104學習精靈

口碑操作

口碑操作
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
「口碑操作：負責制定及執行品牌口碑策略，透過社群媒體及線上評論管理提升品牌形象及用戶信任。主要工作包括分析消費者反饋、策劃互動活動，以及協調跨部門合作來增強用戶體驗。要求具備良好的溝通技巧及數據分析能力，能有效解讀市場趨勢，並靈活運用台灣獨特的商業文化與社交平台進行口碑管理。需熟悉公關及行銷手法，以應對當地市場變化，並管理潛在的負面評價，保持品牌聲譽。」
關於教室
關注人數 2 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識，
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
  • 口碑操作
    • 關於教室
    關注人數 2 人
    104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
    學習主持人
    持續分享知識，
    有機會成為官方教室主持人
    教室標籤
  • 口碑操作
    • Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！
    我要分享
    我要提問

    口碑操作 學習推薦

    全部
    影片
    文章
    Steven數位社群行銷研究室
    關注
    黃逸旻 知識長

    Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

    21小時前

    🔥【 Steven數位社群行銷研究室：每週爆紅 X 光片 】
    EP13｜Unilever 用 AI 讓洗劑爆紅！品牌行銷轉型的新藍圖大解析！
    ​
    2025 年，Unilever 聯合利華將 AI 內容生產導入洗劑行銷策略，打造出話題性產品「Dove 美味香氛洗手乳」，結合 Omniverse 數位雙生技術與 AI 素材生成平台，大幅提升社群曝光，短時間內創下 35 億次曝光與 52% 的新客滲透率，成為行銷圈話題熱點。
    ​
    從這波爆紅操作中，我們如何透過「品牌行銷手法」、「數位行銷操作」、「社群議題行銷」、「行銷平台佈局」等專業觀點深入拆解？跟著 Steven 一起看懂這場 AI 時代的行銷範本！
    ​
    🚩【一、Unilever 品牌行銷做對了什麼？】
    ​
    📌 品牌行銷手法－從產品功能到「感官體驗」轉型
    ・Dove 將「香味＝幸福感」視為產品主軸，打造如「鬆餅香」、「布朗尼香」等美食風味洗手乳，轉化日常清潔行為為療癒體驗。
    📍 我們學習到什麼？
    ・品牌若能從「理性功能」升級到「感性連結」，更能引發使用者共鳴，創造記憶點。
    ​
    📌 數位行銷操作－導入「AI 數位雙生」提高行銷效率
    ・利用 NVIDIA Omniverse 為產品創建虛擬版本，快速生成視覺素材並同步導入全球行銷活動。
    📍 我們學習到什麼？
    ・數位孿生技術可大量降低製作成本並加速全球上市速度，是未來產品行銷新利器。
    ​
    📌 社群議題行銷－美味洗手乳話題引爆社群討論
    ・消費者紛紛在 TikTok、IG 分享「今天洗手像剛烤完甜點」，激發使用分享與互動風潮。
    📍 我們學習到什麼？
    ・能打破日常認知的產品創意，是引發社群自發討論的關鍵。
    ​
    📌 行銷平台佈局－AI 素材自動化串聯 KOL 系統
    ・Unilever 建立 AI 生成內容平台（Gen AI Content Studio），讓 KOL、代理商能快速取得高品質素材，維持一致品牌形象。
    📍 我們學習到什麼？
    ・建構「素材即服務」平台，讓品牌資訊快速落地、擴散更即時。
    ​
    🚩【二、我們如何學會這套心法？（實務步驟）】
    ​
    ✅ Step 1：打造「生活情境式」產品設計
    ・以生活感、幸福感為切入點，重新定義產品價值。
    ​
    ✅ Step 2：導入 AI 素材生產流程
    ・建立品牌內部 Gen AI 模組，讓設計、行銷、社群端能同步使用。
    ​
    ✅ Step 3：用 AI 雙生工具推動數位轉型
    ・提升產品數位可視性與應用彈性，加快市場迴響速度。
    ​
    ✅ Step 4：整合社群聲量與素材平台
    ・將社群回饋、話題與素材庫串接，形成即時互動循環。
    ​
    🚩【三、啟發是什麼？】
    ​
    👉 AI 不只是「效率工具」，而是品牌成長引擎！
    ・產品設計要「有梗＋有感＋好玩」才有話題擴散力。
    ・行銷內容必須具備「個人化＋快速生成＋一致性」三力合一。
    ・平台、KOL、素材整合，才能打造品牌行銷「即戰力矩陣」。
    ​
    掌握這波 AI 行銷策略的精髓，你的品牌也能從平凡走向現象級！
    ​
    💬 看完 Unilever 如何用 AI 讓洗手乳翻紅，你會想用 AI 做什麼品牌操作？留言與 Steven 一起討論！
    看更多
    🔥【 Steven數位社群行銷研究室：每週爆紅 X 光片 】
    0 0 71 0
    41179 65
    Steven數位社群行銷研究室
    關注
    黃逸旻 知識長

    Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

    07/14 19:00

    Instagram Notes 加入彩色背景與頭像表情符號
    Instagram 為 Notes 功能導入更多視覺與情感表達元素，
    強化私訊欄互動氛圍！
    1️⃣ 用戶現在可替 Notes 選擇多種背景顏色，讓訊息更醒目
    2️⃣ 可加入「頭像風格 emoji」，傳遞更多個性與情緒
    3️⃣ 有助於提升辨識度與回覆率，讓 Notes 成為吸睛互動入口
    ————————————————————
    想看更多數位社群專業文章與服務
    歡迎搜尋：Steven 數位社群行銷研究室​
    🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！
    或洽 smallballmj@gmail.com
    看更多
    Instagram Notes 加入彩色背景與頭像表情符號
    0 0 94 0
    26 0

    推薦給你

    104學習精靈 | 購課得獎公告
    關注
    104學習精靈

    產品

    1小時前

    【早鳥購課優惠】GA4 x Looker studio跨資料源整合＆動態報表實戰
    【早鳥購課優惠】前20名再享早鳥加碼優惠(採訂單成立時間(無退款)排序前20名)
    提醒通知：贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱，因Gmail...等收信軟體，其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中，再請留意該信件是否有課程信件。
    前面訂單時間，後為獲贈者，部分資訊隱藏：
    🟢2025-05-23 09:54:28｜蕭⭕錡
    🟢2025-05-26 18:49:58｜盧⭕安
    🟢2025-05-26 19:44:39｜賴⭕淵
    🟢2025-05-27 19:06:08｜張⭕瑱
    🟢2025-05-27 19:31:04｜張⭕人
    🟢2025-05-27 21:03:25｜何⭕楷
    🟢2025-05-29 02:15:30｜賴⭕峯
    🟢2025-05-30 03:10:30｜黃⭕群
    🟢2025-05-30 14:24:44｜王⭕文
    🟢2025-05-30 14:26:32｜戴⭕妤
    🟢2025-05-31 21:08:53｜張⭕華
    🟢2025-06-01 12:51:03｜林⭕宇
    🟢2025-06-01 22:11:44｜梁⭕珞
    🟢2025-06-02 00:18:42｜游⭕瑄
    🟢2025-06-03 06:52:49｜高⭕香
    🟢2025-06-03 21:56:14｜游⭕竹
    🟢2025-06-04 13:15:33｜張⭕偉
    🟢2025-06-04 17:29:45｜于⭕懿
    🟢2025-06-04 19:04:37｜蘇⭕臻
    🟢2025-06-06 07:50:33｜謝⭕樺
    感謝以上購買者，１０４課程中心持續更新與上架職場學習課程，歡迎大家一起來增能！
    提醒通知：贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱，因Gmail...等收信軟體，其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中，再請留意該信件是否有課程信件。
    客服信箱：nabiservice@104.com.tw
    看更多
    0 0 24 0
    你可能感興趣的教室