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勞工密錄用人主管資遣過程而存證的行為,有觸法嗎?
勞工密錄用人主管資遣過程而存證的行為,有觸法嗎?
首先,讀者須先了解與密錄有關的刑事法律規定有哪些? 一、刑法 刑法第315條之1第2款規定:有下列行為之一者,處3年以下有期徒刑、拘役或30萬元以下罰金:二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。 二、通訊保障及監察法 通訊保障及監察法第24條第1項規定:違法監察他人通訊者,處5年以下有期徒刑。 通訊保障及監察法第29條第3款規定(註:此為阻卻違法事由):監察他人之通訊,而有下列情形之一者,不罰:三、監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意,而非出於不法目的者。 通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定:本法所稱通訊如下:三、言論及談話。 依照上述規定,可知用人主管資遣勞工所使用的場地,根據常理,此事不宜為其他勞工知悉,通常是於「主管辦公室」或「會議室」進行,主客觀上具有隱私或秘密的合理期待,在其內所生的言論及談話,應是該當於刑法第315條之1第2款規定的「非公開之言論及談話」要件,此也符合通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定的通訊定義。 關鍵在於,勞工密錄與用人主管間有關資遣的言論及談話內容,此一行為是否不構成刑法第315條之1第2款規定之「無故」(即欠缺法律上的正當理由)?或符合通訊保障及監察法第29條第3款規定之「非出於不法目的」? 參照臺灣高等法院107年度原上訴字第55號刑事判決:對話之一方為保護自身權益或蒐集證據,將其參與之活動、言論或談話予以錄音、錄影,並非出於不法之目的而無故錄音、錄影,且因竊錄者係對話之一方,對他方而言其秘密通訊自由並無受侵害可言,應不構成刑法第315條之1之罪,此參同以保障他人秘密通訊為目的之通訊保障及監察法第29條第3款規定「監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意,而非出於不法目的者,不罰。」亦明。被告於錄音前,已因獎金發放問題與○○公司存有勞資糾紛,並已提起請求給付工資之民事訴訟,則其於104年9月30日至○○公司與負責會計事務之自訴人商談時,基於為前述勞資糾紛事件蒐證目的,予以錄音,並非無法律上之正當理由。綜上自無法認定被告有自訴人所指之妨害秘密犯行。 依上所述,可知勞工密錄用人主管資遣過程,以求存證的行為,關涉人民訴訟權保障與隱私權保護二者利益衝突的價值判斷問題。基本上,密錄者如具有法律上的正當理由且蒐證未逾越比例原則者,應可認定並非無故或出於不法目的,尚不構成犯罪行為。
蘇宏文 人資法令學習成長班
顧客終身價值 CLV CLTV ( Customer Lifetime Value )
顧客終身價值 CLV CLTV ( Customer Lifetime Value )
顧客終身價值 CLV / CLTV ( Customer Lifetime Value ) 客戶生命週期價值(CLV) 指客戶一生會向公司支付的總金額。 顧客終身價值 CLV / CLTV ( Customer Lifetime Value ) 的定義得是消費者與企業在整個交易關係期間,對企業所產生的總交易價值而CLV 越高,就代表客戶越滿意,會持續購買公司的服務或產品,是對商業價值而言是一個非常重要的指標,因為保留現有客戶的成本,低於獲得新客戶的成本,因此增加現有客戶的價值,是推動業績增長的好方法。 計算顧客終身價值 CLV / CLTV 1. 平均客單價 ( Average purchase value ) 在特定時間範圍內 ( 通常都以一年為單位 ),所有消費者的產生的購買金額,除以該期間的訂單數量。 2. 平均消費週期 ( Average purchase frequency ) 將同一時間段內的訂單數量,除以同一時間段內進行交易的消費者數量。 3. 顧客價值 ( Customer value ) 平均消費週期乘以平均客單價。 4. 平均顧客壽命 ( Average Customer Lifespan, ACL ) 消費者持續向您購買商品的平均時間長度。將每一位顧客的消費時間長度除以顧客數即可得出。 5. 顧客終身價值 CLV / CLTV 公式 平均顧客壽命乘以顧客價值等於顧客終身價值,可以預期顧客於一生中在企業中創造多少價值。 另一種計算方式,以零售與電商為主的計算方式: 平均客單價 AOV (average order value)=營業額/訂單數 平均購買頻率F(頻率)=一段內的訂單數/消費者的顧客 顧客價格=平均客單價*平均購買率(一段時間內或以年計) CLTV,生命週期內的顧客價格=預測CLT*顧客價格。 顧客終身價值 CLV / CLTV ( Customer Lifetime Value )行銷管理詹翔霖老師
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
凖備當一個銀行員的第一步
凖備當一個銀行員的第一步
假如你凖備好你的證照了,恭喜你拿到了進銀行的基本門票,但這並不是保證你一定能進銀行工作,建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習,了解企業的文化及工作的氛圍,這很重要, 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時,從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗,而實習就在經驗內, 特別是業務行銷經驗, 有人說沒行銷業務經驗,然就從你寫出履歷時,你這是在行銷自己,而便利商店店員推薦買一送一,也是行銷,生活日常上注意來觀察都有行銷的影子,這也是銀行工作上一定會遇見問題,是否能行銷? 記得剛進銀行時,分行單位的考核跟個人是一樣的,這是一般大鍋飯的概念,也是我前文說的日式管理的銀行,時代更迭,銀行以業績為導向,個人的業績也相當的重要,考核太差也可能沒有工作,銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是,所以前段才會說最好要有行銷的能力,這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化,恭喜你那就按下求職傳送。
王瑞顯 老王說金融
準備 iPAS 淨零碳規劃管理師,不能只靠背題,更重要的是建立完整的實務能力
準備 iPAS 淨零碳規劃管理師,不能只靠背題,更重要的是建立完整的實務能力
115 年兩次 iPAS「淨零碳規劃管理師中級」考試出現有趣的變化:第一次「碳管理制度實務」較難,第二次卻轉為「節能減碳技術實務」較具挑戰。考試難點的轉移,也提醒準備認證的學習者,與其猜測下一次哪一科比較容易,不如扎實建立完整的知識與應用能力。 這篇文章透過報考、獲證率、各科及格率與六大能力主題等數據,帶你看懂考試背後真正想檢驗的能力,以及如何從成績發現自己的學習缺口。 考證照不只是為了「考過」,更重要的是知道自己下一步該學什麼。 如果你正在準備 iPAS 淨零碳規劃管理師,推薦透過這篇分析,重新檢視自己的備考與學習策略。 https://vocus.cc/article/6aa87633fd897800017e33a9 CCChen 老師課程 : 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
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新創品牌行銷的市場定位與目標客群的 SPT 法則-創新創業補助課程
新創品牌行銷的市場定位與目標客群的 SPT 法則-創新創業補助課程
新創品牌行銷的市場定位與目標客群的 SPT 法則-創新創業補助課程 一、課程內容 課程以新創品牌在市場進入初期所面臨的「我要服務誰?我能提供什麼?市場為什麼選擇我?」三大問題為核心,透過 SPT 市場行銷分析架構,帶領學員從市場區隔、目標市場選擇到品牌定位,建立完整的市場定位策略。 課程將結合理論、案例與實作,協助學員將模糊的「目標客群」轉化為具體的消費者輪廓,並進一步發展品牌價值主張、差異化策略與行銷溝通方向。 二、課程目標 完成本課程後,學員能夠: 1. 理解 SPT(Segmentation、Targeting、Positioning)的核心概念與應用邏輯。 2. 掌握市場區隔的方法,辨識不同消費族群的需求與痛點。 3. 建立新創品牌的目標客群與 Persona。 4. 評估不同目標市場的市場潛力與品牌適配度。 5. 找出品牌與競爭者之間的差異化優勢。 6. 建立清楚且具有吸引力的品牌市場定位。 7. 將市場定位轉化為產品、價格、通路與行銷溝通策略。 8. 完成一份可實際應用於新創品牌的「市場定位策略」。 三、課程架構 第一單元 新創品牌為什麼需要市場定位? • 新創品牌的市場困境:產品很好,為什麼沒有人買? • 「所有人都是我的客戶」為什麼通常不是好策略? • 市場定位與品牌定位的差異 • 新創品牌從「產品思維」轉向「顧客思維」 • 案例解析:同一項產品如何鎖定不同客群,創造不同市場 核心問題:不是要找到「最多的人」,而是要找到「最適合我的人」。 第二單元S:Segmentation 市場區隔 • 什麼是市場區隔? • 市場區隔的四大基本面向: o 地理區隔 o 人口統計區隔 o 心理/生活型態區隔 o 行為區隔 • B2C 與 B2B 市場區隔的差異 • 從「人口特徵」走向「需求與痛點」的深度區隔 • 如何找到真正具有商業價值的市場區隔? • 市場區隔常見錯誤: o 區隔太廣 o 區隔太細 o 只看年齡、性別 o 忽略消費動機 實作活動:「我的市場有誰?」市場區隔地圖 第三單元T:Targeting 目標市場選擇 • 什麼是目標市場? • 如何從多個客群中選出「最值得服務」的族群? • 目標客群評估五大指標: o 市場規模 o 成長潛力 o 消費需求 o 競爭程度 o 品牌自身資源與優勢 • 大眾市場、利基市場與利基中的利基 • 新創品牌為什麼應該先聚焦? • 第一批種子客戶與核心客群的重要性 實作活動:「目標客群評分矩陣」——選出你的核心目標市場 第四單元 建立你的目標客群 Persona • Persona 是什麼?為什麼不能只是「25~35歲女性」? • Persona 的六大要素: 1. 基本背景 2. 生活型態 3. 消費行為 4. 核心需求 5. 痛點與阻礙 6. 購買動機 • 消費者的「表面需求」與「深層需求」 • Customer Insight:如何找到真正有價值的消費者洞察? • 如何透過訪談、問卷、社群與競品評論蒐集洞察? 第五單元P:Positioning 市場定位 • 什麼是 Positioning? • 「我賣什麼」與「消費者認為我是誰」的差異 • 品牌定位的三個核心問題: o 我服務誰? o 我解決什麼問題? o 為什麼消費者要選我? • USP(Unique Selling Proposition)與差異化價值 • 功能價值、情感價值與象徵價值 • 如何建立品牌價值主張(Value Proposition) • 定位不是「講得漂亮」,而是「在消費者心中占據一個位置」 實作活動:撰寫你的品牌「一句話定位」 第六單元 競爭分析與品牌差異化 • 新創品牌如何找到競爭對手? • 直接競爭者 vs. 間接競爭者 • 競品分析的基本架構 • SWOT 分析的實務應用 • 品牌定位圖(Perceptual Map) • 如何尋找市場中的「定位缺口」 • 避免陷入價格競爭的方法 • 從「跟別人不一樣」走向「對目標客群有意義的不一樣」 第七單元 從市場定位到新創品牌行銷策略 • 定位如何影響產品設計? • 定位如何影響價格策略? • 定位如何影響通路選擇? • 定位如何影響廣告與社群內容? • 品牌語言與視覺風格的一致性 • 從「目標客群」決定「行銷內容」 • 不同 Persona 如何設計不同溝通訊息? • 建立品牌的核心訊息與溝通主軸 第八單元 新創品牌 SPT 定位實戰 以一個新創品牌為案例,從零開始完成: 市場 → 區隔 → 客群 → 洞察 → 定位 → 差異化 → 行銷策略 實作流程: 1. 定義市場與產品 2. 找出可能的客群 3. 進行市場區隔 4. 選擇核心目標客群 5. 建立 Persona 6. 分析競爭品牌 7. 找出市場機會 8. 建立品牌價值主張 9. 撰寫品牌定位句 10. 發展行銷溝通策略 四、課程核心工具 學員將實際使用以下工具: • SPT 分析表 • 市場區隔矩陣 • 目標客群評估表 • Persona 人物誌 • Customer Journey 顧客旅程 • SWOT 分析 • 品牌定位圖 • USP 差異化分析 • 品牌定位一句話公式 五、課程分組 團隊完成一份:「新創品牌市場定位策略書」 內容包含: 1.市場分析→ 我的市場在哪裡? 2.市場區隔→ 市場中有哪些不同客群? 3.目標客群→ 我最想服務誰? 4.Persona→ 我的核心消費者是誰? 5.Customer Insight→ 他真正的需求與痛點是什麼? 6.競品分析→ 市場上有哪些替代選擇? 7.差異化策略→ 為什麼消費者應該選我? 8.品牌定位→ 我要在消費者心中占據什麼位置? 9.品牌價值主張→ 我能為消費者創造什麼價值? 10.行銷溝通策略→ 我要用什麼方式讓目標客群認識、信任並選擇我? 六、課程建立觀念 1.市場區隔,是找到不同的人;目標市場,是選擇要服務的人;市場定位,則是決定要讓這群人如何記住你。 2.不只是「知道 SPT 是什麼」,而是能回答:「我的品牌要服務誰?為他解決什麼問題?跟別人有什麼不同?為什麼他現在就應該選擇我?」
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
即興發言第一句怎麼說?3種下標、4種開場技巧讓人想繼續聽
即興發言第一句怎麼說?3種下標、4種開場技巧讓人想繼續聽
開會、面試或重要場合突然被點名,即興發言第一句該怎麼說?作者分享掌握數字、諧音、對比3種下標技巧,以及故事、物品、提問與共同利益4種開場方式,快速吸引聽眾注意,避免一開口就說無效的客套話。本文節錄自《不詞窮的即興表達》。 文/王達峰 本文目錄(點擊可快速前往) 下標,聽眾對內容就有興趣3種下標的技巧4種精彩的開場方式即興表達請避免「毫無用處」的話 下標,聽眾對內容就有興趣 在大家的既定印象中,正式演講才會有標題,即興表達不過是興之所至,哪需要標題? 其實不然。可以換一種角度思考:當大家普遍認為即興表達不需要標題時,如果你能反其道而行,是不是立刻就能讓大家眼睛一亮,成功吸引聽眾的注意? 比如,在一次會議上,大家都踴躍發言。甲說:「針對這件事,讓我來談一談吧。」乙說:「接下來,我來說個幾句吧。」如果輪到你時,你是以這樣的方式開場:「針對這件事,我想談一個名詞。」這個詞語就是你即興表達的標題,再藉由這個名詞開展話題,是不是瞬間帶來耳目一新的感覺? 我在前言有和大家分享面試經歷,我當場抽到的即興演講題目是「四」。 在一分鐘的準備時間,我先思考過,如何將數字四變成一個主題。當即興演講開始,我先說:「今天我演講的主題是『天助自助者』。」 當時,所有面試官都很驚訝:「數字四和天助自助者有什麼關係?」我說:「提到數字四,許多人都不喜歡,因為它與『死』是諧音,被認為是不吉利的數字。但也有一些人會把數字四翻成音樂中的『fa』,與漢字『發』是諧音,就會對四這個數字充滿好感。相比將四翻成『死』的人,翻成『發』的人顯然更具有樂觀精神。所以,你要先學會樂觀、先學會自助,老天才會幫助這些自助者。天助自助者!」 可見,當別人覺得即興表達不需要標題,你卻為即興表達賦予一個標題,就能引起大家的注意力和興趣。 從小到大,無論是寫作文還是演講,最令人頭疼的事,莫過於取一個吸引人的標題。但在即興表達中,下標題這件事是有技巧可循的,這裡分享三種下標的技巧。 3種下標的技巧 技巧1:數字法 比如,針對「一個人如何創新思考」,我分享的主題是「三胡一無」,也就是胡說八道、胡思亂想、胡言亂語,以及無中生有。像這樣把想講的主題用數字概括出來,就叫數字法。 技巧2:諧音法 例如,針對「勝者為王」這個成語,可利用「勝」的諧音,轉變為「剩者為王」的主題:「『勝者為王』這個詞,大家肯定不陌生,但我要和大家分享的主題『剩者為王』,不是勝利的『勝』,而是剩餘的『剩』,只有最後剩下來、堅持到最後的人才可能成為王。」透過諧音法的主題轉換,會帶給聽眾新鮮感,不用煩惱抓不住聽眾的注意力。 技巧3:對比法 比如,針對「自律才是最大的自由」,「自律」和「自由」是對比;或是像「利他才是最好的利己」,「利他」和「利己」就形成對比;又如,主題「其實嚴肅也是一種愛」,就是把「嚴肅」和「愛」以對比的方式串聯。對比法,會在標題內部形成一種張力,更容易抓住聽眾的注意力。 4種精彩的開場方式 俗話說:「好的標題,是成功的一半。」確定標題後,就要醞釀一下如何開場。精彩的開場也需要策略和技巧,以下分成四種開場方式: 方式1:以講述一個小故事來開場 比如,以「永遠不要和客戶爭辯」這個標題,引導出關於銷售人員和客戶之間爭辯的故事;或者,以「真正讓我們疲憊的不是遙遠的路途,而是鞋子裡面的一粒沙」作為開場,分享旅行者長途跋涉的故事。這些都是以某個小故事開場,因為人們喜歡聽故事,天生對故事好奇。 方式2:以展示某個物品來開場 比如,你以下面的內容開場:「你們肯定很好奇,我今天為什麼帶一支舊手機,這是我的第一支手機。」說完後,再展示這支手機。這種以展示某個物品開場的方式,能夠迅速抓住觀眾的眼球,引起興趣,在簡短的即興表達開場中尤其適用。 方式3:以提問作為開場 比如,典型的以提問開場:「今天在座的人,如果你是總經理,請問你最想做什麼?」或者「如果今天在座的人都是服務人員,你最想對客戶說什麼?」 結合你要闡述的主題和內容,拋出最容易讓大家關注的問題,引起聽眾的思考和興趣,這就是以提問開場。 方式4:以共同利益開場 在《鋼鐵墳墓》(Escape Plan )這部電影中,席維斯.史特龍(Sylvester Stallone)扮演一個越獄高手,他在監獄裡第一次碰見阿諾.史瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)時說:「你肯定很想逃出去吧!」對於被關在監獄裡面的人來說,所有人的共同利益就是逃出監獄。因此,陌生人只要提出雙方之間的共同利益,雙方就會瞬間站在同一陣線,朝著同個方向前進。 當一個囚犯想要說動另一個囚犯,一起實現越獄的目標時,最有效的開場就是「我能幫你逃出去」。這一個共同的利益,一定可以刺激到每個身陷囹圄的囚犯。 即興表達請避免「毫無用處」的話 在確定標題和開場的同時,你也需要獲得對方的注意力。 如果在即興表達的場合上,有一個特定的舞臺,那麼建議每個人上臺後,不要急著開口,而是停留幾秒鐘,環視一下周圍、調整一下呼吸。透過這幾秒鐘的時間,就足以吸引大家的注意力,效果也比一上來就開口效果更好。 但在大多數的即興表達場景中,是沒有固定舞臺的,像是在會議上、在走廊碰到同事,此時你不妨以問句來獲得對方的注意力。常使用的話術有:「我想談談一個想法,不知道你有沒有時間?」當提出問題後,對方的注意力就會被你吸引。需要注意的是,獲取對方的注意力需要直接進入主題,切記不可以說廢話。比如,有一個人開場時說:「我昨晚想了很久,今天要說點什麼,本來我不想說,但後來想想有些東西還是得說。」這種就是典型的廢話,不僅會讓對方覺得很囉嗦,還會讓對方反感,更難引起對方的注意。 這裡再列舉一些負面的例子:「有些話我不知道該不該說。」、「我這個人說話比較直。」、「我這個人說話比較容易得罪人。」、「我本來不想說的,但既然你們讓我說,那我就說吧。」 以上這些,都是即興表達中毫無用處的話,務必避免。即興表達與主題演講截然不同的地方是,在短暫的時間中,不要浪費每一個吸引注意力的點。 綜上所述,在即興表達中,出其不意的提煉一個標題,加上精彩的開場,會讓聽眾留下良好的第一印象,並迅速抓住聽眾的注意力。這也就是我們常說的—完美的開頭是成功的一半。 節錄自:大是文化《不詞窮的即興表達:公司開會、電梯簡報、應酬聚會,你突然被點名發言,怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會?》/王達峰 著
【104職場力】
111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? Q4:一般廢棄物定義? Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? ----------------------------以下解答----------------------------------- Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? →永續物質管理 Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? →從過去搖籃到墳墓之消極性管理,轉變為從搖籃到搖籃之積極性 管理。 Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? →一般廢棄物及事業廢棄物。 Q4:一般廢棄物定義? →事業廢棄物以外之廢棄物。 Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? →事業廢棄物係指由事業所產生之廢棄物,事業之種類包含農工礦 廠 (場)、營造業、醫療機構、公民營廢棄物清除處理機構、事業 廢棄物共同清除處理機構、學校或機關團體之實驗室及其他經中 央主管機關指定之事業。 下載乙級廢棄物清理專業技術人員_111年考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029214/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%BB%A2%E6%A3%84%E7%89%A9%E6%B8%85%E7%90%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1_%E7%AC%AC1~4%E5%86%8C_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20
104學習 證照考古題快訊
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
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無經驗者如何轉職成為人資|我要當HR!
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【我決定成為HR,但我沒有相關經驗,要怎麼被錄取?】 這大概是很多有志轉職人資工作者的困擾,畢竟人資給外界的印象大致是「非本科系很難錄取」、「喜歡用有經驗的人」。 然而,就筆者的經驗與觀察,事實是: ◆ 非本科系畢業的人資工作者,占多數 ◆ 不少主管在應徵人資人員時,比起學經歷,更看重人格特質 ◆ 之所以無法獲得錄取,是因為應徵者只知道自己要什麼,不知道企業要什麼 因此,這篇文章希望可以陪伴大家一起準備轉職,朝正確的方向邁進成功的第一步。 【準備履歷與面試的 5 大秘訣】 1. 正向的轉職目標 [呈現在:履歷的自傳;面試時詢問為何想要轉職] 這大概是最高大上,卻也讓許多人第一步就失敗的主要原因。 有不少想要轉職從事人資的夥伴,提供的轉職原因是: 「因為我想要一份穩定,朝九晚五,工作時間固定,不用排班的工作。」 「因為我對和人互動很有興趣。」 諸如此類的回答,不僅給人一種天真、缺乏幹勁的印象,也呈現應徵者對於人資工作的錯誤想像。因為如今的人力資源管理工作,需要龐雜的專業知識與多元的工作技能,已不是早期單純的人事行政庶務處理。 (先前的文章有說明為什麼不要再說『因為我喜歡與人互動』了,請看:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ) 就像上面提到的,重點不是應徵者想要什麼,而是企業想要什麼,因此,轉職目標應該讓面試官了解到:(1) 我是因為想要在人資領域好好發揮而來、(2) 我有認真探索過人資工作的內涵、(3) 我有對應的能力足以勝任人資工作。 ☆ 範例 「在前公司因為要幫助部門招募新人,會與HR一起參加校園徵才活動,從中了解到人才招募的重要性,也發現自己對這樣的工作內容充滿熱忱,後來向HR請益深入了解招募流程,我發現自己積極、堅定的人格特質能夠承擔招募工作的主動性與抗壓性,因此立志要朝招募人員的道路前進。」 2. 找到經驗關聯性 [呈現在:履歷的學歷、工作經驗、專長等;面試時詢問為何能勝任工作] 轉職者最苦惱的就是,過往沒有人資經驗,整份履歷看起來跟人資一點關係都沒有,很不利於應徵工作。 事實上,爭取機會無非就是「把你手上的武器全都拿出來」,因此,在撰寫履歷時,仍然必須要讓每個欄位都對應到想要應徵的職缺內容,即使沒有與人資直接相關,只要可以合理證明間接的關聯性,都要好好說明。 建議可以把人資工作再拆解得更細一點,然後仔細思考自己的學歷(包括科系、曾修過的課)、經歷(包括任何曾經處理過的工作細項)、其他經驗(包括證照資格、志工活動、甚至興趣愛好等),有沒有辦法與人資工作細項對應。以下以應徵「薪資作業專員」為例: ☆ 範例 「曾經修習過『會計學』、『財務報表分析』,並取得TQC『Excel』認證,具備數字敏感度及處理能力。」 「過往工作項目包含彙整大量報表,需要兼具速度、一致性與正確性,這份經驗可以應用在未來處理薪資報表上。」 「參與志願服務團隊時,曾管理志工人員出缺席情形,對於人員考勤管理有相關經驗。」 3. 盤點可轉移能力 [呈現在:履歷的證照、專長、自傳等;面試時詢問為何能勝任工作] 「可轉移能力」白話來說就是「可以帶著走的能力」,不會被綁定在專屬職業,而是可以應用在不同的職業上的能力。 以人資而言,共通的可轉移能力包括「人際溝通」、「跨部門合作」、「數據分析」、「文書處理」等,應盡量將這些能力放到專長或自傳中呈現。 如果過往經歷中有更為專業的可轉移能力,將會更加分。 ☆ 範例 ◆ 法務→勞動法令遵循能力 ◆ 教師→人才教育發展能力 ◆ 公關→雇主品牌經營能力 4. 展現合適的特質 [呈現在:履歷的個人簡介、自傳;面試時的自我介紹] 如同上面提到,比起學經歷,有些面試官更看重人格特質。如果前面2項硬條件進行得不太順利,至少要把握住軟實力的呈現。 (先前的文章有說明擔任人資的必備人格特質有哪些,請看:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c ) 除了參考筆者文章,建議也可以從目標職缺刊登的職務條件下手(有時公司會特別提到期待的人格特質)。然而最重要的是,人格特質必須要在履歷與面試的過程中如實展現,才算數。 ☆ 範例 ◆ 當你強調「細心」→履歷必須再三檢查,不可以有任何錯字! ◆ 當你強調「溝通」→口試前必須準備如何透過溝通解決問題的舉例。 5. 用進修表示決心 [呈現在:履歷的證照、專長;面試時詢問為何能勝任工作] 對面試官而言,當一位轉職者信誓旦旦決心投入人資職涯,除非原有的職業與人資有顯著的相關性,否則履歷上沒有任何人資專業進修紀錄,既充滿矛盾也缺乏說服力。 是的,人資課程或證照並無法充分證明一個人具備足以勝任人資的能力,而且目前擔任人資主管的這一代,也不見得熟悉現今坊間遍地開花的人資課程與證照。這裡要強調的是,應徵者應該要展現出「為了轉職人資,我做了哪些努力」,不管是上課、取證或甚至閱讀專書,重點都是背後彰顯的行動力,證實自己不是嘴上說說而已。 相較於前面四項祕訣,這是唯一一項可以事前刻意準備的成果,它很難,難在必須花費額外的時間與金錢;但它也很簡單,只要完成條件取得完訓證明或證照,它就是一翻兩瞪眼的加分項目,履歷與面試過程無須再被面試官考驗。 (先前的文章有介紹各種人資證照,請看:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 ) ☆ 範例 ◆ 勞動部-就業服務乙級技術士 ◆ 中華人力資源管理協會-全方位基礎人資管理師認證 ◆ 104初階人資學程 【另一條不同的轉職途徑:國營事業招考】 人資是一門非常看重軟實力表現的工作,但如果你對於準備履歷與面試實在感到沒有把握,還是有另一種方式可以爭取轉職,那就是透過「考試」。 國營事業也需要人資人員。基於強調進用公平性,筆試在國營事業招考中占有決定性的比重,因此,應徵者可以將心力投入在衝高筆試成績,即使面試表現平平,也有機會錄取成為國營事業人資人員。 然而,由於工作性質穩定且待遇優於業界平均,導致人資職缺僧多粥少、競爭激烈,過往的錄取率僅在1%上下,因此,仍是一條不輕鬆的道路。 以下舉例幾項常見的泛公營事業招考: ◆ 經濟部所屬事業機構聯招(中油、台電、台糖、台水) ◆ 中鋼 ◆ 台灣菸酒 ◆ 捷運(北捷、桃捷、中捷、高捷) 轉職需要勇氣與決心,是一項不容易的決定,期待這篇文章可以幫助到有需要的人,成為一起共同在人資道路上前進的夥伴。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
為方便轉職者掌握市場薪資,104 人力銀行爬梳 18.8 萬筆薪資大數據,公布以職務經驗的薪資升幅排行榜,薪資增幅代表薪資的相對差距,與薪資高低沒有一定程度的關聯, Top1職務為:「專案經理」61.55%,年薪中位數從職場新鮮人的 61.9 萬、彈升到資深工作者的 100 萬;Top2職務為「理財專員」61.39%,從 61.96 萬、 彈升到 100 萬。(職場新鮮人定義最近2年大學及碩士畢業;資深工作者定義5年內仍在職大學及碩士畢業,相關職務年資合計5-10年) 🟡 Top1「專案經理」年薪中位數增幅61.55% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.90 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 國際專案管理師PMP 專案管理師證照(PMP),是全球最普及的 PM 證照之一,是由美國國際專案管理學會(PMI)所推出的認證制度,由於普及程度高,成為許多 PM 證明自己專業能力的考照選擇。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 ✅企業愛用證照第二名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... ▶️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️線上模擬能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ▶️多益檢定攻略高分準備技巧:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f ✅企業愛用證照第三名 專案管理師 專案管理是運用管理的知識、工具、和技術於專案活動上,來達成解決專案的問題或達成專案的需求… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040781 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7b780a23-6c0e-43c3-a159-aa16b10436ec 🟡 Top2「理財專員」年薪中位數增幅61.39% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.96 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 證券商業務員 在台灣證券商業務員負責的工作大致上接受有意從事股票投資民眾委託買賣各類在公開市場交易的金融商品… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 ✅企業愛用證照第二名 人身保險業務員 是指為所屬之保險公司、經紀人公司、代理人公司從事保險招攬、行銷工作 的人,就是俗稱的「外勤人員」… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028850 ✅企業愛用證照第三名 投信投顧相關法規(含自律規範) 經投資型保險商品業務員測驗取得合格證明書或信託業業務人員信託業務專業測驗取得合格證明書者,才得以參加「投信投顧相關法規(含自律規範)」乙科之測驗。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10046382 ✅企業愛用證照第四名 信託業業務人員信託業務專業測驗 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✅企業愛用證照第五名 證券商高級業務員 證券商高級業務員的工作性質其實與營業員的性質沒有多大的分別,都是實際上在替客戶進行各類有價證券的買賣交易,而比較大差別就是在通常在一家證券公司裡,如果想從基層往上升遷,擁有證券商高級業務員的執照是必須的.. ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028870
104學習 職場熱門證照排行榜
2026 管顧公司推薦:10 大管理顧問公司完整比較與選擇指南
2026 管顧公司推薦:10 大管理顧問公司完整比較與選擇指南
在 2026 年這個變化比以往更劇烈的年代,企業已經無法再靠「經驗法則」走天下。面對 AI 與數位化衝擊、國際市場競爭、消費行為轉變、供應鏈不穩定,企業的每一個策略、每一項投資、每一個流程,都必須更快速、更精準、更有彈性。因此,選擇一間真正能幫助企業解決問題的管顧公司,不僅是補充專業知識,更是企業能否成功轉型的重要關鍵。管理顧問不只是提供建議,他們的角色更像是領航員、策略師與陪跑教練,帶著企業穿越風險區、找出新的成長路線。這也是為什麼越來越多企業開始尋找專業的管顧公司推薦,甚至把顧問視為企業的「外部智囊」。但市場上的顧問機構如此繁多:國際頂尖顧問、台北本土管顧公司、新型實戰教育型顧問(如啟程教育學院)……企業到底怎麼選?這篇文章將帶你深入解析 2026 年最值得關注的 10 大管理顧問公司推薦名單,並教你如何依照企業需求做出正確選擇,避免花大錢卻沒有結果的風險。📊💡 掌握趨勢:10 大管理顧問公司推薦名單深度解析 挑選顧問就像挑選合作夥伴,一家好的管顧公司不僅提供理論架構,更能結合企業現況,提出可落地、可執行的做法。我們從國際級顧問、本土型顧問到新型態實戰顧問,帶你快速掌握市場全貌。 國際頂級顧問:全球視野與策略深度並存 麥肯錫(McKinsey)、BCG、貝恩(Bain)被稱為 MBB,是全球顧問界的金字塔頂端。擅長大型企業、政府級專案,重視數據、策略與組織變革。 德勤與埃森哲(Accenture)則是結合科技、系統導入與流程優化的強者,是企業數位轉型的重要推手。 適合:大型企業、跨國企業、政府組織、重大轉型計畫。 台灣本土顧問:在地知識、落地執行力更強 台北管顧公司如芮可企管、科建管顧等,對本土法規、消費文化、組織特性了解更深,擅長協助中小企業做流程改善、人力資源制度建立與組織效率提升。 而啟程教育學院則屬於新型態顧問模式,擅長「教育+顧問」混合式服務,強調讓企業自己具備解決問題的能力,對想從體質開始改善的企業極具吸引力。 適合:中小企業、成長型企業、預算有限但希望看到實際成果的公司。 選擇指南:如何找到最適合你的企管顧問推薦? 挑選顧問不是比名氣,而是比「問題匹配度」。以下三個關鍵步驟幫你快速縮小範圍。 1. 先釐清企業的核心痛點與目標 不同問題需要不同類型的顧問。 ✔ 如果你需要的是企業整體戰略、跨國布局 → MBB、BCG、德勤 ✔ 若你需要流程優化、數位工具導入 → 埃森哲、科建 ✔ 若你缺的是人才培育、執行落地、主管能力 → 啟程教育學院、芮可企管 ✔ 若你需要的是「顧問陪跑+真正改善業績與團隊效率」 → 戰國策戰勝學院(後面詳細說明) 2. 審查顧問團隊是否真的有實戰經驗 一個顧問的價值,不在 PPT 做得多漂亮,而在於: ✔ 是否做過你的行業? ✔ 是否真的待過管理職? ✔ 是否具備企業經營或顧問成功案例? ✔ 能否提出「可落地」而非「理論化」的解決方案? 很多國際顧問擅長做戰略,但對本土企業文化、流程細節未必熟悉;反之本土顧問雖然規模較小,但往往更能提供深度陪跑與實作。 3. 顧問模式是否符合企業文化? 顧問大致可分兩種: 1️⃣ 「我告訴你怎麼做」型:輸出戰略框架(如 MBB) 2️⃣ 「我帶你一起做」型:陪跑落地執行(如戰國策戰勝學院) 如果你需要的是「結果」,第二種類型往往更適合台灣企業。 避開陷阱:企業選擇管顧公司常犯的 3 大誤區 選錯顧問不只浪費錢,更浪費時間。以下三個陷阱一定要避免。 ❌ 誤區 1:只看名氣、不看需求 很多人覺得找越大牌越好,但國際顧問動輒百萬以上,且方法論偏戰略級,不一定符合中小企業現實。你需要的是「最適合」,不是「最有名」。 ❌ 誤區 2:把所有執行責任都丟給顧問 顧問不是代工者,而是引導者。如果企業內部團隊沒有意願變革,再好的建議也無法落地。 ❌ 誤區 3:沒有設定清楚的 KPI 顧問專案必須可衡量,例如: ✔ 三個月內降低成本 5% ✔ 六個月內提升業務轉換率 ✔ 三十天內建立標準 SOP 沒有 KPI,就很難知道顧問到底有沒有交出成果。 結語:選擇顧問,就是選擇企業的未來 在 2026 年,企業能否成功,不是看規模大小,而是看能不能「快速判斷、快速執行、快速調整」。一位真正優秀的企管顧問推薦,不只幫你解決問題,更會幫你建立一套「企業持續成長的系統」。對企業主來說,聘請顧問不是支出,而是最能提升 ROI 的投資。找到適合的顧問,就是替企業配備一位長期的策略夥伴,讓企業在變局中仍能穩健成長。 FAQ:關於管理顧問公司推薦的常見問題 Q1:中小企業有必要找顧問嗎? A1:更需要。中小企業最缺的是方法、流程、策略清晰度,顧問能幫你少走 5 年冤枉路。 Q2:台北管顧公司和國際顧問最大的差別? A2:國際顧問擅長戰略、本土顧問擅長落地。兩者沒有誰好誰壞,只有適不適合。 Q3:顧問怎麼確保投資報酬率(ROI)? A3:在專案開始前一定要設定 KPI 並定期追蹤成果。 Q4:顧問能協助數位轉型嗎? A4:國際顧問如埃森哲、德勤擅長大型 DX,本土顧問如戰國策戰勝學院則強調從團隊流程到工具全面落地。 Q5:如何知道顧問是否真的有實戰經驗? A5:要求提供成功案例、查看講師背景、確認是否曾在企業高層任職。 Q6:顧問專案失敗最常見原因? A6:內部團隊不願改變、專案無 KPI、顧問缺乏落地能力。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 🚀 如果你正在尋找一間真正能「帶著你把事情做成」的管顧公司,那你絕對不能錯過戰國策戰勝學院。不同於一般顧問只給建議、丟給你厚厚的報告書,戰國策採用的是「顧問+教練式陪跑」模式,帶著企業一起做、做到會、做到落地。 您企業轉型的策略軍師——林尚能顧問 林尚能顧問擁有超過 25 年企業實戰經驗,輔導超過 3 萬家企業,是少數能同時掌握策略、管理、行銷、執行力與團隊動力的顧問。他的特色是「不講空話,只講能落地的做法」,是許多企業老闆口中的最強智囊。 戰國策能協助您: ✅ 制定企業成長戰略 ✅ 建立 SOP 與流程效率 ✅ 提升主管執行力與管理能力 ✅ AI 工具導入與數位化流程改善 ✅ 企業內訓、團隊培育、績效系統打造 ✅ 行銷策略、品牌重塑、營收提升 戰國策最強的地方不是提供建議,而是「陪你一起做到成果出現」。 立即聯繫我們: 📞 免費諮詢:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📩 官網表單填寫後,24 小時內主動回覆 🎁 限時贈書:《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這是林尚能顧問 25 年來輔導 3 萬家企業的精華整理,你將從中看到最真實的企業問題與最有效的解方。 💡 記住: 聘請顧問不是開銷,而是企業成長最快速的投資。 讓戰國策戰勝學院成為你的企業軍師,陪你走向勝利。🔥
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企業每月搶10萬AI人才,你缺的不是熱情,是這三項硬技能
企業每月搶10萬AI人才,你缺的不是熱情,是這三項硬技能
每個月,台灣企業正在搶10萬名AI人才 根據104學習最新發布的《2026 AI人才趨勢報告》,今年企業平均每月招募AI相關職缺已達10萬人,近5年AI人才需求成長97.6%,幾乎是整體招募市場同期成長速度的4倍。 這場搶人大戰,缺的不是想學AI的人,缺的是真正具備企業要的能力的人 ❇️【企業到底想要什麼?三項硬技能排名】 報告明確列出2026年AI職缺最常見的技能需求: 1️⃣ 流程自動化(近5年成長233%) 從製造到行政業務,效率提升最直接的技能,不只是工程職需要,製程規劃、生產管理、品保品管都在找 2️⃣ 機器學習演算法(近5年成長64%) 監督式學習的核心,廣泛應用於分類與預測任務,資料分析、產品開發、研究職高度相關 3️⃣ 自然語言處理(近5年成長147%) 文本理解與語義分析,適用於客服、行銷、法務等多個職類,不需要自己建模型,但要懂得如何應用 ❇️【工具會用哪些?企業點名這三個】 技能之外,企業也直接在職缺中點名求職者要會使用的AI工具: • ChatGPT:從辦公自動化到創意協作、文字生成,已成企業首要指定工具 • PyTorch:深度學習模型訓練,AI研發職位的主流框架 • TENSORFLOW:企業 AI 應用首選,支援模型部署與擴展 ▶ ChatGPT、Gemini雙雙入榜,說明LLM的應用已不只是技術人員的工具,而是各職類工作者的日常配備 ❇️當技能相近時,證照是讓履歷被看見的加速器 • iPAS+ AI應用規劃師:經濟部核發的國家級AI應用認證,是企業評估數位轉型人才的判斷標準之一 • 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ipas%2BAI ▶️【點我免費做 iPAS+ AI應用規劃師 初級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【初級】衝刺班|速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶️【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e • 機器人工程師證照:針對製造業自動化場景,是企業識別硬體整合型AI人才的重要指標 https://nabi.104.com.tw/ability/10049172 ❇️【從哪裡開始?】 中央大學資管系兼任助理教授劉書銘指出,AI變化太快,學習AI不只是學一門課,而是要獲得「理解未來的核心能力」。 三個月學一項技術的節奏已跟不上市場。重要的是找到自己職務最需要的AI技能,精準切入,而不是什麼都學一點。 💡求職者: 想知道你的職務最需要哪項AI技能?104學習AI專區會自動帶入你的當前職務,分析技能缺口、提供測驗與推薦課程 👉 立即進入104學習AI專區 https://nabi.104.com.tw/ai ➡️【免費下載|2026 AI 人才趨勢報告】適合新鮮人、在職者與想轉職的人 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e6bc6bfe-0bf0-4d19-82ca-a2d1090738db 💡企業主: 想讓員工系統性補上AI能力?104人資市集提供AI企業內訓課程,協助實現員工AI化目標 👉 了解104企業AI內訓方案 https://tw104.pse.is/98mx3p
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Outlook 預約寄信:只須多2道步驟,可操縱最佳送信時間
Outlook 預約寄信:只須多2道步驟,可操縱最佳送信時間
在現代的專業環境中,「Outlook預約寄信」不僅是一個方便的功能,更是讓你走在時間的前面,對工作流程有絕對的控制。當我們談到「Outlook預約寄信」,我們談論的是預見性、計劃性和效率。這項功能提供了一個機會,讓我們可以更好地調整與同事、客戶或夥伴的交互,確保我們的訊息在正確的時間到達正確的人。經常使用「Outlook預約寄信」的人們發現他們能夠更好地管理自己的時間,更精確地預測工作流程,並減少因忘記發送郵件而造成的壓力。每當您想要確保郵件在某個特定的時間發出時,「Outlook預約寄信」都是您的得力助手。 📬 為什麼要使用預約寄信? ✔️ 時效性:確保郵件在最合適的時候送達,例如在收件人上班時間。 ✔️ 計劃性:能夠提前編輯郵件,然後設定在特定日期和時間發送。 ✔️ 減少遺忘:提前準備好的郵件,不怕到時忘記發送。 📋 如何設定預約寄信? 1. 撰寫郵件:在Outlook中,如同平常那樣撰寫一封新郵件。 2. 訪問選項:在郵件編輯視窗的上方,點擊「選項」標籤。 3. 選擇發送時間:在出現的功能表中,找到「不在以下時間之前傳送」,然後選擇希望郵件發送的日期和時間。 4. 完成設定:設定完畢後,按下「發送」。郵件會在指定的時間自動寄出。 🚫 注意事項 ✔️ 確認Outlook開啟狀態:若使用Outlook桌面版,確保在預設寄信的時間Outlook是開啟的,否則郵件將不會被發送。 ✔️ 確認日期和時間:避免設定了錯誤的發送日期或時間。 ✔️ 時區問題:如果你與收件人處於不同的時區,確保你設定的發送時間是按照你想要的時區。 🔗 其他相關功能 Outlook 不只提供預約寄信,還有其他許多強大的功能,如郵件規則、自動回覆等,值得深入研究和使用。 希望透過這篇文章,您能夠更熟悉Outlook的預約寄信功能,並有效地利用它來優化您的郵件管理。
一零四獨家新知識 超級辦公室達人
非工程師也能考!2026最新AI證照指南|零基礎先從哪張開始最容易通過?
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AI不再只是工具,而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據,完成AI課程或擁有AI證照的求職者,面試邀約平均提升4倍;而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元,企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定 所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務,現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言,而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照=面試敲門磚 搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」:證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」:讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些?官方告訴你! 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》,目前AI證照可分為: 🟡 素養型:不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用,適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型:需具備程式與模型實作能力,適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型:同時具備AI素養與工具操作實務經驗,可領導大型AI導入專案,並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單(最新重點整理) 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成,僅供參考,實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度:★★★☆ 費用:800元 (此為115-116年專屬優惠,原價1200元) 通過率:38% (2025第四梯次為例) 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 難度:★★☆ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:70-80% (平均) 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 (資策會) 特色:分學科與術科,評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作,強調AI實務操作,證書兩年有效,預計2026年開放報名。 難度:★★☆ 費用:報名費2000元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證(資策會) 特色:應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識,有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效。 難度:★★★★ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證(台灣人工智慧學校) 特色:入門最友善,考題偏原理與應用情境,適合跨領域學習者 難度:★☆ 費用:3000元 通過率:90%以上 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI概念,到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型,全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1200元/每等級 通過率:未有相關資料 建議備考時間:4-8週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等,強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1000元/每等級 通過率:未公布,專業級若有商管背景,搭配AI課程,通過率超過90% 建議備考時間:4-12週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師(電腦技能基金會) 特色:測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度:★★★☆ 費用:2000元 通過率:未有相關資料 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 難度:初級★★、中級★★★☆ 費用:初級2000元、中級3600元 通過率:初級約70%以上,中級未有相關資訊 建議備考時間:3-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049229 (生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230 (生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度:★★★★ 費用:1000元 (此為115-116年專屬優惠,原價1500元) 通過率:63% 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度:★★★★★ 費用:1800元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照,建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI,建議: 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職,再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓:我不知道從哪張證照開始? 🅰️:先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓:沒時間準備很難嗎? 🅰️:多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備,即可通過。 ❓:會提高薪資嗎? 🅰️:企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓:我已經在職場,還需要嗎? 🅰️:讓績效呈現可量化成果,是升遷與跨領域轉職武器。
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熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
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104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
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開店創業流程重點整理:一次掌握開店準備、流程和注意事項
開店創業流程重點整理:一次掌握開店準備、流程和注意事項
開店創業流程重點整理:一次掌握開店準備、流程和注意事項 (本文轉載自《新創圓夢網》)最後更新日期:2025.08.27 圖說:開店創業流程應做好萬全準備 開店創業看似充滿機會,但若沒有做好開店準備與規劃流程,常常還沒開始營業就先面臨各種挑戰。本篇將說明完整的開店創業流程,從前期開店準備到實際的開店流程,同時提醒常被忽略的開店注意事項,幫助創業者避開地雷,一步步邁向穩定經營之路。 開店準備有哪些?從5大方向檢視和評估 開店創業前需要全面的功課準備,避免因細節疏漏而導致不必要的損失,建議從市場需求分析、產品定位、商業模式設計、資金規劃、選址策略以及法規等多方面進行深入評估。透過周全的規劃有效降低風險,提升創業成功的可能性。 開店準備1:市場需求/需要與產品定位 想要在市場中脫穎而出,應先找到具體目標受眾和其需要被解決的痛點,確認市場規模大小再開發產品,並找到比競爭對手更獨特的亮點,不斷強化。因此明確的市場價值與產品定位,是創業成功的第一步。以下提供4步驟,幫助您逐步分析。 1.訪談使用者行為並找到痛點:實際與用戶進行訪談,多使用開放性問題了解使用者的想法,因為使用者不一定能清楚知道自己真正的需求,所以需要慢慢抽絲剝繭使用者的行為模式和訪談內容,一步步描繪受眾輪廓和找到痛點。 2.分析產品定位:從用戶的角度,與競爭對手的產品進行比較和分析,例如他們有哪些特色、如何定價和優惠活動有哪些等等,從中找到屬於自己的產品亮點和競爭優勢。 3.預估市場規模:評估目標市場規模是創業計劃中不可或缺的一環,若市場規模過小或成長空間有限,可能導致資源投入後難以達到預期回報。因此,在投入前應進行充分的市場調研,以降低風險並確保資源配置的有效性。 4.優化產品:小規模投入市場並透過使用者回饋不斷改良產品內容,持續測試來找到最適合的切入族群,如果產品符合市場需求,則可以不斷擴大產品曝光度來達到預期的銷售目標。 開店準備2:商業模式 接下來則是根據自身條件和未來想發展的方向,決定商業模式。商業模式就是指一間店如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的方式,需要思考的內容包含目標客群是誰、提供甚麼產品或服務、如何銷售、在實體或網路銷售、營運流程如何進行,以及最後產生利潤的方式。可以透過撰寫商業模式圖(Business Model Canvas)或商業計畫書,來釐清各項要素,幫助評估風險、資源配置和可行性,讓創業過程更有方向感和實務基礎。 開店準備3:資金規劃 創業初期的資金規劃可大致分為3部分:開辦資金、營運資金與週轉金,無論是網路開店或實體店面,都需要精算這些項目,以免開店後面臨現金流斷裂的風險。 • 開辦資金:指的是開店前期的基本投入成本,包括品牌設計、設備器材、首批貨品、人事招募與系統建置等。若是實體店,還需考量租金與裝修費用;若是網路商店,則可能包含網站架設、電商平台費、攝影素材與初期廣告費等。若選擇加盟,也別忘了準備加盟金與保證金。 • 營運資金:維持一家店正常營運所需要的成本,可以再分為固定成本和變動成本。固定成本包含每月店租、水電瓦斯費、電商平台月費、金流服務費和人事開銷等,建議準備3~6個月的固定成本備用金,以備不時之需;變動成本則是因為市場波動或外在環境因素影響而增加的成本,例如原物料、基本工資、租金調漲和廣告投放等。 • 週轉金:因為供應商貨款拖欠或意外而產生資金缺口,就需要週轉金來維持店家的正常運作。建議準備6個月以上的週轉金,避免現金流中斷。 了解創業資金如何規劃後,最重要的是探索更多資金來源、定期審查財務狀況、靈活根據市場變化調整策略,並隨時準備應對計畫,做好風險評估。一般創業需要多少資金,如何制定和評估,可以參考這一篇:「創業資金要多少比較好?5分鐘教你如何做好資金規劃」 開店準備4:店面/電商選址 選址與通路決定了你能否接觸到正確的目標客群,也是創業成敗的關鍵之一。 • 實體開店者:創業開店最重要的是有穩定的人潮和現金流,因此除了考慮店面租金外,交通便利程度、是否為目標客群聚集的生活圈,再進一步分析這個區域的人流、消費力,才能預估營業額,避免虧損。可以參考財政部電子發票整合平台提供的消費力統計表,了解各縣市的消費趨勢,並結合社會經濟統計地理資訊網,分析各行政區的人口結構。 • 網路開店者:則需要思考平台選擇(自架官網、Shopee、Pchome 等)、目標受眾的聚集地(社群、搜尋或特定論壇)等,選擇正確的網路曝光通路,才能吸引到正確的目標客群,並運用平台的資源提升品牌或產品的知名度。 開店準備5:了解產業相關法規 除了依照法規完成營業登記外,還需要了解所在產業是否有需要遵守的法規內容。例如醫療保健產業須符合食品法規並不得宣稱療效;經營寵物旅館的業者,則需取得特定寵物業許可證,並且符合特定寵物業管理辦法所規定的營業面積、飼養面積、籠架設置和專任人員資格等。 開店流程步驟解析:帶您一步步完成開店SOP 圖說:開店流程條列和說明 想創業開店,無論是選擇線上平台還是經營實體門市,都可以從一套系統化的流程開始規劃。以下整理出8個關鍵步驟,從前期的市場調查到開店後的行銷宣傳,幫助你有條不紊地打造專屬於自己的品牌與營運模式: 1.市場調查 首先根據選擇的產品或服務調查在市場上的潛在需求和競爭狀況,可以透過問卷調查、網路搜尋或蒐集市調機構提供的資訊進行分析,並且分析競業的優缺點,以及可以改善的地方。 2.撰寫商業計畫書 根據調查結果撰寫商業計畫書,釐清目標客群、營運和商業模式、財務預算等,一一確認執行項目和進度,幫助自己對目前的規劃和未來的發展有更進一步的認識,還可以提升申請政府創業資金補助的機率。 3.工商登記 選擇適合自己的公司型態(如行號、有限公司、股份有限公司等),至全國商工行政服務網進行登記。根據想要達成的目標和公司規模,不同的公司型態各有優缺,詳細內容可以參考:「創業公司型態怎麼選?創業前必看的組織型態選擇指南和差異」。 4.資金規劃與營運設計 開店前必須盤點自身資金狀況,包括初期建置成本、營運開銷與預備金,建議至少預留6個月的資金週轉空間。若是實體店,需考量店面租金、裝潢、設備與人事成本;網路店則會涉及網站建置、平台抽成、物流倉儲與網路行銷預算。除了金流安排,也要規劃好營運流程,例如是否採自營出貨或委外物流、是否同步開立實體與線上管道,以確保開店後能穩定運作並應對突發狀況。 5.產品和設備採購 依據你的產品定位,採購合適的商品、原料或設備。實體門市需備齊陳列架、製作器具或收銀系統;網路商店則可能需要拍攝工具、倉儲架和包材等。若初期資金有限,可考慮租賃或選擇二手設備,降低資金壓力,同時確保基本營運品質得以維持。 6.品牌風格與展示規劃 無論是實體空間或線上商城,都需要打造一套清晰一致的品牌風格,從視覺設計、產品陳列、網站頁面或門市動線安排,都會影響顧客的第一印象與購買體驗。實體店裝潢費用高,可透過裝修與軟裝呈現想要的風格;網路商店較依賴商品攝影、網站版型與UI設計,如在使用者介面、APP 的外觀和視覺設計,強調美學與使用便利性,有助提升整體專業感與用戶體驗,提高轉換率。重點在於將吸引來的過路客,在第一眼就對品牌產生好感,進而願意停留在店面或網站中挑選或瀏覽產品。 7.人才招募 接下來是根據店面型態與規模,提前規劃所需人力。例如實體店可能需要櫃檯、外場、內場人員,網路店則需考量客服、揀及包貨、行銷或廣告操作等角色。若預算有限,可考慮先由創業者一人多工,搭配外包資源支援初期營運。無論人數多寡,都應先建立基本作業流程、顧客服務標準與教育訓練內容,讓開店後能順利運作,並為後續擴店做準備。 8.行銷宣傳 拍攝產品照片製作宣傳素材,並且於網路開展行銷活動,例如社群媒體、網路廣告、KOL行銷或搜尋引擎行銷等方式,提升店家曝光度,增加人流。 4大常見開店注意事項一次搞懂,創業開店更順利 創業是一個充滿挑戰的過程,除了需要投入大量資源外,也必須具備敏銳的判斷力和危機處理能力。若未能有效識別並避開潛在的風險,可能導致前期努力化為泡影。因此,創業者需保持謹慎,下方盤點了4大常見的開店創業注意事項,幫助您審慎做出決定。 1.選址錯誤 很多人選址只把地點納入考量、不考慮自身規模性與業務模式的適配性,導致租金壓力過大,卻沒有對應的客群支撐營業額;也有網路店主以為上架到熱門平台或投放廣告就會有流量,但因為目標客群與平台特性不符,所以反而沒有辦法達到轉換的目標。選錯位置(實體店面或電商),就像打開店門卻沒人經過或沒人想進來,營收當然沒有起色。 選擇實體據點或網路平台前,一定要先搞清楚自己的目標客群在哪裡,了解目標客群的特性及消費習慣是制定成功策略的關鍵。僅憑直覺選擇地點可能導致資源錯置,透過市場調查和數據分析來精準定位,才能有效吸引對的客群並提升效益。 2.資金調度 創業初期最容易犯的錯,就是預算「抓得太理想」。有實體創業者把大筆資金砸在裝潢與首批進貨,忽略了租金與人事成本的壓力;也有網店業主為了快速曝光,花大錢投放廣告或找網紅做KOL行銷卻沒有穩定轉單,幾週內現金燒光,網站架設或平台月費還沒回本,收入就已經岌岌可危。 開店不只要會花錢,更要會「留錢」。不論是租店還是自架官網,都建議預留至少6個月以上的營運與週轉資金,同時避免在前期一次性投入過多資金,否則還沒賺錢就先陷入現金困境。 3.法規風險 根據教育部提供的網路法律案例教材分享,根據消費者保護法第二十二條規定:「企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」企業不應有誤導或詐騙的嫌疑,因為廣告是消費者做出決策的重要依據,若被發現廣告不實,企業須負起民事、行政和可能的刑事責任等,賠償消費者並背上罰鍰和詐欺嫌疑。 實體店面需要注意場所使用限制與相關證照,例如美容、餐飲、寵物旅館等都有明確規範;網路經營也要注意宣傳風險,像是產品廣告、保健食品或服務說明,只要有誇大、誤導、虛假療效,就可能違反《消保法》、《食品安全法》或其他相關法規。 4.創業時機 開店創業不只靠熱情,選對時機更重要。觀察國際經濟與消費趨勢,例如永續、AI科技、寵物、熟齡照護等新興產業是否正受政府政策支持與補助,可提高市場接受度與創業成功機率。在探索北美市場:機會、挑戰、應對Talent Meet 交流會觀點中也提到,新創若有意願發展北美市場,可以從美國政府政策發展、北美市場特性和企業決策風格,來規劃產品或服務。 為促進助攻新創企業了解國際市場,Taiwan Startup Hub新創基地推出【Talent Meet國際與產業資源介接平台】,幫助創業者與不同社群和專家人士建立連結,並且針對美國、歐洲、東南亞、日本等多個國際市場區域,舉辦交流會活動認識當地市場商情與文化,進一步媒合。歡迎有意發展或初入國際市場的新創專案窗口的劉先生聯繫,E-mail:306@careernet.org.tw。 開店創業不只是夢想,讓新創圓夢網陪你踏出穩健第一步! 開店創業不再只是難以達成的夢想,新創圓夢網根據不同創業者的年齡、背景和需求,提供一對一顧問陪跑服務,包含商業模式健檢、市場行銷策略、人力資源管理、財務規劃和法律諮詢等,降低創業門檻,讓每個人都有實現夢想的機會,也可以直接加入Line官方帳號進行預約。 除了顧問諮詢服務,還會協助媒合業師,並且結合臺灣第一個以水平式(HUB)整合政府創業資源計畫資訊的新創基地,「Taiwan Startup Hub 」打造創業第一站友善場域,連結不同創業地方社群,舉辦各式創業課程、輔導、產業趨勢分享和交流活動,活絡台灣創業生態圈。立即訂閱電子報,掌握最新創業動態和學習資源。 本文感謝創業顧問:詹翔霖顧問(群賢國際事業有限公司/產品服務部副總經理)協助審閱 (本文轉載自《新創圓夢網》)
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2026 企業內訓費用完全解析:最新報價與預算規劃
2026 企業內訓費用完全解析:最新報價與預算規劃
企業成長需要投資,但您真的算對成本了嗎? 進入 2026 年,企業競爭早已不是產品對產品,而是「人才對人才」。企業能否持續成長,取決於團隊是否具備足夠的專業力、策略力與執行力。正因如此,企業內訓從過往的非必要支出,正式成為企業策略布局中的重要一環。然而,多數企業在規劃內訓時,普遍遇到兩大困難。第一,費用區間落差極大,從三萬元到三十萬元都有,令人無所適從。第二,報價模式不透明,使人資與老闆難以精準掌握預算與 ROI。本篇將以顧問視角,完整解析企業內訓費用的結構、變因、行情與風險,並提供一套可直接採用的預算規劃流程,協助企業把每一分訓練預算轉化為實質成長力。 內訓不是開銷,而是企業競爭力的放大器。理解內訓費用,就是掌握人才投資的槓桿關鍵。 企業教育訓練費用的四大構成因素:完整拆解報價邏輯 企業內訓費用並不是單一數字,而是一個由多重成本交織而成的結構。若不了解費用來源,就無法在議價與規劃中掌握主導權。以下四大構成,是所有內訓費用的核心基礎。 因素一:講師費用(費用彈性最大、差異最大) 講師費用通常占整體內訓成本的最高比例。影響講師費用的條件包括講師知名度、產業資歷、實戰背景、授課內容複雜度、是否客製化,以及授課時數。若課程需分析企業營運、銷售流程、管理制度等深度內容,講師需投入更多前期研究時間,費用自然提高。國際級講師或具高稀有度專長者,費用則會再向上跳一個級距。講師的價值在於能否讓企業少走彎路,因此費用差異反映的是「能否帶來成果」的本質。 因素二:教材與版權費用(知識產權決定價值) 教材費不只是講義印刷,而是內容產製者的知識積累。若課程屬於國際認證教材、專利方法論或顧問專用模型,版權費將是企業教育訓練費用的重要組成。若企業要求深度客製化教材,顧問需重新編寫案例、分析企業流程、整合組織資料,所需成本遠高於一般標準化教材。教材品質高度影響學習效果,因此企業應關注內容是否具有時效性、落地性與知識深度,而非僅看價格。 因素三:場地與設備成本(環境決定學習沉浸度) 若企業內部無適合場地,可能需租借外部訓練空間。場地成本包含教室租金、專業設備、燈光音響、直播設備、錄影需求甚至茶點餐飲。高品質場地能提升學習專注度與互動性,對長時間或策略型課程尤為重要。雖然許多企業希望節省此項開銷,但良好環境往往直接影響學員專注力,是內訓成效不可忽略的隱性因素。 因素四:行政與後勤支援(內訓順暢度的關鍵成本) 企業常低估行政支援的重要性。例如課程規劃、報名管理、點名、資料彙整、課後測驗、成效評比、學員追蹤等。若企業缺乏專責 HR 或訓練窗口,這些工作需由顧問公司代勞,因此會反映在費用中。完整的行政支援能讓內訓順利執行,使講師專注授課、學員專注吸收,是企業培訓成功不可或缺的結構性成本。 2026 年企業內訓費用行情與市場價格分布 不同講師層級、不同課程形式與不同客製化程度,都會讓費用差距產生巨大變化。以下為市場最具代表性的一套費用分級模型。 層級一:基礎講師(適合技能類與新進訓練) 費用區間通常落在每小時 3,000 至 8,000。此層講師多具備基本授課經驗,擅長工具操作、職能教育或基礎專業知識。此層適合人數多、內容標準化、需要快速推行的訓練專案。 層級二:中階講師(企業最常採購的主力) 費用區間通常落在每小時 8,000 至 20,000。講師多為顧問、業界中高階主管或領域專家。擅長管理技能、團隊協作、問題分析等。授課內容具實用性與案例深度,是中小企業最常採購的級別。 層級三:高階顧問講師(最能影響企業營運績效) 費用區間通常落在每小時 20,000 至 50,000+。此級講師多為顧問公司總監、企業主、策略專家或知名企業家。擅長組織變革、策略制定、品牌重塑、跨部門治理等深度議題。此級費用高,但 ROI 也最高。 企業內訓 vs. 外訓:費用結構與成效的根本差異 兩者本質的不同,決定費用與價值完全不同。 模式一:企業內訓(In-House Training) 內容可依照企業痛點客製化,效果最強。費用由整體包套決定,因此總價較高,但若學員多,平均成本反而較低。適合培育企業文化、流程、管理制度或策略導向課程。 模式二:公開外訓(Public Course) 每人費用固定,適合少量學員或基礎學習。但內容通用性高,難以解決企業自身的結構性問題。若目標在技能補強而非策略落地,外訓較具成本效益。 企業內訓費用變動的三大核心變數 費用並非固定,而是會因以下變數大幅波動。 變數一:客製化程度(費用差異最明顯的因素) 標準課程成本最低。 輕度客製需整理資料與案例,費用略增。 深度客製需要企業調查、訪談、流程分析、策略重建,費用可能倍增。 客製化價值在於能「直擊企業問題」,使內訓不只是授課,而是企業成長引擎。 變數二:規模效應(人數越多越划算) 企業內訓多以天計價,因此一次訓練越多人,單人成本越低。 若將三次課程合併為一個三日專案,費用通常比三次單日課更划算。 規模效應是企業在有限預算內放大效益的最佳方式。 變數三:隱藏成本(最容易被忽略,也是最常超支的部分) 包括講師差旅、住宿、餐飲 設備租賃、場地費 課後輔導、測驗平台授權費 學員工時成本(企業最常忽略) 若未將隱藏成本納入預算,最終費用往往超出預期。 實戰比較:三種最常見的內訓模式差異(戰國策 vs. 啟程教育 vs. 企業內部訓練) 這段是企業最關心的比較內容,我們以顧問視角給出最務實的分析。 模式一:戰國策戰勝學院(顧問級內訓) 戰國策專注於「企業戰略、管理能力、數位轉型」等深度內訓。講師具備高階顧問背景,可將課程直接與企業營運指標連結。費用通常高於一般教育訓練機構,但提供的是從診斷、設計、授課到輔導的完整專案。適用於希望突破瓶頸、建立系統、落地策略的企業。成果導向明確、ROI 高,是成長型企業最具效益的選擇。 模式二:啟程教育學院(標準化教育訓練) 課程選擇廣泛、費用透明、適合基層或新進訓練。內容偏工具、技能、基本管理概念。優點是成本較低、選擇多;缺點是不具針對性,無法解決企業深層問題。若企業需要大量員工同時受訓,啟程是合理選項。 模式三:企業自行內訓(Internal Training) 由企業內部主管授課,成本最低。適合流程教育、技術傳承、文化導入。但風險在於內容易受內部視角侷限,缺乏外部專業方法與策略高度。成效完全取決於內部講師品質。 企業內訓預算規劃的五大步驟(最實用的企業指引) 步驟一:定義核心問題與訓練目標 清楚確認內訓要解決的核心瓶頸,例如溝通失效、績效不佳、缺乏策略能力、流程混亂等。目標明確,預算才不會浪費。 步驟二:進行市場調研並建立費用範圍 掌握講師層級、課程類型、行情落點,建立合理預算區間,避免被高價嚇到或被低價誤導。 步驟三:計算所有成本(含隱性成本) 若忽略差旅、場地與學員工時,預算一定會失準。完整成本模型能避免財務決策錯誤。 步驟四:導入 ROI 模型,將培訓視為投資 只要能帶來銷售改善、滿意度提升、流程效率提高,內訓就值得投資。 ROI 才是企業應該看重的指標。 步驟五:建立課後追蹤制度 沒有追蹤就沒有成果。 追蹤越完整,ROI 越清晰,預算越容易向上爭取。 如何用最低成本達到最佳內訓效果? 策略一:集中訓練目標,只做對企業最有影響力的主題 策略二:引進外部顧問講師,內部主管負責延伸訓練 策略三:採用混合式內訓,線上補知識,線下做實戰 策略四:爭取政府補助,降低 20–50% 的總成本 有限預算不代表成效有限,只要策略正確,內訓仍能創造巨大價值。 結論:企業內訓費用不是支出,而是企業的成長引擎 真正成熟的企業,把內訓視為投資,不視為成本。 因為人才強,企業才強;能力強,營收才強;策略強,企業才會持續成長。 內訓費用不是用來買課程,而是用來買「企業的未來」。 FAQ|企業內訓費用最常見的七個問題 Q1:企業教育訓練費用能否抵稅? 可以。若符合教育訓練性質即可列為費用抵稅,建議諮詢會計師確認適用條文。 Q2:講師報價如何判斷合理性? 需看講師資歷、案例、課程深度與是否客製化。只比較價格容易做錯決策。 Q3:預算有限時應選內訓還是外訓? 若需解決企業問題選內訓;若是基礎技能學習選外訓。 Q4:常見的隱藏成本有哪些? 差旅、場地、餐飲、教材授權、課後輔導、學員工時等。 Q5:如何量化內訓效果? 可從四個層次評估:滿意度、學習成果、行為改變、營運成效。 Q6:疫情後內訓費用有變動嗎? 標準化課程費用下降,但高階顧問內訓費用持續上漲。 Q7:企業如何有效議價? 建立長期合作、整合多門課程、降低客製化程度,都能有效降低費用。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院專注於企業戰略、管理升級、團隊效能與數位轉型。 不同於一般教育訓練機構,戰國策提供的是「能落地的策略」,以及「能創造績效的訓練」。 林尚能顧問擁有超過 25 年企業輔導經驗,輔導超過 3 萬家企業,是企業主最信任的策略導師。 他的內訓課不只是課,更是一次企業能力重建。 企業能從戰國策獲得: 策略規劃 組織管理 品牌與行銷成長 AI 導入 專屬內訓系統建置 聯絡方式 官網:mo.com.tw 免付費專線:0800-003-191 LINE ID:@119m 現在預約,可免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書。 真正的企業成長,不是靠運氣,而是靠方法。 戰國策戰勝學院,讓企業具備方法,也具備勝利的能力。
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資工神話破滅?大學志願大洗牌,熱門科系風向怎麼變?│116年選系資源一次看
資工神話破滅?大學志願大洗牌,熱門科系風向怎麼變?│116年選系資源一次看
AI浪潮正在改變大學選系風向?台大教務處註冊組組長李宏森、升學專家藍天予解析資工、材料、化工、文法商等熱門科系消長,帶同學掌握116年選系思考方向,並整理4個免費科系探索資源。 文/天下學習編輯部 由Cheers授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 113~115學年熱門科系分數變化一覽熱門科系洗牌!校長拆解3大趨勢一次看!1. 資工神話破滅?為什麼「台大資工」會一口氣掉12級分?2. 未來之星崛起:「實體科技」與「材料系」成為新寵3. 文組消長大調查:誰在殞落?誰在強勢崛起?116學年考生必看:選系前先做這些準備!給明年(116學年)考生的科系探索建議與免費資源 近年來AI浪潮襲捲全球,許多國高中生跟著覺得「選科系,盲選資工、電資就對了!」但今年(2026年)剛放榜的大學分科測驗入學榜單,卻給所有學生帶來了震撼。 如果你是明年(116學年度)準備參加學測或分科測驗的考生,這絕對是一份必看的「選系指南」。我們結合了台灣大學教務處註冊組組長李宏森、升學輔導專家藍天予的第一線觀察,帶你一口氣看懂近三年熱門科系的消長、分數變化與背後原因! 113~115學年熱門科系分數變化一覽 總覽近三年大學科系錄取變化,可得到三個重要趨勢: 領域類別焦點科系分數趨勢與變化(113–115 學年)核心原因與第一線專家觀點二類組(電資/理化)台大資工系暴跌 12 級分(240.5 分 → 228.5 分)AI 工具開發門檻降低;考生憂心純軟體工程師被取代。台大電機系穩居高位(維持在 228 級分水準)兼具「硬體+IC 設計」,不可替代性比純軟體高。台大材料系、化工系明顯攀升(填補資工留下的缺額)「準台積電」科系,半導體實體製造與材料需求爆發。三類組(醫藥衛生)台大醫學/牙醫系長年霸榜(自費醫維持 228+ 級分最高門檻)國家執照保障、不可替代性極高,社會地位與薪資避風港。一類組(文法商)純文史哲(如哲學/中文)缺額率升、分數普遍下修缺乏就業直接連結,傳統純文科面臨招生警訊。台大法律系(財法組)屹立不搖(單科平均高居一類龍頭,約 295 分)專利法、AI 智慧財產權與科技法規帶動專業證照價值。台大財金系/資管系強勢崛起(商管第一志願,穩定上揚)結合「數據分析+金融科技(FinTech)」,展現跨領域優勢。▲資料來源:大學考試分發委員會(由Cheers授權轉載) 延伸閱讀:畢業手握11個工作!這科系逆勢變業界新寵,揭密營建業「10年跳升法則」 熱門科系洗牌!校長拆解3大趨勢一次看! 1. 資工神話破滅?為什麼「台大資工」會一口氣掉12級分? 過去幾年只要沾上「資工」兩個字,分數就被捧上天。但今年放榜最震撼的一幕,就是台大資工系的錄取門檻從去年的 240.5 級分,大降 12 級分來到 228.5 級分。 專家解析:台大教務處註冊組組長李宏森分析,今年台大資工系的採計科目與計分加權與去年完全一樣,在沒有考科變動的前提下出現12級分落差,最可能的原因就是受到AI浪潮的衝擊。現在像ChatGPT、GitHub Copilot 這類AI 工具寫程式又快又準,導致許多考生與家長心生焦慮:「如果未來寫code 被AI取代,那讀純資工還划算嗎?」 給考生的建議:這並不代表資工系沒價值了,而是市場在「擠掉盲目跟風的平庸程式人才」。未來只會寫基礎程式碼的人會被淘汰,但懂得將演算法與特定領域(如醫學、物理、硬體)結合的跨界人才,依然極度搶手。 2. 未來之星崛起:「實體科技」與「材料系」成為新寵 相較於軟體為主的資工系降溫,材料系、化工系與物理系反而成為今年的大贏家! 專家解析:升學專家藍天予指出,半導體龍頭台積電以及先進封裝、晶片材料供應鏈的大膨脹,讓市場對「材料科學」與「基礎化學配方」的需求空前絕後。材料系被不少高分考生視為「進入半導體龍頭產業的直升機」,畢業後起薪高且工作不可替代性強,吸引大量原本二類頂尖考生轉投材料與化工。 3. 文組消長大調查:誰在殞落?誰在強勢崛起? 許多人常喊「文組要沒落了」,但從這幾年的數據來看,文組並不是全面沉淪,而是出現極端的分化與轉型! A. 正在面臨挑戰的科系:純文史哲學群 傳統的純中文、歷史、哲學等科系,在分發入學中屢屢出現缺額或分數下修。原因在於職場對於「單一人文技能」的需求門檻提高,若在大學期間沒有搭配次專長(如數位行銷、數據分析、語言檢定),畢業初期的薪資成長較慢。 B. 逆勢崛起的亮點科系:法律、財金與「數位商管」 法律與財經法律系:台大法律系(財經法學組)今年依然穩坐文組龍頭,分科採計後分數高達 295.00 分(單科平均分數極高)。隨著 AI 衍生出智慧財產權、資料隱私法規以及企業 ESG 審查,具備國家執照與法規判讀能力的法律人才反而更加炙手可熱。 財金系與跨領域資管(一類): 台大財金系維持文組商業類第一志願。現今金融業極度渴望「金融技術+數據分析」的人才,能夠運用 Python 處理金融大數據、做量化交易的商管學生,薪資與就業前景完全不輸理工科系。 延伸閱讀:半導體、護理強勢擴張,商管、藝術萎縮!未來高教趨勢為何? 116學年考生必看:選系前先做這些準備! 看完分數變化,千萬不要只看「現在什麼系紅」就填什麼系。四角化的產業變化告訴我們:現在熱門的系,四年後畢業可能剛好飽和;現在修飾調整的系,可能正是你低分高報的進場點。 給明年(116學年)考生的科系探索建議與免費資源 善用以下官方與大學提供的免費探索工具,幫自己找到最適合的定位: 1. collego! 大學選才與高中育才輔助系統 (教育部官方網站)特色:目前全台最完整的科系介紹庫,包含各科系的學習內容、開課地圖、未來進路,以及學長姐的真實心得。 2.大學多元入學升學網 (大學問 / 大學考試入學分發委員會)特色:可以查詢近幾年各科系的採計科目改變、歷史最低錄取分數與加權轉換。 3.台大 OpenCourseWare (OCW) / 臺大開放式課程特色:想知道資工系、材料系、財金系到底在學什麼?直接進去免費聽台大教授上第一堂課,立竿見影知道自己有沒有興趣。 4. IOH 開放個人經驗平台 (Innovation Open House)特色:收集了全台灣各大大專院校、超過上千位各系學長姐的影音分享,真實記錄「這科系在學什麼、畢業後做什麼、適合什麼性格的人」。 (原文標題:【深度剖析】大學志願大洗牌:資工系暴跌,AI真的搶了工程師飯碗?專家建議:學會這件事,程式人才依舊搶手) 延伸閱讀: 四技二專甄選入學 6 個志願怎麼選填?統測成績落點、科系選擇一次說清楚 半導體後的下一個護國群山?從零組件到發射衛星,太空產業人才需求在哪裡 AI搶飯碗時代,《經濟學人》揭4個「哲學家」超搶手的關鍵理由 營建業翻身「就業金飯碗」!這個科系畢業生平均手握11個工作機會,企業贊助20萬獎學金搶才
【104職場力】
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試? A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程? A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如: • Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎? A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享? A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
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【AI證照】微軟AI 基礎認證 AI-901 考試心得與備考攻略
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2026 年,Microsoft AI 基礎認證迎來改版。AI-900 已於 2026 年 6 月 30 日退場,接棒的是 AI-901:Microsoft Azure AI Fundamentals。新版更重視 Microsoft Foundry、生成式 AI、AI Agent、多模態,以及 Python、SDK 與 REST API 的應用。 關於MS AI-901證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10049446 官方綱要與應考重點: 💡 領域一:識別 AI 概念與能力(40~45%) 重點包括負責任 AI(Responsible AI)六大原則,並能從情境判斷適用原則。 也要理解生成式 AI、模型部署與各類 AI 工作負載。 🛠️ 領域二:使用 Microsoft Foundry 實作 AI 解決方案(55~60%) 這是 AI-901 的重頭戲,包含模型部署、Prompt、單一 Agent,以及 Python、SDK、REST API 與 CLI 的基礎應用。 微軟 AI 認證如何計分? AI-901 採量尺分數(Scaled Score),1~1,000 分,700 分以上及格,但不等於答對 70%。Microsoft 認證考試通常約 40~60 題;小編這次遇到 42 題。答錯不倒扣,結果通常在考後數分鐘內顯示。 小編先前已通過 AI-900,這次約花一週準備。最大的感受是:AI-900 比較像問「這是什麼?」;AI-901 更常問「遇到這個情境,你會怎麼用?」 ※本文只分享考試範圍與準備方向,不涉及考題;內容以 Microsoft 官方公告為準。 小編實際考完,AI-901 哪些地方最值得畫重點? 1. 自然語言處理(NLP):熟悉情感分析、實體偵測、關鍵字擷取與摘要,並能從題目需求判斷應使用哪一項文字分析能力。 2. Microsoft Foundry/Playground:了解模型選擇、部署與 Prompt。題目可能提供不同輸入,要求判斷適用的模型或 Foundry Tool,因此不能只背「支援多模態」。 3. Python 程式碼辨識能力:要看得懂 SDK 與語音輸出的組合。遇到程式題,可依序找出 import speechsdk、服務設定、輸出設定、合成器與執行方法。例如 AudioOutputConfig(filename="output.wav") 代表將語音存成檔案;SpeechSynthesizer 會接收 speech_config 與 audio_config;speak_text_async(...).get() 則執行文字轉語音並取得結果。若程式缺少輸出設定或未把 audio_config 傳入合成器,就要能判斷輸出行為會受影響。 4. 電腦視覺(Computer Vision) 與 OCR:影像分類判斷圖片類別,物件偵測找出物件與位置,OCR 讀取圖片文字;視覺理解可回答圖片問題,影像生成則依 Prompt 建立新圖片。 5. 負責任的AI(Responsible AI):六大原則要用情境理解。例如自動駕駛在異常環境仍須安全運作,對應可靠性與安全性;避免模型對不同族群不公平,則對應公平性。 6. Azure Speech:此處專注在能力與情境判斷。Speech-to-Text 是語音轉文字,Text-to-Speech/Speech Synthesis 是文字轉語音;看到會議錄音轉逐字稿、語音助理朗讀回覆等需求,要能選出正確功能。 7. REST API:看懂 Endpoint、Authentication、Request 與 Response;流程可想成「程式 → Client/API → AI 模型 → Response」。SDK 是方便的程式封裝。 8. Model Catalog/模型選擇:依文字、圖片或語音等輸入模態、模型能力與部署需求選擇,不能只記模型名稱。 9. Multimodal 多模態 AI:理解文字、圖片、語音與影片如何成為輸入,並區分「理解既有內容」與「生成新內容」。 10. 系統提示詞(System Prompt):又稱 System Message,用來設定助理在整段對話中應遵守的角色、任務、語氣、輸出格式、範圍與安全界線;一般的 User Prompt 則是使用者當下提出的問題或任務。考題若要求 AI「固定扮演客服」「只回答公司政策」「一律輸出 JSON」「超出範圍時拒答」,應設定 System Prompt;若只是「摘要這段文字」「翻譯這封信」或詢問單次問題,則屬於 User Prompt。也要知道系統提示詞只能引導模型,不能保證完全遵守,仍須搭配測試與安全措施。 準備 AI-901,推薦掌握兩個重點 1. 使用官方「AI技能導航器」刷題 Microsoft 已將 AI-901 的官方練習評量整合至 AI技能導航器https://aiskillsnavigator.microsoft.com/credentials/cert-83587e0a0754cfee561ade3e27d9fa1cdaf15ae03be52d2413b2b858d1b4eda4 登入後即可進行模擬練習,一次模擬包含 50 題,介面與題型和真正考試情境相同,作答過程中可以查看答案與解析,適合用來熟悉專有名詞、確認觀念並累積知識題的判斷經驗。 不過,截至本文撰稿為止時,AI技能導航器模擬練習題僅提供英文內容,但正式考試可選擇繁體中文。若閱讀英文題幹或解析較吃力,可以搭配 AI 協助翻譯,再用自己的話重新說明題目考點;同時保留並記住重要英文關鍵字,例如 speech synthesis對應「語音合成」、fairness對應「公平性」。透過中英文對照,不只比較容易理解題意,也能加深對 AI 專有名詞的記憶,避免正式考試或閱讀技術文件時,因中英文用語不同而判斷失誤。 另外也要特別提醒:AI技能導航器的題目並不是正式考題,也不能完全代表正式考試的題數與難度。它對知識題的複習很有幫助,但正式考試的情境題通常需要更多判斷。因此刷題時不要只記選項或背答案,而要進一步理解:題目描述的是哪一種 AI 工作負載?為什麼這個模型、服務或工具最適合?其他選項又錯在哪裡?能說清楚背後的理論與應用情境,才算真正掌握。 2. 搭配官方課程進行實務模組練習 不是每位備考者都有實際操作 Azure 與 Microsoft Foundry 的經驗,但官方學習路徑的部分單元附有引導式練習,可以先透過瀏覽器熟悉操作概念。 以 Microsoft Learn 的「探索自然語言處理概念」https://learn.microsoft.com/zh-tw/training/modules/introduction-language 單元為例,可進入 Microsoft Learning 的 「探索文本分析」https://microsoftlearning.github.io/mslearn-ai-concepts/Instructions/exercises/03-language.html 頁面,依照步驟開啟 Chat Playground,設定 Instructions、輸入 Prompt,並使用生成式 AI 模型將文章摘要成指定格式。接著還能操作 Language Playground,練習語言偵測與個人識別資訊(PII)擷取,將課本中的 NLP 名詞轉化為實際操作經驗。 這些瀏覽器式 Playground 是依 Microsoft Foundry 入口網站概念製作的簡化練習環境,不等同於實際 Azure 資源或正式 Foundry 專案;但對沒有雲端操作經驗的考生來說,已足以建立「輸入資料、設定指示、執行分析、檢視輸出」的基本流程。完成練習後,再回頭閱讀 Microsoft Learn 的服務說明與程式碼範例,會比只看文字更容易理解題目情境。 小編怎麼用一週準備 AI-901? 因為小編已通過 AI-900,所以把時間集中在 AI-901 加深的實作內容。 如果只有七天,可以這樣安排:第 1 天看考綱並做一次 AI技能導航器模擬練習題,找出弱項;第 2 天複習負責任的AI(Responsible AI)、生成式 AI 與常見工作負載;第 3 天操作 Foundry,練習選模型、部署與 Prompt;第 4 天讀文字分析、語音與相關 SDK;第 5 天準備電腦視覺、影像生成與 Content Understanding;第 6 天集中閱讀 Python、REST API 與 Agent 範例;第 7 天重做錯題、複習英文術語,並操作AI技能導航器熟悉介面與標記題目的方式。 也可把官方教材整理進 AI 工具,請它依AI-901的核心考點出情境題,但答案仍要回 Microsoft Learn 核對。有效的循環應是「閱讀 → 理解 → 測驗 → 找出弱點 → 回官方文件複習」,而不是只背答案。 官方AI技能導航器,建議刷到多少才去考? 官方題庫模組最大的優勢就是,每次題型組合都不重覆,小編建議練習超過10 次,最後幾次穩定在 90% 以上,但不能只背答案。每次都要回看猜對與答錯題目的解析。模擬練習題是用來找出知識缺口,不是正式題庫。 考試當天:最大的敵人可能不是不會,而是時間 考試作答時間為 45 分鐘,如果是遠端考試約 65 分鐘。第一輪先完成有把握的題目,困難題先標記,最後再檢查,不要在單一題目停留太久。 證件也不要到考試當天才確認 須出示有效且符合規定的政府核發身分證件,報名姓名必須與證件完全一致。若選擇 OnVUE 線上監考,請提前用同一台電腦與同一地點完成系統測試。 最後心得:AI-901 最重要的不是背 Azure,而是理解「AI 怎麼被用起來」 AI-901 仍是基礎等級,重點是能否判斷情境、選擇模型與工具,並理解 AI 如何透過 Azure 與 Foundry 形成應用。若你完全沒有 Azure AI 基礎,建議多留時間走完兩條官方學習路徑:多刷AI技能導覽器題庫以及實務模組練習。 延伸閱讀: 更多AI證照相關課程:https://nabi.104.com.tw/ai?id=2007001015 更多微軟AI證照課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%BE%AE%E8%BB%9F 附註:小編是2026年5月先通過AI-900測驗,後於2026年8月通過AI-901測驗,但兩項測驗實屬同一個微軟AI基礎認證,所以小編的認證證書日期以第一次取得為主,但附上AI-901測驗通過通知,以此說明。
104學習 職場熱門證照排行榜
【PPT轉影片】不用剪輯軟體!ChatGPT把簡報變影音,腳本、AI旁白、字幕一次完成|AI念錯字怎麼修?
【PPT轉影片】不用剪輯軟體!ChatGPT把簡報變影音,腳本、AI旁白、字幕一次完成|AI念錯字怎麼修?
用ChatGPT把簡報變成有聲影片!作者示範如何用ChatGPT Work將PowerPoint簡報轉成影片,從腳本規劃、AI中文旁白到字幕製作,搭配edge-tts與FFmpeg輸出MP4,並提供各階段提示詞與檢查重點,教你解決中文旁白讀錯問題。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 【簡報影片腳本】讓簡報動起來!快速打造影片腳本【簡報影片旁白字幕】自動產生簡報AI旁白與字幕【簡報影片合成】用FFmpeg把畫面、旁白、字幕一次合成 【本文使用工具】● 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>>● edge-tts:文字轉語音工具,使用Microsoft Edge的線上語音服務,將文字轉換成AI語音與字幕檔,支援多種語言及聲音,也能調整語速、音量與音高。● FFmpeg:免費且開放原始碼的影音處理工具,可以將影片、音檔及字幕合成為完整影片。支援多種影音格式,也能控制解析度、字幕及聲畫同步。 編按:作者示範「簡報轉影片」流程的3個階段:先決定影片方向與腳本,再產生AI旁白與字幕,最後用FFmpeg把畫面、旁白、字幕合成一支MP4。示範素材是一份SBIR補助申請說明簡報,換成你自己的簡報也適用。 【簡報影片腳本】讓簡報動起來!快速打造影片腳本 有些時候,我們無法在現場或是線上簡報,如果能夠把簡報搭配講稿轉換成簡報影片,就可以代替我們進行簡報。簡報轉成影片時,需要重新選擇重點、加快節奏,並在開頭先說出值得繼續觀看的理由。 這個範例會依內容、觀眾與發布情境決定片長。ChatGPT會先提出影片製作方向,確認後再把簡報改編成場景、旁白、動畫與字幕都能銜接的影片腳本。 請先儲存檔案後關閉PowerPoint,並回到ChatGPT Work輸入下方提示詞: 提示詞 請依簡報規劃影片製作方向,說明核心訊息、片長節奏及開場方式,本階段僅討論方向,不製作腳本、語音或影片。 確認核心訊息的內容是否正確(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) ChatGPT會自動判斷簡報內容可以拆成幾個部分,並建議影片片長(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 也會根據簡報內容,建議影片的開場方式(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 若有片長的限制,可以直接說明想要呈現的影片長度: 提示詞 片長我想要限制在10分鐘以內。 ChatGPT會自動調整每個部份的長度,讓總長度控制在所需時間內(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 建立影片腳本 規劃方向確認後,再建立腳本。影片旁白以補充畫面為主,畫面與動畫則延續前面簡報的設計原則。 提示詞 請規劃16:9橫式簡報影片腳本,將內容濃縮為自然口語旁白,以補充畫面為主,不逐字朗讀或增加未確認資訊。每個場景須列出使用畫面、完整旁白、語意區塊動畫順序、秒數及累計時間。前3幕應迅速提出問題或價值,結尾須總結完整結論。請先提交腳本確認,不要製作其他任何檔案。 這邊以第一幕為例,檢查腳本裡的旁白是否自然、呈現秒數是否合理(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 【簡報影片旁白字幕】自動產生簡報AI旁白與字幕 必備工具 edge-tts:文字轉語音工具,使用Microsoft Edge的線上語音服務,將文字轉換成AI語音與字幕檔,支援多種語言及聲音,也能調整語速、音量與音高。 檢查edge-tts工具 請ChatGPT Work檢查edge-tts是否可以使用,部分電腦可能已經有內建安裝,因此我們先檢查是否有edge-tts可以使用,如果沒有的話,會同步自行安裝並檢驗安裝狀態。 提示詞 請檢查目前環境是否可以使用edge-tts,若尚未安裝,請自行完成安裝。請勿修改簡報或腳本。若需授權或操作,請以簡單易懂的方式說明。完成後回報edge-tts及臺灣中文語音zh-TW-HsiaoChenNeural是否可用,請勿產生完整旁白。 zh-TW-HsiaoChenNeural是Microsoft免費提供的臺灣繁體中文女性AI語音。其中zh-TW代表台灣中文,HsiaoChen是聲音名稱,Neural表示使用神經網路合成語音,適合製作自然、清楚的中文旁白。 產生旁白試聽 先選擇一段同時包含中文、英文、數字或百分比的文字製作試聽,就能集中檢查專有名詞、金額及符號是否讀得自然。 提示詞 請從腳本選取一段含中文、英文、數字或百分比的內容,以edge-tts的zh-TW-HsiaoChenNeural預設語速製作約15~20秒的旁白,並檢查英文、金額、百分比及專有名詞發音。僅提供試聽音檔與文字,請勿製作完整旁白或影片。 播放試聽,檢查中文、英文、數字與專有名詞發音(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 播放音檔後,如果某個專有名詞讀錯,可以直接把正確讀法寫成容易發音的文字,並要求只重做試聽,待聲音、語速與發音都確認後,才進入完整輸出: 提示詞 請將Phase 1發音念作英文的Phase one,不要用中文念法的1 【簡報影片合成】用FFmpeg把畫面、旁白、字幕一次合成 為了可以讓畫面、旁白、字幕同步對齊,我們會請ChatGPT Work使用FFmpeg為所有素材進行剪輯,並同時檢查素材、字幕與旁白內容,再輸出成MP4影片檔案。 必備工具 FFmpeg:免費且開放原始碼的影音處理工具,可以將影片、音檔及字幕合成為完整影片。支援多種影音格式,也能控制解析度、字幕及聲畫同步。 畫面、旁白、字幕一次合成 輸入下方提示詞後,ChatGPT Work會先檢查3個素材的長度及字幕時間碼,再使用FFmpeg合成。 【提醒】在這個範例中,ChatGPT Work會配合影片旁白與動畫出場時機,自動調整動畫並透過PowerPoint輸出影片。根據實際測試,若未將ChatGPT Work的權限設定為代我核准以上,可能會卡在操控PowerPoint轉出影片的步驟,無法順利完成操作,請記得先設定權限再輸入提示詞。 提示詞 檢查目前環境是否可以使用FFmpeg,若尚未安裝,請自行完成安裝。請複製原簡報後,以既定旁白、動畫、edge-tts與FFmpeg製作1920×1080影片,原檔不得修改。動畫須使用PowerPoint原生物件動畫,依旁白逐項出現並略早於對應關鍵詞;不得將整頁轉成圖片或以FFmpeg動畫取代,FFmpeg僅用於影音、字幕及格式處理。字幕採旁白原稿、系統預設的繁體中文黑體、置於下方安全區、ASS樣式的Fontsize=48、黑底白字、最多兩行,不得自行換算或更改字號,黑底不得重疊。完成同步及播放檢查後,交付有字幕與無字幕MP4,以及SRT檔。 SRT為常見的字幕檔格式,內容包含字幕文字及顯示時間,可以匯入到影片工具進行編輯。 ASS是一種進階字幕格式,可設定字體、字號、顏色、黑底、位置及行距等外觀,但是在匯出成字幕檔時,通常我們會選擇相容性較高的SRT。 若提示詞未明確指定ASS樣式的Fontsize=48,ChatGPT Work有時會以PowerPoint的字級為標準,而不是採用ASS樣式的字級。由於兩者使用的格式單位不同,換算的結果可能不一致,導致產生的字幕大小有所差異。因此,建議直接在提示詞中指定ASS樣式的Fontsize=48,以確保字幕尺寸一致。 在這個步驟中,我們會先請ChatGPT Work複製一份簡報檔,再以副本製作影片。由於影片製作過程中,動畫的出現時間需要配合語音旁白與字幕進行調整,為了避免影響原始簡報的內容與設定,因此會先建立副本,再進行後續編輯。 若ChatGPT Work出現這樣的回覆,請依照它的說明進行操作: (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 成功交付有字幕影片、無字幕影片,以及SRT檔。 滑鼠左鍵點擊,會在 ChatGPT Work右側開啟影片預覽(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 有字幕的MP4檔案是指字幕已直接嵌入影片畫面中,因此播放時不用載入外部字幕檔,字幕仍會正常顯示(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 播放時,除了確認能聽見聲音,也要檢查: 字幕是否與旁白一致,沒有提早跳到下一句 兩行字幕是否完整顯示 旁白音量是否穩定,沒有爆音或突然變小 影片結尾是否保留最後一句與最後一幕 雖然直接使用有字幕的影片 (又稱內嵌字幕)觀看很方便,但是影片調整彈性較差,無字幕影片搭配獨立字幕檔,可以保留後續修改與新增多語言版本。 【補充】字幕檔以SRT檔案格式的相容性較高 字幕檔案有很多種,SRT檔案格式的相容性較高,能在不同的作業系統與播放器中使用,它實際上是純文字檔,下圖就是本例生成的字幕檔: (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 以Windows內建的媒體播放器為例,可如下步驟匯入字幕:點擊語言和字幕圖示、選取選擇字幕檔案後在交談窗中選用剛剛生成的字幕檔。 (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 不同媒體播放器的字幕匯入功能位置會有所不同,但匯入的方法都類似,有些會自動讀取與影片相同檔名的字幕檔。 目前Windows內建的媒體播放器尚無法更改字幕樣式,預設會顯示透明底白字,在白底的投影片上會看不到字幕。SRT檔案本身不會包含字幕樣式,需要靠媒體播放器自行調整,若需要調整字幕樣式,建議可以下載第三方播放器進行使用,例如:VLC media player。 影片雖然已經完成,但在正式使用前,還可以讓ChatGPT Work再做一次完整的節奏與同步檢查,避免有人工檢查疏漏的部分。 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: 用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料 ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本 Obsidian知識庫怎麼建立?搭配ChatGPT快速整理筆記、串聯零散資料
【104職場力】
Excel 保護儲存格,該怎麼操作? 3大步驟學起來~
Excel 保護儲存格,該怎麼操作? 3大步驟學起來~
在 Excel 中保護特定儲存格,可以有效防止其他人修改重要數據。以下是具體的操作步驟,幫助你輕鬆實現儲存格保護。 步驟 1:解除所有儲存格的保護 首先,我們需要解除整個工作表中所有儲存格的保護,以便後續選擇性地保護特定儲存格。 1. 選擇所有儲存格:按下 Ctrl + A 或點擊工作表左上角的三角形,選擇整個工作表。 2. 解除儲存格保護: 右鍵點擊選中的儲存格,從右鍵菜單中選擇「儲存格格式」。 在「儲存格格式」對話框中,切換到「保護」標籤。 取消選中「鎖定」選項。 點擊「確定」。 步驟 2:保護特定儲存格 接下來,我們將選擇性地鎖定需要保護的儲存格。 1. 選擇需要保護的儲存格。 2. 設定儲存格保護: 右鍵點擊選中的儲存格,從右鍵菜單中選擇「儲存格格式」。 在「儲存格格式」對話框中,切換到「保護」標籤。 勾選「鎖定」選項。 點擊「確定」。 步驟 3:保護工作表 最後,我們需要保護整個工作表,以便鎖定的儲存格生效。 1. 保護工作表: 點擊工具欄上的「校閱」標籤。 點擊「保護工作表」按鈕。 2. 設置保護選項: 在彈出的「保護工作表」對話框中,可以設置密碼(可選),並選擇允許的操作(如選擇未鎖定的儲存格)。 點擊「確定」。 完整步驟示範 1. 按 Ctrl + A 選擇整個工作表。 2. 右鍵點擊選中的儲存格,選擇「儲存格格式」→「保護」→ 取消「鎖定」→「確定」。 3. 選擇需要保護的儲存格,右鍵點擊,選擇「儲存格格式」→「保護」→ 勾選「鎖定」→「確定」。 4. 點擊「校閱」標籤,選擇「保護工作表」,設置密碼和選項,然後點擊「確定」。 這樣一來,工作表中鎖定的儲存格將被保護,只有未鎖定的儲存格可以被編輯。這一方法可以幫助你有效管理和保護工作表中的重要數據。
羅羅王 白眼塔羅 | 職場上看不到的事
什麼是NPI?為什麼PM職缺裡面滿滿的NPI
什麼是NPI?為什麼PM職缺裡面滿滿的NPI
NPI的全名為New Product Introduction,中文可以翻做「新產品導入」,用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段: EVT(工程驗證測試階段), DVT(設計驗證測試階段), PVT(生產驗證測試階段) 。EVT-工程驗證測試階段:這個階段要驗證設計是否有潛在問題,並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT-設計驗證測試階段:這個階段要驗證整機的功能,重點是把設計及製造的問題找出來,以確保所有的設計都符合規格,而且可以量產。 。PVT-生產驗證測試階段:這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試,生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程,需要不同部門之間的密切合作,包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場,滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀::https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81
NickyLee PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料
用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料
收集到的名片、手寫簽到表、舊聯絡資料超難整理?作者示範用ChatGPT Work讀取名片、手寫簽到表與舊CSV,教你擷取聯絡人資料並建立Excel清單,逐步統一公司名稱、電話與職稱格式,合併重複資料,快速完成部門共用聯絡人名單。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單【步驟1】先擷取資料,不急著合併【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類【步驟3】合併重複資料,建立共用清單3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單 活動、展會或客戶拜訪結束後,聯絡資料常常散在不同地方:有人拍了名片,有人留下手寫簽到表,資料夾裡還有一份很久以前整理過的聯絡人CSV。這些資料如果沒有統一整理,很容易出現同一家公司重複建檔、電話格式不一致、窗口資料缺漏,或找不到後續該聯絡誰的問題。 本節將透過ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。完成後,Excel會保留原始擷取結果、格式統一後的資料、共用聯絡清單,以及仍需人工確認的項目,方便後續查找、分類與分工。 名片、簽到表、既有聯絡人CSV資料示意圖。本文示範用ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 必備工具: 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>> 範例資料檔:此範例包含名片照片、手寫簽到表照片及既有的聯絡人CSV。 Spreadsheets外掛:用來建立Excel檔案。 Microsoft Excel:檢視外掛生成的檔案是否正確。 註:Spreadsheets外掛中包含兩種不同用途的技能:Spreadsheets與Excel Live Control。本例使用Spreadsheets技能,用來建立及整理試算表;另一項Excel Live Control則可直接操作目前桌機中開啟的Excel。 【步驟1】先擷取資料,不急著合併 面對格式不同的聯絡資料時,不建議一開始就要求ChatGPT同時清理、合併及刪除重複項目。一旦辨識錯誤,會很難判斷問題出在資料擷取還是後續整理。 首先,將名片照片、簽到表照片與舊聯絡人CSV集中放入同一個資料夾。接著在桌面版ChatGPT切換至Work模式,建立專案並選擇該資料夾作為工作資料夾,讓ChatGPT可以直接讀取其中的所有檔案。 這一步只先擷取各來源中的聯絡資訊,建立初步清單,不進行格式修改或重複資料合併。完成後,再檢查姓名、公司名稱、電話與Email是否讀取正確。 提示詞 @Spreadsheets請整理工作資料夾中的聯絡資料檔案,包含名片照片、手寫簽到表照片與舊聯絡人CSV,並先建立一份新的Excel初步清單。請先擷取以下欄位:姓名、公司名稱、職稱、電話、Email、網站、資料來源、備註。先不要合併重複資料,也不要更動資料格式。請列出你認為後續需要統一格式或人工確認的項目即可。 建立完成後,點擊Excel檔案即可直接在ChatGPT中預覽活頁簿內容;如果對特定欄位有疑問,可以選取儲存格後點擊Ask Codex,針對選定內容提問或要求修改(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 注意!雖說可以直接在ChatGPT中檢視建立完成的Excel檔案,但因為顯示的視窗寬度有限,一旦檔案內容太多,就常會需要用到滑桿拖曳顯示被遮住的內容,建議直接使用Excel開啟檔案檢視內容。1. 右鍵點擊檔名後 2. 選擇在Default App中開啟,即可使用Excel開啟檔案。 「待確認項目」頁籤會集中列出無法辨識、格式不一致或可能需要人工判斷的內容,作為下一步整理資料的檢查清單(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 確認初步清單沒有明顯的辨識錯誤後,就能根據這些問題統一資料格式。 【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類 同一家公司在不同資料來源中,可能分別使用中文名稱、英文名稱或簡稱,例如華碩、ASUS與ASUSTeK Computer Inc.。電話也可能同時出現+886、區碼、分機或缺少區碼等不同寫法。 如果沒有先統一這些內容,後續篩選或合併資料時,同一家公司或聯絡人就可能被判斷成不同對象。 這一步除了整理公司名稱與電話,也會加入廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位,讓聯絡清單更容易查找與分工。 提示詞 @Spreadsheets請根據前一步的「待確認項目」,將初步聯絡清單整理成一張新的「格式統一後清單」。請協助完成以下整理:1. 統一公司名稱,將同一家公司的不同寫法整理為一致名稱。2. 統一台灣電話格式;缺少區碼時,在備註標示「需確認區碼」;非台灣電話則保留原格式。3. 新增「廠商分類」欄位,依照公司性質分類。4. 新增「職稱中文說明」欄位,補充英文職稱的中文說明,不要覆蓋原始職稱。5. 新增「待確認」欄位,記錄無法判斷的姓名、公司名稱或電話。請保留原本的初步清單,另外建立新的工作表,不要直接覆蓋原資料。 活頁簿中會新增「格式統一後清單」,原始的初步清單仍會保留;公司名稱與電話會依規則統一,並新增廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 格式統一後,原本寫法不同的公司、電話與職稱就有了共同的比對基準,接下來才能比較可靠地判斷重複資料。 【步驟3】合併重複資料,建立共用清單 這一步要根據公司名稱、姓名、電話與Email交叉比對。能明確判斷為同一人的資料才進行合併;資訊不足或比對結果不明確時,則保留到待確認清單,不直接刪除。 提示詞 @Spreadsheets請根據「格式統一後清單」,比對公司名稱、姓名、電話與Email,建立一份「共用聯絡清單」。能明確判斷為同一人的資料請合併,保留較完整的聯絡資訊,並記錄所有資料來源。如果無法確定是否為同一人,請移至「待確認資料」工作表,不要直接合併或刪除。 「共用聯絡清單」會合併已確認的重複資料,保留較完整的聯絡方式與所有資料來源;無法確認的相似資料會集中放在「待確認資料」,交由使用者進一步核對,不會直接刪除(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 到這裡,散落在名片、簽到表與舊CSV中的聯絡資訊,就整理成一份可以共同維護的部門清單了!本例刻意將流程拆成「擷取資料、統一格式、合併重複資料」3個階段,讓每一步都能先確認結果,避免前面的錯誤一路帶進最終清單。 3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著
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AI 新手必備:Google 官方 3 大免費學習資源!
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人工智能(AI)已經成為了不可或缺的一部分。無論你是想要踏入AI領域的新手,還是希望進一步拓展自己技能的專業人士。這篇文章將一起探索 Google 官方的 3 個免費的AI學習資源,幫助你建立堅實的 AI 基礎,輕鬆開始你的 AI 之旅! 1. Google AI Essentials Course Google AI Essentials 是一門自定進度的課程,旨在幫助不同角色和行業的人學習AI技能,提升生產力。由 Google 的 AI 專家領導,課程包含實踐性的課程,教你如何在Google Workspace 的 Docs、Sheets、Slides 等工具中使用 Gemini 技術。 ⟡ 適合族群:想要學習 AI 技能、提高生產力的人。 ⟡ 獲得的能力:開發想法和內容、做出更明智的決策、加快日常工作速度。 ⟡ 未來的職業發展:能夠在工作中更靈活地應用 AI 技術,提高工作效率和創新能力。 ⟡ 了解更多:https://grow.google/ai-essentials/ 2. Prompt Guide 101 良好的提示是利用生成式AI技術的關鍵。為了幫助你撰寫清晰、簡潔且有影響力的提示,我們提供了Prompt Guide 101電子書。這本入門手冊提供了實用的場景、例子和可用的提示,適用於各種任務。 ⟡ 適合族群:想要深入瞭解 AI 技術、提高提示撰寫能力的人。 ⟡ 獲得的能力:撰寫更具影響力和效果的提示,提高 AI 應用的效率和準確性。 ⟡ 未來的職業發展:能夠在工作中更有效地使用 AI 技術,推動創新和業務發展。 ⟡ 了解更多:https://inthecloud.withgoogle.com/gemini-for-google-workspace-prompt-guide/dl-cd.html 3. Beyond the Prompt Series Beyond the Prompt 系列提供了關於如何更好地使用 Google Workspace 的 Gemini 技術的實用例子和專家技巧。這將幫助你在日常工作中發揮 AI 的最大潛力,提高生產力和創造力。 ⟡ 適合族群:想要更深入瞭解 AI 在工作中的應用、提高 AI 使用效果的人。 ⟡ 獲得的能力:更好地利用 Gemini 技術,解決工作中的挑戰,提高工作效率和創造力。 ⟡ 未來的職業發展:在工作中成為 AI 應用的專家,為企業創造更多價值和創新。 ⟡ 了解更多:https://workspace.google.com/blog/ai-and-machine-learning/welcome-to-beyond-the-prompt 透過以上的免費 AI 學習資源,你可以建立起堅實的AI基礎,並且不斷拓展自己的知識和技能。Google AI Essentials 課程、Prompt Guide 101 和 Beyond the Prompt 系列都是寶貴的學習資源,可以幫助你更深入地理解AI技術,提高工作效率和創造力。讓你成為AI 時代下不可或缺的人才! ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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Gemini Omni限時免費!Google送10支AI影片額度,台灣8月12日下午截止
Gemini Omni限時免費!Google送10支AI影片額度,台灣8月12日下午截止
想試試AI生成影片,卻一直沒有訂閱付費方案?最近正好有一個免費體驗的機會。 Google近期開放Gemini Omni限時免費體驗,原本活動預計在8月4日結束,不過Google Gemini官方日前宣布延長活動時間。 最新期限為美國太平洋時間2026年8月11日晚間11點59分,換算台灣時間,就是2026年8月12日下午2點59分。 活動期間內,使用者可以透過Gemini網頁版或App,免費建立最多10支Gemini Omni影片,不需要先訂閱Google AI付費方案。 Google Gemini官方活動公告: https://x.com/GeminiApp/status/2085444245058736363 Gemini官方網站: https://gemini.google.com/ Gemini Omni是什麼? Gemini Omni是Google在2026年推出的新一代多模態生成模型。 和過去單純「輸入文字→產生影片」的AI影片工具不同,Gemini Omni可以理解文字、圖片、影片等不同類型的素材,再根據使用者的指令產生新的影片。 更值得注意的是,它強調「對話式編輯」。 例如,你可以先要求: 「一名上班族走在下雨的東京街頭,背景有霓虹燈,電影感運鏡。」 影片產生後,再繼續告訴Gemini: 「改成晚上。」 「鏡頭從人物後方拍攝。」 「讓雨水反射霓虹燈。」 「整體改成復古電影風格。」 不需要每修改一個細節,就重新寫一大串Prompt。 Google將Gemini Omni定位成結合Gemini多模態理解與生成影音能力的模型,可以利用文字、圖片與影片作為輸入,並透過自然語言持續修改生成內容。 Google Gemini Omni官方介紹: https://gemini.google/overview/video-generation/ Google Gemini Omni技術介紹: https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-omni/ 這次免費活動送什麼? 這次最大的重點,就是原本沒有訂閱Google AI方案的使用者,也可以趁活動期間體驗Gemini Omni。 Google Gemini官方最新公告指出,免費活動已延長至: 美國太平洋時間: 2026年8月11日晚上11點59分 台灣時間: 2026年8月12日下午2點59分 免費額度: 最多10支Gemini Omni影片 使用方式: Gemini App或Gemini網頁版 Google官方表示,使用者可以直接選擇「Create video」來建立、編輯及重新混合影片。 台灣使用者特別要注意,活動不是8月12日晚上才結束,而是下午2點59分截止。 如果之前錯過第一波免費體驗,這次就是最後幾天可以把握。 Gemini Omni怎麼用? 使用方式不算複雜。 第一步:開啟Gemini 前往: https://gemini.google.com/ 登入自己的Google帳號。 第二步:找到Create video 在Gemini工具選單中找到「Create video/建立影片」。 第三步:輸入Prompt 直接描述你希望AI產生什麼影片。 部分功能也支援加入圖片或影片素材,再請Gemini進行生成或修改。Google官方說明顯示,Gemini Apps可以使用圖片、影片搭配文字指令來建立影片。 Gemini影片生成官方說明: https://support.google.com/gemini/answer/16126339 第四步:繼續修改 第一次產生的不滿意,不一定要整支重做。 可以直接告訴Gemini: 「人物走慢一點。」 「背景換成台北街頭。」 「鏡頭拉近。」 「改成動畫風格。」 這也是Gemini Omni和傳統AI影片生成工具相比,很值得體驗的地方。 只有10支免費額度,Prompt怎麼寫比較不浪費? 因為免費額度有限,建議不要一開始就輸入: 「幫我做一個科技感影片。」 這類Prompt太模糊,AI可以自由發揮的空間很大。 比較好的方式是把影片描述拆成: 主角+場景+動作+鏡頭+光線+風格+比例 例如: 「一名30歲左右的亞洲上班族坐在現代辦公室使用筆電,下午陽光從窗戶照進來。他先看著螢幕思考,接著露出笑容並開始快速打字。鏡頭從中景緩慢推近,寫實商業廣告風格,16:9。」 這樣Gemini得到的資訊越完整,第一次生成的成果通常也越容易接近需求。 甚至可以先不要急著產生影片,而是先問Gemini: 「請幫我把以下想法改寫成適合AI影片生成的Prompt,補充人物動作、鏡位、場景、光線與視覺風格。」 確認Prompt之後,再按下影片生成。 Gemini Omni適合哪些工作情境? 如果只有10次免費額度,更推薦拿來測試真正與工作有關的應用。 例如: 行銷與社群 快速製作Reels、Shorts或社群短影音概念,測試不同廣告情境。 簡報與提案 把原本只能用圖片呈現的概念,轉成數秒鐘動態影片。 文章與內容製作 將文章中的抽象概念轉成影音素材,增加內容表現方式。 教育訓練 把流程、觀念或較難理解的知識轉成動畫。 電商與商品行銷 利用商品圖片搭配Prompt,快速嘗試不同使用場景。 企業內部溝通 製作活動宣傳、專案介紹、內部教育或概念示意影片。 Google也已經逐步把Gemini Omni整合到Gemini App、Google Flow及Google Vids等影音創作環境中。 AI影片正在從「生成工具」變成「AI導演」 Gemini Omni真正值得觀察的地方,可能不只是影片畫質。 以前使用AI影片工具的流程比較像: 輸入Prompt →產生影片 →不滿意 →重新寫Prompt →重新產生 現在逐漸變成: 先產生影片 →告訴AI哪裡要改 →改背景 →換鏡位 →調人物動作 →改影片風格 也就是從單純的「AI影片生成器」,慢慢變成一個可以持續溝通的AI影音助手。 未來製作影片,也許真的會越來越像在跟導演或剪輯師對話: 「這個鏡頭再近一點。」 「最後兩秒拉遠。」 「人物走慢一點。」 「背景換成下雨的台北。」 而這次Google開放10支Gemini Omni影片免費額度,正好是一個不用先付費,就能實際測試AI影片是否真的能融入工作流程的機會。 Gemini Omni免費活動資訊 截止時間: 台灣時間2026年8月12日下午2點59分 免費額度: 最多10支影片 Gemini入口: https://gemini.google.com/ Gemini Omni官方介紹: https://gemini.google/overview/video-generation/ Google官方技術介紹: https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-omni/ Gemini影片生成操作說明: https://support.google.com/gemini/answer/16126339 免費活動官方公告: https://x.com/GeminiApp/status/2085444245058736363 如果之前只是看別人展示AI影片,這次不妨把免費額度拿來測試自己的工作需求。 真正值得問的,可能已經不是「AI能不能做影片」,而是「哪些原本需要花幾個小時製作的內容,現在可以先交給AI完成第一版?」
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芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
近年來,「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而,究竟芳療師是什麼?要成為芳療師需要具備什麼樣的證照?芳療師證照考什麼?以及最重要的,芳療師好賺嗎?本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析,讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼? 芳療師又稱芳香療法師,主要透過精油等芳香植物萃取物,搭配專業手法進行按摩及調理,藉由天然植物的芳香與療效,達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識,更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域,市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼? 1. 芳療師證照種類 在台灣,芳療從業人員不需要相關證照或執照,所謂的「芳療證照」,大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證,讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言,台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低,學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高,學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較,涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等: NAHA(美國國家整體芳療師協會) 🧾 核可門檻:完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求,分成Level 1(最少50小時)、Level 2(最少200小時)、Level 3(最少300小時) 📘 認證與考試內容:涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究,依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度:極高,北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC(英國國際治療考試委員會) 🧾 核可門檻:完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程,涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試,由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容:學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術,包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學,應用於芳療實務中。完成個案研究與實習,提升實務操作能力。 🌎 市場認可度:在全球超過 38 個國家被廣泛認可,特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA(國際專業芳療師聯盟) 🧾 核可門檻:完成 IFPA 認可的芳療文憑課程,課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容:深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習,提升專業能力。通過筆試與實作考核,取得認證資格。 🌍 市場認可度:IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一,在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻:完成培訓機構專業課程,認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容:精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作,需通過筆試與實作 🌍 市場認可度:中至高,具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼? 以國際芳療師認證為例,考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分: 📚 理論知識 🌸 精油植物學:包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學:掌握基本人體結構及生理運作,以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎:如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則:了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法:考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力:如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照? 首先必須累積一定的培訓時數,再報名該組織認可的認證班,這些認證班大多密集訓練,費用也較高,也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證,建議透過以下步驟進行準備: ✅ 專業課程學習:參與認證的專業培訓課程,累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習:多進行理論複習與實際操作訓練,熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構:選擇權威性高的認證機構,確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關: 🌿芳療師好賺嗎?深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看,芳療師的薪資與以下因素高度相關: 🌱 工作場所與型態: 一般來說,在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師,薪資相對較高,月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等,經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營,收入則取決於個人經營能力,市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響: 持有國際或國內知名認證的芳療師,如IFA、NAHA等證照,可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師,收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力: 除直接的芳療服務外,許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售,甚至線上課程製作等多元領域,進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一,不僅工作型態多元、職涯前景明朗,收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣,或是想投入健康產業,都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼,並認清市場現況與未來發展,你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師!
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