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KKday營銷長開啟你的行銷路

行銷人員的職能學習地圖

黃昭瑛 YUKI 營銷長

行銷人員的職能學習地圖

職人背景

工作23年間,共在三間公司服務。從初入Yahoo到資深業務經理、Kipling台灣區品牌負責人、Timberland台灣區總經理、KKday營銷長。一路走來,於公司不同階段,精進需要的能力與帶領團隊做出貢獻是YUKI的人生態度。

職人有話要說

疫情的爆發對KKday有不容小覷的影響,如何在一夕間將公司的市場轉移,從國外線產品拉回國內線,重新審視國內旅遊景點,發展國旅商機,靠的是敏銳的覺察力與過往工作經驗的累積。

這呼應著每個階段所處的不同職務,因應公司當下所需的專業方向調整。以現在的行銷來說,將數據做為驅動,細節、環節隨時在變化,行銷人需要具備深度探究的能力、廣度蒐集的資料力,與跳脫框架的勇氣。

軟性技能

了解自我,踏出第一步

市場敏銳度

高度學習力

創新與測試的勇氣

壓力承受

硬性技能

了解市場,切中要點

Google Trend

Google Analytics 認證

一、行銷人員應具備之職能

行銷產業不斷求新求變,下一秒不知道會有什麼變化,身為一個行銷人,敏銳度要高、反應要快,才能跟得上議題討論的快速更新,提供更好的行銷策略。行銷人需要有超強學習力,像一塊海綿不斷的學習,當你學習的越多、吸收得越快,便可以發揮得更好。在變化快速的大環境下,必定要具備嘗試的勇氣,勇於試錯,才有機會知道什麼更好。

最後一點也是最重要的一點,在行銷產業,這個快速變化、巨量資訊與高度挑戰的環境之下,想成為行銷人一定要「熬得住」,堅持下去,才有機會熬出屬於你的一片天!

舉例,以數位電商行銷為背景,數位行銷就是必備技能,運用行銷專業能力為公司創造最大價值,將可獲得的利益具像化,幫公司打造行銷獲利公式;以一個行銷人來說,無論身處在哪個位置上,你都要能快速掌握議題,拿出勇於嘗試新方法的衝勁,不要被「我一定要成功」綁架,而轉念因為試錯,才能有超強創造力,你才會有所改變。

二、影片與證照、學習途徑

網路上有很多行銷相關的基礎資訊,舉例:Google Trend、商業數位學院、曼報、數位時代等都有很多專欄可以參考,證照考取建議可以先拿個Google Analytics 認證,擁有基本知識後,可以善用搜尋工具為自己的知識庫加分。

YUKI也會使用圖書館的電子借閱工具,包含很多線上課程、講座或展覽,多聽多看時事相關或是行銷媒體關聯的種種,都有助於增加自己的專業能力喔!

三、職人經驗分享

懂得理想工作與現實的落差,現在的年輕人很多時候都覺得找不到理想中的工作,YUKI建議應徵工作只要有70-80%的把握,就去嘗試。不要因部分公司不擅長描繪工作與願景內容,而篩掉了大部分的職缺,記得要勇於嘗試挑戰,對於職缺技能中不足的那20-30%,把握能有貢獻的,而仍有待加強的地方,也提出具體實現方式,展現企圖心與積極性。

另外不要總只投遞自己心中預設的理想工作,因為你都還沒有實際嘗試過,怎麼知道那不會之後成為您的理想工作?

若你是喜歡充滿挑戰性的工作,學習速度也很快的人,YUKI建議不妨可以試看看行銷這一領域。由於行銷環境是變化快速且具有挑戰性的,不僅可以累積實戰經驗,也可獲得無法比擬的成就感,讓您的專業技能扶搖而上!

適變能力

身為一個行銷人,敏銳度要高、反應要快

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