一、中華民國國民，年滿十六歲 （計算至鑑定舉行前一日止）。
二、非中華民國國民，但具有合法外僑居留證，且年滿十六歲 （計算至鑑定舉行前一日止）。
●電子化商業模式興起，改變了經濟行為，建立以網路為基礎的新商業模式。企業主積極投資企業電子化軟硬體，然職場人才供給與需求仍有一段差距。為解決專業人才不足的窘困，電腦技能基金會舉辦「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」考試，遴聘專業領域委員，依據業界所需能力，命製各類試題予以評鑑及篩選，培育專才。 ●鑑定內容包括企業電子化助理規劃師、企業電子化規劃師、企業電子化資料分析師、企業電子化社群行銷管理師、企業電子化跨境電商應用師、企業電子化軟體應用師、企業電子化軟體顧問師認證。 ●EEC鑑定為國際級證書，獲印度國家電子資訊科技學院（NIELIT）採認。 ●EEC鑑定榮獲台灣優良產品金品獎。 ●企業徵才面試列入必備條件。
企業電子化社群行銷管理師-社群行銷 | e-Enterprise Social Marketing Specialist
財團法人中華民國電腦技能基金會
單科成績效力為三年期，逾時重新應考。
證照資訊 題庫專區 延伸資訊 相關學習
證照資訊
報考資格
報名方式
採線上報名，請至企業電子化人才能力鑑定網，查詢線上報名
考試費用
社群行銷(SMP)：2,000元
考試內容
社群行銷(SMP)：90分鐘
50 題單/複選混合，每題2 分。
滿分為100 分，成績總分達70（含）分以上者該科合格。
考試地點
請洽發證單位官網
題庫專區
模擬考試官方授權
官方授權試題，搶先練習！
延伸資訊
12月份企業要求的職務排行
包含媒體公關人員／主管、網站行銷企劃等3種職類
Top 1 媒體公關人員／主管 33.3%
Top 2 網站行銷企劃 33.3%
Top 3 行銷企劃 33.3%
相關職缺
6筆精選職缺
品牌行銷管理師
大數據股份有限公司
行銷管理師
朋程科技股份有限公司
【行銷處】行銷管理師
輝能科技股份有限公司
行銷管理師 Marketing Specialist
英屬維京群島商百崴宇智股份有限公司台灣分公司
【1% nutrition】電商行銷管理師/電商PM
永綠國際股份有限公司
【營業】(擴編) 通路行銷管理 Trade Marketing
正官庄股份有限公司
相關證照
包含電腦專業認證講師、TQC-CA-MDT (停考)等5項證照
電腦專業認證講師 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-CA-MDT (停考) 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OS-Linux系統管理 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OA-Excel 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OA-數字輸入 財團法人中華民國電腦技能基金會
相關技能
包含社群經營、社群行銷等5項技能教室
社群經營 
社群行銷 品牌行銷管理 
網路行銷管理 
行銷管理 相關學習
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Steven 社群小教室 - 如何做深度的成效型廣告？
Q：「老師，如何做深度的成效型廣告？（二）」
我：第二個，目標受眾優化。
受眾優化可細分為地區、性別、年齡、興趣，甚至是星座、血型、婚姻狀況等等的優化。
這些項目可以根據不同族群對商品的有感程度來進行廣告的投放！
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104學習精靈精選課程
想提升職場競爭力？專業技能課程看起來👇
💡 亞瑞特數位社群趨勢週報 1202－1206 期間總結 💡
【 Threads的頁面頂部新增了新的動態類型頁籤 】
Threads 正在推出一項新功能，您的動態分類設置將在主螢幕上保持可見，讓您可以更輕鬆地切換到「追蹤中」或「為您推薦」的串流。
1️⃣ 不必點擊動態頂部的 Threads 圖示來顯示您的串流選項，它們將出現在螢幕上讓您可以輕鬆地切換
2️⃣ 目前透過在貼文上向左或向右滑動來指示「喜歡」或「少看」的 Threads 功能將消失
3️⃣ 如果您想少看一些特定內容，請點擊設定選單，然後點擊「不感興趣」
【 Instagram 在限時動態上推出「拼貼」功能 】
Instagram 正在測試一項拼貼功能，將相簿中的圖像拼貼發佈到動態中，作為創建更具吸引力的內容的另一種方式。
1️⃣ 您可以從相機膠卷中選擇多個影像來建立拼貼影像
2️⃣ 這個更新版本的形式更加自由，可以讓您用圖像創建所有新類型的視覺設計
3️⃣ Instagram 也在聊天群組中測試拼貼功能
🔹 LinkedIn
【 LinkedIn 分享了 B2B 影響者影響力的研究 】
LinkedIn 最近對英國、美國和印度的 1,700 多名科技買家進行了調查，以更深入地了解網紅在影響購買決策中所扮演的角色。
🔹 YouTube
【 YouTube 分享了創作者如何與 CTV 觀看保持一致的技巧 】
隨著聯網電視（CTV）觀看次數的增加，YouTube提供了一些新提示，幫助創作者適應 CTV 內容消費，並確保他們在更大的螢幕上展現最佳表現。
🔹 Threads
【 Threads 宣布搜尋、影片觀看和趨勢更新 】
Threads 正在測試在應用程式中顯示熱門話題的方式的一些變化，同時它還推出了新的搜尋過濾器，以擴展其發現元素。
🔹 TikTok
【 TikTok 分享了節日行銷的技巧 】
TikTok 分享了一些關於品牌如何在應用程式中製作出色影片並提高對 TikTok 高度參與受眾的吸引力的新技巧。
🔹 Snapchat
【 收件匣廣告對於 Snap 來說是一個冒險的選擇 】
年輕受眾是 Snap 用戶群的多數，而用戶都將看到收件匣的前三個位置被非朋友私訊的內容佔據，這些大量促銷內容可能會讓用戶感到惱火。
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W7 隧道盡頭的希望
🔥 Mayhew Animal Home「Light at the End of the Tunnel」行銷活動 🔥
🪧 品牌名稱
Mayhew Animal Home
🎬 影片介紹
✨ 行銷目標
這次行銷活動的目標是提升英國民眾對心理健康問題的關注，並展示動物在改善情緒與心理健康方面的積極影響。Mayhew 透過這次活動，藉由宣傳其 TheraPaws 動物輔助治療計畫，讓更多人了解與動物相處對心理健康的重要性，特別是在照護機構、醫院和特殊教育學校等場所。
✨ 策略手法
活動的創意巧妙地運用了心理健康討論中的常見隱喻「隧道盡頭的光」，轉化為與動物相處所帶來的希望與正向能量。根據調查顯示，90%的英國狗主人表示，與寵物相處讓他們的心理健康有所改善，McCann 團隊運用這個數據，設計出引人深思的視覺效果，強調 Mayhew 動物輔助療法的價值。
✨ 執行創意
這次活動由著名數位藝術家 Justin Metz 貢獻視覺設計，運用了隧道與光的意象，讓人聯想到心理健康恢復的過程，並將希望寄託在與動物相伴的力量上。活動通過社群媒體、數位戶外廣告（DOOH）平台進行廣泛傳播，並配合策略性媒體規劃，讓這個簡單且強烈的視覺訊息在公眾中傳播。McCann 和 Justin Metz 都無償提供了這次的服務，展現了對心理健康與動物福利的共同關注。
✨ 效益結果
這次活動成功地將動物福利與心理健康議題結合，讓公眾更加了解 Mayhew TheraPaws 計畫對情緒和心理健康的積極作用。透過視覺上簡單而有力的表現，活動引發了強烈的共鳴，特別是那些因心理壓力而感到絕望的人。活動不僅提升了 Mayhew 動物福利機構的社會責任形象，還促進了更多人對動物輔助治療的關注與參與。
✨ 應用啟發
這次活動給我們的啟發是，品牌可以透過具象化心理健康的隱喻，將社會議題與品牌的核心價值巧妙融合。台灣的品牌也可以採用類似的手法，例如與動物保護或心理健康相關的品牌，可以推出一個「陪伴的力量」活動，強調與寵物相處如何幫助改善情緒，並利用戶外廣告或社群平台傳播充滿溫暖和希望的視覺故事。
再例如，心理健康相關的品牌可以設計一個「心靈陪伴計畫」，利用簡單而溫暖的圖像，展示心理治療或動物輔助療法如何在困難時期給予人們希望與力量，並且搭配線上互動或公益募款，進一步加強品牌的社會責任感與消費者之間的情感連結。
這種將社會關懷與品牌形象深度結合的行銷方式，不僅能提升品牌知名度，還能促進社會討論，並讓消費者對品牌產生更深的認同感與信任感。
－
引用出處：
・Agency：McCann Demand
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TikTok 為行銷人員添加新一代人工智慧影片創作工具
TikTok 為行銷人員添加了新的人工智慧工具，商業用戶現在可以在 Symphony Creative Studio 中產生影片剪輯。
1️⃣ TikTok 的新視頻生成流程將能夠根據產品描述或 URL 為您創建 AI 生成的剪輯影片
2️⃣ 這將使所有品牌更容易進入 TikTok，而不需要影片創作知識或平台知識
3️⃣ 可以添加一個數位化身來為你的影片腳本進行旁白，還能用不同的語言創建剪輯
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【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 要如何能做出一個良好且兼顧正面形象的社群行銷呢 🙋♂️？
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
🖋 流量 ⏳ 效益 🎯 轉換 💬 互動 📍 定位
🔭 分析 🪄 優化 🧩 機制 👁🗨 演算 👄 輿情
上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
👉 🇶：「要如何能做出一個良好且兼顧正面形象的社群行銷呢 🙋♂️？」
👉 🇦：「＃盡量做好妥善規劃 ＃儲備好資源因應後續可能產生的效應 👨⚕️！」
其實這個問題很有趣！
現在很多客戶他比較不畏風險，
越有趣好玩、越幽默、越驚世駭俗，
甚至很前衛的 IDEA，
為了想一炮而紅，他們都能接受～
但有些客戶就比較不接受這種的了，
他們內心想要有趣好玩，可是又不敢太衝，
所以兩邊其實有些矛盾的地方。
而我認為要看兩邊品牌目前的定位，
還有 IDEA 是否做好評估，
從中產生的狀況是否能夠承擔。
怎麼說呢？
比如說某個品牌現在已經有知名度了，
就不用太過於顛覆、挑戰，
除非他想要更改、傳播不同的意義，
比方說他覺得品牌已經老化了，
那可能就要前衛一點、大膽一點，
也可能他這個品牌有個訊息沒有置入給消費者，
那這樣就需要再大膽一點，
畢竟這樣才會紅嘛～
有一句話說：「降價才會賣，搞怪才會紅」，
所以你就需要「Viral」的 IDEA！
但如果反過來說，
我們期待社群會完全爆紅，卻沒有任何負面之處，
在這之前我們必須要有個觀念。
先前的文章有提過，在這個網路行銷的世代，
網路平台是最民主的平台，
它不只透過人來決定訊息的流向，以及紅不紅、成功或不成功。
所以你要期待它沒有負面，其實也是不太可能的！
因此，我們要盡量做好妥善的規劃，
儲備好資源好因應後面一些負面的產生，
這樣就可以囉！
總結以上重點，
一個 IDEA 不怕大膽，
只要有後續的沙盤推演跟完整的準備，
那麼就坐等爆紅的到來吧！
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Steven 社群小教室 - 如何做深度的成效型廣告？
Q：「老師，如何做深度的成效型廣告？（一）」
我：以它的模式來說，有幾個部分可以注意。
第一個，素材優化。
素材優化可以再分幾個細項，首先是圖片優化、圖片角度、圖片敘事方式。
再來是文字的部分，包括文字調性、文字角度、用字遣詞。
接著是切入角度，看是要用不同主題或不同方向。
最後是誘因的優化，可以用不同誘因吸引人，比如抽獎、滿額贈等等。
以上幾個就是成效型廣告不同的操作模式。經過這樣的驗證，會找到消費者內心想要的東西，並觸發他們使其行動。
記得，要「攻心為上」！
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💡 亞瑞特數位社群趨勢週報1125－1129 期間總結 💡
#每日第一手國外社群新知 #數位社群行銷平台的變化
【 WhatsApp 推出語音筆記記錄功能 】
WhatsApp 宣布將向所有用戶推出語音訊息轉錄功能，這將提供另一種在應用程式中處理語音訊息的方式。
1️⃣ 新選項將使您能夠在應用程式中開啟語音訊息的自動轉錄功能，以便您可以閱讀人們留給您的音訊筆記
2️⃣ 有助於彌合喜歡留下語音訊息的人和討厭聽語音訊息的人之間的差距，同時也確保您可以在任何情況下處理語音訊息，並再次提高可訪問性
3️⃣ 即使它們將被翻譯成文本，WhatsApp 的核心隱私和安全元素仍將保留，同時該選項還將支援各種語言
【 Messenger 更新了流內多圖上傳的顯示 】
Messenger 在串流中新增了多張照片的新顯示，這與其共享相簿選項幾乎相同，但現在將在所有聊天中可用。
1️⃣ 當您將多張照片上傳到聊天時，它們將在串流中顯示為堆疊縮圖
2️⃣ 聊天參與者將看到所有圖像的顯示，他們將能夠展開這些圖像，以及按讚和評論，所有這些都來自該顯示
3️⃣ 所有群組聊天成員都可以將影像新增至共用集合
🔹 Meta
【 Meta 增加視訊通話更新，包括高清視訊通話 】
Meta 宣布了一些針對透過 Messenger 和 Facebook 進行音訊和視訊通話的新更新，正好趕上您的假期。
🔹 Instagram
【 Instagram 正在為創作者開發更多 DM 濾鏡選項 】
Instagram 正在考慮為您的 DM 請求添加更多過濾器，以便讓收到大量訊息的創作者更輕鬆地深入了解最重要的推廣內容。
🔹 YouTube
【 YouTube 推出「炒作」創作者放大選項的第一階段 】
YouTube 提供了有關推出新「Hype」選項的最新信息，以幫助擴大小型創作者的規模，同時還對其會員中心佈局進行了更改，旨在鼓勵頻道訂閱。
🔹 LinkedIn
【 LinkedIn 逐步取消其專用的現場音訊活動 】
LinkedIn 正在停用其專用音訊事件選項，並將音訊事件納入其現有的直播工具中。
🔹 Pinterest
【 Pinterest 推出假日活動中心 】
Pinterest 為假期添加了一些新的廣告選項，同時也推出了新的“節日中心”，以幫助指導企業完成 Pin 廣告流程。
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W6 貓咪的肉汁挑戰賽
🔥 行銷解析：SHEBA ®「The Gravy Race」行銷活動 🔥
🪧 品牌名稱
SHEBA ®
🎬 影片介紹
✨ 行銷目標
這次行銷活動的目標是透過充滿趣味性的競賽，向全球貓咪愛好者展示 SHEBA ® 最新推出的 GRAVY INDULGENCE™ 產品系列，並強化品牌與消費者之間的情感聯繫。活動旨在提升品牌曝光度、引發社群討論，並透過一系列互動體驗，讓貓咪主人與他們的寵物共同享受這次精彩的比賽。
✨ 策略手法
活動的創意核心在於舉辦一場名為「The Gravy Race」的貓咪競賽，邀請社群上最受歡迎的貓咪網紅如 @waffles_the_cat、@my_boy_belarus、@cobythecat 等參與比賽，透過貓咪舔食醬汁的速度來決定勝負。這樣的競賽形式不僅充滿娛樂性，還巧妙地展示了 SHEBA ® GRAVY INDULGENCE™ 產品的美味與高品質，強化了貓咪主人對該產品的興趣。
✨ 執行創意
「The Gravy Race」活動設計了預告片與比賽回合，並通過 Instagram 和 TikTok 等社群媒體進行直播與互動。每場比賽由知名體育評論員 Ian Eagle 擔任解說，為比賽增添了更多的趣味與懸念。最終決賽將在紐約時代廣場現場直播，最大程度地提高活動的曝光度。同時，貓咪主人們還可以參加「The Gravy Race Sweepstakes」抽獎活動，有機會贏得 $3,000 購物卡與一年份的 SHEBA 貓咪食品和零食，進一步刺激消費者參與。
✨ 效益結果
這次活動成功將貓咪與競賽元素結合，創造了一個既有趣又充滿話題性的活動，吸引了大量貓咪愛好者的關注。透過社群媒體的廣泛互動，活動成功提升了 SHEBA ® 的品牌知名度，並在市場中引起熱烈反響。活動期間，大量貓咪網紅的參與讓 SHEBA ® 的新產品成功打入寵物市場，增強了消費者對品牌的好感與信任。
✨ 應用啟發
這次活動讓我們看到，透過創意的寵物比賽可以有效地提升品牌曝光並與消費者建立深厚情感聯繫。台灣的寵物品牌可以借鑒這種方式，設計類似的「寵物吃貨大賽」活動，邀請社群媒體上的寵物網紅參與，並通過直播或短影片平台進行互動。這樣不僅可以吸引寵物主人參與，還能藉此展示產品的品質與獨特性。
例如，台灣的寵物食品品牌可以推出「狗狗零食挑戰賽」，讓不同狗狗比賽誰能最快吃完零食，並設計一系列趣味互動，吸引寵物主人和觀眾參與投票與互動。這樣不僅能提升品牌知名度，還能通過娛樂性內容提升消費者對產品的認同感。
這種結合娛樂性、互動性與情感連結的行銷手法，能有效地將品牌與消費者緊密結合，並進一步提升品牌在市場中的競爭力。
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引用出處：
・Sheba・Café Joyeux
・Agency
AMV BBDO
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Google 宣布推出新的以 Shorts 為主的影片廣告
隨著 Shorts 在 YouTube 上的受歡迎程度持續上升，Google 宣布了以 Shorts 為重點的新廣告選項，讓品牌更輕鬆地利用 Shorts 進行促銷活動
1️⃣ Google為 Shorts 新增了新的廣告格式，包括 Shorts 廣告上的貼圖和動畫圖片廣告
2️⃣ 新的 Shorts 貼圖廣告將顯示產品的單張圖片，點擊圖片後，會向觀眾展示一系列可供查看的產品輪播
3️⃣ 動畫圖片廣告將顯示一系列精選的產品圖片，每張圖片都會彈出在螢幕上
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👉 🇶：「如何精準運用人才 🙋♂️？」
👉 🇦：「＃了解部屬的個性 ＃把他放在適合的位置 👨⚕️！」
曾有同學這樣問過我：「老師，我有一個員工很積極、努力、拼命，儀表正直、內心善良、熱心助人、個性聰明，以上通通都有。但他工作上有個缺點，就是他做事情時，不喜歡尋求別人的幫助，他認為他在挑戰自己、冒險嘗試，他覺得他會控制好自己的能力範圍，不帶給公司任何一點損失。可是我認為這是不 OK 的，應該多多利用公司資源，而不是凡事獨立解決，這樣也無法與公司融入，請問以上這個狀況，我該怎麼辦呢？」
我：其實我聽到這個問題時，覺得好像看到當年的自己喔！（哈哈）
像這樣的人，以籃球隊來說，他算是 Kobe、Jordan 型的隊員，在最後五秒時，他會在倒數五秒時，願意出手，除了當英雄，也願意承擔團隊的失敗。
其實這種人才並沒有不好，只不過要提醒他，在當英雄的同時，要團隊都挺你，你才是一個好的英雄，創造團隊的榮譽，因為你創造的成功，需要團隊與你分享，你的成功才會因此而偉大。
與團隊分享成功，是一件很美好的事情。
我想，這個部屬個性很願意幫助他人，其實一定是願意成就他人的啦～只是他也需要某些可以自己獨享的光芒，Kobe、Jordan 型的人需要給他舞台跟空間去挑戰自己，不過要分一定的比例給他去 team work，代表他在團隊中的能力是可以被核可的。
喜歡當英雄，也要確認對方能力是否 OK 嘛～如果他都跟得上，團隊合作也都可以，給予他一個發揮的舞台，有何不可？
當一個主管，既然給了對方舞台，就要多一些些的雅量、多一些些的寬容，使用愛的領導方式，這樣對方一定會很愛你。當主管有四個階段：
1️⃣ 第一、讓部屬覺得你有威嚴
2️⃣ 第二、讓部屬喜歡你
3️⃣ 第三、讓部屬沒有你也可以
4️⃣ 第四、用願景和夢想感染部屬
以上的狀況，顯然是來到了第三個階段，公司沒有了你，馬照跑、舞照跳，員工自動自發，不用你幫他們上發條，這也不是一件很美好的事情嗎？
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12月份企業要求的職務排行
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Top 1 媒體公關人員／主管 33.3%
Top 2 網站行銷企劃 33.3%
Top 3 行銷企劃 33.3%
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