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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

44分鐘前

【#數位社群行銷OK繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選100+ 🎊
👉 負評處理,推文置頂是什麼意思 🙋‍♂️?
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
🖋 流量 ⏳ 效益 🎯 轉換 💬 互動 📍 定位
🔭 分析 🪄 優化 🧩 機制 👁‍🗨 演算 👄 輿情
上述重要名詞,你是否「聽過沒做過、做過沒精過」?
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦?
「數位社群專業」痛則不通,通則不痛!來領「#100+個OK蹦」!
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
👇👇 #OK繃來囉!#問題解答如下 👇👇
👉 🇶:「負評處理,推文置頂是什麼意思 🙋‍♂️?」
👉 🇦:「#留下正面的印象,解決負面的聲音 👨‍⚕️!」
之前在台大創創中心的「社群行銷工作坊」講課時,提到經營社群的心法,同學不解的問「負評處理,推文置頂是什麼意思?」
1️⃣ 其實這點是社群經營很簡單又重要的地方,也就是說,當粉絲團出現負面留言評價的時候,第一步是想辦法把正面或是沒有負評的文章推至前面兩則,這樣粉絲團才能給人較乾淨正面的印象。因為臉書的機制是優先露出前兩則按讚最多的留言(也就是人氣留言),一般網友會點「更多留言」來看的機率比較低,這是針對負評一開始我們可以做的防堵機制。
2️⃣ 第二步,針對網友不滿,可以在留言的下方單篇回覆「謝謝您的聲音我們聽到了」提供 0800 客服專線或是 E-mail,可以與我們聯繫,不要讓負面的留言一直擴散下去。另外,這麼做也可以讓粉絲團上其他網友知道,我們已經在解決問題且是有誠意的,把問題導到「私下解決」,處理問題的留言回覆⋯⋯等等,是沒必要讓其他網友看到。
「負評處理,推文置頂」的講解就到這裡,最後提醒:經營粉絲團雖然有訣竅,但最重要的還是真心誠意,真誠的對待粉絲,人氣才會旺盛。
🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡!
或洽 smallballmj@gmail.com
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知識貓星球

喵星人

06/16 13:35

3個Outlook小技巧:設為待辦、封存及自動分類郵件
Microsoft Outlook 是一款電子郵件管理軟體,用於發送和接收郵件、管理日曆和聯繫人等。它提供了豐富的郵件管理工具和應用整合,如日曆、聯繫人、任務列表和 Microsoft Teams,幫助使用者更好地管理工作和時間。以下是3個Outlook的功能介紹:
一、將郵件設為待辦事項,並在指定時間提醒你
1.當你想推遲處理某些郵件時,可以使用 。這個功能允許你設定一個特定時間,讓郵件在那時重新出現在收件匣的頂端,提醒你現在是處理它們的時間。
2.Gmail 也有「延後」的功能。它能幫助你排除不重要郵件的干擾,使你能更集中精力在當下需要處理的工作上。
二、封存處理「完成」或「不需要處理」的郵件:
1.有些郵件只是用來參考,不需要進一步處理;有些郵件則是已經完成處理的。這些郵件如果留在收件匣裡,會影響處理重要郵件的效率。因此,可以將這些郵件封存起來。
2.在 Outlook 中,有一個預設的「封存」按鈕。點擊後,郵件會從收件匣消失,移到「封存」資料夾。這樣做不會刪除郵件,以後仍然可以透過搜尋關鍵字找到它們。
3.Gmail 也有類似的「封存」功能。善用封存功能,可以讓我們的信箱更簡潔,有助於提高工作效率。
三、自動分類郵件:啟用焦點收件匣
在 Outlook 中,郵件會自動分類為「焦點郵件」和「其他郵件」,這對工作已經非常實用。
*焦點郵件是單獨發給你的,來自重要聯絡人的郵件,有助於你優先處理重要訊息。
*其他郵件則是資訊類或通知類的郵件,不需要立即處理。
➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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知識貓星球

喵星人

06/15 16:35

快速建立專業網站!用 Gamma AI 一鍵完成出色網頁|實現智能設計、SEO優化和用戶友好,從零開始教學等你來學!
網站已成為企業展示形象、吸引客戶的重要工具。擁有一個吸引人的網站是企業成功的關鍵,但建立和優化網站常常耗費大量時間和成本。本文將介紹如何利用Gamma AI,通過智能設計、SEO優化和簡潔界面,輕鬆創建專業網站。無論你是建立網站的站新手,還是經驗豐富的網頁設計師,這篇文章都將為你提供全面的教學和實用的技巧。幫助你省下時間及成本,快速吸引客戶、提升品牌形象!
▍Gamma AI 是什麼?
Gamma AI 是一款專為簡化網站設計和開發流程而設計的人工智慧工具。它不僅能幫助你快速建立網站,還能根據你的需求自動優化網站結構和內容,使其更符合SEO標準,提高在Google搜索中的排名。透過Gamma AI,你可以節省大量時間和成本,同時創建出專業、美觀且功能齊全的網站。
▍為什麼選擇Gamma AI?
❶ 智能設計:Gamma AI 利用機器學習和大數據分析技術,提供個性化的設計建議,讓你無需專業設計知識,也能創建出色的網站。
❷ SEO優化:內建的SEO工具能幫助你分析並優化網站內容,提升網站在搜索引擎中的可見度。
❸ 用戶友好:Gamma AI 的界面簡潔直觀,即使是完全沒有技術背景的人也能輕鬆上手。
▍Gamma AI 教學:從零開始製作網站
現在,我們將一步步教你如何使用Gamma AI建立一個專業網站。請按照以下步驟操作:
● 步驟一:註冊並登錄
首先,前往Gamma AI的官方網站,註冊一個帳號。登錄後,你會看到一個簡潔的儀表板,從這裡可以開始你的建站之旅。
● 步驟二:選擇模板
在儀表板上,點擊左邊欄位的「站點」按鈕,並點選「建立新站點」,Gamma AI會提供多種現成的模板供你選擇。這些模板涵蓋了不同的行業和用途,包括企業網站、個人部落格、電商平台等。選擇一個最符合你需求的模板,並進入編輯模式。
● 步驟三:自定義設計
在編輯模式下,你可以根據自己的喜好和品牌形象,自定義網站的外觀和佈局。Gamma AI 提供了豐富的設計工具和元素,你可以輕鬆地添加、修改文本、圖片、視頻等內容。
● 步驟四:添加功能模塊
根據網站的功能需求,你可以添加不同的模塊,比如聯絡表單、社交媒體按鈕、電子商務功能等。這些模塊都是拖放式操作,非常方便。
● 步驟五:發布網站
當所有設置完成後,點擊「發布」按鈕,你的網站就會上線。Gamma AI 還提供了網站的托管服務,你可以選擇使用他們的服務器,也可以自行設定域名和主機。
▍如何利用Gamma AI 進行網站優化?
使用Gamma AI建站後,還需要持續進行網站優化,以確保其在搜索引擎中的良好表現。以下是幾個實用的優化技巧:
❶ 內容更新:
定期更新網站內容,保持信息的新鮮度和相關性,這有助於提高搜索引擎的排名。
❷ 關鍵字研究:
利用Gamma AI 的關鍵字分析工具,找出最適合你網站的關鍵字,並合理地佈局在內容中。
❸ 外部鏈接:
建立高品質量的外部鏈接,這不僅能增加網站的流量,還能提升其權重。
❹ 速度優化:
確保網站的加載速度快,這對用戶體驗和SEO都有著重要的影響。
Gamma AI 是一款功能強大且易於使用的建站工具,能幫助你快速創建並優化專業網站。通過本篇Gamma AI 教學,相信你已經掌握了基本的操作流程和優化技巧。現在就開始使用Gamma AI,打造屬於你自己的精彩網站吧!
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06/15 18:02

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/14 19:00

Steven 社群小教室 - 通路端沒有完全串連,無法改變 Trade Marketing 時,該如何促進買氣?
Q:「老師,做行銷時,通路端沒有完全串連,無法改變 Trade Marketing 時,該如何促進買氣?」
我:以下有幾個見解想跟大家分享!
第一個,實體通路不行時還有網路。
透過網路通路直接做導購,利用誘因做優惠券、抽獎活動,這是可以常做的。
第二個,做通路的誘因導購。
比如說,用發票登錄即可抽獎。但重點是,你必須用你的商品包裝,做相對的呼應。
還有一個重點是,要他登錄發票時,也記得一定要請他發佈塗鴉牆,才能做擴散,千萬不要有斷點!
第三個,廣告鎖定再厲害些。
你可以在通路旁邊做 LBS 的廣告,鎖定使用手機的用戶,再進一步將年齡、性別等資訊設定清楚。
我舉個例子,我設定「南京店方圓一公里,年齡 25 - 35 歲的女生」來導購賣面膜,附近用手機的人就只差臨門一腳了。這樣的導購方式會讓資源更精準且不浪費~
第四個,配合 Trade Marketing 的思考。
假定我們不能改變它,我們就和它交朋友,當作協助它擴大及延伸,這無非也是一種方式!
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06/14 14:17

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(3)符合上述資格的前100名會員,您的回饋點數將於2024年8月8日前,寄送至您填寫的e-mail電子郵件信箱
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