104學習

專案管理主管

專案管理主管
更多
月薪中位數
$7萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
專案管理主管 都在看
專案管理中的 WBS工具:專案計畫與控制的基礎!以樹狀圖或階層結構圖呈現,內文說明如何運用
專案管理中的 WBS工具:專案計畫與控制的基礎!以樹狀圖或階層結構圖呈現,內文說明如何運用
WBS,全稱為工作分解結構(Work Breakdown Structure),是專案管理中的一種工具,用來將專案的整體工作分解為更小、易於管理的部分。其目的是通過逐步將專案工作劃分為更小的任務,幫助專案團隊更清晰地理解專案的範疇與目標,並有效分配資源與責任;WBS 也是專案計畫與控制的基礎,許多其他工具和方法(如甘特圖、資源分配表等)都依賴 WBS 來提供詳細的工作描述與結構。 📌WBS 通常是以樹狀圖或階層結構圖的形式呈現,從上而下依次分解,頂端是專案的最終交付物或目標,底層是具體的工作包(Work Package)。每一個工作包都是專案中的最小可交付單元,它能夠被分配、執行和監控。 🔆WBS 的優點包括: 1. 清晰定義範疇:避免範疇蔓延,確保所有工作都與專案目標相關。 2. 有效管理時間與資源:更好地估算工作量、時間和成本,並分配資源。 3. 明確責任:有助於分配工作,讓每個團隊成員明確自己的職責。 4. 風險管理:通過分解,可以及早發現潛在風險。 📌專案經理運用工作分解結構(WBS)時,主要是利用它來規劃、組織和控制專案的工作,確保專案的每個部分都能順利進行並達成最終目標。以下是一個專案經理如何運用 WBS 的具體步驟與案例說明: 運用步驟👇🏻 1. 確定專案範疇: 在專案啟動階段,專案經理和客戶、利益相關者討論專案的目標和範疇。專案經理需要確保 WBS 能夠涵蓋所有必要的交付物和工作,並排除不相關的部分,避免「範疇蔓延」。 2. 分解專案工作: 將專案的主要目標分解成較大的可管理模組,然後進一步將這些模組分解成小的、具體的工作包。這些工作包應該是可量化、可追踪的,並且可以分配給專案團隊成員。 3. 分配資源和責任: 專案經理可以根據 WBS 中的工作包,為每個任務分配具體的團隊成員,確定誰負責哪些工作。WBS 讓專案經理可以清楚地了解每個任務需要的資源、技能和時間。 4. 進行時間和成本預估: 每個工作包的細節可以幫助專案經理更準確地預估完成每一部分所需的時間和成本,這些預估值會被用來構建專案的甘特圖或進度計畫。 5. 進行進度和風險監控: 專案經理可以根據 WBS 來追踪專案的進展情況,隨時了解每個工作包的狀態,從而提前發現延誤或風險。WBS 也有助於識別風險點,因為可以從較小的工作包中看出可能的問題。 【案例:網站開發專案】 假設專案經理負責管理一個公司網站的開發專案,專案目標是建立一個功能齊全的企業網站。專案經理可以根據 WBS 將專案分解為以下幾個層級: 📌頂層目標:企業網站建置 2. 模組一:需求分析 - 需求收集 - 競爭對手分析 - 技術可行性分析 3. 模組二:網站設計 - 視覺設計 - UX/UI 設計 - 原型圖設計 4. 模組三:網站開發 - 前端開發 - 後端開發 - API 整合 5. 模組四:測試與優化 - 功能測試 - 使用者測試 - 性能優化 6. 模組五:部署與維護 - 上線部署 - 維護計畫 【專案經理的具體運用】 - 規劃工作:專案經理將每個模組進一步分解,確定每一個具體任務,比如前端開發可能包括編寫 HTML、CSS 和 JavaScript。每個任務都分配給不同的團隊成員。 - 資源分配:專案經理根據 WBS 為各個模組配置所需的資源,例如設計師負責 UX/UI 設計,開發人員負責程式撰寫。 - 進度追蹤:專案經理可以使用 WBS 來追蹤每個模組的進展情況,如果前端開發延遲,專案經理可以及時調整資源或優先順序,確保不會影響後續的測試和部署階段。 - 風險控制:WBS 幫助專案經理識別可能的風險點,比如在需求分析階段發現技術不成熟,可以在開發前期進行優化,避免後期出現更大的問題。 透過 WBS,專案經理能夠更好地掌握專案全貌,並確保每一個部分的工作都能夠按時、按質完成,達到專案的最終目標。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
先測量程度才知學習方向--初級認證
先測量程度才知學習方向--初級認證
內文取自本會創辦人之一 謝文憲先生 #先測量程度才知學習方向 舉重賽前,要先量體重,才確定量級 拔河賽前,要先量體重,才確定量級 馬拉松前,要衡量體能,才報名賽事 經典賽前,要先做情蒐,才知道敵我 為何學簡報前,不先做情蒐、前測呢? 我鼓勵年輕朋友,畢業前都來先測測L級認證 建議列印證書放在履歷表中,增加找到好工作的打擊率(王永福、葉丙成、謝文憲三人幫你背書,只背書簡報程度,不背書專業與人品) ----------補充說明------------- 年輕朋友如果是使用104人力銀行的電子履歷,也可在104證照中心裡找到 “台灣簡報認證-初級認證” 喔! 初級認證線上連結在此:https://tpapro.tw/product/leavel_l #趕快行動 #好簡報為自己加分 #感謝三位創辦人建立標竿 王永福 謝文憲的極憲人生 葉丙成
台灣簡報認證 台灣簡報認證
一日速成-零基礎 Excel 入門班
一日速成-零基礎 Excel 入門班
🧧104學習精靈會員專屬優惠 ✨輸入優惠碼「104NB」享優惠價再折$300 前往課程👉https://bit.ly/40DiB8F 這是一堂能讓你快速搞懂Excel許多便利的技巧,不會到深入艱難的應用,但保證能解決80%你工作上常碰到的資料整理的問題,適合不需要深度應用Excel但工作就是常碰到這些表格,也適合沒有太多時間自學又想快速入門 Excel 的你! ✨用只要一天的時間,帶你用 Excel 翻轉你的工作模式! ▍你不需要學習高難度的編程和數據處理工具,職場中常用的 Excel 就能實現 Excel是辦公室必備軟體,除了財會人員必須天天與Excel為伍之外,其他辦公室人員也都有機會處理到一大堆的數字與表格,大部分資料處理的問題,用Excel的基礎功能就可以順利解決了。 對於辦公室人員來說,多數的 Excel工作,都是在進行資料處理,這堂課從最最基礎的資料匯入、儲存格調整、高效率的複製貼上開始切入,再教您排序、篩選等Excel常用功能的操作技巧,最後再教您使用Excel內建圖表、簡易函數、基本的樞紐分析,讓您可以將資料整理的成果用圖像方式表達,更容易看出數據背後的意義。 ▍課程大綱 一、建立資料、匯入資料與整理資料 -認識Google表單與試算表 -調整儲存格格式讓報表更好閱讀 -用對正確的複製、貼上資料,讓你好省事 -活用這些簡易運算,提升工作效率 -相對參照與絕對參照的轉換,讓公式維持正確性 二、排序、篩選資料 -排序讓資料結果更易判斷 三、建立圖表 -將資料化為圖表 -認識圖表的組成元素,做好調整圖表基礎 -調整圖表原來這麼簡單 四、建立樞紐分析表、圖 -資料分組統計原來這麼簡單 五、匯出資料 -將圖表嵌入 PowerPoint 簡報中 -合併列印大量製作信件、信封或標籤
緯育TibaMe 緯育TibaMe
五個你應該要會的提案與簡報技巧
五個你應該要會的提案與簡報技巧
接續上篇所說,要提升提案和簡報技巧對於PM來說,可以通過以下方式: 1. 良好的表達能力:此為成功提案和簡報的基礎。這包括學習如何清晰、簡潔地表達想法,以及如何有效地聆聽和回應他人,可以透過觀看演講、觀察別人報告的方式。 2. 注重故事性:將提案和簡報組織成一個引人入勝的故事,可以更好地吸引受眾的注意力並使他們更容易理解和記住信息。這包括使用故事結構、引用具體的案例或數據來支持主張,以及避免過度使用專業術語和技術性詞彙。 3. 簡潔明瞭:在簡報中要保持簡潔明瞭,避免冗長的內容!使用清晰的圖表、圖片和簡短的文字來傳達主要信息,並且要確保每個簡報頁面或幻燈片都只包含一個主要觀點或信息。 4. 練習和反饋:練習是提升提案和簡報技巧的關鍵。可以通過在小組內部演練、模擬演講、或者找一位專業的教練進行指導來提升技能。同時,接受同事或他人的反饋也是很重要的,可以幫助發現自己的強項和改進的空間。 5. 持續學習:提案和簡報技巧是一項持續學習的過程。隨著時間的推移,不斷學習新的溝通技巧、觀察他人的演講方式、以及探索新的簡報工具和技術,都能夠不斷提升自己的水平。 分享好文⇒[數位老手身經百戰的簡報6技巧,學會就能讓提案無往不利!](https://blog.104.com.tw/6-briefing-tips/)
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
《大人學:101 專案管理一日特訓班》——學習心得(下)
《大人學:101 專案管理一日特訓班》——學習心得(下)
上一篇我們講到 WBS (Work Breakdown Structure,工作分解結構)是什麼,這篇要繼續說明,執行上實際要做哪些事情,更細節的「任務」(Task / Activity)怎麼做。 任務則是完成專案產出所必須執行的各項「活動」,也就是說是「行為」或「動詞」,跟 WBS 和工作包不一樣。且是一個工作包對應多個任務。在排程的時候,也是以任務作為基本元素。專案管理會畫的甘特圖,那一條條的橫桿就是任務。在描述任務時,通常以主詞+動詞+受詞的方式描述。就跟 User Story 的概念很像,要寫出誰做了什麼事情,只是 User Story 會多描述為了達到什麼目的(或商業價值)。 一頁式的 BIG TABLE 幫助掌握專案的資源、成本、時程 課堂上讓我們練習從一開始的整理工作包與任務、資源與任務分派、任務總成本的計算、工期與繪製時程網圖、資源的時間分佈、成本的時間分佈等等。 到中間穿插著各種實作以及個案練習。包含怎麼計算變動成本;工時不見得會因為人多就能減少,相反可能還會增加;查核點的設立;甘特圖上任務之間的相依性/邏輯關係(Relationship);時間跟成本在專案運行中的分佈;有沒有人單日工時超過 8 小時……等等。 這些是身為 PM 應該要具備的技巧,就像是一位籃球選手一定要會投籃一樣。如果沒有前面提到的基礎、沒有了解什麼是專案、沒有了解專案的目標和範疇是什麼、沒有了解工作包跟任務的關係,那麼在這種大表式的表單中,是很難掌握隱藏在其中的資訊的。 課堂中花了相當長的篇幅在教導我們要怎麼完成這張 Big Table。上完課之後我才真切了解到甘特圖裡面各種標記,是用來表示任務之間的相依性,不單單只是表示各項任務所花的工時跟起迄日期而已。 要徑/關鍵路徑(Critical Path Method,CPM)的概念則是幫助我們在專案有異動時,能夠迅速評估哪些任務可以迅速調整而不影響交付時間。 更高階的專案檢核 最令我意外的是這堂課還有教我們專案檢核/專案審計(Project Audit)如何看懂專案報告。(期望在不久的將來)擔任 PM 的主管時,如果底下的 PM 呈交了一份專案進度報告,要怎麼從字裡行間看出不合理的任務工時;以及怎麼計算專案的計畫值(Planned Value)、實際成本(Actual Cost)、實獲值(Earned Value)。 同時也教我們在面對底下的 PM 如果「亂來」時,要怎麼樣透過這些進度報告跟數值,展現自己的專業度要求對方改善。 上完課的心得 以前的我覺得甘特圖就是「一張圖」,曾經有主管天天都要我更新甘特圖,我心裡知道要讓團隊成員知道專案現在的進度沒錯,但是就是覺得做起來很冗餘,心想「不過就是一張圖,交了差就完事了」。現在則是透過循序體驗 PM 的工作,才能夠改觀了解: 甘特圖是「工具」,是讓 PM 掌握潛在風險及現在進度狀況的工具。 而專案在初始時,透過 Why to do、What to do,到 Who and when、How much and when 等等七個步驟,逐步將專案的全貌規劃成型。但也承接甘特圖的概念:專案是會變動的,要隨時因應發生的事情調整專案的方向。這也是專案有趣的地方。 Plans are nothing. Planning is everything. 計畫不重要,制定計劃很重要。 計畫不重要,制定計劃很重要。 計畫不重要,制定計劃很重要。 很重要所以要講三次。 可以實行的後續行動 上完課之後最能夠付諸行動的,應該就是看待「更改計畫」這件事情了。以往認為專案就像是一套公式,所有人都套進這個式子裡照著式子運作。即便知道專案會有變化在,也讓專案成員調整執行的任務或是需要的時間等,當初制定好的「公式」卻是動也不動(或者改的很隨便),以至於專案進度到後來都只能用問的,而不是從相關的文件或是進度報告中可以知道,導致專案的溝通成本增加、PM 的負擔增加……種種的惡性循環。 現在開始會提醒(或是督促逼迫)自己,每當專案有任何風吹草動時,務必要將改動後的專案狀況呈現在報告中。同時也會開始試著將 Big Table 的觀念應用在開發上。雖然現在不是全職 PM,但也循序開始養成專案管理的習慣。要記得「Plans are nothing. Planning is everything.」
Larry 下班後的產品工程師
PM專案管理概念:當責與授權為何?如何應用在職場中
PM專案管理概念:當責與授權為何?如何應用在職場中
在管理學中,「當責」與「授權」是兩個核心概念,對於有效的專案管理(Project Management, PM)具有重要的影響。以下將分別解釋這兩個概念,並說明它們在專案管理中的應用。 ▲ 當責(Accountability) ➛ 定義 當責指的是個人或團隊對其所承擔的職責和結果負有明確的責任。這意味著他們需要對所做的決策、行動以及最終成果負起全責,並對上級或相關方報告。 ➛ 重要性 - 確保目標達成:當責制度可以促使團隊成員更專注於目標的實現,減少推諉責任的情況。 - 提高績效:明確的責任分工有助於提升工作效率和質量。 - 增強信任:當每個人都對自己的職責負責,整個團隊的信任感和合作精神會得到提升。 ▲ 授權(Delegation/Authorization) ➛ 定義 授權是指上級將某些職責、決策權或資源分配給下屬或團隊,使其能夠自主完成特定任務。這不僅是分配工作,更涉及賦予相應的權力和資源,以便有效執行。 ➛ 重要性 - 提升效率:透過授權,可以減少上級的工作負擔,讓專業的人員處理專業的事務。 - 培養人才:授權讓下屬有機會發揮潛力,提升技能,為未來的發展做準備。 - 促進創新:當下屬有更多的自主權時,往往會提出更多創新性的想法和解決方案。 【在專案管理中的應用】 在專案管理中,當責與授權的有效結合是確保專案成功的關鍵。 ▲ 當責在專案管理中的應用 1. 明確角色與責任:在專案啟動階段,需明確界定每個成員的角色和責任,確保每個人知道自己需要完成的任務。 2. 設定績效指標:為每個責任單位設定明確的績效指標,以便評估進度和成果。 3. 定期檢討與反饋:通過定期的進度會議和評估,確保每個人都對自己的任務負責,並及時調整偏差。 ▲ 授權在專案管理中的應用 1. 分解專案任務:將專案分解成不同的子任務,並將這些任務授權給最合適的團隊或個人,確保每個部分都有專人負責。 2. 提供必要資源:確保被授權的成員擁有完成任務所需的資源,包括時間、預算和工具等。 3. 授予決策權:在合理範圍內,授予團隊成員一定的決策權,讓他們能夠靈活應對專案中的變化和挑戰。 4. 支持與指導:雖然授權,但管理者仍需提供必要的支持和指導,確保授權過程順利,並能及時解決遇到的問題。 【實例說明】 假設一個軟體開發專案,專案經理(PM)負責整體規劃和監控。在專案中,PM可以將前端開發、後端開發、測試等不同模塊授權給相應的團隊負責。每個團隊對其模塊的進度和質量負有當責,同時擁有相應的決策權來選擇技術方案和解決問題的方法。PM則定期檢查各團隊的進展,提供必要的支持,確保專案按時按質完成。 【總結】 「當責」與「授權」是管理中的兩個互補概念,當責確保每個人對自己的工作負責,授權則賦予他們完成工作的自主權。在專案管理中,通過明確責任分工和合理授權,可以提升團隊的效率和凝聚力,從而有效推動專案的成功實施。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
[稽核][證照]國際電腦稽核師CISA考照資源分享
[稽核][證照]國際電腦稽核師CISA考照資源分享
CISA已自2024/8/1調整考試章節比例分配及取消繁中考試 可能台灣的考生真的不多吧 對於內部稽核人員來說考過CISA的好處有一項就是可以參加CIA挑戰考 https://www.iia.org.tw/news_more_detail.aspx?news_item=03&news_id=3384 考過CISA後只要考一科就可以再取得CIA證照 挑戰考的Package還包含教學資源及練習考題 缺點是考試費用稍貴且只有全英文版本,所以是否能用就看個人囉! 以下是我過往靠CISA時利用過的資源,有些連結已失效的我就不提供了 我並非資訊相關科系學生,在資安領域的學習路徑是先考取了iPAS資訊安全工程師、ISO27001 對資訊安全有點概念後再來看CISA相對來說輕鬆一些 若是跨領域的考生,可以考慮這個路徑能夠學習得更為札實 準備CISA考試前首先來閱讀一下網路上前輩的考試心得: ISACA CISA考試準備心得 https://hackmd.io/@9dCJrgb6QHGd8dRfgHO0zg/B10zpbZTo 知乎CISA考试高分(564分)通过-完整攻略分享 https://zhuanlan.zhihu.com/p/351055875 課程資源:(以下是我知道的線上課程,但我當初備考沒有購買線上課程,而是報名電腦稽核協會的實體課程) CISA® 稽核證照完全準備指南|從稽核流程到資產保護全面解析 https://hiskio.com/courses/1634?s=ad Udemy https://www.udemy.com/ 理論筆記: CISA Exam Study(英文版) https://cisaexamstudy.com/ 知乎IT審計專欄 https://www.zhihu.com/column/c_1409245314239397888 官方試題練習題庫: CISA Questions, Answers & Explanations Database https://store.isaca.org/s/store#/store/browse/tiles 查考場:https://home.psiexams.com/#/test-center?p=Z97SE74H 考試通過後申請認證的QA https://support.isaca.org/s/article/How-do-I-apply-for-certification 因為現在已經取消繁中考試了,若英文不是太好的考生,只能選擇簡體中文考試 簡體中文與繁體中文在一些詞彙的用法不同 建議若真的要以簡體中文進行考試,教材就使用簡體中文,再以英文輔助 才不會有詞彙不同造成的誤解問題 另外既然只有簡體中文能選擇,考試教材也可以看看淘寶等管道購買 但要注意小心,不要被騙哦!
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
運用 WBS (工作分解結構)協助識別專案管理各階段中的風險!PM專案經理必學
運用 WBS (工作分解結構)協助識別專案管理各階段中的風險!PM專案經理必學
在專案管理中,WBS (工作分解結構)可以幫助專案經理識別多種潛在風險,這些風險分布在專案的不同階段和工作包中。以下是幾個專案中常見的風險類型,如範疇蔓延風險、資源不足、進度延遲、品質風險等等,以下將說明如何透過 WBS 進行控制: 1. 範疇蔓延風險(Scope Creep) ➛ 風險描述:專案進行過程中,客戶或利益相關者可能會不斷提出新的需求或改變既定需求,導致專案範疇擴大。 ✦ WBS 作用:WBS 具體定義了每個工作包的範疇和交付物,這可以幫助專案經理明確專案的邊界。如果有新的需求出現,專案經理可以根據 WBS 確定這些需求是否在原先範疇內,若不在,則需要進行變更管理流程,避免無控制的範疇擴張。 2. 資源不足風險 ➛ 風險描述:專案執行過程中,可能會遇到人力、技術、設備或資金的不足,這會導致專案進度延遲或無法完成。 ✦ WBS 作用:WBS 幫助專案經理詳細列出每個工作包的資源需求,確保在專案啟動前就能夠精確評估資源分配是否充足。當出現資源緊缺的風險時,專案經理可以及早做出調整,如增派人手或重新分配資源。 3. 進度延遲風險 ➛ 風險描述:某些工作包的進行速度比預期慢,會拖延整體專案進度,尤其是關鍵路徑上的任務。 ✦ WBS 作用:通過 WBS,專案經理可以逐層追蹤每個工作包的進度,並在甘特圖等工具中看到關鍵路徑。如果發現某個工作包出現延遲,可以迅速識別並採取補救措施,如重新分配資源、加班加點或調整工作順序。 4. 品質風險 ➛ 風險描述:某些交付物的品質可能無法達到標準,這會影響專案的最終結果,導致返工、客戶不滿或最終交付失敗。 ✦ WBS 作用:每個工作包都有明確的交付物和要求,專案經理可以為每個工作包制定具體的品質標準與驗收標準,並在專案進行過程中進行定期的品質檢查,及時發現並解決品質問題,減少返工的風險。 5. 溝通不暢風險 ➛ 風險描述:專案團隊內部或與客戶、利益相關者之間的溝通不夠順暢,可能導致信息錯誤或延遲,進而影響專案進行。 ✦ WBS 作用:WBS 提供了專案的整體結構,讓每個團隊成員都能夠清楚了解自己的任務、責任和交付物。專案經理可以根據 WBS 制定清晰的溝通計畫,確保每個階段和工作包的進展情況都能及時反饋給相關人員。 6. 技術風險 ➛ 風險描述:專案中採用的新技術或工具可能存在不確定性,導致技術難度過高、無法順利集成或出現性能瓶頸。 ✦ WBS 作用:在技術相關的工作包中,專案經理可以及早識別需要新技術支持的部分,並通過可行性研究、原型開發和測試來降低技術風險。如果技術風險過大,可以考慮替代方案或技術顧問支持。 7. 需求變更風險 ➛ 風險描述:在專案進行過程中,客戶或市場需求的變更可能影響專案目標或交付物。 ✦ WBS 作用:WBS 讓需求變更的影響更加可控,因為每個變更可以具體對應到 WBS 中的某一部分。這有助於專案經理評估變更對時間、資源和成本的影響,並做出相應調整。 8. 外部風險(如供應鏈中斷、政策變動等) ➛ 風險描述:外部因素如市場變化、供應鏈問題或政策法規變動等,可能對專案產生負面影響。 ✦ WBS 作用:專案經理可以利用 WBS 準備應急計畫。比如,如果供應鏈出現中斷,根據 WBS 可以及時調整與供應相關的工作包,或者在某些非關鍵工作包中引入備選方案,減少對專案的衝擊。 9. 依賴風險(工作之間的依賴性) ➛ 風險描述:某些工作包可能依賴於其他工作的完成,當前期工作延遲或失敗時,後續工作會受到嚴重影響。 ✦ WBS 作用:WBS 幫助專案經理明確各工作包之間的依賴關係。透過進度圖和關鍵路徑分析,專案經理可以提前識別依賴性過強的工作包,並採取措施(如平行執行部分任務或提前進行依賴工作)來降低風險。 10. 法律和合規風險 ➛ 風險描述:專案中可能涉及法律和合規性問題,如合約條款、數據隱私法規等,違反這些規定會導致罰款或法律糾紛。 ✦ WBS 作用:專案經理可以將與法規相關的工作包獨立列出,確保團隊在合適的時間點進行法律審查和合規性檢查,避免在專案的後期遇到法律風險。 【結論】 透過 WBS,專案經理可以在專案的不同階段及早識別各種風險,並針對每個具體工作包制定相應的風險應對計畫。這種結構化的方法能夠有效降低專案的風險,增加專案成功的機會。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
產品經理(PM)在開發產品時有哪些須具備的法律概念?
產品經理(PM)在開發產品時有哪些須具備的法律概念?
作為產品經理(Product Manager),在產品開發過程中了解並遵守相關法律是確保產品成功上市和長期運營的關鍵。以下是產品經理在開發產品時應具備的主要法律概念: 1. 知識產權(Intellectual Property, IP) 知識產權保護創新成果,包括專利、商標、版權和營業秘密。這些法律保護有助於防止競爭對手抄襲或非法使用你的產品創新。 應用: - 專利:確保你的產品或技術申請了專利,保護其獨特性和創新性。 - 商標:註冊產品名稱、標誌和標識,以防止他人使用相似的標識。 - 版權:保護產品中的創意內容,如軟件代碼、設計圖紙和文檔。 - 營業秘密:制定內部政策,保護公司關鍵技術和商業信息不被洩露。 例子: 開發一款新型智能手錶時,申請專利保護其獨特的傳感技術,並註冊商標以建立品牌識別。 2. 數據保護與隱私法(Data Protection & Privacy Laws) 隨著數字產品的普及,數據保護和隱私成為重要議題。法律如歐盟的通用數據保護條例(GDPR)和加州消費者隱私法案(CCPA)規範了企業如何收集、存儲和處理用戶數據。 應用: - 合規收集數據:確保在收集用戶數據時獲得明確的同意,並告知用戶數據的用途。 - 數據保護措施:實施強有力的數據加密和訪問控制,保護用戶數據不被未授權訪問。 - 隱私政策:制定透明的隱私政策,向用戶說明數據收集和使用方式。 例子: 開發一款健康追蹤應用時,確保用戶的健康數據得到加密存儲,並在用戶註冊時獲得其明確同意使用其數據進行健康分析。 3. 消費者保護法(Consumer Protection Laws) 消費者保護法保障消費者權益,規範產品的標示、廣告、保證和退換貨政策,防止誤導性廣告和不公平交易行為。 應用: - 真實標示:確保產品描述和廣告內容真實,不誤導消費者。 - 保證與售後服務:提供明確的產品保證條款和售後服務政策,保障消費者權益。 - 退換貨政策:制定合理的退換貨政策,增強消費者信任。 例子: 推出一款電子產品時,確保廣告中聲稱的功能和性能數據真實可靠,並提供至少一年的產品保修和無條件退換貨服務。 4. 合同法(Contract Law) 說明: 合同法涉及與供應商、合作夥伴、客戶和員工之間的協議和合同。理解合同法有助於確保所有交易和合作關係合法且具約束力。 應用: - 供應商合同:制定清晰的供應商合同,明確交付時間、質量標準和付款條件。 - 合作協議:與合作夥伴簽訂合作協議,界定各方責任和權益。 - 服務條款:制定產品的使用條款和條件,保護公司免受法律風險。 例子: 與軟件開發公司簽訂合同時,明確項目範圍、交付期限和違約責任,確保開發過程順利進行。 5. 產品責任法(Product Liability Laws) 產品責任法規定了製造商對其產品的安全性和可靠性負有的法律責任。這包括產品缺陷、說明不足和危險性。 應用: - 質量控制:實施嚴格的質量控制流程,確保產品無缺陷且符合安全標準。 - 風險評估:在產品設計和開發階段進行風險評估,識別並減少潛在的安全風險。 - 清晰說明:提供詳細的產品使用說明和警告,防止因誤用導致的法律責任。 例子: 開發一款嬰兒車時,確保其設計符合所有安全標準,並在產品包裝中提供詳細的使用和安全指引,避免因設計缺陷導致的事故。 6. 行業特定法規(Industry-Specific Regulations) 不同產業有各自的專門法規,如醫療、金融、食品等。產品經理需了解並遵守所屬行業的特定法規,確保產品合法合規。 應用: - 醫療行業:遵守醫療器械法規,確保產品獲得必要的認證和批准。 - 金融行業:遵守金融監管法規,確保產品的安全性和合規性。 - 食品行業:遵守食品安全法規,確保產品的衛生和安全。 例子: 開發一款金融應用時,需確保產品符合當地金融監管機構的要求,如反洗錢(AML)和了解你的客戶(KYC)規定。 7. 環境法規(Environmental Regulations) 環境法規涉及產品的生產、使用和處置過程中對環境的影響。遵守環境法規不僅是法律要求,也是企業社會責任的一部分。 應用: - 產品設計:採用環保材料和可持續設計,減少產品對環境的負面影響。 - 廢棄處理:制定產品回收和廢棄處理計劃,符合當地的環保法規。 - 碳足跡:評估產品的碳足跡,並採取措施減少溫室氣體排放。 例子: 開發一款電子設備時,選用可回收材料,並設計便於拆解和回收的結構,符合歐盟的電子廢棄物指令(WEEE)。 8. 反壟斷法與競爭法(Antitrust & Competition Laws) 反壟斷法與競爭法旨在防止市場壟斷和不公平競爭行為,確保市場競爭的公平性和多樣性。 應用: - 價格策略:制定合理的價格策略,避免價格操縱和壟斷行為。 - 合作協議:與合作夥伴簽訂的協議不應限制市場競爭,如避免價格固定和市場分割。 - 市場行為:避免不公平競爭行為,如抄襲競爭對手的產品設計或誤導性廣告。 例子: 在推出新產品時,確保定價策略不會與主要競爭對手達成價格協議,保持市場競爭的公平性。 9. 安全法規(Safety Regulations) 安全法規確保產品在使用過程中的安全性,防止對用戶造成傷害或損害。這些法規通常涵蓋產品設計、製造和標示等方面。 應用: - 產品測試:進行必要的安全測試,確保產品符合所有相關的安全標準。 - 標示要求:在產品包裝和說明書中提供必要的安全信息和警告。 - 持續監控:監控產品在市場上的表現,及時回應和解決任何安全問題。 例子: 開發一款兒童玩具時,確保其材質無毒、無小零件以防止誤吞,並在包裝上標明年齡適用範圍和安全警告。 10. 電子商務與網絡法(E-commerce & Cyber Laws) 隨著電子商務的發展,網絡法規涵蓋了線上交易、數據安全、電子簽名和網絡犯罪等方面。產品經理需要了解這些法規,以確保在線產品和服務的合法運營。 應用: - 電子交易合規:確保在線交易流程符合當地電子商務法規,如支付安全標準和消費者權益保護。 - 數據安全:遵守數據保護法規,實施強有力的數據安全措施,防止數據洩露和網絡攻擊。 - 電子簽名:了解電子簽名的法律效力,確保合同和協議的電子化符合規定。 - 網絡犯罪防範:採取措施防範網絡詐騙、黑客攻擊和其他網絡犯罪行為,保護用戶和公司的利益。 例子: 開發一款電子商務平台時,確保支付系統符合PCI-DSS(支付卡行業數據安全標準),並實施SSL加密技術,保障用戶的支付信息安全。 【總結】 產品經理在產品開發過程中,需全面了解並遵守各類法律規範,以確保產品的合法性和市場競爭力。以下是幾點建議,幫助你有效掌握和應用這些法律概念: 1. 持續學習:參加法律相關的培訓和研討會,了解最新的法律動態和變更。 2. 合作專業人士:與法律顧問、合規專家和行業協會合作,獲取專業指導和支持。 3. 建立內部流程:制定內部合規檢查流程,確保產品在開發和上市過程中始終符合法規要求。 4. 定期審核:定期進行合規性審核和風險評估,及時識別和解決潛在的法律風險。 5. 跨部門協作:與法務、研發、營銷等部門緊密合作,確保產品設計和市場策略的合規性。 通過系統性地學習和應用這些法律概念,產品經理能夠有效地管理合規風險,推動產品的成功上市和長期發展。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
專案管理流程是什麼?什麼人適合管理專案?想成為專案經理(PM)必看
專案管理流程是什麼?什麼人適合管理專案?想成為專案經理(PM)必看
專案管理流程是一套用於規劃、執行、監控和完成專案的系統方法。專案管理的核心目的是在預定的時間、成本和質量範圍內達成專案目標。典型的專案管理流程可以分為以下五個階段: 1. 啟動階段 (Initiation) - 目標設定:確定專案的目的、目標和範圍。 - 可行性分析:評估專案的可行性,包括資源、風險和預期回報。 - 利害關係人分析:確定專案的利害關係人,並了解他們的需求和期望。 - 專案章程:正式啟動專案,並制定專案章程(Project Charter)。 2. 規劃階段 (Planning) - 範疇管理:詳細定義專案範疇,分解工作項目(WBS)。 - 時間管理:制定專案時間表,包括里程碑和交付日期。 - 成本管理:編制預算,確定資金需求。 - 資源管理:分配所需資源(人力、物力、財力)。 - 風險管理:識別可能的風險,制定應對計劃。 - 溝通計劃:確定如何與各利害關係人溝通,如何報告進度。 - 質量管理:制定質量標準和檢查計劃。 3. 執行階段 (Execution) - 團隊建立與管理:組建和管理專案團隊。 - 任務分配與執行:根據規劃執行專案任務,監控進度。 - 溝通管理:持續與利害關係人溝通,確保信息流暢。 - 品質保證:確保各項工作符合質量標準。 4. 監控與控制階段 (Monitoring and Controlling) - 進度監控:追踪專案進展,確保符合計劃。 - 成本控制:監控支出,確保不超出預算。 - 風險管理:持續評估和處理風險。 - 變更管理:處理專案範疇或其他方面的變更需求,並做出相應調整。 5. 結束階段 (Closure) - 專案驗收:與客戶或利害關係人進行最後交付和驗收。 - 文件整理:整理並存檔所有專案文件。 - 專案回顧:分析專案成功與失敗之處,總結經驗教訓。 - 解散團隊:分派專案團隊成員的新任務或結束合約。 【誰適合管理專案?】 適合管理專案的人通常具備以下特徵和技能: 1. 強大的領導能力:能夠有效地激勵和引導團隊朝著共同目標前進。 2. 優秀的溝通能力:能夠與各層級的利害關係人清晰交流,包括團隊成員、客戶和高層管理。 3. 問題解決能力:具備分析問題並快速找到解決方案的能力。 4. 組織與規劃能力:能夠有效地制定計劃,並管理時間、資源和成本。 5. 風險管理能力:能夠提前識別潛在風險,並制定相應的應對策略。 6. 靈活性與適應能力:能夠應對專案過程中可能發生的變化和挑戰。 7. 經驗與知識:具有豐富的專案管理經驗和相關領域的專業知識。 具備上述特質的人通常能夠在專案管理中脫穎而出,成功地達成專案目標。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
聽說Z世代最想做的工作!你具備PM應有的技能嗎?
聽說Z世代最想做的工作!你具備PM應有的技能嗎?
最近看到統計,Z世代的年輕人最想做的工作第一名竟然是當 PM,你是否也嚮往當一名產品經理(PM)呢? 結合策略思維、跨部門溝通與產品成就感,讓許多職場新鮮人與轉職者都心動不已~ 但你真的準備好了嗎?具備企業期待的PM核心能力了嗎? ☑️ PM應具備哪些核心能力? 要成功轉職成為產品經理,你需要的不只是熱情,而是具備這幾項關鍵職能: • 跨部門溝通與協調 • 商業邏輯與市場洞察 • 專案管理與進度控管 • 具備數據分析與工具運用能力 • 了解設計/工程端語言 ☑️ 104 學習提供的【職類技能檢測】,測測看你與PM的距離有多近? • 跨部門溝通與協調👉 https://nabi.104.com.tw/assess/25e3133b-a395-4d1c-872c-749d4215739f • 商業邏輯與市場洞察👉 https://nabi.104.com.tw/assess/2de66fac-8825-4ef7-a65b-2df98e381b0a • 專案管理與進度控管👉 https://nabi.104.com.tw/assess/03fe2428-502a-4ac0-a31a-914addf37c4b • 具備數據分析與工具運用能力👉 https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 💡 不只技能,轉職成功還需要「行動力」 如果你還不確定是否該轉職、或總覺得準備不夠完整,推薦你再加測 【S.P.A.R.K 轉職力測驗】👉 https://nabi.104.com.tw/assess/spark 從興趣探索、職涯定位、履歷準備到面試策略,一測就知道你現在卡在哪個轉職關卡 ✅ 測完不只有結果分析 還能免費報名【直播講座】,深入學習如何提升轉職成功率! 現在就用【職類技能檢測】與 【S.P.A.R.K 測驗】,幫你把「想當PM」變成「我準備好了當PM」! 👉 職場小白也能轉職當PM?來看這堂入門實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939
104學習 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
【定期更新】Notion 教學大補帖!熱門/實用功能加入教室共學一次看
【定期更新】Notion 教學大補帖!熱門/實用功能加入教室共學一次看
Notion 是一款集筆記、任務管理、知識庫、協作工具於一身的多功能平台,無論是個人還是團隊,都能透過它高效管理工作與生活。在這系列教學文章中,將帶你了解 Notion 的強大功能,幫助你打造專屬的數位工作空間,提升生產力與組織效率!歡迎關注教室第一手獲得最新消息! *【Notion教學1】用Button插入待辦清單 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9891436f-828f-4612-b4be-cacf563cac74?utm_source=104nabi&utm_medium=share *【Notion教學2】如何用 Notion 進行專案管理 Database應用 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_513a8fcd-5588-42b3-a8ce-b7eb66a1bd45?utm_source=104nabi&utm_medium=share *【2024最新】Notion時間/日期設定總覽 還可自訂提醒時間https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_29598666-7be5-4abf-bc54-e026dbe02924?utm_source=104nabi&utm_medium=share *如何用 Notion 製作會議紀錄?會議記錄模板分享、詳細步驟教學https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a344e2e1-8a5d-4c64-aa37-c9b1da562450?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion超強大搜索功能!高級搜索技巧、搜索過濾https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_721c2f38-af9e-42e3-8dc6-a56a29dd30a4?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion 網頁版和App版的差別,功能、通知與同步、快捷鍵的不同https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_420f00de-3e02-446f-856c-2c72926b091b?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion AI是什麼?2024訂閱方案一覽,免費試用20次https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_45fc3814-726f-4f66-9a31-7fd037a01d6c?utm_source=104nabi&utm_medium=share *【Notion AI 教學】超強大功能:內容生成、創意發想、會議記錄,下指令教學! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_64fa9bbb-50bc-42ae-adbc-f0eaf25accb7?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion 必學 超常用快捷鍵!省時省力,高效工作 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_adb325e5-f4c1-404e-869b-4ea2b7c23abc?utm_source=104nabi&utm_medium=share *如何在Notion建立目錄?終於有側邊目錄新功能了!詳細步驟教學https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ceae1f46-dd24-4e01-9145-f48fe9a72037?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion官方推薦的十種模板!人才招募、個人作品集到小型企業網站,可直接複製使用https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8b89b0c6-b665-4e2b-8539-50f56ab604de?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion 筆記整潔術!必學功能Toggle List Heading 是什麼 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2dfe79c5-88b5-4860-8cf8-42cc3425b9ad?utm_source=104nabi&utm_medium=share *如何分享Notion筆記頁面給別人? 可供編輯、留言、檢視三種權限https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_bb5db4ff-acc1-487b-9f32-ecf4ceb72246?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion筆記頁面發布到網路上?自製網頁、履歷作品集很實用! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9c7345c2-0e29-48cc-9bf4-bc5a977de66f?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion教育版是什麼?免費使用、特點及限制一次看https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_98dbaef9-01d0-45ae-89a9-932feeab9cf8?utm_source=104nabi&utm_medium=share *如何列印 Notion 筆記頁面?Print Notion超實用擴充功能!使用步驟教學https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2af137b0-2530-4505-a026-ef618d288813?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion Rollup 怎麼用?功能介紹及設定教學,連結不同的資料庫 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_36627ccd-4823-4fde-aad4-e4b7fa63aecd?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion 內建專案管理模板,專案狀態、進度條、項目負責人一目了然!下載教學 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0f2b9fca-10bf-471c-ac4f-aa7fc4d81b6d?utm_source=104nabi&utm_medium=share *如何用Notion凸顯筆記重點? 善用Callout、Quote,功能介紹,一鍵更改顏色https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_554e72b1-8473-4d9d-830e-0c33e90469f4?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion Charts 新功能開放啦!內有模板直接複製https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_5f180dd9-5a9e-4c2e-8dec-f756133a70fb?utm_source=104nabi&utm_medium=share *Notion新功能:圖片可以插入連結!點擊圖片後直接開啟網頁https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_bf09ce96-cecc-4e27-bd53-82e4d22a935d?utm_source=104nabi&utm_medium=share *2024 Notion AI 發佈會 表單功能、郵件等新功能將上線!還可以自訂表情符號 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f8ffa22e-6209-4900-86ae-2dc9bcbb21e5?utm_source=104nabi&utm_medium=share 你也是Notion愛好重度使用者嗎?歡迎關注教室掌握最新Notion功能介紹&更新!
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
為什麼努力沒被看見?10 / 9 前免費檢測⏰找出關鍵潛力,讓付出成功被看見
為什麼努力沒被看見?10 / 9 前免費檢測⏰找出關鍵潛力,讓付出成功被看見
工作多年、進修許多技能,現今想要職涯再突破卻找不到努力的方向? 只要 3分鐘從工作情境快速分析個人能力配比👉 https://tibame.tw/R8dhA 還可以獲得 ✅ 精準拆解你最值得投資的「職場潛力區」 ✅ 找出你一直忽略、卻能立刻強化成績效的能力點 ✅ 送出一份【專屬應用建議】幫你放大潛能、提升工作效能 這些能力就隱藏在你 → 每日的信件撰寫 → 報表整理分析 → 提案簡報製作 → 新產品上市 → 開發合作廠商 還有更多日常工作任務之中 📣如果你正想要成績更亮眼、效率更高、提案更有說服力、合作更順利 現在就前往解鎖你現在最該投資的潛力區、掌握下一步行動 完整能力解析🔗 https://tibame.tw/nDS7J
緯育TibaMe 緯育TibaMe
🌟 為什麼選擇供應鏈職涯?2025 ASCM 薪資報告重點解析
🌟 為什麼選擇供應鏈職涯?2025 ASCM 薪資報告重點解析
🌟 為什麼選擇供應鏈職涯?2025 ASCM 薪資報告告訴你! 🔹 優渥薪資 美國供應鏈從業人員的薪資中位數已達 $103,000(含獎金),比全國平均高出 52%。 🔹 強勁的就業市場 66% 的美國供應鏈專業人士對職涯前景感到樂觀。 🔹 職涯彈性與晉升機會 年輕世代在 2024 年經歷頻繁的職務變動與晉升,顯示出產業動能與向上流動的職涯路徑。 🔹 清晰的升遷路線 供應鏈職涯階梯清晰,主管階層的薪資遠高於基層與中階職位。 🔹 APICS 證照高報酬率 取得 APICS 認證者,薪資中位數可提升 20%,展現其實質價值。 💼 除了薪資,供應鏈產業還有什麼吸引人? ✅ 工作與生活的平衡 全球有 62% 的從業者表示擁有正向企業文化,78% 表示工作安排具彈性。 ✅ 技能備受重視 具備技術與人際能力的複合型人才最受企業青睞。 ✅ 高度工作滿意度 81% 表示對工作滿意度達 7 分以上(滿分 10 分)。 ✅ 職涯認同感強 85% 的供應鏈專業人士為自己的工作感到自豪。 ✅ 強烈推薦產業入門 83% 會推薦供應鏈產業給轉職者或學生作為職涯選項。 這份「2025 ASCM 供應鏈薪資與職業報告」(2025 ASCM Supply Chain Salary and Career Report)是根據超過 3,500 名供應鏈專業人士的問卷回覆所編寫的。報告提供了薪酬、福利以及整體職業前景的清晰概述。 以下是報告的主要重點解析: **1. 整體薪資與市場前景** * **競爭性薪酬**:美國供應鏈專業人員的薪酬中位數(包含獎金)已達到 103,000 美元。基本薪資比全國中位數高出 52%。 * **穩健的就業市場**:66% 的美國專業人士對他們的職業前景感到樂觀,顯示供應鏈就業市場的強勁。 * **持續的薪資增長預期**:儘管基本薪資趨於穩定,但 78% 的供應鏈專業人士表示薪資有所增加。報告預計隨著經濟形勢的發展,薪資將持續增長。 * **薪資增長趨勢(美國)**: * 78% 的人薪資有所增加。 * 20% 的人薪資減少。 * 2% 的人薪資沒有變化。 * 具體薪資增幅分佈:2-2.9% 佔 31%,低於 2% 佔 9%,高於 10% 佔 16%。 **2. 職業發展與流動性** * **工作流動性與晉升**:2024 年,年輕一代經歷了較多的工作變動和晉升,表明職業前景充滿活力且有上升空間。 * **晉升路徑清晰**:供應鏈的職業晉升路徑明確,總監級別的薪資明顯高於經理和初級專業人員。 * **跳槽原因**: * 20% 的人希望獲得更多職責或晉升。 * 19% 的人希望獲得更高的薪資或更好的福利。 * 15% 的人因裁員而換工作。 * 14% 的人對前雇主不滿意。 * 11% 的人是其他原因。 * 10% 的人希望轉移到供應鏈的不同領域。 * 8% 的人希望獲得更好的工作保障。 * 3% 的人希望獲得更多彈性(不同工時、遠端工作機會)。 **3. 多元性與包容性** * **性別薪酬差距**:在職業生涯早期,女性供應鏈專業人員的薪資中位數比男性高 10%。然而,隨著職業發展,這種趨勢會逆轉,男性在職業生涯後期報告的薪資中位數更高,尤其是在工作 20 年或更長時間後,差距顯著擴大。 * **解決性別薪酬差距**:需要持續關注為女性創造清晰的職業道路,積極推動多元、平等和包容(DEI)倡議,並為所有供應鏈專業人士在整個職業生涯中提供公平的成長和薪酬機會。 **4. 教育程度與薪資** * **學歷對薪資的影響**: * 高中學歷或同等學歷:中位數薪資為 75,000 美元,幾乎是全國平均水平的兩倍。 * 學士學位:中位數薪資為 92,000 美元,比擁有四年制學位的人的全國中位數高出 12,000 美元。 * 碩士或以上學位:中位數薪資最高,達到 119,000 美元。 **5. 認證的價值** * **APICS 認證的顯著回報**:持有 APICS 認證的專業人士薪資中位數增加 20%。 * **其他認證的影響**:持有至少一個認證的個人比沒有任何認證的薪資中位數高 8%。對於擁有兩個或更多認證的人,薪資優勢增加到 14%。 * **學位與認證結合**:擁有供應鏈學士學位並至少持有一個 APICS 認證的專業人士,薪資中位數為 100,000 美元,比僅有供應鏈學士學位但無認證的人高 18%。 **6. 職位與薪資** * **職位與薪酬的關聯**: * 供應鏈和營運總監:中位數薪資約為 160,000 美元。 * 經理級別:中位數薪資介於 109,000 美元至 128,000 美元之間。 * 庫存和物料經理:分別為 96,000 美元和 110,000 美元。 * 初級和分析師職位(包括採購員和採購規劃師):中位數薪資介於 69,300 美元至 85,000 美元。 **7. 工作滿意度與工作環境** * **高度工作滿意度**:81% 的受訪者表示工作滿意度至少達到 7 分(滿分 10 分),表明行業內有持久的滿足感。 * **工作自豪感**:85% 的行業專業人士對自己的角色感到自豪,顯示他們對職業的強烈歸屬感。 * **高推薦度**:83% 的人會向考慮轉行或學生推薦供應鏈行業。 * **積極的公司文化與彈性**:全球 62% 的供應鏈專業人士享有積極的公司文化,78% 的人認為他們的工作安排具有彈性。 * **工作生活平衡**:64% 的人認為他們的工作能夠實現良好的工作生活平衡。 * **工作時間**:全球 67% 的供應鏈專業人士每週工作 45 小時或更少。其中加拿大為 83%,美國為 66%,歐洲為 72%。 **8. 技能需求** * **所需技能**:最受歡迎的供應鏈專業人士需要兼具技術和人際交往能力。 * **關鍵軟技能**:批判性思維、協作和解決問題被認為是行業專業人士最需要的三項技能。其他重要能力包括決策、建立關係和時間管理。 * **技術應用**:56% 的受訪者表示至少部分使用雲端運算服務,45% 的人至少部分使用 AI 工具。機器學習、機器人技術和增材製造也有應用。 **9. 加拿大市場特點** * **薪資增長**:加拿大供應鏈專業人士的薪資中位數增長 6%,達到 87,500 加元。 * **加薪情況**:80% 的人獲得加薪,最常見的增幅在 3% 到 4.9% 之間。 * **跳槽回報**:跳槽的人薪資中位數增加 12%,而留在原職位的人僅增加 3%。 * **認證的影響**:持有至少一個認證的專業人士薪資中位數為 90,000 加元,比沒有認證的人高 12%。持有兩個或更多認證的人薪資中位數為 100,000 加元,比沒有認證的人高 25%。持有任何 APICS 認證的人薪資中位數高 17%,達到 93,600 加元。 這份報告旨在幫助供應鏈專業人士自信地規劃自己的職業生涯,並提供關於薪酬、福利和行業前景的最新數據。 這份《2025 ASCM 供應鏈薪資與職涯報告》基於全球超過 3,500 名供應鏈專業人士的數據,提供了薪酬、福利和整體專業前景的清晰概覽。報告指出,供應鏈職業不僅能帶來豐厚的經濟回報,還有顯著的個人滿意度和職業發展機會。 以下是這份報告的中文解析摘要: **主要發現 (Key Takeaways)** * **競爭性薪酬:** 美國供應鏈專業人士的薪酬中位數(含獎金)已達到 103,000 美元。基本工資比全國中位數高出 52%,突顯了該領域的賺錢潛力。 * **強勁的就業市場:** 供應鏈就業市場表現強勁,66% 的美國專業人士對其職業前景持樂觀態度。 * **工作流動性和晉升:** 2024 年,年輕一代經歷了許多工作變動和晉升,這表明供應鏈領域是一個充滿活力且有上升空間的職業環境。 * **晉升途徑:** 供應鏈職業晉升路徑清晰,總監級別的薪資明顯高於經理和入門級專業人士。 * **APICS 認證的高投資報酬率:** 擁有 APICS 認證的專業人士,薪資中位數可提高 20%,這突顯了這些行業認可證書的實質價值。 * **公司文化與工作與生活平衡:** 全球有 62% 的供應鏈專業人士享有積極的公司文化,78% 的人認為他們的工作安排具有彈性。 * **受重視的技能:** 最受歡迎的供應鏈專業人士同時具備技術和人際交往能力,以適應供應鏈角色不斷演變和多方面的性質。 * **高度工作滿意度:** 高達 81% 的受訪者表示工作滿意度至少達到 7 分(滿分 10 分),這表明該行業具有持久的成就感。 * **對供應鏈工作的自豪感:** 85% 的行業專業人士對自己的角色表示自豪,這顯示出他們對職業的強烈歸屬感。 * **強烈推薦:** 高達 83% 的人會向尋求職業轉變或規劃未來職業的學生推薦供應鏈行業。 **美國供應鏈薪資增長趨勢 (U.S. Supply Chain Salary Growth Trends)** * 2025 年的數據顯示,美國供應鏈專業人士的薪資中位數保持穩定,這可能受到整體經濟環境的影響。在此之前,該行業的薪資每年穩定增長 3-5%。 * 目前美國供應鏈專業人士的中位數基本工資為 94,000 美元,比全國中位數 62,000 美元高出 52%。 * 儘管較前一年略有調整,但絕大多數 (78%) 的供應鏈專業人士表示薪資有所增長。 * 隨著經濟形勢的發展,預計薪資將繼續增長。 **美國供應鏈專業人士的總體薪酬方案 (Total Compensation Package for U.S. Supply Chain Professionals)** * 50% 的中位數薪酬(含獎金)為 103,000 美元,其中基本工資為 94,000 美元。 * 第 75 個百分位的總薪酬達到 141,000 美元,基本工資為 125,000 美元。 * 第 90 個百分位的總薪酬則高達 188,000 美元,基本工資為 158,000 美元。 **供應鏈動態環境 (A Dynamic Supply Chain Landscape)** * 2024 年,16% 的行業專業人士更換了工作,比 2023 年的 7% 大幅增加。 * 尋求新工作的主要驅動力是對更多職責或晉升的渴望 (20%),以及更高的薪水或更好的福利 (19%)。 * 其中,15% 的人因裁員而更換工作。 **供應鏈薪酬中的多元化和包容性 (Prioritizing Diversity and Inclusion in Supply Chain Compensation)** * 在職業生涯初期,女性的薪資中位數比男性高出 10%(約 7,000 美元)。 * 然而,隨著職業發展,男性薪資中位數持續走高,在工作 20 年或更長時間後,差距顯著擴大,男性平均薪資高出女性 23%。 * 這種日益擴大的差距可能受到職業中斷、工作時間、談判和職業隔離等多種複雜因素的影響。 **教育程度對供應鏈薪資的影響 (How Education Influences Supply Chain Salaries)** * 高中學歷或同等學歷的專業人士,中位數薪資為 75,000 美元,幾乎是全國平均水平的兩倍。 * 擁有學士學位的供應鏈專業人士,中位數薪資為 92,200 美元,比全國學士學位持有者的中位數高出 12,000 美元。 * 擁有碩士或更高學位的人,中位數薪資最高,達到 119,000 美元。 **APICS 認證提升薪酬 (APICS Certifications Boost Compensation)** * 擁有至少一項認證(無論是 ASCM 或其他公認組織的)的專業人士,薪資中位數比沒有任何認證的人高出 8%。 * 擁有兩項或更多認證的人,薪資
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
沒有理工背景的PM(產品經理)如何寫需求規格書中的「技術需求」?描述目標、API 設計等要知道
沒有理工背景的PM(產品經理)如何寫需求規格書中的「技術需求」?描述目標、API 設計等要知道
在沒有理科背景的情況下,PM 不需要深入技術細節,但還是要足夠理解技術需求,以便有效地協調和溝通。以下是這些技術方面在需求規格書中建議涵蓋的詳細程度: 1. 伺服器 - 描述目標:簡單說明系統需要什麼樣的伺服器,比如是否需要高效能、低延遲或高可擴展性等需求。 - 性能需求:了解伺服器的大致需求量,比如日活用戶數量、同時使用人數的預期。 - 是否要雲端:了解是否要使用雲端伺服器(如 AWS、GCP),以及雲端解決方案對於專案的好處(如彈性擴展)。 2. 數據庫 - 數據需求量:了解專案會處理多少數據(比如:數據量大,則可能需要分佈式數據庫)。 - 讀寫需求:描述系統是以讀取為主還是寫入為主,這有助於技術團隊選擇合適的數據庫類型。 - 資料保護:有無特別的數據安全需求,例如用戶敏感數據需要加密存儲,符合 GDPR 規範等。 3. API 設計 - API 功能範疇:描述 API 需要提供的基本功能,比如是否會讓第三方應用訪問數據、有哪些主要的接口。 - 用戶端需求:說明產品的用戶端(如網頁、APP)會如何使用 API,例如是否需要快速回應、多層數據整合等。 - 開放性與授權:描述 API 是否會開放給外部使用,並確認 API 需要的授權或認證(如 OAuth)。 【實際應用:讓技術團隊填補細節】 對於 PM 來說,需求規格書的技術部分應該是提供目標和高階需求,實際的技術實現(如伺服器規格、數據庫架構、API 詳細設計)可以交給技術團隊來制定。PM 需要知道每項技術如何支持產品目標和使用者需求,這樣可以在技術細節不清楚的情況下,依然能與開發團隊溝通需求、設定優先級和掌握風險。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
專案經理(PM)如何有效的溝通與利害關係者對齊?定期舉行會議、識別與分析利害關係者
專案經理(PM)如何有效的溝通與利害關係者對齊?定期舉行會議、識別與分析利害關係者
專案經理(Project Manager)在專案管理中,與利害關係者(Stakeholders)的有效溝通與對齊是專案成功的關鍵。這需要一系列策略和方法來確保每個人的需求、期望和專案目標一致。以下是幾種有效的方法,以及相關理論的支持: 1. 識別與分析利害關係者(Stakeholder Identification and Analysis) 專案經理首先需要識別所有利害關係者,這包括內部(如高層管理者、專案團隊成員)和外部(如客戶、供應商、合作夥伴)利益相關者。識別後,進行深入的分析,了解每位利害關係者的需求、影響力和期望。 ➛ 理論支持:Mendelow's Stakeholder Matrix Mendelow 的利害關係者矩陣將利害關係者分為四個象限,根據他們的「權力」和「利益」程度來分類: - 高權力、高利益:需要優先關注和深入管理。 - 高權力、低利益:保持良好關係和定期匯報。 - 低權力、高利益:提供資訊並維持參與感。 - 低權力、低利益:簡單更新即可。 2. 建立清晰的溝通計劃(Communication Plan) 溝通計劃是一個關鍵的工具,用來確保與不同利害關係者保持一致的溝通節奏和信息透明度。該計劃應包含: - 溝通頻率:確定與各方的溝通頻率,如每週報告、每月會議等。 - 溝通方式:選擇合適的溝通工具,如電子郵件、會議、電話或視頻會議。 - 溝通內容:根據利害關係者的需求,確保提供適合的資訊,例如進度、風險、財務情況等。 ➛ 理論支持:Shannon-Weaver's Communication Model 這一經典的溝通模型強調發送者(專案經理)如何有效地編碼信息並通過選定的通道傳遞給接收者(利害關係者)。該模型還強調「反饋」的必要性,以確保信息被正確解讀,並強調減少「噪音」(溝通中的干擾或誤解)。 3. 期望管理與一致目標設定(Expectation Management and Goal Alignment) 專案經理應當主動管理利害關係者的期望,確保目標一致。這通常包括: - 需求澄清:在專案初期徹底理解各方需求,避免後續誤解。 - 持續更新:定期更新專案進展,及時報告可能的變更或挑戰,減少期望偏差。 - 達成共識:確保所有利害關係者對專案目標達成共識,並調整期望以適應變化。 ➛ 理論支持:Vroom-Yetton Decision Model 該理論強調根據情境選擇最合適的決策方式。在與利害關係者對齊時,專案經理可以根據問題的複雜程度、利害關係者的專業知識等因素,決定是否採取集體決策、協商還是領導決策,這有助於在合適的時候調整溝通方式和期望管理。 4. 積極傾聽與雙向溝通(Active Listening and Two-Way Communication) 專案經理在溝通時,應保持積極傾聽,確保了解利害關係者的真實需求和關注點。這不僅僅是傳遞信息,更是接收和回應反饋的過程。雙向溝通能夠讓利害關係者感到被重視,並促進更好的合作。 ➛ 理論支持:Transactional Communication Model 該模型強調溝通是一個雙向互動的過程,發送者和接收者不斷交換角色,反饋至關重要。專案經理不僅需要提供資訊,還應鼓勵利害關係者表達意見,從而形成高效的雙向溝通。 5. 定期舉行利害關係者會議(Stakeholder Meetings and Workshops) 定期的利害關係者會議可以讓專案經理直接與關鍵人物討論專案進度、挑戰和變更需求,並及時進行問題解決。這些會議不僅能更新專案進展,還能加強利害關係者的參與感和對專案的支持。 ➛ 理論支持:RACI Matrix (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) RACI 矩陣幫助專案經理明確每位利害關係者的角色,確定誰負責決策、誰應被諮詢和告知,從而避免溝通混亂。通過明確分工,專案經理可以在會議中有效聚焦各方的關切點。 6. 透明與誠實的溝通文化(Transparent and Honest Communication) 專案經理應建立一種透明和誠實的溝通文化,這能增強信任,並讓利害關係者對專案進程有真實的了解。即使遇到問題或挑戰,也應該及時告知利害關係者,避免日後發生信任危機。 ➛ 理論支持:Johari Window Model 該模型鼓勵通過公開透明的溝通來增強自我認知與他人認知之間的一致性。專案經理可以通過增加「公開領域」的信息透明度,促進利害關係者之間的信任和合作。 7. 持續反饋與調整(Continuous Feedback and Adjustment) 在整個專案過程中,專案經理應持續收集來自利害關係者的反饋,並根據這些反饋進行專案的優化調整。這不僅有助於解決問題,也能確保專案進行的每一步都與利害關係者的期望一致。 ➛ 理論支持:PDCA Cycle (Plan-Do-Check-Act) PDCA 循環強調在專案管理中持續的計劃、執行、檢查和行動。專案經理可以通過定期的反饋來優化專案進行,確保利害關係者的需求得到即時回應。 【總結】 有效的溝通與利害關係者對齊是專案管理成功的關鍵因素。專案經理可以透過清晰的溝通計劃、透明的期望管理、持續的反饋機制和理論支持的方法(如 Mendelow 利害關係者矩陣、RACI 矩陣等)來確保每個利害關係者的需求得到滿足,並確保專案方向與企業目標一致。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
職場「地雷人」!破壞人和的員工究竟對團隊有多大傷害?
職場「地雷人」!破壞人和的員工究竟對團隊有多大傷害?
在職場上,我們常常會遇到各種各樣的人,其中有些人特別擅長「破壞人和」。這些員工,就像職場中的地雷,一不小心踩到,整個團隊的氣氛和效率都可能大受影響。那麼,破壞人和的員工究竟會對團隊帶來多大的傷害呢?今天,我們來深度剖析這個問題。 首先,破壞人和的員工會嚴重影響團隊的工作氛圍。職場需要合作和信任,而這些人往往擅長製造矛盾,挑起事端。他們可能會在背後說三道四,散播不實謠言,或者在公開場合指責同事的錯誤,讓人心生隔閡。長此以往,團隊成員之間的信任感和合作意願會大大降低,大家都變得戒備重重,生怕自己成為下一個被攻擊的對象。 小明是一家公司的業務經理,他的團隊中有個員工小李,總是喜歡挑起事端。某次會議上,小李當眾批評另一位同事的方案,言辭激烈,毫不留情。結果那位同事當場落淚,會後團隊的士氣一落千丈。大家開始對小李心存不滿,但又不敢明說,怕惹火上身。這樣的氛圍,讓團隊的工作效率大大降低,原本應該合作無間的同事們,變得各自為政。 其次,這種員工會直接影響團隊的工作效率。當團隊成員之間出現矛盾和不和諧時,原本應該花在工作的時間和精力,就會被大量消耗在內耗和矛盾解決上。領導和其他同事不得不花費更多時間來調解矛盾、安撫情緒,而這些時間本可以用來提升工作績效和創造價值。 例如,在某個專案中,團隊成員需要緊密合作才能如期完成任務。可是,由於小李的挑釁和不合作,其他成員無法順利進行協作,專案進度一再延誤。領導為了解決這個問題,不得不頻繁召開會議進行調解,最後還不得不調整人員配置,導致專案進度嚴重拖延,影響了整個公司的業績。 再者,破壞人和的員工還會對公司的整體文化造成負面影響。公司文化是由每個員工的行為和價值觀共同構建的,如果這種破壞人和的行為得不到及時有效的制止,其他員工可能會受到影響,模仿這種行為,導致整個公司氛圍變得緊張和敵對。長此以往,公司將失去其原有的凝聚力和向心力,人才流失率也會因此上升。 小美原本是一位對公司充滿熱情的員工,但由於無法忍受小李的挑釁和惡意中傷,她最終選擇了離職。這樣的情況在公司內部並非孤例,越來越多的優秀員工因為不堪忍受職場中的負面氛圍而選擇離開。公司雖然不乏新進員工,但卻很難再找到像小美這樣忠誠且優秀的老員工,這對公司的長遠發展無疑是巨大的損失。 那麼,作為管理者或者同事,我們該如何應對這種破壞人和的員工呢?首先,要及時識別並制止這種行為。管理層應該主動關注團隊中的人際關係,及時發現並解決矛盾。在發現破壞人和的行為後,應該立即與相關員工進行溝通,了解其行為動機,並提出改進建議。必要時,可以通過培訓和指導,幫助他們改善人際關係和溝通技巧。 其次,建立健全的公司制度和文化,對破壞人和的行為進行明確的規範和處罰。只有當員工意識到這種行為會帶來嚴重的後果,他們才會慎重對待自己的一言一行。公司可以通過設立獎懲制度,鼓勵積極正面的行為,對破壞團隊和諧的行為進行懲罰,從而維護健康的公司文化。 最後,作為同事,我們也應該主動維護團隊的和諧氛圍。如果發現有人挑起事端,應該及時勸阻,並向上級反映情況。同時,我們也要加強自身的溝通技巧和情緒管理,避免因一時衝動而參與到矛盾中去,影響團隊的整體氛圍。 總結來說,破壞人和的員工對團隊的傷害是多方面的,既影響工作氛圍和效率,又損害公司文化和人才儲備。作為管理者和同事,我們應該共同努力,及時識別並制止這種行為,通過建立健全的制度和文化,維護團隊的和諧與穩定。只有這樣,我們才能在職場中創造出更好的工作環境,實現個人和公司的共同成長。 希望這篇文章能夠幫助你更好地理解職場中的人際關係,並提供一些實用的建議。如果你有任何職場上的疑問或經歷,歡迎在評論區與我們分享。我們一起交流、學習,打造更和諧的職場生活!
蒲朝棟 職涯聊天室