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勞動法規、乙級就業服務技術士、職涯諮詢、人資、就業服務證照

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01/22 17:17

就業服務乙級證照好用嗎?2025考試重點|題庫攻略|課程推薦

「就業服務乙級證照」是人資領域最搶手的專業證照!這張由勞動部核發的國家專業證照,不僅是從事就業服務相關工作的重要執業門檻,更是證明專業能力的重要憑證。無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。究竟這張證照有什麼魅力?該如何準備考試?讓我們一起深入剖析就業服務乙級證照以及今年的報考攻略。
🟠什麼是就業服務乙級證照?
「就業服務乙級證照」正式名稱為「乙級就業服務技術士」,目的在確認考核對象是否具備提供就業服務的專業知識與技能。根據法規,人力資源公司、職業介紹所、人力仲介或派遣公司需具備有一定比例、具有就業服務乙級證照的專業人員才得以開業,許多大型企業人資也會聘僱具有就業服務乙級證照專業人才。
🟠就業服務乙級證照好用嗎?
就業服務乙級證照由國家核可派發,代表一定程度的專業認證,尤其法規明定在就業服務特許行業中,需要一定數量的就業服務乙級證照專業人員,擁有這份證照,不僅在人資領域求才市場相當吃香,對於未來的職涯發展與談薪條件都有相當程度的保障。
🟠誰需要就業服務乙級證照?
1. 就業服務業從業人員:希望從事人力資源管理、職業介紹、人才仲介等工作的專業人士。
2. 人力資源相關專業畢業生:如人力資源管理、社會工作或心理學等相關科系畢業生,考取該證照能提高就業競爭力。
3. 職場輔導與轉職顧問:從事職場適應或轉職規劃的輔導人員,取得證照能提升專業性與信任度。
4. 企業內部人資人員:尤其是涉及勞動法規與就業協助的工作者,證照能提供法規與實務知識。
5. 對就業市場有興趣的人士:如希望從事與求職、職業輔導相關工作的社會人士。
🔵 要求就業服務乙級職務有哪些?
佔比Top1職務: 人力外勞仲介
佔比Top2職務: 經營管理主管
佔比Top3職務: 人力資源人員
🟠就業服務乙級證照好考嗎?
就業服務乙級證照的考試難度適中,但仍需投入足夠的時間與精力準備。
● 難度因素:考試分為學科與術科,學科考驗理論基礎,術科則以情境題為主,評估受測者實務應變能力。考試範圍則涵蓋勞動法規、就業服務技巧、職業倫理等多方面的知識。
● 建議準備時間:由於考試內容需要大量記誦就業服務相關法規、法令,建議預留至少3-6個月的準備時間,若具備相關背景或從業經驗者,準備應考時間考再彈性縮短。
● 考試通過率:根據2023年(民國112年)勞動部資料,合格率不到30%,建議藉由相關證照班課程研習,考取機率會大增!
就業服務乙級證照考試內容為何?
考試範圍:
一、職業介紹及人力仲介
法令範圍--
● 勞動基準法
● 就業服務法
● 就業保險法
● 職業訓練法
● 個人資料保護法
● 身心障礙者權益保障法(就業促進)
● 性別工作平等法
● 勞工保險條例
● 勞資爭議處理法
● 大量解僱勞工保護法
● 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用
● 職業道德與專業倫理
● 社會資源運用(含公私立就業服務機構、社福機構、職訓機構等社會資源運用)
二、招募
● 面試技巧:就業媒合會談技巧概論與實務
● 職務及職能分析:行職業概念、分類及分析方法
● 情緒管理與人際溝通相關知識
三、職涯諮詢輔導
● 簡易職業心理測驗與分析
● 職涯諮詢技巧
考試形式:
● 學科:單選題60題,每題1分;複選題20題,每題2分,總分100分,答錯不倒扣,測試時間100分鐘。及格分數為60分。
● 術科:以就業服務法相關法規與專業領域為範圍,採問答題方式,總分100分。及格分數為60分。
● 考試技巧:除了熟記法條與實務應用的經驗外,大量練習考古題也是有助於受測者對題型的了解與掌握。最新版113年度考古題題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。
報考資訊與報名方式:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276
2025年報名與考試時間地點:
一、報名日期(個別、團體):
● 2025年第一梯次:2025年1月2日至13日。
● 2025年第二梯次:2025年4月24日至5月5日。
● 2025年第三梯次:2025年8月26日至9月4日。
二、考試日期(個別、團體):
● 2025年第一梯次:2025年3月16日。
● 2025年第二梯次:2025年7月6日。
● 2025年第三梯次:2025年11月2日
隨著就業市場的多樣化與競爭加劇,企業對專業就業服務人員的需求不斷增加,特別是在職業輔導、轉職規劃與人才仲介領域。
中小企業與大型企業皆需要具備相關證照的專業人員,以協助處理勞動法規與求職者管理事務。政府與非營利機構推動就業服務政策,如職場適應、弱勢群體就業輔助等,對取得證照的人才有明顯需求。
薪資與職業發展:
取得證照後的薪資與職業晉升空間相對較好,證照持有者通常能在專業性與信任度上獲得更多機會。整體而言,就業服務乙級證照的需求量與就業市場的發展息息相關,對於有志從事相關工作的人士來說,這是一項值得投入的專業認證。
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