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證照學習熱門QA整理

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01/15 09:27

拒絕年後職涯焦慮：為什麼 2026 年你需要一張「會說話」的 AI 證照？
步入 2026 年，職場分水嶺不再是學歷，而是誰能更有效率地與 AI 協作。
面對轉職潮，單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官，現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照，分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入，讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。
除了 AI 素養，具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告：第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出，持有 PMP 證照的專業人士，其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。
💡2026 熱門證照「實戰資訊」快報
❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)
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特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。
❇️生成式AI能力認證（資策會）
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特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上，目前已開放2026年1-3月場次報名。
❇️生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會）
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特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，將於2026年3月進行考試。
❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45%
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特色：全球公認的專案管理專業資格，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。
挑選一張與您工作場景契合的證照，這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。
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拒絕年後職涯焦慮：為什麼 2026 年你需要一張「會說話」的 AI 證照？
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01/13 09:32

【AI 不只是工程師的事：職場人2026都該學會的能力】
在 2026 年的職場裡，討論的重點已從「AI 會不會取代人類」轉向「會不會善用 AI，會不會在本業中把它用對地方」。對人資、行銷、財務等非技術背景的專業人士來說，關鍵多半不是成為工程師，而是培養「AI 協作能力」與「情境應用思維」，讓自己在自動化愈來愈普及時，仍然握有決策主導權。
一、從執行者到調度者
傳統工作模式，強調的是把每一項任務「親手做完」，例如一份份篩選履歷、逐篇撰寫文案或報告。當 AI 能幫忙處理部分重複性工作時，專業人士的角色就不只是在「執行」，而是學會如何把任務拆解、交辦與檢查結果。
兩項能力特別重要：
• 把業務需求拆解成清楚的指令，讓 AI 能理解並產出有用結果。
• 判讀與稽核 AI 輸出內容，確認是否正確、合規，必要時調整或補充。
這不要求每個人都懂演算法細節，但需要明白：哪些流程可以讓 AI 協助，哪些決策仍必須由人負責。只要能把工具「調度」好，就能把更多時間留給真正有價值的工作判斷。
二、證照作為有結構的學習起點
對非工程師而言，AI 相關證照的價值，在於提供一套有系統的學習框架，而不是單純多一張紙本證明。像 iPAS AI 應用規劃師與 Microsoft AI-900，都屬於基礎、概念與應用導向的認證，適合想把 AI 當工作工具的人作為起點。
💡 iPAS AI 應用規劃師（初級）聚焦在 AI 基本概念、應用規劃與導入風險，強調如何在組織裡規劃與運用，而非自己訓練模型。
💡 Microsoft AI-900 則幫助學習者理解雲端 AI 服務的用途與邏輯，方便之後與 IT 或外部廠商協作，有共同語言可對焦。
透過這類證照課程，非技術背景者能較有架構地理解 AI 能與不能，包含幻覺、偏誤與合規等議題，降低在實務導入時踩雷的機率。
三、在人資與管理情境中的實際應用
在人力資源與管理工作中，AI 正逐漸成為日常工具，而不是實驗玩具。若善用這些工具，人資與主管可以把心力從大量庶務中抽離，轉向更具策略性的任務。
實務上常見的應用包括：
• 利用 AI 協助整理履歷重點、產出面談問題範本、彙整員工意見調查文字回饋，減少重複性閱讀時間。
• 在資料與合規條件許可下，輔助觀察離職、出勤與績效等數據趨勢，作為決策參考，而不是只依直覺判斷。
當部分流程能交由 AI 協助完成，人資與管理者便能更專注在組織發展、關鍵人才盤點、勞資溝通與文化經營等需要高度人際互動與情境判斷的工作。對非工程師來說，真正的競爭力不在技術深度，而在能否在自己的專業場域中，持續找到與 AI 合作的具體場景，並穩定把它用好。
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2025/11/10

【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
如果你想在求職中更快被企業看見，先把基礎技能補起來很關鍵。從AI、設計到電商都是職場上需要應用到的能力。AWS、Google、Canva、Amazon分別推出免費學習課程，零基礎也能上手，完成後還能拿官方證書或徽章，直接放進履歷提升可信度，幫你在求職、轉職或升遷中更具競爭力。
🟢104 × AWS AI 人才就緒計畫
免費打造AI即戰力！不限背景，完成課程並通過測驗即獲AWS官方證書，學習紀錄自動寫入104履歷，企業主動搜尋更快找到你。課程分「商業應用」(3.5小時)及「技術開發」(6小時)，60.3%的AI工作不限科系，企業更重視跨域應用人才。
🔥FAQ (常見問答):
【Q : 有哪些證書可以拿？】
▶️生成式 AI 商業應用技能證書：
• 適合：行銷、企劃、管理職等非技術背景
• 課程內容：6 門課，約 3.5 小時
• 特色：懂得在工作中應用 AI 工具，強化工作效率
▶️生成式 AI 技術開發技能證書：
• 適合：工程師、開發者
• 課程內容：10 門課，約 6 小時
• 特色：強化程式整合、AI 模型操作與應用力
【Q2 : 如何拿證書？】
領AWS證書步驟→
1. AWS官網：
2. 隨意點擊一部課程影片，觀看2-3分鐘，隨後即會收到測驗通知
測驗完成後，即可獲得AWS官方證書
🟢Canva 免費證照速攻
快速掌握設計與AI工具！Canva Design School提供免費課程，完成後可考取官方證書，熟手可直接考試，證書可下載或分享至履歷，證明數位設計專業力。
🔥FAQ (常見問答):
【Q : 如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？】
首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。
證照資訊:
▶️【點我免費做模擬測驗】
*即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。
🟢Google 8堂免費AI課程
全面掌握最新AI技術！涵蓋生成式AI、大語言模型、BERT等，從初學到進階皆適用。完成課程可獲得完課徽章，展示你的AI新技能，為履歷增添亮點。
▶️完整內容請看
🟢Google Gemini AI 教師證書
全球首張教育工作者AI認證！任何人皆可報考，驗證生成式AI理解與教學應用能力。線上選擇題測驗，通過獲3年效期證書。教育類AI職缺需求暴漲94%，顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。
🔥FAQ (常見問答):
【Q : 取得認證後有什麼幫助？】
• 履歷加分，證明具備 AI 時代教學能力
• 有助轉職、升遷或申請國際計畫
• 在教育機構中被視為專業能力指標
• 符合市場趨勢：教育輔導類 AI 職務需求激增 94%
▶️證照資訊
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🟢CEPT-AMAZON 跨境電商營運課程
跨足國際市場零門檻！由IEAT與亞馬遜合作，15小時線上課程涵蓋開店、選品、物流到廣告全攻略。由亞馬遜官方講師授課，線上彈性學習，一年帳號不限次數，完成後可自費考取證書(600元/次)，驗證跨境電商專業實力，通過考核即可獲得證書。
🔥FAQ (常見問答):
【Q : 學習方式是什麼？需要付費嗎？】
免費學習，全面提升亞馬遜營運與銷售能力，完成線上報名並審核後，即可開通線上課程帳號權限，使用期限為1年
▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】
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2025/11/03

你也是晨型學習族嗎？104學習揭密最強學習時段竟是每日清晨6-8點
104學習數據顯示，65%職場人選擇「邊工作邊學習」，其中最熱門時段在清晨6-8點開始自我投資，這個時段不僅精神最好、干擾最少，更能為一整天帶來正向的動力。面對AI浪潮衝擊，30-34歲及40-44歲成為AI學習主力年齡層。比太陽更早起的人們，正用清晨時光悄悄拉開職場競爭力差距，你還在睡夢中嗎？
▶️職場人都在偷偷學什麼課程？
🔥Top1 數據分析師｜入門實戰 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02
🔥Top2 iPAS AI應用規劃師衝刺班 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top3 PM產品經理｜入門致勝攻略 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top4 用AI+Google Sheet建立自動化工具，提升工作效率 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top5 GA4 x Looker studio跨資料源整合＆動態報表實戰 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top6 設計師接案必修課 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top7 開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top8 頂尖獵才教你談薪水 ⬇️83折 只到11/30
🔥Top9 AI行政管理力實戰課｜高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具
🔥Top10 【履歷一投就中】ChatGPT打造HR最想錄取的履歷 ⬇️83折 只到11/30
👉職場人都在偷偷關注什麼證照？
🟢Top1生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
🟢Top2 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍
凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
🟢Top3 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
🟢Top4 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
🟢Top5 丙級中餐(葷食)烹調技術士
• 適用職務：廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升：99%
Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？
A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。
🟢Top6 乙級職業安全衛生管理員
• 適用職務：環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升：近4倍
Q：證照專業度如何？
A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。
▶️【點我免費做線上模擬測驗】
🟢Top7 總幹事證照 事務管理人員
• 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升：1.3倍
Q：誰需要考總幹事證照？
A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。
🟢Top8 工地主任
營造業法定必備的高階管理證照，專業度極高且考試具相當挑戰性，為營建工程領域的核心資格認證，薪資待遇優渥證照資訊
🟢Top9 乙級就業服務技術士
人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。
報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。
🟢Top10 照顧服務員單一（丙）級技術士
長照領域的基礎專業認證，門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的理想起點。
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2025/09/15

【免費考證】Google Gemini AI教師證書完整攻略！專為教育工作者與 AI 學習者設計
根據 104 人力銀行大數據解析，教育輔導類人員的 AI 職務需求成長幅度大幅增漲 94%，顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。
Google 於 2025 年 8 月推出全球首張針對教育工作者的生成式 AI 認證「Gemini Certified Educator」 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167
這項免費認證旨在驗證教師對於生成式 AI 的基礎理解，以及在教育情境中負責任地整合 Google AI 工具的能力。考試形式為線上選擇題測驗，通過者可獲得有效期 3 年的官方電子證書。測驗內容主要圍繞生成式 AI 應用與教學整合，情境題為主要題型，目的在考驗應試者在真實教學場景中的判斷與應用能力，及教師使用 AI 工具時的責任與倫理考量。
🔥常見問題 FAQ🔥
Q1：誰可以報考 Gemini Certified Educator？
不需要教師資格，任何人都可以報考。雖然主要為教育相關人員設計，但對 AI 教育應用有興趣的學習者都可參與。
報考流程：
1. 註冊 Google for Education 會員
2. 填寫基本資訊
3. 完成 Gemini Certification 註冊
4. 開始線上測驗
Q2：考試內容包含哪些項目？
考試形式： 線上選擇題測驗，建議預留充裕時間完成
主要考試範圍：
• Google AI 工具應用：Gemini 相關功能與教育整合
• NotebookLM 運用：文件處理與學習輔助功能
• AI 基礎概念：生成式 AI 原理、倫理議題（偏見、隱私等）
• 教學應用：個人化學習、差異化教學策略
• 責任使用：學術誠信、AI 素養培養
重點： 專注於免費功能應用，具體考試內容以 Google 官方教材為準
Q3：取得認證後有什麼幫助？
專業發展：
• 履歷加分，證明具備 AI 時代教學能力
• 有助轉職、升遷或申請國際計畫
• 在教育機構中被視為專業能力指標
• 符合市場趨勢：教育輔導類 AI 職務需求激增 94%
Gemini Certified Educator 不僅是一張證書 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167
更是教育工作者邁向 AI 時代的重要踏板，幫助教師建立在數位化教學環境中的專業
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Gemini 認證教師證書｜Google｜104證照中心
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2025/08/07

104×AWS合作！免費學AI拿證書 打造 AI 即戰力
想免費學 AI、拿官方技能證書強化履歷嗎？104 與 AWS 聯手推出「AI 人才就緒計畫」，不限科系、不限背景，完成課程並通過測驗即可獲得技能證書
🔥快速看懂「AI人才就緒計畫」FAQ 🔥
【Q1：有哪些證書可以拿？學習時間要多久？】
你可根據職涯方向選擇以下兩種：
▶️生成式 AI 商業應用技能證書
• 適合：行銷、企劃、管理職等非技術背景
• 課程內容：6 門課，約 3.5 小時
• 特色：懂得在工作中應用 AI 工具，強化工作效率
▶️生成式 AI 技術開發技能證書
• 適合：工程師、開發者
• 課程內容：10 門課，約 6 小時
• 特色：強化程式整合、AI 模型操作與應用力
【Q2：AI 人才計畫有什麼特色？】
👉 由 104 人力銀行 × AWS 合作推出，結合雲端課程、履歷系統與求職媒合，幫助你完成三大步驟：
• 線上免費學習： https://nabi.104.com.tw/course/aws
• 學習紀錄回寫履歷：加強履歷亮點，企業主動搜尋更精準
• 搭配職缺媒合：AI職缺曝光更有利，提升面試機會
學習完課紀錄還能自動寫入 104 履歷。從學習到求職，一站式打造 AI 即戰力，是轉職、升遷、求職者搶先卡位的最佳機會！
【Q3：這個計畫影響力大嗎？】
• 預估首年觸及超過 3 萬人，導入學習紀錄至 104 履歷系統，為台灣職場注入 AI 即戰力！
【Q4：我不是資訊背景，也能學嗎？】
• 當然可以！目前 AI 工作有 60.3% 不限科系，企業更重視「懂應用」與「解決問題」的跨域人才。
【Q5：哪裡可以開始學？】
• 商業應用技能共6堂課
• 技術開發技能共10堂課
【Q6：如何拿證書？】
領AWS證書步驟→
2. 隨意點擊一部課程影片，觀看2-3分鐘，隨後即會收到測驗通知
測驗完成後，即可獲得AWS官方證書
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2025/07/29

別讓英文力卡關！多益700分已是職場新門檻
越來越多企業在徵才時，將英文能力列為基本條件，尤其是 TOEIC 多益成績。英文能力不再只是履歷上的加分項目，而是你能否踏入理想企業的隱形入場券 。這篇文章將揭露多益700分背後的職場新標準，以及如何讓你從眾多求職者中脫穎而出！
【多益成績，為什麼重要？】
TOEIC 多益是全球廣泛採用的英文檢定之一，在台灣同樣受到重視。不僅超過百所大學將多益列入入學加分項目，近 40 間大學更直接將其設為畢業門檻。
企業方面，104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。
特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。
【哪些職缺最重視英文？】
根據統計，以下職類對英文能力的要求較為明確：
• 貿易相關工作中，有超過 8 成標明需具備英文能力
• 生技與醫療研發類，英文要求佔比約 64%
• 專案與產品管理職務，也有超過 6 成強調英語能力
這些職位常涉及國際溝通、文件處理、會議參與，對英文聽說讀寫的實力要求更為實際。
【想增加錄取機會，先了解自己的程度】
如果你正在尋找的是需要英文條件的職缺，不妨先花幾分鐘檢測自己的英文實力。透過簡單測驗，就能快速了解目前的程度，作為是否進一步進修或報考證照的依據。
👉【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic
測驗後若沒達到標準，有哪些資源能幫助我補強?
▶️破35萬次瀏覽，NEW TOEIC 新多益線上高分速成班
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2025/07/15

淨零轉型夯！環境部綠領人才課程開跑，30歲以下學費半價補助！
隨著淨零轉型已成趨勢，環境部連續第二年與 104 人力銀行合作完成 2025 上半年《綠領人才就業趨勢報告》，台灣綠領人才需求快速增加，2025年1到4月企業釋出綠領職缺月薪中位數約4萬元，略高於整體職缺的3.8萬元。
環境部攜手全台32所大專院校推出「淨零綠領人才培育課程」，學員完成48小時培訓並通過考試後，可取得官方認證證書，提升職場競爭力與薪資優勢，吸引大量新鮮人及跨科系投入綠色產業。
▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142
《淨零綠領人才培育課程合格證明FAQ》
1. 什麼是「淨零綠領人才培育課程」？
• 由環境部與全台32所大專院校合作開設的48小時培訓課程，內容涵蓋氣候變遷、碳管理法規、碳盤查、碳交易及產品碳足跡等專業領域，旨在培育具備淨零排放與永續經營能力的綠領人才。
2. 這門課程的證照有什麼優勢？
• 完成課程並通過認證考試後，可獲得環境部官方合格證書，2025年9月起可於104人力銀行上更新履歷，提升求職能見度與薪資條件。
• 證照受到產業認可，約有六成綠領職缺歡迎新鮮人且不限科系，企業看重專業能力。
3. 誰適合報名參加此課程？
• 無論是在校生、轉職者或一般社會人士皆適合，課程不限制理工背景，歡迎有志朝淨零與環境永續發展方向的人士。
• 30歲以下學生享有學費半額補助，低收入戶、中低收入戶及身心障礙者可申請全額補助。
4. 如何取得補助並參加認證考試？
• 需先報名完成培訓課程並通過考試取得合格證明，方可申請學費補助退款。
• 2025年8月30日將舉辦首場認證考試，有意報考者應提前準備並在規定時限內報名。
5. 課程內容包含哪些專業主題？
• 氣候變遷與溫室氣體管理
• 碳盤查作業方法
• 溫室氣體減量額度與自願減量作業
• 產品碳足跡測量與管理
6. 企業對綠領人才的需求狀況如何？
• 平均每月有超過4,000家企業釋出近2.2萬個綠領職缺，較去年同期增加9%；
• 月薪中位數約4萬元，高於整體職缺5.3%，其中綠領醫療領域薪資更可達7.5萬元。
7. 獲得合格證明後如何提升職涯？
• 可於104人力銀行更新履歷，標註已完成環境部官方課程並取得認證，增加履歷亮點，提高面試機會與薪資談判力。
參加「環境部淨零綠領人才培育課程」並取得合格證明，對想進入或轉職綠色產業的求職者是極佳的跳板。
▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142
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淨零轉型夯！環境部綠領人才課程開跑，30歲以下學費半價補助！
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環境部淨零綠領人才培育課程合格證明｜環境部｜104證照中心
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