●電子化商業模式興起，改變了經濟行為，建立以網路為基礎的新商業模式。企業主積極投資企業電子化軟硬體，然職場人才供給與需求仍有一段差距。為解決專業人才不足的窘困，電腦技能基金會舉辦「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」考試，遴聘專業領域委員，依據業界所需能力，命製各類試題予以評鑑及篩選，培育專才。 ●鑑定內容包括企業電子化助理規劃師、企業電子化規劃師、企業電子化資料分析師、企業電子化社群行銷管理師、企業電子化跨境電商應用師、企業電子化軟體應用師、企業電子化軟體顧問師認證。 ●EEC鑑定為國際級證書，獲印度國家電子資訊科技學院（NIELIT）採認。 ●EEC鑑定榮獲台灣優良產品金品獎。 ●企業徵才面試列入必備條件。

證照中心研發製造企業電子化社群行銷管理師-社群行銷

企業電子化社群行銷管理師-社群行銷 | e-Enterprise Social Marketing Specialist

財團法人中華民國電腦技能基金會
單科成績效力為三年期，逾時重新應考。
●電子化商業模式興起，改變了經濟行為，建立以網路為基礎的新商業模式。企業主積極投資企業電子化軟硬體，然職場人才供給與需求仍有一段差距。為解決專業人才不足的窘困，電腦技能基金會舉辦「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」考試，遴聘專業領域委員，依據業界所需能力，命製各類試題予以評鑑及篩選，培育專才。 ●鑑定內容包括企業電子化助理規劃師、企業電子化規劃師、企業電子化資料分析師、企業電子化社群行銷管理師、企業電子化跨境電商應用師、企業電子化軟體應用師、企業電子化軟體顧問師認證。 ●EEC鑑定為國際級證書，獲印度國家電子資訊科技學院（NIELIT）採認。 ●EEC鑑定榮獲台灣優良產品金品獎。 ●企業徵才面試列入必備條件。 更多
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報考資格

一、中華民國國民，年滿十六歲 （計算至鑑定舉行前一日止）。
二、非中華民國國民，但具有合法外僑居留證，且年滿十六歲 （計算至鑑定舉行前一日止）。

報名方式

採線上報名，請至企業電子化人才能力鑑定網，查詢線上報名

考試費用

社群行銷(SMP)：2,000元

考試內容

社群行銷(SMP)：90分鐘
50 題單/複選混合，每題2 分。
滿分為100 分，成績總分達70（含）分以上者該科合格。

考試地點

請洽發證單位官網
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6月份企業要求的職務排行
包含媒體公關人員／主管、網站行銷企劃等3種職類
Top 1 媒體公關人員／主管 33.3%Top 2 網站行銷企劃 33.3%Top 3 行銷企劃 33.3%
相關證照
包含電腦專業認證講師、TQC-CA-MDT (停考)等6項證照
電腦專業認證講師 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-CA-MDT (停考) 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OS-Linux系統管理 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OA-Excel 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OA-數字輸入 財團法人中華民國電腦技能基金會
電子商務規劃師 TIPCI臺灣國際專業認證學會
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包含社群經營、社群行銷等5項技能教室
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12小時前

🔥【 Steven數位社群行銷研究室：每週爆紅 X 光片 】
EP10｜「Stop hiring humans」！AI 新創用爭議標語佔領紐約街頭，挑戰行銷極限操作！
​
2025 年 6 月，美國 AI 新創 Artisan 在紐約街頭投放一系列寫著「Stop hiring humans」的戶外廣告，搭配擬真人工智慧角色「Digital Worker」，引發社群熱議與輿論炸鍋。
​
從這場「高風險、高話題性」的數位行銷事件中，我們可以學到什麼？AI 品牌如何用爭議打響知名度，又該如何平衡品牌價值與公眾觀感？跟著 Steven 一起深度剖析！
​
🚩【一、Artisan 的行銷操作做對了什麼？】
​
📌 品牌行銷手法－強烈定位＋人格化 AI
・用一行「Stop hiring humans」直接點燃 AI 爭議，挑戰既定社會共識，引起大眾驚訝與議論。
・設計 Digital Worker（虛擬 AI 員工）形象，塑造品牌擬人化角色，強化品牌辨識度與記憶點。
📍我們學習到什麼？
・在資訊爆炸時代，「一句挑釁文案＋具象化視覺」可以讓品牌從資訊海中跳出來。
​
📌 數位行銷操作－社群搭配公關反應，放大爭議聲量
・透過社群媒體（TikTok／X／IG）同步發酵現場畫面，引爆全球討論。
・品牌在爭議升溫後快速回應「不是要取代人類，而是擴充生產力」，重新框架主張，強化品牌觀點。
📍我們學習到什麼？
・數位行銷不只投放，更是「話題控場＋輿情駕馭」的整體策略。
​
📌 社群議題行銷－「對立式話題」點燃病毒性擴散
・AI vs 人類的潛在對立議題，自帶情緒張力，易於激發兩派論戰，產生爆發式社群互動。
・使用爭議話題來「驗證受眾界線」，測試目標客群的接受度與價值觀相容性。
📍我們學習到什麼？
・並非所有品牌都適合打「對立牌」，但如果角色設定精準、議題切入點對，就可能創造病毒性傳播效應。
​
📌 行銷平台布局－線下街頭＋線上社群全通路接力
・實體廣告在紐約街頭製造話題能見度，線上社群即時延續流量與討論。
・配合品牌官網與投資簡報，完整導向產品「AI 協作平台」介紹，最終落地轉換。
📍我們學習到什麼？
・線上線下行銷應聯動規劃，創造「線下聲量 → 線上導流 → 產品認知」的閉環效果。
​
🚩【二、我們如何學會這套心法？（實務步驟）】
✅ Step 1：明確定義品牌立場與話題定位
・設定與品牌核心價值一致的挑釁議題。
✅ Step 2：設計高情緒張力的主視覺與文案
・搭配爭議性話語、角色或數據圖像，迅速吸睛。
✅ Step 3：安排危機公關反應劇本
・提前準備話題升溫時的回應策略，避免失控。
✅ Step 4：規劃線上社群與線下媒體串聯
・實體活動製造初始聲量，社群平台接棒擴散。
​
🚩【三、啟發是什麼？】
👉 爭議並非負面，關鍵在於「你想引發什麼樣的對話」。
・在這個 AI 加速改變的時代，品牌行銷必須敢於挑戰現狀，才能搶占話語權。
・但品牌不能只有「聲量」，更要有「價值觀」與「主張」，才能在風暴中穩住信任。
​
掌握這套「AI 時代的品牌聲量操作術」，讓你不是被時代帶著跑，而是站在浪頭上領風而行！
​
💬 你認為「Stop hiring humans」這樣的操作是勇氣還是過頭？留言聊聊你對這波行銷操作的看法！
​
#每週行銷爆紅X光 #AI行銷 #數位話題操作 #品牌價值觀 #Steven數位社群行銷研究室
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Arete 亞瑞特擁有專精各社群領域的人才，公司定位為「全方位」 「科學化」 「數位社群顧問」專業行銷團隊，是首創全員證照化的行銷公司。
可植基於全領域人才之專業，為品牌提供見樹又見林，完整的 Total Solution！
我們專為企業品牌提出的商業目標與問題，以行銷專案提出解決方案！O2O ecosystem 一站式打造！年度行銷規劃執行、Campaign、自媒體經營等，皆擁有豐富經驗！
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Arete 亞瑞特數位社群行銷，過去長期服務眾多知名品牌主如：服務客戶包括保時捷、HBO、資生堂、三菱電機、第一銀行、Acer、台北市政府、白蘭氏、輝瑞藥廠、飛利浦、台北市觀傳局、永豐餘、新秀麗、7-11、統一集團、Tutor ABC、德國萊因、耐斯集團、王品集團、保樂力加、乖乖、COCO 等⋯⋯並勇獲金手指、TOP Digital、梅花獎、行銷傳播傑出貢獻獎、金投賞等行銷獎項，具備業界首屈一指的數位社群行銷成功經驗。
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Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/23 19:00

【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 影片是可以優化的嗎？該如何優化 🙋‍♂️？
​
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
​
🖋 流量　⏳ 效益　🎯 轉換　💬 互動　📍 定位
🔭 分析　🪄 優化　🧩 機制　👁‍🗨 演算　👄 輿情
​
上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！
​
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
​
👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
​
👉 🇶：「影片是可以優化的嗎？該如何優化 🙋‍♂️？」
​
👉 🇦：「掌握 5 大心法：＃後台觀看分析 ＃吸引人的文字 ＃加上關鍵字 ＃影片縮圖很重要 ＃廣告推廣 👨‍⚕️！」
​
1️⃣ 第一點：後台觀看分析
當你推廣影片的時候，
可以到他的後台觀看分析，
上面會顯示幾分幾秒待了多少人、多少比例等數據，
​
如果有出現斷層的狀況，
表示這個秒數撐不過，
也就代表前面幾秒出現問題，
你就可以經過修剪做調整了，
而且這樣也不會浪費錢，
因為流量都是累積的！
​
所以，第一點是可以從數據中看到優化！
​
2️⃣ 第二點：吸引人的文字
你的標題、內文，以及相關描述
都可以修改，
至於怎麼修改？
就是要以吸引人想看為準。
​
3️⃣ 第三點：記得加上關鍵字
內文修改的目的，就是要讓人搜尋的到。
打上任何相關的關鍵字，
或其他人家會喜歡輸入的關鍵字詞，
可以連帶搜尋到你的影片，
這樣就能對影片的搜尋非常非常有幫助！
​
4️⃣ 第四點：影片縮圖也是很重要的
影片縮圖可以影響到人們是否想要點進去，
換句話說，如果縮圖不太吸引你，
這就沒幫助了，
所以這個縮圖是可以優化的關鍵！
​
5️⃣ 最後一點：廣告推廣
用廣告推廣後，不同目標族群就有的玩了！
比如說，設定小資女、輕熟女及熟女等不同 TA，
你就可以從中比較哪個效果最好，
哪個效果的轉換率、點擊率，以及導流率最高，
了解後就可以做調整了～
​
以上這都是可以優化的部分喔！
————————————————————
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Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/20 19:00

🔥 社群防呆包：拯救小編智商，薪水翻倍爽漲！
【 F 篇：20 個 F 開頭術語一次搞懂！】
你以為 F 只有 FAQ 跟 Facebook？
別傻了，搞不懂 Funnel、Frequency、First-Party Data，
小心被老闆發配去當「F 替工讀生」。
​
😵「FOMO 是新平台嗎？」「Feed 跟 Format 有什麼差？」
別再邊查邊裝懂，Steven 小編整理好 F 開頭術語大全，
直接幫你升級社群戰力，從佛系小編變身 Full-stack 行銷人。
​
📌 建議收藏＋轉發給每天都在「F 不過業績」的同事！
​
🚩【 F 篇 】數位社群行銷術語防呆包（純文字版本）
01. Facebook（臉書）
👉 曾經的社群王者，現在粉專觸及低到讓你懷疑人生。
02. Feed（動態牆）
👉 貼文出現在這裡，出不來就像石沉大海沒人理你。
03. Frequency（曝光頻率）
👉 同一廣告出現幾次，超過 5 次＝用戶厭世＋老闆生氣。
04. Funnel（銷售漏斗）
👉 引導顧客從認識到購買的路，小編每天都卡在第一層。
05. FOMO（害怕錯過 Fear of Missing Out）
👉 每個行銷活動的核心情緒，限時優惠就是拿來勾起這種恐慌。
06. First-Party Data（第一方數據）
👉 品牌自己蒐集的數據，比第三方資料更精準，也更難來。
07. Format（格式）
👉 你想發長文、圖片、影片還是限動？格式對了才有人看。
08. Frequency Capping（頻率限制）
👉 廣告最多給同一人看幾次，沒設好就會變成品牌騷擾。
09. Featured Snippet（精選摘要）
👉 Google 搜尋頁頂端黃金位，搶到＝你就是行銷 MVP。
10. Forecasting（成效預測）
👉 根據數據預測未來表現，但老闆只會問「那可以保證嗎？」
11. Facebook Pixel（臉書像素）
👉 網站蒐集用戶行為的小工具，安裝錯＝追蹤失效＋背鍋預備。
12. Fan Page（粉絲專頁）
👉 小編的戰場、品牌的門面、觸及的墳墓。
13. Face Filter（臉部濾鏡）
👉 IG、FB 最愛玩的互動濾鏡，但業績要靠它就真的太濾了。
14. Follow Rate（追蹤率）
👉 有人看到你就按追蹤？別傻了，這數字通常很誠實。
15. Feedback Loop（回饋迴圈）
👉 用戶行為影響內容推薦，結果你越發他越不愛看。
16. Facebook Ads Library（臉書廣告資料庫）
👉 偷看競品廣告的神器，小編調查敵情靠它吃飯。
17. Form Conversion（表單轉換）
👉 填完報名表才算成功，但用戶常常填到一半就登出人生。
18. FAQ（常見問題）
👉 客戶愛問的你都放在這，但他們還是會私訊你再問一次。
19. Flash Sale（限時特賣）
👉 製造緊張氣氛的行銷老梗，但老闆就是愛，永不過時。
20. Footer Link（頁腳連結）
👉 看似沒人在意，其實 SEO 跟轉換都有可能靠它默默加分。
​
💬 你還聽過哪些「F 字頭」的社群術語？
留言給我們，小編幫你出續集，繼續救智商！
​
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Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/19 19:00

🔥【 數位社群行銷自救箱：免費自檢表 】
這次的「自檢表」題目：「你們的 LINE 官方帳號還健康嗎？」
快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」！
​
LINE 是許多品牌的「私域寶庫」，是維繫忠實顧客的重要管道。但如果你們的LINE只會「發優惠」「丟促銷」，用戶看膩、點開率低、封鎖率高，那你可能正流失一批最有可能回購的熟客。你以為你們LINE經營得不錯？真的嗎？快用 Steven 幫你準備的『免費自檢表』檢驗一下吧！
​
👇【 自檢開始：每題 5 分，總分 100 分 】
01. 是否有設定品牌專屬的 LINE 官方帳號名稱與頭像？
02. 是否設有歡迎訊息與自動回覆流程？
03. 是否區分不同用戶族群進行分眾推播？
04. 是否定期（如每週／每月）更新貼文內容？
05. 是否有經營聊天室內容（非純公告式發文）？
06. 是否使用圖文選單提供用戶導覽與快速點選？
07. 是否投放過 LINE 廣告（含加好友／導購等目標）？
08. 是否設定推播排程而非即興群發？
09. 是否設計過互動型訊息（如問卷、選單、投票）？
10. 是否善用 LINE OA 數據後台查看點擊率／封鎖率等指標？
11. 是否曾進行好友人數成長活動（如抽獎、優惠碼）？
12. 是否將 LINE 與網站、社群整合互導？
13. 是否設計過 LINE 限定內容（如獨家優惠、早鳥消息）？
14. 是否整理常見問題導入自動回覆機制？
15. 是否監控 LINE 封鎖率並分析原因？
16. 是否會根據節日、事件、時事設計貼近生活的貼文？
17. 是否有規劃每月主題與行銷節奏？
18. 是否建立 LINE 好友經營 KPI（例如開信率、導購率）？
19. 是否利用 LINE API 進行進階互動開發（如會員綁定）？
20. 是否曾針對用戶進行 LINE 經營滿意度或需求調查？
​
📌【 自檢分數結果 】：
✅ 80 - 100 分：恭喜！你們的 LINE 是超強私域利器，撿到大便宜！
⚠️ 50 - 75 分：還不錯！但有潛力可以再精準推播與深度互動
❌ 低於 50 分：危險！LINE 只剩形式，顧客都在滑掉，這次撿到「木倉」啦！
​
💡【 Steven 提醒 】
LINE 經營得好，是品牌私域中的黃金名單庫。別再只是「發折扣」，請你重新認真看待 LINE 的溝通力與轉換力，用這份自檢表，找回它的價值！
​
💬【 留言分享你的分數 】
你們的 LINE 得幾分？快留言告訴 Steven！也別忘記追蹤《Steven 數位社群行銷研究室》，下一波免費自檢表火速更新中！
​
#數位行銷自救箱 #LINE官方帳號健康度 #LINE行銷策略 #免費資源 #數位私域經營 #Steven數位社群行銷研究室
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Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/18 19:00

【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W34　翅味大翻唱
🔥 行銷解析：Wingstop × Latto《Latto’s Lemon Herb Remix》期間限定聯名雞翅 🔥
​
🪧 品牌名稱
Wingstop
​
✨ 行銷目標
Wingstop 攜手嘻哈女王 Latto 推出期間限定「Lemon Herb Remix」乾粉，透過 MV 級廣告與社群話題，把音樂熱度轉為味覺 FOMO。目標在暑假檔期吸引年輕族群與忠實雞翅控搶鮮嘗，並導流 APP 與外送下單，放大「百味之王」品牌識別，推動門市與線上營收雙成長。
​
✨ 策略手法
72andSunny 將 Latto 熱門單曲鼓點混入撒粉聲，製作「吃翅也像拍 MV」的視聽體驗；廣告同步登陸 TikTok、YouTube 與院線大銀幕，並以 FOMO 倒數貼圖鼓勵 UGC。門市結合 AR 濾鏡舞蹈挑戰，搭配「說 Latto 口令送翅」語音優惠，精準撩動年輕客群分享與試吃。
​
✨ 執行創意
影片開場 Latto 駕跑車帥氣進飯店，紅毯鏡頭隨節奏擺動；電梯門一開不是新專輯，而是一桶檸檬香草乾粉雞翅。特寫撒粉、翻翅、沾醬的 ASMR 畫面，歌詞「Put it on da floor」被改唱「Put it on da wings」，最後 Penthouse 眾好友開派對狂嗑收尾，爽感直衝味蕾。
​
✨ 效益結果
首週 Wingstop 社群聲量飆 230%，影片觀看突破 2,600 萬；#LemonHerbRemix 躍上 TikTok 美食趨勢榜前三。限定口味佔同期雞翅訂單 28%，APP 下載較去年暑期增 45%。消費者調查中，「創意口味」品牌聯想度提升 18 個百分點，成功證明「口味才是主角」的戰略價值。
​
✨ 應用啟發
台灣炸物品牌若想複製「歌手 × 新口味」玩法，先找潮流音樂人客製味粉，再把歌詞改成吃的梗。例一：鹹酥雞店聯手高雄饒舌歌手推「海派烏魚子 Remix」，MV 直接在六合夜市拍，線上預約餐盒附下載碼可聽未發表 Demo；例二：珍奶品牌攜女子團體出「荔枝花椒 beat」，門市裝互動點歌機，點飲同時選歌，全店一起搖。
​
訣竅三步：
1. 產品要真好吃
2. 音樂最好能尬舞拍 Reels
3. 加限時口令「唱一句送加料」刺激分享。
​
再補一句台語「呷 × 聽尬擱香」，粉絲邊吃邊播，營收自然噴。另外可串夜店或嘻哈節票券，點套餐抽 VIP 席製造二波熱度；地方創生攤車巡迴校園同步開唱，讓年輕人打卡洗版，從線上燒到線下，業績笑著破表。
​
－
​
引用出處：
・Wingstop
・Agency: 72andSunny
​
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W34　翅味大翻唱
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06/17 19:00

🔥【Steven數位社群行銷研究室：每週爆紅X光片】
EP09｜TikTok 推出 AI 虛擬代言人「Symphony」，重新定義內容行銷時代！
​
2025 年，TikTok 正式發布 AI 廣告創作平台「Symphony」，允許品牌使用 AI 生成的虛擬人物來拍攝廣告影片，包括試穿展示、產品開箱等內容。這不只是技術創新，更是一次改變行銷創作流程與品牌敘事邏輯的數位革命。
​
本週 Steven 就帶大家一起拆解這波 AI 創作者浪潮，品牌該如何掌握？行銷人能如何應用？
​
🚩【 一、TikTok 在 AI 廣告平台做對了什麼？】
​
📌 品牌行銷手法－打造 AI 代言人，創造虛擬品牌人設
・Symphony 讓品牌不再依賴真人 KOL，而是擁有可控、永不失言的 AI 虛擬代言人。
・這些 AI 角色外型、語調、風格全可客製，與品牌形象高度一致，降低品牌風險。
📍我們學習到什麼？
→ 品牌不一定要倚靠網紅，而是能「創造自己的人設資產」，並長期經營。
​
📌 數位行銷操作－高速生成內容，壓縮時程與預算
・Symphony 能快速產出符合品牌風格的多語系影片，適合用於跨境電商與多市場推播。
・大幅節省拍攝、剪輯、測試等流程，讓行銷反應更即時、A/B 測試更靈活。
📍我們學習到什麼？
→ AI 行銷的價值，不只是創意，而是提升內容「生產力」與「應變速度」。
​
📌 社群議題行銷－引發虛擬代言話題熱潮
・品牌推出 AI 代言人後，可設計「虛擬開箱」「AI 試穿」等話題內容，引發討論。
・TikTok 本身即是話題孵化器，當 AI 角色具有人設或幽默互動時，更容易成為迷因素材。
📍我們學習到什麼？
→ 新一代的社群內容不只「靠人」，而是「靠設計角色故事＋社群互動腳本」。
​
📌 行銷平台佈局－全域短影音平台整合應用
・Symphony 讓品牌可針對不同市場輸出 AI 影片，例如以英語、韓語、西語同步投放廣告。
・並可結合 TikTok 內建的音樂、濾鏡與演算法推播，強化平台內部內容表現。
📍我們學習到什麼？
→ 行銷平台要思考「內容即廣告」，當平台給出原生創作工具，品牌就應主動參與共創。
​
🚩【 二、如何實作這套 AI 行銷模式？】
​
✅ Step 1：打造虛擬品牌角色或代言人
・可由 AI 影像生成工具＋配音 API 製作第一代品牌 AI 人物。
✅ Step 2：規劃內容類型與應用場景
・根據行銷需求規劃「試穿」「開箱」「介紹」等內容腳本。
✅ Step 3：產出多版本影片進行 A/B 測試
・快速迭代，測試不同造型、語調或腳本版本的社群反應與轉換成效。
✅ Step 4：設計社群互動與迷因擴散點
・設定角色語錄、挑戰活動，鼓勵使用者創作二創內容或回應互動。
​
🚩【三、啟發是什麼？】
​
👉 AI 內容行銷的下一站：品牌可以不再找代言人，而是打造自己的虛擬人設，成為品牌永不下班的創作引擎。
​
・行銷從「人找人」變成「品牌創角色」。
・內容從「預算限制」變為「AI自動化產出」。
・社群從「蹭網紅」轉向「自己成為話題」。
・平台從「投放廣告」轉為「內容共創者」。
​
這波 AI 角色行銷浪潮來得又快又猛，品牌與行銷人該準備好跟上這場創作革命！
​
💬 你會讓你的品牌也擁有一個 AI 代言人嗎？或者你想怎麼用它創造話題？歡迎留言一起討論！
​
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我們專為企業品牌提出的商業目標與問題，以行銷專案提出解決方案！O2O ecosystem 一站式打造！年度行銷規劃執行、Campaign、自媒體經營等，皆擁有豐富經驗！
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Arete 亞瑞特數位社群行銷，過去長期服務眾多知名品牌主如：服務客戶包括保時捷、HBO、資生堂、三菱電機、第一銀行、Acer、台北市政府、白蘭氏、輝瑞藥廠、飛利浦、台北市觀傳局、永豐餘、新秀麗、7-11、統一集團、Tutor ABC、德國萊因、耐斯集團、王品集團、保樂力加、乖乖、COCO 等⋯⋯並勇獲金手指、TOP Digital、梅花獎、行銷傳播傑出貢獻獎、金投賞等行銷獎項，具備業界首屈一指的數位社群行銷成功經驗。
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🔥【Steven數位社群行銷研究室：每週爆紅X光片】
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/16 19:00

【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊 ​
👉 如何將行銷效益提升 🙋‍♂️？
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🖋 流量　⏳ 效益　🎯 轉換　💬 互動　📍 定位
🔭 分析　🪄 優化　🧩 機制　👁‍🗨 演算　👄 輿情
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上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！
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👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
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👉 🇶：「如何將行銷效益提升 🙋‍♂️？」
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👉 🇦：「和你分享三種方法： ＃找廠商幫你操作，來回比較出最適合的 ＃從過去的經驗做調整與優化 ＃完整了解及掌握ＫＰＩ 👨‍⚕️！」
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想提升行銷效益有很多方法，
而最快的方法，
1️⃣ 第一個是找廠商幫你操作。
透過廠商，你可以從中學習到他們操作的模式，
且記得多比較廠商之間的不同，
尋找最適合的那個！
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2️⃣ 第二個，你要知道自己失敗的原因，
並從中做調整及優化。
我覺得最核心的重點是，
你一開始的投放金額實驗性質要高，
等到全盤 OK 之後再做下注，
投放較大的金額，
這是另一個方法～
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3️⃣ 最後，最重要的就是在做之前，
你立下的 KPI（給老闆或客戶的期待值）都必須經過完整了解及掌握，
且報出來的 KPI 及做出來的成效
必須超乎他們的想像，
這樣就會是一個好的成效囉！
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/13 19:00

🔥 社群防呆包：拯救小編智商，薪水翻倍爽漲！
【 E 篇：20 個 E 開頭術語一次搞懂！】
E 字頭的術語雖然不像 C、D 那麼多，
但每一個都跟曝光、成效、信任感息息相關，
不懂，就等著被老闆「E」出團隊！
😵「什麼是 Engagement？」「Earned Media 是不用錢的曝光嗎？」
📉「EDM 怎麼又被擋進垃圾信？」
別慌，小編陪你把這些搞懂搞透，從此不再當行銷菜雞！
📌 收藏＋貼給還在亂發 EDM 的行銷朋友，救救大家的開信率。
🚩【 E 篇 】數位社群行銷術語防呆包
01. Engagement（互動）
👉 粉絲留言、分享、按讚、投票的總和，小編 KPI 的全部。
02. Engagement Rate（互動率）
👉 拿來證明「雖然沒人買，但大家好像有點喜歡我們」的數字。
03. Email Marketing（電子郵件行銷）
👉 被嫌老派但還活得好好的行銷方式，重點是標題夠聳動。
04. EDM（電子報）
👉 每次發都像在抽獎，看哪封能幸運擠進用戶的收件匣。
05. Earned Media（口碑曝光）
👉 粉絲自己幫你分享內容，小編感動得像業配免費送。
06. Emoji Strategy（表情符號策略）
👉 可愛好用但用太多會像詐騙集團的溝通技巧。
07. Event Tracking（事件追蹤）
👉 網站上誰點了哪裡都知道，小編默默化身監控大師。
08. Exit Rate（離開率）
👉 使用者在哪頁落跑的數據，小編找不到人怪只能怪文案太乾。
09. Evergreen Content（長青內容）
👉 永遠都有人會搜尋、會看，不會退流行的小編懶人包。
10. Embedded Video（嵌入式影片）
👉 網頁塞影片看起來很高級，實際上常常被滑過沒點。
11. E-Commerce（電子商務）
👉 開發部門的日常，社群部門的夢想，老闆的 KPI。
12. E-A-T（專業性、權威性、可信度）
👉 Google 排名三寶，翻譯過來就是「你夠格嗎？」
13. Engagement Funnel（互動漏斗）
👉 從看貼文→按讚→留言→購買的夢幻流程，現實中常卡第一步。
14. Email Segmentation（名單分眾）
👉 把收件人分群寄信，減少被當垃圾信的機率（但不保證成功）。
15. Endorsement（背書推薦）
👉 找名人或 KOL 幫你說好話，但錢花下去後效果就看緣分。
16. External Link（外部連結）
👉 網頁導出去的連結，Google 覺得你「有人脈」，但導得好很重要。
17. Exit Intent Pop-up（離站提示彈窗）
👉 用戶要關網頁前跳出來最後一擊，但也可能是壓垮他離開的最後一根稻草。
18. Email Open Rate（開信率）
👉 收件人有沒有點開信件，決定你這週有沒有理由混過報表。
19. Engagement Benchmark（互動基準值）
👉 拿來跟業界比較用的數據，但比較完你只想離職。
20. Emotional Trigger（情感觸發）
👉 一句「你是不是也曾經⋯⋯」讓粉絲眼眶泛淚，然後不小心掏錢。
💬 還有哪些 E 字頭的社群術語你也踩過雷？
留言區交作業，我們一起繼續升級防呆力！
#社群防呆包 #小編智商救援計畫 #數位社群行銷術語A到Z #Steven數位社群行銷研究室 #E篇爆笑上線
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/12 19:00

🔥【 數位社群行銷自救箱：免費自檢表 】
這次的「自檢表」題目：「你們的社群內容有策略嗎？」
快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」！
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在這個社群主導用戶注意力的時代，貼文發得再多，沒有策略就是在空轉。內容缺乏主題性、節奏亂、形式單一，追蹤數看起來不少，實際上卻沒人互動、更別說轉換。你以為你們社群已經很會經營了？真的嗎？快用 Steven 幫你準備的『免費自檢表』檢驗一下吧！
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👇【 自檢開始：每題 5 分，總分 100 分 】
01. 是否有明確的社群內容策略與主題分類？
02. 貼文是否有固定節奏（如一週3篇）？
03. 是否有內容行事曆規劃未來4週以上的主題與類型？
04. 每則貼文是否能對應品牌目標（導購、教育、互動等）？
05. 是否針對不同平台設計不同形式的內容（FB/IG/LINE/TikTok）？
06. 是否有針對受眾輪廓設計內容語氣與溝通風格？
07. 是否有統計過貼文表現並據以優化內容方向？
08. 是否具備內容公式或模組（如三段式、五問法）？
09. 是否適當穿插不同類型內容（知識、促銷、故事、UGC）？
10. 是否針對貼文使用明確的 CTA（留言、點連結、分享等）？
11. 是否追蹤並調整發文時間與頻率？
12. 是否有「系列內容」設計以提升連貫性與期待感？
13. 是否根據不同節日或熱門事件做內容搭配與延伸？
14. 是否有回應留言／私訊，促進雙向互動？
15. 是否曾製作內容懶人包、下載資源等高價值內容？
16. 是否有KOL／粉絲共創內容策略？
17. 是否具備追蹤短影音、圖文、輪播等不同形式的成效？
18. 是否有定期進行內容盤點與檢討？
19. 是否使用AI工具（如ChatGPT）輔助內容發想與編輯？
20. 是否建立品牌內容資料庫供團隊快速提取與重製？
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📌【 自檢分數結果 】：
✅ 80 - 100 分：恭喜！你們的社群內容有策略、有架構、有未來，撿到大便宜！
⚠️ 50 - 75 分：不錯，但還有策略空窗，快調整節奏與重點！
❌ 低於 50 分：危險！內容亂打沒方向，用戶滑過不想停，這次撿到「木倉」了！
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💡【 Steven 提醒 】
社群不是純分享，而是有策略的品牌經營。如果你的內容發得很勤卻看不到效益，問題很可能就在「沒策略」。這張表，就是為了幫你對症下藥！
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💬【 留言分享你的分數 】
你們的社群策略健康嗎？留言讓 Steven 幫你看看！也別忘記追蹤《Steven 數位社群行銷研究室》，下張自檢表正火速上線中！
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#數位行銷自救箱 #社群內容策略 #社群經營 #免費資源 #品牌行銷 #Steven數位社群行銷研究室
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🔥【 數位社群行銷自救箱：免費自檢表 】
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Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/11 19:00

【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W33　搖頭就開唱
🔥 行銷解析：Sony Music ✕ CROSSFAITH《Make It Metal》 🔥
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🪧 品牌名稱
Sony Music
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✨ 行銷目標
Sony Music 要替大阪電子樂團 CROSSFAITH 新專輯首支單曲炒熱聲量，運用獨家互動網站把試聽權限綁在「搖頭」動作上，激發鐵粉分享與媒體報導，同時拉攏好奇新樂迷，並帶動數位預存與實體預購，進一步鞏固品牌在音樂科技行銷領域的領先形象與聲量熱度。
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✨ 策略手法
打造「Head-Bang Microsite」，以 WebCam 偵測前後點頭，只要持續搖頭音樂才播放，並內建分享榜單激勵挑戰。同步釋出限時下載碼與週邊折扣，並邀請 YouTuber 實測錄反應，搭配 Twitter #MakeItMetal 話題推升流量，再透過社群廣告精準鎖定電子與搖滾受眾，形成病毒式擴散。
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✨ 執行創意
首頁僅見閃紅舞台燈與「Start Head-Bang」鍵，點擊後鏡頭啟動，隨使用者點頭幅度，音量、燈光與破圖特效同步升級；一停下，畫面瞬間靜音變黑並打出「Metal Never Rests」。結束自動生成專屬 GIF 與成績條，讓樂迷曬戰績、再戰一輪。
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✨ 效益結果
活動兩週吸引 25 萬人搖頭、累積 17 萬小時互動，網站停留平均 4 分 12 秒；社群標籤曝光破 1.3 億次，新單曲預存量較前作同期提升 210%，周邊銷售翻 1.6 倍。國際媒體如 NME、Billboard 爭相報導，使 CROSSFAITH 搜尋量飆至歷史新高。
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✨ 應用啟發
台灣品牌若也想把「搖到你頭暈」變行銷武器，先抓住族群的身體記憶，再搭配小小獎勵。像手搖飲店可做《搖到變珍奶》濾鏡，客人對著手機左右晃，搖越快折扣越多；健身房推《深蹲播歌機》，會員蹲一下歌就繼續，多蹲多聽，笑到汗流；台北電影節更能玩《點頭看片票》：現場感測觀眾點頭頻率，秒抽隱藏場次。三大訣竅：一、互動要直覺到阿嬤也懂；二、成果要能截圖炫耀，最好自動限動模板；三、獎勵要即時，搖完立刻回饋。再噴一句台語「搖落去才有爽」，網友就會自帶流量幫你洗版。如果你做 B2B 軟體也別害羞，開發《點頭簽約 Demo》，視訊時請客戶一起點頭文件自動滑動簽章，既好笑又超有記憶點，成交率自然 UP！
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引用出處：
・Sony Music
・Agency: Ogilvy
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🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！
或洽 smallballmj@gmail.com
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Top 1 媒體公關人員／主管 33.3%Top 2 網站行銷企劃 33.3%Top 3 行銷企劃 33.3%
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電腦專業認證講師 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-CA-MDT (停考) 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OS-Linux系統管理 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OA-Excel 財團法人中華民國電腦技能基金會
TQC-OA-數字輸入 財團法人中華民國電腦技能基金會
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包含社群經營、社群行銷等5項技能教室
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