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「口碑操作:負責制定及執行品牌口碑策略,透過社群媒體及線上評論管理提升品牌形象及用戶信任。主要工作包括分析消費者反饋、策劃互動活動,以及協調跨部門合作來增強用戶體驗。要求具備良好的溝通技巧及數據分析能力,能有效解讀市場趨勢,並靈活運用台灣獨特的商業文化與社交平台進行口碑管理。需熟悉公關及行銷手法,以應對當地市場變化,並管理潛在的負面評價,保持品牌聲譽。」
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

21小時前

🔥【 Steven數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片 】
EP13|Unilever 用 AI 讓洗劑爆紅!品牌行銷轉型的新藍圖大解析!
2025 年,Unilever 聯合利華將 AI 內容生產導入洗劑行銷策略,打造出話題性產品「Dove 美味香氛洗手乳」,結合 Omniverse 數位雙生技術與 AI 素材生成平台,大幅提升社群曝光,短時間內創下 35 億次曝光與 52% 的新客滲透率,成為行銷圈話題熱點。
從這波爆紅操作中,我們如何透過「品牌行銷手法」、「數位行銷操作」、「社群議題行銷」、「行銷平台佈局」等專業觀點深入拆解?跟著 Steven 一起看懂這場 AI 時代的行銷範本!
🚩【一、Unilever 品牌行銷做對了什麼?】
📌 品牌行銷手法-從產品功能到「感官體驗」轉型
・Dove 將「香味=幸福感」視為產品主軸,打造如「鬆餅香」、「布朗尼香」等美食風味洗手乳,轉化日常清潔行為為療癒體驗。
📍 我們學習到什麼?
・品牌若能從「理性功能」升級到「感性連結」,更能引發使用者共鳴,創造記憶點。
📌 數位行銷操作-導入「AI 數位雙生」提高行銷效率
・利用 NVIDIA Omniverse 為產品創建虛擬版本,快速生成視覺素材並同步導入全球行銷活動。
📍 我們學習到什麼?
・數位孿生技術可大量降低製作成本並加速全球上市速度,是未來產品行銷新利器。
📌 社群議題行銷-美味洗手乳話題引爆社群討論
・消費者紛紛在 TikTok、IG 分享「今天洗手像剛烤完甜點」,激發使用分享與互動風潮。
📍 我們學習到什麼?
・能打破日常認知的產品創意,是引發社群自發討論的關鍵。
📌 行銷平台佈局-AI 素材自動化串聯 KOL 系統
・Unilever 建立 AI 生成內容平台(Gen AI Content Studio),讓 KOL、代理商能快速取得高品質素材,維持一致品牌形象。
📍 我們學習到什麼?
・建構「素材即服務」平台,讓品牌資訊快速落地、擴散更即時。
🚩【二、我們如何學會這套心法?(實務步驟)】
✅ Step 1:打造「生活情境式」產品設計
・以生活感、幸福感為切入點,重新定義產品價值。
✅ Step 2:導入 AI 素材生產流程
・建立品牌內部 Gen AI 模組,讓設計、行銷、社群端能同步使用。
✅ Step 3:用 AI 雙生工具推動數位轉型
・提升產品數位可視性與應用彈性,加快市場迴響速度。
✅ Step 4:整合社群聲量與素材平台
・將社群回饋、話題與素材庫串接,形成即時互動循環。
🚩【三、啟發是什麼?】
👉 AI 不只是「效率工具」,而是品牌成長引擎!
・產品設計要「有梗+有感+好玩」才有話題擴散力。
・行銷內容必須具備「個人化+快速生成+一致性」三力合一。
・平台、KOL、素材整合,才能打造品牌行銷「即戰力矩陣」。
掌握這波 AI 行銷策略的精髓,你的品牌也能從平凡走向現象級!
💬 看完 Unilever 如何用 AI 讓洗手乳翻紅,你會想用 AI 做什麼品牌操作?留言與 Steven 一起討論!
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

07/14 19:00

Instagram Notes 加入彩色背景與頭像表情符號
Instagram 為 Notes 功能導入更多視覺與情感表達元素,
強化私訊欄互動氛圍!
1️⃣ 用戶現在可替 Notes 選擇多種背景顏色,讓訊息更醒目
2️⃣ 可加入「頭像風格 emoji」,傳遞更多個性與情緒
3️⃣ 有助於提升辨識度與回覆率,讓 Notes 成為吸睛互動入口
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