104學習精靈

國內業務主管
Responsive image
不分產業
國內業務主管
換個產業/職務試試
檢視符合度
掌握更多技能，提高你的薪資水平
國內業務主管 工作年資 不拘、地區 不拘
平均月薪 6.7萬
P25 5萬
P75 8萬
職涯漲薪之路，打磨更好的自己
商品銷售
業務開發
業績目標分配與績效達成
拓展市場
部門績效目標管理
課程正在籌備中！
到課程中心看看其他你感興趣的課程吧～
國內業務主管 學習推薦
企業所需技能
全部關注
關注教室，同業交流提升競爭力
TOP 1
商品銷售
TOP 2
業務開發
TOP 3
業績目標分配與績效達成
TOP 4
拓展市場
TOP 5
部門績效目標管理
TOP 6
客戶經營
TOP 7
通路開發
TOP 8
產品介紹及解說銷售
TOP 9
拜訪客戶
TOP 10
業務經驗
職業關鍵職能
全部關注
關注教室，加強軟實力吧！
溝通協調
衝突處理
有效授權
協商談判
跨團隊協作
決策能力
Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！
我要分享
我要提問

有效授權 學習推薦

全部
影片
文章
不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
我要挑戰

熱門精選

104學習精靈 | 熱門文章推薦
關注
104學習精靈

產品

04/25 15:52

【限量:免費報名】利用AI自動化行銷｜直播講座
講座詳細資訊
時間：04/30（二） 20:00 - 21:00
講者：圭話行銷創辦人 何佳勳 / 業界資深的數位廣告行銷專家
主題：行銷新篇章：AI如何革新檔期活動策略
在這個數位化的時代，AI技術正以驚人的速度改變著我們的行銷方式。檔期促銷活動面對的受眾眾多，難以精準定位目標受眾，進而影響活動效果、每次規劃檔期活動都需要創造吸引人的內容和促銷方式，但長期以來，創意卻逐漸耗盡、想要掌握AI如何革新檔期活動策略的最新動向嗎？
你也在苦思如何創造不同以往、有別競品的檔期活動嗎？104學習精靈與緯育TibaMe，攜手邀請到數位廣告界專家 圭話行銷創辦人何佳勳老師。學員們都稱呼他為小圭老師，不僅熱愛與學員社群互動、對學員有問必答，更善於為客戶的製造許多驚喜及營收，一起期待老師分享如何透過 AI 工具提升30%的檔期活動成效吧~
【限量:免費報名】利用AI自動化行銷｜直播講座
meet.104.com.tw
【免費報名】行銷新篇章：如何使用AI規劃行銷活動｜直播講座｜104活動吧
1 0 4691 0
104學習精靈精選課程
看更多課程
想提升職場競爭力？專業技能課程看起來👇
CSIM神秘客服務稽核管理師
假日班-提升職場斜槓專業力神秘客服務稽核調查，是企業追求服務受顧客認同的重要方法，但神秘客稽核常被認為是惡客找碴，原因歸咎二大重要因素。一是稽核員未受過正確服務稽核訓練與考核，容易用個人主觀思考進行神秘客查核，二是稽核題目太多感受性文字設計，就算是有受過訓練稽核員，用感受性文字稽核題目來調查，也會變成是主觀意識或是惡客找碴。1. 上課日期：6/15(六)、6/16(日)、6/22(六)、6/23(日)09:30~16:30 2. 考試日期：6/29(六)10:00~12:00 3. 需自備筆電延長線(練習做報告用) CSIM神秘客服務稽核管理師: 教學內容 一、服務品質觀念： 1.顧客服務品質管理:如何運用服務品質與服務行銷的觀念，建立忠誠滿意的顧客 2.朋友式互動建立:透過服務敏感度訓練，了解顧客現實心理思考，在顧客未表達需求前，即能透過觀察給予顧客建議與說明，想在顧客前面，創造顧客驚喜 二、服務稽核調查： 1.稽核起源與稽核意義 2.服務稽核介紹 3.稽核計畫與安排 4.稽核執行技巧 5.靜態圖片與影片稽核觀察紀錄 6.稽核報告與分析 三、現場服務稽核指導: 1.帶領至外部實地稽核指導一 2.稽核現場觀察與紀錄 3.稽核報告撰寫 四、服務稽核報告撰寫-指導: 1.帶領至外部實地稽核指導二 2.稽核現場觀察與紀錄 3.稽核報告撰寫 4.稽核報告彙整順序 5.稽核報告編寫重點 6.稽核報告項目分類 7.各項分類統計分析 8.稽核討論與簡報 專業服務管理人才養成:BIM顧客服務管理師 or CSIM服務稽核管理師---→SQMM服務績效管理師 加 值 力： 1.成為專業服務稽核調查員，增加個人職場服務力的提升 2.清楚職場服務人員顧客滿意原理原則 3.增加於客服部門競爭力 4.協助企業做好服務改善能力 5.了解企業組織做好服務完整構面，降低顧客抱怨發生機率 6.清楚各行業服務要求，提升企業服務競爭力
文大推廣部
ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術
身為數位時代的職業達人都應必備高效數據分析術，本課程為你量身打造，活用ChatGPT 和 Excel 工具，快速整理雜亂數據，自動獲取資料，有效篩選重要資訊，做出更明智的商業決策，攻克職場困境，提高職場競爭力！
緯育TibaMe
一次搞懂專案管理 - 從入門到業界實務
1. 建立專案管理知識及基本操作技巧來執行小型專案管理工作 2. 能運用各種文件來管理在不同階段的專案
Hahow好學校
CSIM神秘客服務稽核管理師
假日班-提升職場斜槓專業力神秘客服務稽核調查，是企業追求服務受顧客認同的重要方法，但神秘客稽核常被認為是惡客找碴，原因歸咎二大重要因素。一是稽核員未受過正確服務稽核訓練與考核，容易用個人主觀思考進行神秘客查核，二是稽核題目太多感受性文字設計，就算是有受過訓練稽核員，用感受性文字稽核題目來調查，也會變成是主觀意識或是惡客找碴。1. 上課日期：6/15(六)、6/16(日)、6/22(六)、6/23(日)09:30~16:30 2. 考試日期：6/29(六)10:00~12:00 3. 需自備筆電延長線(練習做報告用) CSIM神秘客服務稽核管理師: 教學內容 一、服務品質觀念： 1.顧客服務品質管理:如何運用服務品質與服務行銷的觀念，建立忠誠滿意的顧客 2.朋友式互動建立:透過服務敏感度訓練，了解顧客現實心理思考，在顧客未表達需求前，即能透過觀察給予顧客建議與說明，想在顧客前面，創造顧客驚喜 二、服務稽核調查： 1.稽核起源與稽核意義 2.服務稽核介紹 3.稽核計畫與安排 4.稽核執行技巧 5.靜態圖片與影片稽核觀察紀錄 6.稽核報告與分析 三、現場服務稽核指導: 1.帶領至外部實地稽核指導一 2.稽核現場觀察與紀錄 3.稽核報告撰寫 四、服務稽核報告撰寫-指導: 1.帶領至外部實地稽核指導二 2.稽核現場觀察與紀錄 3.稽核報告撰寫 4.稽核報告彙整順序 5.稽核報告編寫重點 6.稽核報告項目分類 7.各項分類統計分析 8.稽核討論與簡報 專業服務管理人才養成:BIM顧客服務管理師 or CSIM服務稽核管理師---→SQMM服務績效管理師 加 值 力： 1.成為專業服務稽核調查員，增加個人職場服務力的提升 2.清楚職場服務人員顧客滿意原理原則 3.增加於客服部門競爭力 4.協助企業做好服務改善能力 5.了解企業組織做好服務完整構面，降低顧客抱怨發生機率 6.清楚各行業服務要求，提升企業服務競爭力
文大推廣部
品牌翻轉！<500輯 > 從傳媒到質青，思考脈絡解析、打造新品牌歷程
課程進行流程 14:00-14:50 運用AI大數據，聽見真實的聲音 DailyView大數據公司 營運長蔣志薇 15:00-15:50 有意思、有效率、有觀點 《500輯》從內容到活動翻轉傳統媒體品牌 聯合報500輯 編輯總監 - 林佳育、行銷總監 - 顏甫珉
高年級
致勝的談判技巧(二)：實戰篇
您有談判的經驗嗎？何時會需要談判呢？事實上當您在買屋賣屋，或是與廠商簽訂合約、與客戶打破僵局順利成交，都必須擁有良好的談判技巧，才能夠掌握時機，運用合宜的談判策略，適時地根據狀況作應變，最終創造雙贏的結果。本課程以全新的實戰模擬程序，利用兩件不同的談判案例，讓學員自然融入談判情境中，體驗談判過程中可能遭遇的變數，選擇的回應所代表的佈局與技巧為何？最終談判結果是否符合談判目的等。在演練過程中，也提供教講模式，可幫助學員了解更進一步的談判技巧，強化學習效果！ 課程目標‧有系統地準備規劃談判‧掌握談判的要領 課程大綱課程導讀 單元三、談判桌上3-1常見的談判錯誤3-2談判初期階段策略3-3談判中期階段策略3-4談判後期階段策略單元四、致勝談判4-1 談判的角色與分工4-2 化危機為轉機
104人資市集
職場的救星！就靠心智圖筆記
心智圖是提升、加強邏輯與創意的思考工具，近50年來超過2千家的跨國企業陸續採用，像是3M、微軟、可口可樂等等，因為心智圖可以幫助我們思考更準確、快速、有效率，讓工作與生活更美好、更怡然自得、游刃有餘。 我以前在職場遇到了各式各樣的問題，痛苦了半年，終於讓我找到心智圖這項思考工具，不但解決了長久以來的難題、突破工作與生活的僵局，更是幫助許多跟我過去有類似問題的人。 因此為了和更多人分享這套好工具，我結合過去的講演、寫作、分享等經驗，濃縮成這門課程，內容相當豐富，只要一支筆、一張紙就能讓你在職場和生活重獲新生，你一定要來！
學東西
2587 8
0 0

推薦給你

職場必備英文：實力、戰力，生存力
關注
104學習精靈

產品

1小時前

15點薪資談判的準則，中英文一起學！想提高薪水別錯過
文章探討了求職談判中的三種典型情況，並提出了15條指南以幫助讀者成功應對這些情況。指南涵蓋了管理人際關係、清楚表達需求、理解對方立場、考慮整體利益等方面。
The article discusses three typical scenarios in job-offer negotiations and offers 15 guidelines to help readers successfully navigate these situations.
Guidelines cover aspects such as managing interpersonal relationships, clearly articulating needs, understanding the other party's position, considering the whole deal, etc.
1. Don’t underestimate the importance of likability. 不要低估討人喜歡的重要性。
2. Help them understand why you deserve what you’re requesting. 幫助對方理解你為什麼應該得到你要求的事物。
3. Make it clear they can get you. 讓對方清楚地知道他們可以聘請到你。
4. Understand the person across the table. 了解對方的立場。
5. Understand their constraints. 理解對方的限制。
6. Be prepared for tough questions. 為困難問題做好準備。
7. Focus on the questioner’s intent, not on the question. 專注於提問者的意圖，而不是問題本身。
8. Consider the whole deal. 考慮整個協議。
9. Negotiate multiple issues simultaneously, not serially. 同時談判多個問題，而不是依序逐一談判。
10. Don’t negotiate just to negotiate. 不要只為了談判而談判。
11. Think through the timing of offers. 考慮好不同工作機會的時機。
12. Be honest and transparent. 誠實和透明。
13. Stay calm and composed. 保持冷靜和沉著。
14. Be prepared to walk away. 做好準備敢於離開。
15. Practice, practice, practice. 多加練習。
0 0 32 0
不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
我要挑戰