寵物禮儀師初級職能證照|社團法人中華寵愛健康發展促進會

針對其從業人員專業必備職能:寵物臨終關懷、客製化追思會、中西式告別式、寵物接體…等,提供專業師資授課,搭配嚴謹的檢定標準。

寵物禮儀師初級職能證照
社團法人中華寵愛健康發展促進會
五年
針對其從業人員專業必備職能:寵物臨終關懷、客製化追思會、中西式告別式、寵物接體…等,提供專業師資授課,搭配嚴謹的檢定標準。 更多
證照資訊 歷屆考題 延伸資訊 相關學習
證照資訊

報考資格

考生需完成 NCPHD寵物禮儀師基礎職能證照班課程,共計18小時,且【課程出席率達80%以上者】者,即可報考參加當期初級職能證照考試 。

報名方式

請洽發證單位官網

考試費用

含在課程學費中

考試內容

出席率達80%+作業與最後成果考試加總平均成績達70分

考試地點

請洽發證單位官網
更多
歷屆試題
暫無測驗 如有相關測驗內容,歡迎來信提供
延伸資訊
8月份企業要求的職務排行
包含財務或會計主管等1種職類
Top 1 財務或會計主管 100.0%
相關學習
相關教室
寵物禮儀初級職能證照教室
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享

學習推薦

全部
影片
文章
王別玄

常務理事

18小時前

NCPHD寵膳師資班培訓心得文
6/1,我離開耕耘十五載的殯葬產業,來到p’adore寵愛任職。
p’adore寵愛位於內湖區,鄰近麗山高中,是辦理寵物業職能培訓的訓練機構,教室主體是廚房,配備有IH爐、烤箱、電鍋等各式廚具,一應俱全,可謂毛孩的饗食天堂。轉換跑道是一個新的開始與重新學習,難得的新機會,但我卻沒有把握能否勝任,新工作是不同產業,不同性質的團隊與工作,心態上眷戀著舒適圈,又擔心經濟收支無法平衡,因此適應的頗為吃力,更不用說在工作上能有什麼表現。
JC老師跟我說不用急,先沈澱自己,但對工作的進度要求也幾乎每日盯哨,我負責協助團隊工作進度核實,以及單位合作開發、課程助教、環境清潔等等,心態與狀態都沒在軌道上,做起事來丟三落四。新成員加入,公司業績卻沒起色,我覺得愧疚,卻無能為力。
食育師師資班,這是p’adore寵愛提供給有志於從事職業講師工作的夥伴,進階的職訓課程。行前,JC老師問我是否參加(寵愛員工可以在上班期間,進修公司開辦的課程)。我說「好」,也開心有學習的機會,過去我雖長年在大專院校兼職授課,也有相關著作,但卻從來沒有受過「如何自我定位、如何備課、如何授課」的相關訓練,也因為殯葬教育的市場需求,十多年前,在我懂得教書之前,我就已經站在講台上教書了。
7/27師資班課程開訓,我的同班同學Grace,是一位有十五年外商採購經驗的主管,因為疫情關係被辭退,進而轉戰寵物業,主理寵物保健,我想我跟她歷程頗為相似,所以冥冥之中才會被安排當同學吧。課前,JC老師跟我們說:
「師者不一定要有教育學經歷,但一定要有改變世界的熱情,尤其是寵物業講師,必須要更有責任感和使命感,成為飼主與毛孩間溝通的橋樑,將毛孩的需求傳達給飼主。」
接著帶我們做自我分析,定位與授課主題規劃。JC老師説,成人教育須以實用導向為主,且需更精準地策劃主題和時間分配,JC老師引導我們練習和調整,從觀點、原則,策略到執行步驟,包含簡報的視覺編排,重點呈現,名言佳句等都是我們在授課前,要仔細推敲的細節。
課程中,我反躬自省,一路走來,對教學是否有責任跟使命。曾經有,如今好像漸漸失落了,為什麼會這樣呢?是舒適圈的慣性嗎?還是覺得多數學生只是來拿學分,而自己只是兼任的鐘點講師,不是正式的教師,所以師生可以彼此應付,敷衍了事?我感到慚愧,也慶幸自己還有機會可以調整,重新出發。
8/3第二次課程,JC老師要我們針對自己開辦的課程,選擇三本參考的工具書。我的寵物殯葬教學除了既有的內容之外,課程說明的強化,我參考《文案大師教你精準勸敗術:從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書》。寵物殯葬個性化服務流程的模組建置,我參考《最極致的服務最賺錢:麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道,服務要有人情味,讓顧客有回家的感覺》。服務中故事結構的呈現,我參考《如何說好真實故事?:從取材、構思、下筆、改寫、修潤到定稿,創意非虛構寫作教父教你不靠捏造或杜撰,掌握紀實寫作的訣竅,寫出好故事》。我在學院的授課,談的是理論與概念。商業課程的對象是成人,以實用為導向,須以策略跟執行步驟為主軸,JC老師幫助我們釐清觀念,調整方向。我開始明白,JC老師在沒有相關學經歷背景,沒有財團支持,憑藉努力自學,開辦寵愛健康誌,創辦中華寵愛健康發展促進會,到設立p’adore寵愛國際公司,默默耕耘至今,這是多麽不容易的事情。至今JC老師也累積了八國、四千多人次的學員紀錄,遠從香港、馬來西亞專程來學習的學員,是什麼吸引他們來學習的呢?佛教講願力,有發願就有能力,我想這就是JC老師的願力吧,要將毛孩教會她的,分享給大家。
8/10 我們進行了一小時的課程試講,我的主題是「毛孩的最後一哩路」,講授對象是一般飼主,從毛孩的行前規劃,家人可以做哪些準備,到是否安樂的安排、業者的選擇、個案說明到安葬與紀念品的選擇。我試著將過去的教學資源做盤點和整理,加上新的簡報框架,期望以「個人化服務」為新主軸,開展出有別於現今教學市場的新路線。我開了新的粉絲頁,命之為「毛孩生命伴旅人」,意思是以朋友的角度,陪伴毛孩生命規劃的旅行,因我認為,生命的離去,不論東西方信仰,都認為是前往另一個新國度,就像是旅行一般(不過是單程的)。JC老師建議我改為「毛孩生命伴旅」,更簡練的表達主旨,並逐頁檢討我的每一頁簡報內容,給予建議。
JC老師叮嚀:
「當你開始承擔責任時,你就會獲得力量:改變的力量、學習的力量、做不同事的力量。學習負擔起一個講師的責任,才能改變生活,改變世界。」
下星期我們將進行最後課程試交驗收,並搭配操作教案,緊接著安排明年度的課程規劃,JC老師曾問我,是否還會想要回到過去的殯葬生活。
我的答案是「不」,雖然那是熟悉的場域,但是我現有新的學習跟責任,新的軌道已漸成形,一切都會往更好的方向開展。
1 0 403 0
王別玄

常務理事

22小時前

寵物禮儀服務的對象只限於貓狗嗎?有服務過什麼特別的對象嗎?
業者接受寵物的類別,是以犬貓為主要,但是也有許多養其他種類寵物的家人,洽詢委託寵物火化。比方鼠、蛙、兔、蛇、魚、鴨、豬、駝鳥、雞…等等
講到雞,想當初接到雞的委託案時,客戶來電的時候,我剛好站在巷口鹹水雞的攤位前面,並且已點了一份鹹水雞。路程上,我咀嚼著鹹水雞思量著,有的雞可以成為家庭的成員,擁有家人的疼愛,臨別時還有家人打理好一切,有的雞卻是出生在註定被屠宰的飼養場,急切的被長大,然後被宰殺成為人類盤中的餐食。(若是成為餐食,記得少鹽少油少調味,才能人寵共食)
人類的生命情景,不也如此嗎?
此外,我曾接過一件三線鼠的案件,委託人是一對夫妻,他們將鼠寶視如己出,不僅選擇個別火化的服務方案,也要求全程參與,觀禮送別。到府接體時,將鼠寶入棺後,我帶家人念了一段送別詞:
鼠寶,我們現在和你在一起,並且非常愛你,我們想讓你知道,我們會好好活著,互相照顧,讓家人聯繫在一起,即使我們會想念你,但你的離去,是再自然不過的事情,我們會珍惜過去所有曾經共享的美好時刻,但不想讓你再受苦了,或著再眷戀生命,你已經獲得我們全部的允許離開,你知道我們會永遠愛你。
家人跟念的時候,我感受他們強忍悲傷的情緒,案件順利的進行,當天天氣晴朗,我們一趟車載家人跟鼠寶到園區禮儀火化,再送家人回程。
服務圓滿後,我深刻體會,親情的聯繫,是可以超越血緣,超越物種,也能夠超越生死的。
1 0 233 0
王別玄

常務理事

08/13 09:18

為往生的毛孩辦理超度法會,是有用的嗎?
前年某天,我在園區協助定期法會的進行,一位熟識的家屬跟我說,她去找了寵物溝通詢問往生毛孩的現況,期間,也詢問她幫毛孩報名的法會事宜,溝通師轉述,像這樣比照人的法會的念經形式,毛孩是喜歡的,但是毛孩更希望爸媽有幫祂報名的場次,都能到現場參加,此外,溝通師還準確講出這段期間爸媽有親自參加法會的日期,以及有報名,但沒有到現場的日期。
溝通師準確說出家人參加的日期,一般常識也知道,這是沒辦法用猜的,我在現場聽家屬轉述時,覺得非常驚奇。
為毛孩辦超度法會是有用的嗎?
依我的理解,生命的形態有三界(欲界、色界、無色界)六道之分(天、人、阿修羅、地獄、餓鬼、畜牲),佛陀是三界導師,佛法的功德利益是通用於六道的,因此念經對人有用,當然對寵物也適用。雖然在故事當中,我們看不出祂跟家人講喜歡這樣的法會形式,對祂是有什麼效益,但最起碼的幫助,家人因此得到肯定的安慰。
家人自己念經超度有用嗎?還是要請法師來超度?
不論是法師或者是師姐,來做念經功德的迴向,他們的角色都是「引導」,雖然不能說交由他們來念完全沒有用,但是比起跟家人自己念經回向給往生毛孩,還是有層次上的差異,畢竟毛孩所熟識的家人的聲音與願力,才能更有機會感應,幫助毛孩往生。但是一般家人平常沒有念經的習慣,也不知道如何進行,所以還是需要有引導的角色與場域,由法師或者是師姐來帶領,然後自己親自參與,這是較為理想的方式。
我們例行性法會課誦經典以阿彌陀經為主,當天定期法會圓滿,時間允許我都會一起跟著念,也願我所念經的功德,回向給所有服務過的往生毛孩,祈願祂們離苦得樂,往生善道,未來際回來與家人再結善緣。
2 0 410 0
王別玄

常務理事

08/13 09:11

毛孩往生安排團體火化是不好的嗎?
什麼是團體火化,意即火爐一次火化多位毛孩,家人無法觀禮,火化時段由園區安排,家人無法選擇,毛孩的骨灰也無法個別的留存,這是寵物園區都有提供的火化方案。
某天下午,我在園區,從主館露台看出去,有二位家人從停車處走向主館,手裡捧著鮮花,帶著毛孩照片與一袋供品。
是前來追思的家人,我上前接待關心,媽媽陪同女兒前來,我發現她們的臉色有些凝重,在想是不是服務中有哪些不滿意的地方。女兒問我,「請問我家寶貝葬在哪裡?」我回問她:「請問寶貝是安排個別火化還是團體火化?因為不同的火化方式,會有不同的安葬地點。」她回:「團體」女兒說,狗狗是她跟前男友一起養的,分手後,狗狗由前男友養著,幾天前狗狗往生,前男友沒有通知她,就徑自聯絡園區安排團體火化,她覺得寶貝的後事被草率處理,心痛不已。女兒流著眼淚,表現忿忿不平。
「還有什麼補救的方法嗎?」女兒問
我安慰她:「已經完成火化跟安葬的服務,這是不可逆的。但是我們換個角度看,毛孩往生就像是到天堂旅行,選擇團體或個別的火化,好比旅行過程搭的交通工具,團體火化好比搭乘巴士,途中有伴,個別火化好比搭乘uber,較有隱私,兩者各有優點,既然我們已經到達目的地(天堂)了,旅行的過程是坐什麼交通工具重要嗎?」
家人若有所思的點點頭。
我接著引導家人:「家人有準備鮮花跟供品,我們可以帶到主館的二樓佛堂,我們跟地藏王菩薩稟報,寶貝在此安息,祈願菩薩護佑,讓祂在此可以繼續修行此生未完的功課。」
半小時後,我目送家人離開,對他們來說,這是一趟糾結的追思行程,希望家人的結可以解開。
安排團體火化或個別火化,會有流程與價格上的差異,一般觀念也多認為,若要安排較為慎重的服務方案,希望全程參與,需選擇個別火化配套。
寶貝身後事該如何辦理,其實沒有標準答案。每個人對生命的理解和態度不盡相同,有人認為寶貝身後事一生一次,需通知親朋好友,比照「人」的告別式規格安排;有人認為,在生時候的珍重珍惜,遠勝離別時的鋪帳講究,所以身後事的形式跟流程便不重要,簡單處理即可。
所以,毛孩往生安排團體火化是不好的嗎?
2 0 188 0
王別玄

常務理事

07/16 06:55

學習為毛孩送行的5個階段
毛孩是我們的家人,也是我們生命教育的老師。當毛孩進入我們的家庭,牠教導我們「愛」與「關懷」,離開的時候,牠讓我們有機會面對「離別」與「死亡」的課題。
面對與處理毛孩的身後事,是主人無可避免的責任,究竟該如何選擇與處理,完成毛孩生命最後的旅程,才能圓滿而無遺憾呢?
目前寵物生命禮儀服務的套裝服務,主要有「中式信仰」與「西式信仰」兩種,中式信仰適用於佛教、道教與民間信仰,西式信仰則是基督教和天主教,一般是依照主人的信仰來為毛孩做規劃安排。若為無宗教信仰家人,則誦經或禱告的流程,更改為保留時間讓家人與寶貝好好地道別。
第一階段:臨終關懷
面對毛孩的臨終,建議讓毛孩在牠熟悉的環境中,準備乾淨的毛巾或尿布墊,讓牠以舒適、習慣的方式躺或臥,依家庭宗教信仰,播放佛樂或輕音樂,溫柔的在毛孩耳邊說:「謝謝你這一生的陪伴,帶給我們許多的感動跟溫暖,現在,你的生命已經圓滿了,你將回到天上當快樂的天使,我會陪在你的身邊,你要安心放下,不要有罣礙,我愛你。」
毛孩往生時,可以為祂蓋上往生被或十字被。
往生被又叫「陀羅尼經被」,主要功能是在於「除障」、「加持」與「保護」,讓毛孩能夠免除障礙,往生順利;西式信仰,則為十字被。
確認毛孩已經往生,就可以通知寵物禮儀師安排接體服務。目前台灣寵物接體服務,多數已經可以做到全年無休二十四小時的服務。
第二階段:殯儀服務
在寵物禮儀師將毛孩的遺體接運到園區後,依照園區服務的排程與主人允許的時間,會與你約定告別式、火化的時程。
告別式的意義,在於完成生命最後的儀式,也在幫助你跟毛孩好好的道別,讓毛孩可以帶著祝福與感謝,前往下一趟旅程。
告別式的服務流程,包含:為毛孩擦拭淨身、誦經(禱告)道別、火化、撿骨、封罐,一場服務下來,需要的時間為四十分鐘到一個半小時。
寵物的淨身主要是以溫水擦拭,道別的重點,除了宗教的回向或助禱之外,在於表達感謝與祝福。比方寵物禮儀師會說:「今天毛孩貝貝的生命已經圓滿,感謝主人的疼愛與照顧,讓貝貝有一個溫暖的家,現在貝貝準備要啟程前往天堂,我們也給貝貝祝福,讓牠可以展翅高飛,我們永遠愛你。」或「生死是一種自然的生命現象,在此主人也感謝貝貝用一生的陪伴我們,讓家裡多了許多歡樂跟溫暖的回憶,對我們來說,貝貝不僅是我們的朋友,也是我們的家人,我們對貝貝深深的感謝,也祝福貝貝到天堂後,繼續帶給天堂的夥伴歡樂與溫暖。」
火化時間的長短及收費,取決於毛孩的體重與體積。
一般來說,北部個別火化的行情(十公斤以下)是五千元,每十公斤為一個級距,費用會增加一千元,寵物火爐能承載的上限約為五十公斤左右。
第三階段:身後安置
寵物墓園的規劃,國內較為常見的有塔葬、土葬、樹葬與灑葬,有關身後的安置,大部分都是先經火化,再將骨灰做後續安置處理。
塔葬的部分,多數寵物墓園提供年租式的塔位,也有部分業者提供終身式的塔位。年租式的行情約在四千元起,終身式塔位則約在三萬元起。飼主會選擇在寵物塔位安置,是考量塔區有佛像、菩薩陪伴,且有佛樂繚繞。
當然,也有在火化後,選擇將毛孩的骨灰帶回家自行處理,通常會準備花盆,將毛孩骨灰與植物種入,象徵毛孩以另一種生命型態,陪在家人身邊。
第四階段:悲傷調適
面對毛孩的死亡,可以如何調適自己悲傷的情緒呢?
提供二種方式給大家參考:
一、找朋友或家人陪伴,分享自己的經驗和體會,透過分享的過程,讓自己釋懷;二、參與新的社交活動或課程,或是再養一隻毛孩,練習是將自己的注意力與情感轉移。
悲傷與懷念會因為感情的牽繫而不容易放下,但是經歷一定的時間,慢慢還是會習慣的,最終時間將安撫一切。
第五階段:後續關懷
每年寵物墓園會規劃法會祭祀,你可以選擇幫毛孩立牌位,並親臨法會,共同念經回向給毛孩。
在佛教的立場,生命的型態雖有六道(天、人、阿修羅、地獄、惡鬼、畜生)的差異,但是生命的本質是等無差別的,在這個立場上,法會對毛孩有正向的利益。
毛孩的身後事處理,是一門愛與責任的課題,面對這個課題,如同德雷莎修女的名言:「世上沒有所謂豐功偉業,只有出自大無畏的愛而來的小小善行。」
面對毛孩的終程之旅,祝福我們都能以無畏的愛,承擔面對,以無畏的愛,坦然放下。
4 0 459 0
延伸資訊
8月份企業要求的職務排行
包含財務或會計主管等1種職類
Top 1 財務或會計主管 100.0%