ever. UNLEASH（2026）. Gallup's State of the Global Workplace 2026 report: three key decisions for HR leaders. 延伸閱讀：

16 個面試最常被問到的 Excel 問題和答題攻略 ► 內容綱要 00:00 開場白 00:10 (1) 相對參照/絕對參照 01:30 (2) 移除重複資料 01:44 (3) 資料剖析 02:15 (4) 列印分頁設定 02:51 (5) 凍結窗格 03:06 (6) 篩選與排序 03:46 (7) 條件式格式設定 04:21 (8) COUNTIF/SUMIF 函數 05:41 (9) 樞紐分析表 06:23 (10) 表格轉置 06:46 (11) 建立圖表 07:13 (12) 自動加總 07:36 (13) IF 函數 08:52 (14) VLOOKUP 函數 10:37 (15) 下拉選單 11:10 (16) 保護工作表 影片來源 : PAPAYA 電腦教室