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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

20小時前

好內容帶你上天堂 內容傳播三心法(二)
作者:Steven 數位社群行銷研究室
✨三、內容行銷的包裝
做內容行銷的時候,怎麼能夠讓它有趣,之後讓網友分享的同時,也能夠把品牌內容包裝在內?答案是:我們必須取其平衡點。
比如說,試想什麼是網友喜歡看的內容,而這些內容除了讓他覺得有趣,也要讓他記住品牌。反過來說,你要操作、推廣這個品牌時,你又不能太廣告,失去了趣味性,人們也不會看,所以,這是先前有提過「糖衣與內餡」的關鍵!糖衣是行銷的梗,而內餡是產品重點。
值此,有沒有可能因為這個糖衣,讓你很想知道為什麼商品這麼厲害,繼而引發自己深度地去了解內餡的慾望呢?或者,我們內餡包的東西,就只有知名度、好感、聲量,其實這樣就可以了!
大家覺得它很棒、很酷,這樣就 OK 了,在沒有包袱的情況下,把糖衣大大地打開,產生知名、爆紅的好感度推廣,這也是可行的,因為國外有很多這樣的做法,比如可口可樂、百事可樂、多芬等等都有這方面的案子! 畢竟,我們現在做的是行銷,就是要「廣而告知」讓大家認識他,所以也不一定需要太多的包袱喔!
另外,舉個例子,我們今天要推廣的是某某品牌的廚房紙巾,要利用推廣讓大家知道它更多的用途,好讓人們知道這個廚房紙巾很好用!
那既然全家大小都可以用廚房紙巾搞定很多事,且為了表達出紙巾神奇的用途,我們可以發佈用廚房紙巾捲頭髮的方法、用廚房紙巾幫助海鮮的保鮮的神奇用途,或者廚房紙巾可以幫助除霉、可以幫助我們判別黑心食品等,這樣人們就會想看!人們就會覺得你的商品有它的神奇之處,覺得還蠻有趣的,而且真的能幫助到我們,另一方面又能把產品的 Benefit 包裝在內,產生購買慾望,這就是一個成功的行銷囉!
參考案例:五月花廚房紙巾 - 家庭大小事一紙搞定
行銷人由過去的「傳播者」,轉換為內容的「編輯者」,例如:打造品牌的自媒體,也就是為你的品牌成立一個頻道、Channel。
行銷人需要反思,這個頻道給消費者的貢獻是什麼?你要觀察哪些內容會讓目標族群最感興趣,就給他們這個內容。大陸有一個名詞「硬廣」,我覺得很貼切,就是「很硬的置入廣告」;一起「揚棄硬廣」;「迎接內容」吧!Welcome to content world。
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/30 17:36

好內容帶你上天堂 內容傳播三心法(一)
作者:Steven 數位社群行銷研究室
現今世代,獲取資訊,由過去的坐井觀天的「被動、給予」,已經過時。取而代之的,是人們「主動,願意觀看、進而分享」的模式,而驅動的關鍵,在於有「好內容」!
✨一、內容行銷的觀念:
💡首先,為什麼需要內容?
內容可以帶給顧客資訊,或是啟發他們,讓他們耳目一新。製作內容不能是單純為了推銷產品,也不應該是為了花掉手裡的預算,更不應該是為了迎合老闆,和他喜歡的廠商合作。
💡其次,內容的受眾是誰?
瞭解內容是為誰而設計的,以及你希望給他們帶來什麼樣的行為上的改變。能夠解決這兩個問題的內容才是合適的內容。
💡什麼類型的內容?
內容不僅僅是影片,照片或者文字。事實上有超過 100 種的內容形式。例如 Gif 動態圖片,語音,部落格文章,讀書筆記,案例分析,表格/圖表,問答,教材,插圖,採訪,地圖等等。
💡內容大致可以分為:感染內容(可以廣泛轉發)、互動內容(可以讓受眾深度互動和參與)、智慧內容(個人化且有實際用途),以及實用內容(對於大部分受眾都有用)。
💡內容應該投放在哪裡?
內容的投放與消費者行為是緊密聯繫的。從消費者流程,來瞭解消費者的資訊以及他們的購買過程。消費者流程不僅是銷售漏斗(關注度,興趣,考慮,轉化率,忠誠度和擁護度),它可以精確地告訴你顧客的需求和待解決的問題,以及他們是「如何利用網路平台環境」來解決這些問題的。深度瞭解消費者流程,可以幫你決定在何種管道上投放何種內容。
💡有些內容是被期待消費者搜索:如 Wiki 百科,清單,教材,DIY 等,而有些內容則需要通過付費媒體來推動:如行銷影片、競賽等。
💡最後,何時開始內容,何時結束內容?
出色的內容是可持續的。內容不僅僅存在於活動期間。它會出現在活動開始之前,之間和之後。內容策劃並不是將內容放在網路,用它吸引消費者持續參與三個月,然後規劃下一年,內容策劃需要更多全面的思考。
✨二、內容行銷之操作
內容行銷除了要掌握貼文的內容之外,以下還有三點關鍵是必須注意的:
💡投起所好:給予內容
有些觀念,在過去成為行銷的傳播者時,就已經成為舊有的思維,而未來的走向是「內容的編輯」,也就是為你的品牌成立一個頻道、Channel,而這個頻道的貢獻是什麼?你要觀察哪些內容會讓目標族群最感興趣,就給他們這個內容,從消費者來做換位思考,試想消費者本身喜歡什麼議題?喜歡討論什麼樣的時事?本身的興趣是什麼?就是要投其所好地給予內容。
💡降低廣告:提升內容
問大家一個問題,你會想要花很多錢做內容,還是花很多錢來做廣告呢?以前會覺得是廣告,但現在大部分會覺得做內容!因為好的內容才會擴散,所以你要花更多一點的錢來做內容,現在的頻道不像以前了,而是重視能不能「養」,能不能養成大家喜歡看的頻道是重點,所以我們講內容行銷其實是一個坑,在做自媒體經營時,要想如何綁住、黏住人們,才是長久之計!
💡找意見領袖,或諮商內容製作者一起合作
​他們會給你更多好的梗,或好的製作的經驗,以及素材、設備等等,這些資源他們都有,並非是你一定要添購的,畢竟吃豬肉不一定要養一頭豬,所以可以找意見領袖及內容製作者產生更好的內容,並借助他們的人氣來做內容行銷!
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黃逸旻 知識長

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06/29 14:57

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/28 13:51

網路找出路-疫情品牌成功突圍丨Case studies 83
【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 83 疫情表溫情,員工謝謝你​​
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疫情下品牌企業需要智慧因應,Steven 每週一個成功案例解析,我們來與大家分享,海外在疫情下,有什麼好的行銷方式,能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象?🙋​
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🎬欣賞案例影片​
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🔍案例解說:阿根廷肯德基​
疫情之下,餐廳無法營業,肯德基的外送員卻也因此忙碌、長時間無法回家,為了好好感謝他們,所以為外送員送肯德基餐點給家人享用,是一部溫馨的暖心影片。​
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🔍行銷剖析​
此案例不錯的地方,在於他們所感謝的對象很重要 —— 也就是他們的外送員或員工。疫情之下,若沒有他們的話,品牌會非常辛苦、無法撐下去,所以好好感謝他們這件事很關鍵、很重要。​
行銷有分理性與感性,理性代表「我為什麼需要這個品牌」,感性代表「我喜歡這個品牌」,所以與其拍一些感性、讓大家喜歡我們品牌的訴求,不如像此案例一樣「一魚兩吃」,既可凝聚員工、對內部表達感謝;也可以對外,讓大家感到肯德基是暖心的品牌,所以這是一舉兩得的行銷方式。​
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🔍如何借鏡​
我們可以直接從案例參照,在疫情的情況下,做一些行動,來好好感謝我們的內部員工。若沒辦法找到內部員工感謝的話,也可以感謝在疫情下支撐社會的無名英雄,醫護人員優先,除此之外還有很多支持這個城市、土地運作的同仁,感謝他們也可以。
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Giver學院

06/28 13:18

[行銷技能]如何透過學習Nabi學習精靈建立個人品牌?(3)
影音自媒體正夯,你跟上了嗎?電競尼歐爸自媒體創辦人 Neo 和大家分享如何掌握短影音流量密碼並運用簡單工具,輕鬆用影音建立個人品牌!
【課程摘要】
文/張筱涵
自媒體趨勢改變,如何透過短影音建立個人品牌?
擔任過多年企管顧問跟教育訓練講師,目前專注於電競幕後人才培訓、推廣電競的認證,同時也是電競尼歐爸自媒體創辦人的 Neo 分享,2022 的全球行銷趨勢重點是「KOL行銷已經成為常態策略」、「短影音成為最熱門的行銷內容形式」,在台灣則因為更多元領域、身分的創作者投入,帶來的趨勢是「大型網紅主流內容走向多元小眾」,代表創作者只要持續建立內容特色並持續經營,都有機會累積影響力,另外一個趨勢則是「短影音貼文大量成長」。
在過去,大家常常說自媒體內容為王,但是現在創作者越來越多,好的內容也越來越多,過去大家所熟悉的 Facebook、Instagram,因為負載太多創作者和大量資訊,而且演算法千變萬化,經營自媒體越來越困難。好的內容雖然依然重要,但已經成為經營自媒體的基礎門檻,現在的重度網民更在乎真實、有溫度、有個性的個人IP,而影音的表示方式比圖文更加真實立體,非常適合打造差異化的個人IP。Neo 建議,可以透過以下3個步驟,來打造個人IP。
● 確認目標:打造個人IP的目標是什麼?是想要賺錢?還是想要增加影響力?想要賺錢的話該如何變現?
● 找尋定位:從你的天分、職業、專業、興趣,或是競爭對手、目標受眾做分析評估,找出個人專屬的特色定位。
● 人物設定:從職業身份、個性情緒、服裝、化妝、道具、口頭禪、招牌動作、拍攝場景等,加深觀眾記憶點,強化定位,提升信任度。
Neo 認為,像是 Tiktok 這樣的短影音平台,因為能適應碎片時間、加上創作門檻低及獨特演算法,能抓住重度網民使用習慣,目前各大社群平台都開始跟進發展短影音,譬如Tiktok 、Youtube Shorts、Instagram Reels、Facebook Reels、Line Voom等,建議大家可以把握這些短影音的爆發成長與流量紅利,運用短影音來經營自媒體。
不花錢的SEO:加入Nabi 學習精靈、運用多平台曝光
要如何聰明運用SEO的機制,提高流量來源?如何不投入大量廣告費,就可以達到很好的 SEO 效果?Neo 推薦大家:使用 Nabi 學習精靈平台!
Neo 分享,他在 Nabi 學習精靈平台經營教室才一個多月,在完全沒有投入廣告費的情況下,搜尋「電競+短影音學習」時,他開設的教室已經可以排在第一頁!這代表的是 Nabi 學習精靈平台有很大的流量和學習者,這些學習者渴望得到我們分享的內容,可以幫助大家快速的建立 SEO。
因此 Neo 建議,製作好的內容不要只發到一個平台上。社群演算法經常改變,而且每個平台的壽命難以預測,如果只將內容集中在一個平台上,當平台沒落時,所有內容跟粉絲都將一起消失,就像當年的無名小站一樣。除了分散風險,也不要浪費辛苦製作的內容,不同的平台可以吸引到不同用戶,讓內容有更多曝光機會,像是 Neo 自媒體的外部流量就有 33% 來自 104 學習精靈的導流,是非常強大的工具。
在活動的最後,Neo 也分享到,經營自媒體時,若是遇到酸民攻擊其實也不需要太過在意,留言的人不論是在罵你或是認同鼓勵,其實都是在幫影片在平台的演算法上做互動數據,反而效果很好。經營個人品牌,最重要的就是願意分享的信念,持續將自己的經驗分享,鼓勵每一個 Giver 都能到學習精靈開設教室、建立個人品牌,讓滿腹知識能傳遞到每一個需要的角落。
【課程資訊】
◾主題:如何透過學習Nabi學習精靈建立個人品牌?
◾分享者:
劉威麟|104資訊科技學習精靈知識長
Tasha |台灣IBM P-TECH 教育計畫經理
李訓億|競及電競聯合創辦人/營運長
◾日期:2022.3.24(四)
◾時間:19:30-21:00
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