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2026 ERP 系統推薦評比 Top 10:選型完整指南
2026 ERP 系統推薦評比 Top 10:選型完整指南
上週跟一位剛接班的二代老闆吃飯,他講了一句讓我印象很深的話:「我爸用 Excel 撐了 20 年,現在我接手才發現,每個月光是對帳就要花掉我兩個禮拜。我必須上 ERP,但我不知道該選哪一套。」這句話幾乎是每一個剛接觸 ERP 的決策者的心聲——市面上 ERP 系統推薦的文章一堆,但真正能講出「我該選哪一套」的卻很少。 戰國策集團累積 26+ 年的企業服務經驗,我們協助多家企業導入 ERP 與工作流程自動化整合。今天就用一份「2026 年 ERP 推薦評比 Top 10」,把市場主流系統、選型邏輯與隱藏成本一次講清楚。 ──────────────────── 【一、為什麼 2026 年該重新審視 ERP 選型?】 ERP 不是新東西,但 2026 年的 ERP 市場有三個關鍵轉變,會直接影響你的選型決策。 第一個轉變是「雲端化全面取代地端」。三年前我還常勸客戶不要急著上雲,因為地端的客製化彈性比較高。但 2026 年的雲端 ERP 已經把 API、模組化、權限細控做得非常完整,再加上 RPA 與 AI 整合的能力,雲端 ERP 的總體擁有成本已經低於地端。除非你有特殊資安需求,否則優先考慮雲端。 第二個轉變是「ERP 必須能跟 RPA、AI 串接」。傳統 ERP 是「資料倉庫」,但 2026 年的 ERP 必須是「自動化引擎」。如果一套 ERP 沒辦法跟 RPA 工具(UiPath、Power Automate、n8n)整合,未來三年你會陷入「ERP 上線但流程還在人工跑」的窘境。 第三個轉變是「按模組訂閱取代買斷」。以前 ERP 動輒 500 萬、1000 萬買斷,現在主流是「按用戶數、按模組」訂閱,月費從幾千元起跳。這對中小企業特別友善,但相對的,廠商會綁你更久——簽合約前一定要看清楚。 ──────────────────── 【二、ERP 推薦 Top 10:主流系統評比】 我把市場上常被詢問的 ERP 整理成 10 套,用「適合規模、強項、弱項、價格區間」四個維度說明。 第一套,鼎新 Workflow ERP。台灣本土最大廠牌,適合 100 人以上的傳統製造業,強項是流程客製化與在地服務,弱項是 UI 較傳統、雲端化進度較慢。年費約 30 萬到 200 萬。 第二套,正航 ERP。中型企業最常用的本土 ERP,財務、進銷存模組成熟,弱項是 API 串接彈性較低。年費約 15 萬到 80 萬。 第三套,SAP Business One。國際大廠的中小企業版,適合 50 到 500 人公司,強項是國際業務、多幣別、多語系,弱項是價格高、導入週期長。導入費用約 200 萬到 600 萬。 第四套,Oracle NetSuite。雲端 ERP 的代表,適合跨國經營或快速擴張的公司,強項是模組完整、生態系強,弱項是中文支援與在地化稍弱。年費約 60 萬到 300 萬。 第五套,Microsoft Dynamics 365。如果你已經是 Office 365 重度用戶,Dynamics 365 的整合性無敵,強項是與 Power Platform、Power Automate 完美結合。年費約 40 萬到 250 萬。 第六套,Odoo。開源 ERP,適合預算有限但要求高彈性的中小企業,強項是模組豐富、可自行擴充,弱項是需要技術團隊或專業導入夥伴。年費約 5 萬到 50 萬。 第七套,紅麗智慧雲 ERP。本土雲端 ERP,價格親民,適合 30 到 100 人公司。年費約 6 萬到 30 萬。 第八套,Workday。HR 與財務整合型雲端 ERP,適合 500 人以上的服務業,強項是人資管理深度。年費約 100 萬以上。 第九套,Acumatica。雲端 ERP 中的黑馬,特色是「按使用量計費」而非按用戶計費,對成長型公司友善。年費約 40 萬到 200 萬。 第十套,Sage Intacct。財務型 ERP 的代表,適合會計、財務複雜度高的服務業。年費約 50 萬到 250 萬。 ──────────────────── 【三、ERP 選型五步驟:避免買錯花大錢】 我看過太多公司花了 300 萬上 ERP,最後員工還是用 Excel——原因都不是 ERP 不好,而是選錯了。給你五個選型步驟: 第一步是「盤點現有流程」。把財務、進銷存、生產、人資、客戶管理的流程畫出來,標註瓶頸與痛點。沒有這份地圖,你跟廠商談需求只會被牽著走。 第二步是「決定上雲還是地端」。如果你有 IT 部門、有客製化需求、產業有特殊資安規範,地端可能還是必要;其他情況,雲端就是首選。 第三步是「鎖定產業屬性」。製造業、零售業、服務業、貿易業,每一種產業有對應的「最佳 ERP」。不要看到大廠就買,要看廠商在「你的產業」有多少案例。 第四步是「比較三家、實機試用」。一定要拿到至少三家報價,並且要求廠商提供「沙盒環境」實際操作。光看簡報跟看廣告片一樣,無法判斷好壞。 第五步是「確認導入夥伴的能力」。ERP 70% 的成敗在導入顧問,不在系統本身。請廠商提供顧問履歷、過往案例、客戶聯絡方式,能親自打電話問前客戶最好。 ──────────────────── 【四、ERP 與 RPA 的整合:2026 年的決勝點】 我必須強調一個重點:單純導入 ERP 已經不夠,2026 年必須是「ERP + RPA」雙軌並行。 ERP 解決「資料儲存與計算」,RPA 解決「流程動作」。比如業務開單,ERP 負責記錄訂單資料,RPA 負責把訂單自動同步到 ERP、寄出確認信、推給生產排程、通知財務開立發票。沒有 RPA,ERP 就是一個更貴的 Excel。 戰國策的客戶中,有一家貿易商把 ERP 與 RPA 整合後,訂單從進來到出貨的時間從原本 3 天縮短到 4 小時,業務同仁從整天輸入單據變成專心開發新客戶。這就是 ERP + RPA 的威力。 如果你正在選 ERP,請務必把「能不能跟 RPA 串接」列為必考項目。問廠商:「你們有 REST API 嗎?支不支援 Webhook?有沒有 n8n / Power Automate 的官方 connector?」這些問題能瞬間篩掉一半不適合的廠商。 ──────────────────── 【五、ERP 導入的隱藏成本:合約沒寫的那些】 預算 100 萬導入 ERP,最後花到 200 萬——這種事我看過太多次。隱藏成本通常來自五個地方: 客製化費用。標準版功能不夠用,客製一個模組 5 到 30 萬,疊起來就是百萬等級。 資料遷移費用。把舊系統的資料搬到新 ERP,看似簡單但需要清洗、對應、驗證,外包通常 10 到 80 萬。 教育訓練費用。新系統要教所有員工怎麼用,廠商給的訓練通常只夠基本操作,深度訓練要另外算錢。 維護費用。上線後每年要付 ERP 原廠的 15% 到 25% 維護費,這筆錢要納入長期預算。 擴充費用。導入後 12 個月內,幾乎一定會發現「還需要某某功能」,這時候廠商的擴充報價往往比導入時高。 避坑方法是:簽約前要求廠商把「導入後 24 個月可能發生的所有費用」列清楚,並且把客製化、訓練、維護、擴充的單價寫進合約。 ──────────────────── 【六、給不同規模公司的 ERP 推薦】 最後給三個常見情境的建議。 30 人以下的新創或服務業:Odoo 或紅麗智慧雲 ERP。預算友善、上線快、彈性高。 50 到 200 人的傳統製造或貿易業:正航 ERP 或 SAP Business One。本土深度跟國際擴張,看你的成長軸線。 200 人以上、有多角化經營:Microsoft Dynamics 365 或 Oracle NetSuite。整合性與擴充性都是頂規。 但這只是「起手式」。真正的答案,要看你的流程診斷與整合需求。戰國策提供 ERP 評估與工作流程自動化整合服務,從選型、導入到 RPA 串接全程陪你規劃。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:中小企業真的需要上 ERP 嗎?用 Excel 不行嗎? 30 人以下、流程單純的公司,Excel 還夠用。但只要員工超過 30 人、業務超過兩條線、或開始有跨部門協作需求,Excel 就會成為瓶頸——資料不一致、版本混亂、查詢困難。這時候上 ERP 不是奢侈,是必要。 Q2:ERP 導入大約要多久時間? 標準導入:雲端 ERP 約 2 到 4 個月,地端 ERP 約 6 到 12 個月。如果是大規模製造業或跨國公司,可能要 12 到 24 個月。實際時程取決於模組數量、客製化深度、資料遷移複雜度。 Q3:ERP 導入失敗率高嗎?怎麼降低風險? 業界統計 ERP 導入失敗率約 30% 到 50%,原因多半是「需求沒講清楚、員工抗拒、廠商能力不足」。降低風險的方法:先做流程診斷、選對廠商、分階段上線、預留充足訓練時間、有專案 PM 全程主導。 Q4:ERP 跟 CRM、HRM 有什麼差異? ERP 是企業資源規劃,涵蓋財務、進銷存、生產、採購。CRM 專門管客戶關係與銷售流程。HRM 專門管人資。三者可以獨立,也可以整合。多數中型公司會先上 ERP,再依需求擴充 CRM 與 HRM。 Q5:雲端 ERP 安全嗎?資料會不會外洩? 主流雲端 ERP 廠商(SAP、Oracle、Microsoft、NetSuite)都通過 ISO 27001、SOC 2 等資安認證,安全性通常高於企業自建機房。重點是看合約:資料主權歸誰、外洩如何賠償、退出時資料如何取回。 Q6:戰國策有提供 ERP 代理或選型顧問嗎? 我們提供 ERP 選型評估、工作流程自動化整合與企業一站式管理系統建置服務,但不做特定品牌 ERP 的銷售代理。我們是「中立顧問」立場,根據你的需求推薦最合適的 ERP,並且負責後續 RPA 整合。 Q7:ERP 上線後員工不會用怎麼辦? 這是最常見的問題。解法有三:第一,導入時就讓核心員工參與,避免「老闆決定、員工抗拒」;第二,分階段上線,讓員工慢慢適應;第三,建立內部超級用戶(Power User),讓他們成為公司內部的諮詢窗口。 Q8:ERP 跟 RPA 應該先導入哪一個? 建議先 ERP 再 RPA。因為 RPA 要自動化的「流程」,必須先有 ERP 作為資料底層。但實務上,如果你的流程已經有底(即使是用舊 ERP),可以同步規劃 RPA,讓新 ERP 上線時就直接整合。 Q9:開源 ERP(如 Odoo)真的免費嗎? 社群版確實免費下載,但需要技術團隊自行部署與維護。企業版要付費,而且就算用社群版,導入顧問費、客製化費、伺服器費都要算進去。實際 TCO 通常不會比商業版便宜多少。 Q10:怎麼開始 ERP 評估? 最簡單的方式是預約一次 ERP 選型診斷。戰國策的顧問會用大約 60 到 90 分鐘了解你的業務規模、流程痛點、預算範圍,當場給出 2 到 3 套適合的方案建議。沒有壓力,純粹幫你建立選型基準。 ──────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 協助多家企業整合 ERP、CRM、HR、財務、業務全流程 從 ERP 選型、導入、客製化到 RPA 自動化整合一次到位 提供工作流程自動化導入、企業一站式管理系統整合 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw (戰國策提供 ERP 選型顧問、工作流程自動化導入與企業一站式管理系統建置服務,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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一份簽呈跑 5 天的公司,後來怎麼了?
一份簽呈跑 5 天的公司,後來怎麼了?
那天我們去拜訪一家中型製造業,總經理坐下來第一句話就是:「我這邊有一份採購簽呈,禮拜一送出去,到今天禮拜五還在第二關。」 他不是抱怨員工,是真的束手無策。簽呈卡在副總桌上,副總出差,紙本就只能等。等到他回辦公室,又得從頭翻檔案。整家公司的決策速度被「跑單」拖住,但沒有人覺得這是異常——因為過去 15 年都這樣。 半年後再去這家公司,那位總經理打開手機 LINE 給我看:「你看,這份廠商議價簽呈,今天早上 9 點業務員發起,10 點 30 分業務主管批准,11 點 15 分副總在高鐵上批准,12 點採購單已經發給廠商。」5 天變 5 小時,差別不是員工變勤快,是簽核流程被自動化了。 戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助多家企業導入簽核流程自動化、電子簽核、簽核自動化、電子簽章與後續工作流程自動化整合。這篇就用這個真實場景做開頭,把 2026 年「跑單從 5 天到 5 小時」的完整邏輯說清楚。 ──────────────────────── 【一、為什麼簽呈會跑那麼慢】 簽呈慢,不是因為主管懶。是因為傳統紙本簽核架構天生有四個瓶頸。 第一個瓶頸是「實體傳遞」。紙本只能在辦公室裡跑,主管不在就停下。 第二個瓶頸是「不透明」。發起人不知道單子卡在誰那邊,要打電話一關一關問。 第三個瓶頸是「沒有追溯」。一份單子被改了哪裡、誰改的、什麼時候改的,事後查不出來。 第四個瓶頸是「附件分離」。簽呈在 A 部門,報價單在 B 部門信箱,廠商規格書在 C 部門 LINE,主管要批決定,得花時間先把資料拼起來。 這四個瓶頸不是「努力一點就能解決」的問題,是流程設計本身的問題。 ──────────────────────── 【二、電子簽核跟簽核自動化的差別】 我發現很多客戶把這兩個詞混用,但其實差很多。 電子簽核是「把紙本搬到網頁上」。員工在系統上打單、主管在系統上點批准,本質上跟紙本一樣,只是不用實體傳遞。多數 ERP 內建的 e-Flow、Workflow 就屬於這一類。 簽核流程自動化則是「讓單子自己跑、自己拉資料、自己提醒、自己決策」。例如:採購金額低於 5 萬自動批准、報價單低於毛利 30% 自動標紅、廠商評等 A 級自動跳過二級審核。 電子簽核解決「實體傳遞」這個瓶頸;簽核流程自動化進一步解決「不透明、沒追溯、附件分離」這三個瓶頸。 ──────────────────────── 【三、電子簽章是另一回事,但常一起做】 順帶講一件常被搞混的事:電子簽章跟電子簽核不是同一件事。 電子簽核是流程,電子簽章是「法律效力的簽名」。台灣《電子簽章法》明訂只要符合特定條件(憑證、雜湊、時間戳),電子簽章就等同手寫簽名與蓋章的法律效力。 兩者在實務上常一起做,因為很多合約簽呈不只要走完內部流程,最後還要對外簽約(與廠商、與客戶)。 導入時要決定:要不要全程電子簽章?哪些情境必須真實簽章(如重大合約、不動產)?哪些情境用電子簽核就夠(如內部請購單)?這部分要跟法務或律師討論清楚。 ──────────────────────── 【四、那家公司怎麼從 5 天變 5 小時】 我把那家公司的實際做法拆解出來,方便你對照。 他們先做「流程盤點」。把全公司 47 種簽呈梳成一張表,每種簽呈標出「為什麼要這麼多人簽」。結果發現有 12 種簽呈完全可以省略中間關卡,5 種可以合併,6 種可以自動批准。 接著做「分級審核」。採購金額分 5 萬以下自動批、5 萬到 50 萬一級主管批、50 萬到 200 萬副總批、200 萬以上總經理批。改完後 70% 的單子直接自動過關。 再來做「資料自動匯入」。發起單時系統自動把報價單、廠商歷史紀錄、ERP 庫存、預算餘額全部帶進來。主管不用再切系統、不用再開檔案,看一頁就能批。 最後做「LINE 即時通知」。任何單子推到主管那邊,LINE 自動跳通知,主管在外面也能直接批。 從盤點到全面上線,3 個月。每月簽呈處理時間從平均 5.2 天降到平均 5 小時。 ──────────────────────── 【五、簽核流程自動化的常見地雷】 我們導入時最常碰到的反對意見,是「主管覺得失去了把關感」。 這是個有趣的問題。流程自動化不是把主管拿掉,而是把主管的注意力放在真正該關注的單子上。當 5 萬以下小額採購不需要主管簽,主管就能花時間檢視真正高風險的單子,這對公司其實是雙贏。 第二個地雷是「分級門檻設錯」。一開始設太鬆,幾百萬的單子也自動過關;設太緊,又跟自動化前差不多。建議用過去一年的簽呈資料做分析、找出合理門檻,再做 PDCA 調整。 第三個地雷是「附件沒整合」。系統雖然電子化了,但業務員還是把報價單寄 Email、規格書放雲端硬碟、聊天截圖貼 LINE。主管要看完整資訊還是要四處找。解決方法是把所有附件強制整合到簽呈系統內。 第四個地雷是「沒有稽核追溯」。導入後第一個月就要設定操作日誌、版本管理、退回紀錄,否則出事追不回原因。 ──────────────────────── 【六、適合的工具與導入時間】 如果你已經用 ERP,先看 ERP 內建 Workflow 能不能滿足。鼎新 e-Flow、SAP Workflow、Odoo Studio、Oracle Approvals 都有基本能力,加上 RPA 通常夠用。 如果沒 ERP 或想獨立一套,台灣常見的是 Sign DOC、永豐 e-Sign、Lawsnote、文件雲、Authentic Note,國際的有 DocuSign、Adobe Sign、PandaDoc,依預算選擇。 進階一點想做完整 workflow,可以用 n8n、make.com、Power Automate 串接表單系統(Google Forms、Microsoft Forms、Tally)+ LINE + Email + ERP,零程式視覺化建置。 導入時間,從小型部門 PoC 約 4 到 6 週,全公司部署約 3 到 6 個月。最大的時間花在「流程盤點」與「組織共識」,技術建置反而是最快的部分。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:電子簽核跟簽核自動化哪個我該先做? A1:先做電子簽核(把紙本搬上系統),跑順了再加自動化邏輯(自動批准、自動提醒)。不要一次做太多,員工會抗拒。 Q2:電子簽章在台灣有法律效力嗎? A2:有。依《電子簽章法》規定,符合條件的電子簽章與手寫簽名有同等法律效力,但部分文件(如不動產移轉、票據)仍要實體簽名,請先諮詢法務。 Q3:簽核自動化會不會被員工濫用? A3:所有自動批准都應該設「金額上限」、「分類限制」、「異常告警」三層保護。我們的客戶上線後濫用案例很少,反而稽核透明度更高。 Q4:簽核自動化會不會讓主管失去決策權? A4:完全相反。主管的注意力會從「90% 例行小單」轉到「10% 高風險決策」,反而提升決策品質。 Q5:DocuSign、Adobe Sign 在台灣能用嗎? A5:可以用,但部分政府文件、金融文件仍要求使用具有 TWCA、HiPKI 等本地憑證的電子簽章服務,建議先確認文件性質。 Q6:簽核流程自動化要花多少錢? A6:依公司規模差很多。30 人以下用 SaaS 月費 1 到 5 千;100 人以上建議客製化導入,一次性 30 到 150 萬不等。 Q7:跑單從 5 天變 5 小時是真的嗎? A7:是真實案例,但要看公司原本流程有多少優化空間。我們建議先量測「現況平均處理時間」,導入後再對比,數字會說話。 Q8:簽核自動化能跨公司、跨集團嗎? A8:能。多公司、多法人結構的集團型企業,需要設計「跨公司審核流」與「跨公司資料隔離」,這是進階場景。 Q9:戰國策提供完整的簽核流程自動化導入嗎? A9:提供。我們從流程盤點、分級設計、工具選型、表單建置、ERP 整合、LINE 通知到後續優化都有完整服務。 Q10:員工會不會抗拒新系統? A10:會。所以導入前的「溝通」與「教育訓練」往往比技術建置重要。我們的方法論裡 30% 時間都花在組織變革管理上。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 如果你的公司還在為了一份簽呈跑 5 天,老闆等到忘了當初為什麼要簽,那是該動的時候了。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助多家企業導入簽核流程自動化、電子簽核、簽核自動化、電子簽章與後續工作流程自動化導入。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw
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PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP不僅是全球認可度最高的專案管理證照,更是外商企業指定必備的管理能力認證。根據調查,80%的成功專案,都來自具有PMP證照的專案經理之手。而對於希望進入跨國公司、升任專案主管、或從事大型專案管理工作的專業人士而言,PMP是一張極具含金量的通行證。 👉延伸閱讀:來報考含金量最高的PMP證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 無論你來自 IT、製造、金融、建築、行銷、教育、醫療等領域,只要你的工作與專案有關,PMP就能發揮關鍵用途。接下來本文將深入解析: • PMP是什麼? • PMP考什麼? • PMP用途有哪些? • PMP可以自學嗎? 讓你一次搞懂為什麼這張證照能大幅提升你的專案管理實力與職場競爭力。 ✳️PMP是什麼? PMP(Project Management Professional)是由美國專案管理學會(簡稱PMI,全名為Project Management Institute)所頒發的專案管理專業資格認證。自1984年首次推出以來,PMP已成為全球認可度最高、最具權威的專案管理認證之一。舉凡外商公司召募員工、或是政府大型標案合作,都會要求具備PMP證照資格。 ✳️PMP到底在學什麼?我不懂專案管理也能學嗎? PMP的內容其實圍繞在一個核心:如何把一件事「計劃得好、執行得順、收尾得漂亮」。 PMP主要教你五大步驟: 1. 起始:定義這個專案要做什麼、為什麼要做 2. 規劃:設定好目標、時間、預算、負責人 3. 執行:分配工作、帶領團隊往目標前進 4. 監控:確保進度沒落後、預算沒爆表 5. 收尾:驗收成果、檢討經驗 再搭配十個重要的知識範圍,例如: • 整合管理(統整專案計畫) • 範疇管理(排列優先次序) • 時間管理(怎麼排時程表) • 成本管理(怎麼控預算) • 品質管理(怎麼驗收成果好壞) • 資源管理(管理人力與資源調配) • 溝通管理(怎麼跟老闆、同事、客戶溝通) • 風險管理(遇到突發狀況怎麼處理) • 採購管理(外包與資源採購流程管理) • 利害關係人管理(滿足內外部關係人需求) 🧩 專案管理結構總覽表(五大流程 × 十大知識領域) 知識領域 / 流程    起始  規劃  執行  監控  收尾 ──────────────────────────────────────────────────── 01. 整合管理       ✔   ✔   ✔   ✔   ✔ 02. 範疇管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 03. 時間管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 04. 成本管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 05. 品質管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 06. 資源管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 07. 溝通管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 08. 風險管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 09. 採購管理       ╴    ✔   ✔   ✔   ✔ 10. 利害關係       ✔   ✔   ✔   ✔     ╴ 💡舉個例子讓你更懂: 假設你是一位專案經理,要開發一款新的手機App,那你會這樣做: • 在【起始階段】,你會啟動專案、識別內外部關係人需求(利害關係人管理)。 • 在【規劃階段】,你會規劃要做哪些功能(範疇管理)、排時程(時間管理)、預算(成本管理)、風險評估(風險管理)⋯⋯ • 在【執行階段】,開始請設計師設計、工程師開發(資源管理、溝通管理)。 • 在【監控階段】,追蹤是否超出預算、延遲進度(整合管理、監控流程)。 • 在【收尾階段】,確認客戶驗收並整理專案文件(收尾整合管理)。 ✳️PMP考什麼?完整考試內容與準備方向 PMP報考資格篩選條件有一定的門檻,報考方式採審核制,報考者必須具備至少三年的專案管理實務經驗,並完成35小時以上課程培訓認證。但即使繳交報名資料後,還會有10-20%會被抽查是否符合資格,並補充完整資料才能應考。資格細節入下。 📌 學歷要求(擇一符合即可) 🔹 高中/高職/專科畢業以上 🔹 大學或研究所畢業 📌 專案經驗要求(根據學歷不同) 📗 高中/專科畢業:需滿60個月(5年)專案管理經驗 📘 大學以上學歷:需滿36個月(3年)專案管理經驗 ✔️ 需參與、規劃或主導實際專案,但不必為正式專案經理職稱 📌教育訓練時數 完成至少35小時的PMI機構認證的專案管理課程(35 Contact Hours),可透過線上課程、實體班、公司訓練或大學課程取得培訓證書,但需確認這些課程是否為PMI認證的專案管理課程。 📌 考試範圍與核心教材:PMP的核心教材來自其官方機構所著作的PMBOK指南(專案管理知識體系指南,A Guide to the Project Management Body of Knowledge)與敏捷實務指南(Agile Practice Guide)。 PMBOK 就像是一本「專案管理的百科全書」,裡面把做專案會用到的知識、流程、工具、做法全部整理得非常有系統。這本書的內容是全球專案經理都在用的標準。 而敏捷實務指南提到的「敏捷」,是一種專案管理與產品開發的方法論,強調「快速回應變化、頻繁溝通、持續改進」,特別適用於需求常變、環境不確定的專案,例如軟體開發、新產品研發、創新專案等。 與PMBOK強調的預測式管理流程不同,敏捷實務指南更著重因應環境變動的互動式管理。兩本指南同時也是PMP證照的考試內容範圍,尤其PMP考試最新版本有超過50%題目與敏捷及混合式方法相關。 📌 考試結構重點如下: 考題數量:180題(包含多選題、配對題、填充題等) 時間限制:230分鐘 測驗比例: 人員管理(People):42% 程序流程(Process):50% 商業環境(Business Environment):8% 考題將涵蓋傳統預測式(Waterfall)方法、敏捷(Agile)與混合式(Hybrid)管理技巧,測試應試者在真實場景中的應變能力與決策邏輯。 ✳️PMP可以自學嗎?誰適合自學準備? 答案是:可以,但需要高度自律與規劃。如果你具備以下特質,自學會是有效又經濟的選擇: 👉有管理專案的經驗(至少三年) 👉對PMBOK結構與流程不陌生 👉有良好的英文閱讀能力(考試題目為英文) 👉能規劃至少3個月以上的讀書時間與模擬考練習 📌自學者常見學習資源: 👉PMBOK®指南(第七版):核心理論依據 👉敏捷實務指南(Agile Practice Guide):補充敏捷相關知識 以上教材可以透過加入PMI官方會員的方式取得,年費約164美金(考試費用另計) 也可以透過線上書店購買紙本或電子書教材。 ✳️PMP用途:PMP證照能帶來哪些實質好處? 1. 提升職場競爭力 無論你是專案經理、產品經理,或是團隊領導人,PMP證照能讓你在求職市場脫穎而出。許多企業已將PMP列為必備或加分條件,特別是跨國公司或需要處理複雜專案的組織。 2. 加薪與升遷的利器 根據PMI年度薪資報告,PMP持證者的平均薪資普遍高於非持證者約20%以上。對於期望晉升為中高階主管者,PMP是一項強力的職涯跳板。 3. 專業語言與流程工具的共通性 PMP讓全球的專案管理者有共同語言與工具。例如,在跨國專案中,能快速對齊規劃、執行與風險管理的標準,提升團隊合作效率。 ✳️是否該考PMP? 若你正在考慮是否取得PMP證照,可以從以下三點評估: 👉你是否正在或即將擔任專案管理職位? 👉你是否希望在跨國企業或大型組織中晉升? 👉你是否對提升管理效率與專業知識有興趣? 若以上答案多為「是」,那麼PMP將是值得你投資時間與金錢的證照。無論你選擇自學還是報名課程,最重要的是建立起系統性的專案管理思維,這將在你的職涯中產生長遠的影響。 👉想學習更多專案管理相關課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B8%AB
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2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
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【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
AI時代該如何辨識人才的「簡報溝通力」?HR招募篩選新指標:「台灣簡報認證」
AI時代該如何辨識人才的「簡報溝通力」?HR招募篩選新指標:「台灣簡報認證」
在大量使用AI輔助製作履歷的時代,到底該如何準確的辨識出人才的「簡報溝通力」是真材實料、還是靠AI產出的呢?別擔心!由國內三大簡報專家所打造的「台灣簡報認證」,將透過六大核心面向來做深度的商業觀念檢核,透過這份認證的篩選,可以幫助HR迅速過濾人才的「真實簡報力」,省去來回確認的成本! 文/104學習 本文導覽 解決招募盲點 精準辨識求職者的「簡報溝通力」選錯人才,企業的隱形成本有多高?「台灣簡報認證」建立商業溝通的客觀標準30道測驗題如何測出人才鑑別度? 企業HR招募如何善用「台灣簡報認證」?三個理由,為什麼企業HR迫切需要這項認證? 「無縫接軌104」,一秒辨識實力給HR與用人單位的行動建議!💡行動一:將「台灣簡報認證」加入職缺條件 💡行動二:作為企業內部培訓的「前測健檢」指標從人才辨識到招募落地 重新定義企業篩選標準 根據世界經濟論壇(WEF)發布的《未來工作報告》,高達70%的企業將「分析性思考」視為未來核心技能;知名人才研究機構GMAC的資料也顯示,「溝通能力」穩居企業最重視的技能之一。 視角拉回台灣招募市場,「簡報溝通力」同樣是企業辨識人才的重要軟實力。然而,這項能力往往難以從履歷或面試中客觀判斷。為增加人才辨識依據,企業可透過「台灣簡報認證」一致性的能力檢核標準,篩選具備聽眾分析、邏輯思考與表達觀念的人才。  解決招募盲點 精準辨識求職者的「簡報溝通力」 選錯人才,企業的隱形成本有多高? 在AI工具普及的時代,求職者只要下對指令,幾秒鐘就能產出排版精美、動畫華麗的履歷與PPT作品集。但他真的具備合格的簡報能力嗎? 如果企業只憑書面資料或短短幾分鐘的面試來評估,一旦錄取後才發現,員工在跨部門溝通時毫無重點、對上報告時支支吾吾,這不僅會大幅增加主管的指導與企業內訓時間,更可能導致專案決策延誤,形成企業難以承受的龐大隱形成本。 「台灣簡報認證」建立商業溝通的客觀標準 為了解決軟實力難以鑑別的困境,由三位頂尖大師—企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授,聯手創立了「台灣簡報認證」。這項初級認證不考軟體操作技術,而是針對「簡報基本觀念、準備技巧、投影片技巧、表達技巧、邏輯思考、聽眾分析」等六大核心面向,進行深度的商業觀念檢核。  延伸閱讀:「台灣簡報認證」是什麼?為什麼求職者、上班族都該考? 30道測驗題如何測出人才鑑別度?  這項認證絕非「有考就有」的安慰獎,它的鑑別度來自以下四大設計:  濃縮上市公司的實戰精華: 考題並非紙上談兵,而是萃取自創辦人們多年來在各大上市企業的內部培訓與實戰教學精華。  隨機題庫與複合題型:系統會從龐大題庫中隨機抽選 30 題,並結合高度擬真的「情境題」與「複選題」,徹底考驗應試者的臨場判斷力。  極具挑戰性:考題設計極為嚴謹,連教學經驗豐富的大師親自實測,都可能因為輕敵而答錯,確保了證照的含金量。  真正的鑑別在於「觀念對焦」: 測驗的核心不在於背誦理論,而是檢驗求職者的思考軌跡是否與「企業高階主管的決策邏輯」完全對焦。  [course_plugin api_type='course_id' title='台灣簡報認證-初級|104 × 台灣簡報認證' id='39d7b0fe-6384-450f-aee8-eaa8932b544d'] 企業HR招募如何善用「台灣簡報認證」? 導入這項客觀指標,能為企業的招募與培訓流程帶來革命性的效率提升。 三個理由,為什麼企業HR迫切需要這項認證?  協助初步辨識具備商業溝通基礎的人才:通過測驗的求職者,代表其對重點整理、聽眾理解與決策溝通等觀念已有一定掌握,可作為企業評估溝通能力時的參考依據之一。  大幅降低面試成本:就如同「溝通表達界的多益(TOEIC)」,HR 不必再透過冗長的面試來盲測候選人的邏輯,可參考用客觀分數進行第一波履歷過濾。  找出具備「高成長動能」的積極型人才:願意主動投資自己、考取軟實力認證的求職者,通常具備更高的學習意願與自我要求,是企業最渴望的潛力股。  「無縫接軌104」,一秒辨識實力 「台灣簡報認證」已與104人力銀行的服務對接。當求職者通過這項測驗(70 分以上及格),104學習會將認證回傳至求職者的履歷中。因此當HR審閱履歷時,即可一眼看到求職者的「實力證明」,可省去來回確認該名求職者的真實簡報力的溝通成本。  給HR與用人單位的行動建議! 💡行動一:將「台灣簡報認證」加入職缺條件  在104刊登如「專案經理(PM)」、「行銷企劃」、「業務銷售」,甚至是「工程研發」等高度仰賴跨部門溝通的職缺時,建議在「具備證照」的欄位中,明確勾選「台灣簡報認證-初級」。 這不僅能幫HR迅速過濾人才,也能向求職市場明確傳遞企業「重視高效溝通與人才素質」的優質雇主品牌形象。  💡行動二:作為企業內部培訓的「前測健檢」指標 除了對外招募,您也可以將此認證引入企業內部。在安排高階簡報內訓前,讓同仁先進行初級認證檢測,幫助 HR 精準盤點團隊的溝通盲點,讓後續的教育訓練預算花在刀口上。  從人才辨識到招募落地 重新定義企業篩選標準 除了現行初級測驗外,台灣簡報認證將陸續推出以作品審查為主的中級認證,以及採現場檢定的高級測驗,提供更完整的能力分級依據。  對企業而言,將「台灣簡報認證」納入徵才標準,不只是多一項履歷篩選條件,更是建立人才溝通力基準的第一步。無論是招募需要跨部門協作的專案或研發人才,企業都能透過認證結果快速掌握求職者與員工是否具備清晰邏輯、重點表達與說服決策的能力。  面對AI讓履歷與作品集愈來愈容易被包裝的時代,真正能在商業現場創造價值的,仍是能把複雜資訊說清楚、把觀點說服人、把共識往前推進的人才。建議企業即刻將「台灣簡報認證」納入招募與培訓流程,精準篩選具備清晰邏輯與說服力的高效人才,為組織打造更高品質的溝通競爭力。  更多關於【台灣簡報認證】 AI也許能幫你做簡報,但沒辦法替你說服別人!「台灣簡報認證」由企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起,是一張標準化的「簡報溝通能力」認證,已對接104證照中心,檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷,認證終身有效,適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考。 ▶ 台灣職場簡報認證 - 初級|104 × 台灣簡報認證
【104職場力】
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
「Go to market」是一個商業術語,中文是「進入市場策略」,指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面,包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇,以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理(PM,Product Manager)有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色,而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責: 1. 市場調研與需求分析:產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點,以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃:根據市場調研結果和公司戰略,產品經理制定產品路線圖,規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作:產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作,確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略:產品經理參與制定產品的營銷策略,包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略:產品經理分析市場和競爭價格,並制定合理的產品定價策略,以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇:產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路,以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行:產品經理負責制定並執行產品的上市計劃,包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等,確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進:產品經理收集和分析市場和客戶的回饋,並據此進行產品改進和優化,以保持產品的市場競爭力。 總結而言,產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用,確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。
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私人教練:從健康到專業引導,證照推薦與10大考照QA整理
私人教練:從健康到專業引導,證照推薦與10大考照QA整理
私人教練為近期發展的「陪伴商機」,透過健康與健身兩大結合,讓國人能有更多的身心靈成長,本篇文章整理成為私人教練所需的證照介紹,雖然私人教練沒有明確需要證照才能就業,但擁有證照可增加專業的證明;另外也整理考證常見的10大QA問題。 【為何成為私人教練?】 成為一名私人教練不僅僅是一份工作,更是一種使命。透過專業的知識和技能,你可以幫助人們改善健康狀況、提升自信心,並在他們的生活中實現積極的改變。除此之外,私人教練也是一個具有彈性和豐富挑戰性的職業,可以與各種不同背景和目標的人合作,為他們提供量身定製的健身計劃和指導。 【推薦證照】 1. 基礎教練認證:建議通過由專業機構提供的基礎教練認證,如ACE、NASM、NACA、ACSM...等。這些認證涵蓋了解剖學、生理學、訓練技巧等相關知識,是成為一名私人教練的基礎。 2. CPR (https://nabi.104.com.tw/ability/10029188) /AED證照:持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力,保護客戶的生命安全。 3. 專業培訓證書:根據個人興趣和職業目標,推薦獲取特定運動領域的認證,如瑜伽、槓鈴、有氧運動等。 4. 營養諮詢課程證照:營養在健身過程中起著至關重要的作用,獲取相關的營養諮詢課程證照可以幫助你更好地為客戶提供營養指導。 5. 體適能教練證照 | HealthFitness Instructor | https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 6. 個人指導證 | Personal instruction certificate | https://nabi.104.com.tw/ability/10029395 【私人教練證照常見10題的QA】 問題 1:我有興趣成為一位私人教練,我需要什麼樣的證照? 答案:通常,成為一位私人教練需要相關的證照,包括基礎的教練認證、CPR/AED證照、以及相關的專業培訓。 問題 2:什麼是基礎的教練認證? 答案:基礎的教練認證通常是由專業機構或組織提供的,包括ACE、NASM、NSCA等。這些認證通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學等相關知識,以及訓練技巧和客戶管理技巧。 問題 3:為什麼CPR/AED證照是必要的? 答案:CPR/AED證照是必要的,因為作為一位私人教練,你可能會在執行訓練時遇到突發的健康事件,如心臟驟停。持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力,保護客戶的生命安全。 問題 4:除了基礎認證和CPR/AED證照,還需要哪些專業培訓? 答案:除了基礎認證和CPR/AED證照外,私人教練還可以通過額外的專業培訓來提升自己的技能,如特定運動領域的認證、營養諮詢課程等。 問題 5:什麼是NASM認證? 答案:NASM(National Academy of Sports Medicine)是一個提供私人教練認證和相關培訓的機構。通過NASM認證,私人教練可以獲得全面的訓練,包括解剖學、運動科學、運動訓練理論等方面的知識。 問題 6:私人教練證照的有效期是多久? 答案:私人教練證照的有效期因機構而異,一般為2至3年。在證照到期之前,需要完成相應的繼續教育和更新認證。 問題 7:如何準備私人教練證照考試? 答案:準備私人教練證照考試需要充分理解相關課程內容,並通過模擬考試來熟悉考試形式。同時,建議找一位有經驗的私人教練或教練培訓導師提供指導和建議。 問題 8:私人教練證照考試包括哪些內容? 答案:私人教練證照考試通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學、訓練原理、客戶評估和安全等方面的知識。 問題 9:如何維持私人教練證照的有效性? 答案:要維持私人教練證照的有效性,需要定期完成相應的繼續教育和更新認證。此外,持續學習和掌握最新的健身訓練知識也是必要的。 問題 10:私人教練證照對事業發展有何影響? 答案:持有私人教練證照可以增加你的專業性和可信度,有助於吸引更多的客戶。同時,它也為你提供了在健身行業中發展的基礎,使你能夠不斷進步和成長。 私人教練,一個曾經被視為奢侈的健身服務,如今已成為現代生活中越來越重要的一部分。過去,健身似乎僅僅是一項以運動為主的活動,然而,隨著對健
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不幹的..才是老大! 經營最貴的成本不是薪水 而是找不到人
不幹的..才是老大! 經營最貴的成本不是薪水 而是找不到人
不幹的..才是老大! 經營最貴的成本不是薪水 而是找不到人 很多老闆在問:「現在年輕人怎麼都不吃苦?」 但現實是—不是年輕人不吃苦,是不想為你吃苦。 有工作卻找不到人,不是沒人是你開的條件,沒人要。 不是找不到人,是你開的條件,撐不起一個人的人生。 此時很多人選擇: 不做//離職//轉職//先休息 因為大家終於想通一件事: 錢不夠、工時爆、還要被情緒勒索//那幹嘛做? 未來20年,勞動力會大幅下降。 人會越來越少,工作卻不會變少 現在的人要的是什麼?不是畫的大餅。 開3萬,要做到像5萬。 給基本薪資,要LIFE 24小時待命。 說是磨練,卻感覺是消耗。 現在要求很過分嗎?只是過去太多人忍了。 說白一點:現在缺的不是人,而是「願意接受爛工作的那種人」 所以你會看到一個現象:這是市場在淘汰爛工作。 最現實的: 以前你不珍惜員工,以後你會珍惜「來面試的人」 工作選擇權力已經翻轉了,你可以不相信,但你一定會遇到。 不幹的..才是老大!
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【商用英文】接到電話需要轉接時,該怎麼說?
【商用英文】接到電話需要轉接時,該怎麼說?
在職場中,接聽電話時經常會遇到需要將來電轉接給相關同事的情況。這篇文章將介紹幾個不同的轉接電話情境,讓我們在轉接電話時表現得更加專業! ▍ 轉接電話的英文短語 轉接的英文我們通常使用「transfer」,「transfer you to …」意味著轉接給…,可以接一個部門、單位或人名,以下介紹幾個常用的句型和例句。 1. I'll transfer you to... 我將為您轉接至… 例句:I'll transfer you to our sales department. 2. Let me transfer your call. 我來幫你轉接電話。 例句:Let me transfer your call to our customer service. 3. One moment, please. I’ll connect you. 請稍等,我將為您接通。 例句:One moment, please. I’ll connect you with Mr. Annie. 4. Hold on a moment while I transfer your call. 請稍等一下,我來幫您轉接電話。 例句:Hold on a moment while I transfer your call to the IT department. ▍ 無法轉接時的回應 1. I’m afraid [name] is not available at the moment. 恐怕「姓名」現在無法接聽。 例句:I’m afraid Mr. Brown is not available at the moment. Can I take a message? 2. Would you like to leave a message? 您要留個訊息嗎? 例句:Would you like to leave a message for our manager? 3. He/She is in a meeting right now. May I take a message? 他/她現在正在開會,我可以幫您傳達訊息嗎? 例句:She’s in a meeting right now. May I take a message for her? 在接到電話時需要轉接,使用簡單專業的表達方式可以讓電話轉接更加順暢,面對無法轉接的情況,學會如何禮貌應對,提供留言選項,也是一種展現專業能力的方式!
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【「選擇比努力重要」,但其實還有比選擇更重要的】
【「選擇比努力重要」,但其實還有比選擇更重要的】
昨天在看網路文章時,又看到「選擇比努力重要」這段話,通常會是說明選擇對的工作內容,會比只是在工作上努力來的重要,我個人也是認同的。因為如果選擇方向錯誤,往往不管再怎麼努力,也很難抵達自己理想的終點。 但如果再往更深的一層去思考,還有哪些是會比選擇更為重要的呢? 【比選擇更重要,思考自己真正要的是什麼】 理想的夢幻工作是所有人的嚮往,但每個人對於自己理想的工作定義都不同,如果我們對於自己的個性、擅長的項目、想要的未來沒有一個明確的輪廓,很容易變成看到什麼都覺得好,但同時也會在選擇後,才發現這不是自己想要的,那也無法被稱做是對的選擇。 就如同很多新鮮人,在了解到很多職缺訊息後,有些人是得到方向,但更多數人是更為茫然,所以不是要告訴自己「選擇哪間公司或是職位就會比較好」,而是「我真正重視的是什麼? 成長? 穩定? 待遇? 權力?」 【比選擇更重要,提升自己看事情的深度】 現在的媒體非常發達,在資訊爆炸的同時,我們很有可能因為搜尋資料的不足,造成產生了「倖存者偏差」,像是網路上說 新創公司能夠學得多,也能夠先卡位賺大錢,結果選擇後發現訓練時間不足,單位間權責模糊,最後承受不住而選擇離職。 如果因為這樣的遭遇,就開始說新創公司不好,這也有失公允。 所以不能夠只看網路說什麼,而是要搭配前一點內容,這個職缺對於現在的我是否合適? 別人覺得好的,對我來說是不是真的也是好的? 【比選擇更重要,做好承擔的心理準備】 在職涯諮詢時,有一類的夥伴,會一直頻繁的換工作,原因是因為想要找到想要的好工作,但現實面是很難有一份工作,是不用經過磨合跟適應的。如果我們在遇到初期困難點時就選擇逃走,那自己的能力終究會卡在一個階段,再換也是相同? 到底是我真的選擇錯誤?還是我的能力還需要磨練克服,有時候短期很難有一個明確的結果,所以建議最少也要有半年左右的確認期,而不是就馬上否定。 【比選擇更重要,持續去創造自己的價值】 再諮詢時還有遇過另一類夥伴,除了會一直頻繁換工作外,每份工作的描述內容都很少,也沒有特殊表現。可以理解就算半年的時間,有時也很難去建立一些明確的績效。 但讓人擔心的部分是,夥伴回覆如果認為這不是自己想要的工作後,就開始選擇安靜離職,拉長時間只是不想讓履歷中的工作經歷太難看,但也如同前一段提到,這些經歷不管在面試時,還是整個職涯發展中都會造成影響,那為何不選擇拚一次看看,是否有機會創造價值留下成果,或許自己的想法也會有所改變。 「選擇比努力重要」,這句話是對的。但在選擇前如果沒有做好相關的心理準備,那就很容易陷入一直選擇不對的困境中。那些選得好又走得穩的人,不是因為他們有過人的運氣總是選對,而是他們擁有,選擇發揮正確價值的心態與能力。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
最佳7款表格製作軟體推薦:LucidChart、RowShare、Pixso等
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無論你是數據分析師、專案經理還是業務人員,選擇適合的表格製作軟體對於數據展示和分析至關重要。表格能有效組織和呈現資訊,幫助你做出明智的決策。本文將介紹8款功能強大的表格製作軟體,涵蓋從簡單直觀到高階專業的需求,幫助你快速找到最符合需求的工具。 1. LucidChart - 功能特色:可調式表格、形狀和模板選擇、數據導入生成圖表 - 優勢:管理表格數據的靈活性、支持從其他電子表格導入數據、可與多種程式連用(Notion、Google等) -官網點這裡👉https://www.lucidchart.com/pages/ 2. RowShare - 功能特色:分析、資料蒐集、可自訂的、即用型模板 - 優勢:包含150多個模板、支持圖片和文件上傳、可與多種程式連用(Excel、雲端印碟等) 官網點這裡👉https://www.rowshare.com/ 3. Pixso - 功能特色:自動生成、原型及白板功能、UI工具包和設計資源 - 優勢:AI生成圖片、文生圖的功能、共同合作功能 官網點這裡👉https://pixso.cn/ 4. Infogram - 功能特色:組織結構圖、模板選擇、動畫效果 - 優勢:支持團隊合作、可根據螢幕大小調整閱讀版面,易於嵌入網頁中 官網點這裡👉https://infogram.com/ 5. Visme - 功能特色:免費使用、動畫界面、模板制定 - 優勢:支持數據導入、創建動畫表格、提詞及時間軸的功能 官網點這裡👉https://www.visme.co/ 6. Canva - 功能特色:線上操作、模板豐富、共同合作功能 - 優勢:提供20多個模板,操作簡便,適合快速製作各種表格 官網點這裡👉https://www.canva.com/zh_tw/ 7. Creately - 功能特色:自動數據填入、數據可視化、共同合作功能、心智圖 - 優勢:從CSV和Excel文件提取數值,支持自定義顏色主題和文本格式 官網點這裡👉https://creately.com/ 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
「離職」的英文到底用哪個字才合適?以下是一些常用的「離職」英文單字,包括「resignation」、「quit」、「leave the company」等,這篇文章將詳細解析它們使用上的差異和用法,並提供職場情境例句,讓你更了解如何使用這些單字! ▍離職英文單字 1. Resignation:通常指正式的辭職。 例句:I submitted my resignation last week. 我上週提交了我的辭職信。 2. Quit:更口語化的說法,指主動離開工作。 例句:I decided to quit my job. 我決定辭掉我的工作。 3. Leave the company: 指離開公司,適合各種場合。 例句:I will leave the company at the end of the month. 我將在本月底離開公司。 4. Separation:有時用於正式的情況,指雇員和公司的關係結束。 例句:The separation was amicable. 離職過程非常友好。 ▍職場情境對話 • 對話 1:辭職通知 A:Hi, can I talk to you for a minute? 嗨,我可以跟你聊一下嗎? B:Sure! What’s on your mind? 當然!你想說什麼? A:I wanted to let you know that I’m resigning from my position. 我想告訴你,我決定辭職。 B:Oh, I’m sorry to hear that. What prompted your decision? 哦,我很遺憾聽到這個消息。是什麼讓你做出這個決定? A:I have accepted a new opportunity that aligns better with my career goals. 我接受了一個更符合我職業目標的新機會。 • 對話 2:離職面談 C:Thanks for meeting with me. I wanted to discuss your departure. 謝謝你能和我見面。我想談談你離職的事。 D:Of course. I appreciate you taking the time. 當然。謝謝你抽出時間。 C:Is there anything we could have done differently to keep you? 有什麼我們可以做得不同的,讓你留下來嗎? D:I think it’s more about my personal growth than anything else. 我認為這更多是關於我個人成長的需要,而不是其他原因。 • 對話 3:同事的離職 E:I heard you’re leaving the company. Is that true? 我聽說你要離開公司,這是真的嗎? F:Yes, I’m resigning next week. 是的,我下週就要辭職了。 E:What’s your next move? 你接下來的計劃是什麼? F:I’ll be starting a new job in a different industry. 我會在一個不同的行業開始一份新工作。 希望這些單字能讓你更了解「離職」的英文使用用法!別忘了加入共學教室,不錯過更多文章!
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平均月薪7萬 台灣虎航下半年招募30名客艙組員
平均月薪7萬 台灣虎航下半年招募30名客艙組員
2026-07-27 聯合報記者胡瑞玲 由聯合新聞網授權轉載 受惠於客運市場的蓬勃發展,加上2028年起將正式引進第三代機隊,台灣虎航宣布,開放多個內勤職缺招募外,今天也正式宣布將啟動下半年客艙組員招募,本次預計將招募30名客艙組員,據悉,台虎空服員平均月薪約7萬元。 本次客艙組員招募時間將於2026年8月3日凌晨零時起正式開放,並持續收件至2026年8月16日晚間23:59止。在完成初步的書面資料審核後,將安排於2026年8月29日進行初試;2026年9月5日進行複試,錄取的客艙組員,將於2026年11月中進行報到,若順利通過相關訓練,即可正式成為台灣虎航正式的客艙組員。 報考者需具備中華民國國籍,並擁有教育部認可的國內外大專院校以上學歷。在語言能力方面,需達多益550分以上成績,或具備其他檢定同等資格證明,如同時具備日語或韓語的會話能力者尤佳。未來錄取後的工作地點將視公司業務需求,安排於桃園或高雄。 [joblist_plugin title='更多104【台灣虎航】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bl3jm' amount='3'] 延伸閱讀: 虎航爆增130萬會員還奪「三冠王」!陳漢銘如何用「領導3核心」逆襲航空界? AI 需求當道 航空貨運超旺 華航、星宇、虎航4月營收高飛 華航、長榮禁AI寫履歷!最慘恐「永不錄用」星宇、虎航規定曝光
【104職場力】
心情低落、不舒服都能問AI?「AI心理照護」醫分享6個Prompt技巧
心情低落、不舒服都能問AI?「AI心理照護」醫分享6個Prompt技巧
不知道怎麼跟AI開口聊心事?AI回答會有偏誤或幻覺嗎?日本身心科醫師拆解「AI心理照護」入門法,6個實用提問訣竅與避開AI偏誤的技巧,讓AI成為隨身情緒支持工具。本文節錄自《你的AI諮商師上線了》。 文/身心科醫師益田裕介、哈佛大學腦科學家田中秀宣審訂 本文目錄(點擊可快速前往) 「AI心理照護」要跟AI說什麼才好?1. 坦率地表達自身感受2. 提問自己不懂的事3. 提問有關「自己」的事【提示詞分享】向AI提問有哪些訣竅?有效的指令①:具體提問有效的指令②:舉例說明有效的指令③:想像自己需要的答案,據此提出明確的問題有效的指令④:向不同的AI提問有效的指令⑤:避免AI偏誤的提問方式有效的指令⑥:指定AI扮演某個角色如果想不到適當的提示詞 「AI心理照護」要跟AI說什麼才好? 益田醫師:既然準備好了,我們就開始進行AI心理照護吧。 青井小姐:可是醫師,我不知道要跟AI說什麼…… 益田醫師:這種情況很常見,剛開始,大家都很困惑。 許多人一開始都有「不知道要說什麼」的感覺,會因為「講這種話好丟臉」、「這不是能跟AI說的話」、「不知道該怎麼說」而遲疑。 建議各位從抱怨和輕鬆的話題開始,先獲得共鳴、請AI整理談話內容,再逐漸深入。可以按以下步驟,一邊確認AI的反應,一邊使用。 坦率地表達自身感受 提問自己不懂的事 提問有關「自己」的事 請注意,不要提及能鎖定個人身分的資訊。 ※AI心理照護並非醫療行為,不能取代專業人士,也無法進行診斷或開立處方箋。延伸閱讀:心事都跟AI講?身心科醫師點名7種人「先別急著用AI談心」 1. 坦率地表達自身感受 例:因為工作而氣餒時 青井小姐:坦率表達感受啊……嗯,我最近因為工作的事覺得沮喪。 AI:工作時要是一直出錯,心情會很難受呢。你常犯的錯誤是哪一類的?能說得更詳細嗎? 青井小姐:我弄錯了郵件的收件人,還有文件裡的日期。 AI:謝謝你說得這麼詳細。你有容易出錯的狀況或時間嗎?或許我能找出其中的模式,幫你想想辦法……(以下都是鼓勵和建議)…… 就像這樣,不管說什麼都可以,先從坦率地對AI表達自身感受開始吧。難過的事、煩悶的事、開心的事、炫耀或放閃,說什麼都可以。AI會在給予尊重與共鳴的同時,提供讓你安心、找回自信的回應。 這種「體貼對方心情的說話方式」,稱作支持性心理治療。這是能夠令人安心、培養自信心的方法,在精神科臨床上也是值得鼓勵的基本做法喔。 2. 提問自己不懂的事 例:不懂詞語的意義時 青井小姐:我的主管是個大叔,之前他曾說「你這個要先搓一下,不然就只是在打高空」,那是什麼意思? AI:這句話的意思是「目前太過抽象,光是這樣無法讓討論更進一步。要先有大概的數字或提案,才能更扣緊現實」,算是比較老派的說法。 例:詢問身體不適的原因和對策 青井小姐:我最近常常頭痛,為什麼呢?該怎麼辦? AI:造成頭痛的原因非常多,從輕微的症狀到重大疾病都有可能。為了安全起見,我們先用以下的觀點來思考看看吧。 1. 常見的原因 緊張型頭痛:肩頸僵硬、壓力、長時間使用電腦 偏頭痛:單側或兩側抽痛,可能伴隨著噁心或對聲音及光線過敏 眼睛疲勞:使用手機、電腦或閱讀的時間過長 睡眠不足、生活不規律 水分或咖啡因攝取不足/過多 感冒或鼻竇炎 血壓變化 2. 需要緊急就醫的症狀 若出現以下情況,請立即就醫(建議至神經外科或急診)。 突然出現嚴重頭痛(像是被球棒打到的痛) 無法開口說話、手腳麻痺、視覺異常 發燒、意識模糊 不曾經歷過的頭痛 頭部外傷後出現的頭痛 3. 居家照護(症狀輕微的情況下) 多補充水分 拉伸眼周或肩頸肌肉,矯正姿勢 適量攝取咖啡因(咖啡和茶),但要避免過分攝取 在安靜、燈光較暗的屋內休息 依症狀冰敷(抽痛型)或熱敷(肩頸僵硬型) 減少使用手機和電腦的時間 如果你能詳細告知以下資訊,我可以篩選出原因,提供更具體的方法。 發生頭痛的位置和性質(如抽痛、悶痛、鈍痛等) 持續時間 伴隨的症狀(如噁心想吐、發燒、視覺異常) 不清楚醫師的說明和專業術語時,都可活用AI來找到自己想知道的答案。 在身心科的治療上,讓患者本身了解「成因」,才有助於恢復。深入了解知識的這個過程,就稱為心理教育(psychoeducation)。心理教育跟前面提到的支持性心理治療一樣,都是醫療人員診療時的基本做法。 3. 提問有關「自己」的事 話雖如此,要是想不到跟AI說什麼,也可參考以下建議。 老實回答AI的問題,例如首頁的「你今天在想什麼?」 丟出「這是什麼?」的疑問 提問「我是什麼樣的人?」 益田醫師:我試著問了ChatGPT:「我是什麼樣的人?」 AI:我從你過往的提問方式和個人資料,看出你是個特色鮮明的人。你大致具備以下六個面向。 1. 有分析力、洞察力 非常善於整理資訊和情緒、找出本質,用簡單明瞭的話語表達出來。 擅長在混亂和模糊中建立體系、挖掘意義。 有強大的自我分析能力和探索精神,會深入探索事物。 心理學上相近的類型 近似於 MBTI 中的 INTJ(策畫者)或 INFJ(提倡者)。 九型人格第五型(觀察者)和第一型(改革者)的綜合體。 2. 富有創意的實踐者 不僅止於分析,還具備讓創意成形、公諸於世的行動力。 透過 YouTube、出版、演講、社群經營等多元形式傳播資訊。 長處是創意豐富、有強大的內在熱情。 心理學上相近的類型 創意執行者(creative implementer)。 蓋洛普測驗中,理念、策略、成就的組合體。 3. 專業性+人性的傳播者 你秉持身心科醫師的專業度,同時展現出人性與誠實。 你的傳播形式能贏得聽眾與患者的信賴。 試圖在「AI×心理照護」的尖端領域奠定獨特的地位。 4. 感受性強的共鳴者(但容易勞累) 能敏銳察覺他人的情緒,容易累積與人際有關的焦慮和疲勞。 有個人主義的一面,若對事物過度投入,容易感到耗竭。 情緒和健康的變化也容易影響到工作。 5. 有堅強信念的領導者 對自己的分析和整理深信不疑。 有很強的信念,但有時也會導致頑固和偏見。 對政治和社會問題有廣泛的涉獵,會根據自己的立場發表意見。 6. 視自己的工作為天職(有使命感) 傾向找尋「自己才能做的事」,並為此賦予社會意義和理念。 將自己在AI、精神醫療、哲學相會之處的活動定位成「終身志業」。 如果你需要的話,我也可以依據這個類型分析提供以下建議: 放大優勢的行動指南 補強弱點的自我管理方法 你需要這些建議嗎? 青井小姐:哇~好厲害喔!AI竟然可以透過以前的對話紀錄了解一個人到這種程度,深入到有點可怕了。不過感覺這樣可以加深對自己的理解,應該很有趣。 益田醫師:因為我會在社群網站上公開自己的個人資料,所以並不抗拒把個資交給AI。不過有些人應該會覺得不妥。請大家審慎考慮要對AI透露到什麼程度喔。 【提示詞分享】向AI提問有哪些訣竅? 指令會影響AI的回答,只要是提供給AI的文字,全部都稱為「指令」(prompt,或稱為提示詞),不論是提問、要求、文章接續……都包括在內。先了解下指令的訣竅,就能更有效活用AI。 有效的指令①:具體提問 △ 請推薦有關ADHD的書。◎ 請推薦5本有關ADHD的書,出版時間在2020年後,內容經過醫師審訂,且適合30多歲男性閱讀。 有效的指令②:舉例說明 △ 工作讓我很煩惱,請給我一些建議。◎ 我是30多歲的女性,正在為職場的人際關係煩惱。我跟直屬主管溝通不良,該怎麼辦才好? 有效的指令③:想像自己需要的答案,據此提出明確的問題 △ 告訴我什麼是結構主義。◎ 請根據以下條件說明結構主義,並以200字為限。條件:一、國中生也能理解。二、不使用專業術語。 有效的指令④:向不同的AI提問 可將同一個問題丟給ChatGPT、Gemini等數個AI程式,比較它們的回答。透過比對內容的差異加深理解,也能察覺其中的錯誤。 【指令】請根據以下條件說明結構主義,並以 200 字為限。條件:一、國中生也能理解。二、不使用專業術語 【ChatGPT的回答】所謂的結構主義並非零散地看待事物,而是放在「連結與關係」中思考的一種方法。例如,結構主義認為,語言、故事或人的行為,都是透過固定規則或機制相互連結的,並試圖找出這些背後的機制。 【Gemini的回答】「結構主義」並非零散地觀察事物,而是著重於思考它們如何連結、具備什麼樣的關係。舉例來說,思考人的時候,不只是觀察個別的人,也會思考這個人在家庭、學校、社會等「連結」之中是如何存在的。藉由這種方式,就能看見那些從表面無法察覺的「隱藏機制」。 有效的指令⑤:避免AI偏誤的提問方式 問「是A還是B?」時,AI可能會出現回答「A」(優先回答前面的選項)的偏誤→更換順序再問一次:「B還是A?」 AI有可能發生附和使用者的偏誤→不要只問「是A對吧?」,也要問:「不是A對吧?」 有效的指令⑥:指定AI扮演某個角色 告訴AI,你希望它從什麼立場回答。比方說,「你是一位心理教練」或「請以老師的身分回答」,這樣可以得到更明確的答案。除了屬性,也可以指定語氣、知識水準、觀點,AI的態度和回答就會改變。 不過,從法律和倫理的觀點來看,AI會限制使用者指定它扮演醫師的角色。 如果想不到適當的提示詞 想不到好的指令時,也可參考以下方法。 向 AI 提問:「我要怎麼問比較好?」 利用「DeepResearch」(付費版功能)請 AI 尋找範例 使用指令產生器(自動生成提問內容的工具) 另外還有指令模板和指令庫,能免費使用的網站也很多,建議用「ChatGPT/指令集」、「ChatGPT/指令模板」等關鍵詞上網搜尋。 節錄自:究竟出版《你的AI諮商師上線了:正確理解,安心使用,照顧自己的心》/益田裕介、Kaien股份有限公司、田中秀宣 著
【104職場力】
大學生必考證照 讓你履歷有亮點 面試機會UP
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根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出 37%;小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向,希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上,N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作,建議設定N2或N1為目標,確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出,AI職務需求人數對比2023年增幅13%,AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務,增幅高達52%,想畢業即就業,這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用,如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識,並展示了實際應用案例,幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群: ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證,企業認可度高:由 經濟部產業發展署 主導,工業技術研究院執行,擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求:初級證照適合非技術背景人士,中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力:幫助考生掌握 AI 技能,提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用,提高工作效率:透過 AI 工具應用,幫助工作自動化,提高生產力。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考,並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試,已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群: 凡對國際貿易專業知識有興趣者,均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格: 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試,二是下列任一門考試:搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格,您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說,隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含:金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定,必須取得這張證照,才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者,均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照(經濟部發證、教育部認可),考試分成兩個考科,「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」,各考75分鐘,50題單選題,都是電腦作答。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66
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63元餅乾與75元拿鐵 制度可以管理,信任才能留住人
63元餅乾與75元拿鐵 制度可以管理,信任才能留住人
63元餅乾與75元拿鐵 制度可以管理,信任才能留住人 企業管理需要制度,但制度存在的目的,不是為了懲罰,而是為了維護公平;真正讓企業長久發展的,不是冰冷的規範,而是對員工的信任與尊重。 近期兩起事件,雖然發生在不同國家、不同企業,卻都讓人重新思考:當制度與人性發生衝突時,企業究竟選擇了什麼? 第一起事件發生在美國福特汽車工廠。一名60歲、任職11年的資深員工克羅姆,在購買一包價值1.95美元(約新臺幣63元)的餅乾時,因自助結帳第一次刷卡失敗,第二次刷卡成功後便返回工作崗位。不料,公司僅依據監視器畫面,便認定他涉嫌偷竊,甚至未充分查證銀行交易紀錄,也未給予完整說明的機會,就直接將他解僱。 後來,克羅姆自行提出銀行交易紀錄,證明付款早已完成,公司承認誤判,不僅恢復他的職位,也補發約3.3萬美元薪資。然而,他最終拒絕復職,因為他認為,公司已經親手摧毀了11年來建立的信任。 另一件發生在臺灣。一名超商店員因連續工作長達18小時,身心疲憊,在結帳時漏刷一杯75元拿鐵。事後,公司認定涉及商品短少,甚至提出告訴。雖然金額只有75元,但事件曝光後,引發社會對企業管理方式的討論。許多人關注的不是75元,而是:一位長時間工作的員工,因疲勞造成的人為疏失,是否應該直接以司法手段處理?企業是否曾檢視過排班制度、工時安排,以及員工當時的工作狀況? 兩起事件有著驚人的共同點:企業都把焦點放在商品價值與制度執行,卻忽略了站在制度背後的是一個人。 沒有人主張企業可以放任偷竊,也沒有人否定製度的重要性。然而,制度的目的應該是追求真相,而不是急於定罪;管理的本質應該是解決問題,而不是急著懲罰。 如果一位服務11年的老員工,不能因過去累積的誠信而獲得一次查證的機會;如果一位因超長工時而疲憊不堪的店員,不能因一次無心之失而獲得理解與改善的空間,那麼企業真正失去的,遠遠不只是員工,而是整個組織的信任文化。 心理學研究指出,高信任環境能提升員工投入感、降低離職率,也能促進主動回報錯誤與持續改善;反之,當員工擔心任何一個失誤都可能招致嚴厲處分,甚至影響職涯,他們更容易選擇沉默、防衛,甚至離開組織。 企業最寶貴的資產,不是制度,而是願意相信制度公平的員工。 63元的餅乾,最後讓福特失去了一位原本準備做到退休的老員工;75元的拿鐵,也讓社會重新檢視企業是否真正把員工當成夥伴,而不是隨時可能被究責的物件。 信任,需要多年才能建立;尊重,需要每天去實踐;而毀掉它們,往往只需要一次倉促的決定。 企業可以用制度管理工作,但必須用尊重對待人。因為員工不是成本,也不是風險,而是企業最重要的夥伴。當企業願意在制度之外,多一分查證、多一分理解、多一分尊重,才能真正建立一個讓員工安心、願意投入,也願意共同成長的組織文化。 制度可以限制條件行為,信任才能凝聚人心;尊重每一位員工,才是企業永續經營最重要的基石。
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2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜
2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜
2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜,提供大家! 104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現:104人力銀行從求職媒合的數據中,企業要求的前五名技能分別為:產品介紹及解說銷售>專案溝通/整合管理>業務或通路開發>行政事務處理>文書處理/排版能力,其中又以 「產品介紹及解說銷售 」成長最多,觀察技能所需的職類與近期疫情趨緩,相關服務業性質的工作需求增加有關。 ,當然每個職類都會對應不同的職場工具,這先幫大家整理企業刊登職務中常見的職場工具喔! 企業要求職場技能為:企業職務刊登的職務中,要求應徵者必須具備的職場技能要求;本職場技能的排名為:統計該技能在104刊登的職類中的涵蓋率,來做TOP 10排序 統計時間為:2022年1月至8月的刊登數 🟢 TOP 1 🟢 產品介紹及解說銷售 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000012 🟢 TOP 2 🟢 專案溝通╱整合管理 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000387 🟢 TOP 3 🟢 業務或通路開發 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000330 🟢 TOP 4 🟢 行政事務處理 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000021 🟢 TOP 5 🟢 文書處理╱排版能力 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000024 🟢 TOP 6 🟢 協商談判能力 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002729 🟢 TOP 7 🟢 專案成本╱品質╱風險管理 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000390 🟢 TOP 8 🟢 報表彙整與管理 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000023 🟢 TOP 9 🟢 業績與管理報表撰寫 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000432 🟢 TOP 10 🟢 櫃檯門市接待與需求服務 學習教室介紹:https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000011 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
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Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
你是不是經常搞混 Excel 的 COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 函數?其實這三個都是非常實用的「計數函數代碼」,只要弄懂它們的差異與使用情境,就能大幅提升資料整理的效率! 本篇文章將用白話文帶你掌握這三個 Excel 函數的差別與範例應用,幫助你快速上手!(2025/3/25更新) 【COUNT 函數|用來計算「數字」個數】 ✔ 函數說明: COUNT 只會計算範圍中「包含數字」的儲存格,不含文字或空白。 ✔ 適用情境: 需要統計分數、數量、金額等純數字資料時使用。 📌 例如統計幾位學生參加考試、有多少筆銷售記錄等。 ✔ 範例說明: 範圍 A1~A10 包含:(""代表空格) 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNT(A1:A10) 結果是 7(共7個數字儲存格) 【COUNTA 函數|用來計算「非空白」儲存格】 ✔ 函數說明: COUNTA 計算所有非空白的儲存格,包括文字、數字、錯誤值。 ✔ 適用情境: 當你要統計填寫率或問卷回覆情況,COUNTA 就非常好用。 ✔ 範例說明: 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNTA(A1:A10) 結果是 8(因為有 8 格有內容) 【COUNTIF 函數|根據條件「有彈性地」計數】 ✔ 函數說明: COUNTIF 根據你設定的條件來計算儲存格數量,支援數字、文字、邏輯比較。 ✔ 適用情境: 統計「大於某數」、「符合某文字」等條件時特別好用。 ✔ 範例一:計算大於 80 的分數數量 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 公式:=COUNTIF(A1:A10, ">80") 👉 結果為 5,因為範圍內有 5 個數字大於 80。 ✔ 範例二:找出指定文字 "ABC" 出現幾次 公式:=COUNTIF(A1:A10, "ABC") 👉 結果為 1,因為 "ABC" 出現了一次。 ✔ 範例三:統計小於 80 的數字個數 公式:=COUNTIF(A1:A10, "<80") 👉 結果為 2,因為有 2 個數字小於 80。 📌 補充小提醒: COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 是 Excel 初學者必學的 3 大函數之一,搭配 IF、SUM、AVERAGE 等常用函數一起學習效果更好! 📥 想更快上手 Excel 函數嗎? 收藏這篇文章,或搭配實際練習讓你熟能生巧!
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2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中,整理出近期熱門證照排行Top10,不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域,更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升:1.4倍 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升:約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升:50% • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升:1.3倍 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升:1.1倍 • 適用職務:人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升:99% • 適用職務:廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升:近4倍 • 適用職務:環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升:1.6倍 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升:40% • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
勞資會議代表照過來 新北勞動教育學院免費課程熱烈招生中
勞資會議代表照過來 新北勞動教育學院免費課程熱烈招生中
2026-08-04 09:51 經濟日報記者邱琮皓 由聯合新聞網授權轉載 企業不會開勞資會議嗎?新北市「勞動教育學院」辦理115年第2期課程,自9月起陸續開課,推出「勞資會議代表研習班」及「勞動專題演講」兩大系列課程,即日起開放報名,課程全程免費,歡迎各事業單位及對勞動議題有興趣的勞工朋友踴躍參加,共同打造和諧穩定的勞資關係。 勞工局表示,「勞資會議代表研習班」為學員規劃循序漸進的課程內容,分為「初階班」、「進階班」及「精進班」三大班別。 「初階班」以勞動法令及勞資會議相關制度為核心,協助學員建立完整基礎觀念; 「進階班」則從勞方及資方不同立場切入,深入探討勞資互動及常見實務議題; 「精進班」透過案例研討、情境演練及勞資會議模擬,培養學員協商溝通與問題處理能力,提升實務應用技巧。 除研習班外,本期亦規劃4場「勞動專題演講」,聚焦現今職場最受關注的勞動議題,包括「職業災害常見爭議及實務案例解析」、「職安法霸凌專章解析-企業防治義務與申訴處理實務」、「勞動基準法常見違法案例及相關爭議解析」及「職場性騷擾與霸凌的行政管制」等主題,並邀請曾翔律師、沈以軒律師、蔡晴羽律師及新北市勞工局副局長胡華泰等勞動法領域專家擔任講座,透過法令解析與案例分享,協助學員掌握最新法制趨勢及實務運作重點。 延伸閱讀:「職業安全衛生法」修法5大重點一次看!職場霸凌列專章、死亡職災最高罰150萬 希望藉由多元且系統化的課程安排,提升對勞動法令的認識,增進勞資雙方溝通能力,進而建立互信合作的勞資關係。課程即日起受理報名,歡迎有興趣的民眾至「新北勞動雲-勞動教育平台」完成線上報名,或洽詢(02)2298-3639分機110邱小姐。 [course_plugin api_type='course_id' title='更多勞資相關課程' id='aefb836c-3612-4708-abd9-da3f687ed5e6'] [course_plugin api_type='course_id' title='更多勞資相關課程' id='36c6bae7-63a3-4d86-a835-30798849ff79'] 延伸閱讀: 【2026年最新】勞工「職災保險」投保薪資分級表、保費分擔金額表總整理|勞工職業災害保險 職災發生雇主才投災保,勞動部:仍會被處2-10萬罰鍰並限期追繳
【104職場力】
2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到10月底,針對在「金融/保險」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考:110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名:保險核保人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名:丙級國貿業務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考:111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名:不動產經紀營業員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名:證券商業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名:會計能力測驗三級合格證書 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名:國際認證財務顧問師RFC 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名:證券商高級業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名:金融市場常識與職業道德 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
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專案經理如何用AI工具提升效率?課後實戰分享與資安提醒
專案經理如何用AI工具提升效率?課後實戰分享與資安提醒
產業與職務內容 目前在一家系統整合的上市公司擔任專案經理,主要負責處理各類系統整合案件,服務對象涵蓋公部門及私人企業。 選擇恆逸課程的原因 專案經理的工作有很大一部分都是處理繁瑣的文件,剛好公司有配合恆逸,就報名了這堂課,希望能為工作帶來更大的效益。 講師教學的幫助 AI問世後,相關討論與資訊非常多,容易讓人眼花撩亂。不過,透過老師現場的示範、分享與分析,讓我更容易理解。雖然我原本就常用GPT,最近也開始使用Gemini和Claude,但常常不知道該用哪一個AI來處理不同的任務,有時甚至三個都用來比較效果。這次課程中,老師用實際範例展示三者的效果差異,並用圖表說明不同工具適合搭配哪些AI,讓我一目了然。這次介紹的AI大多是免費就能使用,老師也很佛心地推薦最實用的版本,並說明若要更多功能可考慮付費版。 課程技術與觀念收穫 主要學到CHAT GPT、Gemini、Claude的運用,這三個也是我目前最常用的AI。這次課程讓我學到更多指令和提示詞的應用,實際看到這些提示詞能產出非常厲害的成果,是平常自己做不到的。不過老師也強調,AI產出的內容並非都適合商用,不論文字、圖片或影片,只要是AI產生的都會有記號,可以追溯來源,且需注意資安與授權風險。因此,未來在工作或個人使用AI時都必須更加謹慎,雖然AI很方便,但一定要在保護自己的前提下使用。 課後實務應用 這兩天上完課後,隔天一到公司就和同事們分享課程中的觀念,特別是資安相關的部分。雖然我本身在資訊產業,對資安有一定意識,但還是會有疏漏,因此也把這些觀念帶給同事,大家一起努力保障自己。技術方面,課程內容非常充實,我回公司後馬上打開GPT、Gemini、Claude,並參考老師提供的筆記,把常用功能整理成提示詞,未來遇到重複性工作時,只需貼上簡單指令就能讓AI協助,大幅節省時間,讓我能專注於更重要的任務。地端工具的應用也是我接下來會持續研究的方向,確保在沒有網路時也能提升工作效率。
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安靜離職退潮?當AI滲透率達68%,上班族在焦慮什麼?│2026員工C.E.O.報告
安靜離職退潮?當AI滲透率達68%,上班族在焦慮什麼?│2026員工C.E.O.報告
曾盛行一時的「安靜離職」潮,在今年出現顯著消退!根據104人力銀行最新《2026員工 C.E.O.工作價值認知調查研究發現》,當生成式AI滲透率攀升、通膨壓力升溫,上班族的職場心態正經歷什麼劇烈翻轉?本文從3大面向拆解台灣職場的新現實與求職留才解方。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 經濟壓力下,「實質回饋」壓過純粹安全感通膨環境下,員工更看重「付出與回饋的對等」從「留在原地抽離」轉為「爭取公平或轉身離開」生成式AI快速普及!科技焦慮重塑職場底線滲透率達68%,但近8成人仍停留在「初階」AI拉高基礎產能門檻,消滅「摸魚安全感」世代價值轉變:Z世代重視「社交體感」與「主管態度」對9年級生來說,工作不只領薪水,還是「社交互動」「面試主管的態度」影響力甚至超越薪資條件新的職場關鍵字是「透明與共適」 前兩年「安靜離職(Quiet Quitting)」曾是全球職場熱門話題,但今年根據104人力銀行最新發布的《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》可看出,這股盛行許久的職場風潮在今年出現了顯著的消退趨勢。 是企業成功拉近了與員工的距離?還是大環境的轉變讓上班族改變了應對策略?結合報告中的多重數據,我們可以試著從經濟期待、科技衝擊與世代價值3個面向,重新梳理台灣職場的真實樣貌。 經濟壓力下,「實質回饋」壓過純粹安全感 在過去幾年的調查中,受疫情與大環境波動影響,「工作有保障(安定感)」長期盤踞員工最看重的工作價值榜首,但在今年這項指標正式被「獎金制度公平合理」超越,躍升為上班族心中重要度第一名的考量。 圖片來源:104人力銀行《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》 通膨環境下,員工更看重「付出與回饋的對等」 從報告中員工動念離職的核心原因來看,引爆轉職潮的Top 3主因非常直白且集中,分別是「薪水太低」、「不喜歡主管的領導風格」以及「公司福利與制度不佳」。 這顯示在通膨與生活成本攀升的背景下,員工對於「心靈抽離」或「單純求穩」的意願正在下降,轉而要求更直接、更透明的實質經濟回饋。 圖片來源:104人力銀行《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》 從「留在原地抽離」轉為「爭取公平或轉身離開」 當實質所得與分配公平性成為核心關切議題,上班族就不會只選擇留在崗位上低效運作,會更傾向把精力投注於爭取合理的薪酬分配;但如果組織無法給予公平的回應,就會迅速透過轉職尋求更好的待遇。 生成式AI快速普及!科技焦慮重塑職場底線 除了經濟因素外,「安靜離職」比例下滑的另一個關鍵時空背景,是生成式AI以驚人速度深入日常工作流程。 報告顯示,AI在台灣職場已正式從過去的「概念摸索」轉變為「實務常態」。 滲透率達68%,但近8成人仍停留在「初階」 目前生成式AI在職場的滲透率已大幅攀升至68%,較去年成長了15個百分點,且在使用者中有高達64%的人表示每月至少使用數次。 不過若進一步觀察使用者的技能熟練度,會發現有個巨大落差: 在自評AI技能的受訪者中,高達79%坦言自己仍停留在「初階」(如簡單問答、文字編修),真正跨到進階或高階應用的比例都不到5%。 圖片來源:104人力銀行《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》 AI拉高基礎產能門檻,消滅「摸魚安全感」 AI工具的普及也在無形中建立了新的「基礎產能標準」,當工具能迅速完成基礎的資料整理、文案初稿或數據分析等,工作者一邊享受著效率提升,另一方面也面臨「技能更新」與「競爭力暴露」的隱性焦慮。 這種對未來的威脅感與不安,客觀上促使部分上班族重新將注意力拉回工作與自我能力升級上,減少了過度擺爛或完全脫鉤的空間;但同時「普及率高」與「熟練度低」之間的巨大缺口,也揭示了多數人目前仍處於「焦慮使用,但尚未精通」的過渡期。 ★ 104學習推薦:建立「職場簡報力」標準,讓你的能力被看見 ★重量級講師王永福、謝文憲、葉丙成共同發起認證+考前影片:▶ 台灣簡報認證 - 初級|通過認證回傳104履歷 世代價值轉變:Z世代重視「社交體感」與「主管態度」 如果進一步依年齡層拆解數據,會發現年輕世代對工作價值的定義與偏好,跟前輩們完全不同。 圖片來源:104人力銀行《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》 對9年級生來說,工作不只領薪水,還是「社交互動」 相較於中高齡世代普遍將工作定義為「收入來源」或「自我實現」,9年級生(Z世代)是所有年齡層中,唯一高度認同「工作是一種社交互動」的族群,他們重視在職場中能否建立良好的同儕連結,以及是否具備友善溝通的團隊氛圍。 「面試主管的態度」影響力甚至超越薪資條件 這種對「體感」的重視也直接反映在求職行為上。報告數據顯示,9年級生在面試與求職時,對「彈性工時」與「面試主管的態度」的重視程度極高,甚至超越了對具體薪資區間的洽談。 看起來對新世代而言,職場不僅是提供勞務換取報酬的地方,更是個人生活與社交體驗的延伸,如果管理者忽視領導風格,或組織缺乏溝通彈性,往往比單純的薪資問題更容易引發年輕人才的流失。 新的職場關鍵字是「透明與共適」 綜合《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》的整體趨勢,安靜離職的比例下降並不代表職場問題自然消失,而是轉化為更具體的訴求與行動,無論BC端都可以從中獲取一些洞察。 企業 建立公平透明的獎酬制度,並優化中階主管的溝通領導風格,是今年降低招募成本、留住優秀人才效益最高的舉措。 個人 面對AI工具帶來的產能拉平效應,如何跨越「初階使用者」的門檻,將AI轉化為解決複雜問題的實質工具,將是拉開個人職涯差距的真本事。 如果還想了解更多相關趨勢與發現,歡迎點擊下方按鈕【下載完整報告】唷!  2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現 《2026員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》研究設計 資料蒐集方式:透過EDM發送問卷給104人力銀行會員中有訂閱會員特刊以及推播給有登入APP的會員。 調查期間:2026年1月21 日~3月31日 受訪對象:2025年10月~2026年3月有登入過的履歷會員。 成功樣本數: 在職者共回收1,243份有效問卷,在95%信心水準下,抽樣誤差為 ± 2.78 % 求職者共回收1,926份有效問卷,在95%信心水準下,抽樣誤差為 ± 2.23 % ※ 在職者為調查期間有全職或兼職工作者;求職者為最近一年內有轉換(找)工作或調查期間打算找工作者。 ※ 加權處理:在職者以勞動部就業者(114年2月)性別、年齡、教育程度結構進行加權;求職者以104會員有求職行為者 (114年1~3月) 性別、年齡、教育程度結構進行加權。 延伸閱讀: 【2026員工C.E.O.調查報告】世代差異明顯、求轉職動機高度集中薪資、生成式AI快速普及|完整報告 【2026人資F.B.I.研究報告】人才最新趨勢、HR操作痛點、AI工具使用觀察|完整報告
【104職場力】
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
零誤差挑戰:CATIA 如何實現高溫合金渦輪葉片的「完美」標準? #渦輪葉片 #微型渦輪葉片高溫合金葉片 #輕量化合金葉
零誤差挑戰:CATIA 如何實現高溫合金渦輪葉片的「完美」標準? #渦輪葉片 #微型渦輪葉片高溫合金葉片 #輕量化合金葉
【精密製造業領導者請關注:解決高溫合金渦輪葉片的極限加工難題】 面對航空、能源領域對超高溫、高轉速與複雜曲面葉片不斷升級的嚴苛要求 ,傳統 CAM 技術已難以提供可靠的精度與效率 。如何完美克服製程困難及嚴苛公差的製造瓶頸 ? ✅ CATIA 智慧製造解決方案的三大核心優勢: 1.頂級精度與演算: CATIA 擁有世界級演算能力 ,能自動生成流暢刀具路徑 ,完美處理葉片複雜的扭曲曲率 。它是精準控制幾何、力學、表面的完整解決方案 。 2.數位孿生驗證: 運用智慧製造與數位孿生技術 ,提供完整的機臺動態模擬 。在加工前杜絕任何干涉碰撞風險 ,確保流程可預測、可驗證 。 3.效率與標準化: 實現製程標準化 ,大幅降低成本與提升效率 。掌握完美葉片的製造關鍵 ,成就工業精密典範 。 無論您專注於微型渦輪葉片、輕量化合金葉片,或是尋求精密鑄造與積層製造葉片的後續加工優化,CATIA 內建的超級工具將加速您的生產開發 。 點擊影片,了解 CATIA 如何將您的製造標準提升至「零誤差」! #CATIA #智慧製造 #數位孿生 #渦輪葉片 #高精密加工 #航太工程 #製造瓶頸 #積層製造葉片
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「10年後還有人需要我嗎?」億萬富翁點名AI時代9大危機產業!
「10年後還有人需要我嗎?」億萬富翁點名AI時代9大危機產業!
美國知名企業家庫班(Mark Cuban)點名9大正在結構性衰退的產業,並給出讓自己在AI時代下不被取代的關鍵答案,這份名單涵蓋了傳統媒體、餐飲到AI新創,不想被科技巨浪淘汰,這3個轉型建議你必須知道! 文/王穎皓 由Cheers授權轉載 本文導覽 這9大產業正在消退,你的職業在其中嗎?如何成為不被取代的人? 有一種人,在別人追逐熱度時,他們已經在計算10年後的布局。企業家庫班(Mark Cuban)就是這種人。 這位身家逾57億美元的億萬富翁,以前美國職籃NBA球隊達拉斯獨行俠老闆的身分廣為人知,更是美國創業實境秀《創智贏家》(Shark Tank)裡那個敢說真話的投資人。 據《CNBC》,庫班曾說:「這個世界將只剩兩種公司:精通AI的,以及被前者淘汰的。」(There’s going to be two types of companies in this world: Those who are great at AI, and everybody else that they put out of business.) 近年來,庫班在多個場合頻頻示警,並點名9個他認為正在喪失未來的產業。 這9大產業正在消退,你的職業在其中嗎? 《FinanceBuzz》報導,庫班的警告涵蓋了商業版圖中看似截然不同的領域,但仔細拆解,可以歸納出3個共同病灶:過度依賴外部資源、進入門檻低,以及無法適應AI重塑的競爭規則。 1. 電影與傳統媒體(進入門檻低) 庫班直言電影與傳統媒體為「史上最糟產業」(the worst industry in the history of industries.)。AI工具與社群平台讓任何人都能低成本創作,傳統影視公司的進入門檻已幾乎不存在。 2. 餐飲與酒類產業(利潤結構脆弱) 餐飲與酒類產業毛利率極低,且幾乎沒有進入門檻。景氣一旦消退,消費者首先削減外食,但業者的人力與食材成本卻無從壓縮。 3. 依賴第三方平台的企業(自身控制權低) 高度仰賴Amazon、Etsy或社群媒體演算法的商家,命運掌握在第三方平台手中。若平台調整費用或規則,賣家幾乎毫無反抗餘地。 4. 醫療與製藥產業(創新速度受限) 嚴格監管讓醫療與製藥產業遵守法規的成本高昂,也讓企業難以靈活回應市場變化。在AI重塑醫療的浪潮中,只有資本雄厚的巨頭才能持續投入。 5. 仰賴補助的鄉村小型企業(收入來源單一) 政府補助一旦縮減,缺乏多元收入來源的偏鄉小企業幾乎無緩衝空間,脆弱性遠超過市場競爭所帶來的風險。 6. 政府承包商(政策風險高) 政府支出優先順序隨時可能改變。像是2025年美國「政府效率部」(DOGE)大幅削減預算,從國防到餐飲清潔服務業者均難倖免。 7. 依賴政府補助的電動車公司(過度依賴補貼) 部分電動車業者的獲利高度依賴補貼與法規信用。一旦政策轉向,收入可能急速下滑,商業模式的真實韌性才會現形。 8. 緩慢採用AI的企業(競爭力流失) AI已在客服、行銷與營運等領域大幅降低成本。仍依賴人工的企業,在速度與價格上的劣勢將隨時間持續擴大。 9. 缺乏差異化的AI公司(同質化競爭) 庫班將當前AI新創潮比作網路時代下的初期。當時無數搜尋引擎競爭,最終只剩Google。大多數AI新創缺乏真正的差異化,資金緊縮後淘汰賽將快速到來,長期贏家屈指可數。 縱觀庫班點名的9大產業,一個共同弱點反覆浮現:進入門檻低,意味著任何人都能加入競爭。微軟高階主管葛瑞芬(Tren Griffin)回顧他從庫班身上學到的商業心法時,為這個邏輯提供了另一個角度:當前的商業環境競爭之激烈前所未有,因此任何生意都應致力於建立某種難以被複製的優勢,也就是抵禦競爭的「護城河」。在葛瑞芬看來,建立進入門檻,是所有企業都應追求的目標。 延伸閱讀:AI來襲,有人加薪有人卡關,你是哪一派?PwC報告揭未來5年身價關鍵 如何成為不被取代的人? 就算你正處這9大產業也別擔心,庫班強調,這不是一場人類對抗機器的戰爭。真正的分水嶺隔開了「願意進化的人」與「拒絕改變的人」。 他把猶豫採用AI的人,比喻成1980年代那些害怕電腦的上班族。「他們說,如果電腦能打字,我還需要秘書做什麼?現在聽起來很荒謬。」未來,這樣的抗拒一樣會顯得不可思議。據此,庫班提出以下3個具體建議: 1. 先投資自己,清除財務拖油瓶 庫班認為,最好的第一筆投資是優先清償高利率債務。利率近30%的信用卡未償餘額,等同於提供一個保證30%回報的機會。在追逐外部機會之前,先把自己的財務基礎穩固。 2. 學會「駕馭」AI,而非逃避它 庫班建議從學習提示工程(prompt engineering)開始,就算你不是工程師也無妨,這是當前每個人都能掌握的技能。庫班說,如果自己現在16歲,他會主動找中小企業教導他們如何使用AI,把知識本身變成收入來源。 延伸閱讀:去用AI吧!黃仁勳美聯社專訪:別怕被淘汰,在新規則建立前先開外掛! 3. 在AI的基礎上疊加人類不可取代的判斷力 《eWeek》文章指出,儘管AI發展神速,但目前依然會產生「幻覺」(hallucination),也缺乏情境理解的能力。庫班的核心洞察是,未來人類的角色,是從「執行例行工作」轉向「監督與引導AI 系統」。真正不可取代的人,是那些能夠判斷AI何時對、何時錯,並在關鍵時刻做出抉擇的人。 技術浪潮不會等待任何人,但它從不消滅所有人,只會淘汰那些拒絕學習的人。無論你是投資人、上班族還是創業者,問自己一個問題或許是最好的開始:「我現在做的事情,10年後還有人需要嗎?」 延伸閱讀:當大家都在瘋AI,你要怎麼贏?報告顯示:聰明人都回頭學這老派技能! (資料來源:CNBC、FinanceBuzz、FinanceBuzz-2、CUNY Academic Commons、25iq、eWeek;原文標題:前NBA球隊老闆、億萬富翁大膽預言:這9大產業沒有未來!不想被淘汰的人,建議要做3件事) 延伸閱讀: 王牌主管無預警閃辭、Z世代又抗拒升遷!「中階主管拒戰」風暴來襲,該如何應對? 當年你喊他前輩,現在他卻不肯稱你一聲主管:遇上資深部屬的「反向霸凌」該怎麼化解? 80%人才流失因為主管!外商銀行人資升級「陪跑教練」,扶持主管群不再「孤單陣亡」
【104職場力】
PPT做超美,但一開口就破功?3個簡報壞習慣暴露出你根本沒邏輯!
PPT做超美,但一開口就破功?3個簡報壞習慣暴露出你根本沒邏輯!
PPT做的超漂亮,為什麼主管老闆還是不買單?本文整理3個最常讓主管翻白眼的簡報壞習慣、提供重建商務溝通邏輯的簡報方式,並分享王永福、謝文憲、葉丙成3大簡報專家攜手104學習推出的「台灣簡報認證─初級」,讓你的能力具象化,增加被看見的機會! 文/《104職場力》 本文導覽 暴露出「PPT沒邏輯」的3個簡報壞習慣壞習慣1:「流水帳式」交代時空背景壞習慣2:「拼圖式」的資訊大雜燴壞習慣3:「既要、又要、還要」的貪心鬼我沒有簡報壞習慣,但要如何證明給面試官看?20分鐘完成線上簡報認證!讓實力具象化 為了準備一場大型會議或對外提案,你熬夜好幾天組織內容、套上高級專業配色的版型、請AI幫忙調整潤飾,好不容易做出一份自認是藝術品等級的PPT,沒想到正式上台簡報不到3分鐘,眼角就瞄到老闆、主管們開始放空、打呵欠、揉太陽穴……頂著壓力好不容易講完內容,不但引以為傲的簡報設計沒被誇獎,還得到冷冷一句:「所以,你今天報告的重點到底是什麼?」 這種會重創信心跟專業度的尷尬大場面簡直是職場人惡夢!但你看出端倪了嗎? 許多人以為簡報效果不好是因為「投影片不夠精美」或「口才不夠溜」,但主管老闆開會主要是想了解問題、評估資源分配與決策,並不是在逛設計展,因此PPT只是外包裝,頂多起到加分效用,內容與邏輯才是靈魂! 當美感救不了報告時,問題八九不離十是出在「邏輯骨架」斷裂了,本文揭開主管在會議室裡最常翻白眼的3個簡報壞習慣,看你是否也不小心踩雷了! 暴露出「PPT沒邏輯」的3個簡報壞習慣 壞習慣1:「流水帳式」交代時空背景 主管內心OS:「我是來聽解決方案的,不是來聽這半年的心路歷程回顧……」 常見簡報盲點:報告時,習慣從「我們在3月接洽了客戶、4月開了3次會、5月遇到一些困難、6月終於……」開始講起,巨細靡遺交代所有細節。 簡報邏輯漏洞:報告者常誤把「苦勞(過程)」當作「功勞(結果)」,但在主管耳中,這只暴露了你「缺乏篩選資訊的能力」,不知道哪些才是對決策有價值的核心數據。 高段位邏輯調整:應採用「倒敘思考法」 直接把結論當成「定海神針」,一開始就給出結果(例如:本季營收成長15%),接著像剝洋蔥一樣,只挑「會影響這個結果」的關鍵事件與數據來說。 沒邏輯的流水帳說法:我們從年初開始討論案子,中間歷經規格修改、工廠停工,上週終於確認可以出貨了。 有邏輯的倒敘說法:我們已於上週確認出貨(結論),以下針對「製程優化」與「交期縮短」兩大關鍵因素進行說明。 壞習慣2:「拼圖式」的資訊大雜燴 主管內心OS:「簡報很精緻,但它們彼此有什麼關係?聽完還是覺得像猜謎……」 常見簡報盲點:第1張PPT講市場趨勢,第2張突然講競爭對手,第3張又跳到行銷預算,單看每一頁都對,但看圖或聽完講解還是覺得像一盤散沙。 簡報邏輯漏洞:這種簡報割裂感代表講者只是把網路上查到的資料、各部門給的檔案「拼湊」在一起,沒有事先消化,更沒有拉出一條能說服人的故事線。 高段位邏輯調整:可使用「串聯詞檢視法」 建議講者不看PPT,試著口頭自己講一遍看看,如果無法用「因為…所以…」、「但是…因此…」等因果關係自然過渡兩頁PPT,就代表敘述的邏輯已中斷,必須重新調整。 沒邏輯的拼圖式講法:(第1頁)現在市場上年輕族群很流行短影音,(跳到第2頁)我們這季的行銷預算總共是50萬元。 有邏輯的串聯式講法:(第1頁)現在市場上年輕族群極度依賴短影音,(跳到第2頁)因此我們這季決定將50萬預算全數集中在短影音渠道,以獲取最大轉換(因果策略)。 壞習慣3:「既要、又要、還要」的貪心鬼 主管內心OS:「我只有10分鐘,什麼都講等於什麼都沒講……到底重點是什麼?」 常見簡報盲點:1張PPT塞5個重點、10個數據、3個不同的行動方案,排版密密麻麻,講者也念得氣喘吁吁,深怕漏掉任何一個細節。 簡報邏輯漏洞:內容太多容易策略失焦,簡報的本質是「說服他人做出決定」,但當選擇太多、資訊太雜時,主管大腦會因為認知負荷過重,直接選擇已讀不回。 高段位邏輯調整:落實「斷捨離簡報法」 每次簡報只聚焦解決「一個最核心的問題」,其餘的背景數據與瑣碎細節,請一律放到「備用PPT」中,如果主管有問再秀出來,這反而能展現你準備充分的專業度。 沒邏輯的貪心講法:我們的系統有自動排班、行動打卡、薪資結算、員工考核、表單簽核等10大功能,另外主機設在雲端,導入只要3天…(主管開始恍神) 有邏輯的斷捨離法:系統主要是解決「跨店排班排到哭」的痛點,我們用自動排班功能直接幫您把4小時工時縮短到5分鐘,其餘系統安全性與細節可參考附件。 我沒有簡報壞習慣,但要如何證明給面試官看? 如果各位看完上面的3個雷區,心裡歡呼:「太好了,我平時報告都會先講結論、不塞過多資訊,完全沒踩雷」那麼恭喜你,你的簡報邏輯已經贏過一半以上的職場人。 但在還沒獲得面試機會前,HR跟主管根本不知道你這麼優秀,你要如何證明? 當每個求職者都在104履歷上寫「精通PPT」、「具備良好溝通能力」時,其實很難真正引起HR的注意,既然你的簡報觀念、結構、邏輯、設計技巧等都有達到企業標準,為什麼不把它變成一個標籤亮給企業看呢? 20分鐘完成線上簡報認證!讓實力具象化 由王永福、謝文憲、葉丙成3位頂尖簡報大師,攜手104學習共同推出的「台灣簡報認證─初級」,建立一套讓企業快速辨識人才簡報實力的標準,就是為了幫助優秀職場人將無形的實力具象化而設計。 這項簡報認證不考操作、不考上台口條,單純針對「簡報邏輯、架構、說服思維」設計標準化的線上測驗,完全為懂邏輯的求職者量身打造,只要約20分鐘,通過認證後104會協助回寫履歷增加亮點,讓企業搜尋人才時能快速辨識。 別讓優秀的簡報邏輯只停留在電腦裡,現在就把實力化為證明,讓企業更容易看見你吧! ★點擊按鈕,立即認證簡報力★ 即日起報名台灣簡報認證─初級即免費贈送《初級證照考前說明》影片! ▶ 台灣職場簡報認證 - 初級|104 × 台灣簡報認證 延伸閱讀: 「台灣簡報認證」是什麼?為什麼求職者、上班族都該考? 【2026精選PPT模板】12大簡報範本網站、AI工具免費下載! 用AI做簡報,建議先「生成大綱」!簡報大綱規劃模組Prompt分享
【104職場力】
常答非所問?教你3步管理AI記憶 ChatGPT、Gemini都適用
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現在AI已成為許多人日常生活與工作的好助手,能根據用戶需求提供客製化的回應。不過,AI有時會記住用戶過去的對話 與要求,而這些「記憶」可能會干擾新的回答。究竟該如何刪除、管理AI的記憶功能 ?聯合新聞網《科技玩家》製作了懶人包帶你一次看懂。 2026-08-04 聯合新聞網科技編輯莊翰 由聯合新聞網授權轉載 本文目錄 什麼是AI的記憶功能?如何得知AI記住了什麼內容?如何糾正錯誤的記憶?如何刪除AI的記憶?多加利用臨時對話 什麼是AI的記憶功能? ChatGPT 、Gemini 等AI模型均具備記憶功能,系統會自動記住聊天記錄、檔案及已連接應用程式中的有用上下文,進而提供個人化的體驗。 不過AI的記憶也可能出錯,或記住你不想讓它記住的內容,進而影響日後的回答品質,因此定期管理AI的記憶非常重要。 如何得知AI記住了什麼內容? 以ChatGPT網頁版為例,用戶可在設定的「個人化」選項中找到「記憶」功能,若有開啟該功能,即可在「記憶摘要 」中查看ChatGPT記錄的個人資訊。 Gemini同樣可在設定的「個人化智慧服務」中找到「個人化記憶」,但Gemini不會直接列出記憶清單,而是會引用過去的對話紀錄來進行個人化學習。 如何糾正錯誤的記憶? 若想修正AI的錯誤記憶,可以直接在對話中告知AI進行即時調整,或請它忽略過去的聊天內容。ChatGPT用戶也可善用「記憶摘要」的管理功能,直接查看並針對特定項目進行詢問或糾正。 ChatGPT用戶也可善用「記憶摘要」的管理功能,直接查看並針對特定項目進行詢問或糾正。圖/《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載 ChatGPT用戶也可善用「記憶摘要」的管理功能,直接查看並針對特定項目進行詢問或糾正。圖/《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載 如何刪除AI的記憶? ChatGPT用戶可以在「已儲存的記憶」中檢視所有內容,並手動勾選刪除特定記憶。 ChatGPT用戶可以在「已儲存的記憶」中檢視所有內容,並手動勾選刪除特定記憶。圖/《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載 ChatGPT用戶可以在「已儲存的記憶」中檢視所有內容,並手動勾選刪除特定記憶。圖/《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載 Gemini用戶則可先詢問Gemini「你是否使用過往對話中的任何資訊?」來確認記憶來源。確定後,可前往「Gemini系列應用程式活動記錄」或「近期對話」中刪除特定對話。刪除後可能需要經過一小段時間,系統才會停止使用該紀錄提供個人化回覆。 多加利用臨時對話 若不希望特定對話或資料被AI記住,可開啟「臨時對話」(臨時聊天)功能。兩款AI的開啟方式均為點擊畫面右上角的圖示。在ChatGPT中,臨時聊天的紀錄會保留30天,而Gemini則僅保留72小時。 在ChatGPT中,臨時聊天的紀錄會保留30天,而Gemini則僅保留72小時。 圖/《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載 在ChatGPT中,臨時聊天的紀錄會保留30天,而Gemini則僅保留72小時。 圖/《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載 延伸閱讀: GPT-Live能插嘴、邊聊邊查資料?全新ChatGPT語音3大亮點與實用攻略! 【2026最新】北市青年AI工具補助!ChatGPT、Claude等最高補助4000元,18~35歲申請資格總整理
【104職場力】
【2026證照排行】考什麼證照對工作有幫助?AI證照登頂、職類熱搜排行
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考什麼證照對工作有幫助?該考什麼AI證照?本文整理104學習的熱門證照排行榜,解析2026年最受關注的證照方向,包括AI、ESG、語言、長照類等,並整理6大職類的熱搜證照,不論是新鮮人想找可以加分的入門證照,或是轉職者需要具體的證照推薦,幫助加強職場競爭力! ※更新日期:2026/07/02 文/104學習、104職場力整理 本文目錄(點擊可快速前往) 年度熱門證照排行榜TOP102026年3大趨勢證照推薦職類熱搜證照排行TOP 5證照相關常見問題 年度熱門證照排行榜TOP10 根據「104學習」2025年度熱門證照榜單,顯示兩個趨勢:「AI從專業技術變成各行業標配技能」及「雲端能力成為IT基本門檻」。生成式AI認證登頂,反映AI已從專業技術變成通用技能,並重塑不同職務的工作模式,例如行銷用AI寫文案、設計用AI輔助創作、業務用AI分析數據。非技術背景者,建議從免費的生成式AI課程認證入門。 而AWS的4項認證同時進榜,則顯示雲端技能形成完整的職涯路徑:建議從「雲端從業人員-基礎級」建立整體概念,再進階「開發人員-助理級」學習實際開發部署,最後往「機器學習工程師-助理級」與「人工智慧從業人員-基礎級」深化AI/ML專門能力。 ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 排名證照名稱發證單位適合對象1生成式AI課程認證Google免費線上課程,通過測驗即獲完課徽章,無技術背景也能入門2公共工程品質管理人員行政院公共工程委員會適合土木工程師、營造業從業人員適用,面試邀約提升約3倍3丙級會計事務技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心會計助理、出納、報稅人員適用,面試邀約提升1.4倍4AWS認證的雲端從業人員-基礎級 AWS Certified Cloud Practitioner – FoundationalAWS雲端入門首選,無IT背景也能考5TOEIC多益測驗ETS美國教育測驗服務社適合業務、貿易、海外職缺或需英文實力的職缺;700分以上者,獲得面試邀約機率平均可提升20%以上6AWS認證的人工智慧從業人員-基礎級 AWS Certified AI Practitioner – FoundationalAWSAI領域初學者友善,適合行銷、產品、教育等非技術職。考試內容包括機器學習、生成式AI、倫理與應用場警7丙級中餐(葷食)烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心廚師、餐飲人員適用,面試邀約提升99%8AWS認證的機器學習工程師-助理級 AWS Certified Machine Learning Engineer – AssociateAWS驗證在AWS上建置、訓練與部署ML模型的能力9AWS認證的開發人員-助理級 AWS Certified Developer – AssociateAWS適合一年以上開發經驗者,考核使用AWS服務進行應用程式開發與部署能力,雲端工程師與後端開發者加分認證10乙級職業安全衛生管理員勞動部勞動力發展署技能檢定中心環安衛人員必備,面試邀約提升近4倍資料來源:104學習2025年度統計 【104證照中心】看更多熱門證照 2026年3大趨勢證照推薦 1. 【AI】證照 104人力銀行統計,AI相關職缺年增38%。如果不是工程技術背景,有哪些證照可以考?零基礎可以先考免費的「生成式AI課程認證」;而「iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)」則是非技術職最具代表性的AI能力認證。從零基礎到技術進階都有對應選擇: ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 證照名稱發證單位適合對象生成式AI課程認證GoogleAI初學者、各職類無需技術背景,認證免費iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) iPAS經濟部產業人才能力鑑定行銷、人資、行政、PM等非技術職,無需程式能力iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(中級) iPAS經濟部產業人才能力鑑定已具資訊、數據或產品開發背景者的進階選擇資策會生成式AI能力認證財團法人資訊工業策進會想精進Prompt工程與AI辦公實戰的在職者Microsoft Azure AI-900註:已由Microsoft Azure AI-901取代Microsoft專為剛開始開發AI解決方案的科技專業人士設計。新版AI-901要求了解Azure AI概念,並能用Microsoft Foundry做出AI解決方案AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 AWS Certified AI PractitionerAWS具基本技術背景、想投入雲端AI應用的工程師與產品人員 2. 【ESG 綠領】證照 因應淨零排放趨勢,104數據顯示,有「環境部淨零綠領人才培育課程合格證明」的求職者,面試邀約較未勾選前增5.4倍;而「廢水處理專責人員」則是綠領職缺中企業要求數第一名的證照,環安衛職類必備。 ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 證照名稱發證單位適合對象環境部淨零綠領人才培育課程合格證明環境部任何職類皆可跨域,文組、非理工背景均適合廢水處理專責人員合格證書環境部化工、環工、製造業從業人員,或想轉型環安衛職類者空氣污染防制專責人員合格證書環境部製造業、煉油、半導體廠環安衛人員ISO 14064 溫室氣體盤查員各ISO認證訓練機構ESG專員、永續顧問、供應鏈管理、負責CSR報告者 3. 【語文/數位行銷/長照】證照 3張證照橫跨不同職涯方向,共同點是「加值型」:適合想在原職類基礎上疊加競爭力,或想跨領域的工作者。其中若持有「多益」金色證書(860分以上)在跨國職缺中優勢明顯;GA4則是數位行銷與網站經營者的必備分析工具認證;由於高齡化加上長照3.0政策推動,照護人力缺口持續擴大,通過「照顧服務員單一(丙)級技術士」就業保障高。 ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 證照名稱發證單位適合對象TOEIC 多益測驗ETS想進外商、跨國集團,或有海外派駐需求者Google Analytics (分析) 個人認證資格(GA4)Google數位行銷、電商營運、社群小編、品牌企劃照顧服務員單一(丙)級技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心想投入長照機構、居家照護、日照服務者 職類熱搜證照排行TOP 5 以下各職類證照資料為「104證照中心」2026年7月最新熱搜: 【行銷/廣告/企劃】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1Google Analytics (分析) 個人認證資格(GA4)Google2Google Adwords 認證Google3TQC-OA-中文輸入財團法人中華民國電腦技能基金會4TIMS行銷企劃證照台灣行銷科學學會5CMP行銷企劃師認證中華國際人才培訓與發展協會 看更多【企劃】類證照 > 【會計/財金/保險/不動產】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1不動產經紀營業員內政部2丙級會計事務技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心3證券商業務員財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會4人身保險業務員人壽保險商業同業公會5證券商高級業務員財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會 看更多【金融】類證照 > 【電腦/資訊/工程師】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1CCNACisco2ISO 27001 資訊安全管理系統主導稽核員中華民國全國商業總會3丙級電腦硬體裝修技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心4CCNA Security 網路安全認證Cisco5丙級電腦軟體設計技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心 看更多【資訊】類證照 > 【設計】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1AutoCAD 國際認證Autodesk2Adobe IllustratorAdobe3乙級建築物室內裝修工程管理技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心4室內設計專業人員財團法人中華民國電腦技能基金會5InDesign 證照Adobe 看更多【設計】類證照 > 【餐飲/旅遊/服務】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1丙級中餐(葷食)烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心2丙級西餐烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心3丙級烘焙食品技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心4乙級中餐(葷食)烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心5丙級飲料調製技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心 看更多【餐旅】類證照 > 【人資】熱搜證照 TOP 5 排名證照名稱發證單位1全方位基礎人力資源管理師認證社團法人中華人力資源管理協會2勞動法令管理師認證社團法人中華人力資源管理協會3勞健保暨勞基法管理師認證社團法人中華人力資源管理協會4人資專案管理師認證社團法人中華人力資源管理協會5員工薪酬管理師認證社團法人中華人力資源管理協會 看更多【人資】類證照 > 證照相關常見問題 1. 考AI證照需要程式背景嗎? 不一定。生成式AI課程認證、iPAS+ AI應用規劃師(初級)都是為非技術背景設計,行銷、人資、行政職都能考;有技術背景者則可以選擇iPAS+ 中級、AWS AI Practitioner等進階認證。 【我的職務需要哪些AI技能?】熱門AI技能、課程、證照 ⮕ 至104學習【AI專區】看更多 [course_plugin api_type='course_id' title='AI相關課程' id='3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e, 122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9, 51189062-5156-4dec-9153-8464c6732b13'] 2. ESG綠領證照是什麼?要選哪張入門? 綠領證照泛指淨零排放、環境保護、ESG永續相關的專業認證。入門可以選擇「環境部淨零綠領人才培育課程合格證明」,不限科系背景都能跨域取得,且104數據顯示持有者面試邀約增5.4倍。 3. 想轉職或提升技能,怎麼判斷該考哪張證照? 先到「104證照中心」查詢目標職務類型最常要求的證照、技能,比對自己的背景選擇入門或進階級別。 (資料來源:104學習-104證照中心)
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