104學習
別再怪員工留不住！我搞定流動率，就靠這10個方法
開公司25年，我看過太多公司因為員工來來去去，內耗掉多少成本。與其花大錢一直請新人，不如把心力用在留住好的人。今天不跟各位談什麼高深的管理理論，就分享我用了多年，真的有用的10個方法：
1.第一關就要守好，找對的人上車：面試是第一道防火牆。我這人有個規矩，連續三份工作都待不滿一年的，履歷再好看我都不會用。這看的是一個人的穩定度和定性，這比什麼都重要。
2.薪水給到位，不要小氣：出來工作，談錢不丟臉。想讓馬兒會跑，就要讓馬兒吃飽。薪水給得比外面好，不只是搶人才，也是告訴他，他的價值，我看重。
3.主管要慎選，員工是跟著人的：我老實說，員工會走，十個有八個是因為他的直屬主管。一個爛主管，就是團隊裡的災難，會把所有人的熱情都磨光。我寧可花三倍時間，也要找到對的leader。
4.砍掉團隊裡的「污染源」，一天都不要等：每個公司都可能會有那種整天抱怨、散播負能量又不幹事的「污染源」。這種人千萬不能留，他會像病毒一樣，感染整個團隊，把有能力的人都逼走。看到了，就要快刀斬亂麻。
5.善用新科技，別只靠感覺：現在時代不一樣了，管理也要跟上。除了面對面聊，像我們公司就用AI塔羅系統來輔助看人，從不同角度去了解一個人的潛在特質及穩定度，幫我們找到跟公司文化更合拍的夥伴。
6.給員工一條看得到未來的路：沒有人想待在一個混日子的地方。當老闆的，有責任幫員工想想未來。要讓他們清楚，待在這裡的每一年，都是在幫自己的履歷加分。公司要當他們的舞台，而不只是一個發薪水的地方。
7.獎勵要公開，表揚要及時：除了錢，面子也很重要。我們公司有很明白的獎勵規矩，小到客戶一封信的稱讚，大到案子成功，我一定公開表揚、發獎金。就是要讓員工知道，他做得好，我一定看得到。
8.讓員工知道為何而戰：要讓大家知道，我們每天忙東忙西，不只是為了賺錢，而是為了完成一個共同的目標。公司在幹嘛，未來要去哪，要讓大家心裡有底，這樣才會有拚勁。
9.多傾聽員工說話，而且要真的聽進去改善：我會固定找時間跟員工聊聊，公司也設了匿名的意見箱。但重點不是聽，而是聽完之後要「真的去處理」。員工覺得自己的意見被尊重、被聽見了，他才會把公司當自己的事。
10.管理要跟上時代，多點彈性：老方法不一定管用。現在的年輕人要的是平衡。在合理的範圍內，給點彈性工時、遠距上班的選擇，或者弄些學習補助、健檢福利，更能抓住他們的心。
說到底，這10招的核心就四個字：「將心比心」。你把員工當寶，員工就會把你當老闆。留人沒有什麼捷徑啦，用心而已。
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