104學習

網站行銷企劃

網站行銷企劃
更多
月薪中位數
$4萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
網站行銷企劃 都在看
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
104學習 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
做好招商前準備工作流程及確定招商目標!
做好招商前準備工作流程及確定招商目標!
做好招商前準備工作流程及確定招商目標! 招商也要建立運作系統,招商定位、運營模式、招商演說、招商策略、招商營銷、招商人員培訓、成交流程及招商後的運營管理。 招商目標確定 1.要達到的招商目標 2.招商業態定位並儲備潛在客戶 3.拓展招商通路 4.制定詳細的招商AB方案 實務個案-詹翔霖副教授鳳山車站7月招商無人投標 高雄鳳山車站大樓招商流標 台鐵調整9月底重新招商 〔記者陳文嬋/高雄報導〕台鐵鳳山火車站開發大樓「空中鳳城」大致完工,目前配合審查修改,台鐵近日招商流標,業者保守觀望,立委許智傑今要求台鐵研議方案加速招商並縮短期程;台鐵調整招商條件,光電將成招商利基,研議擴大電影院規模,光電朝向業者售電,台鐵改收權利金,9月底重新公告招商,預計2027年營運。 鐵道局興建鳳山火車站6+10層開發大樓,打造「空中鳳城」新地標,如火如荼趕工大致完成,目前配合消檢等審查修改,一樓周邊空間將陸續開放,是全國唯一古城造型車站大樓,台鐵推動促參ROT模式整建營運移轉,計畫引進百工百貨、電影院、主題餐廳、婚宴會館等。 台鐵5月中舉辦招商說明會,吸引14家業者參與,7月招商卻無人投標,業者大多有意開發商場,但考量市場競爭、建物空間規劃、投資風險等,尤其日本三井百貨相距不到2公里,高雄火車站也將招商,列強環伺下審慎評估,且建物部分空間規劃有所限制,需要投入更多整建經費,持保守觀望態度。 台鐵將調降租金增加誘因,開放業者自行規劃空間,減少投資成本負擔,並放寬合作聯盟家數等,且現有電影院規劃5至6樓空間太小,研議調整為1至3樓,空間比較充足,符合地方期待。 此外,大樓屋頂光電年發電量79萬度,綠電換算市價可觀有利招商,台鐵原本光電以自用為考量,將調整招商條件,朝向由業者售電,台鐵改收權利金,預計9月底重新公告招商,明年第一季完成招商,整建期約2年,預計2027年營運。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用
「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用
「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用 顧客滿意度(customers satisfaction degree)是衡量顧客對產品、服務或企業整體體驗的滿意程度,反映顧客對品牌、產品和服務的感受,不僅與品牌價值有關,更與顧客會不會推薦給他人或再次回來消費有密切關係。 創造驚喜化服務 除了從顧客體驗的過程來強化服務滿意度,能創造「超乎情緒感」來提升滿意度,這就是「驚喜化服務」。 「驚喜化服務」是指提供的服務時,超出顧客的預期,顧客因此感到意外的驚喜,同時提升顧客滿意度。例如:原本承諾顧客服務是3小時完成,卻只花1小時內完成,超出顧客的心理預期,能帶給顧客驚喜感。 設計「顧客驚喜關鍵點」,需要考量出顧客真正需求點,才能「量身客製服務」:,都有機會為顧客創造服務驚喜點來提升顧客滿意度。 第一:額外的需求 額外需求主要是顧客主動提出例外的需求,當下能夠在給予對應的服務,這時就是創造驚喜感的時刻。只要不違背原則與條件允許的情況下,能夠滿足顧客需求,就能夠創造情緒的驚喜點。 第二:特殊的情況 服務人員主動注意到某位顧客的隱性需求,並提供相對應的客製化服務。例如:這天正好是顧客的生日或是顧客習用左手、主動飯後牙籤等行為,針對這些顧客的需求創造驚喜化服務。 第三:獨特的需求 針對特殊性的人來做特殊服務,也因每一個人都是獨特的,洞察出顧客的特殊身份,都有機會為顧客創造服務驚喜點,提升顧客滿意度。 典範個案 周圍都外國人!鼎泰豐叫號「藏1貼心服務」 網搜小組/劉維榛報導 除了好吃,服務貼心更能擄獲客人的心!一名網友分享,在鼎泰豐等候位時,發現店員一一詢問外國客來自哪裡,直到廣播聲響起後,才知道店家會用不同的語言來提醒他們入座,令原PO大讚「太國際化又太貼心了!」文章引發網友熱議,「在總店看過服務人員連問都沒問,第一句話就直接講該旅客的語言!」 一名網友在Threads表示,最近去鼎泰豐用餐時,從候位到入座,他發現周圍很多外國人,有日韓、歐美、南美的觀光客,這過程中,原PO特別注意服務生會一個一個詢問來自哪裡,「Where are you from?」 當下原PO有些好奇,「為什麼候位還要問國籍?」直到聽到廣播聲讓他震驚不已,鼎泰豐竟是按照各國籍的語言來唸數字,「真是太國際化又太貼心了。」 原PO直言,若他出國去日本、韓國,在當地用餐時,能聽到中文廣播的話,肯定會感到十分窩心,「我一定也會感覺很驚艷!」 底下網友也驚呼,「所以帶國外友人去鼎泰豐最不會失禮漏氣~最保險」、「他們的號碼機按鍵上, 有設計幾個語言的按鈕, 發號時順便設置廣播語言」、「之前帶日本朋友去用餐時,服務員用日語介紹醬料跟小籠包的食用法,結果發現那位服務員根本不會日語,是他們都會先背好各國語言基本介紹的版本」、「原來真的有這樣的設計,4月時去一趟101,請先生去抽一張號碼牌,結果服務生用日語問幾個人?我先生還很自然的用日語回應」、「之前在總店看過服務人員連問都沒問,第一句話就直接講該旅客的語言,雖然看久了可能看得出來,但還是覺得很神奇」。也有店員補充回應,「還在任職擔任一線時,已經可以練就一秒就分辨出日本還韓國人,就是看妝容」。 參考資料 1. https://chanrstom.blogspot.com 詹翔霖教授: 顧客抱怨與處理溝通教材-客訴管理系統-服務行銷品質 … 2. https://www.slideshare.net › slideshow 顧客抱怨處理及品質缺口運用 詹翔霖教授 3. https://nabi.104.com.tw › posts 服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理--詹翔霖副教授 - 人力與知識 … 4. https://nabi.104.com.tw › posts 顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用--詹翔霖副教授 - 簡報4-顧客 5https://www.scribd.com › presentation › 顧客感動力-顧客抱怨-服務補救... 顧客感動力 顧客抱怨、服務補救與保證 服務行銷品質管理教材 … 6. https://blog.udn.com › chanrs ISO 10002 顧客抱怨管理系統建構步驟 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 7. https://www.scribd.com › presentation › 服務禮儀與溝通技巧及顧客... 服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理 台北服務站 詹翔霖副教授 8. https://blog.udn.com › chanrs 120% 超過顧客期許抱怨處理修復顧客關係 - 詹翔霖副教授 - udn 9. https://www.scribd.com › presentation › 顧客抱怨處理及服務品質五大... 顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用--詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 10. https://nabi.104.com.tw › posts 服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教 … 11. https://www.slideshare.net › slideshow 顧客抱怨、服務補救與保證 詹翔霖教授-自強基金會-補1 … 12. https://nabi.104.com.tw › posts 服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教 … 13. https://nabi.104.com.tw › posts 刁民-服務專業態度與顧客抱怨處理 - 詹翔霖副教授學習|104學習 14. https://nabi.104.com.tw › posts ISO10002教育訓練-完美服務的10堂課 顧客抱怨處理【... - 知識管理詹翔霖 … 「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
AI 行銷實戰教學:用 Gemini Gem 打造專屬AI 行銷企劃助手
AI 行銷實戰教學:用 Gemini Gem 打造專屬AI 行銷企劃助手
Gemini的Gem,越用越覺得這東西不只是GPTs的平行版本,看似只是自訂 AI 模組,但我認為 Google 的企圖應該不只是讓大家玩客製化 Prompt,更像是把個人的知識、工作框架、行銷 SOP 全部變成可重複使用的數位資產。 換句話說,如果企業願意善用,Gemini Gem 其實可以變成一種「團隊知識庫 」。 可以自己打造一個專屬的 AI 行銷企劃助手,像我在文中示範的: 設定角色、任務、背景、輸出格式,把你日常的行銷策略框架通通標準化,讓 AI 更能貼合你的思考模式。 我在這篇文章中以「手沖咖啡募資案」做實際案例,從角色設定、背景資訊到輸出格式,打造一個 AI 行銷企劃助手。 但自己在過程中也多少冒出一些小疑問: ◼AI 企劃助手到底能提升多少效率? ◼會不會反而讓團隊失去思考能力? ◼Gem 的標準化Prompt,有機會變成新的個人/團隊優勢? 完整教學與心得都放在文章裡👉https://jasondiginote.com/gemini-gem-assistant/
陳建夆 AI行銷實戰應用
台灣寵物市場現況與成長分析(寵物產業趨勢到經營管理)
台灣寵物市場現況與成長分析(寵物產業趨勢到經營管理)
第2章 台灣寵物市場現況與成長分析(寵物產業趨勢到經營管理) 一、章節概述 台灣寵物市場過去十年持續成長,從單純飼料與用品銷售,發展到多元化服務、健康照護及數位化平台。創業者需了解市場規模、增長動力與消費者行為,才能精準切入。 本章學習重點: 1. 台灣寵物市場規模與結構 2. 各細分市場成長分析 3. 創業機會與策略思考 二、台灣寵物市場規模與結構 市場細分 主要產品/服務 年營收估算(新台幣) 成長率 市場特性 飼料與零售用品 食品、玩具、日用品 200億 5%-7% 穩定消費,高回購率 美容與健康照護 美容、寄宿、托育 60億 8%-10% 高回訪,重視服務品質 醫療與保健 體檢、保險、醫療服務 40億 10%-12% 專業門檻高,利潤穩定 教育與訓練 訓練課程、社交活動 10億 7%-9% 小眾需求,品牌忠誠度高 數位化與電商 線上購物、預約平台 30億 12%-15% 快速成長,擴大市場覆蓋 資料來源:台灣寵物產業協會、政府統計局、產業報告(2024) 三、消費者行為分析 消費者類型 消費習慣 平均年花費 主要需求 自己分析/備註 基礎型飼主 追求實用、便宜 5,000–10,000 食品、玩具 精緻型飼主 重視品質與品牌 15,000–30,000 美容、健康管理 高端型飼主 注重個性化與專屬服務 50,000以上 VIP寄宿、專屬課程 觀察重點:高端型與精緻型飼主雖佔比小,但貢獻營收比例高,創業者可透過差異化服務提升利潤。 四、產業成長動力與趨勢 1. 寵物精緻化消費 o 飼主願意為健康、保健、美容投入更多預算。 2. 高齡化寵物照護需求增加 o 醫療、保險、特殊食品市場快速成長。 3. 數位化平台與電商服務普及 o 線上預約、美容電商、寄宿平台加速市場擴張。 4. 社區型服務興起 o 社區型美容店、托育、遛狗服務需求穩定。 五、案例分析 • 案例1:社區型寵物美容店 o 利用線上預約 + VIP會員制,三年回訪率達70%,收入年增率15%。 • 案例2:寵物電商平台 o 結合線上商城與社群經營,快速擴大精緻型飼主市場,前三年營收年增率20%。 六、重點整理 • 台灣寵物市場呈現 穩定增長 + 精緻化消費 • 高端型與精緻型飼主雖少,但消費力高 • 社區型與數位平台為創業切入好機會 • 了解消費行為與細分市場可提升創業成功率 七、創業思考練習 1. 我的目標市場屬於哪一類消費者? ________ 2. 哪一個細分市場最符合我的資源與能力? ________ 3. 是否可以透過數位化或社區服務提升回訪率? ________ 4. 如何設計差異化服務吸引精緻型或高端飼主? ________
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
廣告中的再行銷(Remarketing)是什麼?如何運作?
廣告中的再行銷(Remarketing)是什麼?如何運作?
再行銷(再定位,Remarketing)是一種數字營銷策略,旨在向已經訪問過你網站但未完成轉化的用戶展示廣告,以增加這些用戶返回並最終完成轉化的可能性。以下是再行銷的詳細介紹: 【再行銷的工作原理】 1. 用戶訪問:當用戶訪問你的網站時,瀏覽器會通過Cookie技術或像素代碼將該用戶標記為潛在客戶。 2. 數據收集:這些標記用戶的數據會被收集並存儲在廣告平台(如Google Ads或Facebook Ads)的受眾列表中。 3. 廣告展示:你可以為這些已標記的用戶創建特定的再行銷廣告活動,這些廣告會在用戶瀏覽其他網站或使用社交媒體時展示。 4. 用戶返回:通過展示針對性的再行銷廣告,吸引這些用戶返回你的網站並完成轉化行為,如購買、註冊或其他目標動作。 【再行銷的類型】 1. 網站再行銷:針對曾經訪問過你網站的用戶,展示相關廣告,鼓勵他們返回網站並完成轉化。 2. 搜尋再行銷:針對曾經訪問過你網站且在Google上搜索相關關鍵字的用戶,展示搜尋廣告。 3. 動態再行銷:針對瀏覽過特定產品或服務頁面的用戶,展示個性化廣告,包含他們曾經查看的產品或類似產品。 4. 電子郵件再行銷:針對打開過你電子郵件但未完成轉化的用戶,展示特定廣告。 5. 視頻再行銷:針對觀看過你YouTube頻道視頻的用戶,展示相關廣告,吸引他們進一步參與或轉化。 【再行銷的策略】 1. 分段受眾:根據用戶在網站上的行為進行分段,如訪問過某頁面、放入購物車但未購買的用戶等,創建針對性強的廣告。 2. 個性化廣告:創建針對不同受眾的廣告文案和設計,使廣告內容更具吸引力和相關性。 3. 頻次控制:設定廣告展示頻次,避免過多廣告展示引起用戶反感。 4. 限時優惠:針對再行銷廣告受眾提供限時優惠或特別促銷,激發他們立即行動。 5. 持續優化:定期分析再行銷廣告的效果,根據數據進行調整和優化,以提高廣告投資回報率。 【再行銷的優勢】 1. 提高轉化率:再行銷能有效提高網站訪客的轉化率,因為這些用戶已經對你的產品或服務表現出興趣。 2. 增加品牌曝光:通過再行銷,品牌能持續在用戶面前曝光,增強品牌記憶。 3. 高效的資源利用:再行銷廣告通常針對高質量的受眾,因此廣告資源能夠更有效地使用。 4. 靈活性強:再行銷策略可以根據不同受眾的行為和需求進行靈活調整,提供個性化的廣告體驗。 【再行銷的挑戰】 1. 廣告疲勞:過多展示同一廣告可能會引起用戶反感,導致廣告疲勞。 2. 隱私問題:收集和使用用戶數據進行再行銷需要遵守相關的隱私保護法規。 3. 競爭激烈:許多企業都在使用再行銷,競爭可能會導致廣告成本上升。 再行銷是一種強大的數字營銷工具,能夠有效提高轉化率和品牌曝光度。通過精確的目標定位和個性化的廣告內容,再行銷能幫助企業重新吸引已經對其產品或服務感興趣的潛在客戶,最終提高銷售和客戶參與度。然而,成功的再行銷策略需要持續的數據分析和廣告優化,以避免廣告疲勞並遵守相關隱私法規。
知識貓星球 廣告一投就中!
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
在當今數位化浪潮席捲全球的時代,商業競爭的激烈程度前所未有。不論是百年歷史的傳統產業,還是充滿活力的新創公司,都面臨著一個共同的挑戰:如何在茫茫的市場大海中,讓目標客戶看見自己?答案,就在於「行銷」。然而,行銷的世界博大精深,從品牌定位、市場分析、SEO(搜尋引擎優化)到社群經營與廣告投放,每一個環節都是一門專業學問。對於許多企業主而言,內部資源與專業知識的限制,往往成為成長的瓶頸。因此,尋求專業的行銷公司協助,已不再是選項,而是邁向成功的必要策略。 然而,市面上的行銷公司琳瑯滿目,從專精特定領域的數位行銷公司、社群行銷公司,到提供全方位服務的整合行銷顧問,每一家都標榜著能為企業帶來驚人成效。這也衍生出許多企業主的共同困擾:該如何挑選?「行銷公司推薦」的搜尋結果總是讓人眼花撩亂,Dcard、PTT等論壇上的「行銷公司推薦dcard」討論串更是眾說紛紜。更現實的問題是,「行銷公司費用」究竟如何計算?如何確保每一分錢都花在刀口上? 為了解決這些問題,本篇文章將扮演您的領航員,帶您深入探索台灣行銷公司的世界。我們將從解析與行銷公司合作的優勢開始,詳細介紹不同類型的行銷公司,並提供一套實用的「六大挑選步驟」,幫助您建立正確的評估標準。更重要的是,我們將為您揭曉「2026年台灣行銷公司排名」,嚴選並介紹包含戰國策集團在內的十大行銷公司,深入分析其服務特色與優勢。最後,我們將完整解析行銷公司費用的計價方式與市場行情,讓您在尋找合作夥伴時,能更有信心,做出最明智的決策。 為何您的企業需要與行銷公司合作?六大優勢讓您省時又賺錢! 在商場如戰場的環境下,許多企業主身兼數職,從產品開發、客戶服務到供應鏈管理,已是分身乏術。若要再投入大量時間與心力去研究複雜多變的行銷策略,無疑是蠟燭兩頭燒。將行銷任務委託給專業的行銷公司,不僅是將專業的事交給專業的人,更是為企業注入一股強大的成長動能。以下歸納出六點與行銷公司合作的核心優勢: 1. 節省時間與精力,專注於核心業務 企業經營的核心在於其產品或服務的價值。與其耗費內部人力去摸索不熟悉的行銷領域,不如將此重任交給行銷公司。他們擁有現成的專業團隊與執行經驗,能迅速為您規劃並執行行銷活動,讓您能將寶貴的時間與資源,專注於您最擅長的核心業務上,進而提升企業整體的營運效率與競爭力。 2. 導入專業團隊的策略與經驗 一個專業的行銷公司,旗下匯集了來自不同領域的專家,包括SEO分析師、廣告投手、社群經理、內容策略師與品牌顧問等。這個「行銷大腦」能為您的企業帶來系統性的策略規劃與精準的市場洞察。相較於內部單打獨鬥,他們能更快地分析市場趨勢、鎖定目標受眾,並制定出更穩定、更具成效的行銷方案,避免企業走冤枉路。 3. 更具成本效益的專業人力 許多企業主誤以為聘請行銷公司費用高昂,但若仔細盤算,其成本效益遠高於自組行銷團隊。試想,要建立一個功能完整的內部行銷部門,您需要負擔多位專業人員的薪資、勞健保、辦公設備以及持續的教育訓練成本。而與行銷公司合作,相當於以更低的預算,聘請到一整個具備多元專業的團隊,且合作方式更具彈性,可依據專案需求與預算進行調整。 4. 精準的數據分析與成效追蹤 「沒有數據,就沒有真相。」這是數位行銷時代的鐵律。專業的行銷公司擅長運用Google Analytics、廣告管理員後台、SEO分析工具等,對行銷活動的各項數據進行深入分析。他們能告訴您,哪些關鍵字帶來了最多的流量?哪一則廣告的轉換率最高?哪一種類型的社群貼文最受歡迎?透過數據驅動的決策,不斷優化行銷策略,確保您的預算能發揮最大效益,而非盲目燒錢。 5. 一站式的整合行銷服務 從品牌初期的Logo設計、網站架設,到中期的內容行銷、SEO優化,再到後期的廣告投放、公關活動,一家成熟的整合行銷公司能提供「一條龍」式的全方位服務。這意味著您不必再為了不同的行銷需求,分別與多家廠商接洽。統一的窗口不僅大幅提升了溝通效率,更能確保所有行銷活動的策略與品牌形象保持高度一致性,發揮出一加一大於二的綜效。 6. 建立長期品牌價值與影響力 短期的廣告投放或許能帶來立即的業績,但品牌的長遠發展,更需要深度的經營。一家優秀的行銷公司,不僅著眼於眼前的數字,更會協助您建立穩固的品牌護城河。透過持續的內容行銷與SEO佈局,逐步累積您在網路上的「數位資產」,讓客戶能透過自然搜尋主動找到您;透過深度的社群經營與品牌故事塑造,培養忠實的粉絲群,讓品牌影響力持續發酵,帶來更穩定且長久的客戶流。 行銷公司類型全解析:您的企業適合哪一種? 在決定尋找行銷夥伴之前,必須先理解不同行銷公司名稱背後所代表的專業領域。市場上的行銷公司各有專精,了解其差異,才能根據自身需求,找到最契合的合作對象。以下我們將常見的行銷公司分為七大類型,助您快速掌握其核心服務與優勢。 SEO行銷公司:核心任務是提升網站在Google、Bing等搜尋引擎的自然搜尋排名。他們精通搜尋引擎的演算法,服務內容涵蓋關鍵字研究、網站技術優化、內容策略及外部連結建置,是一項能帶來長期精準流量的投資。 整合行銷公司:如同企業的「外部行銷總監」,服務範圍最為廣泛,從市場分析、品牌定位到廣告、公關、數位、活動等皆能一手包辦,確保品牌溝通的一致性。 數位行銷公司:專注於所有線上通路的行銷活動,是市場主流。服務涵蓋SEO、數位廣告、口碑行銷、EDM等,是尋求提升網路能見度的企業首選。 廣告行銷公司:是「花錢買流量」的專家,精通Google、Facebook、LINE等各大廣告平台的投放機制與策略,追求最高的廣告投資報酬率(ROAS)。 品牌行銷公司:著重於「說一個好故事」,建立品牌與消費者之間的情感連結。服務包括品牌定位、CIS設計、公關策略與口碑行銷,旨在提升品牌無形價值。 社群行銷公司:玩轉Facebook、Instagram、Dcard、TikTok等平台的專家,負責規劃製作吸引人的社群內容,並透過互動與擴散策略,快速累積品牌人氣。 內容行銷公司:核心理念是「給予,而後收穫」,專注於產出知識性、娛樂性或解決方案導向的優質內容,藉此吸引潛在客戶,建立專業信任感。 如何挑選優質行銷公司?六大步驟讓您避開地雷! 面對眾多的行銷公司,做出正確的選擇是成功合作的第一步。為了幫助您系統性地評估潛在的合作對象,我們整理了以下六個關鍵步驟: 步驟一:釐清自身的核心目標與需求 先問自己最想達成的行銷目標是什麼?是提升網站流量(SEO公司)、快速增加銷量(廣告公司),還是建立長期品牌形象(品牌公司)?明確的目標才能找到對的夥伴。 步驟二:檢視公司的專業能力與成功案例 要求對方提供相關產業的成功案例,並具體說明策略與量化成效。同時,檢視其自身的行銷表現,例如SEO公司的網站排名、社群公司的粉絲頁經營狀況。 步驟三:評估公司的規模、團隊與文化 大型公司資源豐富,流程標準化;中小型公司則更具彈性與客製化能力。確認其團隊組成是否完整,包含策略、SEO、廣告、社群、內容等多方面人才。 步驟四:問清楚報價細節與合約內容 警惕遠低於市場行情的「超低價陷阱」。確認報價單中的服務項目、執行頻率與產出標準,並要求合約中包含雙方議定的績效指標(KPIs)。 步驟五:測試公司的溝通效率與服務態度 在初步接觸時,觀察其回應速度、專業耐心程度,以及是否能主動提出專業建議,而非僅被動接收指令。 步驟六:從小專案開始,建立合作默契 如果仍有疑慮,不妨提議先從一個規模較小、週期較短的專案開始「試水溫」,藉此評估雙方的合作默契與執行品質。 2026年台灣十大行銷公司推薦 1. 戰國策集團 戰國策集團自2001年成立至今,已在亞洲市場深耕超過24年,累積服務超過三萬家客戶,從中小企業到跨國集團,產業橫跨零售、製造、金融、醫療等,豐富的實戰經驗使其在業界享有極高的聲譽。作為台灣網路服務的元老級企業,戰國策不僅見證了台灣數位行銷的完整發展史,更在每一個轉捩點上,引領著技術與服務的創新。 戰國策的核心優勢在於其「一站式」的整合服務能力。他們深刻理解企業在不同發展階段所面臨的挑戰,從網站建置、雲端主機、資訊安全、電子商務,到更深層的網路行銷、社群經營、SEO優化、AI智能客服導入,甚至是企業內訓與顧問服務,戰國策都能提供對應的解決方案。這種全面的服務範疇,讓企業客戶無需再面對多家廠商的繁瑣溝通,能夠在單一窗口下,獲得策略一致、執行高效的整合性支援。 特別是在近年AI浪潮下,戰國策積極轉型為「AI賦能」的行銷科技公司,大力推動AI-SEO、AEO(AI引擎優化)、AI智能客服等前瞻性服務,協助企業運用人工智慧降低營運成本,並在新的搜尋時代中搶佔先機。他們不僅提供工具,更提供策略與顧問服務,幫助企業真正將AI技術落地,轉化為實際的商業價值。對於追求長期品牌價值、希望找到一個能共同成長的數位夥伴的企業而言,戰國策集團無疑是市場上的首選。 聯絡資訊: 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE 官方帳號:@119m 2. 奧美集團 (Ogilvy) 談到廣告行銷,奧美是全球公認的殿堂級品牌。作為一家國際性的傳播集團,奧美台灣擁有頂尖的創意人才與全球性的策略視野。他們擅長為品牌打造深植人心的形象與故事,創造出無數膾炙人口的經典廣告案例。奧美的服務不僅止於廣告創意,更涵蓋了品牌策略、數位行銷、公關、客戶關係管理等多個領域,能夠為大型企業提供全面且具國際水準的品牌溝通服務。 3. 智威湯遜 (JWT) 智威湯遜同樣是全球領先的行銷傳播公司之一,在台灣市場也擁有舉足輕重的地位。他們以其卓越的創意與策略能力著稱,擅長為客戶打造具有影響力的品牌活動。智威湯遜的服務範疇廣泛,從傳統廣告到數位行銷、社群媒體、購物者行銷等,都能提供專業的解決方案。對於希望透過創意內容與消費者建立深度連結的品牌來說,智威湯遜是一個值得信賴的合作夥伴。 4. 電通 (dentsu) 電通是來自日本的全球最大廣告公司之一,在台灣也設有重要據點。電通的強項在於其數據驅動的行銷策略與強大的媒體購買能力。他們擁有龐大的消費者數據資料庫,能夠為客戶提供精準的市場洞察與媒體投放建議。此外,電通在數位轉型、顧客體驗、電子商務等領域也具備深厚的專業知識,能協助企業應對數位時代的各種挑戰。 5. 布爾喬亞 (Vocal Middle) 布爾喬亞是台灣知名的公關顧問公司,以其在公共關係與議題管理方面的專業能力而聞名。他們擅長為企業與組織建立正面的公眾形象,並在危機發生時提供有效的應對策略。布爾喬亞的服務涵蓋媒體關係、企業社會責任、內部溝通、數位公關等多個面向,能夠協助客戶在複雜的輿論環境中,建立並維護良好的品牌聲譽。 6. 燒賣研究所 燒賣研究所是一家專注於社群行銷與內容創意的公司,以其活潑、有趣的創意風格在年輕族群中打響名號。他們擅長運用社群平台(如Facebook、Instagram、Dcard)的特性,為品牌打造具有病毒式傳播潛力的內容。從社群帳號代操、KOL合作到短影音製作,燒賣研究所能夠為品牌注入年輕活力,快速提升在網路上的聲量與好感度。 7. 只要有人社群顧問 (Just In Case) 「只要有人」是台灣社群行銷領域的指標性公司,以其對社群脈動的精準掌握與獨特的創意觀點而著稱。他們不僅提供社群代操服務,更深入品牌策略層面,協助客戶找到與社群世代溝通的最佳方式。其創辦人「傑哥」更是業界知名的意見領袖,經常分享對於社群趨勢的獨到見解,讓「只要有人」成為許多品牌在社群操作上的首選顧問。 選擇對的夥伴,共創品牌未來 在這個資訊爆炸、消費者注意力稀缺的時代,單打獨鬥的行銷策略早已難以奏效。尋求專業的行銷公司合作,是企業突破成長瓶頸、建立品牌護城河的關鍵決策。從釐清自身需求、評估專業能力,到檢視成功案例與溝通效率,每一個步驟都是為了找到那個能與您並肩作戰、目標一致的「神隊友」。
林尚能 戰勝學院
20個廣告專有名詞!你知多少?CPC、CPM、CTR、PPC、CPA、SEO一次了解
20個廣告專有名詞!你知多少?CPC、CPM、CTR、PPC、CPA、SEO一次了解
廣告領域充滿了各種專有名詞,了解這些術語對於從事廣告、行銷或相關領域的人士至關重要,這些名詞涵蓋了廣告運營、效果評估和技術實現的各個方面。本文將介紹一些常見的廣告專有名詞,幫助你更好理解和應用廣告策略。以下是一些常見的廣告專有名詞及其簡要解釋: 1. CPC(Cost Per Click,點擊成本):廣告主每次點擊廣告所支付的費用。 2. CPM(Cost Per Mille,千次展示成本):廣告每千次展示所需支付的費用。 3. CPA(Cost Per Action,行動成本):廣告主為每次指定的用戶行動(如註冊、購買等)所支付的費用。 4. CTR(Click-Through Rate,點擊率):廣告被點擊的次數與展示次數的比例。 5. Impressions(展示次數):廣告被展示的次數。 6. Conversion Rate(轉化率):完成指定行動的用戶數量與總訪問數量的比例。 7. ROI(Return on Investment,投資回報率):廣告投資回報的比率,衡量廣告效果。 8. Banner Ads(橫幅廣告):網頁頂部或側邊的圖片或動畫廣告。 9. PPC(Pay Per Click,按點擊付費):廣告主按每次點擊支付費用的一種廣告模式。 10. CPV(Cost Per View,觀看成本):廣告主為每次視頻觀看所支付的費用。 11. SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優化):通過優化網站內容和結構,提高網站在搜索引擎結果中的排名。 12. SEM(Search Engine Marketing,搜索引擎營銷):通過購買搜索引擎廣告來推廣網站。 13. Native Advertising(原生廣告):與網站內容自然融合的廣告,通常不易被識別為廣告。 14. Retargeting(重定向廣告):根據用戶過去的行為,向其展示相關的廣告。 15. Ad Network(廣告聯播網):將廣告主與多個網站聯合起來,提供廣告展示平台的服務商。 16. Ad Exchange(廣告交易平台):一種數字廣告市場,廣告主和發佈商可以在此交易廣告空間。 17. Programmatic Advertising(程序化廣告):使用自動化技術進行廣告購買和投放的方式。 18. DSP(Demand-Side Platform,需求方平台):廣告主用來購買和管理數字廣告空間的技術平台。 19. SSP(Supply-Side Platform,供給方平台):發佈商用來管理和出售廣告空間的技術平台。 20. RTB(Real-Time Bidding,實時競價):一種程序化購買廣告的方式,廣告空間在毫秒級別內進行拍賣。 這些只是廣告領域的一部分專有名詞,隨著數字廣告技術的不斷發展,還有許多新的術語和概念在不斷出現。
知識貓星球 廣告一投就中!
ROAS跟ROI 是什麼意思? 為什麼廣告成效常看這兩個指標?提升ROAS、ROI的方法解析
ROAS跟ROI 是什麼意思? 為什麼廣告成效常看這兩個指標?提升ROAS、ROI的方法解析
在現代行銷世界中,衡量行銷活動效益的指標多種多樣,而其中兩個最重要的指標莫過於ROAS(Return on Ad Spend)和ROI(Return on Investment)。這篇文章將深入探討這兩個指標的意義、計算方式及其在行銷活動中的應用。 ⭐ ROAS(廣告支出回報率) ROAS是專門用來衡量廣告投資回報的指標。它告訴我們每花費1元廣告費能賺回多少收入。ROAS的計算公式如下: ROAS =廣告收入/廣告支出 ​ 舉例來說,如果你在某個廣告活動上花費了1000元,而從中獲得了5000元的收入,那麼你的ROAS為5。這意味著每投入1元廣告費,你就賺回了5元。 高ROAS表示廣告活動效益顯著,低ROAS則可能意味著需要調整廣告策略。 ⭐ ROI(投資報酬率) ROI是一個更廣泛的投資回報指標,不僅限於廣告投資。它可以用來衡量各種投資活動的效益,包括行銷、研發、基礎設施等。ROI的計算公式如下: ROI=(淨收益−投資成本) /投資成本 舉例來說,如果你投入了10000元進行一項行銷活動,最終獲得了15000元的淨收益,那麼你的ROI為0.5,或50%。這意味著每投入1元,你就賺回了0.5元的淨利。 【ROAS與ROI的應用與區別】 ✔ ROAS:專注於廣告活動效益,適用於需要快速衡量廣告效益的場景,如線上廣告活動、社交媒體廣告等。高ROAS意味著廣告活動的直接回報率高,能幫助行銷人員快速調整廣告策略。 ✔ ROI:適用於更廣泛的投資活動評估,如整體行銷策略、產品開發、長期專案等。ROI能提供更全面的投資效益評估,幫助企業做出長期投資決策。 【如何提升ROAS與ROI】 1. 優化廣告投放:針對目標受眾進行精準廣告投放,減少無效曝光,提高轉化率。 2. 數據分析:利用數據分析工具監控廣告表現,及時調整策略,優化廣告素材。 3. 成本控制:嚴格控制投資成本,避免不必要的開支,提高資金使用效率。 4. 持續改進:根據市場反饋和數據分析結果,不斷調整和改進行銷策略,保持競爭優勢。 ROAS和ROI是衡量行銷效益的兩個重要指標,各自有其適用場景和優勢。在制定行銷策略時,根據具體需求選擇合適的指標,並通過不斷優化來提升投資回報,才能實現更好的行銷效果!
104學習 廣告一投就中!
【2025年排行榜】大家都在學的 Google & SEO:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課!
【2025年排行榜】大家都在學的 Google & SEO:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課!
透過104學習「找工作」與「自我學習」的大數據, 整理出2025全年度學員於【課程中心】中的「Google & SEO」的TOP10年度排行榜: 【各課程現正優惠中!各課程現正優惠中!】 TOP1🟢🟢🟢 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 TOP2🟡🟡 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b TOP3🔵 GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba TOP4⚡ AI 時代的 SEO 生存指南 - 從基礎到實戰全面掌握 AIO 與 GEO 核心能力 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a977805c-1ff3-42f2-ade6-1594e563acb8 TOP5⚡ Google Analytics 4 (GA4)數據分析師國際認證保證班 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/a10fd8a1-f7aa-448e-a62d-5e8e2a786628 🔥🔥🔥持續關注上連結,後續陸續開課唷!🔥🔥🔥 TOP6⚡ 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 TOP7⚡ 【晉升廣告操盤手I】Google Ads廣告投放秘笈 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/0ef01363-ca2e-4c6b-9f76-63be891fa323 TOP8⚡ SEO搜尋引擎優化七大密技|攻上頂端排名寶座 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b0d286b0-9106-406c-beff-c53918ab2270 TOP9⚡ Google Analytics 企業行銷數據分析實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/e7e07ec9-6c06-4ae7-b41a-9cd09da23bf3 TOP10⚡ Google Ads廣告投放認證保證班 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/2216fe27-afd8-46cd-a1e5-3e95fa6cf692 🔥🔥🔥持續關注上連結,後續陸續開課唷!🔥🔥🔥 你可透過排行榜資訊,進行職務探索提供你所需的職務技能、職場工具、職場人際等學習,透過感興趣的內容進行關注,將協助你職能成長,打造未來的職涯藍圖。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 🔥看更多今年【課程分類主題】排行榜資訊🔥 【2025年】今年大家都在買這堂課:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_12478b7e-8d18-49db-95bb-96ae6c7d6707 【2025年】學員最愛收藏! 104 課程中心熱銷 TOP10 一次看 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f9845a27-53a4-4215-aadd-119335577f99 【2025年】你缺這張證書嗎? 104 課程中心TOP 10 年度考照陪跑 / 證書考照榜! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a680965d-812a-48d3-ab54-983e65034d1a 【2025年】大家都學這個 AI 應用:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fdc91357-82d6-463a-8342-9c591f59493a
104學習 職涯學習課程專文推薦
主管頭大系列_假日參加公司指派教育訓練或尾牙,受傷算職災嗎?
主管頭大系列_假日參加公司指派教育訓練或尾牙,受傷算職災嗎?
讓我們看一下法規及勞工主管機關函釋怎麼說。 改制前行政院勞工委員會民國94年7月19日勞保3字第0940039064號函釋:二、查依勞工保險被保險人因執行職務而致傷病審查準則第10條第1項規定(筆者註:因勞工職業災害保險及保護法於民國111年5月1日施行,原準則於新法第27條第3項規定修正為勞工職業災害保險職業傷病審查準則第10條第1項規定),被保險人經雇主指派參加進修訓練、技能檢定、技能競賽、慶典活動、體育活動或其他活動,由日常居、住處所或就業場所出發,至活動完畢返回日常居、住處所或就業場所期間因雇主指派之活動及合理途徑發生事故而致之傷害,視為職業傷害。另同準則第15條規定(筆者註:現修正為勞工職業災害保險職業傷病審查準則第14條規定),被保險人參加雇主舉辦之康樂活動或其他活動,因雇主管理或提供設施之瑕疵發生事故而致之傷害,視為職業傷害。據此,受雇主之命舉辦之康樂活動、年末聚餐等,或所辦活動經雇主強制所屬員工參加者,均得依上開規定辦理。惟若該活動非受雇主之命辦理及可由員工自由參加者,因非可歸責於雇主之責任,尚不得請領職災保險給付。 因此,依題意假日參加公司指派的教育訓練或尾牙,員工受傷算職災嗎?教育訓練或尾牙活動既是由雇主指派,亦即是受雇主之命強制參加,非員工得依其意願自由選擇是否參加,如員工於日常居、住處所或勞動場所出發,至活動完畢返回日常居、住處所或勞動場所期間,於合理途徑發生事故而致之傷害,或因雇主管理或提供設施之瑕疵發生事故而致之傷害,依上規定及函釋意旨視為職業傷害。司法實務上,通常也會據此認定為勞動基準法上的職業災害。
蘇宏文 人資法令學習成長班
[證照]經濟部iPAS AI應用規劃師初級考照分享
[證照]經濟部iPAS AI應用規劃師初級考照分享
今年2025年是經濟部iPAS AI應用規劃師開考的第一年 將原有的機器學習工程師及巨量資料分析師證照整合而成 從2024下半年開始,資策會生成式AI能力認證考照率先推出後 民間各單位AI證照不斷推出 經濟部iPAS AI應用規劃師可以算是目前唯一政府認證的AI證照 我參加了8/16,也就是2025年第三場的考試 根據官方統計數據,前兩次通過率都有50%以上 第三次通過率45% 而參考iPAS其他證照統計數據來看,多數為三成左右 所以可以預料第四次難度應該會再提高,讓通過率降到30%左右 先回顧一下第三場的考試題目好了 考試題目字數多數偏多,且多以實務案例的方式出題考觀念 第三次考試沒有圖靈測試是於哪一年提出?這種沒意義的題目 但針對現存工具的用途考試至少考了兩題 詳細考題內容及類型,網路上已經能夠查到超多人分享 總之考題內容很有鑑別度,也讓這張證照的公信力得以維持 考試的準備方法 首先,一定要看簡章 不管什麼證照或是比賽,要先搞懂遊戲規則 要先知道證照考試方式、範圍等 AI考試範圍看似很廣,但其實基礎理論不外乎特定的一些內容 若無AI相關基礎,建議先閱讀官方提供的教材資源,影片及簡報等 再針對考試範圍,逐個分類去刷題目 都考AI了應該也能知道如何請AI針對考試範圍提供題目刷題吧? 刷題的時候最重要的不是答對就好 不管答對或錯,只要看到不熟悉的名詞或觀念 務必要找方法搞懂,不論是查資料或問AI 考試建議要有同伴,可以找志同道合的人們成立讀書會 LINE社群中「iPAS AI應用規劃師-AI相關考證資源分享&心得交流」裡面有非常多的資源 有很多熱心的前輩會分享許多資料及觀點 而這張證照的考題會根據時事調整題目重點 例如今年的AI Agent議題、MCP等 第二次考試時也有考到NotebookLM製作Podcast的功能 想要取證,跟上時事也是非常重要的 這個社群的討論有助於讓自己跟上AI最新的技術與觀念 iPAS AI應用規劃師考試沒有考古題,所以沒有背考古題就能考過的事情 考試的方式、題目也非常的活,想要考過一定要弄懂觀念 我個人沒有買書來讀,利用官方提供的線上課程取代書籍,將基礎理論學懂 再利用AI刷題,每天堅持練習至少50題 當然,難度要調高一點 每天把50題搞懂,持之以恆30天 我想應該很少人不會通過的 最後我想說,證照考到只代表你對於AI相關知識有一定掌握且經過認證 不代表你一定高人一等,也不代表考到證照的人一定很懂AI AI世代就是要持續不斷的學習,才不會輕易被淘汰 祝福大家順利取證! Notion原文連結:https://stevenwublog.notion.site/iPAS-AI-269f7f8f282880ebbe8bc70acd0b99d7
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
詹翔霖老師 台東 地方創生UGC挖掘地方魅力企劃
詹翔霖老師 台東 地方創生UGC挖掘地方魅力企劃
台東地方創生 × UGC 行銷執行方案內容 ✔ 目標設定 ✔ 操作步驟 ✔ 活動設計 ✔ KPI 指標 ✔ 預算概估 ✔ 風險管理 ________________________________________ 一、企劃核心定位 主題設定 「#慢活台東日常」 副標:用你的視角,說出台東故事 結合台東特色場域,例如: • 臺灣國際熱氣球嘉年華 • 三仙台 • 鐵花村音樂聚落 ________________________________________ 二、執行架構(6 個月節奏) 第 1–2 個月:內容啟動期 1.建立官方主題標籤 • #慢活台東日常 • #我的台東48小時 • #部落體驗台東 2.找 10–20 位在地創作者合作 • 青年返鄉創業者 • 小農 • 部落導覽員 • 民宿經營者 👉 提供「體驗交換」或「小額創作補助」 ________________________________________ 第 3–4 個月:擴散成長期 3.舉辦 UGC 活動競賽 活動形式: • IG Reels 短影音比賽(30–60 秒) • 攝影投稿 • 故事貼文接力 主題範例: • 「我在台東的一天」 • 「城市沒有的台東瞬間」 🎁 獎勵設計: • 台東在地住宿體驗券 • 農產品禮盒 • 部落文化體驗行程 👉 獎勵不用高價,重點是「地方特色」。 ________________________________________ 第 5–6 個月:品牌深化期 4.精選 UGC 再製成官方內容 將優質投稿: • 做成年度影片 • 製作「慢活台東故事集」電子書 • 剪輯成廣告素材 👉 UGC 變成二次行銷素材(提高投報率) ________________________________________ 三、內容設計策略 1.設計「容易拍」的場景 例如: • 打卡框 • 標語裝置藝術 • 拍照地貼 👉 讓大家自然產生拍照動機。 ________________________________________ 2.情緒引導比觀光宣傳更重要 不要強調: ❌「來台東玩!」 要強調: ✅「在這裡,你可以慢下來。」 成功關鍵是「情緒共鳴」。 ________________________________________ 四、KPI 設定 指標 目標 主題標籤使用數 1,500+ 則 UGC 投稿件數 300+ IG 觸及 50萬次以上 在地合作品牌 30 家以上 二次轉換(旅遊詢問) 成長 20% ________________________________________ 五、預算概估(小型地方創生版本) 項目 預估金額 創作者合作費 15–25 萬 活動獎品 10 萬 廣告推播 10–15 萬 企劃執行人力 20 萬 總計 約 60–80 萬 ________________________________________ 六、風險管理 1. 設定投稿規範 2. 取得二次使用授權 3. 控制品牌調性 4. 避免只集中在觀光景點 ________________________________________ 七、台東地方創生 × UGC 成功的 3 大關鍵核心: 1. 真實(不過度商業) 2. 參與(在地人是主角) 3. 累積(長期經營,不是一次活動)
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
3月21日,iPAS AI初級應用規劃師「115年第一次能力鑑定」已順利完成考試。這張由經濟部核發的國家級證照,正逐漸成為職場AI能力的重要指標。自2025年首次開辦以來,四梯次共吸引超過 1.4萬人到考,目前已有逾 6,500人通過認證成為「有照」AI專業人才,同時已有超過 4,500家企業響應iPAS,承諾提供通過者優先聘用與薪資獎勵。 🏆 榮登2026年2月 Top3 熱門證照:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做初級模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【點我免費做中級模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ▶️【考前衝刺班|速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 💰 費用史上最低,現在入場最划算 初級每科只要 400元(約原價3折),中級 500元 優惠期限:115〜116年,117年起恢復原價 🔄 考題持續進化:更強調「能不能解決問題」 本屆題目設計不只考名詞定義,更大量出現企業實務情境,考生需要判斷如何在真實場景中選擇並應用 AI 解決方案。觀察本屆題目走向,光懂技術已不夠用——能把 AI 說清楚、算清楚、做安全,才是這張證照真正在篩選的人。 📋 科目一核心考點(人工智慧基礎概論) • 模型評估與防雷思維:看到高Accuracy不能高興太早,要會識別 Data Leakage(資料洩漏)、類別不平衡等陷阱,並知道如何用SMOTE或資料增強補救 • 可解釋AI(XAI)題型明顯增加:要能根據溝通對象選對工具——向工程師用SHAP找問題根源、向客戶用反事實解釋說明如何改善結果、影像模型用Saliency Map確認模型有沒有「看錯地方」 • 情境應用題比重提升:題目給出真實業務場景,考生需判斷該用分類、偵測還是分割任務,並考量邊緣AI部署與Buy vs. Build決策 📋 科目二核心考點(生成式AI應用與規劃) 科目二聚焦生成式AI的應用與規劃,從商業評估到安全合規,涵蓋多個實務面向(以下考點整理供參考,實際範圍以官方簡章為準): • 商業評估:計算ROI、TCO、API Token費用,能用商業語言評估專案可行性 • 提示工程與LLM:掌握思維鏈(CoT/ToT/GoT)等提示設計模式 • RAG企業知識庫(本屆重點):理解資料分塊(Chunking)策略、MCP協議與AI Agent框架,解決「AI為何回答不準」 • 模型部署與優化:LoRA微調、知識蒸餾、負載平衡等落地工程概念 • AI安全合規:同態加密、SynthID、C2PA標準,防範Deepfake與資料洩露
104學習 職場熱門證照排行榜
商管科系面試加分項,行銷實習必備的行銷作品集到底怎麼做?
商管科系面試加分項,行銷實習必備的行銷作品集到底怎麼做?
前言: 作品集對於設計或行銷實習以外的職缺也許不是必須,但有準備卻是絕對加分,可以大幅提升通過書審的機率,所以如果有精力和經歷,還是建議可以準備一下🙆‍♀️ 以下是幾個可以準備作品集的實習職缺: • 校園大使 • 行銷實習 • 雇主品牌行銷實習 • 人力資源實習 • 專案管理實習 • 企業發展實習 • 執行長室實習 • 財務分析實習生 ❚ 沒有實習經驗要如何準備行銷作品集? 相信一定有積極又上進的人是還沒有實習經驗的,每個人都是從0開始,很開心你願意開始累積作品集,若未來想要應徵行銷實習生相關職缺 以下是幾個沒有實習經驗也可以累積作品的方式: • 嘗試經營Facebook粉絲專業,任何有興趣的主題 i.e. 追星/動漫 • 在Medium累積文字作品集,擅長主題或已經有的內容 i.e. 讀書心得/特定主題 • 考網路上免費的數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads • 參加學校社團並擔任行銷/公關幹部 i.e. 累積經營社團粉專/辦活動的經驗 ❚ 行銷作品集準備 Step1:挑選與統整過去亮點作品 你過去可能累積不少的作品,但建議只放「亮點作品」,也就是成效突出的貼文、文章、影片或其他作品;其中的客觀指標可以是曝光、觸及、讚數、留言、分享等。另外可以根據投遞的公司和職缺「客製化」作品集,並盡量只放對於這個職缺關聯性高的作品,讓人資或主管快速就看到他們想看的重點經驗。 ❚ 行銷作品集準備 Step2:確認架構並製作目錄 挑選完亮點作品之後,就可以開始分類作品了,建議大家以專業的方式分類,也就是「作品種類」,建議不要以作品的「時間線」來排列,因為時間順序不重要,作品背後代表的能力才是重點。另外,若有一系列同性質的作品或較大的活動企劃,建議只放重點頁面,並附上超連結即可。 ❚ 行銷作品集準備 Step3:列出各項作品的成就與方法 確認完作品種類的位置順序後,就可以開始介紹啦!可以回想過去自己與夥伴在達成這項成就時,因為哪些考量或分析,因此決定使用哪些方法。 • 用文字方式列出 2-4 點的作品成就,i.e. Instagram 帳號兩個月增加 1,000+ 追蹤者 • 解釋自己使用了哪些方法去達成這個成就,i.e. 每週發佈 3 篇知識型貼文/每天發佈 2 篇限時 ❚ 行銷作品集可以放哪些經歷? • 社群經營 i.e. 學校社團/企業帳號/個人帳號 • 文案作品 i.e. 行銷小論文/個人帳號/SEO文案撰寫 • 社團經營 i.e. FB社團/Line社團/企業內部社團 • 相關課程&商業競賽經驗 i.e. 行銷專案報告/比賽提案簡報 • 數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads/其他 更多行銷作品集範例領取處↓ https://www.instagram.com/p/C055g1yxVu-/?hl=zh-tw&img_index=1
邱俐智 大學生找實習
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
「Go to market」是一個商業術語,中文是「進入市場策略」,指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面,包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇,以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理(PM,Product Manager)有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色,而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責: 1. 市場調研與需求分析:產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點,以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃:根據市場調研結果和公司戰略,產品經理制定產品路線圖,規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作:產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作,確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略:產品經理參與制定產品的營銷策略,包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略:產品經理分析市場和競爭價格,並制定合理的產品定價策略,以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇:產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路,以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行:產品經理負責制定並執行產品的上市計劃,包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等,確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進:產品經理收集和分析市場和客戶的回饋,並據此進行產品改進和優化,以保持產品的市場競爭力。 總結而言,產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用,確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
別讓你的薪水被「期望」綁架!老闆親授:7個方法讓你「掙」到該有的高薪
別讓你的薪水被「期望」綁架!老闆親授:7個方法讓你「掙」到該有的高薪
在我超過26+年的企業經營生涯中,我深知企業要的是能解決問題、創造價值的「人才」,而不是只會聽命行事的「人力」。你想成為前者,就必須學會如何證明與溝通你的價值。 台灣長期處於低薪市場,很多求職者常常抱怨薪資很低、調薪幅度有限、明明能力不差卻總是拿不到理想的待遇。但我想告訴你一個殘酷的真相 : 抱怨改變不了現實,只有「策略」與「證明」才能讓你突破薪資天花板。 薪資不是靠「期望」,而是靠「證明」。今天我就以老闆的視角,教你七個具體的方法,讓你從策略選擇到談判技巧,都能精準地拿到渴望的薪資與職位。 薪資不是靠「期望」,而是靠「證明」。今天我就以老闆的視角,教你七個具體的方法,讓你從策略選擇到談判技巧,都能精準地拿到渴望的薪資與職位。 1. 鎖定「願意提供高薪」的賽道,選對努力的舞台 這是在你投履歷前,就該做好的第一個策略思考。不是每家公司都具備或願意提供高薪。通常,具備以下特質的公司,更可能成為你的目標: a.高毛利產業:例如軟體業、金融業、高科技製造業等,公司本身賺錢能力強,自然有更多預算來聘請頂尖人才。 b.正在快速擴張的公司:這類公司急需人才來搶佔市場,願意用高於市場的薪資來換取你的即戰力與時間。 c.重視人才資本的企業文化:從公司的公開資訊、創辦人的訪談中,你可以觀察到這家公司是將員工視為「資產」還是「成本」。選擇前者。 在錯誤的魚池,再厲害的釣手也釣不到大魚。把時間花在對的公司上,是拿到高薪的第一步。 2. 專注於「高產值、高附加價值」的工作,讓自己變得稀缺 在公司裡,不是所有工作都等值。你要有意識地去爭取或從事那些能「直接影響公司營收或聲譽」的任務。 高產值工作: 例如,頂尖的業務開發、能帶來大量用戶的產品經理、能大幅降低成本的工程師。這些工作的成果能直接用財務數字衡量。 高附加價值工作: 例如,建立一個新的業務流程、導入AI工具提升團隊效率、規劃公司未來三年的戰略藍圖。這些工作雖然難以立即量化,但對公司的長期發展有巨大影響。當你的工作內容越接近公司的「心臟」,你的不可取代性就越強,薪資議價能力自然就高。 3. 提出具體的「業績貢獻」證明,將你的價值量化 這是最關鍵的戰術執行。與其空談你的能力,不如直接拿出證據。在面試時,你應該準備一份簡潔有力的「個人貢獻摘要」,這份摘要可以包含: 前工作的業績證明: 例如,你讓某個產品的銷售額提升了20%、客戶續約率達到95%、或是開發了多少新客戶。用具體的數字呈現,例如「我透過優化廣告投放策略,在三個月內將轉換成本降低15%,同時營收增長了30%。」 行銷績效證明: 如果你是行銷人員,可以展示你操作的專案成效,例如社群粉絲增長數、網站流量變化、或是某次活動帶來的曝光與轉換成果。 薪資證明: 在談薪的最後階段,若對方對你的期望薪資有疑慮,適時地出示前公司的薪資單或合約,是證明你「市場行情」最直接的方式。這代表你過去的價值已經被市場認可。 A.面試行銷人員請多提供行銷企劃案作品 範例: https://ai.com.tw/a/c3 B.面試行銷主管請多提供過去工作所負責執行行銷之績效證明(12個月) 範例: 行銷績效證明範例 - https://ai.com.tw/a/c3 C.面試業務主管請提供"連續12個月之業績證明" 業務主管團隊績效證明範例 -https://ai.com.tw/a/c4 D.面試特助請提供"前工作之績效證明" F.面試SEO寫手 呈現方式請參考範例:https://n9s.com/ex 4. 進行「市場薪資調查」,設定明確且合理的薪資範圍 不要憑感覺喊價。在面試前,你必須像做專案一樣,去研究你應徵的職位、在該產業與公司規模下的合理薪資範圍。當面試官問你期望薪資時,你可以說:「根據我的研究,以及我過去能為公司帶來...(前面提到的貢獻)的價值,我期望的薪資範圍落在X到Y之間。」這展現了你的專業與準備,也給了雙方談判的空間。 5. 準備「30-60-90天計畫」,展現你立即上手的價值 老闆最怕用錯人。如果你能在面試時,就提出一份針對公司現況與該職位的「30-60-90天計畫」,說明你上任後短期、中期、長期的規劃與目標,這會讓面試官眼睛一亮。這代表你不但對這份工作有深刻的理解,更有馬上就能貢獻價值的決心與藍圖。這份計畫本身,就是你積極主動、成果導向的最佳證明。 6. 練習「STAR原則」敘事,將你的經歷變成動人故事 當你描述過去的成就時,不要只是平鋪直敘。學習使用「STAR原則」來包裝你的故事,讓你的經歷更具說服力: S (Situation):當時的情境與背景是什麼? T (Task):你被賦予的任務或你設定的目標是什麼? A (Action):你採取了哪些具體的行動? R (Result):最終達成了什麼成果?(盡可能量化) 透過這種結構化的敘事方式,你能清晰地展現出你分析問題、解決問題、並創造結果的完整能力。 7. 保持自信,但展現「願意學習」的彈性 自信,來自於你充足的準備。當你手握具體貢獻證明、了解市場行情、並備妥未來計畫時,你的底氣自然會展現出來。在談判薪資時,態度要堅定但有禮。同時,也要讓對方感覺到你對這份工作的熱情,以及願意為了融入團隊、達成公司目標而持續學習的態度。一個既有實力又具備成長心態的人,才是企業願意用更高薪水延攬的頂尖人才。 高薪不是「求」來的,而是「掙」來的。從選擇對的戰場,到專注在高價值的工作,再到面試時精準地證明自己,每一步都是策略。停止被動地等待公司給你「恩惠」,開始主動地去證明你值得那份待遇。當你學會用老闆的語言(數字、貢獻、成果)來溝通時,你自然就能在談判桌上,為自己贏得應有的尊重與回報。
林尚能 戰勝學院
Google 五大面向育才計畫 擴大台灣智慧轉型
Google 五大面向育才計畫 擴大台灣智慧轉型
本文作者:Google 台灣總經理林雅芳 原文:https://taiwan.googleblog.com/2022/10/DigitalSkillingInitiatives.html 「數位人才探索計畫」自2020 年啟動來,有超過三萬學員報名,包括去年結業後找到行銷工作的芸萱。 玉婷是一位 40 歲的媽媽,因為疫情收掉了市場擺攤的生意,卻難以重回職場二度就業;芸萱去年剛從大學畢業,也因為遇上疫情、就業市場緊縮,擔心身為社會新鮮人會找不到理想的工作機會。事實上,她們並不是特例:根據主計處資料,今年八月的失業率高達 3.79 %、創近十個月來新高,而近幾年來數位發展快速,許多潛力台灣人才更因為缺乏數位技能,難以找到舞台發揮所長。 這也是我們推出數位人才探索計畫的初衷,希望幫助不同背景的台灣人才,獲得產業所需的數位技能。自從 2020 年計畫啟動以來,已有超過三萬名學員報名、培育了超過兩千名數位人才。而玉婷和芸萱就是其中的兩位;現在,玉婷在網路電商工作,而芸萱則在 ASUS 負責全球行銷的相關業務。 我們持續提供數位廣告課程、迄今有 45 所學校合作響應,並協同 104 人力銀行協助學員媒合業界職缺;今年更增設職涯增能課程,邀請 Google 人資團隊親自投入履歷撰寫輔導,以及國內知名企業擔任客戶講師解析產業求職秘笈,並特別與政大傳院、北科大聯盟緊密合作,積極協助弭平產學間的學用落差。全計畫今年共有 10,528 名學員報名,相較去年成功結業的比例成長 2 倍、多培育出近 450 位成功結業的數位人才。 職訓協助產業夥伴 掌握最新技術趨勢 除了數位人才探索計畫,我們在過去幾個月針對企業夥伴還有廣告經銷商,更推出全新的 Google Ads Academy,介紹當前最新的廣告趨勢、填補企業知識的缺口。自 2021 年第四季度以來,我們在台灣已經推出 4 次線上直播課程,累績超過 2,048 人次的廣告從業人員齊聚線上,並預計在年底超過 2,500 人次參與;我們也很高興得知,有高達 83% 的產業夥伴觀眾會完整觀看課程內容,從中獲得行銷策略和工具最新的實踐作法。 除了廣告產業夥伴,透過 Google Developer Experts (GDE) 計畫,我們安排台灣軟體開發業的 16 位 GDE 專家,定期和 Google 的技術團隊以及全球各領域的頂尖好手切磋、分享開發經驗,再透過我們從 2009 年來在台灣各地建立的 10 個 Google Developer Groups (GDG) 開發者社群,把最先進的技術、知識、產業動態帶回台灣。這個計畫每年都有超過 1 萬名開發人員參與,一起學習、交流最新的軟體開發技術,促進台灣開發者生態系的成長。 給所有人資源和機會 提升台灣產業數位競爭力 我們一直都希望能提供所有人機會提升數位能力,例如我們元老級的訓練課程 Grow with Google 成長計畫免費的學習資源,從 2015 年推出以來,持續提供台灣中小企業和行銷人員產業第一手觀點、提升數位技能,累積成效表現也十分亮眼。光是 2020 年至今,我們投入近 50 位 Google 內部與合作講師開設了近 200 堂課程,吸引超過 5 萬人次學員報名、破 2 萬人次完整參與。 媒合在地產業需求,持續讓更多需要的人受惠一直是我們團隊的目標。因此,Grow with Google 課程在今年再度進化,透過課程帶領台灣中小企業主、數位行銷從業人員探看未來數位趨勢、出口策略,一起在大環境挑戰下走出新路;更因應明年即將改版的 Google Analytics 4 推出全新系列課程,並首度推出專班,協助餐飲產業著手轉型智慧經營。 我們也持續開拓 Grow with Google 的課程,讓更多產業別的夥伴都能一起成長。去年,YouTube 在經濟部中小企業處的支持下推出「創作者新星計畫」,邀請百萬訂閱創作者實體開講,在總計 20 多場的活動中,有超過 4,600 人參與;今年則透過「YouTube 創作者孵化器」帶來更強大的產業師資陣容,引領學員探索頻道經營實務、促進影音數位經濟的發展。另外,因應數位教學的需求大增,我們在去年下半年推出「數位共昇計畫」,為 Grow with Google 加入教育領域的學程,透過講座和工作坊,分享如何應用數位工具進行遠距教學、混合辦公,以及心態調適的秘訣,有超過 3.7 萬人次的教育從業人員參與,幫助高達九成的參與者提升使用線上平台和數位工具的信心。同時,Google 也集結多樣教材資源推出課程庫,免費讓所有教育工作者參考,目前已有超過 40 支影片,針對科目和教育階段,分門別類介紹各種數位工具的教學應用。 協助新創技術茁壯 扎根台灣走向國際 台灣豐富的科技人才造就潛力新創企業的誕生;為了幫助新創企業扎根台灣,並進一步走向世界,我們在去年和國家發展委員會、之初創投 AppWorks 以及台大創創中心一起推動「Google 孵創計畫」。在啟動這項計畫的兩個月內,我們就募集超過 30 多位來自世界各地的新創導師資源,並陸續有 29 間參加的新創公司,在科技部台灣新創基地 CES BootCamp 的培訓過程中成功孵化。今年,計畫共收到超過 170 間新創單位申請加入,比去年多出一倍多;我們也已經在十月底啟動今年度的孵創導師計畫,協助台灣新創企業生態圈更加成長茁壯。 除此之外,Google 協助新創拓展海外版圖的計畫也逐漸完整。2018 年在台灣正式推出的 Google Cloud 新創公司專屬計畫,至今已透過 Google Cloud 雲端團隊的技術與資金等資源,幫助超過數十家台灣新創團隊成功營運、甚至進入海外市場。目前,我們將 Google Cloud 新創公司專屬計畫正式納入 Google 孵創計畫之中,新創團隊可繼續透過申請的方式,獲得各成長階段所需要的業務和技術等資源。 數位技術的快速發展,為人才市場帶來前所未見的挑戰和機會;Google 透過多項數位人才培育計畫,過去三年在台灣觸及至少十萬名就業人士、軟體開發者、影音創作者、教育工作者、新創與企業夥伴,提升在職人士的數位競爭力,媒合、解決產業界的人才需求。我們希望能持續盡一份心力培育數位人才,為台灣人才轉型注入能量,也提升台灣的產業競爭力。
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
從開發到AI:軟體工程職務最常關注的八大證照
從開發到AI:軟體工程職務最常關注的八大證照
在軟體工程領域,擁有專業證照能提升技術實力與職場競爭力。與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。無論是開發、網路安全、專案管理,各種證照都有助於職業發展。以下是軟體工程類人員最常瀏覽的八大證照,幫助求職者選擇適合的認證。 第一名🟢人工智慧:機器學習 Python 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 ✍️Python程式設計測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/90b01176-e755-467c-aed7-a14a56c8a5db 這項證照專為希望掌握人工智慧與機器學習技術的工程師設計,涵蓋Python程式設計、資料分析、模型訓練等關鍵技術。擁有此證照可幫助求職者進入AI領域。 第二名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 作為全球廣泛認可的英語能力測試,TOEIC證照在科技產業中極具價值。許多跨國科技公司要求工程師具備良好的英文溝通能力,以便參與國際專案、閱讀技術文件,甚至與國外客戶或團隊合作。 第三名🟢CCNA 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/f3b08867-0882-42c6-bd7a-41eac5959990 CCNA證照是思科(Cisco)提供的網路技術認證,涵蓋網路基礎、路由與交換、網路安全等內容。對於希望進入網路工程領域的軟體工程師來說,這是一項極具價值的證照,可幫助建立穩固的網路技術基礎。 第四名🟢 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7e37d905-b2f6-4de9-a3d8-99ad1f30fafe AI-900是微軟提供的人工智慧基礎認證,適合初學者與有志於AI應用開發的工程師。內容涵蓋機器學習、電腦視覺、自然語言處理(NLP)等概念,適合作為進階AI技術的起點。 第五名🟢 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics證照是數據分析與網路行銷領域的重要資格,對於開發數據驅動應用程式的工程師來說至關重要。透過此認證,工程師能夠學習如何有效解讀網站數據優化產品。 第六名🟢ISO 27001 資訊安全管理系統主導稽核員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 ▶️學習課程: https://nabi.104.com.tw/course/acad/b7cfaa80-1ba7-4088-8182-10356906f1ce ISO 27001證照主要關注資訊安全管理,適合希望在企業內部負責資安政策與風險管理的工程師。此證照能夠幫助企業確保資訊系統的安全性,特別適用於從事資安、雲端服務與企業IT管理的專業人士。 第七名🟢SCJP (現為OCPJP) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028055 SCJP(現為OCPJP)是Oracle提供的Java專業認證,專為有一定Java開發經驗的工程師設計,適合希望提升程式設計能力並在Java開發領域深入發展的專業人士。 第八名🟢國際專案管理師 PMP 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 PMP(Project Management Professional)是全球最具公信力的專案管理認證,此證照涵蓋專案規劃、風險管理、資源分配等重要技能,能夠提升技術主管與專案負責人的職場競爭力。
104學習 職場熱門證照排行榜
高敏感族自我檢測量表(HSP) 學會以「質」而不以「量」來評
高敏感族自我檢測量表(HSP) 學會以「質」而不以「量」來評
高敏感族自我檢測量表(HSP) 學會以「質」而不以「量」來評價自己生命價值 榮格曾說:「敏感,能豐富一個人的人格特質。當敏感者深陷困難且不熟悉的情境,會突然被體內某種機制干擾他們原有的沉著思慮,這經常讓本來的優點變成很大的缺點。 「高敏感族」一詞,是由美國精神分析學者伊蓮艾融博士(Dr. Elaine Aron)在1996年提出。 根據艾融博士的描述,高敏感族很容易因為外在環境刺激而出現不適感,而且幾乎所有不舒服的感覺都會被放大。例如,他們待在太多刺激的環境中就想逃離、對於短時間內要應付很多事感到煩躁、很容易被別人的情緒影響、不喜歡犯錯、容易自責等等。 由於反應出來的行為較為纖細,也因此,常常會被周遭人說「想太多」「瞎操心」「太脆弱了吧」,因為現在的社會普遍喜愛活潑外向、樂觀進取的人。 你知道自己有多敏感嗎?來做做這份由丹麥心理治療師伊麗絲 桑德所設計的「」共48道題目,請依據你的個人感受,逐題回答填入分數。 0分:完全不符合 1分: 幾乎不符合 2分: 有一點符合 3分: 幾乎符合 4分: 完全符合 A組問題 1.聽到優美的音樂,會覺得興奮。 2.每天花許多心力預測各種可能的失敗,並準備因應對策。 3.善於察覺新的可能性或選擇。 4.靈感源源不絕,常想出許多好點子。 5.知道世界上存在著許多不是耳聽或眼見為憑的事物。 6.很怕痛。 7.他人眼裡微不足道的小事卻讓你深受打擊。 8.每天都需要時間獨處。 9.獨處再久都不覺得累,跟外人在一起不到兩三個小時就不行了。 10.一發現氣氛變得很僵,就想趕快逃離現場。 11.旁人發怒的對象就算不是自己,同樣備感壓力。 12.對他人受到的傷痛彷彿深入神經般地感同身受。 13.想盡一切辦法只為了想避開讓人不快的驚訝或誤解。 14.充滿創意力。 15.欣賞藝術作品時常深受感動。 16.面對大量資訊或刺激時容易焦慮。 (同一時間要做很多件事時一點刺激就足以讓你無法忍受,比方說上網找資料時被搭話就覺得很煩。) 17.不喜歡到遊樂園、大型購物中心、體育館等熱鬧的地方。 18.看到電視上的暴力畫面,情緒會被影響好幾天。 19.比一般人更願意花時間在思考上。 20.善於觀察動植物的各種微小變化。 21.在大自然的包圍下心情特別舒暢。 22.隨時打開覺察的天線,善於觀察旁人的情緒。 23.做出違背本心的決定時會很愧疚,充滿罪惡感。 24.工作時若有人盯著你看會渾身不自在。 25.善於看透真相,擁有察覺欺瞞的能力。 26.容易受到驚嚇。 27.善於與人深入交流。 28.他人聽來覺得還好的聲音,你聽卻覺得特別刺耳。 29.直覺很強。 30.很享受獨處。 31.極少衝動行事,習慣深思熟慮後再行動。 32.對噪音、強烈的氣味、強光感到困擾。 33.常常需要到安靜的空間稍微喘口氣。 34.感到飢餓或寒冷時,餓跟冷的感覺一直在腦中揮之不去。 35.很容易感動落淚。 A組問題 合計___分 B組問題 36.即使無法事先準備,也樂於接受新挑戰。 37.當事情順著計畫走時,心裡會特別得意。 38.對社交場合樂此不疲(不需要離席透氣,也不介意從早待到晚)。 39.喜愛生存體驗營。 40.享受在壓力中工作。 41.覺得人生若有不如意,問題大多在當事人自己身上。 42.不太受到外界影響,隨時都能保持活力。 43.參加聚會都是最後離開的那一個。 44.甚少杞人憂天,凡事都能冷靜以對。 45.週末喜歡跟朋友聚會,不需要刻意離開喘口氣。 46.喜愛朋友的突然到訪。 47.不太重視睡眠,睡一下就會飽。 48.喜歡放煙火跟鞭炮。 B組問題 合計__分 請將A組得分減去B組得分後,得到你的敏感度指數。 A組得分 − B組得分 = HSP高敏感指數__分 估算的數值應該會落在-52~140分之間,得分越高表示越敏感。60分以上,表示你可能是高敏感族。 請注意!以上自我檢測量表並不適用於所有人,測驗結果也無法顯示受測者完整的性格。受測當天的心情也會影響到結果,請務必將各種面向列入考量。這項檢測僅是幫助你了解自己可能有多敏感的一項參考工具。 高敏感族具有高度的同理心,也很容易對旁人產生情感上的投射。他們可以察覺對方的心情,總是非常細心體貼。許多高敏感族投身服務業或者擔任支援方面的工作,你可以見到被服務的對象經常會對他們欣然表達感謝。 但如果是從事全職照護工作的高敏感族,在經過一整天的工作後,幾乎可說是一點力氣也不剩了。因為他們具有高度的同理心,總是能敏銳地感受到周遭人的情緒,但也很容易受到他人情緒的影響。 他們無法從其他人的痛苦或是遭遇中抽離,就算回到家,工作的事情也會在腦子裡轉個不停。所以從事與人相關工作的高敏感族一定要注意好好照顧自己的內心,否則被壓力擊倒的風險
詹翔霖 創業知能學習院
Zapier 整合所以你用的到的應用程式!簡化繁瑣且重覆的工作流程
Zapier 整合所以你用的到的應用程式!簡化繁瑣且重覆的工作流程
▏ Zapier 是一個無需編碼即可自動化不同應用程式之間工作流程的工具。它通過創建「Zaps」,用來連接和整合各種應用程式和服務,使得用戶能夠在這些應用程式之間自動傳遞資料和觸發操作。以下是Zapier的一些主要功能和特色: https://zapier.com/ 1. 應用程式整合:Zapier 支援超過 3,000 種應用程式,包括流行的工具如 Gmail、Slack、Google Sheets、Trello、Salesforce 等。你可以選擇任意兩個或多個應用程式進行整合。 2. 自動化工作流程:用戶可以設置「Zap」,這些 Zap 是由觸發器(Trigger)和動作(Action)組成的工作流程。例如,當你在 Gmail 收到特定的電子郵件時(觸發器),Zapier 可以自動將附件保存到 Google Drive 並在 Slack 上發送通知(動作)。 3. 無需編碼:Zapier 的界面簡單易用,無需任何編碼知識。用戶只需點擊幾下,即可設置並管理 Zaps。 4. 多步驟 Zaps:Zapier 支持多步驟工作流程,你可以將多個動作連接在一起,以創建更複雜的自動化過程。 5. 條件邏輯:Zapier 提供了過濾器和條件邏輯功能,使用戶可以更精確地控制自動化流程,確保只有在特定條件下才觸發動作。 6. 多賬戶支持:對於需要在多個賬戶之間進行操作的用戶,Zapier 允許連接和管理多個應用程式賬戶。 7. 監控與報告:Zapier 提供了實時監控和報告功能,用戶可以隨時查看 Zap 的運行狀況和執行情況。 使用 Zapier,可以極大地提升工作效率,減少手動操作,讓你專注於更重要的任務。無論是個人用戶還是企業團隊,Zapier 都能提供強大的自動化解決方案,幫助你簡化工作流程。 ▏ 儘管 Zapier 是一個功能強大且靈活的自動化工具,但它也有一些缺點和限制: 1. 價格較高:對於需要大量 Zaps 和更高使用限制的用戶來說,Zapier 的定價可能較高。免費方案的功能和使用限制較多,對於中小型企業或個人用戶來說,可能需要升級到付費方案才能滿足需求。 2. 學習曲線:儘管 Zapier 無需編碼知識,但對於初次使用者來說,理解和設置複雜的 Zaps 仍然需要一些學習和適應時間,尤其是涉及多步驟和條件邏輯的工作流程。 3. 支援限制:儘管 Zapier 支援眾多應用程式,但仍有一些專業或小眾應用程式不在其支援範圍內。如果你使用的應用程式未被 Zapier 支援,則無法使用 Zapier 來自動化該應用程式的流程。 4. 執行速度:某些 Zaps 可能會有延遲,特別是免費方案中的 Zaps 通常每隔 15 分鐘才運行一次。這對於需要實時反應的工作流程來說,可能會產生一定影響。 5. 錯誤處理:當某些 Zaps 出現錯誤時,Zapier 的錯誤報告和處理方式可能不夠詳細,有時候需要用戶自己去排查和解決問題。這對於一些非技術背景的用戶來說,可能會有一定難度。 6. 安全性和隱私:由於 Zapier 需要訪問和處理不同應用程式的資料,可能會存在一定的安全性和隱私風險。用戶需要確保對 Zapier 的信任,並對連接的應用程式進行適當的安全設置。 7. 功能限制:某些高級功能或複雜的自動化需求可能超出 Zapier 的能力範圍,這時可能需要考慮其他更專業的自動化工具或自訂編碼解決方案。 總的來說,雖然 Zapier 是一個強大的自動化工具,但在選擇和使用時,仍需要根據具體需求和情況來權衡其優缺點。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
《服務行銷:理論與實務(餐飲科系版)》完整章節目錄
《服務行銷:理論與實務(餐飲科系版)》完整章節目錄
《服務行銷:理論與實務(餐飲科系版)》完整章節目錄 前言 • 服務行銷的重要性與餐飲業應用 • 本書特色:理論結合實務、案例導向、專題作業延伸 ________________________________________ 第 1 章 餐飲服務行銷概論 • 1.1 章節學習目標 • 1.2 服務行銷定義與特性 • 1.3 餐飲業服務行銷特色 • 1.4 服務行銷的 7P • 1.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 2 章 服務行銷理論基礎 • 2.1 服務行銷理論概述 • 2.2 服務與產品差異 • 2.3 顧客行為與決策流程 • 2.4 服務行銷策略架構 • 2.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 3 章 服務產品與服務設計 • 3.1 服務產品概念 • 3.2 核心服務與附加服務 • 3.3 服務設計原則 • 3.4 餐飲服務設計案例 • 3.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 4 章 服務定價策略 • 4.1 服務定價概念 • 4.2 餐飲業定價因素 • 4.3 定價策略類型 • 4.4 成本、需求與競爭分析 • 4.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 5 章 服務通路與科技應用 • 5.1 服務通路概念 • 5.2 餐飲通路類型 • 5.3 外送與線上服務整合 • 5.4 科技應用案例(POS、App、線上訂位) • 5.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 6 章 服務推廣與溝通(偏大型連鎖) • 6.1 服務推廣概念 • 6.2 餐飲促銷策略 • 6.3 廣告、活動與數位行銷 • 6.4 社群媒體與品牌互動 • 6.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 7 章 服務品質管理 • 7.1 服務品質定義與特性 • 7.2 SERVQUAL 模型 • 7.3 餐飲服務品質管理方法 • 7.4 服務品質改進案例 • 7.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 8 章 顧客滿意與顧客忠誠 • 8.1 顧客滿意概念 • 8.2 顧客忠誠與回流率 • 8.3 餐飲服務品質量測表延伸 • 8.4 忠誠顧客培養策略 • 8.5 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 9 章 顧客關係管理(CRM) • 9.1 顧客關係管理概念 • 9.2 CRM 與顧客忠誠關聯 • 9.3 餐飲業 CRM 實務 • 9.4 顧客資料蒐集與應用 • 9.5 CRM 系統與科技整合 • 9.6 導入挑戰與注意事項 • 9.7 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 10 章 內部行銷與員工服務(銜接服務落實者) • 10.1 內部行銷概念 • 10.2 員工在餐飲服務中的角色 • 10.3 教育訓練與激勵策略 • 10.4 服務文化建立 • 10.5 內部行銷與顧客滿意的連結 • 10.6 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 11 章 服務流程管理與服務創新 • 11.1 服務流程管理概念與重要性 • 11.2 餐飲業流程分析與瓶頸識別 • 11.3 流程改善方法(SOP、科技應用、持續改善) • 11.4 服務創新概念與類型 • 11.5 創新對顧客體驗的影響 • 11.6 流程管理與創新整合策略 • 11.7 章節小結 • 課後討論題 ________________________________________ 第 12 章 服務行銷案例分析與整合實務 • 12.1 案例分析流程 • 12.2 案例選擇與資料蒐集 • 12.3 流程改善與創新計畫設計原則 • 12.4 餐飲流程改善與創新計畫書範例 • 12.5 預期成效與評估指標 • 12.6 實施時程與負責人 • 12.7 章節小結 • 課後討論題
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
為什麼企業會需要專案經理助理(PM助理)?想轉職PM可以先從助理開始
為什麼企業會需要專案經理助理(PM助理)?想轉職PM可以先從助理開始
在成為專案經理(PM)之前,先擔任專案經理助理(PM助理)是許多人選擇的職業路徑,因其可先學習專案管理基礎以及了解工作流程與工具,而了解公司為什麼會開設專案經理助理(PM助理)的職缺更有助於你了解整個職場分工狀況,PM助理之所以存在的原因如下: 1. 支持專案經理:專案經理通常負責多個複雜的專案,工作量大且繁重。PM助理可以協助處理一些日常的行政和協調工作,減輕專案經理的負擔,使其能專注於核心的決策和管理工作。 2. 提高效率:PM助理可以幫助管理日程安排、會議紀錄、文件整理和溝通協調,確保專案運行順利,進一步提高專案團隊的工作效率。 3. 專案資料管理:在專案進行過程中,會產生大量的文件、報告和數據。PM助理可以負責這些資料的整理和保存,確保訊息的準確性和可追溯性。 4. 溝通橋樑:PM助理可以在專案經理與團隊成員、客戶和其他利益相關者之間起到溝通橋樑的作用,確保訊息流動暢通,減少誤解和溝通障礙。 5. 問題解決與風險管理:PM助理可以協助識別潛在的問題和風險,並提出解決方案,幫助專案經理及時應對挑戰,保障專案順利完成。 6. 發展人才:對公司來說,PM助理的角色也可以是一種人才培養的策略。通過這個職位,新進員工可以學習專案管理的技能和知識,為未來成為專案經理做準備。 總而言之,PM助理的存在有助於專案管理過程的順利進行,並為專案經理和團隊提供支持,提高專案成功的可能性。 專案助理職缺>> https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&keyword=pm%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%8A%A9%E7%90%86&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=1&asc=0&page=1&mode=s&jobsource=index_s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
Meta首款多模態模型Muse Spark登場:會看、會算、還能幫忙寫小遊戲
Meta首款多模態模型Muse Spark登場:會看、會算、還能幫忙寫小遊戲
Meta正式發表全新大型語言模型「Muse Spark」,不只提升效能,更代表Meta AI進入了更強大的多模態處理階段。 與過去需要透過大量文字描述不同,Muse Spark強調「視覺感知」能力,舉例:在機場或超市,只需要隨手拍下商品貨架,AI就能即時辨識並排序出蛋白質含量最高或最符合你營養需求的零食,省去逐一翻看標籤的時間。 以下整理本次更新的三大亮點: 1. 多模態感知力:AI不再只能讀文字,而是能直接「看懂」視覺資訊,除了辨識實體商品,也能分析複雜的影像與圖表。 2. 視覺化程式開發:透過簡單的提示詞就能快速產出客製化網站、小遊戲等,開發門檻大幅降低,還能直接分享給好友。 3. 生態系全面整合:目前Muse Spark已在Meta AI App與網頁版上線,未來數週將陸續推展至Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp,甚至是AI眼鏡中。 (資料來源:https://blog.104.com.tw/muse-spark/?utm_source=104&utm_medium=104nabi_aiclassroom) 如果你想更直觀了解Muse Spark帶來的改變,我們特別準備了一分鐘的精華短影片,帶你快速掌握Meta AI的最新進化。
職場力:提升職場競爭力 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖