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Steven AI 數位社群行銷研究室

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

09/01 21:15

⏱️【 Steven AI 時光旅人預言】 EP08｜AI 時代如何自我學習？

過去我們談學習，常常想到的是：

上課、補習、看書、做筆記、考試。

但 AI 出現後，真正會改變的，

可能不只是學習工具，

而是每個人「學習的方式」。

這次【 Steven AI 時光旅人預言】，Steven 帶你拆解——

👉 當 AI 變成每個人的學習助教，自我學習模式與教育產業會怎麼改變？

✨【一、未來 AI 科技的趨勢變化】

📌 AI 科技趨勢－從「查答案工具」走向「個人化學習教練」

以前我們遇到不懂的問題，常會選擇自己 Google 搜尋，

但現在 AI 更大的變化，是它不只給你答案，

還能陪你一步一步學會。

AI 從「我不懂時才查一下的工具」，

慢慢變成「一直在旁邊陪你學的個人教練」。

以前學習像是大家坐同一間教室，

聽同一份教材、用同一種速度前進。

未來學習會更像是：

每個人都有一位懂你程度、知道你卡在哪裡的 AI 家教。

📍【未來關鍵：AI 不是只給答案，而是讓學習變得更個人化】

👉 AI 最神奇的地方，不是讓人不用學，

而是讓每個人可以用更適合自己的方式學。

AI 讓學習不再只有一種版本，

而是能依照每個人的程度、速度和目標，

變成一套更貼身的學習路線。

✨【二、學習者的行為會有哪裡改變】

📌 學習者行為－從「被動聽課」變成「主動問問題」

AI 普及後，未來學習者清像這樣子學習：

「這個概念可以用白話解釋嗎？」

「可以舉一個生活例子嗎？」

「幫我整理這章的重點。」

「幫我出 5 題練習題。」

「我哪裡理解錯了？」

「幫我做一份 7 天學習計畫。」

這代表學習會從「等別人教我」，

變成「我自己發現問題，再請 AI 幫我補洞」。

📍【未來關鍵：會問問題的人，會學得更快】

👉 AI 時代的學習差距，

不只在於誰比較認真，

而是在於誰比較會問問題。

以前學習很看資源：

誰有好老師、好教材、好補習班，誰就比較有優勢。

未來學習更看能力：

誰能問出好問題、整理出自己的卡點、持續修正學習方法，

誰就能學得更快。

所以未來最重要的學習能力，不只是記憶力，

而是：

・提問能力

・理解能力

・拆解問題能力

・自我檢查能力

・持續修正能力

AI 可以陪你學，

但你要先知道自己想學什麼、卡在哪裡、要往哪裡前進。

✨【三、教育產業怎麼因應】

📌 教育策略－不要只賣課程，而是設計學習旅程

對教育產業來說，AI 會改變很多事情。

但如果教育品牌只是把 AI 當成「快速做教材工具」，其實很可惜。

因為 AI 真正會改變的，是整個學習體驗。

未來教育產業不只要問：

「我要教什麼？」

更要問：

「學生會在哪裡卡住？」

「他需要什麼樣的練習？」

「他適合什麼學習節奏？」

「他如何知道自己進步了？」

「他學完後能不能真的用出來？」

教育品牌不能只提供內容，

還要提供路線、陪伴、回饋和成果。

📍【未來關鍵：教育產業要從內容提供者，升級成學習設計者】

👉 未來教育品牌的競爭，不只是誰的課最多、誰的老師最有名，

而是誰能幫學生真正學會。

教育產業可以先做這 4 件事：

Step 1：把課程拆成清楚的學習路線

讓學生知道先學什麼、後學什麼、每一步要達成什麼。

Step 2：導入 AI 個人化輔助

例如課後摘要、練習題、錯題解析、程度分級、學習建議。

Step 3：強化互動與回饋機制

不要只讓學生看影片，而是讓學生可以練習、提問、修正。

Step 4：把學習成果具體化

讓學生不只覺得「我上完課了」，而是知道「我真的變會了」。

未來教育產業最重要的，不是把課程做得更長，

而是把學習做得更準、更有效、更能被驗證。

🚀【 Steven 的未來預言】

👉 AI 會改變自我學習，

但它不會讓學習變成不用努力。

它會讓努力變得更有方向。

以前學習像是在一大片海裡自己游泳，

不知道哪裡深、哪裡淺、哪裡快要抽筋。

未來 AI 就像旁邊多了一個教練，

提醒你姿勢哪裡錯、速度怎麼調、下一步該練什麼。

未來最有競爭力的學習者，

不是最會死背的人，

而是最會用 AI 幫自己建立學習系統的人。

未來最有競爭力的教育品牌，

也不是課程最多的品牌，

而是最能幫學生從「聽過」走到「真的會」的品牌。

💬 如果你有一位 AI 家教，

你最想讓它幫你學會什麼？

留言告訴 Steven，

你覺得 AI 最先會改變哪一種教育或學習方式？

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

08/14 19:00

數位社群趨勢動態週報

📌趨勢一：品牌讓員工變成創作者，「真實內部視角」成為新型網紅行銷

文章出處：Social Media Today

發布日期：2026/07/27

文章連結：Gap Inc. opens creator program to employees

📝行銷趨勢詳細說明：

Gap開放公司、物流中心及門市員工申請加入創作者計畫，替Gap、Old Navy、Athleta與Banana Republic製作社群、電子報、商品故事等內容。這項計畫原本開放給至少有1,000名粉絲的創作者，推出後已透過近3萬則貼文觸及約1.54億人。現在把員工納入，代表品牌不再只向外找網紅，也開始把第一線員工視為內容資產。

對台灣業界的啟發：

台灣品牌的員工其實最了解商品，也最知道客人每天在問什麼。比起硬邦邦的官方文案，門市人員分享穿搭、工程師示範功能或客服整理常見問題，通常更有真實感。不過員工創作不能變成變相加班，還是要有報酬、授權及清楚規範。

如何落地應用於台灣業界的三個做法：

1.從門市、客服或產品團隊招募自願參加的員工創作者，先以小規模測試。

2.提供拍攝訓練、素材範本及獎金，並清楚標示員工與品牌關係。

3.把客人常問的問題製作成短影音，例如尺寸實穿、產品比較及使用技巧。

主理：Arete亞瑞特數位社群行銷創辦人&CEO

編輯：陳若雯

📌趨勢二：YouTube從影音平台升級為「搜尋＋創作者＋購物」完整行銷漏斗

文章出處：Social Media Today

發布日期：2026/07/28

文章連結：7 tips for marketing on YouTube

📝行銷趨勢詳細說明：

YouTube的影響力已逐漸接近傳統電視，同時兼具搜尋、長影音、Shorts與購物功能。品牌可以用Google Trends篩選YouTube搜尋趨勢，再透過由Gemini支援的創作者合作工具，依關鍵字、訂閱人數及互動表現尋找合作對象。商品也能直接被創作者標註在影片中，讓觀眾從看內容一路走到購買。

對台灣業界的啟發：

台灣品牌常把YouTube影片當成形象廣告，上線後就放著不管；但真正有長尾價值的內容，是開箱、教學、比較和問題解答。這些影片不只當下有流量，幾個月後仍可能被Google或YouTube搜尋到。

如何落地應用於台灣業界的三個做法：

1.用Google Trends找出消費者真正在搜的問題，再決定影片主題與標題。

2.用Shorts負責吸引注意，長影音深入解答，說明欄再放商品或預約連結。

3.挑選創作者時看受眾吻合度與留言品質，不要只追求高訂閱數。

主理：Arete亞瑞特數位社群行銷創辦人&CEO

編輯：陳若雯

📌趨勢三：串流平台不再硬拉會員下載App，而是主動進駐YouTube

文章出處：TechCrunch

發布日期：2026/07/27

文章連結：Peacock bets on bundles through a new deal with YouTube

📝行銷趨勢詳細說明：

NBCUniversal與YouTube達成多年合作，Peacock內容未來將整合進YouTube體驗，讓觀眾不用離開原本熟悉的平台，就能發現並觀看節目。這反映數位服務的競爭邏輯正在改變：與其花大筆預算叫消費者「來我的平台」，不如直接進駐消費者原本就在使用的平台。

對台灣業界的啟發：

台灣品牌很愛自建App或會員平台，但消費者未必願意多下載一個工具。餐飲、課程、影音與訂閱服務應思考：能不能先透過LINE、YouTube或電商平台完成體驗與交易，再逐步把高黏著顧客帶回自有會員系統。

如何落地應用於台灣業界的三個做法：

1.先盤點客人最常停留的平台，把內容、試用或購買入口直接放進去。

2.與通路、內容平台推出聯名方案或訂閱組合，降低第一次購買門檻。

3.用合作平台負責拉新，再透過會員優惠與售後服務累積第一方顧客資料。

整體來看，本週最明顯的方向是：品牌開始借用員工的真實感、整合內容與購物，以及主動走進消費者既有的平台。行銷重點不再只是把人帶回官網，而是在哪裡被看見，就盡量在哪裡完成互動與轉換。

主理：Arete亞瑞特數位社群行銷創辦人&CEO

編輯：陳若雯

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08/12 13:00

【最新 AI 成功行銷案例解析】W37　Google 教你用 AI

W01　鯨魚也能用 AI 認親？https://tinyurl.com/325pdhc6

W02　這支影片沒有攝影師！https://tinyurl.com/4jn2ak7v

W03　AI 想像力也有極限？https://tinyurl.com/4vpupa54

W04　AI 改寫名著通勤版：https://tinyurl.com/ybbtn3cb

W05　KFC 遇上 AI 心機女：https://tinyurl.com/yc85mexy

W06　安靜的爸爸，有話想說：https://tinyurl.com/2rsc25zw

W07　用 AI 打造過節氛圍：https://tinyurl.com/bdeurax3

W08　AI 版開學季超有感：https://tinyurl.com/mwpptd53

W09　AI 也想開瑪莎拉蒂：https://tinyurl.com/4tskvb38

W10　當童年不再可愛：https://tinyurl.com/5n89dp2y

W11　不賣產品，卻超會賣感覺：https://tinyurl.com/4wxxt2uc

W12　美容廣告也能這麼哲學？https://tinyurl.com/ycp2e87h

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W17　科技進步，但人味不能被取代：https://tinyurl.com/y3v8s4e7

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W26　可樂瓶消失之謎：https://tinyurl.com/ynxwrkjf

W27　詐騙其實長這樣：https://tinyurl.com/2wcdby92

W28　開車也是放空：https://tinyurl.com/57tnatte

W29　一個留言變廣告：https://tinyurl.com/uc7ktjbj

W30　他想被 AI 取代：https://tinyurl.com/93y8yc3n

W31　AI 也要上大學：https://tinyurl.com/3k4sajrj

W32　沒有內容的廣告：https://pse.is/8zy2g2

W33　特務竟在訂機票：https://pse.is/92rscw

W34　你被世界登出了：https://pse.is/94zl9y

W35　人生突然有配樂：https://pse.is/95ng5b

W36　你還在局外嗎：https://pse.is/9ft2er

🔥 行銷解析：There's a better way to student 🔥

🪧 品牌名稱

Google Gemini

✨ 行銷目標

Google Gemini 此次廣告的核心目標，是翻轉 AI 在教育場景中「作弊神器」的負面印象，重新建立「智慧學習夥伴」的品牌角色。面對學生可能用 AI 直接找答案、代寫作業的爭議，品牌不迴避問題，反而主動重新定義 AI 的價值：不是幫你逃避學習，而是協助理解、整理與提升效率。藉此讓 Gemini 從單純的生成工具，進一步成為新世代學生學習流程中的重要助手。

✨ 策略手法

這支廣告採取「重新定義問題」的策略，不跟市場爭論學生該不該用 AI，而是把問題改成「你怎麼用 AI」。品牌巧妙抓住教育現場最大的矛盾：學生想提高效率，老師卻擔心 AI 讓人停止思考。因此，Gemini 不把自己包裝成答案製造機，而是定位成協助學習的工具。透過「There's a better way to student」這句帶有語言翻玩的主張，把 AI 使用從偷懶行為轉化成新世代應具備的學習能力。

✨ 執行創意

創意核心建立在一句故意打破英文文法的「There's a better way to student.」，把原本代表身分的 student，轉化成一種正在進行的行動。這個語言設計等於重新提出問題：在 AI 時代，到底該怎麼「當學生」？比起直接宣傳 Gemini 有多少功能，廣告選擇從學生真正面臨的學習困境切入，讓產品自然成為更聰明、更有效率的解法。簡單一句話，就同時完成品牌定位、世代洞察與教育議題的重新詮釋。

✨ 效益結果

由於案例資料並未公布實際觸及、互動或使用成長數據，因此不宜直接推論廣告帶來具體商業成果。不過從品牌溝通角度來看，此概念成功碰觸 AI 教育最具爭議性的核心問題，讓 Gemini 從「可能幫學生作弊的工具」，轉向「協助學生建立新學習方法」的角色。更重要的是，它沒有逃避 AI 爭議，而是把爭議本身變成品牌論述，使 Gemini 在教育情境中建立更正向、負責任且具有前瞻性的使用想像。

✨ 應用啟發

這案例最值得台灣品牌學的，不是「怎麼把 AI 塞進廣告」，而是：

怎麼把大家對 AI 的擔心，直接變成你的行銷題目。

現在學生用 AI，老師第一個反應可能是：「你這份報告是不是 ChatGPT 寫的？」學生內心則是：「老師，我也是有改兩個字啦。」🤣

但 Google 沒有硬拗「AI 絕對不會讓人偷懶」，而是換一個角度：工具沒有決定你要不要思考，使用方式才有。

這招台灣品牌其實很好用。

例如線上教育平台，不要只講「AI 家教 24 小時在線」，可以改成：「不是直接告訴你答案，而是找出你到底卡在哪。」把 AI 從答案機變成陪練員。

甚至補教品牌也能做：「AI 幫你整理錯題，但考場還是你自己進去。」這句是不是瞬間很台灣？因為再厲害的科技，也沒辦法代替你坐在學測考場裡🤣

所以品牌導入 AI 時，別一直急著喊「我們也有 AI」。

真正高段的玩法是：

先找到大家最怕 AI 做什麼，再證明你能讓它做得更好。

科技只是功能，重新定義使用方式，才會變成品牌價值。

－

引用出處：

・Google Gemini

・Agencies: School: Southern Methodist University

🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！

或洽 smallballmj@gmail.com

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